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第25页共25页内科护士长工作方案〔共6篇〕第1篇:内科护士长工作方案内科护士长工作方案作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我准备将我详细的护士长这样规划:一、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,医学`搜集整理利用“5.”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,医学`搜集整理有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二:加强护理管理,严谨护士长工作方案,进步护士长管理程度(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。(二)、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。医`学搜集整理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。第2篇:内科护士长工作方案内科护士长工作方案2023年将是承受挑战的一年,10年业务完成达137%,如何在这个根底上有所打破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要打破的瓶颈,内科护士长工作方案。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的效劳定能给科室带来一定的效益。2023年,内科将紧紧围绕“提升效劳品牌”这一主题,并结合护理部工作方案,努力做好以下几方面的工作:一、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效〔一〕、继续实行护理质量二级管理体系,尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。〔二〕、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护士长经常检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施,工作方案《内科护士长工作方案》。〔三〕、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,定期进展护理记录缺陷分析^p与改良。并将护理记录纳入年度持续质量改良的研究工程。组建持续质量改良小组,研究和讨论护理记录书写标准,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的进步。〔四〕加强护理过程中的平安管理:、继续加强护理平安监控管理,每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p,多从自身的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施2023年将是承受挑战的一年,10年业务完成达137%,如何在这个根底上有所打破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要打破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的效劳定能给科室带来一定的效益。第3篇:内科护士长工作方案内科护士长2023年工作方案担任内科护士长近两年的时间里,深化体会了内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内科得到非常的表达,在2023年里,内科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在护理队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的病区环境!同时将2023年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强根底护理,进步效劳质量,开展优质护理效劳上,现将2023年工作方案做如下概括:一加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医平安。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监视和管理。病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班。护理操作的环节监控:严格查对制度,每日主班,服药班查对医嘱两次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。标准执行各种操作如:静脉输液、输血、注射、各种过敏试验,口腔护理等各种护理操作。虽然是日常护理工作,但是假如发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p事故发生的原因,汲取深化的教训,提出防范与改良措施。三转变护理观念,进步效劳质量继续加强医德医风建立,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者施行全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强护理人员主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效进展。注重搜集护理效劳需求信息,主要通过理解回访意见、和住院病人,家属的交谈沟通,定时发放满意度调查表,每月召开公休座谈会等,获取病人的需求及反响信息,经常听取科主任,科室医生的意见和建议及时的提出改良措施,同时对科室护理人员工作给予鼓励,调动全科护士的工作积极性,树立对工作的自信,增强科室的凝聚力。从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“微笑用心效劳,创造感动患者”的效劳理念运用到实际工作中。加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。深化亲情效劳,进步效劳质量。进步护患沟通技能。提倡微笑效劳,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理效劳”,全面加强临床护理工作,强化根底护理,改善护理效劳,为护理学科的开展探究新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的效劳理念落到实处。四合理利用科室人力资内科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,合理排班,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、加强法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在2023年里,严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。六、护理各项指标完成目的在2023年里,争取在根底护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。六、积极努力完成医院2023年度争创“二乙”的工作,并根据“二乙”标准积极完本钱职工作。以上是2023年内科护理组的主要工作方案,希望得到医院领导和护理部领导的支持和鼓励,也希望得到全体内科医生和护士的大力支持与全面配合,同心协力的完成工作!周海霞2023-12-10第4篇:内科护士长工作方案2023年工作方案2023年是是挑战和机遇并存的关键一年。科室护理工作根据护理部的工作方案和科室2023年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的效劳宗旨,在做好护理平安管理的前提,以进步科室护理人员素质,夯实根底和护理质量的持续改良为目的。狠抓方案落实,作好质量控制,积极创新改善效劳措施,进步科室护理效劳质量,为医院的开展及创立工作添砖加瓦。2023年要作好如下七件事情。1〕做好科室护理人员的思想稳定工作。2〕狠抓制度落实,标准管理把好平安关。3〕狠抓方案落实,抓好三基三严的培训,夯实根底。4〕作好质量控制。保证质量的持续改良。5〕积极创新改善效劳措施。6〕进步护理文书的书写内涵质量。7〕做好二级医院创立工作。详细措施如下:一、作好科室人员的思想稳定工作。思想是行动的头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。二、抓好平安管理。1、认真落实护理核心制度,每月组织科室人员学习并进展考核。2、加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。3、实行每班床头交接班,按护理部要求落实分级护理制度。4、落实患者平安告知书和入院须知。5、明晰各类各种标识。6、制定科室今年的平安管理措施,并严格落实。7、对于发生的不平安事件登记齐全并有处理措施。三、狠抓方案落实,抓好三基三严的培训夯实根底。1、科室制定继续教育方案,每月进展一次集中培训。以业务学习内容每月进展出题考核一次。2、认真学习三基知识。3、催促科室所有人参加医院组织的继续教育学习。4、组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进展考核。组织人员参加各种形式的培训学习,并进展学习交流。四、作好质量控制,保证质量的持续改良。1、发挥质控小组的作用做好日常的监视检查工作并每周在科会上进展反响,每月召开质控会议对科室存在的问题进展反响落实措施。2、护士长每日进展一次查房,落实护士长亲情交流,对各班工作进展监视检查,对危重病人的护理质量进展检查指导。3、科室进展新老搭配在工作中进展带教互助,帮助年轻工作人员技能的进步。4、每月有重点和针对性的对存在的问题进展整改。5、继续将根底护理的落实作为重点检查工程。6、做好科室的管理并作好与病人及病人家属的沟通。将患者教育作为一项质量考核的主要内容进展考核。五、提积极创新改善效劳措施进步护理内涵。1、以卫生部下发的文件积极响应开展优质效劳示范工程活动的号召。积极开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”效劳。三勤:勤观察、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有抱歉声、接听有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好效劳的环节不断丰富效劳的内涵。提升效劳质量。2、落实以病人为中心,做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。六、进步护理文书的书写内涵质量。1、根据护理部的统一部署,标准护理文书书写格式,书写内容等等。2、加强科室人员的培训使护理文书书写能充分表达专科特色。3、加强检查和指导。七、做好二级医院创立工作1、根据院部要求整理各项二级医院创立资料。2、为护士建立信心,并强调创立工作重要性。3、配合科主任完成科室创立详细工作。在新的一年我们全科室护理人员将在2023年工作的根底上摒弃缺乏开拓创新,坚持不懈的进步科室效劳质量,为医院和科室开展尽职尽责。第5篇:内科护士长工作方案护士长工作总结护士长月内科护士长月工作方案一、认真形势,统一思想,坚决信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、效劳、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的效劳来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚决信心,努力完成各工程作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。二、转变效劳理念,强化效劳意识1、人性化管理:新型医院管理不能停留在原有管理形式和程度上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经历,进步自身管理程度,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化效劳,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同效劳方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改良效劳措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体④危重病人立即处理,5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士⑥保持病区干净、亮堂适舒,坚持周二卫生日⑦彻底转变观念,效劳向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,道一声“安康”。三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗平安小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。第6篇:内科护士长月工作方案内科护士长月工作方案一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作方案。我们要养成做工作方案的习惯,日后做事都按这个工作方案流程来走,能让我们少走很多弯路。本篇文章是xx为您整理的,供大家阅读。【篇1】在新的一年降临之际,我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排:一、进步护士理论、技术程度1、为进步我科护士总体业务程度,自20xx年1月起,每周晨间坚持专科理论学习,每月底坚持专科理论小考试,每季度坚持专科理论统考,已奖惩制度来对护士进展约束,到达预期目的。2、护士每月轮流进展理论主讲,其目的加深并稳固个人理论知识,树立个人自信心,进步个人语言表达才能。3、每月进展一次实际操作培训,要求人人过关,考核分数纳入该月奖金的审核。4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实办公范文荟萃际操作任务。5、积极参加医院组织培训的各项业务知识,以拓展业务知识、进步自我才能为主的原那么进展学习。二、进步根底护理质量1、按要求完成科室病区“一条线”,以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原那么对整个病区进展监视与管理。2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐,病房固定物品定点放置。3、每周更换一次床单位,有血渍、潮湿必须立即更换。4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。三、严格执行消毒隔离制度1、每周一按时更换消毒液,周二护士长进展检查。2、掌握无菌操作原那么,减少输液反响的发生及各项感染的发生,增强护士的无菌操作观念。3、减少治疗室人员走动,养成入室戴口罩的良好习惯。4、配置药物时,做到一人一针一管,严格按照无菌操办公范文荟萃作原那么进展操作。5、穿刺失败,再次操作时必须更换针头,严格消毒。6、每周安排卫生班,对卫生死角进展清扫。7、做好病区终末消毒工作。四、加强护士责任心1、严格执行“三查八对一注意”制度。2、防止过失事故的发生,首先要从各护士的心里抓起,增强个人的责任心,剖其重要性及护理平安与个人福利挂钩进展约束,减少过失事认真仔细完成每项工作。3、工作完成的真实性,当班护士必须认真准确的对住院病人进展各种生命体征的测量绝胡变乱造,针对此类现象将严惩。4、中夜班施行坐班制,并定时巡查病房,防止特殊事件的发生,针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生,做好沟通进展处理。5、对过失事故的发生,进展分析^p总结。6、定期组织学习,加强责任心的培养。五、做好医护沟通工作办公范文荟萃1、与医生进展沟通,做到“不懂就问”、“不清楚就问”、“不明白就问”。2、尊重医生,做到一切已病人利益为原那么,进展沟通处理。3、医护之间做好配合,争取为病人做到的诊疗护理工作。4、团结一致,积极进取六、进步护理文书质量1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。2、针对特殊疾病的护理文书书写,将由护士长在场指导书写,每日定期开会,对好的护理文书进展讨论,已逐步进步大家的文字表达才能和护理文书的标准性。3、认真仔细按医嘱进展护理记录。4、按时、按质上交出院病历。七、进步效劳程度1、做好科室新入病人的接待工作,微笑效劳,认真宣教。2、责任护士定期进展相关疾病安康指导。办公范文荟萃3、认真为患者解答各种难题,做到尊称不离口。4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。加强人文知识的学习,进步护士的整体素养组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。在新的一年里,我们必须进一步进步护理程度,完善护理质量,方案如下:一、改善效劳态度,进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护办公范文荟萃理。改善效劳态度,保证以护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识,主动效劳,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故讨论分析^p,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染。6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立“天使”形象1、加强根底知识专业知识及专科技术培训,要求人人办公范文荟萃纯熟掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长进步思想政治素质,钻研文化科学、专业理论和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、标准化,实在进步护理管理程度和护理管理质量。3、转变效劳观念,改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程效劳”。4、为每一位护士创造学习时机,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断承受新观念、新知识、新方法,掌握护理学开展动态,进步护理才能和程度。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。纯熟地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的工程更加成熟,减轻患者痛苦,不断进步护理质量。2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将平安目的教育放于首位,组织认真学习十大平安目的及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政办公范文荟萃管理和护理质量管理工作。2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作方案并组织施行,定期或不定期催促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作标准的执行落实情况,并及时总结讲评,不断进步护理质量。3、根据产房的工作任务和助产士的详细情况,优化护理力量的组合,进展科学合理的排班,制定各班岗位职责。4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。5、催促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按方案和要求定期进展产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。6、及时传达护理部的工作要求,催促、指导产房各项工作,主持晨会,理解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,理解各级医生对护理工作的要求。8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供给并定期检查,做好记录。办公范文荟萃9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,互相沟通情况,及时获得支持和配合。20xx年,内科将紧紧围绕“提升效劳品牌”这一主题,并结合护理部工作方案,努力做好以下几方面的工作:加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效。一、继续实行护
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