《市场营销》学习自测题

?市场营销〔MBA全景教程之八〕?学习自测企业开展市场调研的主要原因是什么?____________________________________________________________________请答复以下问题:(1)一家企业希望了解未来5年工薪阶层的购置倾向。请你为该问题设计一个问卷。问卷中应包括如下一些问题:①你目前从事什么行业?________________________________________________________________________________________________________________________________________怎样才能赢得客户的满意?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________从20世纪20年代到现在,营销在企业经营过程中的地位发生哪些变化,这些变化说明了什么?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________一家咨询公司对人们的生活方式进行了调查,发现目前在城市,特别是大中城市有一个现象,即越来越多的人认为“做饭的时间应该越少越好〞,试分析这种观念的变化会对哪些行业产生影响?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________企业为什么要密切注意市场人口环境方面的变化?目前主要有哪些人口动向?它们对企业的市场营销有何影响?________________________________________________________________________________________________________________________________________请试着分析一下,利率下调对市场需求会带来什么影响?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________企业应如何挖掘顾客的潜在需求?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

以家用电脑为例,请分析消费者在购置家用电脑时的可能动机有哪些?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________试分析某公司推出以“减肥新概念,丽人轻身宝〞为主题的广告时,应考虑消费者购置行为中的哪些方面?____________________________________________________________________请分析一下,对市场进行细分是消费者不同需要与欲望所导致的,还是细分了的市场导致了消费者的不同需要与欲望?________________________________________________________________________________________________________________________________________为什么说生活方式与观念是细分市场的重要变量?举例说明可用生活方式细分的市场?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________雀巢公司考虑要到泰国去推销它的咖啡产品。通过市场调查了解到以下关于泰国社会和文化的信息:居住在泰国交通拥挤的城市中的人们正趋向于高度紧张的生活。该国的温度高于80°F,喝咖啡在当地还是一种时尚。根据这些信息,雀巢公司应怎样实施它的营销策略,以进一步进占市场?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

宾馆行业竞争日趋剧烈,客房率不高,用什么方法吸引消费者,是众多宾馆大伤脑筋的问题。很多商家想到房价打折,但从产品整体概念来看,此方法终究不是长久之计,而且容易降低宾馆的档次。如果你是一家宾馆的经理,你会怎么做?能不能提供一些有特色的附加产品,既可以提高竞争力,增加客房入住率,又不至于降低宾馆的档次?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________产品的经济寿命、市场寿命与使用寿命三者有什么区别?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

某制笔公司,长期以来一直生产铅笔、钢笔与圆珠笔,因产品档次低,利润很薄,1994年年销售收入为5600万元,而利润那么不到300万元。为了摆脱困境,该公司决定开发新产品,投资100万元,引进了笔杆与笔套注塑机,并招聘了工艺美术造型方面的设计人才,开发生产水彩笔,大获成功,第一年就取得了销售额800万元、利润250万元的业绩。水彩笔的成功,大大刺激了经营者的热情和欲望,开始大量搜集各先进国家生产的各类笔,着手开发研制珠宝笔、签字笔、白版笔、荧光笔、夜光笔,能在热钢材上写字的笔,能在水中写字的笔,为此投资了2000万元,结果因产品质量问题,各种新产品都惨遭失败,全部投资化为乌有,招聘的大量相关人才不得不闲置起来。请分析:(1)该公司开发水彩笔成功的原因是什么?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(2)该公司采用了何种新产品开发策略?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(3)为什么在后来的新产品开发中惨遭失败?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

品牌与产品市场生命周期有什么区别?如何看待这些区别?____________________________________________________________________品牌对于企业意味着什么?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________大多数公司都会开展多样化的产品以防止对单一产品的过分依赖,但对有的企业,只生产、销售一种产品也可能取得一定的优势。请从品牌开展战略考虑一下它有哪些优势?____________________________________________________________________一家狗食罐头制造商正试图在媒体A和媒体B之间进行选择。媒体A有1000万读者,整页广告要价2万美元(每千人2美元);媒体B有1500万读者,整页广告要价2.5万美元(每千人1.67美元)。请考虑一下,在决定哪家媒体更好之前,该狗食制造商还需要其他什么信息?如果你是他,你会选择哪种媒体,为什么?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________假设你们公司是一家生产葡萄酒的企业,为了提高本企业所产葡萄酒的市场份额和树立企业的良好形象,请拟订一个用于公共宣传的目标方案书。____________________________________________________________________广告、销售促进和公共关系在任何营销方案中都是最显眼的局部。营销人员筹划这些工程时都比拟谨慎,因为它们是对产品、价格和分销提供的支持。假设你是索尼克公司的营销者,让你负责索尼克台式立体声系统的促销方案。首先请你抽一些时间浏览一下公司现有的情况和你已经输入营销方案的信息,然后,为了实施你的促销战略请答复以下问题:(1)你会利用广告去促销索尼克的产品吗?如果是,你将制订什么样的广告目标,并将如何衡量你的广告效果?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(2)你想传达给受众目标什么样的信息?你会选择什么样的媒体?为什么?________________________________________________________