国贸蓝海项目开盘策划课件

谨呈:XXX有限公司XXX蓝海项目开盘流程、策略版权声明谨呈:XXX有限公司1项目关键词厦门岛内新区第一个盘、强势海景资源参考借鉴点关系客户处理、设置购买门槛、实现高溢价项目关键词2日期:205月0日XX.蓝海22、23日内部客户选房谨呈:X有限公司注意事项及统一口径、客户通知流程公司领导按照客户的优惠额度对内部客户分级,由现场主管(2人)分批通知关系客户。按照优惠额度从大到小分时段通知,先通知优患额度最大的客户,再依次递减。一小时批,一批10个(安排现场主管通知,有利于掌握上门签约客户的数量,如果客户来不了,可以随时调整;同时有利于消息传播的控制);客户通知时问段:9:0011:00每小时一批。下午1:00400每小时一批;(由于下午4点后新客户上门量比较集中所以把下午的时问尽量提前)21号下午通知22日到场客户,22日下午通知23日到场客户通知客户来的时问必须做好记录(在内部客户房号表上注明上门时间)日期:205月0日XX.蓝海22、23日内部客户选房32、电话通知统一口径及注意事项时间、地点、目的:通知客户请您务必在日点前到XXX蓝海销售中心交纳购房定金及签订认购书,过期房号将不再保留,该房另售向客户确认房号及认购人姓名;提醒客户认购书签订后,认购人姓名不得增、减以及更改内部客户通知要让客户知道“您是最重要的”,为了保证您的权益,请不要将信息告知朋友或他人,避免给您带来的不便提醒客户必须携带购房人身份证原件(如代理人代签认购书必须提供代理人身份证及购房人身份证原件);购房定金:400万以上50万定金,400万以下30万定金,楼中楼100万定金;提醒您一下,为了保证您资金的安全,请尽量刷卡支付定金。有些卡是有刷卡限制的,请您务必确定银行卡可以支付定金合同签讧时间:5月28日开始签订认购合同,缴纳首期款2、电话通知统一口径及注意事项43、客户认购流程基本程序:客户到场→销售代表接待→确认客户身份→直接引导客户到会议室→现场主筐销控房号→销售代表填写认购书→现场主管审核认购书→引导员引导客户交定金(客户所有购房资料都暂时由引导员保管,在认购流程未完成前不得让客户将资料带出签约区)→财务审核、收取定金→相关购房文件交接(告知注意事项)→引导员送客户离场;第一批认购客户,签订《商品房买卖合同》时问统一签订为5月28日;现场主管掌握,如实在不同意的客户,适度往后顶延1-3天,但必须保证28日、29日每天有10组以上客户来签订《商品房买卖合同》,即实际约约定28、29日签订《商品房买卖合同》的客户在每天15组左右22日签订认购书的客户,约定签定《商品房买卖合同》在5月28、29、30日内平均分配3、客户认购流程5签约注意事项及统一口径认购书签订后,认购人姓名不得增、减以及更改,不得换房认购书必须按照公司统一格式填写,严禁私自承诺客户更改认购书及《商品房买卖合同》条款配合客户理解商品房按揭须知,提醒客户带齐按揭资料;提醒客户《商品房买卖合同》签订时问,并强调准时签约,签约前提前约定按揭银行;500万以下可最高可按揭7层,500万以上最高可按揭6层,最终以银行批复为准认真阅读《商品房买卖合同》范本、“按揭须知”及“特别公示”;如果客户不愿签订认购书,必须告知客户,最迟在23日必须签订,23日后不再保留;填写认购书之前必须先销控客户所有购房资料都暂时由引导员保管,在认购流程未完成前,不得让客户将资料带出签约区购房资料交接人必须提醒客户注意事项:①签订合同及按揭所需资料②提醒客户因为“您是我们最重要的关系客户,所以才优先内部认购”,为了我们后续工作的顺利,请不要告知他人您的认购信息签约注意事项及统一口径65、答客问统一口径电话通知过程中,客户说实在是明天来不了,签订不了认购书:答:因为您是公司的重要关系客户,您选择的是最好房号,请您体谅我们实际操作中的难处,请你一定要来;如果来不了,那我们只好通知下一个客户了;签订认购书前是否可以调整房号答∶房号现在没有调整的余地了,而且您选择这套房,已经是现有未选房号中最好的了,如果您不满意这套房,没有在规定的时间内签订认购书的话,那这套房就不再给您保留了;那您只有到26日开盘的时候再来选了客户在现场问是否可以晚几天签订认购书(选房截止时间)答:最迟在23日前必须签订认购书,23日后您的房号将不再保留,该房另售车位怎么定:答:(按照特别公示回答)客户不愿意在28日签合同,可不可以答:因为您是公司的重要关系客户,您选择的是最好房号,甚至是最大优惠,请您体谅我们实际操作中的难处,请你务必在28日来签订《商品房买卖合同》;按照惯例您是第一批选房客户,同时也是第一批签订《商品房买卖合同》的客户卡刷不出来怎么办答:我们暂时给您保留房号及认购书,您现在去尽快解决或以现金交款;5、答客问统一口径7附件销售代表诚意客户统计销售代表A类客户B类客户C类客户内部客户100%成交70%成交50%成交AC3C4D4合计E1E2按比例初算总合计1、此表统计是基于价格未确定前,销售代表根据客户跟踪统计客户诚意度情况2、此表没有将内部客户分离出来,很多有关系的客户也包括在内;3、此表没有考虑房号对冲的情况4、此表数据为参考数据,具体客户诚意度,必须在价格确定,22、2日客户成交情况出来后才可作相对准确的判悉附件8日期:207年5月2日XXX.蓝海26日开盘方案调整建议谨呈:XX有限公司一、销售现状1、客户统计(组数)销售代表已知确定房未定到房号未定到房号客户总量号客户的必买客户的诚意客户A5A6A7B6B7C5C8D6D8合计日期:207年5月2日XXX.蓝海26日开盘方案调整建议9已知确定房号的客户,是销售代表现根据客户名单可以辨别出的客户,但由于认购人发生变化,销售代表辩别有限,实际上我们所有定房客户,基本上都应该到售楼处看过,且大部分有登记。即,实际可以认为客户总量至少有扣1组已经确定房号,26日不会到场未定到房号的必买客户,指有经济实力,对价格不敏感,需要特定房号的客户。这些客户对国贸蓝海关注时问长,26日肯定会到现场,且容易情绪波动的客户未定房号诚意客户,指有一定诚意,对价格略微敏感的客户,26日也会到现场,但容易受价格引导而放弃,或选择性价比高的房号客户总量G2组包括了五一上门客户和部分非诚意客户,因此按照经验推断,26日总量客户中60%会到现场,大概G3组左右现客户确定房号J套,22日,J2套已经交定,J3套未交定,J4套车位合计J5套J1套已定房号客户包括关系客户、公司客户和部分听到消息的诚意客户22日晚截止,J套己定房号客户全部通知到位。其中有J6组明确表示放弃,还有厂组在犹豫。22日,定房客户中,有J8组客户放弃。截止23日客户情况,共计消化i套左右,其中不包括国贸员工和部分明确购买未下定的高层客户已知确定房号的客户,是销售代表现根据客户名单可以辨别出的客户10国贸蓝海项目开盘策划课件11国贸蓝海项目开盘策划课件12国贸蓝海项目开盘策划课件13国贸蓝海项目开盘策划课件14国贸蓝海项目开盘策划课件15国贸蓝海项目开盘策划课件16国贸蓝海项目开盘策划课件17国贸蓝海项目开盘策划课件18国贸蓝海项目开盘策划课件19国贸蓝海项目开盘策划课件20国贸蓝海项目开盘策划课件21国贸蓝海项目开盘策划课件22国贸蓝海项目开盘策划课件23国贸蓝海项目开盘策划课件24国贸蓝海项目开盘策划课件25国贸蓝海项目开盘策划课件26国贸蓝海项目开盘策划课件27国贸蓝海项目开盘策划课件28国贸蓝海项目开盘策划课件29国贸蓝海项目开盘策划课件30国贸蓝海项目开盘策划课件31国贸蓝海项目开盘策划课件32国贸蓝海项目开盘策划课件33国贸蓝海项目开盘策划课件34国贸蓝海项目开盘策划课件35国贸蓝海项目开盘策划课件36国贸蓝海项目开盘策划课件37国贸蓝海项目开盘策划课件38国贸蓝海项目开盘策划课件39国贸蓝海项目开盘策划课件40国贸蓝海项目开盘策划课件41国贸蓝海项目开盘策划课件42国贸蓝海项目开盘策划课件43国贸蓝海项目开盘策划课件44国贸蓝海项目开盘策划课件45国贸蓝海项目开盘策划课件46国贸蓝海项目开盘策划课件47国贸蓝海项目开盘策划课件48国贸蓝海项目开盘策划课件49国贸蓝海项目开盘策划课件50国贸蓝海项目开盘策划课件51国贸蓝海项目开盘策划课件52国贸蓝海项目开盘策划课件53国贸蓝海项目开盘策划课件54国贸蓝海项目开盘策划课件55国贸蓝海项目开盘策划课件56国贸蓝海项目开盘策划课件57国贸蓝海项目开盘策划课件58国贸蓝海项目开盘策划课件59国贸蓝海项目开盘策划课件60国贸蓝海项目开盘策划课件61国贸蓝海项目开盘策划课件62国贸蓝海项目开盘策划课件63国贸蓝海项目开盘策划课件64国贸蓝海项目开盘策划课件65国贸蓝海项目开盘策划课件66国贸蓝海项目开盘策划课件67国贸蓝海项目开盘策划课件68国贸蓝海项目开盘策划课件69国贸蓝海项目开盘策划课件70国贸蓝海项目开盘策划课件71国贸蓝海项目开盘策划课件72国贸蓝海项目开盘策划课件73国贸蓝海项目开盘策划课件74谨呈:XXX有限公司XXX蓝海项目开盘流程、策略版权声明谨呈:XXX有限公司75项目关键词厦门岛内新区第一个盘、强势海景资源参考借鉴点关系客户处理、设置购买门槛、实现高溢价项目关键词76日期:205月0日XX.蓝海22、23日内部客户选房谨呈:X有限公司注意事项及统一口径、客户通知流程公司领导按照客户的优惠额度对内部客户分级,由现场主管(2人)分批通知关系客户。按照优惠额度从大到小分时段通知,先通知优患额度最大的客户,再依次递减。一小时批,一批10个(安排现场主管通知,有利于掌握上门签约客户的数量,如果客户来不了,可以随时调整;同时有利于消息传播的控制);客户通知时问段:9:0011:00每小时一批。下午1:00400每小时一批;(由于下午4点后新客户上门量比较集中所以把下午的时问尽量提前)21号下午通知22日到场客户,22日下午通知23日到场客户通知客户来的时问必须做好记录(在内部客户房号表上注明上门时间)日期:205月0日XX.蓝海22、23日内部客户选房772、电话通知统一口径及注意事项时间、地点、目的:通知客户请您务必在日点前到XXX蓝海销售中心交纳购房定金及签订认购书,过期房号将不再保留,该房另售向客户确认房号及认购人姓名;提醒客户认购书签订后,认购人姓名不得增、减以及更改内部客户通知要让客户知道“您是最重要的”,为了保证您的权益,请不要将信息告知朋友或他人,避免给您带来的不便提醒客户必须携带购房人身份证原件(如代理人代签认购书必须提供代理人身份证及购房人身份证原件);购房定金:400万以上50万定金,400万以下30万定金,楼中楼100万定金;提醒您一下,为了保证您资金的安全,请尽量刷卡支付定金。有些卡是有刷卡限制的,请您务必确定银行卡可以支付定金合同签讧时间:5月28日开始签订认购合同,缴纳首期款2、电话通知统一口径及注意事项783、客户认购流程基本程序:客户到场→销售代表接待→确认客户身份→直接引导客户到会议室→现场主筐销控房号→销售代表填写认购书→现场主管审核认购书→引导员引导客户交定金(客户所有购房资料都暂时由引导员保管,在认购流程未完成前不得让客户将资料带出签约区)→财务审核、收取定金→相关购房文件交接(告知注意事项)→引导员送客户离场;第一批认购客户,签订《商品房买卖合同》时问统一签订为5月28日;现场主管掌握,如实在不同意的客户,适度往后顶延1-3天,但必须保证28日、29日每天有10组以上客户来签订《商品房买卖合同》,即实际约约定28、29日签订《商品房买卖合同》的客户在每天15组左右22日签订认购书的客户,约定签定《商品房买卖合同》在5月28、29、30日内平均分配3、客户认购流程79签约注意事项及统一口径认购书签订后,认购人姓名不得增、减以及更改,不得换房认购书必须按照公司统一格式填写,严禁私自承诺客户更改认购书及《商品房买卖合同》条款配合客户理解商品房按揭须知,提醒客户带齐按揭资料;提醒客户《商品房买卖合同》签订时问,并强调准时签约,签约前提前约定按揭银行;500万以下可最高可按揭7层,500万以上最高可按揭6层,最终以银行批复为准认真阅读《商品房买卖合同》范本、“按揭须知”及“特别公示”;如果客户不愿签订认购书,必须告知客户,最迟在23日必须签订,23日后不再保留;填写认购书之前必须先销控客户所有购房资料都暂时由引导员保管,在认购流程未完成前,不得让客户将资料带出签约区购房资料交接人必须提醒客户注意事项:①签订合同及按揭所需资料②提醒客户因为“您是我们最重要的关系客户,所以才优先内部认购”,为了我们后续工作的顺利,请不要告知他人您的认购信息签约注意事项及统一口径805、答客问统一口径电话通知过程中,客户说实在是明天来不了,签订不了认购书:答:因为您是公司的重要关系客户,您选择的是最好房号,请您体谅我们实际操作中的难处,请你一定要来;如果来不了,那我们只好通知下一个客户了;签订认购书前是否可以调整房号答∶房号现在没有调整的余地了,而且您选择这套房,已经是现有未选房号中最好的了,如果您不满意这套房,没有在规定的时间内签订认购书的话,那这套房就不再给您保留了;那您只有到26日开盘的时候再来选了客户在现场问是否可以晚几天签订认购书(选房截止时间)答:最迟在23日前必须签订认购书,23日后您的房号将不再保留,该房另售车位怎么定:答:(按照特别公示回答)客户不愿意在28日签合同,可不可以答:因为您是公司的重要关系客户,您选择的是最好房号,甚至是最大优惠,请您体谅我们实际操作中的难处,请你务必在28日来签订《商品房买卖合同》;按照惯例您是第一批选房客户,同时也是第一批签订《商品房买卖合同》的客户卡刷不出来怎么办答:我们暂时给您保留房号及认购书,您现在去尽快解决或以现金交款;5、答客问统一口径81附件销售代表诚意客户统计销售代表A类客户B类客户C类客户内部客户100%成交70%成交50%成交AC3C4D4合计E1E2按比例初算总合计1、此表统计是基于价格未确定前,销售代表根据客户跟踪统计客户诚意度情况2、此表没有将内部客户分离出来,很多有关系的客户也包括在内;3、此表没有考虑房号对冲的情况4、此表数据为参考数据,具体客户诚意度,必须在价格确定,22、2日客户成交情况出来后才可作相对准确的判悉附件82日期:207年5月2日XXX.蓝海26日开盘方案调整建议谨呈:XX有限公司一、销售现状1、客户统计(组数)销售代表已知确定房未定到房号未定到房号客户总量号客户的必买客户的诚意客户A5A6A7B6B7C5C8D6D8合计日期:207年5月2日XXX.蓝海26日开盘方案调整建议83已知确定房号的客户,是销售代表现根据客户名单可以辨别出的客户,但由于认购人发生变化,销售代表辩别有限,实际上我们所有定房客户,基本上都应该到售楼处看过,且大部分有登记。即,实际可以认为客户总量至少有扣1组已经确定房号,26日不会到场未定到房号的必买客户,指有经济实力,对价格不敏感,需要特定房号的客户。这些客户对国贸蓝海关注时问长,26日肯定会到现场,且容易情绪波动的客户未定房号诚意客户,指有一定诚意,对价格略微敏感的客户,26日也会到现场,但容易受价格引导而放弃,或选择性价比高的房号客户总量G2组包括了五一上门客户和部分非诚意客户,因此按照经验推断,26日总量客户中60%会到现场,大概G3组左右现客户确定房号J套,22日,J2套已经交定,J3套未交定,J4套车位合计J5套J1套已定房号客户包括关系客户、公司客户和部分听到消息的诚意客户22日晚截止,J套己定房号客户全部通知到位。其中有J6组明确表示放弃,还有厂组在犹豫。22日,定房客户中,有J8组客户放弃。截止23日客户情况,共计消化i套左右,其中不包括国贸员工和部分明确购买未下定的高层客户已知确定房号的客户,是销售代表现根据客户名单可以辨别出的客户84国贸蓝海项目开盘策划课件85国贸蓝海项目开盘策划课件86国贸蓝海项目开盘策划课件87国贸蓝海项目开盘策划课件88国贸蓝海项目开盘策划课件89国贸蓝海项目开盘策划课件90国贸蓝海项目开盘策划课件91国贸蓝海项目开盘策划课件92国贸蓝海项目开盘策划课件93国贸蓝海项目开盘策划课件94国贸蓝海项目开盘策划课件95国贸蓝海项目开盘策划课件96国贸蓝海项目开盘策划课件97国贸蓝海项目开盘策划课件98国贸蓝海项目开盘策划课件99国贸蓝海项目开盘策划课件100国贸蓝海