网站建设课件

网络营销的常用方法及网站建设

网络营销的职能是通过不同的网络营销方法来实现的。网络营销更多的在于实践经验的总结，比较注重操作方法和技巧。1网络营销的常用方法及网站建设1

网络营销的常用工具

企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名or通用网址、即时信息、电子书、博客等，

借助这些可以实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互，以及为实现销售营造有利的环境。2网络营销的常用工具企业网站、2随着互联网应用和技术的不断发展，网络营销的基本工具也会发生变化，要以发展的眼光来看待。比如：现在的团购的演变3随着互联网应用和技术的不断发展，网络营销的基本工具也会发生变44

企业网站

网站种类很多，主要不同在于其目的、内容、功能、规模、表现形式、经营方式等。

5企业网站5667788991010企业网站一般具有以下一些目的：向公众传播企业文化、企业品牌形象等；发布企业新闻、供求信息、人才招聘信息等；向供应商、合作伙伴、分销商、用户提供信息和服务；网上展示、推广、销售产品；收集市场信息，注册用户信息；其他具有营销目的和营销效果的内容和形式。11企业网站一般具有以下一些目的：向公众传播企业文化、企业品牌形企业网站具有下列特点

（1）企业网站具有自主性和灵活性

企业网站完全是根据企业本身的需要建立的，因此在功能上有较大的自主性和灵活性。

企业网站效果的好坏，主动权掌握在自己手里，其前提是对企业网站有正确的认识，这样才能适应企业营销策略的需要，并且从经济上、技术上有实现的条件。因此，企业网站应适应企业的经营需要。12企业网站具有下列特点（1）企业网站具有自主性和灵活性

12（2）企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体

企业通过网站可以主动发布信息；但是发布在网站上的信息只能“被动地”等待用户自己来获取信息。同样道理，搜索引擎完全是被动的，只能被动地等待用户检索。电子邮件传递信息则基本上是主动的，什么时间发送什么信息，都是营销人员自己可以决定的。13（2）企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体企业通过（3）网站功能需要网络营销手段来体现

企业网站的营销价值，是通过网站的各种功能以及各种网络营销手段来体现的。如果建设一个网站而不去合理应用，无论功能多么完善的网站，如果没有用户来浏览和应用，企业网站也就成为摆设，这也就是为什么网站推广作为网络营销首要职能的原因。14（3）网站功能需要网络营销手段来体现企业网站的（4）企业网站的功能具有相对稳定性

一旦网站的结构和功能被设计完成并正式开始运作，在一定时期内将基本稳定，一个不断变化中的企业网站是不利于网络营销；同时，功能的相对稳定性也意味着，如果存在某些功能方面的缺陷，在下次升级之前的一段时间内，将影响网络营销效果的发挥，因此在企业网站策划过程中应充分考虑到网站功能的这一特点，尽量做到在一定阶段内功能适用并具有一定的前瞻性。15（4）企业网站的功能具有相对稳定性一旦网（5）网站是运用其他网络营销方法的基础

企业网站是一个综合性的网络营销工具，它在网络营销中的作用不是孤立的，不仅与其他营销方法具有直接的关系，也构成了开展网络营销的基础。16（5）网站是运用其他网络营销方法的基础企业

企业网站的网络营销功能品牌形象：网站的形象是访问者对企业的第一印象，这对建立品牌形象、产生用户信任具有至关重要的作用。产品/服务展示信息发布：可以发布利于企业的各种信息。顾客服务：为顾客提供各种在线服务。17企业网站的网络营销功能品牌形象：网站的形象顾客关系：网站便于企业与顾客沟通。网上调查：网站使网上调查方便又廉价。资源合作：网站使交换链接/广告等成为可能。网上销售：节约成本。18顾客关系：网站便于企业与顾客沟通。18

网站优化包括三个层面的含义：

对用户优化、对网络环境（搜索引擎等）优化，对网站运营维护的优化。

1919

结论：企业网站是一个开展网络营销的综合性工具，是有效开展网络营销的基础。

正是由于许多企业网站存在种种不够专业的现象，使得网络营销的效果很不理想，多数企业即使建立了企业网站，也难以获得满意的效果。20结论：企业网站是一个开展网络营销的综合性工

网络营销导向的企业网站建设

企业网站

是展示其营销策略和产品特点的主渠道和主窗口。

网站的建设需要市场、销售、公关、顾客服务等相关部门人员协同专业技术人员共同完成，或者将对网站功能的需求清晰地转达给专业服务公司。

21网络营销导向的企业网站建设谁会访问我们的网站？

这对于解决网站的定位、网站的推广规划、网站内容的组织、网站访问出口带宽的需求，都是开启之匙。根据网站建设经验，对企业网站可能的访问者，进行一次粗略地分类，并对这些访问者的访问意图做非全景地描述性说明，可以在进行网站规划的时候有所帮助。

22谁会访问我们的网站？这对于解决网站的定位自己员工:

网站在信息承载量和查找传播方便快捷方面有无法比拟的优势，一个好的企业网站自然地成为一个企业对外宣传资料的汇集中心。企业自己员工访问企业网站的一个经常性需求就是查找或展示企业的对外宣传信息，如产品服务信息等。

23自己员工:23

合作伙伴:

与企业有比较紧密业务关系的合作伙伴如长期供应商，往往自然成为企业网站的第一个对外推广对象。他们访问企业的网站是因为他们业务相关，需要较及时地了解企业的发展动态，以便及早作出相应的反应。

24合作伙伴:24竞争者:

为了和你争夺市场、客户，对手会敏感于你的各种动作，以期找到你的七寸。在把企业有价值的信息推向客户的同时，又无法避免透露给了你的竞争对手。所以在规划网站承载的信息时，需要对一些敏感信息加以小心。竞争对手对网站信息的搜寻是全方位的，定期访问你网站是他们市场调研工作的一部分。25竞争者:25长期客户:

与企业有长期业务关系的客户会对企业推出的新产品、新服务比较关注，同时为他们提供一些有针对性的信息，如业界新闻、相关知识、使用技巧等，一般是讨好这类重要访问者的一种好方法。26长期客户:26普通客户:

普通客户对企业网站的访问一般是在企业销售、服务人员的建议下才会进行。配合企业的市场运作，把普通客户发展成长期客户，是企业网站建设的一个比较自然的目标。

27普通客户:27

普通网民:

这类访问者的随意性很大，所以在网站建设时一定要注意形成特点。为了引来、留住这类的访问者，我们必须要在页面的设计、内容的组织、语言斟酌上下功夫。互联网拒绝雷同，没有特点就没有生命力。

28 普通网民:28网站规划

网站规划是网站建设的基础和指导纲领。网站规划应站在网络营销战略的高度来考虑。网站建设的目的是为了开展网络营销，因此要用全局的观点看待网站规划，在网站规划阶段就应将计划采用的营销手段融合进来。

网站规划的意义就在于树立网络营销的全局观念，将每一个环节都与网络营销目标管理结合起来，增强针对性，避免盲目性。29网站规划网站规网站规划的基本内容

1建立网站的目的

这是网站规划中的核心问题，需要非常明确和具体。建立网站的目的是一个网站的目标定位问题，网站的功能和内容，以及各种网站推广策略都是为了实现网站的预期目的。2域名与网站名称

域名与网站名称应该在网站规划阶段就作为重要内容来考虑。30网站规划的基本内容1建立网站的目的30网站规划的基本内容3网站的主要功能

在确定了网站的目标和名称之后，要设计网站的功能。网站功能是为了实现网站的目标，是为用户提供服务的基本表现形式。4网站技术解决方案

根据网站功能确定网站技术解决方案。5网站内容规划

网站内容规划没有固定格式，需根据不同的网站类型来制定。

31网站规划的基本内容3网站的主要功能31网站规划的基本内容6网站测试和发布测试的主要内容：(1)网站服务器稳定性、安全性；(2)各种插件、数据库、图象、链接等是否工作正常；(3)在不同接入速率情况下的网页下载速度；(4)网页对不同浏览器的兼容性；(5)网页在不同显示器和不同显示模式下的表现等。32网站规划的基本内容6网站测试和发布32网站规划的基本内容7网站推广

网站推广是网络营销的主要内容，在网站规划阶段就应该对将来的推广活动有明确的认识和计划。8网站维护

(1)服务器及相关软件的维护；(2)网站内容的更新、调整等，将网站维护制度化、规范化。

33网站规划的基本内容7网站推广33网站规划的基本内容9网站财务预算

网站财务预算应按照网站的开发周期，包含网站所有的费用明细清单。

以上的网站规划内容并非标准模板。事实上不同的网站，网站规划的内容可能有很大差别，要具体情况具体分析。34网站规划的基本内容9网站财务预算34案例：博导网站的建设35案例：博导网站的建设35网站流程策划开发测试推广运营SEO/SEM博客营销博导前程网络营销案例36网站流程策划开发测试推广运营SEO/SEM博客营销博导前程网网站策划市场调研/分析明确网站定位网站策划网站建设方案确定技术种类确定技术种类确定技术种类确定技术种类网站策划方案37网站策划市场调研/分析明确网站定位网站策划网站建设方案确定技网站开发制定开发日程表网站开发页面设计程序开发内容筹备LOGO设计创意设计风格样式设计色彩设计数据库设计程序开发前台功能后台管理前期内容筹划38网站开发制定开发日程表网站开发页面设计程序开发内容筹备LOG网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接测试表单测试数据库测试开发语言测试导航测试图形测试内容测试页面布局测试浏览器测试平台测试压力测试安全性测试速度测试流程测试SEO测试39网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接测试表单测试数据库测试开发语言测试导航测试图形测试内容测试页面布局测试浏览器测试平台测试压力测试安全性测试速度测试流程测试SEO测试40网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接测试表单测试数据库测试开发语言测试导航测试图形测试内容测试页面布局测试浏览器测试平台测试压力测试安全性测试速度测试流程测试SEO测试41网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接测试表单测试数据库测试开发语言测试导航测试图形测试内容测试页面布局测试浏览器测试平台测试压力测试安全性测试速度测试流程测试SEO测试42网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接网站测试-Step1：网站测试压力测试压力测试用于检测服务器与网站能否经得起考验，根据测试结果来优化代码。压力测试在视频网站、SNS性质网站尤为重要。比如网站的峰值多少，允许多少用户同时在线，多少个用户同时提交信息是否会造成网站崩溃等等。一般包含三个元素：1、网站性能测试（Performancetesting）对网站加压以测量网站服务器每秒可以承受的请求的最大值。同时，根据结果找出系统性能限制的原因所在，比如CPU、内存、或是后端系统所造成的反应延迟等。43网站测试-Step1：网站测试压力测试压力测试用于检测服务网站测试-Step1：网站测试安全性测试网站放在广袤的互联网上，不可避免地是暴露在狼群之中。这其中有菜鸟黑客随时准备试试手艺，有竞争对手黑掉你就是黑掉威胁，有专业黑客黑了你就是生意。所以安全问题非常紧要。那么这里讲的安全性测试，主要是针对于网站本身，那么网站安全如何测试？1、用户安全：找出各种手段尝试能否登陆后台，或者需要登陆验证的页面是否可以不登陆就查看，以及用户注册的大小写是否敏感，对用户信息的保护、登陆多久超时等；2、网站是否有完备的日志记录；3、插件及特效代码的安全性，是否存在漏洞；【网校的付费视频学习界面是需要登录并且扣除学习点数的。以前就存在过免费用户登陆状态下，通过点选任意一栏目页，再返回付费视频教学页面就可以免费观看视频的情况。】44网站测试-Step1：网站测试安全性测试网站放在广袤的互联网站测试-Step1：网站测试速度测试包含有四个指标：客户端的网速服务器的速度服务器处理速度服务器并发量这里针对网站的速度测试主要考量服务器的速度与处理速度。可以通过网上大量的网站速度测试来选择节点对网站进行考量。如：45网站测试-Step1：网站测试速度测试包含有四个指标：45网站测试-Step1：网站测试流程测试经过前面的几项测试，基本问题可以理顺。但还需要延续一个用户的访问基本流程再走一遍，以确保万无一失。在网校上，一个基本流程是：确保每个节点的流畅46网站测试-Step1：网站测试流程测试经过前面的几项测试，网站测试-Step1：网站测试搜索引擎优化测试1、网站静态化2、网站页面meta标签的可用性与舒适性3、网站代码混乱4、网站url设计47网站测试-Step1：网站测试搜索引擎优化测试1、网站静态网站运营网站运营网站推广网站维护网站运营与管理盈利模式分析资本模式人怎么来？保证人来了之后的环境？人来了干什么？网站怎么发展？如何构建网站后备资源？48网站运营网站运营网站推广网站维护网站运营与管理盈利模式分析资网站运营–网站维护为了让网站能够长期稳定地运行在Internet上，及时地调整、更新、优化网站（含内容），在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间；2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视；3、内容的更新、调整等；4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化；5、做好网站安全管理，防范黑客入侵网站，检查网站各个功能，链接是否有错。49网站运营–网站维护为了让网站能够长期稳定地运行在Inte网站运营–网站运营与管理管理上，一方面是对网站的管理；另一方面是对人员的管理网站的管理包含：内容更新、权限划分人员的管理包含：职责明确、制度到位绝大部传统企业对网站管理一直都没有一个概念，不知应请一个怎么样的人？不知安排他具体细节做什么，费用多少，怎样才有效。50网站运营–网站运营与管理管理上，一方面是对网站的管理；另网站运营–网站盈利模式分析如何找到赢利点？第一：把握用户心理，分析用户需求用户为什么愿意淘钱给你？什么样的产品和服务可以让用户主动付费？这些都与用户的需求有关。只有真正满足用户需求的产品和服务才能为企业源源不断的创造价值。例：史玉柱《征途》打着免费的旗号，道具收费，开创了国内网游的先河。第二：制造差异化服务，创新用户体验赢利模式要成功，产品和服务一定要有差异化。例：英国小伙的“百万格子”。第三：注重细节，精心设计产品和服务如何把用户卖了，用户还乐呵呵地帮我们数钱。例：QQ秀、QQ会员、QQ其他第四：好的营销包装也推广手段没有人关注的网站是失败的网站。有了用户才有赚钱的资本。例：国内SNS的病毒式营销。51网站运营–网站盈利模式分析如何找到赢利点？51企业网站建设的一般要素网站结构：网站布局、栏目设置、信息的表现形式等。网站内容：用户可以视觉、听觉感知的信息。网站功能：网站的技术支持系统，关系到所采用的网络营销方法和效果。网站服务：网站提供给用户的价值，如问题解答、资料下载等。52企业网站建设的一般要素网站结构：网站布局、栏目设置、信息的表

企业网站的结构

网站结构是为了合理地向用户表达企业信息所采用的栏目设置、网页布局、信息表现形式等。栏目结构：一级栏目不超过8个，栏目层次以3级以内教合适。栏目布局：菜单和导航，网页信息的排放位置53企业网站的结构网站结构是为了安利公司网站结构54安利公司网站结构54商务网站上主要展示的内容有：企业的经营理念企业产品的特点、性能和技术指标、品质质量企业的资信状况企业对市场和客户的服务内容和服务承诺促销和推销手段以及宣传技巧售前、售后以及技术咨询服务客户关系管理55商务网站上主要展示的内容有：企业的经营理念55基本内容的具体表现1企业信息：企业概况、发展历史、主要业绩、组织结构、企业文化、联系方式等。2产品信息：企业产品的特点、性能和技术指标、品质质量和使用方法等。3用户服务信息：产品使用常识、在线问答等。

4促销信息：广告、有奖竞赛、下载优惠券等。

56基本内容的具体表现1企业信息：企业概况、发展历史、主要业5销售信息：销售网络、网上订购、售后服务。6公众信息：股权结构、投资信息、公关活动等。

7其他信息：根据企业需要可以发布其他信息，如招聘、采购等信息。信息发布原则：有价值的信息尽量丰富、完整、及时。注意竞争对手，避免损失。575销售信息：销售网络、网上订购、售后服务。57

企业网站的服务

产品的选购和保养、产品说明书、常见问题解答、在线问题咨询、即时信息服务、会员通信、优惠券下载、驱动程序下载、会员社区服务、免费研究报告58企业网5959

用户信任的网站信息有效性网页下载速度快网站简单易用网站功能运行正常网站链接有效用户注册/退出方便保护个人信息避免对用户造成滋扰60用户信任的网站信息有效性60

企业建立网站的目的就是：希望市场和客户一旦接触到企业的任意一种广告和宣传媒体，都可以很方便地找到并进入商务网站。一旦进入商务网站，又会被企业的产品特点和营销策略所吸引，最终做出购买的决定。

商务网站是展示企业经营理念和营销策略的主渠道：亨氏公司的网络营销策略61企业建立网站的目的就是：希望市场和客户一旦接亨氏公司的网络营销策略1背景简介2亨氏网站所展示的内容3引导消费理念,促进产品的销售4配套的营销措施62亨氏公司的网络营销策略1背景简介626363亨氏案例所引发的思考1企业上网不一定要卖东西:

将网站作为一种营销媒体,对企业所产生的经济效益也许会远胜于在线销售。2促进销售是网络营销的主旨：

通过商务网站吸引客户的注意力，传播企业的经营理念和展示产品特点。64亨氏案例所引发的思考1企业上网不一定要卖东西:64思考讨论：

为何说网上营销和网下交易相结合企业开展电子商务的有效形式？

65思考讨论：

为何说网上营销和网下交易相结合企业开展电

域名选择和注册

域名的好坏同样影响到网络营销的效果，一个好的域名对于网站推广具有重要意义。

从网络营销的角度看，在选择域名时就应该考虑到以后的推广作用。66域名选择和注册66选择域名的一般原则

域名不仅仅是个标识，在很大程度上是重要的营销资源。一个域名应具备下列六个要素：1短小2容易记忆3不易与其它域名混淆4不容易拼写错误5与公司名称、商标或核心业务相关6尽量避免文化冲突67选择域名的一般原则域名不仅仅是个标比如：baidu，google68比如：baidu，google68作业（讨论）：分析百度网站（你认为它的成功之处是什么？）6969

走出网站设计的误区1联系方式：尽可能详细地给出各部门或直接负责人的联系方式，如：地址、邮编、传真、EMAIL、电话等。2帮助信息：设计一个内容丰富的帮助系统。3保护用户隐私声明：公布保护用户隐私声明。4兼顾各种浏览器和显示器的显示效果5滚动字幕6页面背景色彩7计数器8不要过时新闻70走出网站设计的误区1联系方式：尽可能详细地给出1页面下载速度快2使用方便3保持系统正常运行4无错误链接5联系信息方便多样6保护个人信息7不要收集不必要的用户信息8兼顾不同浏览模式的兼容性

优秀网站的八项基本要素711页面下载速度快优秀网站的八项基本要素

作业：简单分析宝洁公司的网站建设7272737374747575经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量StudyConstantly,AndYouWillKnowEverything.TheMoreYouKnow,TheMorePowerfulYouWillBe学习总结76经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量学结束语当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的，所以不要放弃，坚持就是正确的。WhenYouDoYourBest,FailureIsGreat,SoDon'TGiveUp,StickToTheEnd演讲人：XXXXXX时间：XX年XX月XX日

77结束语77

网络营销的常用方法及网站建设

网络营销的职能是通过不同的网络营销方法来实现的。网络营销更多的在于实践经验的总结，比较注重操作方法和技巧。78网络营销的常用方法及网站建设1

网络营销的常用工具

企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名or通用网址、即时信息、电子书、博客等，

借助这些可以实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互，以及为实现销售营造有利的环境。79网络营销的常用工具企业网站、2随着互联网应用和技术的不断发展，网络营销的基本工具也会发生变化，要以发展的眼光来看待。比如：现在的团购的演变80随着互联网应用和技术的不断发展，网络营销的基本工具也会发生变814

企业网站

网站种类很多，主要不同在于其目的、内容、功能、规模、表现形式、经营方式等。

82企业网站58368478588698710企业网站一般具有以下一些目的：向公众传播企业文化、企业品牌形象等；发布企业新闻、供求信息、人才招聘信息等；向供应商、合作伙伴、分销商、用户提供信息和服务；网上展示、推广、销售产品；收集市场信息，注册用户信息；其他具有营销目的和营销效果的内容和形式。88企业网站一般具有以下一些目的：向公众传播企业文化、企业品牌形企业网站具有下列特点

（1）企业网站具有自主性和灵活性

企业网站完全是根据企业本身的需要建立的，因此在功能上有较大的自主性和灵活性。

企业网站效果的好坏，主动权掌握在自己手里，其前提是对企业网站有正确的认识，这样才能适应企业营销策略的需要，并且从经济上、技术上有实现的条件。因此，企业网站应适应企业的经营需要。89企业网站具有下列特点（1）企业网站具有自主性和灵活性

12（2）企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体

企业通过网站可以主动发布信息；但是发布在网站上的信息只能“被动地”等待用户自己来获取信息。同样道理，搜索引擎完全是被动的，只能被动地等待用户检索。电子邮件传递信息则基本上是主动的，什么时间发送什么信息，都是营销人员自己可以决定的。90（2）企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体企业通过（3）网站功能需要网络营销手段来体现

企业网站的营销价值，是通过网站的各种功能以及各种网络营销手段来体现的。如果建设一个网站而不去合理应用，无论功能多么完善的网站，如果没有用户来浏览和应用，企业网站也就成为摆设，这也就是为什么网站推广作为网络营销首要职能的原因。91（3）网站功能需要网络营销手段来体现企业网站的（4）企业网站的功能具有相对稳定性

一旦网站的结构和功能被设计完成并正式开始运作，在一定时期内将基本稳定，一个不断变化中的企业网站是不利于网络营销；同时，功能的相对稳定性也意味着，如果存在某些功能方面的缺陷，在下次升级之前的一段时间内，将影响网络营销效果的发挥，因此在企业网站策划过程中应充分考虑到网站功能的这一特点，尽量做到在一定阶段内功能适用并具有一定的前瞻性。92（4）企业网站的功能具有相对稳定性一旦网（5）网站是运用其他网络营销方法的基础

企业网站是一个综合性的网络营销工具，它在网络营销中的作用不是孤立的，不仅与其他营销方法具有直接的关系，也构成了开展网络营销的基础。93（5）网站是运用其他网络营销方法的基础企业

企业网站的网络营销功能品牌形象：网站的形象是访问者对企业的第一印象，这对建立品牌形象、产生用户信任具有至关重要的作用。产品/服务展示信息发布：可以发布利于企业的各种信息。顾客服务：为顾客提供各种在线服务。94企业网站的网络营销功能品牌形象：网站的形象顾客关系：网站便于企业与顾客沟通。网上调查：网站使网上调查方便又廉价。资源合作：网站使交换链接/广告等成为可能。网上销售：节约成本。95顾客关系：网站便于企业与顾客沟通。18

网站优化包括三个层面的含义：

对用户优化、对网络环境（搜索引擎等）优化，对网站运营维护的优化。

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结论：企业网站是一个开展网络营销的综合性工具，是有效开展网络营销的基础。

正是由于许多企业网站存在种种不够专业的现象，使得网络营销的效果很不理想，多数企业即使建立了企业网站，也难以获得满意的效果。97结论：企业网站是一个开展网络营销的综合性工

网络营销导向的企业网站建设

企业网站

是展示其营销策略和产品特点的主渠道和主窗口。

网站的建设需要市场、销售、公关、顾客服务等相关部门人员协同专业技术人员共同完成，或者将对网站功能的需求清晰地转达给专业服务公司。

98网络营销导向的企业网站建设谁会访问我们的网站？

这对于解决网站的定位、网站的推广规划、网站内容的组织、网站访问出口带宽的需求，都是开启之匙。根据网站建设经验，对企业网站可能的访问者，进行一次粗略地分类，并对这些访问者的访问意图做非全景地描述性说明，可以在进行网站规划的时候有所帮助。

99谁会访问我们的网站？这对于解决网站的定位自己员工:

网站在信息承载量和查找传播方便快捷方面有无法比拟的优势，一个好的企业网站自然地成为一个企业对外宣传资料的汇集中心。企业自己员工访问企业网站的一个经常性需求就是查找或展示企业的对外宣传信息，如产品服务信息等。

100自己员工:23

合作伙伴:

与企业有比较紧密业务关系的合作伙伴如长期供应商，往往自然成为企业网站的第一个对外推广对象。他们访问企业的网站是因为他们业务相关，需要较及时地了解企业的发展动态，以便及早作出相应的反应。

101合作伙伴:24竞争者:

为了和你争夺市场、客户，对手会敏感于你的各种动作，以期找到你的七寸。在把企业有价值的信息推向客户的同时，又无法避免透露给了你的竞争对手。所以在规划网站承载的信息时，需要对一些敏感信息加以小心。竞争对手对网站信息的搜寻是全方位的，定期访问你网站是他们市场调研工作的一部分。102竞争者:25长期客户:

与企业有长期业务关系的客户会对企业推出的新产品、新服务比较关注，同时为他们提供一些有针对性的信息，如业界新闻、相关知识、使用技巧等，一般是讨好这类重要访问者的一种好方法。103长期客户:26普通客户:

普通客户对企业网站的访问一般是在企业销售、服务人员的建议下才会进行。配合企业的市场运作，把普通客户发展成长期客户，是企业网站建设的一个比较自然的目标。

104普通客户:27

普通网民:

这类访问者的随意性很大，所以在网站建设时一定要注意形成特点。为了引来、留住这类的访问者，我们必须要在页面的设计、内容的组织、语言斟酌上下功夫。互联网拒绝雷同，没有特点就没有生命力。

105 普通网民:28网站规划

网站规划是网站建设的基础和指导纲领。网站规划应站在网络营销战略的高度来考虑。网站建设的目的是为了开展网络营销，因此要用全局的观点看待网站规划，在网站规划阶段就应将计划采用的营销手段融合进来。

网站规划的意义就在于树立网络营销的全局观念，将每一个环节都与网络营销目标管理结合起来，增强针对性，避免盲目性。106网站规划网站规网站规划的基本内容

1建立网站的目的

这是网站规划中的核心问题，需要非常明确和具体。建立网站的目的是一个网站的目标定位问题，网站的功能和内容，以及各种网站推广策略都是为了实现网站的预期目的。2域名与网站名称

域名与网站名称应该在网站规划阶段就作为重要内容来考虑。107网站规划的基本内容1建立网站的目的30网站规划的基本内容3网站的主要功能

在确定了网站的目标和名称之后，要设计网站的功能。网站功能是为了实现网站的目标，是为用户提供服务的基本表现形式。4网站技术解决方案

根据网站功能确定网站技术解决方案。5网站内容规划

网站内容规划没有固定格式，需根据不同的网站类型来制定。

108网站规划的基本内容3网站的主要功能31网站规划的基本内容6网站测试和发布测试的主要内容：(1)网站服务器稳定性、安全性；(2)各种插件、数据库、图象、链接等是否工作正常；(3)在不同接入速率情况下的网页下载速度；(4)网页对不同浏览器的兼容性；(5)网页在不同显示器和不同显示模式下的表现等。109网站规划的基本内容6网站测试和发布32网站规划的基本内容7网站推广

网站推广是网络营销的主要内容，在网站规划阶段就应该对将来的推广活动有明确的认识和计划。8网站维护

(1)服务器及相关软件的维护；(2)网站内容的更新、调整等，将网站维护制度化、规范化。

110网站规划的基本内容7网站推广33网站规划的基本内容9网站财务预算

网站财务预算应按照网站的开发周期，包含网站所有的费用明细清单。

以上的网站规划内容并非标准模板。事实上不同的网站，网站规划的内容可能有很大差别，要具体情况具体分析。111网站规划的基本内容9网站财务预算34案例：博导网站的建设112案例：博导网站的建设35网站流程策划开发测试推广运营SEO/SEM博客营销博导前程网络营销案例113网站流程策划开发测试推广运营SEO/SEM博客营销博导前程网网站策划市场调研/分析明确网站定位网站策划网站建设方案确定技术种类确定技术种类确定技术种类确定技术种类网站策划方案114网站策划市场调研/分析明确网站定位网站策划网站建设方案确定技网站开发制定开发日程表网站开发页面设计程序开发内容筹备LOGO设计创意设计风格样式设计色彩设计数据库设计程序开发前台功能后台管理前期内容筹划115网站开发制定开发日程表网站开发页面设计程序开发内容筹备LOG网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接测试表单测试数据库测试开发语言测试导航测试图形测试内容测试页面布局测试浏览器测试平台测试压力测试安全性测试速度测试流程测试SEO测试116网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接测试表单测试数据库测试开发语言测试导航测试图形测试内容测试页面布局测试浏览器测试平台测试压力测试安全性测试速度测试流程测试SEO测试117网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接测试表单测试数据库测试开发语言测试导航测试图形测试内容测试页面布局测试浏览器测试平台测试压力测试安全性测试速度测试流程测试SEO测试118网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接测试表单测试数据库测试开发语言测试导航测试图形测试内容测试页面布局测试浏览器测试平台测试压力测试安全性测试速度测试流程测试SEO测试119网站测试网站测试上线前上线后功能测试可用性测试兼容性测试链接网站测试-Step1：网站测试压力测试压力测试用于检测服务器与网站能否经得起考验，根据测试结果来优化代码。压力测试在视频网站、SNS性质网站尤为重要。比如网站的峰值多少，允许多少用户同时在线，多少个用户同时提交信息是否会造成网站崩溃等等。一般包含三个元素：1、网站性能测试（Performancetesting）对网站加压以测量网站服务器每秒可以承受的请求的最大值。同时，根据结果找出系统性能限制的原因所在，比如CPU、内存、或是后端系统所造成的反应延迟等。120网站测试-Step1：网站测试压力测试压力测试用于检测服务网站测试-Step1：网站测试安全性测试网站放在广袤的互联网上，不可避免地是暴露在狼群之中。这其中有菜鸟黑客随时准备试试手艺，有竞争对手黑掉你就是黑掉威胁，有专业黑客黑了你就是生意。所以安全问题非常紧要。那么这里讲的安全性测试，主要是针对于网站本身，那么网站安全如何测试？1、用户安全：找出各种手段尝试能否登陆后台，或者需要登陆验证的页面是否可以不登陆就查看，以及用户注册的大小写是否敏感，对用户信息的保护、登陆多久超时等；2、网站是否有完备的日志记录；3、插件及特效代码的安全性，是否存在漏洞；【网校的付费视频学习界面是需要登录并且扣除学习点数的。以前就存在过免费用户登陆状态下，通过点选任意一栏目页，再返回付费视频教学页面就可以免费观看视频的情况。】121网站测试-Step1：网站测试安全性测试网站放在广袤的互联网站测试-Step1：网站测试速度测试包含有四个指标：客户端的网速服务器的速度服务器处理速度服务器并发量这里针对网站的速度测试主要考量服务器的速度与处理速度。可以通过网上大量的网站速度测试来选择节点对网站进行考量。如：122网站测试-Step1：网站测试速度测试包含有四个指标：45网站测试-Step1：网站测试流程测试经过前面的几项测试，基本问题可以理顺。但还需要延续一个用户的访问基本流程再走一遍，以确保万无一失。在网校上，一个基本流程是：确保每个节点的流畅123网站测试-Step1：网站测试流程测试经过前面的几项测试，网站测试-Step1：网站测试搜索引擎优化测试1、网站静态化2、网站页面meta标签的可用性与舒适性3、网站代码混乱4、网站url设计124网站测试-Step1：网站测试搜索引擎优化测试1、网站静态网站运营网站运营网站推广网站维护网站运营与管理盈利模式分析资本模式人怎么来？保证人来了之后的环境？人来了干什么？网站怎么发展？如何构建网站后备资源？125网站运营网站运营网站推广网站维护网站运营与管理盈利模式分析资网站运营–网站维护为了让网站能够长期稳定地运行在Internet上，及时地调整、更新、优化网站（含内容），在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间；2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视；3、内容的更新、调整等；4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化；5、做好网站安全管理，防范黑客入侵网站，检查网站各个功能，链接是否有错。126网站运营–网站维护为了让网站能够长期稳定地运行在Inte网站运营–网站运营与管理管理上，一方面是对网站的管理；另一方面是对人员的管理网站的管理包含：内容更新、权限划分人员的管理包含：职责明确、制度到位绝大部传统企业对网站管理一直都没有一个概念，不知应请一个怎么样的人？不知安排他具体细节做什么，费用多少，怎样才有效。127网站运营–网站运营与管理管理上，一方面是对网站的管理；另网站运营–网站盈利模式分析如何找到赢利点？第一：把握用户心理，分析用户需求用户为什么愿意淘钱给你？什么样的产品和服务可以让用户主动付费？这些都与用户的需求有关。只有真正满足用户需求的产品和服务才能为企业源源不断的创造价值。例：史玉柱《征途》打着免费的旗号，道具收费，开创了国内网游的先河。第二：制造差异化服务，创新用户体验赢利模式要成功，产品和服务一定要有差异化。例：英国小伙的“百万格子”。第三：注重细节，精心设计产品和服务如何把用户卖了，用户还乐呵呵地帮我们数钱。例：QQ秀、QQ会员、QQ其他第四：好的营销包装也推广手段没有人关注的网站是失败的网站。有了用户才有赚钱的资本。例：国内SNS的病毒式营销。128网站运营–网站盈利模式分析如何找到赢利点？51企业网站建设的一般要素网站结构：网站布局、栏目设置、信息的表现形式等。网站内容：用户可以视觉、听觉感知的信息。网站功能：网站的技术支持系统，关系到所采用的网络营销方法和效果。网站服务：网站提供给用户的价值，如问题解答、资料下载等。129企业网站建设的一般要素网站结构：网站布局、栏目设置、信息的表

企业网站的结构

网站结构是为了合理地向用户表达企业信息所采用的栏目设置、网页布局、信息表现形式等。栏目结构：一级栏目不超过8个，栏目层次以3级以内教合适。栏目布局：菜单和导航，网页信息的排放位置130企业网站的结构网站结构是为了安利公司网站结构131安利公司网站结构54商务网站上主要展示的内容有：企业的经营理念企业产品的特点、性能和技术指标、品质质量企业的资信状况企业对市场和客户的服务内容和服务承诺促销和推销手段以及宣传技巧售前、售后以及技术咨询服务客户关系管理132商务网站上主要展示的内容有：企业的经营理念55基本内容的具体表现1企业信息：企业概况、发展历史、主要业绩、组织结构、企业文化、联系方式等。2产品信息：企业产品的特点、性能和技术指标、品质质量和使用方法等。3用户服务信息：产品使用常识、在线问答等。

4促销信息：广告、有奖竞赛、下载优惠券等。

133基本内容的具体表现1企业信息：企业概况、发展历史、主要业5销售信息：销售网络、网上订购、售后服务。6公众信息：股权结构、投资信息、公关活动等。

7其他信息：根据企业需要可以发布其他信息，如招聘、采购等信息。信息发布原则：有