消费者个性及个性心理特征课件

消费者在购物活动中产生的认识、情感与意志等心理过程,体现了人的心理活动的般规律,是人类心理现象的共性。但在现实的购买活动中,消费者的心理现象除共性规律以外,还体现出明显的个体差异性,构成消费者千差万别各具特色的购买行为的主要因素就是消费者的个性。个性的存在,才使得大千世界更加丰富多彩。消费者在购物活动中产生的认识、情感与1第一节消费者个性的概述第一节消费者个性的概述2在日常生活中,每一个消费者都同其他的消费者有着差别,这种差别不仅是生理上的,而且还体现在行为上。不同的消费者具有自身的特点,这是个性心理特征作用的结果在日常生活中,每一个消费者3个性的含义及其形成1.个性的含义是一个人完整的精神面貌,是在生理素质基础上,在生活条件的影响下,通过个人的活动而形成的具有一定倾向性的心理特征的总和2.影响个性形成的因素先天遗传因素(生理素质)与后天社会环境(家庭环境、教育环境、社会环境、生活经历尤其是童年时的经验)的不同,决定了消费者个性心理的相异个性的含义及其形成4个性的构成个性倾向性是人所具有的意识倾向,决定着人对现实的态度以及对认识活动对象是趋向和选择主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等,是个体进行活动的基本动力2.个性心理特征(早)是个性表征,是一个人身上经常、稳定地表现出来的心理特点的组合,它表现着个性差异的具体内容,集中地反映着人的心理的独特性和个别性。主要指能力、气质和性格个性的构成5消费者个性及个性心理特征课件6消费者个性及个性心理特征课件7消费者个性及个性心理特征课件8消费者个性及个性心理特征课件9消费者个性及个性心理特征课件10消费者个性及个性心理特征课件11消费者个性及个性心理特征课件12消费者个性及个性心理特征课件13消费者个性及个性心理特征课件14消费者个性及个性心理特征课件15消费者个性及个性心理特征课件16消费者个性及个性心理特征课件17消费者个性及个性心理特征课件18消费者个性及个性心理特征课件19消费者个性及个性心理特征课件20消费者个性及个性心理特征课件21消费者个性及个性心理特征课件22消费者个性及个性心理特征课件23消费者个性及个性心理特征课件24消费者个性及个性心理特征课件25消费者个性及个性心理特征课件26消费者个性及个性心理特征课件27消费者个性及个性心理特征课件28消费者个性及个性心理特征课件29消费者个性及个性心理特征课件30消费者个性及个性心理特征课件31消费者个性及个性心理特征课件32消费者个性及个性心理特征课件33消费者个性及个性心理特征课件34消费者个性及个性心理特征课件35消费者个性及个性心理特征课件36消费者个性及个性心理特征课件37消费者个性及个性心理特征课件38消费者个性及个性心理特征课件39消费者个性及个性心理特征课件40消费者个性及个性心理特征课件41消费者个性及个性心理特征课件42消费者个性及个性心理特征课件43消费者个性及个性心理特征课件44消费者个性及个性心理特征课件45消费者个性及个性心理特征课件46消费者个性及个性心理特征课件47消费者个性及个性心理特征课件48消费者个性及个性心理特征课件49消费者个性及个性心理特征课件50消费者个性及个性心理特征课件51消费者个性及个性心理特征课件52消费者个性及个性心理特征课件53消费者个性及个性心理特征课件54消费者个性及个性心理特征课件55消费者个性及个性心理特征课件56消费者个性及个性心理特征课件57消费者个性及个性心理特征课件58消费者个性及个性心理特征课件59消费者个性及个性心理特征课件60消费者个性及个性心理特征课件61消费者个性及个性心理特征课件62消费者个性及个性心理特征课件63消费者个性及个性心理特征课件64消费者个性及个性心理特征课件65消费者个性及个性心理特征课件66消费者在购物活动中产生的认识、情感与意志等心理过程,体现了人的心理活动的般规律,是人类心理现象的共性。但在现实的购买活动中,消费者的心理现象除共性规律以外,还体现出明显的个体差异性,构成消费者千差万别各具特色的购买行为的主要因素就是消费者的个性。个性的存在,才使得大千世界更加丰富多彩。消费者在购物活动中产生的认识、情感与67第一节消费者个性的概述第一节消费者个性的概述68在日常生活中,每一个消费者都同其他的消费者有着差别,这种差别不仅是生理上的,而且还体现在行为上。不同的消费者具有自身的特点,这是个性心理特征作用的结果在日常生活中,每一个消费者69个性的含义及其形成1.个性的含义是一个人完整的精神面貌,是在生理素质基础上,在生活条件的影响下,通过个人的活动而形成的具有一定倾向性的心理特征的总和2.影响个性形成的因素先天遗传因素(生理素质)与后天社会环境(家庭环境、教育环境、社会环境、生活经历尤其是童年时的经验)的不同,决定了消费者个性心理的相异个性的含义及其形成70个性的构成个性倾向性是人所具有的意识倾向,决定着人对现实的态度以及对认识活动对象是趋向和选择主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等,是个体进行活动的基本动力2.个性心理特征(早)是个性表征,是一个人身上经常、稳定地表现出来的心理特点的组合,它表现着个性差异的具体内容,集中地反映着人的心理的独特性和个别性。主要指能力、气质和性格个性的构成71消费者个性及个性心理特征课件72消费者个性及个性心理特征课件73消费者个性及个性心理特征课件74消费者个性及个性心理特征课件75消费者个性及个性心理特征课件76消费者个性及个性心理特征课件77消费者个性及个性心理特征课件78消费者个性及个性心理特征课件79消费者个性及个性心理特征课件80消费者个性及个性心理特征课件81消费者个性及个性心理特征课件82消费者个性及个性心理特征课件83消费者个性及个性心理特征课件84消费者个性及个性心理特征课件85消费者个性及个性心理特征课件86消费者个性及个性心理特征课件87消费者个性及个性心理特征课件88消费者个性及个性心理特征课件89消费者个性及个性心理特征课件90消费者个性及个性心理特征课件91消费者个性及个性心理特征课件92消费者个性及个性心理特征课件93消费者个性及个性心理特征课件94消费者个性及个性心理特征课件95消费者个性及个性心理特征课件96消费者个性及个性心理特征课件97消费者个性及个性心理特征课件98消费者个性及个性心理特征课件99消费者个性及个性心理特征课件100消费者个性及个性心理特征课件101消费者个性及个性心理特征课件102消费者个性及个性心理特征课件103消费者个性及个性心理特征课件104消费者个性及个性心理特征课件105消费者个性及个性心理特征课件106消费者个性及个性心理特征课件107消费者个性及个性心理特征课件108消费者个性及个性心理特征课件109消费者个性及个性心理特征课件110消费者个性及个性心理特征课件111消费者个性及个性心理特征课件112消费者个性及个性心理特征课件113消费者个性及个性心理特征课件114消费者个性及个性心理特征课件115消费者个性及个性心理特征课件116消费者个性及个性心理特征课件117消费者个性及个性心理特征课件118消费者个性及个性心理特征课件119消费者个性及个性心理特征课件120消费者个性及个性心理特征课件121消费者个性及个性心理特征课件122消费者个性及个性心理特征课