四语言礼仪课件

四语言礼仪四语言礼仪四语言礼仪语言礼仪名言“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”“言之不文，行不远”——孔子《论语》“语言不是蜜，但却能粘住一切”——俄罗斯民谚

新课标下的高中物理新教材推陈出新、与时俱进、包罗万象。教材改革既保留了经典的物理学理论，又注入了当今世界的最新科技，同时又增加了物理教材的强烈趣味性、可读性以及可操作性。物理的学习、积累、跃迁成就了科学技术的更新，可以说没有物理知识的学习就没有科技的日益飞跃。作为教师，如何在教学过程中培养学生的科技意识呢？一、物理学创新思维能力理论的概念及内涵创造性思维的本质是培养学生的创新思维能力，培养学生的创新能力。物理创造性思维是一种高级的思维活动过程，是在现有的物理知识和经验的基础上，从某些物理现象、物理过程和物理事实上形成的新概念、建立新规律、完成新理论的思维过程。对于一般的学生而言，主要指的对其本人来说是前所未有的而不涉及社会和科学价值的创新思维。也指的是学生通过学习而形成一定的概念，建立了一个物理规律，在解决实际问题中，运用了新方法。学生在学习过程中产生了新思想，新观念，新设计，新做法，新方法，新的意图。因此，培养和训练学生物理创造性思维能力不是一种不可能实现的想法，而是确实可行的。在物理教学中的课堂教学，实验教学和课外活动是主要的教学渠道，通过在教材中挖掘创新教育的因素和实现启发式教学活动，对学生进行创新教育，对学生的创新思维能力的培养和发展是很有帮助的。二、如何做到创新物理教学2.1自由发挥课堂教学的主渠道作用课堂教学是传播物理知识的主阵地，也是学生获取物理知识的主要途径。加强科技意识教育必须从课堂教学做起，教师要善于利用课堂最大限度地调动学生的主观能动性，促使其积极地动手和动脑，并能独立自主地科学探究。为此教会学生应做到：1.注重物理基础知识的学习。众所周知，物理是一门实用性非常强的科学，教师在教学中应紧密联系生活和工农业生产实际，突出知识的实用性。由于物理知识、物理规律本来就是对自然想象的概括和总结，所以教师利用自然界中存在的大家熟悉的现象适时地向学生介绍物理知识，不仅能让他们体会到掌握科学知识的必要性，而且还会极大地增加他们热爱科学的热情，从而树立坚定的科技意识。2.注重物理学史的教学。教师在组织物理教学中适当穿插些物理学史，可以提升学生的学习兴趣和科技意识，尤其是典型科学家的事迹。归国科学家钱学森就是一个典型代表，从他身上能够体现出强大的科技力量，正如美国人所说的一样：“他走到哪里都相当于三个师啊！”2.2改进教具，引导学生“创新”合适的教具，对突破教学重难点，起到了事半功倍的效果，但实际教学过程中可能会出现教具不能适应实际教学的情况，如果能加以改进，效果可能更好。例如在杠杆的教学过程中，不难发现，学生对力臂的作图掌握不好，力与杠杆垂直时还比较好理解，但力与杠杆成一任意角度时，作图容易出错，相关杠杆的计算题也会由于找错力臂，出现解题错误，怎样帮助学生渡过这个难点呢？最好是能有一个直观的演示，可是现有的杠杆，以及课本上的参照实验都提到，实验过程中调节杠杆在“水平位置”平衡，当然其目的是为了从杠杆上找出力臂从而得出杠杆平衡条件，那么，如果力与杠杆不垂直了呢？当然力臂只能通过数学知识计算得出，若在现有杠杆的基础上增加一根小小的杆，问题似乎就迎刃而解了。怎么做呢？在现有杠杆的支点处再加一根可绕支点转动的杆，与原有杠杆形成一个T字型，杆上标有刻度，以支点为0刻度，同时在杆上套装一个可沿杆滑动的直角三角尺，这样当力的方向与杠杆为任意角度时，都可转动杆的位置，并通过固定在其上的直角，保证杆与作用在杠杆上的力垂直，最后读出杆上的读数，即为此力的力臂。这样一来，无论力沿什么方向，都可以方便的确定力臂的位置及大小，让学生一目了然，形象直观。当然，实验中仍可以使标杆始终保证在水平位置平衡，使阻力与杠杆垂直，方便直接从杠杆上读出阻力臂。最后找到的杠杆平衡条件，相比动力和阻力都与杠杆垂直的情况更具有说服力和普遍性，学生易于接受这样的普遍规律，教师的教学也就更顺利了。在这次有益的尝试中，学生通过教师的创新，有了不一样的学习体验，也为自我学习和提高开拓了思路。2.3在物理概念和规律的教学中发展学生的思维水平在物理概念和规律的教学，我们把重点放在概念的建立和发现过程。如教学动能定理，我们在理解功能关系的基础上，对公式的推导和应用作为这节课的教学重点。在前一个阶段的学习过程中，学生已掌握的直线运动规律的认识，牛顿第二定律的应用，而功又刚刚开始学习，动能的概念在初中已经学过。有一定的思维水平。做功和动能的关系是一个新概念。学生思维的将有重大改变，思维水平需要一个新的飞跃。需要通过日常生活中的例子来说明。明确的“功是能量转化的量度”。然后，运用数学推导。从光滑的水平地面开始到粗糙水平面，从刚开始的一个恒力到多个变力。分析做功和动能改变之间的关系，使学生的思维和思维层次得到了升华。而作为“原子结构”教学由汤姆逊的“枣糕模型”到卢瑟福的“核式模型”到“波尔模型”等都必须关注的概念的产生和发展过程，通过回顾科学发展的历史，分析，推理，归纳等等思维方法，培养学生的多种思维能力。2.4在物理习题教学中发展学生的物理思维物理习题教学是一个运用物理知识解决实际问题的过程，是学生思维发展、提高学习能力的好时机。在习题教学中，我们要发展学生的思维，提高学生的思维能力，作为教学的目标所在。1，引导学生认真的审题，对物理现象和复杂的物理过程的分析非常的重要，根据不同阶段的物理过程来解决。2，培养学生的写作过程，让学生复杂的计算过程可以作为略写而思维分析过程必须详细。3，对知识的灵活运用是培养学生能力的目的。很多问题的解决可以从不同的角度分析。因此，习题教学，引导学生多进行一个以上的解题方法的思考。培养学生思维的灵活性，变通性，创新性。还可以深化物理概念，物理过程的理解和掌握。一些习题的求解思路，不仅可以培养学生解决问题的能力，还可以培养学生一些新的物理思维能力，把研究对象微元化，可以使物理过程的分析变成学生比较熟悉的物理过程。这不仅能培养学生敏锐的洞察力，还能培养学生的创新思维，具有十分重要的意义。三、小结总之，人们生活水平的提高、社会的飞速发展都离不开物理学习，而知识的不断创新一旦应用到实际就变成了强大的生产力。由此可见，在物理教学过程中自觉地培养学生的创新意识和科技意识关乎中华民族的伟大复兴。跳箱教学在小学阶段是一个比较难掌握的内容，原因①支撑跳跃有一定的技术难度，对身体素质要求较高；②这项运动有一定的危险性，学生的恐惧心理成了学好分腿腾跃的最大障碍。我在教学过程中是如何来解决这个障碍的呢？下面我就来介绍下我的方法：在分腿腾跃的整个学习过程中，我通过技术动作的分解教学，帮助学生掌握该动作的要领，促使他们大脑形成正确的动作影像。我进行实地动作示范，最主要的是，在对学生进行思想教育同时，亲自辅助每一个学生进行分解操作。在整个教学过程中每个环节我都有意识的帮助学生克服恐惧心理。一、采用有针对性的教学方法1.让学生在大脑中形成分腿腾跃整个动作过程的表象。可以课前布置课外作业，让学生去了解一些关于跳马的知识。通过自己的动作示范，让学生通过观看在自己的大脑中形成整个动作表象。同时老师通过完整动作的展示，暗示学生通过学习也能和老师做的一样好，让学生产生对分腿腾跃学习的兴趣，增加学习过程中的积极性。2.根据学生实际，制定好单元和每课的教学计划。正确的技术动作是帮助克服恐惧心理的重要支柱。整个教学过程做到心中有数，如果碰到具体问题，如推手掌握不好，可以适当增加课时，加强学生的练习。做到每个班有每个班的计划，每组有每组的计划，每个学生有每个学生的计划，老师心中有数。3.在教学过程中采用分组、分层教学。我教的班级有人数多的，也有很少的。人多的班级我就采用先分组再分层的教学模式。人数少的就直接采用分层教学方式。男生练习时就难度高点，女生就低点。根据学生的实际情况，如身体素质的好坏、身高的差别，准备一高、一低两个跳箱。同时人数比较多的班级，为了增加练习次数，我把课堂教学内容分成两部分，一组学生进行篮球、足球、游戏等活动，另一组学生在老师的指导下进行分腿腾跃学习，下一个课时进行交换。这样分层教学可以帮助一些身体素质稍差的学生有足够机会和被关注度，很好地培养自信心，从而慢慢克服恐惧心理。分组教学又可以适当增加练习次数，帮助学生掌握和巩固建立的正确动作概念。当然分组教学是建立在良好的课堂常规的基础之上。二、可靠的保护帮助在课堂上与其说老师是在教，不如说是在帮助学生学。老师一定要亲历亲为，让学生明白有老师在安全就没有问题。所以我在进行实际跳跃练习时，保护帮助工作都是我来做。同时其他辅助保护措施绝对不能轻视，不能因为有自己的保护帮助就疏忽了，出现意外会把学生在之前建立的自信完全破坏。三、合理的正面心理引导1.在分腿腾跃的教学过程中我尽量减少正面的安全教育。在做正面的安全教育的时候，往往会举一些例子，如腾空不够，分腿不开，会使腿踢到跳箱；推手过晚会摔在垫子上等等。这样说得过多反而会增加学生的紧张情绪，恐惧的心理会越发强烈，适得其反。所以我减少这方面的教育，多在侧面强调正确动作的重要性。正确的动作掌握了，那么已经成功了一半。对此，在实际教学过程中我深有感触，过分强调错误动作的危险性，导致同学在练习中格外小心，以至于动作放不开，就很难达到学习目标。在有了这次教训后，我在以后的教学中就尽量避免这方面的语言，多用正面鼓励的话，教学效果明显转好。2.第一次成功体验很重要。人们常说好的开始是成功的一半，成功的体验能帮助学生建立自信，使得恐惧心理在以后的学习中被成功的愉快所替代。所以使学生尽快体验到成功也是我在教学过程中的重点。首先开始练习时降低跳箱高度，帮助学生体验成功。其次在练习中多用肯定的话语去激励学生，多发现学生的优点，不管他这次跳跃成功与否，都要给予一定的肯定，再指出技术上的不足。3.常抓安全教育，防患于未然。整个技能教学的过程中，要时刻不忘安全意识和自我保护意识的培养。体育活动每个项目都有一定的危险性，有的项目虽然危险性不大，但是如果安全意识淡薄，也可能造成严重的伤害事故。要让学生明白，当你有了很好的自我保护意识后，受伤事故会离你越来越远。有了自我保护意识，学生在分腿腾跃中就会主动避免一些不必要的动作或行为，这是需长期培养才能形成的。所以我在每节课中都有意识地提醒学生学习内容中需要注意的安全问题，同时经常讲安全的重要性。慢慢的，学生安全意识和自我保护意识也就得到了加强。以上就是我在多年的分腿腾跃教学中关于如何帮助学生克服恐惧心理的一些做法，当然还有很多不足的地方。我想在以后的教学中只要能以生为本，多站在学生的角度去看待教学中碰到的问题，那么问题就能迎刃而解。四语言礼仪四语言礼仪四语言礼仪语言礼仪名言“良言一句三冬暖，1语言礼仪语言礼仪2四语言礼仪课件3四语言礼仪课件4四语言礼仪课件5四语言礼仪课件6●知道如何友善地问陌生人问题而不探听他人隐私。●得体地接受别人的赞美。●知道如何得体地称赞别人。●知道何时及如何谈论非公事的话题。●不要在谈话中过多地加入自己感兴趣的话题。●有人要你分享他的喜悦时，即使有充分的证据显示对方是单方面兴奋过度，也不要扫他的兴。●当你演讲发表意见时，要一视同仁地看着每一位观众，这是演讲者的基本风度。●知道如何使一位害羞的人自然地加入谈话。●知道什么时候观众开始不耐烦。●万一出现冷场时，能立刻打破沉默。3．口语上的技巧●知道如何友善地问陌生人问题而不探听他人隐私。7

●说完整的词句，不要吞吞吐吐或欲言又止，这会让人觉得不明快。●不说粗话。●避免冗长无味或意思重复的言语。●不要用“嗯”、“喔”等鼻子发出的声音来表达个人意见的同意与否。二、选择优雅的用词二、选择优雅的用词8●自己的健康状况●他人的健康状况●有争议性的话题●东西的价钱●个人的不幸●老生常谈或过了时的主题●关于品位不高的故事●害人的谣言三、应避免的话题三、应避免的话题9二、旅游语言礼仪的特点及类型1、特点情感性语境化繁简适当二、旅游语言礼仪的特点及类型1、特点102．旅游语言礼仪的类型口头语言（有声语言）书面语言肢体语言2．旅游语言礼仪的类型11三、旅游服务语言礼仪的原则及要求1、原则礼貌性原则诚实性原则目的性原则对象性原则灵活性原则三、旅游服务语言礼仪的原则及要求1、原则122、要求信：诚信达：目的雅：文明清：清楚柔：柔和亮：明亮

2、要求13四、旅游口头语言礼仪（一）旅游口头语言的要求善于使用谦辞、敬语恰当地称呼客人掌握说话的分寸尽量做到谈吐文雅得体把握好说话的语气语调力争语言幽默、诙谐四、旅游口头语言礼仪（一）旅游口头语言的要求14

（二）旅游常用礼貌服务语言类型称呼语问候语迎送语请托语征询语应答语

（二）旅游常用礼貌服务语言类型称呼语15赞赏语祝贺语推脱语致歉语

赞赏语16

称呼语1、泛称：先生、女士、小姐、太太、夫人2、职业加泛尊称，如教授先生、秘书小姐等。3、姓氏加上职务职称等，张主席、李经理等。称呼语1、泛称：先生、女士、17

问候语1、标准式问候语：您好、各位好、诸位女士好等。2、时效式问候语：早上好、晚安等。问候语1、标准式问候语：您好、各18

迎送语1、欢迎语：“您好！欢迎光临。”“李小姐，欢迎您。”2、欢送语：“再见”、“您慢走”、“欢迎再来”、“欢迎下次光临”、“一路平安等”。迎送语1、欢迎语：“您好19

请托语标准式请托语。主要用“请”，如：请大家记住车牌号、请跟我来、请稍候、请让一让等。求助式请托语。常用的有：劳驾、拜托、打扰、帮帮忙、请多关照等。组合式请托语。这是前两种形式的综合运用。如：“麻烦您让一让。”“打扰了，劳驾您帮我照看一下。”请托语标准式请托语。主要用“20征询语

主动式。您需要什么?”“我能为您做点儿什么吗?”封闭式。“您觉得这种形式可以吗？”“您要不先试试?”“您不介意我来帮帮您吧？”开放式。“您是喜欢浅色的还是深色的?”“您是想住单人间还是双人间?”“您打算预定豪华包间、雅座还是散座？”“这里有……您愿意要哪一种？”征询语主动式。您需要什么?”21应答语肯定式。”好”、”好的”、“是的”、“一定照办”、“很高兴能为您服务”、”我一定尽力满足您的要求”等谦恭式。”请不必客气”、”这是我们应该做的”、”您过奖了、“谢谢您的夸奖”，”我一定更加努力”、“您能够满意，这是我的荣幸”等。谅解式。”没关系”、”不要紧”、”您不必放在心上”等。应答语肯定式。”好”、”好的”22

致谢语标准式。”谢谢您”、”太好了”，”谢谢您”等。加强式。”多谢”、”非常谢谢”、”十分感谢、万分感谢”等。具体式。”给您添麻烦了”、”这次让您费心了”、”我们的事儿有劳您了”等。致谢语标准式。”谢谢您”、”23

赞赏语认可式。“您的观点非常正确”、“您真是行家”、“您真不愧是这方面的专家”等。评价式。“您真好”、“太好了”、“太棒了”、“您真有眼光”、“您真是高品位”等。赞赏语24

祝贺语

应酬式。“祝您健康快乐”、“祝您万事如意”、“祝您一帆风顺”、“祝您马到成功”、“祝您心想事成”、“祝您吉星高照”、“恭喜您”、“祝贺您”、“真替您高兴”等等。节庆式。“节日快乐”、“生日快乐”、“新婚快乐”、“新年好”、“恭喜发财”、“祝您开张大吉”、“祝您福如东海，寿比南山”等等祝贺语应酬式。“祝您健康快乐”25推脱语道歉式。“真的很抱歉，我们条件还不够完善。”“实在对不起，我们能力有限。”转移式。“对不起，您需要点别的吗甲”。我们这里最著名(最好)的是……您要不要试试?”“这个与您要的看上去差不多，您看看行吗?”解释式。“公司有明文规定，很抱歉，我无能为力。”“请原谅，我们有规定，不能满足您的要求。”推脱语道歉式。“真的很抱歉，我们26

致歉语

“对不起”、“抱歉”、“打扰了”、“不好意思”、“请原谅”、“失礼了”、”失陪了“、”失言了“、”失敬了”、”有失远迎”、”真对不起”、”很对不起”、”请多多包涵”、”非常过意不去”等等。致歉语“对不起”、“抱27体态语言体态语言28一、体态语言的特点1．连续性2．表意的情感性3．传播的多渠道互动性4．可靠性一、体态语言的特点1．连续性29二、体态语言的作用重复语言传输的信息。强调语言传输的信息。增加语言传输的信息。改变语言传输的信息。独立表意显示良好的职业修养二、体态语言的作用重复语言传输的信息。30三、体态语言的应用要求1．切合情境，注意场合2．配合有声语言，协调一致地表达3．把握分寸，举止得体4．避免禁忌，自我约束三、体态语言的应用要求1．切合情境，注意场合31脸部表情礼仪

脸部表情是一种含义深广的体态语，在交往活动中起着很重要的作用。脸部表情礼仪脸部表情是一种含义深广的体态语，在交往32一、眼神礼仪

人们在交往中通过视线接触所传递的信息，称为眼神。

人的内心世界有时可以通过眼睛来表达，如目光的方向、眼球的转动、眨眼的频率、闭眼的久暂，都表示一种意思，流露出一种感情。一、眼神礼仪人们在交往中通过视线接触所传递的信息，33正确把握和理解眼神

眼睛是反映主观内心世界的一面镜子，人们普遍对目光语具有一定的解读能力。任何人一旦学会了眼睛的语言，眼神的变化将是无穷无尽的。正确把握和理解眼神眼睛是反映主观内心世界的一面镜子34运用恰当的眼神眼神要与交往对象相适应。眼神要与场合相适应。用好你的眼神。运用恰当的眼神眼神要与交往对象相适应。35

既能缩短人与人之间的心理距离，又能创造出交流和沟通的良好氛围的莫过于亲切的、温馨的、发自内心的微笑。

笑虽然有千变万化，但无论是微笑还是有声的笑，在交往活动中都传递着温馨友好的感情，像磁石一样吸引着你的交往对象。

微笑应是发自内心的轻松友善的微笑，要自然、美好、真诚。切忌虚假造作的微笑。

只要养成经常微笑的习惯，你的脸就会天天露出美妙的笑容。培养发自内心的微笑既能缩短人与人之间的心理距离，又能创造出交流和沟通的36情绪记忆法

多回忆美好往事，纵然遇到不如意、悲伤、辛酸的事情，也要提醒自己“保持笑容”。情绪记忆法多回忆美好往事，纵然遇到不如意、悲伤、辛37他人诱导法面对镜子听他人讲笑话，同时纠正笑姿。镜中的自己要保持正确的站姿或坐姿，微笑是轻快自然的，切忌矫揉造作的皮笑肉不笑。他人诱导法面对镜子听他人38发声训练法

面对镜子，深呼吸，然后慢慢地吐气，并将嘴角向两侧对称牵动，往耳根部提拉，发出“一”或“七”的声音。发声训练法面对镜子，深呼吸，然后慢慢地吐气，并将嘴角39携带卡片法

经常在自己的皮夹中放一张写有“微笑”的卡片，一直携带着它，好像一面镜子，随时随地提醒自己保持微笑。携带卡片法经常在自己的皮夹中放一张写有“微笑”的卡片40手势语1、手势语的作用2、手势语的特点3、常见手势的文化解读手势语1、手势语的作用411、手势语的作用（1）能表示形象（2）能表达感情1、手势语的作用（1）能表示形象422、手势语的特点（1）鲜明的文化差异性（2）生动形象2、手势语的特点（1）鲜明的文化差异性433、常见手势的文化解读3、常见手势的文化解读446、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎

7、自知之明是最难得的知识。——西班牙

8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加

9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯

10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿Thankyou拯畏怖汾关炉烹霉躲渠早膘岸缅兰辆坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神经痛-治疗三叉神经痛-治疗6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺45四语言礼仪四语言礼仪四语言礼仪语言礼仪名言“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”“言之不文，行不远”——孔子《论语》“语言不是蜜，但却能粘住一切”——俄罗斯民谚

新课标下的高中物理新教材推陈出新、与时俱进、包罗万象。教材改革既保留了经典的物理学理论，又注入了当今世界的最新科技，同时又增加了物理教材的强烈趣味性、可读性以及可操作性。物理的学习、积累、跃迁成就了科学技术的更新，可以说没有物理知识的学习就没有科技的日益飞跃。作为教师，如何在教学过程中培养学生的科技意识呢？一、物理学创新思维能力理论的概念及内涵创造性思维的本质是培养学生的创新思维能力，培养学生的创新能力。物理创造性思维是一种高级的思维活动过程，是在现有的物理知识和经验的基础上，从某些物理现象、物理过程和物理事实上形成的新概念、建立新规律、完成新理论的思维过程。对于一般的学生而言，主要指的对其本人来说是前所未有的而不涉及社会和科学价值的创新思维。也指的是学生通过学习而形成一定的概念，建立了一个物理规律，在解决实际问题中，运用了新方法。学生在学习过程中产生了新思想，新观念，新设计，新做法，新方法，新的意图。因此，培养和训练学生物理创造性思维能力不是一种不可能实现的想法，而是确实可行的。在物理教学中的课堂教学，实验教学和课外活动是主要的教学渠道，通过在教材中挖掘创新教育的因素和实现启发式教学活动，对学生进行创新教育，对学生的创新思维能力的培养和发展是很有帮助的。二、如何做到创新物理教学2.1自由发挥课堂教学的主渠道作用课堂教学是传播物理知识的主阵地，也是学生获取物理知识的主要途径。加强科技意识教育必须从课堂教学做起，教师要善于利用课堂最大限度地调动学生的主观能动性，促使其积极地动手和动脑，并能独立自主地科学探究。为此教会学生应做到：1.注重物理基础知识的学习。众所周知，物理是一门实用性非常强的科学，教师在教学中应紧密联系生活和工农业生产实际，突出知识的实用性。由于物理知识、物理规律本来就是对自然想象的概括和总结，所以教师利用自然界中存在的大家熟悉的现象适时地向学生介绍物理知识，不仅能让他们体会到掌握科学知识的必要性，而且还会极大地增加他们热爱科学的热情，从而树立坚定的科技意识。2.注重物理学史的教学。教师在组织物理教学中适当穿插些物理学史，可以提升学生的学习兴趣和科技意识，尤其是典型科学家的事迹。归国科学家钱学森就是一个典型代表，从他身上能够体现出强大的科技力量，正如美国人所说的一样：“他走到哪里都相当于三个师啊！”2.2改进教具，引导学生“创新”合适的教具，对突破教学重难点，起到了事半功倍的效果，但实际教学过程中可能会出现教具不能适应实际教学的情况，如果能加以改进，效果可能更好。例如在杠杆的教学过程中，不难发现，学生对力臂的作图掌握不好，力与杠杆垂直时还比较好理解，但力与杠杆成一任意角度时，作图容易出错，相关杠杆的计算题也会由于找错力臂，出现解题错误，怎样帮助学生渡过这个难点呢？最好是能有一个直观的演示，可是现有的杠杆，以及课本上的参照实验都提到，实验过程中调节杠杆在“水平位置”平衡，当然其目的是为了从杠杆上找出力臂从而得出杠杆平衡条件，那么，如果力与杠杆不垂直了呢？当然力臂只能通过数学知识计算得出，若在现有杠杆的基础上增加一根小小的杆，问题似乎就迎刃而解了。怎么做呢？在现有杠杆的支点处再加一根可绕支点转动的杆，与原有杠杆形成一个T字型，杆上标有刻度，以支点为0刻度，同时在杆上套装一个可沿杆滑动的直角三角尺，这样当力的方向与杠杆为任意角度时，都可转动杆的位置，并通过固定在其上的直角，保证杆与作用在杠杆上的力垂直，最后读出杆上的读数，即为此力的力臂。这样一来，无论力沿什么方向，都可以方便的确定力臂的位置及大小，让学生一目了然，形象直观。当然，实验中仍可以使标杆始终保证在水平位置平衡，使阻力与杠杆垂直，方便直接从杠杆上读出阻力臂。最后找到的杠杆平衡条件，相比动力和阻力都与杠杆垂直的情况更具有说服力和普遍性，学生易于接受这样的普遍规律，教师的教学也就更顺利了。在这次有益的尝试中，学生通过教师的创新，有了不一样的学习体验，也为自我学习和提高开拓了思路。2.3在物理概念和规律的教学中发展学生的思维水平在物理概念和规律的教学，我们把重点放在概念的建立和发现过程。如教学动能定理，我们在理解功能关系的基础上，对公式的推导和应用作为这节课的教学重点。在前一个阶段的学习过程中，学生已掌握的直线运动规律的认识，牛顿第二定律的应用，而功又刚刚开始学习，动能的概念在初中已经学过。有一定的思维水平。做功和动能的关系是一个新概念。学生思维的将有重大改变，思维水平需要一个新的飞跃。需要通过日常生活中的例子来说明。明确的“功是能量转化的量度”。然后，运用数学推导。从光滑的水平地面开始到粗糙水平面，从刚开始的一个恒力到多个变力。分析做功和动能改变之间的关系，使学生的思维和思维层次得到了升华。而作为“原子结构”教学由汤姆逊的“枣糕模型”到卢瑟福的“核式模型”到“波尔模型”等都必须关注的概念的产生和发展过程，通过回顾科学发展的历史，分析，推理，归纳等等思维方法，培养学生的多种思维能力。2.4在物理习题教学中发展学生的物理思维物理习题教学是一个运用物理知识解决实际问题的过程，是学生思维发展、提高学习能力的好时机。在习题教学中，我们要发展学生的思维，提高学生的思维能力，作为教学的目标所在。1，引导学生认真的审题，对物理现象和复杂的物理过程的分析非常的重要，根据不同阶段的物理过程来解决。2，培养学生的写作过程，让学生复杂的计算过程可以作为略写而思维分析过程必须详细。3，对知识的灵活运用是培养学生能力的目的。很多问题的解决可以从不同的角度分析。因此，习题教学，引导学生多进行一个以上的解题方法的思考。培养学生思维的灵活性，变通性，创新性。还可以深化物理概念，物理过程的理解和掌握。一些习题的求解思路，不仅可以培养学生解决问题的能力，还可以培养学生一些新的物理思维能力，把研究对象微元化，可以使物理过程的分析变成学生比较熟悉的物理过程。这不仅能培养学生敏锐的洞察力，还能培养学生的创新思维，具有十分重要的意义。三、小结总之，人们生活水平的提高、社会的飞速发展都离不开物理学习，而知识的不断创新一旦应用到实际就变成了强大的生产力。由此可见，在物理教学过程中自觉地培养学生的创新意识和科技意识关乎中华民族的伟大复兴。跳箱教学在小学阶段是一个比较难掌握的内容，原因①支撑跳跃有一定的技术难度，对身体素质要求较高；②这项运动有一定的危险性，学生的恐惧心理成了学好分腿腾跃的最大障碍。我在教学过程中是如何来解决这个障碍的呢？下面我就来介绍下我的方法：在分腿腾跃的整个学习过程中，我通过技术动作的分解教学，帮助学生掌握该动作的要领，促使他们大脑形成正确的动作影像。我进行实地动作示范，最主要的是，在对学生进行思想教育同时，亲自辅助每一个学生进行分解操作。在整个教学过程中每个环节我都有意识的帮助学生克服恐惧心理。一、采用有针对性的教学方法1.让学生在大脑中形成分腿腾跃整个动作过程的表象。可以课前布置课外作业，让学生去了解一些关于跳马的知识。通过自己的动作示范，让学生通过观看在自己的大脑中形成整个动作表象。同时老师通过完整动作的展示，暗示学生通过学习也能和老师做的一样好，让学生产生对分腿腾跃学习的兴趣，增加学习过程中的积极性。2.根据学生实际，制定好单元和每课的教学计划。正确的技术动作是帮助克服恐惧心理的重要支柱。整个教学过程做到心中有数，如果碰到具体问题，如推手掌握不好，可以适当增加课时，加强学生的练习。做到每个班有每个班的计划，每组有每组的计划，每个学生有每个学生的计划，老师心中有数。3.在教学过程中采用分组、分层教学。我教的班级有人数多的，也有很少的。人多的班级我就采用先分组再分层的教学模式。人数少的就直接采用分层教学方式。男生练习时就难度高点，女生就低点。根据学生的实际情况，如身体素质的好坏、身高的差别，准备一高、一低两个跳箱。同时人数比较多的班级，为了增加练习次数，我把课堂教学内容分成两部分，一组学生进行篮球、足球、游戏等活动，另一组学生在老师的指导下进行分腿腾跃学习，下一个课时进行交换。这样分层教学可以帮助一些身体素质稍差的学生有足够机会和被关注度，很好地培养自信心，从而慢慢克服恐惧心理。分组教学又可以适当增加练习次数，帮助学生掌握和巩固建立的正确动作概念。当然分组教学是建立在良好的课堂常规的基础之上。二、可靠的保护帮助在课堂上与其说老师是在教，不如说是在帮助学生学。老师一定要亲历亲为，让学生明白有老师在安全就没有问题。所以我在进行实际跳跃练习时，保护帮助工作都是我来做。同时其他辅助保护措施绝对不能轻视，不能因为有自己的保护帮助就疏忽了，出现意外会把学生在之前建立的自信完全破坏。三、合理的正面心理引导1.在分腿腾跃的教学过程中我尽量减少正面的安全教育。在做正面的安全教育的时候，往往会举一些例子，如腾空不够，分腿不开，会使腿踢到跳箱；推手过晚会摔在垫子上等等。这样说得过多反而会增加学生的紧张情绪，恐惧的心理会越发强烈，适得其反。所以我减少这方面的教育，多在侧面强调正确动作的重要性。正确的动作掌握了，那么已经成功了一半。对此，在实际教学过程中我深有感触，过分强调错误动作的危险性，导致同学在练习中格外小心，以至于动作放不开，就很难达到学习目标。在有了这次教训后，我在以后的教学中就尽量避免这方面的语言，多用正面鼓励的话，教学效果明显转好。2.第一次成功体验很重要。人们常说好的开始是成功的一半，成功的体验能帮助学生建立自信，使得恐惧心理在以后的学习中被成功的愉快所替代。所以使学生尽快体验到成功也是我在教学过程中的重点。首先开始练习时降低跳箱高度，帮助学生体验成功。其次在练习中多用肯定的话语去激励学生，多发现学生的优点，不管他这次跳跃成功与否，都要给予一定的肯定，再指出技术上的不足。3.常抓安全教育，防患于未然。整个技能教学的过程中，要时刻不忘安全意识和自我保护意识的培养。体育活动每个项目都有一定的危险性，有的项目虽然危险性不大，但是如果安全意识淡薄，也可能造成严重的伤害事故。要让学生明白，当你有了很好的自我保护意识后，受伤事故会离你越来越远。有了自我保护意识，学生在分腿腾跃中就会主动避免一些不必要的动作或行为，这是需长期培养才能形成的。所以我在每节课中都有意识地提醒学生学习内容中需要注意的安全问题，同时经常讲安全的重要性。慢慢的，学生安全意识和自我保护意识也就得到了加强。以上就是我在多年的分腿腾跃教学中关于如何帮助学生克服恐惧心理的一些做法，当然还有很多不足的地方。我想在以后的教学中只要能以生为本，多站在学生的角度去看待教学中碰到的问题，那么问题就能迎刃而解。四语言礼仪四语言礼仪四语言礼仪语言礼仪名言“良言一句三冬暖，46语言礼仪语言礼仪47四语言礼仪课件48四语言礼仪课件49四语言礼仪课件50四语言礼仪课件51●知道如何友善地问陌生人问题而不探听他人隐私。●得体地接受别人的赞美。●知道如何得体地称赞别人。●知道何时及如何谈论非公事的话题。●不要在谈话中过多地加入自己感兴趣的话题。●有人要你分享他的喜悦时，即使有充分的证据显示对方是单方面兴奋过度，也不要扫他的兴。●当你演讲发表意见时，要一视同仁地看着每一位观众，这是演讲者的基本风度。●知道如何使一位害羞的人自然地加入谈话。●知道什么时候观众开始不耐烦。●万一出现冷场时，能立刻打破沉默。3．口语上的技巧●知道如何友善地问陌生人问题而不探听他人隐私。52

●说完整的词句，不要吞吞吐吐或欲言又止，这会让人觉得不明快。●不说粗话。●避免冗长无味或意思重复的言语。●不要用“嗯”、“喔”等鼻子发出的声音来表达个人意见的同意与否。二、选择优雅的用词二、选择优雅的用词53●自己的健康状况●他人的健康状况●有争议性的话题●东西的价钱●个人的不幸●老生常谈或过了时的主题●关于品位不高的故事●害人的谣言三、应避免的话题三、应避免的话题54二、旅游语言礼仪的特点及类型1、特点情感性语境化繁简适当二、旅游语言礼仪的特点及类型1、特点552．旅游语言礼仪的类型口头语言（有声语言）书面语言肢体语言2．旅游语言礼仪的类型56三、旅游服务语言礼仪的原则及要求1、原则礼貌性原则诚实性原则目的性原则对象性原则灵活性原则三、旅游服务语言礼仪的原则及要求1、原则572、要求信：诚信达：目的雅：文明清：清楚柔：柔和亮：明亮

2、要求58四、旅游口头语言礼仪（一）旅游口头语言的要求善于使用谦辞、敬语恰当地称呼客人掌握说话的分寸尽量做到谈吐文雅得体把握好说话的语气语调力争语言幽默、诙谐四、旅游口头语言礼仪（一）旅游口头语言的要求59

（二）旅游常用礼貌服务语言类型称呼语问候语迎送语请托语征询语应答语

（二）旅游常用礼貌服务语言类型称呼语60赞赏语祝贺语推脱语致歉语

赞赏语61

称呼语1、泛称：先生、女士、小姐、太太、夫人2、职业加泛尊称，如教授先生、秘书小姐等。3、姓氏加上职务职称等，张主席、李经理等。称呼语1、泛称：先生、女士、62

问候语1、标准式问候语：您好、各位好、诸位女士好等。2、时效式问候语：早上好、晚安等。问候语1、标准式问候语：您好、各63

迎送语1、欢迎语：“您好！欢迎光临。”“李小姐，欢迎您。”2、欢送语：“再见”、“您慢走”、“欢迎再来”、“欢迎下次光临”、“一路平安等”。迎送语1、欢迎语：“您好64

请托语标准式请托语。主要用“请”，如：请大家记住车牌号、请跟我来、请稍候、请让一让等。求助式请托语。常用的有：劳驾、拜托、打扰、帮帮忙、请多关照等。组合式请托语。这是前两种形式的综合运用。如：“麻烦您让一让。”“打扰了，劳驾您帮我照看一下。”请托语标准式请托语。主要用“65征询语

主动式。您需要什么?”“我能为您做点儿什么吗?”封闭式。“您觉得这种形式可以吗？”“您要不先试试?”“您不介意我来帮帮您吧？”开放式。“您是喜欢浅色的还是深色的?”“您是想住单人间还是双人间?”“您打算预定豪华包间、雅座还是散座？”“这里有……您愿意要哪一种？”征询语主动式。您需要什么?”66应答语肯定式。”好”、”好的”、“是的”、“一定照办”、“很高兴能为您服务”、”我一定尽力满足您的要求”等谦恭式。”请不必客气”、”这是我们应该做的”、”您过奖了、“谢谢您的夸奖”，”我一定更加努力”、“您能够满意，这是我的荣幸”等。谅解式。”没关系”、”不要紧”、”您不必放在心上”等。应答语肯定式。”好”、”好的”67

致谢语标准式。”谢谢您”、”太好了”，”谢谢您”等。加强式。”多谢”、”非常谢谢”、”十分感谢、万分感谢”等。具体式。”给您添麻烦了”、”这次让您费心了”、”我们的事儿有劳您了”等。致谢语标准式。”谢谢您”、”68

赞赏语认可式。“您的观点非常正确”、“您真是行家”、“您真不愧是这方面的专家”等。评价式。“您真好”、“太好了”、“太棒了”、“您真有眼光”、“您真是高品位”等。赞赏语69

祝贺语

应酬式。“祝您健康快乐”、“祝您万事如意”、“祝您一帆风顺”、“祝您马到成功”、“祝您心想事成”、“祝您吉星高照”、“恭喜您”、“祝贺您”、“真替您高兴”等等。节庆式。“节日快乐”、“生日快乐”、“新婚快乐”、“新年好”、“恭喜发财”、“祝您开张大吉”、“祝您福如东海，寿比南山”等等祝贺语应酬式。“祝您健康快乐”70推脱语道歉式。“真的很抱歉，我们条件还不够完善。”“实在对不起，我们能力有限。”转移式。“对不起，您需要点别的吗甲”。我们这里最著名(最好)的是……您要不要试试?”“这个与您要的看上去差不多，您看看行吗?”解释式。“公司有明文规定，很抱歉，我无能为力。”“请原谅，我们有规定，不能满足您的要求。”推脱语道歉式。“真的很抱歉，我们71

致歉语

“对不起”、“抱歉”、