打造领袖企业核心竞争力压缩版

王璞教授

北大纵横管理咨询公司创始人/北京纵横联合投资公司董事长

北京大学首届工商管理硕士/中国青年企业家MBA委员会主任

作为中国著名管理专家，著有《在中国做管理咨询》、《战略管理咨询实务》、《组织结构管理咨询实务》、《人力资源管理咨询实务》、《企业文化管理咨询实务》、《营销管理咨询实务》、《母子公司管理咨询实务》等管理专著。

王璞先生担任着中国青年企业家协会副会长、中国科技咨询业协会创始人之一、中国市场信息调查业协会创始人之一、北京企业联合会副会长、北京高新技术企业协会副理事长等多家协会领导职务；

王璞曾荣获中国十大咨询师、首届中国十大创新企业家、北京市首届优秀创业企业家、北京市首届优秀青年企业家、第五届科技之光优秀企业家和2002中国经济贡献年度封面人物等多项荣誉称号。

第一页，共30页。北大纵横作为知识服务业的一面旗帜，把为中国企业的成长与变革提供实效性的解决方案作为自己的使命,公司愿景是成为中国最受尊重的大型咨询企业。北大纵横管理咨询公司曾荣获2002年度中关村最具发展潜力企业最佳团队奖、由中国企业家杂志组织评选的中国21家最具成长性企业、中国企业文化建设先进集体奖等多项荣誉。

第二页，共30页。管理技术架起管理理论和管理实践之间的桥梁管理技术管理实践管理理论第三页，共30页。我们在管理技术方面的部分实践经验鞍钢、华菱管线、、涟钢、唐山民营钢铁企业、洛铜、金自天正等冶金行业大庆石油发展集团、塔里木油田、江钻股份、中石化河北公司等中航一集团、成飞集团、北京航材院、北车集团、铁道部信息集团、秦皇岛港、盐田港等工总行信用卡中心、中行佛山分行、山西信托、辽源信用总社等中船重工某所、兵总某所、北京住总设计院、中建标准所、中科建筑所、西南设计院等中国移动黑龙江公司、中国联通河南公司、中国电信山西公司等；北京住总、湖南维一、、浙江众安、锦州宝地、鞍山明达、中信华南等吃的全聚德，穿的奥康鞋，医的紫竹药业，用的资生堂等国投电力、鲁能集团，山西地方电力、二滩水电站锦州火电厂等石化行业运输业科研单位通信行业电力行业金融行业竞争性行业房地产业第四页，共30页。领袖企业和企业家的追求初创期发展期成熟期企业家角色时间建章立制打造团队个人英雄主义传经布道第五页，共30页。对企业发展具有普遍指导意义的核心竞争力战略文化人本企业第六页，共30页。核心竞争力“金字塔”模型战略文化人本

原景/使命/价值观第七页，共30页。核心竞争力金字塔模型—战略战略原景第八页，共30页。理解战略成本领先/差异化/专一经营三层面理论楼梯与钢丝绳（风险偏好）山峰与山谷（数一数二原则）鸡蛋与篮子（专业化和多元化）养猪与养孩子（资产经营/资本经营）木桶短板和大拇指原理第九页，共30页。企业发展中常常面临的两大战略陷阱第十页，共30页。核心竞争力金字塔模型—文化文化价值观第十一页，共30页。企业文化存在的客观性良性文化目的性弱目的性强负面文化运气否定OK好心办坏事第十二页，共30页。文化管理的三个层面统一于企业管理中表象层行为层理念层第十三页，共30页。GE前总裁韦尔奇认为

在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的源动力，企业文化是核心竞争力。第十四页，共30页。企业文化的典范——海尔企业文化的典范——海海尔总裁张瑞敏透露海尔经营的秘诀：业文化的典范——海尔尔 “海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。” 张瑞敏在海尔企业文化建设中扮演了牧师的角色，“不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值和企业目标的实现结合起来”。第十五页，共30页。纵横精神合作：创新：诚信：敬业：第十六页，共30页。从优秀到卓越优秀公司与卓越公司三点最大不同第十七页，共30页。论十大关系一、小公司与大公司二、小团队与大团队三、制度与文化四、刚性与弹性五、工作与生活六、本职工作与非本职工作七、长期行为与短期行为八、精英和团队九、盲目自信和妄自菲薄十、快乐和辛苦第十八页，共30页。核心竞争力金字塔模型—人本人本使命第十九页，共30页。“如果把我们最优秀的20名员工拿走，我可以说微软将变成一个无足轻重的公司。”

比尔•盖茨人才的重要性第二十页，共30页。人事管理—人力资源管理—人力资本管理员工档案管理、奖金工资计算薪酬管理、绩效考核员工发展人力资本管理人力资源管理人事管理第二十一页，共30页。纵横用人标准一般标准：热爱公司、持续努力、业务能力强、团队威信高高标准：我自愿加入公司高层管理委员会。我将努力做到目光远大、一心为公、胸怀全局、客观公正、严于律己。为使大纵横持续保持在咨询行业领先地位，进而发展成为中国知识服务业的一面旗帜而努力奋斗！第二十二页，共30页。北大纵横凭什么

吸引人才、保留人才、用好人才？第二十三页，共30页。构建十大体系一、使命二、人力规划三、招聘四、培训五、职业生涯六、绩效管理七、薪酬八、福利九、沟通十、感情第二十四页，共30页。案例：“死去活来说”的启示

员工流动率低于5%是死亡线，10%为生存线高级管理和技术人才低于10%是死亡线，20%为生存线收入中活的部分低于20%是死亡线，40%为生存线第二十五页，共30页。使命远景价值观公司为什么存在？希望公司发展成什么？对待事物的观念使命、愿景和价值观的关系人本战略文化第二十六页，共30页。核心竞争力“金字塔”模型战略文化人本

原景/使命/价值观第二十七页，共30页。成功人士之所以成功就在于他敢于想象别人不敢想象的伟大使命，并且以一往无前的精神和洞悉世事的智慧去承担它、实现它。

领袖人物应具有