2022-2023学年安徽省淮北市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)

2022-2023学年安徽省淮北市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者的关系是（）

A.大、长、大B.小、长、小C.大、短、小D.大、长、小

2.向被领导者授权、鼓励下属参与的领导者属于（）领导者

A.维持型B.创新型C.集权型D.民主型

3.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是（）

A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策

4.如果组织面对的是垄断程度较高的市场，下列不是其决策重点的是（）

A.如何改善生产条件B.如何扩大生产规模C.如何降低生产成本D.如何完善营销网络

5.在菲德勒模型中，下列适合采用高LPC领导方式的是（）

A.人际关系差，任务结构复杂，职位权力强

B.人际关系差，任务结构简单，职位权力强

C.人际关系好，任务结构简单，职位权力弱

D.人际关系好，任务结构复杂，职位权力强

6.领导的核心是（）

A.协调B.能力C.控制D.权力

7.期望理论的提出者是（）

A.斯金纳B.亚当斯C.麦克利兰D.弗鲁姆

8.有用信息的特征不包括（）

A.高质量B.成本低C.及时D.完全

9.管理幅度也称之为（）

A.管理层次B.管理规模C.管理跨度D.管理级别

10.某企业生产销售一种品种，单位变动成本10元，销售单价30元，年固定成本20万元，根据市场预测，年销售量为10万件，则企业可获得的利润为（）

A.180万元B.200万元C.260万元D.300万元

二、填空题(10题)11.梅奥对其主持的____进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》一书

12.管理的____和____原理便是管理的二重性原理

13.根据确定控制标准Z值的方法，将控制分为____、跟踪控制、自适应控制和最佳控制

14.非正式沟通有四种沟通网络，即____、流言式、密集式和随机式

15.组织结构可以用复杂性、规范性和____三种特性来描述

16.计划的内容包括做什么、为什么做、谁去做、何地做、何时做和____

17.为了方便信息存储、传播和利用，使信息价值真正得以体现的工作是____

18.国际化经营的第二阶段是____

19.战略决策指的是为了长期的发展，制定出目标和方针，以及为达到发展目标而采取的重大措施所做出的决策，它一般涉及组织的全局，以及发展的____问题，在比较长的时间内起指导作用

20.最常见的在职培训方式有实习和____

三、名词解释(10题)21.沟通

22.领导权力

23.离职培训

24.保健因素

25.统计性标准

26.战略决策

27.确定型决策

28.团队沟通

29.同期控制

30.组织变革

四、案例分析(2题)31.企业社会责任划分为哪几个层次？主要体现在哪几个方面？

32.通用电气公司各事业部具备的基本要素是（）

A.独立的市场B.独立的利益C.独立的自主权D.上述均是

五、论述题(2题)33.试述矩阵型组织结构及其优缺点

34.简述当代激励理论综合模型图的基本含义。

参考答案

1.DD计划工作的原理在专升本考试中，主要以客观题居多。许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者的关系是：大、长、小

2.DD民主式领导者的特征是向被管理者授权、鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长和感召权影响下属

3.DD业务决策又称执行性决策，是指日常工作中为提高生产效率和工作效率，合理组织业务活动进程等而进行的决策，具有琐碎性、短期性与日常性的特点

4.DD如果组织面对的是垄断程度较高的市场，则其决策重点通常在于：如何改善生产条件，如何扩大生产规模，如何降低生产成本等

5.BB在菲德勒模型中，适合采用高LPC领导方式一般有：①人际关系好，任务结构复杂，职位权力弱；②人际关系差，任务结构简单，职位权力强；③人际关系差，任务结构简单，职位权力弱。其他均需要采用低LPC领导方式

6.D本题考查领导的核心。领导的核心是权力

7.DD期望理论主要由美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代中期提出并形成。期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动

8.D

9.CC管理幅度也称之为管理跨度，指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量

10.AA计算公式为：企业可获得利润=（30－10）×100000－200000=1800000（元）=180（万元）

11.霍桑试验

12.自然属性、社会属性

13.程序控制

14.单线式

15.集权性

16.怎样做

17.加工

18.非股权安排

19.方向性和根本性

20.工作轮换

21.沟通是指借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程，目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相互适应

22.领导权力是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力

23.离职培训是指为了使员工能够适应新的工作岗位要求而让员工离开工作岗位一段时间，专心致志于一些职外培训

24.保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等

25.统计性标准也称为历史性标准，是以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立的标准

26.战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针方面的决策，关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策，具有全局性、长期性和战略性的特点

27.确定型决策指决策者对供决策选择的备选方案所处的客观条件完全了解，每一个备选方案只有一种结果，比较其结果的优劣就可做出决策

28.团队沟通是指组织中以工作团体为基础单位进行信息交流和传递的方式

29.同期控制，（亦称现场控制或过程控制），是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督

30.组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时明确组织活动的内容或重点，并据此对组织中的岗位、机构（岗位的组合）以及结构（机构间的权力配置）进行调整，以适应组织发展的要求

31.企业社会责任从低到高可分为法律责任、经济责任、伦理责任和慈善责任四个层次。企业社会责任主要体现在以下五个方面：办好企业，把企业做强、做大、做久；企业一切经营管理行为应符合道德规范；社区福利投资；社会慈善事业；自觉保护自然环境

32.D

33.矩阵型组织结构是由纵横两套管理系统组织的矩形组织结构，一套是纵向的职能管理系统，另一套是为某项任务而组成的横向项目系统，横向和纵向的职能具有平衡对等性。优点：①一方面可以取得专业化分工的好处，另一方面可以跨越各职轮部门获取他们所需的各种支持活动。②资源可以在不同产品之间灵活分配。③通过加强不同部门之间的配合和信息交流可以有效地克服职能部门之间的相互脱节的弱点，同时易于发挥事业单位机构灵活的特点，增强职能人员直接参与项目管理的积极性，增强矩阵主管和项目人员共同组织项目实施的责任感和工作热情。缺点：①组织中的信息和权力等资源一旦不能共享，项目经理与职能经理之间势必会为争取有限的资源或因权力不平衡而发生矛盾，这反而会产生适得其反的后果，协调处理这些矛盾必然要牵扯管理者更多的精力，并付出更多的组织成本。②另外，一些项目成员需要接受双重领导，他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能。③成员之间还可能会存在任务分配不明确、权责不统一问题，这同样会影响到组织效率的发挥

34.（1）综合模型图最中间的横向箭