会议营销实战技巧

会议营销实战技巧一跟顾客的“恋爱式营销”“销售就是和顾客谈恋爱”，这个恋爱可不好谈，因此销售冠军始终是全部销售团队的稀缺资源。要想谈好恋爱，必需懂得恋爱对象的心事，因此，如何能让顾客打快乐扉，把自己的心里话讲给我们听，就成为销售恋爱战术的核心技法。本文是陆总从实际工作中总结出的9种快速打开顾客心扉的方法，让我们一起共享一下。2022年底我真正进入保健品这个行业，至今已有四个年头了，我深深地爱上了这个行业，爱上了顾客；这是我的其次次恋爱，用我一生来谈的恋爱。我感谢那些可爱的顾客，是他们关心我和我的团队，战胜一次又一次的困难。在这个过程中，我摸索出了一套和顾客沟通的方法，可以快速拉近和顾客的距离，甚至让许多顾客主动把自己的老伴和子女都不知道的知心话和小隐秘，都毫不隐瞒地对我说出来，把这些阅历共享出来，盼望对每天扫瞄会销人网的读者们有所启发和关心。。.讲实话远比说谎更有力气通过媒体的多年反复宣扬和曝光，顾客都知道保健品是100%的暴利行业、在夸大宣扬，因此客户最厌烦的就是忽悠人的套话，最想听的就是实话，告知顾客我们是吃这碗饭的，产品好，你应当买；此外我靠卖产品赚钱养自己，你不买货我就挨饿。因此只有讲实话，才能真正让顾客信任你。我们面对的是一群饱经风霜、阅历丰富的老人，他们一生阅人许多，和他们耍当心眼只能是搬起石头砸自己的脚。.引导顾客走出误区顾客现在越来越明白，保健品的效果怎么样，只是不明白究竟该听谁说的，该吃哪家公司的产品，说的都是那么好，选择不好，我们是健康产业的引导者，我们要引导顾客怎么走，好比在漆黑的深夜里前方消失的灯光一样，跟随者你引导的方向行走，但我们肯定要赐予正确的引导，这个客户在明白自己的状况以后,你说这个客户能不跟着你走吗？一次正确的引导，往往能够赢得顾客切实的信任，建立坚固的关系。.同理心换位思索我们要学会站在顾客的立场，设身处地的从顾客的角度想问题，切切实实的维护顾客利益。为什么顾客不立刻下单，还有没有顾虑，我们讲清晰了吗？同理心要求我们的干部和员工要有一颗慈祥之心，急躁细致的观看顾客的表情、肢体语言和眼神,倾听顾客的“弦外之音”。有时候顾客拒绝购买，根本不是产品本身的问题，而是由于员工的服务不到位，不喜爱团队中的某个人，或者对现场专家的个别用词不认同，或者顾客当天心里有事、心情不爽等等，都可能是顾客拒绝消费的缘由。假如员工没有发觉这些问题，没有准时解决，那辛勤的劳动也就付之东流，销售更是无从谈起。90后的员工在成长过程中，往往是家庭的中心，现在要教会他们做配角，把主角的位置让给顾客，学会关注他人的内心感受。.赞美，给员工装上“发觉美的眼睛”适当的赞美会让你和顾客之间的距离缩短。在我们日常和顾客交往中时常会遇到这类客户，比如：今日的穿着，做事情的态度等。赞美是人际关系学中的润滑剂。不会和顾客说话，更不会赞美，是目前90后员工的一个普遍问题。这些年轻人都是在赞美和宠溺中长大的，但是他们往往更擅长的是相互辩论、抬杠、挖苦、讽刺、谩骂、瞎编胡侃，让他们去发觉别人的特长并且赐予贴切、适当的赞美的确难为他们。因此，教会你的员工学会真诚、恰当的赞美顾客，是让你的团队快速提高战斗力的一条捷径。.确定他人的意见，哪怕你并不认同学会认同他人，你会发觉许多让你意想不到的收获。这也是新入职员工需要重点教育的方面。学校教育让员工们习惯于辩论，这种辩论的习惯已经形成一种本能，因此要做特地的训练。比方说，当顾客说你们的产品太贵了，吃不起时，我们可以回答：“是的。您讲的太对了，我也是这么认为的。”当顾客在究竟有没有效果上争辩时，我们往往会说，谁谁谁吃了，怎么怎么好，这个时候我们更多的会说：“是的。您没有吃过，你不知道它的好处。”.拥有共同隐秘的人，往往拥有最亲热的关系只要有生命，只要有思想，总会有隐秘，假如一个人跟你把隐秘讲出来，这个人是确定信任你的，只要让顾客说出他的隐秘，但你必需帮他保守隐秘。销售产品就是销售自己，这个大家都知道，首先让顾客接纳你的人，才能接纳你的产品，你是做什么的，你有跟顾客说吗？许多时候，在我们不知道是什么状况的时候，始终在逼着客户购买，没有听过顾客内心的想法，他为什么不购买呢？是不是由于我们没有讲解清晰，还是我们少了什么，往往顾客认为我们少了换位思索，假如你能站在顾客的角度想问题,你在跟他推销的时候，假如你是他，你会买吗？.不断深入对顾客的了解在许多时候，我们没有理解顾客，顾客的困难我们没有帮他们解决。解决客户的疑问。你知道顾客心里真正的想法吗？在许多时候，我们只关注顾客有没有钱，这个时候给顾客的感觉就是你只在乎他口袋里面的钱。我们更应当去关怀他,爱他，现在的老年人中缺少的就是爱、关怀。.吃保健品原则是“适当的消费”我们在和顾客说的时候，特殊是新顾客的时候，我们跟顾客始终以来都在推一种原则，你只拿你一年当中2-4月的退休工资来吃保健品、养生。要告知顾客多了你别吃了，就是送钱来要，多买我们也不能要，要告知他由于要生活开支,要存款。.“理财”式养生许多顾客都在理财，在银行里面买理财产品。理财他理的是什么，他怎么做的。养生也是一种“理财”，告知顾客财宝是怎么来的，财宝的资本是什么，在晚年生活中，他们大多数的理财都放在身体上，放在去医院看病上，为什么我们不能提前理财呢？不提前做好预备呢？财宝是怎么形成的，在家庭里夫妻之间和谐，身体健康也是一种“理财一”，由于少生病了，不是也是一种“理财”吗？在开座谈会的时候，我们讲什么?在许多时候，我们会借助专家，什么时候借助专家最合适呢？我们更多是在说产品的背景，产品的优势等，其实他更关注产品的效果，我们应当把产品效