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文档简介

2022年福建省福州市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.产生激励的起点,进而导致某种行为的是()

A.未得到的需要B.效价C.努力D.组织目标

2.抽查企业的基本财务记录,以验证其真实性和准确性的审计是()

A.管理审计B.经营审计C.外部审计D.内部审计

3.主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程,这是()

A.强化理论B.过程理论C.期望理论D.公平理论

4.案例学派的代表人物是()

A.泰罗B.德鲁克C.巴纳德D.赫茨伯格

5.戴尔(R.Dell)提出的判断一个组织分权程度的标准是()

A.较高的管理层次做出的决策数量越多,分权程度就越大

B.较高的管理层次担任的决策重要性越大,分权程度就越大

C.较低的管理层次做出的决策数量越多,分权程度就越大

D.较低的管理层次担任的决策重要性越大,分权程度就越小

6.下列关于工作轮换的说法不正确的是()

A.工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换

B.工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念

C.工作轮换的主要目的是更新知识

D.为了有效地实现工作轮换的目的,要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求

7.下列不属于全球化管理者的关键能力的是()

A.国际商务知识B.文化适应能力C.语言沟通能力D.视觉转换能力

8.对企业来说,组织变革是()

A.应该避免的B.可以避免的C.无法避免的D.引起混乱的根源

9.按照亨利·明茨伯格的管理者角色理论,管理者直接对所在单位的成败负责,则这位管理者扮演的角色就是()

A.领导者B.混乱驾驭者C.挂名首脑D.企业家

10.如果你面临两种方案:一种方案是,不管面临什么变化,一年后你都可以获得100元收入;另一种方案是,在情况朝好的一面发展时,你将得到200元的收入,而在情况朝坏的一面发展时,你将得不到收入,情况朝好的一面和坏的一面发展的可能性各占一半,如果你是第二种方案的赞成者,请问你的期望收益是()

A.50元B.100元C.200元D.300元

11.在网络计划技术中,比较各路线的路长,可以找出一条或几条最长的路线。这种路线被称为()

A.关键路线B.关键工序C.关键点D.关键事项

12.波士顿矩阵中,在低增长率的市场上占有高份额的企业经营单位是()

A.明星B.金牛C.瘦狗D.幼童

13.亡羊补牢属于()

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.分层控制

14.管理者履行管理职能的根据目标是()

A.确保职工个人目标的实现B.实现管理者个人的利益和价值C.实现组织目标D.体现管理者个人权威

15.菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出()

A.环境较好时采用高LPC领导方式

B.环境较好时采用低LPC领导方式

C.环境较差时采用高LPC领导方式

D.环境中等时采用低LPC领导方式

16.在下列组织中,中层管理人员权力最大的组织结构类型是()

A.直线型B.直线职能型C.事业部型D.灵活型

17.通过对产成品抽检来监控产品质量,这属于()

A.前馈控制B.过程控制C.同期控制D.反馈控制

18.组织内部门技术越是非常规化,高效的组织对组织集权化程度和组织结构的要求分别是()

A.高,机械式B.低,机械式C.低,有机式D.高,有机式

19.下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是()

A.相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论

B.所发表的建议必须要深思熟虑

C.鼓励独立思考、奇思妙想

D.可以补充完善已有的建议

20.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制度在一定的范围内行使某种职权,这是()

A.职能职权B.参谋职权C.直线职权D.下属分权

21.监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种需要偏差的过程的是()

A.领导B.控制C.决策D.组织

22.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此承受的压力比较大。以下对B型人描述不正确的是()

A.轻松、悠闲B.性格比较抑郁C.与世无争D.压力比较轻

23.对于明星型的经营单位,企业应该采取的战略是()

A.投入较少资金B.收缩业务C.扩大生产规模D.退却市场

24.以下四种做法,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法()

A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法

B.努力使上级领导集中精力于战略管理

C.更多的、较为重要的决策可由较低层次的管理人员做出

D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担

25.政府对外来经营者的态度属于全球化管理环境因素中的()

A.经济与技术环境B.文化环境C.政治与法律环境D.任务环境

26.在网络图中,箭头→表示()

A.工序B.事项C.路线D.方向

27.能领兵者,谓之将也,能将将者,谓之帅也,由此可见,将才和帅才是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同。帅才较将才应更注重()

A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.沟通技能

28.德鲁克提出了()

A.一般管理B.目标管理C.过程管理D.组织管理

29.双汇集团既从事肉制品加工,又从事相关养殖。下列说法正确的是()

A.双汇采用的是前向一体化策略B.双汇采用的是后向一体化策略C.双汇采用的是集中化战略D.双汇采用的是成本领先战略

30.在决策的影响因素中,市场结构属于()

A.环境因素B.组织自身因素C.决策问题的性质D.决策主体因素

二、填空题(10题)31.有效的组织变革需要经历解冻、____、冻结三个有机联系的过程

32.有效的控制应具有以下特征,即适时控制、____、客观控制和弹性控制

33.惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰。这指的是____

34.企业为获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是____

35.被称为人事管理之父的是____

36.____是指控制的范围,程度和频度要恰到好处

37.____是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和

38.效率涉及的是活动的方式,效果涉及的是活动的____

39.人员的需求量主要是根据组织中职务的____和____来确定的

40.____是指导或沟通决策思想的陈述书

三、判断题(10题)41.上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显()

A.否B.是

42.某公司生产某产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若年度产品订单为4万件,只有可变成本低于1260元时,该公司才不会亏损()

A.否B.是

43.良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义,而不一定是彼此接受对方的观点()

A.否B.是

44.正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性,从这两种组织的本质出发,使非正式组织和正式组织有机配合,就是使组织成员的心理和信息顺利沟通()

A.否B.是

45.人力资源计划编制要保证企业短期自下而上的需要,也要能促进企业长期发展()

A.否B.是

46.人之初,性本善这句话与麦格雷戈的Y理论相一致()

A.否B.是

47.在管理中,决策是每一个管理人员都可能要从事的活动()

A.否B.是

48.信息的数量和质量直接影响决策水平()

A.否B.是

49.开创了对决策的跨文化比较研究的学者是林德布洛姆()

A.否B.是

50.阿里巴巴的马云属于变革型领导者()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.同期控制

52.组织冲突

五、论述题(2题)53.领导是管理的基本职能之一,领导是由领导者向下属施加影响的活动过程,领导的实质在于影响。结合所学的领导理论,试论述领导的作用以及领导影响力的来源

54.试论述强化理论的主要内容,以及该理论带来的启示

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.AA未得到的需要是产生激励的起点,进而导致某种行为

2.CC外部审计人员需要抽查企业的基本财务记录,以验证其真实性和准确性,并分析这些记录是否符合公认的会计准则和记账程度

3.AA强化理论把强化分为正强化和负强化,主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系

4.BB案例学派就是经验主义学派。其代表人物是德鲁克

5.C戴尔提出了判断一个组织分权程度的四条标准:①较低的管理层次做出的决策数量越多,分权程度就越大;②较低的管理层次做出的决策重要性越大,分权程度就越大;③较低的管理层次做出的决策影响面越大,分权程度就越大;④较低的管理层次所做的决策审核越少,分权程度就越大

6.C

7.CC全球化管理者具备的关键能力包括国际商务知识、文化适应能力、视觉转换能力和创新能力

8.CC对于企业来说,组织变革是不可避免的,因为企业处于一种不确定的环境中,需要变革来不断适应环境

9.A本题目考察的是亨利·明茨伯格对管理者角色划分的内容,考生应理解记忆

10.BB期望收益=200×0.5+0×0.5=100(元)

11.AA比较各路线的路长,可以找出一条或几条最长的路线,这种路线被称为关键路线,关键路线上的工序被称为关键工序

12.BB本题考查波士顿矩阵四个业务领域的特征。其中在金牛领域,业务增长率低,市场份额高。在这一领域,公司不必巨额投入,即可享受高利润

13.CC亡羊补牢比喻出了问题以后想办法补救,可以防止继续受损失。显然这属于反馈控制

14.CC注意理解管理的概念,尤其是管理的目标

15.BB菲德勒的权变理论认为,在环境较好和环境较差时,应采用低LPC领导方式,即工作任务型领导方式;而在环境中等的情况下,应采用高LPC领导方式,即人际关系型的领导方式

16.

17.DDB、C选项是相同的控制,直接排除,而且该控制行为的确不是前馈控制,产品都已经成为成品了,所以也不是前馈控制而是反馈控制

18.CC佩罗的观点:组织内部技术越是非常规化,组织规范化、集权化程度越低,这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高

19.BB头脑风暴法的创始人是英国心理学家奥斯本。该决策方法的四项原则是:①各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论;②建议不必深思熟虑,越多越好;③鼓励独立思考、奇思妙想;④可以补充完善已有的建议

20.AA本题考查职权分类中职能职权的定义

21.BB控制是监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种需要偏差的过程

22.B本题重点区分A型和B型两种人格特征。组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此承受的压力就比较大,也容易通过各种形式表现出来,身体也更容易得病。B型人则刚好相反,轻松、悠闲、与世无争,性格比较开朗,因此压力也就较轻

23.CC明星领域经营单位的市场份额和市场增长率都很高,具有一定的竞争优势,为保持优势地位,需要投入很多资金,扩大生产规模

24.C本题考查影响分权程度的标准。美国管理学家戴尔提出了判断一个组织分权程度的四条标准:(1)较低的管理层次做出的决策数量越多,分权程度就越大;(2)较低的管理层次担任的决策重要性越大,分权程度就越大;(3)较低的管理层次担任的决策影响面越大,分权程度就越大;(4)较低的管理层次所做的决策审核越少,分权程度就越大

25.CC全球化的一般环境中的政治与法律环境包括国家政治体制、政治的稳定性、政府对外来经营者的态度、本国与东道国之间的政治和经济联系、法律环境

26.A在网络图中,箭头→表示工序,○表示事项

27.A本题考查管理者的技能。将才属于高层管理,将才属于中层管理。相对于将才,帅才更加注重概念技能

28.BB目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克在1954年出版的《管理的实践》中提出的

29.BB本题考查战略类型的选择。后向一体化是指企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制。与题干意思相符

30.A决策的环境因素包括环境的稳定性、市场结构和买卖双方在市场的地位等

31.改革

32.适度控制

33.负强化

34.前向一体化

35.罗伯特·欧文

36.适度控制

37.组织文化

38.目标和结果

39.数量

40.政策

41.Y√上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显

42.N×根据量本利分析:(在利润为0时设可变成本为x)160+4x=1200×4,x=1160(元)

43.Y√本题考查对信息沟通的理解

44.N×非正式组织和正式组织有机配合,其实强调的是情感心理感性与组织的目标任务理性结合,非正式组织的需求是成员的感情的满足,正式组织的需求是组织目标的实现

45.Y√本题主要考查人力资源计划编制的原则

46.YY理论类似于性善论,强调人之初,性本善,引导好,努力干

47.Y√本题考查管理具有普遍性。任向管理者为实现目标实施有效管理,都要履行决策与计划、组织、领导、控制、创新和职能

48.Y

49.N×日裔美籍学者威廉·大卫在其对美日两国企业在决策方面的差异进行的比较研究中发现,东西方文化的差异是导致这种决策差异的一种不容忽视的原因,从而开创了对决策的跨文化比较研究

50.N×魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力,如阿里巴巴的马云

51.同期控制,亦称现场控制或过程控制,是指企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督

52.组织冲突是指组织内部成员之间、成员个人与组织之间、组织中不同团体之间,由于利益上的矛盾或认识上的不一致而造成的彼此抵触、争执或攻击的组织行为,是一个知觉到情绪,再到行为的心理演变过程

53.领导的作用主要体现在以下三个方面:①指挥作用领导者不是站在群体的后面去推动群体中的人们,而是站在群体的前列去引导人们的前进,并鼓舞人们去实现目标。②协调作用领导要协调组织内,外部门,不同成员之间的各种关系和活动,以保证步调一致和共同目标的实现,包括思想协调、目标协调、利益协调和信息协调。③激励作用领导要最大限度地调动每个员工的积极性,使其满腔热情,自觉主动地为组织做出贡献。领导就是影响力,影响力部分来自于职位权力,部分来自于非职位权力。职位权力是指领导由于领导者在组织结构中所处的位置,上级或组织制度所赋予的权力,具有很强的职位特性。职位权力包括:①惩罚权:强制性处罚而影响他人的权力。②奖赏权:通过影响他人的资源而影响他人的权力。③法定权:由组织的职位决定的权力。非职位权力是指:由于领导者的个人经历,地位,人格特殊品质和才能而产生的影响力。主要包括:①感召权:通过个人的个性品德,作风而影响他人的权力。②专长权:通过在某领域的专长而影响他人的权力

54.(1)强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的。该理论认为人的行为是其所获刺激的函数。如果这种刺激对他有利,则这种行为就会重复出现;若对他不利,这种行为就会减弱直至消失。因此,管理要采取各种强化方式,以使人们的行为符合组织的目标。根据强化的性质和目的,强化可以分为正强化和负强化两大类型。(2)依据强化的目的,可以将强化理论分为四种类型:正强化、负强化、惩罚和自然消退。前两种可以增强或保持行为,后两种则会削弱或减少行为。其中,正强化主要是指通过出现积极的、令人愉快的结果而使某种行为加强,从而有利于组织目标的实现。当然,正强

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