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宝洁公司的差异化战略分析

宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第1页!一、宝洁公司简介美国宝洁公司(P&G,Procter&Gamble)是世界最大的日用消费品公司之一,全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,旗下小品牌数百个、独立大品牌80多个,其产品覆盖洗发护发、美容护肤、个人清洁、妇女保健、婴儿护理、家居护理等诸多领域。宝洁旗下洗发水品牌有潘婷、海飞丝、飘柔、沙宣等;洗衣粉有汰渍、碧浪、欧喜朵、波特等;牙膏有佳洁仕,香皂有舒服佳,卫生贴有护舒宝;化妆品有SK-II、玉兰油、威娜、伊卡璐、妮维娅等;另外还有博朗、锋速3、品客、金霸王吉列、等。目前,宝洁有九大类、十六个品牌进入中国大陆市场。在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第2页!二、宝洁公司的竞争战略宝洁的多品牌战略都采取了差异化营销策略,它们把产品的整体市场划分为若干细分市场,从中选择两个以上甚至全部细分市场作为自己的目标市场,并为每个选定的市场制定不同的市场营销组合方案,同时多方位地分别开展针对性的营销活动。也就是采取全面进入市场策略。它们旗下的每个产品品牌都个性迥异,针对不同的细分市场进行产品设计、价格定位、广告传播及渠道建设,满足消费者差异化的市场需求。这样,每个品牌都有自己的发展空间,市场就不会重叠。宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第3页!再说洗衣粉,宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉,汰渍(Tide)、洗好(Cheer)、格尼(Gain)、达诗(Dash)、波特(Bold)、卓夫特(Dreft)、象牙雪(1vorySnow)、奥克多(Oxydol)和时代(Eea)。他们认为,不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合。有些人认为洗涤和漂洗能力最重要;有些人认为使织物柔软最重要;还有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是就利用洗衣粉的九个细分市场,设计了九种不同的品牌。总的来说:宝洁的洗发水、洗衣粉等以产品的使用功能为品牌区隔标准,以产品使用功能为品牌利益诉求点。成功运用差异化战略占领市场,赢的了消费者亲睐

宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第4页!潘婷:“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,“潘婷”,用了杏黄色的包装,首先给人以营养丰富的视觉效果,“瑞士维他命研究院认可,含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养分,使头发健康、亮泽”的广告语,从各个角度突出了“潘婷”的营养型个性。飘柔:“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺,“飘柔”,从牌名上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头发的画面,更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第5页!二、对竞争对手来讲,宝洁公司的多品牌差异化策略,尤其是像洗衣粉、洗发水这种“一品多牌”的市场,宝洁公司的产品摆满了货架,就等于从销售渠道减少了对手进攻的可能。从功能、价格诸方面对市场的细分,更是令竞争者难以插足。这种高进入障碍无疑是大大提高了对方的进攻成本,对自己来说就是一块抵御对手的盾牌。宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第6页!六、竞争对手:联合利华联合利华:联合利华集团是全球最知名的日用消费品公司,总部位于荷兰鹿特丹及英国伦敦,整个事业集团共分北美、欧洲、亚太、拉丁美洲、非洲与中东等区域事业体,公司是英、荷合资企业,在100个国家设有分公司,产品行销网遍及150个国家,是全球获利最佳的公司之一,在88个国家拥有约300多个业务机构,1000多个著名品牌的产品在150多个国家销售,整个集团现有员工近30万人。只有竞争,才能产生源源不断的动力;只有角逐,才能保持货真价实的品质。就像可口可乐与百事可乐、麦当劳与肯德基一样,在日用消费品行业,宝洁和联合利华就是这样一对欢喜冤家。

宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第7页!总括:宝洁和联合利华正是利用品牌之间的差异化和整合性,逐渐开启一个又一个市场大门,这些都为我国企业推品牌,创名牌提供了宝贵的经验。面对宝洁和联合利华,消费者关注的是产品质量、品牌,是如何体现自己的身份;而经营者关注更多的却是经验,是教训,是策略,是思想。对于正在成长的中国企业来说,要致力做一个强大而持续的国际性品牌,我们就要建立一套基本的战略管理之道,这不是一个模仿的过程,而是一个从骨子里真正懂得尊重消费者的过程。宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第8页!

三、差异化战略的个例在洗发产品中海飞丝宣扬的是去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,“沙宣”是专业美发,“伊卡露”是染发,等等。宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线,最大限度的瓜分了市场。

宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第9页!四、宝洁公司的洗发产品的差异化战略分析

以宝洁在中国推出的洗发精为例:宝洁公司就像一个技艺高超的厨师,把洗发水这一看似简单的产品,加以不同的佐料,烹调出多种可口的大菜。不但从功能、价格上加以区别,还从心理上加以划分,赋予不同的品牌个性。

“海飞丝”的个性在于去头屑,“海飞丝”海蓝色的包装,首先让人联想到蔚蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;

宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第10页!总结:

一、从顾客方面讲,宝洁公司利用多品牌差异化策略频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象;利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,能满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业的品牌偏好,提高其忠诚度。宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第11页!五、SWOT分析优势:公司结构稳定实力强市场广阔,产品质量好,名牌产品多知名度高号召力强。劣势:非中国名牌,有收购中国本土品牌失败的历史机会:资金丰富客户群的扩大趋势或产品细分市场

威胁:对手竞争激烈宝洁公司的差异化战略共14页,您现在浏览的是第12页!两者比较:宝洁旗下的每个品牌都以不断创新,不断优化组合见长;联合利华则以发掘潜在市场,满足本土消费者需求取胜。同时,宝洁结合产品、价格、渠道以及地点等因素灵活多变地制定相应促销策略;联合利华则更侧重从产品生命周期角度来选择差异化促销方式。也因此,它们各自为消费者提供着不同的好处,保持着各自的吸引力。进入中国的十多年中

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