浪潮ERP myGS pSeries产品讲解(销售)课件

浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程二、功能实现三、软件特色——销售篇浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程销售管理库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售以销售为龙头、以订单为主线、以效益为目的、支持各类生产型企业以销售为龙头、以订单为主线、以效益为目的、支持各类生产型企业销售计划支持含税与否增加销售报价单支持按单生产支持现金业务支持寄售业务支持贷向凭单加强销售订单管理，以订单为主线，以业务为流程，提供多条业务路线部门计划产品计划业务员计划计划审批计划调整计划调整审批销售报价单报价单审批报价单失效处理普通订单制单普通订单审批普通订单调整现金订单寄售订单寄售结清订单贷向凭单请求回收发票制单回收发票退票产品发票制单产品发票退货产品发票丢失费用发票制单发票记帐现金销售发票现金业务记帐寄售结清发票寄售结清记帐贷向凭单贷向凭单记帐手工核销欠款自动核销欠款欠款核销取消发票强制核销回款单强制核销回款单制单回款单记帐现金回款单回收提单制单回收提单退货回收提单丢失回收提单记帐现金销售提单寄售提单寄售结清提单销售管理库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程二、功能实现三、软件特色——销售篇浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程功能实现计划与报价

库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售1、销售部门计划、产品计划、人员计划；2、销售计划的查询与计划完成统计分析；3、以部门计划为基础，进一步定义产品计划与业务员计划；4、销售报价单的维护与审批功能；5、报价单引领销售后续业务；6、销售报价单可以失效与反失效功能实现计划与报价库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提功能实现计划与报价部门计划产品计划人员计划销售报价必须首先定义部门销售计划，销售计划可以按照不含税金额定义，也可以按照含税金额定义在部门计划的基础上定义产品计划，系统自动按会计期间分解，每个会计期间按比例自动计算在部门计划的基础上制定业务人员计划；系统自动按照会计期间分解，金额系统根据比例自动计算单据上有报价与含税价格两类，其中报价不能修改；可以被销售订单选择，可对报价单进行失效处理功能实现计划与报价部门计划产品计划人员计划销售报价必须首先定库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售功能实现销售订单

1、销售订单包括普通订单、现金订单、贷向凭单请求、寄售订单及寄售结清订单；2、除了普通业务（可选）外，订单都作为其他各业务的起点；3、规范退货业务，从订单开始；4、订单库存、普通库存、寄售库存5、提供标准项目、免费项目6、提供单据日期、签订日期、交货日期、修改时间7、管理售达客户、送达客户、收票客户、付款客户8、采取多页面设计自动制单（现金业务、贷向凭单、寄售业务）库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核功能实现销售订单普通业务现金业务寄售业务贷向凭单普通业务对应的是9.0之前的销售订单的业务；现金订单订单保存时后台自动形成提货单、发票，现金订单不提供信贷检查控制；寄售订单自动生成寄售提货单；是寄售业务的开始；寄售业务分为发货阶段与结清阶段包括贷向凭单请求（销售订单的一种）与贷向凭单（销售发票中的一种）；功能实现销售订单普通业务现金业务寄售业务贷向凭单普通业务对应库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售功能实现销售发货1、原提货单对应9.0中的回收提单；2、回收提单来源于普通销售订单与手工直接录入；3、其他业务提单来源于订单自动生成；4、提货单依然是销售系统与库存系统的关联单据；5、提货单发送预留通知给库存系统；6、回收提单的后续业务是回收发票；7、回收提单登在途账的借方，寄售结清提单登记商品发出账，其他类型的提单不登帐。库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核

普通业务回收提单（来自标准订单、直接录入）回收提单退货（有物品退回）回收提单丢失（无物品退回）回收提单记帐回收提单登记应收帐页（在途的借方）

现金业务现金销售提单（现金订单）现金退货单（现金业务退货，有物品退回）现金丢失单（现金业务丢失，无物品退回）现金提单不登帐

寄售业务寄售提单（寄售业务制单，寄售订单）寄售业务确认（确认后的寄售提单才能够发货）寄售结清提单（寄售结清订单，登商品发出帐）寄售结清退货（寄售结清订单，有物品退回）寄售结清丢失（寄售结清订单，无物品退回）寄售提单不登帐功能实现销售发货回收提单现金业务寄售业务登帐发货依据普通业务功能实现销售发货回收提单现金业务寄售业务登帐发货依库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售功能实现销售开票

1、原销售发票对应9.0中的回收发票+产品发票+费用发票；2、回收发票来源于回收提单；产品发票来源于普通销售订单+手工增加；费用发票手工增加；3、现金销售发票来源于现金销售业务；4、寄售结清发票来源于寄售结清业务；5、贷向凭单（发票中的一种）来自于贷向凭单请求（销售订单中的一种）；6、参与核销的销售发票包括：（回收、产品、费用）发票与寄售结清发票库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核

普通业务回收发票（来自回收提单）回收发票退票产品发票（手工录入）产品发票退货（有物品退回）产品发票丢失（无产品退回）费用发票发票登记应收帐页（回收发票登在途的贷方、应收借方）

现金业务现金销售发票（现金订单）现金退货单（现金业务退货，有物品退回）现金丢失单（现金业务丢失，无物品退回）现金发票同时登记应收帐的借贷方

寄售业务寄售结清发票（寄售结清订单）寄售结清退货（寄售结清订单，有物品退回）寄售结清丢失（寄售结清订单，无物品退回）寄售结清发票登帐功能实现销售开票普通业务流程报价单订单提货单发票回款单回收发票产品销售发票费用发票现金业务寄售业务寄售结清自动普通业务功能实现销售开票普通业务流程报价单订单提货单发票回库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售功能实现回款核销

1、回款业务包括现金业务回款与普通回款两类；2、普通回款中包括预收款、正常回款；3、回款业务及寄售结清回款业务需要与发票、寄售结清发票进行核销；4、寄售结清需要与回款单进行核销；5、回款单登应收贷方；6、现金业务由现金业务中的现金发票登帐，现金回款业务不登帐；库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核功能实现回款核销

回款业务销售回款冲减应收，系统中的回款可以冲减普通业务生成的应收，也可以冲减寄售结清形成的应收；寄售业务的冲减需要做核销的工作，普通业务的冲减，系统提供自动核销功能；回款方是单位字典中付款方对应的单位；现金回款单不登帐，现金发票同时登记应收的借贷方

回款核销核销将销售发票与销售回款建立对应关系；系统提供手工核销、自动核销；系统还提供了强制核销，主要处理无法对应发票的情况。回款单现金回款单回款单标准寄售+发票功能实现回款核销回款业务回款单现金回款单回款单标准寄售+发库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售功能实现销售帐页

销售帐页1、销售欠款余额帐是销售系统的主要帐页；2、发出商品余额帐站在商品的角度分析欠款情况，是应收帐页的有力补充；3、销售时时帐大大的提高了系统的运行效率；4、销售时时帐的数据是欠款余额账包含未记帐单据的数据；5、销售帐页包括欠款、收入、成本、发出商品余额及明细账；6、余额账仍然遵循在途+应收=欠款这个等式；库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核功能实现销售帐页销售事物日常操作贷向凭单标准业务退货业务丢失业务现金业务寄售业务部分帐本功能实现销售帐页销售事物日常操作贷向凭单标准业务退货业务丢失浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程二、功能实现三、软件特色——销售篇浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程软件特色报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提高工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

规范退货业务，细化退货流程单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务需要单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业务功能

全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力

增设销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便强化代垫费用单据的业务流程，加强了对代垫费用、销售费用的管理批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力

销售统计分析，为企业领导提供决策依据

销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见18条软件特色报价单功能，支持企业报价业务18条软件特色è报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

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销售统计分析，为企业领导提供决策依据

销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色

报价单功能，支持企业报价业务报价单系统提供报价单的增加、复制、修改等日常功能单据表头信息主要有：售达客户、部门、业务员、报价类型、折扣政策、运输方式及币种等信息单据表体信息主要有：物料、批次、包装、状态、数量、折扣、报价、含税价格、税额、含税额及销售额等信息报价单审批对报价单可以设置审批流程报价单审批（非免审）后就可以进行后续的业务了报价单失效/反失效历史的报价单可以被存放起来以便备查，系统提供报价单失效功能；同时提供反失效功能软件特色报价单功能，支持企业报价业务报价单软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务

强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

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销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便强化代垫费用单据的业务流程，加强了对代垫运费、代垫其他费用的管理批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力

销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色

强化销售订单，规范销售业务销售业务真正按照订单——〉发货——〉开票——〉回款这个流程开展销售活动的企业其实是不多见如何规范企业的销售业务，最大程度的降低销售的随意性，跟踪销售业务是企业比较头痛的事强化销售订单真正的销售行为应当从销售订单开始有了销售订单，后续的业务都可以寻根问源在9.0中销售订单按业务进行分类：普通、现金、寄售、寄售结清及贷向凭单请求等普通订单可以不必录入，但是如果没有订单，后面的业务跟踪就起不到应有的作用现金与寄售业务必须从订单开始，系统提供了自动生成后续单据的功能，现金订单自动生成提单、发票及回款单；寄售订单自动生成提单等标准业务普通业务寄售业务寄售业务现金业务现金业务销售订单提单回款发货订单发票提单订单杂乱无序软件特色强化销售订单，规范销售业务销售业务标准业务普通业务软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务

销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

规范退货业务，细化退货流程单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务需要单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业务功能

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销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色销售现金业务，提升销售流转速度，提高工作效率现金业务指客户用现金或支票直接收款的非零售业务与零售业务的区别在客户，零售在帐本中不作详细记录，而现金业务要记入往来单位业务中现金业务没有帐龄9.0中的现金业务现金业务是从现金订单开始订单保存后自动形成提货单、发票及回款单现金发票登记借贷两个方向现金帐与欠款帐是同一个表中的两类数据现金业务退货是指有商品退回的退货业务现金业务丢失是指无商品退回的退货业务现金业务的退货行为由现金退货订单发起现金退货发票要登现金帐现金业务中的现金提单作为销售发货的依据现金业务制单现金退货业务软件特色销售现金业务，提升销售流转速度，提高工作效率现金业软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率

销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

规范退货业务，细化退货流程单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务需要单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业务功能

全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力

销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便强化代垫费用单据的业务流程，加强了对代垫运费、代垫其他费用的管理批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力

销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理寄售业务俗称委托代销，与寄存相反，是将自己的物料存放在客户处，所有权属于自己，一般客户将商品销售后与企业进行结算，叫做寄售结清需要寄售库存的支持，叫作寄售库存寄售业务由寄售订单开始寄售提单确认后就可以到库存管理中发货，减少正常库存，寄售库存增加，库存总量不变寄售结清寄售结清包括订单、提单、发票回款单与寄售结清发票核销处理结算由寄售结清退货与丢失来处理退货业务通过寄售结清记帐来处理欠款帐的问题寄售制单

寄售业务确认

寄售结清制单

寄售结清记帐

销售方式直销分销委托代销软件特色销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理寄售业软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理

销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

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销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力贷向凭单一种只有金额没有数量的单据（发票）贷向凭单请求（订单）是销售订单的一种贷向凭单（发票）类似红发票，但不是红发票，贷向凭单登帐减少应收处理业务更加灵活可以利用贷向凭单来调节账本贷向凭单的存在使得业务可追溯性更强，可以很好的查明调整金额的原始单据，从而找到调整的原因可以处理类似坏账的业务。。。。。。贷向凭单贷向凭单请求订单发票登帐

调帐软件特色销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力贷向凭单贷软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力

支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

规范退货业务，细化退货流程单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务需要单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业务功能

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销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便强化代垫费用单据的业务流程，加强了对代垫运费、代垫其他费用的管理批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力

销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）背景集团或类似集团性质的企业越来越多，你方收货我付钱的情况已经成为正常现象售达客户，有往来业务的单位，签订合同的单位送达客户，接收商品的单位收票客户，收到销售发票的单位付款客户，进行销售结算的单位软件设计系统增设合作伙伴；送达、收票、付款客户作为售达客户的合作伙伴存在以售达客户为主线结算以付款客户为主，账面上用付款客户每一类客户都可以定义多个解决问题对于集团来说，由一个公司统一结算的问题得到解决支持企业统一采购物资的业务合作伙伴售达付款送达收票只与付款客户结算软件特色支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

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全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力

销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便强化代垫费用单据的业务流程，加强了对代垫运费、代垫其他费用的管理批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力

销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色规范退货业务，细化退货流程退货业务对于企业中的退货，各种情况都有可能发生退货不退票、退货退票、退票不退货等等9.0将各式各样的退货业务进行了细化业务介绍普通业务退货：回收提单退货（有物）、丢失（无物），退货不退票的业务回收发票退票，退货退票的业务产品发票退货、丢失，退货退票的业务现金业务退货（有物）、丢失（无物），现金业务的退货业务寄售结清业务退货（有物）、丢失（无物），寄售业务的退货业务退货业务标准业务现金业务寄售业务有货物退回无货物退回软件特色规范退货业务，细化退货流程退货业务退货业务标准业务有软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

规范退货业务，细化退货流程

单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务需要单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业务功能

全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力

销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便强化代垫费用单据的业务流程，加强了对代垫运费、代垫其他费用的管理批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力

销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务需要业务背景销售行为或者业务往往是企业所有业务中最灵活的，其中就包含了各种各样的赠送行为，例如：买A增B的业务也时有发生设计实现业务单据上描述了业务发生的商品信息增加“标准项目”，“免费项目”两个标示这种选择项的设置使得正常的销售业务与免费业务可以统一来处理解决问题解决企业购买配增的业务提供了销售费用分摊的原始依据标准项目免费项目软件特色单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

规范退货业务，细化退货流程单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务需要单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业务功能

全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力

销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便强化代垫费用单据的业务流程，加强了对代垫运费、代垫其他费用的管理批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力

销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间业务单据上的日期业务日期记录了业务发生的日期单据日期在系统中可以看作一个备注信息在默认情况下单据日期与业务日期相同，但是企业实际的情况往往是两个日期不同明确日期含义在9.0中一定要明确单据日期与业务日期之间的关系，尤其是业务日期，它将影响到业务单据的登帐核销等各种业务的进行系统凡是涉及到管控环节的日期判断或者应用都采用业务日期解决问题单据日期不再与业务发生的日期产生混乱明确业务的发生日期与单据进入系统的日期之间的关系标准订单寄售业务单据现金业务单据标准提单标准回款单报价单标准发票业务日期、单据日期业务日期起决定作用制单日期可当作备注信息软件特色单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

规范退货业务，细化退货流程单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务需要

单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业务功能

全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力

销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便强化代垫费用单据的业务流程，加强了对代垫运费、代垫其他费用的管理批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力

销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确时间的问题一个单据进入到系统中后，大部分信息不完善的或者是需要多人的审批工作9.0中的单据将最后修改单据的时间以及登帐的时间记录下来软件特色单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确时间的问题软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

规范退货业务，细化退货流程单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务需要

单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间

单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确

提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业务功能

全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力

销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便强化代垫费用单据的业务流程，加强了对代垫运费、代垫其他费用的管理批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力

销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业务功能折价因素定义9折价因素包括客户类别、产品类别、产品、客户、特别项目、业务类型、业务员、数量、地区、日期、回款、运输方式、是否审核等18个可以打折扣的商品可定义多种折价因素（矩阵数据）折价因素组的存在，涉及到搜索策略（优先级）的问题，系统从优先级高的折价因素搜索，逐次搜索到符合条件的折价因素，然后根据定价规则对商品折让可以对折价因素封存售价调整可以根据条件调整商品的价格，提供成批调整的功能规则定义选择任意的折价因素方便灵活的定义规则销售折扣的定义灵活实用软件特色提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

规范退货业务，细化退货流程单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务需要

单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间

单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业务功能

全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力

销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便强化代垫费用单据的业务流程，加强了对代垫运费、代垫其他费用的管理批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力

销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力计算机告诉您该不该与这个客户发生业务！资信资信是以一套相关指标体系为考量基础，标示出个人和经济体偿付其债务能力和意愿的值可对业务员及客户设置资信值，对客户设置资信天数业务判断在销售系统中的标准业务中进行了资信的判断判断资信天数（资信天数在单位字典上，检查最早的未核销发票）系统参数限制是否使用业务员信用限额、是否使用客户信用限额是否严格判断信用限额提供三个选项“本币欠款、本币在途、本币应收余额”很好的利用资信功能，能够帮助企业避免不必要的损失软件特色全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力计算机告诉软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

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销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便单据状态的引入可以解决系统接口的问题；信息掌握不够的问题等状态引入在销售系统的作用首先操作人员信息掌握不全时，可以选择草稿状态，暂时存放在数据库中其次留出与外部系统的接口草稿状态的单据不参与任何的业务流程及记帐核销等各种业务这是普通业务订单中的单据状态软件特色销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便单据状软件特色è

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销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色强化代垫费用单据的业务流程，加强对代垫费用、销售费用的管理理解费用销售过程中发生的费用各种个样，但是都归属于两类：一类是代垫费用，一类是销售费用代垫费用要与客户结算，而销售费用需要自己负担9.0中的费用系统中提供了费用发票来处理代垫费用，费用单来归集销售过程中发生的各种费用费用类型及费用项目都可以分级定义管理职能代垫费用不具有管理职能，因为那是应收帐款销售费用，如果管理好的话可以降低销售成本通过对各类费用的分析找到能够避免发生的费用通过分析费用的分布情况掌握部门及业务员的销售活动，建立降低费用的规章制度来降低销售费用标准费用发票解决代垫费用问题不做帐务处理的费用管理软件特色强化代垫费用单据的业务流程，加强对代垫费用、销售费用软件特色è

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销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了业务跟踪在手工情况下，最头痛的事情之一就是对业务信息的进展情况很难把握，往往“一问三不知”PS物流管理系统对业务跟踪作了全面的考虑，下面简单介绍其中的两个批次跟踪批次是物料的一种属性批次跟踪提供的信息：商品属性、批次属性、各类客户、到货地点、发货日期及提货数量等订单跟踪订单跟踪功能提供的信息：订单号、各类客户、商品属性、订货数量金额、调整数量、提货数量金额、开票数量金额、回款数量金额、发票上的欠款数量金额及订单上的欠款数量金额等批次跟踪20040805001订单跟踪软件特色批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了业务跟踪批次跟踪软件特色è

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销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力核销业务开票与回款往往不能够同时发生（中国特色）系统提供发票与回款单的手工核销及自动核销功能，还提供取消核销的功能为了处理特殊的业务（开票不回款、回款没有开票等）系统增设了强制核销的功能发票强制核销由于种种原因，发票无法对应到回款强制核销也是强制将帐龄取消回款单强制核销由于种种原因，回款单无法对应发票强制核销虽然好，但是会对业务带来不清晰的弊端；所以要尽量避免使用强制核销的功能无无发票回款强制软件特色发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力软件特色è

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销售统计分析，为企业领导提供决策依据

销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见业务应收销售系统的帐页包括客户欠款余额账、客户欠款明细帐等帐务应收在帐务系统设置应收科目及往来管理；对帐的基础是销售系统的业务单据结转到帐务系统销售提单销售发票回款单帐务科目包含：1、标准业务2、现金业务3、标准业务+现金业务软件特色销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见业务应销售管理总结1、细化业务管控点，规范业务流程，加强部门协作与控制2、对客户进行全方位的管理的同时，支持客户方合作伙伴关系3、单位字段权限定义与设置，加强往来单位基础信息管理4、增设各类系统参数，提升销售系统的通用性5、利用单据初始期初，多期间业务并行，加快系统上线速度6、按部门为先，产品及业务员附着的计划，指导企业销售业务7、销售报价管理，增加销售前端业务，引领销售后续业务8、灵活设置商品价格规则，提高企业销售竞争能力9、销售定期折扣计算与返还，让企业轻松占领销售客户群10、提供月清月结，适应特殊行业（例如水泥行业）要求11、紧跟税控软件系统，提供各个版本的接口程序12、提供单位信息转换、业务员工作交接，增强适应变化能力30句销售管理总结1、细化业务管控点，规范业务流程，加强部门协作与销售管理总结13、加强并细化销售中的标准业务14、支持安单生产模式，增强销售与生产系统的联系15、支持现金业务，业务分流，细化销售系统的业务16、支持寄售（委托代销）业务，增加销售系统业务范围17、增加贷向凭单，系统地灵活性得到加强18、以订单为龙头，以业务为主线，提供多条业务路线19、对非标准业务，采取自动的方式，提高操作人员的工作效率20、支持分公司采购、集团统一结算业务21、支持免费业务，满足企业购买配增业务需求22、业务日期与单据日期分离，使得业务与系统之间关系清晰23、单据修改时间、记账时间的纪录，使得单据信息量更加充足24、全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力30句销售管理总结13、加强并细化销售中的标准业务30句销售管理总结25、非正式单据状态的设置，增强了系统的可操作能力26、业务跟踪，使每笔业务都清晰可见，有利于企业的管理工作27、灵活处理销售业务中的费用，分为代垫费用与销售费用28、众多的销售统计分析，为管理层人员提供强有力的决策依据29、灵活的自定义任意统计，为企业特殊的报表定义提供了平台30、销售帐务对帐，增加销售部门与财会部门的联系30句销售管理总结25、非正式单据状态的设置，增强了系统的可操作能PS产品部全体成员渴望与大家多交流共同提高谢谢！祝大家谢谢！祝大家浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程二、功能实现三、软件特色——销售篇浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程销售管理库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售以销售为龙头、以订单为主线、以效益为目的、支持各类生产型企业以销售为龙头、以订单为主线、以效益为目的、支持各类生产型企业销售计划支持含税与否增加销售报价单支持按单生产支持现金业务支持寄售业务支持贷向凭单加强销售订单管理，以订单为主线，以业务为流程，提供多条业务路线部门计划产品计划业务员计划计划审批计划调整计划调整审批销售报价单报价单审批报价单失效处理普通订单制单普通订单审批普通订单调整现金订单寄售订单寄售结清订单贷向凭单请求回收发票制单回收发票退票产品发票制单产品发票退货产品发票丢失费用发票制单发票记帐现金销售发票现金业务记帐寄售结清发票寄售结清记帐贷向凭单贷向凭单记帐手工核销欠款自动核销欠款欠款核销取消发票强制核销回款单强制核销回款单制单回款单记帐现金回款单回收提单制单回收提单退货回收提单丢失回收提单记帐现金销售提单寄售提单寄售结清提单销售管理库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程二、功能实现三、软件特色——销售篇浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程功能实现计划与报价

库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售1、销售部门计划、产品计划、人员计划；2、销售计划的查询与计划完成统计分析；3、以部门计划为基础，进一步定义产品计划与业务员计划；4、销售报价单的维护与审批功能；5、报价单引领销售后续业务；6、销售报价单可以失效与反失效功能实现计划与报价库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提功能实现计划与报价部门计划产品计划人员计划销售报价必须首先定义部门销售计划，销售计划可以按照不含税金额定义，也可以按照含税金额定义在部门计划的基础上定义产品计划，系统自动按会计期间分解，每个会计期间按比例自动计算在部门计划的基础上制定业务人员计划；系统自动按照会计期间分解，金额系统根据比例自动计算单据上有报价与含税价格两类，其中报价不能修改；可以被销售订单选择，可对报价单进行失效处理功能实现计划与报价部门计划产品计划人员计划销售报价必须首先定库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售功能实现销售订单

1、销售订单包括普通订单、现金订单、贷向凭单请求、寄售订单及寄售结清订单；2、除了普通业务（可选）外，订单都作为其他各业务的起点；3、规范退货业务，从订单开始；4、订单库存、普通库存、寄售库存5、提供标准项目、免费项目6、提供单据日期、签订日期、交货日期、修改时间7、管理售达客户、送达客户、收票客户、付款客户8、采取多页面设计自动制单（现金业务、贷向凭单、寄售业务）库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核功能实现销售订单普通业务现金业务寄售业务贷向凭单普通业务对应的是9.0之前的销售订单的业务；现金订单订单保存时后台自动形成提货单、发票，现金订单不提供信贷检查控制；寄售订单自动生成寄售提货单；是寄售业务的开始；寄售业务分为发货阶段与结清阶段包括贷向凭单请求（销售订单的一种）与贷向凭单（销售发票中的一种）；功能实现销售订单普通业务现金业务寄售业务贷向凭单普通业务对应库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售功能实现销售发货1、原提货单对应9.0中的回收提单；2、回收提单来源于普通销售订单与手工直接录入；3、其他业务提单来源于订单自动生成；4、提货单依然是销售系统与库存系统的关联单据；5、提货单发送预留通知给库存系统；6、回收提单的后续业务是回收发票；7、回收提单登在途账的借方，寄售结清提单登记商品发出账，其他类型的提单不登帐。库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核

普通业务回收提单（来自标准订单、直接录入）回收提单退货（有物品退回）回收提单丢失（无物品退回）回收提单记帐回收提单登记应收帐页（在途的借方）

现金业务现金销售提单（现金订单）现金退货单（现金业务退货，有物品退回）现金丢失单（现金业务丢失，无物品退回）现金提单不登帐

寄售业务寄售提单（寄售业务制单，寄售订单）寄售业务确认（确认后的寄售提单才能够发货）寄售结清提单（寄售结清订单，登商品发出帐）寄售结清退货（寄售结清订单，有物品退回）寄售结清丢失（寄售结清订单，无物品退回）寄售提单不登帐功能实现销售发货回收提单现金业务寄售业务登帐发货依据普通业务功能实现销售发货回收提单现金业务寄售业务登帐发货依库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售功能实现销售开票

1、原销售发票对应9.0中的回收发票+产品发票+费用发票；2、回收发票来源于回收提单；产品发票来源于普通销售订单+手工增加；费用发票手工增加；3、现金销售发票来源于现金销售业务；4、寄售结清发票来源于寄售结清业务；5、贷向凭单（发票中的一种）来自于贷向凭单请求（销售订单中的一种）；6、参与核销的销售发票包括：（回收、产品、费用）发票与寄售结清发票库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核

普通业务回收发票（来自回收提单）回收发票退票产品发票（手工录入）产品发票退货（有物品退回）产品发票丢失（无产品退回）费用发票发票登记应收帐页（回收发票登在途的贷方、应收借方）

现金业务现金销售发票（现金订单）现金退货单（现金业务退货，有物品退回）现金丢失单（现金业务丢失，无物品退回）现金发票同时登记应收帐的借贷方

寄售业务寄售结清发票（寄售结清订单）寄售结清退货（寄售结清订单，有物品退回）寄售结清丢失（寄售结清订单，无物品退回）寄售结清发票登帐功能实现销售开票普通业务流程报价单订单提货单发票回款单回收发票产品销售发票费用发票现金业务寄售业务寄售结清自动普通业务功能实现销售开票普通业务流程报价单订单提货单发票回库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售功能实现回款核销

1、回款业务包括现金业务回款与普通回款两类；2、普通回款中包括预收款、正常回款；3、回款业务及寄售结清回款业务需要与发票、寄售结清发票进行核销；4、寄售结清需要与回款单进行核销；5、回款单登应收贷方；6、现金业务由现金业务中的现金发票登帐，现金回款业务不登帐；库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核功能实现回款核销

回款业务销售回款冲减应收，系统中的回款可以冲减普通业务生成的应收，也可以冲减寄售结清形成的应收；寄售业务的冲减需要做核销的工作，普通业务的冲减，系统提供自动核销功能；回款方是单位字典中付款方对应的单位；现金回款单不登帐，现金发票同时登记应收的借贷方

回款核销核销将销售发票与销售回款建立对应关系；系统提供手工核销、自动核销；系统还提供了强制核销，主要处理无法对应发票的情况。回款单现金回款单回款单标准寄售+发票功能实现回款核销回款业务回款单现金回款单回款单标准寄售+发库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核对欠款销售回款帐务系统销售订单核对在途结转销售成本产品销售按单生产现金销售退货处理贷项凭单寄售功能实现销售帐页

销售帐页1、销售欠款余额帐是销售系统的主要帐页；2、发出商品余额帐站在商品的角度分析欠款情况，是应收帐页的有力补充；3、销售时时帐大大的提高了系统的运行效率；4、销售时时帐的数据是欠款余额账包含未记帐单据的数据；5、销售帐页包括欠款、收入、成本、发出商品余额及明细账；6、余额账仍然遵循在途+应收=欠款这个等式；库存检验销售计划销售报价单销售发票销售提单销售出库库存系统核功能实现销售帐页销售事物日常操作贷向凭单标准业务退货业务丢失业务现金业务寄售业务部分帐本功能实现销售帐页销售事物日常操作贷向凭单标准业务退货业务丢失浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程二、功能实现三、软件特色——销售篇浪潮ERP/myGSpSeries产品讲解一、销售流程软件特色报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提高工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

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报价单功能，支持企业报价业务报价单系统提供报价单的增加、复制、修改等日常功能单据表头信息主要有：售达客户、部门、业务员、报价类型、折扣政策、运输方式及币种等信息单据表体信息主要有：物料、批次、包装、状态、数量、折扣、报价、含税价格、税额、含税额及销售额等信息报价单审批对报价单可以设置审批流程报价单审批（非免审）后就可以进行后续的业务了报价单失效/反失效历史的报价单可以被存放起来以便备查，系统提供报价单失效功能；同时提供反失效功能软件特色报价单功能，支持企业报价业务报价单软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务

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强化销售订单，规范销售业务销售业务真正按照订单——〉发货——〉开票——〉回款这个流程开展销售活动的企业其实是不多见如何规范企业的销售业务，最大程度的降低销售的随意性，跟踪销售业务是企业比较头痛的事强化销售订单真正的销售行为应当从销售订单开始有了销售订单，后续的业务都可以寻根问源在9.0中销售订单按业务进行分类：普通、现金、寄售、寄售结清及贷向凭单请求等普通订单可以不必录入，但是如果没有订单，后面的业务跟踪就起不到应有的作用现金与寄售业务必须从订单开始，系统提供了自动生成后续单据的功能，现金订单自动生成提单、发票及回款单；寄售订单自动生成提单等标准业务普通业务寄售业务寄售业务现金业务现金业务销售订单提单回款发货订单发票提单订单杂乱无序软件特色强化销售订单，规范销售业务销售业务标准业务普通业务软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务

销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

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销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色销售现金业务，提升销售流转速度，提高工作效率现金业务指客户用现金或支票直接收款的非零售业务与零售业务的区别在客户，零售在帐本中不作详细记录，而现金业务要记入往来单位业务中现金业务没有帐龄9.0中的现金业务现金业务是从现金订单开始订单保存后自动形成提货单、发票及回款单现金发票登记借贷两个方向现金帐与欠款帐是同一个表中的两类数据现金业务退货是指有商品退回的退货业务现金业务丢失是指无商品退回的退货业务现金业务的退货行为由现金退货订单发起现金退货发票要登现金帐现金业务中的现金提单作为销售发货的依据现金业务制单现金退货业务软件特色销售现金业务，提升销售流转速度，提高工作效率现金业软件特色è

报价单功能，支持企业报价业务强化销售订单，规范销售业务销售现金业务，提升销售流转速度，提供工作效率

销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理销售贷向凭单，增强系统的灵活处理业务的能力支持分公司采购、集团统一结算的业务（售达、送达、收票、付款客户）

规范退货业务，细化退货流程单据增加分录类型：标准、免费，满足企业购买配增的业务需要单据增加了业务日期，明确了每张单据所应归属的业务期间单据上新增修改时间、记账时间，信息更加准确提供折价搜索策略，支持商品特殊定价，增强销售折让业务功能

全面销售资信管理，提高企业避免坏账的能力

销售业务单据状态，可保存草稿单据，操作更加方便强化代垫费用单据的业务流程，加强了对代垫运费、代垫其他费用的管理批次跟踪、订单跟踪，销售业务清晰明了发票强制核销、回款强制核销，增强系统处理特殊业务能力

销售统计分析，为企业领导提供决策依据销售对帐，销售应收与帐务应收之间的关系清晰可见软件特色è报价单功能，支持企业报价业务软件特色销售寄售业务，提升终端产品制造商的销售业务管理寄售业务俗称委托代销，与寄存相反，是将自己的物料存放在客户处，所有权属于自己，一般客户将商品销售后与企业进行结算，叫做寄售结清需要寄售库存的支持，叫作寄售库存寄售业务由寄售订单开始寄售提单确认后就可以到库存管理中发货，减少正常库存，寄售库存增加，