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来客同比下降区域原因分析来客同比下降区域原因分析来客同比下降区域原因分析资料仅供参考文件编号:2022年4月来客同比下降区域原因分析版本号:A修改号:1页次:1.0审核:批准:发布日期:来客同比下降区域原因分析数据来源:数据来源于今年4月12日和去年同期对比(去年3月份区域调整)。原因分析:超市越来越密集,很多顾客平时都就近购物,如:家门口就有苏果、欧尚,大型店庆活动时来我店消费。苏果卡、券的发行,遍布千家万户,为消化掉去苏果购物。越来越多的中老年人网上购物。一直被电子商务机构忽略的中老年人群,正成为网购的生力军,从2010年以来,每年环比都以超过200%的幅度高速增长,中轻年则更是如此。提升措施:针对中低端消费人群,在平时没有总公司大型活动时,以店内组织的活动,来增加顾客的购买热情,并提高来客。如:通过1207档“翻翻乐”活动,来客数环比增长%,其中班车来客数增长%(可见住得较远的二、三级商圈班车顾客都明显有兴趣,)客单价环比增长%。针对龙江周边地区的较高客层顾客,把我们的特色化生鲜广而告之,做大宣传,如:超市猪肉与菜市场猪肉的区别、放心油条的油每日更换、国际领先的SGS管理制度、令人放心的米面点自营等,很多顾客都反映不清楚我们的食品管理如此严格,现在的食品安
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