店面五步成交法课件

销售技巧类课程之4,2-店面五步成交法销售技巧类课程之4,2-1课程简介课程对象:营销领域全员课程目的:通过简单、易学的五步成交法及客户异议处理技巧,深度解析销售现场预定阶段初次进店客户的心理状态,提高终端全体员工的销售技战术帮助学员快速落单,一锤定音、一剑封喉。学员要求:拥有3个月以上终端销售经验的人员培训讲师课程顾问课件编制课程简介2课前思考你能否做到“30秒打动客户,建立良好的第一印象你能否准确抓住客户需求,快速了解客户想要什么?你能否让自己的自信从骨子里透出来,感染你的客户于无形之中?你能否像乔·吉拉德卖汽车一样,你的销售也如行云流水,水到渠成?课前思考3目录五步成交核心内容成交客户异议处理目录4第一章五步成交核心内容第一章5概述针对定制化产品的销售特殊性,结合客户心理,共分出5大步骤实现成交客户导购1观望l迎宾接待2接触4交易过程》向米3求证3利好传递4分析询价4核算报价5比较决策5主动成交销售过程就是了解需求、满足需求、提升需求的过程概述6第一步迎宾接待客户观望阶段—迎宾接待◆面带微笑◆站姿挺立◆迎宾语第一步迎宾接待7第一步迎宾接待客户观望阶段在“看什么”销售人员“做什么”看形象迎宾品牌定位相符的终端形象如店面保持两位导购门口迎宾规范着装、标准站姿、面带微看氛围营造恰当的销售氛围如店面包装、音乐、布局看产品热情相迎,点头微笑呈现样品最具说服力的卖点如设计、款式、品质、功能规范用语:“您好!欢迎光临志邦厨柜看人员与品牌定位相符的仪容仪表统一、大方、得体识别看价格初次/二次进店是否符合自身预算定位意向客户/己订客户第一步迎宾接待8第一步迎宾接待及时迎接:尊重客户,不要等待客户看样品才上前2项注意阐明利益:开场要能阐明利益点,吸引客户听下去仪态:良好仪态、微笑迎接、礼貌问候3项要领》>安全距离:保持081.2m距离,不给客户造成压抑感≯PMP法则:巧用赞美,拉近距离,创造愉悦沟通氛围第一步迎宾接待9第一步迎宾接待最怕遇到o口o我就是想看看buy\fV)我什么也不买曳也没带钱不用理我第一步迎宾接待10店面五步成交法课件11店面五步成交法课件12店面五步成交法课件13店面五步成交法课件14店面五步成交法课件15店面五步成交法课件16店面五步成交法课件17店面五步成交法课件18店面五步成交法课件19店面五步成交法课件20店面五步成交法课件21店面五步成交法课件22店面五步成交法课件23店面五步成交法课件24店面五步成交法课件25店面五步成交法课件26店面五步成交法课件27店面五步成交法课件28店面五步成交法课件29店面五步成交法课件30店面五步成交法课件31店面五步成交法课件32店面五步成交法课件33店面五步成交法课件34店面五步成交法课件35店面五步成交法课件36店面五步成交法课件37店面五步成交法课件38店面五步成交法课件39店面五步成交法课件40店面五步成交法课件41店面五步成交法课件42店面五步成交法课件43店面五步成交法课件44店面五步成交法课件45店面五步成交法课件46店面五步成交法课件47店面五步成交法课件48店面五步成交法课件49店面五步成交法课件50店面五步成交法课件51店面五步成交法课件52店面五步成交法课件53店面五步成交法课件54店面五步成交法课件55店面五步成交法课件56店面五步成交法课件57销售技巧类课程之4,2-店面五步成交法销售技巧类课程之4,2-58课程简介课程对象:营销领域全员课程目的:通过简单、易学的五步成交法及客户异议处理技巧,深度解析销售现场预定阶段初次进店客户的心理状态,提高终端全体员工的销售技战术帮助学员快速落单,一锤定音、一剑封喉。学员要求:拥有3个月以上终端销售经验的人员培训讲师课程顾问课件编制课程简介59课前思考你能否做到“30秒打动客户,建立良好的第一印象你能否准确抓住客户需求,快速了解客户想要什么?你能否让自己的自信从骨子里透出来,感染你的客户于无形之中?你能否像乔·吉拉德卖汽车一样,你的销售也如行云流水,水到渠成?课前思考60目录五步成交核心内容成交客户异议处理目录61第一章五步成交核心内容第一章62概述针对定制化产品的销售特殊性,结合客户心理,共分出5大步骤实现成交客户导购1观望l迎宾接待2接触4交易过程》向米3求证3利好传递4分析询价4核算报价5比较决策5主动成交销售过程就是了解需求、满足需求、提升需求的过程概述63第一步迎宾接待客户观望阶段—迎宾接待◆面带微笑◆站姿挺立◆迎宾语第一步迎宾接待64第一步迎宾接待客户观望阶段在“看什么”销售人员“做什么”看形象迎宾品牌定位相符的终端形象如店面保持两位导购门口迎宾规范着装、标准站姿、面带微看氛围营造恰当的销售氛围如店面包装、音乐、布局看产品热情相迎,点头微笑呈现样品最具说服力的卖点如设计、款式、品质、功能规范用语:“您好!欢迎光临志邦厨柜看人员与品牌定位相符的仪容仪表统一、大方、得体识别看价格初次/二次进店是否符合自身预算定位意向客户/己订客户第一步迎宾接待65第一步迎宾接待及时迎接:尊重客户,不要等待客户看样品才上前2项注意阐明利益:开场要能阐明利益点,吸引客户听下去仪态:良好仪态、微笑迎接、礼貌问候3项要领》>安全距离:保持081.2m距离,不给客户造成压抑感≯PMP法则:巧用赞美,拉近距离,创造愉悦沟通氛围第一步迎宾接待66第一步迎宾接待最怕遇到o口o我就是想看看buy\fV)我什么也不买曳也没带钱不用理我第一步迎宾接待67店面五步成交法课件68店面五步成交法课件69店面五步成交法课件70店面五步成交法课件71店面五步成交法课件72店面五步成交法课件73店面五步成交法课件74店面五步成交法课件75店面五步成交法课件76店面五步成交法课件77店面五步成交法课件78店面五步成交法课件79店面五步成交法课件80店面五步成交法课件81店面五步成交法课件82店面五步成交法课件83店面五步成交法课件84店面五步成交法课件85店面五步成交法课件86店面五步成交法课件87店面五步成交法课件88店面五步成交法课件89店面五步成交法课件90店面五步成交法课件91店面五步成交法课件92店面五步成交法课件93店面五步成交法课件94店面五步成交法课件95店面五步成交法课件96店面五步成交法课件97店面五步成交法课件98店面五步成交法课件99店面五步成交法课件100店面五步成交法课件101店面五步成交法课件102店面五步成交法课件