某著名HR咨询公司的绩效管理方法论-讲义课件

某著名HR咨询公司的绩效管理方法论某著名HR咨询公司的绩效管理方法论某著名HR咨询公司的绩效管理方法论PerformanceManagemenAGuidetoConsulting阿里巧巧aliqqDiscussionObjectivesProvideanoverviewofcurrentthinkingandtrendsDiscusswhatPMconsultingisallaboutReview“Whatworksandwhatdoesnt”ShareBestPracticesresearchReviewsomeofthebasicplanningandprojectsteps阿里巧巧aliqq前言建筑制图课是目前中等职业教育中的一门专业必修课程，其理论性和实践性很强。笔者根据近些年来在中职学校教学实践的体会，侧重谈谈几种课型教学方法在建筑制图课教学中的应用：1让学生成为课堂的主体，教师成为主导当中职学生成为课堂的主体，让他们自己主动地学习，同时这是帮助基础较差的学生找回自信的一个方法和途径。如何让学生充分融入教学？笔者认为首先应该要让《建筑制图》课程吸引学生；其次，对班级的学生人数加以控制，尽量控制在35人左右，以便教师更好地辅导学生的学习，使得学生都能在有限的时间里面学习到知识；最后，教师晚上应该认真备课，用心钻研教材尽量做到讲授的每一个课题都能让学生参与其中，特别是针对基础较差的学生，让他们提高学习的兴趣，并对下一次课充满期望。为此笔者进行了多年试验，总结了一定的教学方法。2采取有效的教学方法2.1采用多媒体教学多媒体教学是一种很好的辅助教学手段，应大力提倡。在采用现代化教学手段的同时，配合传统的教学手段，如适当板书、借助实物模型、参观设计院设计的施工图纸等，可以达到更好的教学效果，提高教学质量。2.2实物对比教学方法《建筑制图》是一门实践性很强的技术基础课，将图纸变成实物是教学中的重要环节。在《建筑制图》中，结构施工图为最难理解的章节，笔者讲完基础知识后，编制一份适合教学目的的实验指导书。实践部分内容应包括实验目的、实验内容、图物对比步骤、实验心得与体会等几个部分。编制实验指导书的基本要求是简单、通俗易懂、图文并茂。在编制实验内容时，可列出一些表格让学生填写。2.3示范启发教学方法教师传授新知识与学生学习新知识的任务基本完成，但并不意味着授新课的教学环节就此结束，知识需要学习，更需要巩固。再加之理论课教学中，学生的技能、技巧是通过具体的题型来体现的，更何况制图课内容繁杂。因此，示范启发课就成为巩固知识、形成技能的一个必不可少的教学层次。在该课型中，将讲授知识的重难点内容变化成不同形式的题型，亲自示范，或启发、或解答，使学生将获得的书本知识化为实际技能。以“建筑剖面图”一节为例，教师可选择本校某栋楼为例亲自示范绘制剖面图，这样不仅提高了学生对绘图步骤的理解，同时巩固了学生对剖切位置选择的认识，进一步提高了学生绘制剖面图的技能。若再配以适当的提问，启发学生积极思考、解答，还可深化学生对楼梯设计原则的理解。2.4联系生产实践教学方法针对《建筑制图》实践性强的特点，我们还联系了一些建筑施工单位，通过让学生到施工现场实习或观看有关录像，使其将图形与实际建筑物相对照，达到更为直观的认识，力求理论联系实际生产。2.4.1带领学生参观实习学生对建筑工程图中涉及的专业知识非常缺乏，对建筑工程的感性认识也很少，这样就给本课的教学带来很大困难。如果条件允许，可以选择处于不同建设阶段的建筑让学生参观，学生可以对建筑的施工过程有一个比较全面地了解，对建筑的每一个阶段都有一个比较深刻的印象，对建筑的内部结构、构造产生更深的认识，有助于制图与识图的学习。在实习基地，学生还可以看到完整的真正的建筑工程施工图纸，这时我会鼓励学生将图纸和建筑进行对照，认真读图，找出其中的疑问，并结合正在施工的建筑进行现场讲解，学生反映非常好，都说达到了课堂上无法达到的效果。2.4.2抄图《建筑制图》是一门新课，相对单调、枯燥、乏味一些，学生一开始有畏难情绪，所以降低起点难度，从最基础的抄图开始。先要求学生抄最简单的点、线、面和图形、文字、符号等，然后要求学生抄一些简单的建筑施工图、结构施工图，逐渐培养学生信心，让最差的同学也能抄出“成果”，感受“成功”。“成功”是一种愉快的心理体验，是学生前进中的加油站。学生在抄图过程中，一定要严格要求，必须严格按规范和国家标准抄图，纠正学生的不良习惯，提高学生的动手能力，培养严谨的作风。通过抄图，有利于学生熟练使用制图工具，增强对国家制图标准的认识，巩固课本知识，为更好的识图打下基础。2.4.3组织制图竞赛、展览制图与识图是相辅相成的，缺一不可。只有读懂图才能制图，学会制图才能更准确地识图。组织制图竞赛、展览，是开拓学生视野、开发学生智力资源、培养学生图学修养、激发学生学习兴趣的一种有效途径。通过竞赛，涌现出一批批热爱制图、钻研制图的优秀学生，有效地促进了课程的学习。2.4.4学生自己动手制作模型由于《建筑制图》课具有较强的空间性和抽象性特点，应尽量让学生在课堂上利用其提前准备的材料制作一些简单模型，寓教学于娱乐。比如我在讲授空间三面投影体系形成的时候，我会在课前告知学生准备一张较硬的纸，在讲到空间三投影体系的时候带着学生一起制作空间三投影面体系，并且提醒学生保留自己制作的模型，以便在需要这个模型的时候学生就能快速地取出来；到学习形体分析的时候，就会带领学生利用橡皮泥捏成各种各样的模型，在配合学生自己制作的空间三投影面体系，学生可以非常直观、生动地感受投影的知识，学生的空间想象能力也得到了提高。结语总之，笔者认为，要想在建筑制图这门课上达到理想的教学效果，教师应该精心设计教学内容，采用多媒体等多种教学手段和课外实践方法，不断创设出使学生感兴趣的课堂情境。这样，学生才能主动地参与课堂学习，充分从中体验学习的乐趣和成就感，学习效率才会不断提高，从而提高教学质量。生鲜农产品供应链是指没有经过加工的原产品如蔬菜、水果直接作为最终产品供消费者消费的农产品供应链，主要包括搬运、整理、储存、包装、运输和贸易等环节，在整个过程中产品保持在产地的固有特性。其中，冷链物流是生鲜农产品供应链中很重要的一种供应链，指从生产到消费的整个过程中各个环节需处于低温的特殊环境下，以降低损耗，防止污染，保证生鲜农产品的质量安全的特殊供应链系统。美国冷链物流发展水平高居世界之首，冷藏技术非常先进。美国已拥有6万国保温车，16万辆冷藏车，冷藏运输率达到80%～90%，其中公路冷藏运输占运输总量的60%～80%。发达的冷链水平使美国农产品大都进入冷链物流系统，其比例占到全部农产品总量的85%。美国冷冻食品的年产量有2000万吨，产值约为500亿美元，人均消费量达60公斤以上。美国的果蔬类农产品已经实现了全程冷链物流，即从田间采后预冷、冷库、冷藏车运输、批发站冷库、超市冷柜，最后到达消费者冰箱的整个过程中实现了全程冷链，因此使得其在途损耗率大大降低。在我国冷链物流仍然在发展初期，还存在相当大的问题。中职教育是我国教育的重要组成部分，在培养人才方面给予了物流，特别是冷链物流的发展提供了重要的保证，本文就是基于这个目的来提出笔者的看法和建议的。1冷链物流人才教育和培养有待加强现阶段中国仍处于转型时期，许多行业发展极不平衡，工业物流发展较快，而农业物流仍处于起步阶段，发展缓慢，不能满足社会的需求，导致中国农产品流通面临着严峻的挑战。随着我国人民生活水平的提高，对食品的品质的要求也变得越来越高。据有关部门的报道，我国已经成为了世界易腐食品生产和消费国，这很多是与冷链相关。近年来，随着国家对节能以及食品女全问题的日益重视，冷链节能问题越来越受到关注。要防止食品在物流过程中不易变质，冷链物流就是其中的一项重要的解决途径和环节，冷链物流是现代物流市场的新进入者，要取得市场优势，应在物流自动化、标准化和信息化方面加大投入，大力吸引专业化冷链物流人才。中职教育是其中的重要的一环，在相关物流专业的知识素质培养和实习方面都要加到投入。各级政府应对民办职业院校采取财政扶持的政策。按照公共部门经济学的公共商品和外部性理论，民办职业院校也属于准公共商品，政府理应予以支持。2冷链物流实践教学体系建设农业生产受不稳定的自然环境与多变的经济环境双重因素影响，使得农副产品物流需求的确定性较差。特别是由于我国自然条件复杂、气温变化大、农业现代化水平比较低，对农副产品的供给造成了相当大的不确定性。另外，农作物和畜禽产品大多是植物、动物或其他生命体微生物，其生长周期较长。因而农副产品物流对加工、储存、保管、运输等都有特殊要求，如保鲜储存、保鲜运输、保鲜加工等。在这过程中对物流的要求是相当高的，这样才能保证生鲜以及农产品的保值期。这样就使得一方面要对冷链物流的设备和卫生条件有相当高的要求，另一方面要有高素质的人才。因此，在具体教学中，要根据食品冷链的特点来规定教学内容和学生实践中的实际操作。中职冷链物流教育中一方面要教授一般的物流专业知识和专门的冷链物流的知识，如生鲜食品辅助性知识、冷链装备知识、食品检疫、制冷技术、冷链物流环节管理和操作技术。另外一方面在具体教学手段上在学生在整体知识有了一个整体理解的基础上，首先以一个一个的专题来学习冷链物流的实践知识，其次通过实操演练、实验学习等形式来让学生对这门课程进行一个感性的认识，最后就是以社会实践、毕业实习的形式到物流企业特别是冷链物流企业进行实践学习，这样就可以使得理论和实践相结合。3建设冷链物流实践教学实验在完成实验室的“建设和配置”任务后，建设了冷链物流仿真实验室。校内实验室建设及校外实习基地建设是高职院校实施人才培养过程中最关键环节之一。科学技术的迅猛发展和知识经济时代的到来，使得知识、信息的创造、加工、传播和应用成为经济增长最重要的源泉。知识更新周期的缩短、社会职业流动性加快，大大提高了社会对人才培养的要求，社会需要更多具有高素质的复合应用型人才。复合应用型人才的能力结构包括两大系统：一是智力能力系统，如创造能力、决策能力、交往能力等；二是操作能力系统，如试验动手技能等。4建设校企联合的培养人才中职院校冷链物流的教学不能把聘请来自冷链物流行业、企业的兼职教师作为发展中职教育的权宜之计，而应该作为一项战略来抓。一方面抓住国家和地区产业结构调整和企业兼并重组的有利时机，积极从企业引进一些专业基础扎实，具有丰富实践经验和操作技能，具备教师基本条件的专业技术人员和管理人员来校担任冷链物流理论课教师或实习指导教师。采用这种“请进来”的办法，选聘技术管理人员来校任教，一则优化整体结构，加大实践教师的比重，提高“双师型”教师的比例。尤为重要的是，他们的参与将对在校专职教师起到“传、帮、带”的作用。当条件成熟时，可调入学校作专职教师。“订单式”人才培养模式，是实现校企合作建设校外实习基地有效途径。随着市场经济体制的不断完善，合作教育将获得新的发展契机，会得到更加宽松的发展空间。学校、企业和学生对于是否参与校企合作以及参与的程度如何等是具有选择权的，选择的依据是各自的利益。在市场经济体制下，人才市场的调节作用使学校、社会用人单位和学生之间的地位关系发生了根本性的变化。用人单位对人才的竞争开始向学校延伸；而学校也不再只管培养而不管使用，开始主动地适应社会的需求，努力寻求与企业的合作；就业的压力使得学生更加重视实践经验的获得，看重职业能力的训练和从业的稳定性。实践证明，“订单式”校企合作模式是目前解决校外实习基地建设困境的一个有效途径之一。订单，源自商业经济活动范畴，一般是指买卖双方订购货物的合同、契约或单据；也指一方在生产经营中，按与客户签订的合同组织安排生产的一种生产模式。中等职业教育的“订单式”模式，是指用人单位与高职院校确定契约关系，联合培养特定岗位要求的人才，且学生毕业后按照契约约定，到该用人单位进行就业的教育模式。简而言之，就是用人单位根据岗位的人才需求下“订单”，中职院校根据“订单”要求实施校企合作教育，培养岗位所需合格人才。“订单式”培养模式在一定程度上为中职教育注入了活力，同时也为校企合作建设校外实习基地搭建了平台，找到了途径。同样冷链物流专业是一门相当专门的实践性很强的专业，校企联合以及“订单式”培养模式一方面解决了学生的实践课程的需求，另一方面饿一定程度上解决了学生就业问题。某著名HR咨询公司的绩效管理方法论某著名HR咨询公司的绩效管1PerformanceManagemenAGuidetoConsulting阿里巧巧aliqqPerformance2DiscussionObjectivesProvideanoverviewofcurrentthinkingandtrendsDiscusswhatPMconsultingisallaboutReview“Whatworksandwhatdoesnt”ShareBestPracticesresearchReviewsomeofthebasicplanningandprojectsteps阿里巧巧aliqqDiscussion3GroupDiscussionAnswerthefollowingquestions1.Whatisperformancemanagement?Whydocompanieshavethisprocess?2.Whydoesntitworksowell?dmakesitsodifficult?阿里巧巧aliqqGroup4PerformanceManagementTranslatesbusinessvisionandstrategyinanactionablewaybycascadinggoalsthroughouttheorganizationMeasuresbothwhatisdoneandhowitisdoneAlignsDepartmentgoalswithstrategicbusinessobjectivesAlignsindividualswiththebroaderorganizational/teamcontextsourEnsurestheclosest,wltn.e,if,sightpossiblePerformance5PerformanceConsultingTwodimensions1.TotalOrganizationCascadingandalignmentStakeholdermetrics2.EmployeeReviewProcessEngagementandaccountabilityGrowthandAchievements阿里巧巧aliqqPerformance6PerformanceConsultingotalOrganizationperformanceCascadingandAlignmentStakeholderMetrics阿里巧巧aliqqPerformance7TheKeyQuestionsofBusinessPlanningMissionWhydoesthecompanyexist?VisionoffutureWhereisitgoing?LocationsOCompetitiveChallengesStrategicOrganizationalGoalsHowwillitgetdonetalesandoperatingPrinciplesCoreOrganizationalWhatmustthecompanybeCapabilitiesverygoodatdoing?BalancedScorecardHowwillprogressandsuccessbemeasured?阿里巧巧aliqqTheKeyQuestionsof8BusinessPlansaredevelopedbytheBusinessUnitsStrategyoftheCorporation△0thebusinessunitndcorporatestrategicObjectivesofdepartmentsResourceRequirementsTechnologyEquipmentandMachinery阿里巧巧nwwaBusinessPlansaredevelopedb9ComponentsofaBalancedScorecard(withsampleFINANCIALmetncs/CUSTOMERRESULTSSATISFACTIONAFYPNewsales:newcustomersAdditionalpolicies:currentSurpluBUSINESSLEARNINGPROCESSESGROWTHCollectingpremiumsCompetencygrowthCalculatingsellingprice:newproductNewlicensing(RegionCorporate)CorecapabilitiesgrowtEstablishingtheBusinessCasefornewProductDevelopment:innovations何里巧巧wwwComponentsofaBalanced10CascadingStrategicOperatingPlangoalsCORPORATEBUSINESSUNITORGANIZATIONETRICSFinanceCustomerDEPARTMENTFinanceCustomerTEAMS/INDIVIDUALS5to7GOALSBalancedscorecards“SMART"parameterscanprovideorganizationDirectlyalignedalignmentandaccoktntalbilktyaliggCascadingStrategicOperating11某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件12某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件13某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件14某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件15某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件16某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件17某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件18某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件19某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件20某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件21某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件22某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件23某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件24某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件25某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件26某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件27某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件28某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件29某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件30某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件31某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件32某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件33某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件34某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件35某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件36某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件37某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件38某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件39某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件40某著名HR咨询公司的绩效管理方法论_讲义课件4131、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔

32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德

33、希望是人生的乳母。——科策布

34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若

35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里42某著名HR咨询公司的绩效管理方法论某著名HR咨询公司的绩效管理方法论某著名HR咨询公司的绩效管理方法论PerformanceManagemenAGuidetoConsulting阿里巧巧aliqqDiscussionObjectivesProvideanoverviewofcurrentthinkingandtrendsDiscusswhatPMconsultingisallaboutReview“Whatworksandwhatdoesnt”ShareBestPracticesresearchReviewsomeofthebasicplanningandprojectsteps阿里巧巧aliqq前言建筑制图课是目前中等职业教育中的一门专业必修课程，其理论性和实践性很强。笔者根据近些年来在中职学校教学实践的体会，侧重谈谈几种课型教学方法在建筑制图课教学中的应用：1让学生成为课堂的主体，教师成为主导当中职学生成为课堂的主体，让他们自己主动地学习，同时这是帮助基础较差的学生找回自信的一个方法和途径。如何让学生充分融入教学？笔者认为首先应该要让《建筑制图》课程吸引学生；其次，对班级的学生人数加以控制，尽量控制在35人左右，以便教师更好地辅导学生的学习，使得学生都能在有限的时间里面学习到知识；最后，教师晚上应该认真备课，用心钻研教材尽量做到讲授的每一个课题都能让学生参与其中，特别是针对基础较差的学生，让他们提高学习的兴趣，并对下一次课充满期望。为此笔者进行了多年试验，总结了一定的教学方法。2采取有效的教学方法2.1采用多媒体教学多媒体教学是一种很好的辅助教学手段，应大力提倡。在采用现代化教学手段的同时，配合传统的教学手段，如适当板书、借助实物模型、参观设计院设计的施工图纸等，可以达到更好的教学效果，提高教学质量。2.2实物对比教学方法《建筑制图》是一门实践性很强的技术基础课，将图纸变成实物是教学中的重要环节。在《建筑制图》中，结构施工图为最难理解的章节，笔者讲完基础知识后，编制一份适合教学目的的实验指导书。实践部分内容应包括实验目的、实验内容、图物对比步骤、实验心得与体会等几个部分。编制实验指导书的基本要求是简单、通俗易懂、图文并茂。在编制实验内容时，可列出一些表格让学生填写。2.3示范启发教学方法教师传授新知识与学生学习新知识的任务基本完成，但并不意味着授新课的教学环节就此结束，知识需要学习，更需要巩固。再加之理论课教学中，学生的技能、技巧是通过具体的题型来体现的，更何况制图课内容繁杂。因此，示范启发课就成为巩固知识、形成技能的一个必不可少的教学层次。在该课型中，将讲授知识的重难点内容变化成不同形式的题型，亲自示范，或启发、或解答，使学生将获得的书本知识化为实际技能。以“建筑剖面图”一节为例，教师可选择本校某栋楼为例亲自示范绘制剖面图，这样不仅提高了学生对绘图步骤的理解，同时巩固了学生对剖切位置选择的认识，进一步提高了学生绘制剖面图的技能。若再配以适当的提问，启发学生积极思考、解答，还可深化学生对楼梯设计原则的理解。2.4联系生产实践教学方法针对《建筑制图》实践性强的特点，我们还联系了一些建筑施工单位，通过让学生到施工现场实习或观看有关录像，使其将图形与实际建筑物相对照，达到更为直观的认识，力求理论联系实际生产。2.4.1带领学生参观实习学生对建筑工程图中涉及的专业知识非常缺乏，对建筑工程的感性认识也很少，这样就给本课的教学带来很大困难。如果条件允许，可以选择处于不同建设阶段的建筑让学生参观，学生可以对建筑的施工过程有一个比较全面地了解，对建筑的每一个阶段都有一个比较深刻的印象，对建筑的内部结构、构造产生更深的认识，有助于制图与识图的学习。在实习基地，学生还可以看到完整的真正的建筑工程施工图纸，这时我会鼓励学生将图纸和建筑进行对照，认真读图，找出其中的疑问，并结合正在施工的建筑进行现场讲解，学生反映非常好，都说达到了课堂上无法达到的效果。2.4.2抄图《建筑制图》是一门新课，相对单调、枯燥、乏味一些，学生一开始有畏难情绪，所以降低起点难度，从最基础的抄图开始。先要求学生抄最简单的点、线、面和图形、文字、符号等，然后要求学生抄一些简单的建筑施工图、结构施工图，逐渐培养学生信心，让最差的同学也能抄出“成果”，感受“成功”。“成功”是一种愉快的心理体验，是学生前进中的加油站。学生在抄图过程中，一定要严格要求，必须严格按规范和国家标准抄图，纠正学生的不良习惯，提高学生的动手能力，培养严谨的作风。通过抄图，有利于学生熟练使用制图工具，增强对国家制图标准的认识，巩固课本知识，为更好的识图打下基础。2.4.3组织制图竞赛、展览制图与识图是相辅相成的，缺一不可。只有读懂图才能制图，学会制图才能更准确地识图。组织制图竞赛、展览，是开拓学生视野、开发学生智力资源、培养学生图学修养、激发学生学习兴趣的一种有效途径。通过竞赛，涌现出一批批热爱制图、钻研制图的优秀学生，有效地促进了课程的学习。2.4.4学生自己动手制作模型由于《建筑制图》课具有较强的空间性和抽象性特点，应尽量让学生在课堂上利用其提前准备的材料制作一些简单模型，寓教学于娱乐。比如我在讲授空间三面投影体系形成的时候，我会在课前告知学生准备一张较硬的纸，在讲到空间三投影体系的时候带着学生一起制作空间三投影面体系，并且提醒学生保留自己制作的模型，以便在需要这个模型的时候学生就能快速地取出来；到学习形体分析的时候，就会带领学生利用橡皮泥捏成各种各样的模型，在配合学生自己制作的空间三投影面体系，学生可以非常直观、生动地感受投影的知识，学生的空间想象能力也得到了提高。结语总之，笔者认为，要想在建筑制图这门课上达到理想的教学效果，教师应该精心设计教学内容，采用多媒体等多种教学手段和课外实践方法，不断创设出使学生感兴趣的课堂情境。这样，学生才能主动地参与课堂学习，充分从中体验学习的乐趣和成就感，学习效率才会不断提高，从而提高教学质量。生鲜农产品供应链是指没有经过加工的原产品如蔬菜、水果直接作为最终产品供消费者消费的农产品供应链，主要包括搬运、整理、储存、包装、运输和贸易等环节，在整个过程中产品保持在产地的固有特性。其中，冷链物流是生鲜农产品供应链中很重要的一种供应链，指从生产到消费的整个过程中各个环节需处于低温的特殊环境下，以降低损耗，防止污染，保证生鲜农产品的质量安全的特殊供应链系统。美国冷链物流发展水平高居世界之首，冷藏技术非常先进。美国已拥有6万国保温车，16万辆冷藏车，冷藏运输率达到80%～90%，其中公路冷藏运输占运输总量的60%～80%。发达的冷链水平使美国农产品大都进入冷链物流系统，其比例占到全部农产品总量的85%。美国冷冻食品的年产量有2000万吨，产值约为500亿美元，人均消费量达60公斤以上。美国的果蔬类农产品已经实现了全程冷链物流，即从田间采后预冷、冷库、冷藏车运输、批发站冷库、超市冷柜，最后到达消费者冰箱的整个过程中实现了全程冷链，因此使得其在途损耗率大大降低。在我国冷链物流仍然在发展初期，还存在相当大的问题。中职教育是我国教育的重要组成部分，在培养人才方面给予了物流，特别是冷链物流的发展提供了重要的保证，本文就是基于这个目的来提出笔者的看法和建议的。1冷链物流人才教育和培养有待加强现阶段中国仍处于转型时期，许多行业发展极不平衡，工业物流发展较快，而农业物流仍处于起步阶段，发展缓慢，不能满足社会的需求，导致中国农产品流通面临着严峻的挑战。随着我国人民生活水平的提高，对食品的品质的要求也变得越来越高。据有关部门的报道，我国已经成为了世界易腐食品生产和消费国，这很多是与冷链相关。近年来，随着国家对节能以及食品女全问题的日益重视，冷链节能问题越来越受到关注。要防止食品在物流过程中不易变质，冷链物流就是其中的一项重要的解决途径和环节，冷链物流是现代物流市场的新进入者，要取得市场优势，应在物流自动化、标准化和信息化方面加大投入，大力吸引专业化冷链物流人才。中职教育是其中的重要的一环，在相关物流专业的知识素质培养和实习方面都要加到投入。各级政府应对民办职业院校采取财政扶持的政策。按照公共部门经济学的公共商品和外部性理论，民办职业院校也属于准公共商品，政府理应予以支持。2冷链物流实践教学体系建设农业生产受不稳定的自然环境与多变的经济环境双重因素影响，使得农副产品物流需求的确定性较差。特别是由于我国自然条件复杂、气温变化大、农业现代化水平比较低，对农副产品的供给造成了相当大的不确定性。另外，农作物和畜禽产品大多是植物、动物或其他生命体微生物，其生长周期较长。因而农副产品物流对加工、储存、保管、运输等都有特殊要求，如保鲜储存、保鲜运输、保鲜加工等。在这过程中对物流的要求是相当高的，这样才能保证生鲜以及农产品的保值期。这样就使得一方面要对冷链物流的设备和卫生条件有相当高的要求，另一方面要有高素质的人才。因此，在具体教学中，要根据食品冷链的特点来规定教学内容和学生实践中的实际操作。中职冷链物流教育中一方面要教授一般的物流专业知识和专门的冷链物流的知识，如生鲜食品辅助性知识、冷链装备知识、食品检疫、制冷技术、冷链物流环节管理和操作技术。另外一方面在具体教学手段上在学生在整体知识有了一个整体理解的基础上，首先以一个一个的专题来学习冷链物流的实践知识，其次通过实操演练、实验学习等形式来让学生对这门课程进行一个感性的认识，最后就是以社会实践、毕业实习的形式到物流企业特别是冷链物流企业进行实践学习，这样就可以使得理论和实践相结合。3建设冷链物流实践教学实验在完成实验室的“建设和配置”任务后，建设了冷链物流仿真实验室。校内实验室建设及校外实习基地建设是高职院校实施人才培养过程中最关键环节之一。科学技术的迅猛发展和知识经济时代的到来，使得知识、信息的创造、加工、传播和应用成为经济增长最重要的源泉。知识更新周期的缩短、社会职业流动性加快，大大提高了社会对人才培养的要求，社会需要更多具有高素质的复合应用型人才。复合应用型人才的能力结构包括两大系统：一是智力能力系统，如创造能力、决策能力、交往能力等；二是操作能力系统，如试验动手技能等。4建设校企联合的培养人才中职院校冷链物流的教学不能把聘请来自冷链物流行业、企业的兼职教师作为发展中职教育的权宜之计，而应该作为一项战略来抓。一方面抓住国家和地区产业结构调整和企业兼并重组的有利时机，积极从企业引进一些专业基础扎实，具有丰富实践经验和操作技能，具备教师基本条件的专业技术人员和管理人员来校担任冷链物流理论课教师或实习指导教师。采用这种“请进来”的办法，选聘技术管理人员来校任教，一则优化整体结构，加大实践教师的比重，提高“双师型”教师的比例。尤为重要的是，他们的参与将对在校专职教师起到“传、帮、带”的作用。当条件成熟时，可调入学校作专职教师。“订单式”人才培养模式，是实现校企合作建设校外实习基地有效途径。随着市场经济体制的不断完善，合作教育将获得新的发展契机，会得到更加宽松的发展空间。学校、企业和学生对于是否参与校企合作以及参与的程度如何等是具有选择权的，选择的依据是各自的利益。在市场经济体制下，人才市场的调节作用使学校、社会用人单位和学生之间的地位关系发生了根本性的变化。用人单位对人才的竞争开始向学校延伸；而学校也不再只管培养而不管使用，开始主动地适应社会的需求，努力寻求与企业的合作；就业的压力使得学生更加重视实践经验的获得，看重职业能力的训练和从业的稳定性。实践证明，“订单式”校企合作模式是目前解决校外实习基地建设困境的一个有效途径之一。订单，源自商业经济活动范畴，一般是指买卖双方订购货物的合同、契约或单据；也指一方在生产经营中，按与客户签订的合同组织安排生产的一种生产模式。中等职业教育的“订单式”模式，是指用人单位与高职院校确定契约关系，联合培养特定岗位要求的人才，且学生毕业后按照契约约定，到该用人单位进行就业的教育模式。简而言之，就是用人单位根据岗位的人才需求下“订单”，中职院校根据“订单”要求实施校企合作教育，培养岗位所需合格人才。“订单式”培养模式在一定程度上为中职教育注入了活力，同时也为校企合作建设校外实习基地搭建了平台，找到了途径。同样冷链物流专业是一门相当专门的实践性很强的专业，校企联合以及“订单式”培养模式一方面解决了学生的实践课程的需求，另一方面饿一定程度上解决了学生就业问题。某著名HR咨询公司的绩效管理方法论某著名HR咨询公司的绩效管43PerformanceManagemenAGuidetoConsulting阿里巧巧aliqqPerformance44DiscussionObjectivesProvideanoverviewofcurrentthinkingandtrendsDiscusswhatPMconsultingisallaboutReview“Whatworksandwhatdoesnt”ShareBestPracticesresearchReviewsomeofthebasicplanningandprojectsteps阿里巧巧aliqqDiscussion45GroupDiscussionAnswerthefollowingquestions1.Whatisperformancemanagement?Whydocompanieshavethisprocess?2.Whydoesntitworksowell?dmakesitsodifficult?阿里巧巧aliqqGroup46PerformanceManagementTranslatesbusinessvisionandstrategyinanactionablewaybycascadinggoalsthroughouttheorganizationMeasuresbothwhatisdoneandhowitisdoneAlignsDepartmentgoalswithstrategicbusinessobjectivesAlignsindividualswiththebroaderorganizational/teamcontextsourEnsurestheclosest,wltn.e,if,sightpossiblePerformance47PerformanceConsultingTwodimensions1.TotalOrganizationCascadingandalignmentStakeholdermetrics2.EmployeeReviewProcessEngagementandaccountabilityGrowthandAchievements阿里巧巧aliqqPerformance48PerformanceConsultingotalOrganizationperformanceCascadingandAlignmentStakeholderMetrics阿里巧巧aliqqPerformance49TheKeyQuestionsofBusinessPlanningMissionWhydoesthecompanyexist?VisionoffutureWhereisitgoing?LocationsOCompetitiveChallengesStrategicOrganizationalGoalsHowwillitgetdonetalesandoperatingPrinciplesCoreOrganizationalWhatmustthecompanybeCapabilitiesverygoodatdoing?BalancedScorecardHowwillprogressandsuccessbemeasured?阿里巧巧aliqqTheKeyQuestionsof50BusinessPlansaredevelopedbytheBusinessUnitsStrategyoftheCorporation△0thebusinessunitndcorporatestrategicObjectivesofdepartmentsResourceRequirementsTechnologyEquipmen