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文档简介

东航平安知识理论考核试题.中国东方航空股份负责主持《客舱乘务员手册》的部门是()1单项选择题I*公司运行质量管理部li确答案)公司客舱服务部公司飞行技术管理部公司服务质量管理部.对于《客舱乘务员手册》有解释权的是()[单项选择题]*编写委员会(正确答案)总公司客舱服务部各分(子)公司乘务部门的业务科室总公司企管处.CCAR—121部是()[单项选择题]*飞行运行手册〔确答案)中国东方航空公司运营手册乘务员手册大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规那么(*).《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时,应将手册()[单项选择题]*自行处理交至所属新部门的管理机构带至非东方航空公司的新工作岗位保管交回发放单位正确答案)3周岁5周岁.飞机加油,有旅客在机上时,为方便紧急情况下帮助旅客撤离,机上乘务员必须均匀地分布在()1单项选择题1,飞机中部位置,机门口已停靠登机梯或登机桥,以便紧急情况下帮助旅客撤离客舱内、机门口已停靠登机梯或登机桥,以便紧急情况下帮助旅客撤离(正确答案)飞机后部位置,机门口已停靠登机梯或登机桥,以便紧急情况下帮助旅客撤离登机桥或登机梯旁,以便紧急情况下帮助旅客撤离.飞机加油旅客在机上,以下表述错误的选项是:[单项选择题]*翻开NOSMOKING标志频繁广播提醒旅客不要吸烟和禁止使用手机等电子设备确保所有机上通向紧急出口的撤离通道畅通无阻。要求旅客系紧平安带(正确答案).飞机在地面加油时,依据手册规定执行,如出现异常烟雾或浓烈的油味,立即通知:[单项选择题]*平安员和机长旅客和平安员机组和地面人员(正确答案)地面人员和平安员.在飞行中,允许—进入驾驶舱[单项选择题]*由民航总局授权的飞行检查人员和飞赴国民航管理机构的检查人员飞赴国民航管理机构的检查人员,及公司授权的其他人员由民航总局授权的飞行检查人员和飞赴国民航管理机构的检查人员(须征得中国民航总局或东航的许可)在执行检查任务时,以及公司授权的其他人员(二飞行、工程维修、保安人员和公司授权的其他工作人员.乘务员离开驾驶舱前应()[单项选择题]*利用门上的观察孔对驾驶舱外的情况进行确认(正确答案)先敲门通知机长通知乘务长.在夜间远程飞行时,乘务员应至少每隔()分钟进入驾驶舱一次,并进行适量谈话。[单项选择题]*30分钟45分钟1小时;正确答案)20分钟.在飞行中遇到中等颠簸时,乘务员应:[单项选择题]*认真检查旅客的平安带是否系好暂停服务,回撤餐车同时,提醒旅客系好平安带、摇篮平安带,回乘务员座位坐好,系好平安带、肩带(正确答案)继续小心服务,注意送热饮时格外小心马上在就近座位坐好或就地坐下,抓住行李挡杆.在中途过站停留时,如果乘坐该飞机的旅客仍停留在飞机上,留在飞机上的乘务员数是:[单项选择题]*该机型乘务员的最低配备数的一半该机型乘务员的最低配备数该机型配备数要求数量的一半口确答案)该机型乘务员配备数.客舱运输服务犬的要求?[单项选择题]*双通道2条单通道1条双通道2条单通道2条双通道1条单通道1条无限制।:确答案).以下属于勤务动物的是()[单项选择题]*导盲犬.确答案)警犬金丝猴宠物猫.公司规定每件占座行李的重量不得超过多少KG,体积不得超过多少厘米|单项选择题]*75,40x40x10065,40x60x10065,40x40x10075,40x60x100(正确整案).旅客、机组人员的手提行李限制为每人()件。[单项选择题]*12(正确答案)3451.持头等舱客票的旅客,每人可随身携带。件非托运行李。[单项选择题]*2(正确答案)3452.持公务舱或经济舱客票的旅客,每人可随身携带。件非托运行李。|单项选择题]*1(正确答案).手提行李的储藏,以下表述错误的选项是:[单项选择题]*如果储藏空间不够,可以利用驾驶舱放置旅客物品正玳答案)手提行李不能被放置在影响机组接近应急设备或阻挡旅客看到信号指示牌的任何区域内手提行李可以放在座位上,但必须加以固定,且不阻碍同排旅客撤离手提行李不能放置在任何厕所里.用于放置旅客衣物或手提行李的储藏空间不够,经机长同意()的行李可放在驾驶舱内。[单项选择题]*任何旅客乘务员(正确答案)残疾旅客特殊旅客.允许带入客舱的手提行李规定尺寸为:5kg[单项选择题]*25x40x50CM20x40x55CM正确答案)30x40x55CM20x40x50CM.下例必须托运的婴儿车是:[单项选择题]*伞式不可折叠(正确答案)全折叠半折叠.机上提供给旅客付费要求使用的医疗氧气装置的最大数量为()个,超出该数量不予考虑。(宽体机6瓶,窄体机4瓶)[单项选择题]*234(正确答案)1.从(),至结束飞行翻开舱门时刻止,旅客不能使用移动等电子设备。[单项选择题]*飞机起飞起旅客登机起飞机为开始飞行而关闭舱门时刻起(」】确答案)飞机滑行时起.飞行任何时候,允许使用的电子设备:[单项选择题]*CD随身听手提电脑助听器确答案)移动.在任何连续的7个日历日内,被安排了一次或一次以上执勤期的乘务员,应当获得一个至少连续()的休息期。I单项选择题]*36小时Q确答案)50小时48小时24小时.任一日历年内飞行时间不超过()小时。[单项选择题]*1400小时1000小时1300小时1200小时正确答案).客舱乘务员数限制,每一架飞机至少有…名乘务员负责相对应…名旅客。[单项选择题]*1/50(正确答案)1/251/1501/100.延伸跨水飞行是指飞机距离近海岸的水平距离超过()海里的跨水飞行。[单项选择题]*801004050.跨水飞行的航线,在满客的情况下,每架飞机可接受的婴儿数不得超过()[单项选择机上婴儿/儿童救生衣配备份数5诵答案)5人10人20人.飞机起飞前,乘务员应通过客舱窗户检查飞机机翼,如果发现机翼上有(),应及时通知机长或其他驾驶舱机组成员。[单项选择题]*霜、冰等覆盖物霜、冰、雪等覆盖物上确答案)冰、雪等覆盖物霜冻、雪等覆盖物.机长和其它机组人员应配备不同的餐食,如配备同种餐食时,机长和其它机组人员应当间隔多少时间进餐。【单项选择题I*0.5小时1小时(正确答案)1.5小时2小时是()的英文缩写I单项选择题I*国际伤残旅客机场急救中心国际空港急救组织确答案)国际空港协会.如果旅客属于()的情况,东航将要求他/她的医生签署东航制作的有关表格。[单项选择题I*局血压心脏病怀孕未超过8个月要求在空中额外吸氧者正碇筌案).盲人的旅客代码是()[单项选择题]*KSMLMEDADEAFBLND1正确答案).当航班座位数为101-200个时,可接受的无人陪伴,但需要他人协助的残疾人数不得超过:[单项选择题]*2名3名4名(正确答案)6名.当航班座位数为201-400个时,可接受的无人陪伴,但需要他人协助的残疾人数不得超过:[单项选择题]*2名3名4名6名正确答案).东航要求旅客的医生签署的医疗证明必须说明一切应遵守的措施,并在乘机之日前。日之内签署。[单项选择题1*八十(正确答案)五.飞机起飞0分钟后,按规定的服务程序,以合适的方式,提供餐饮服务。[单项选择题]*2520(11确答案)1530.公司运行的B737、A321、A320、A319机型,航班上载运没有陪伴人员,但在应急撤离需要他人协助的残疾旅客人数I单项选择题I*5名4各正碇答案)6名7名.无成人陪伴儿童是年龄为(),无18周岁以上成人陪伴单独乘机的儿童旅客[单项选择题]*6(含)一13(含)岁14天到2岁1—4岁5(含)一12(含)岁।正确名.在使用便携式氧气瓶的过程中,应注意[单项选择题]*旅客只可以用500Psi的氧气手上不可沾有任何类型的油脂(正确答案)旅客不可擦油脂手上不可沾有水份或汗水.当机上旅客使用便携式氧气瓶时,我们应注意[单项选择题]*驾驶舱内禁止使用氧气瓶必须填写客舱维护记录本CLB正矽塾案)瓶中不必留下氧气使用过的氧气瓶应单独存放.机上的便携式氧气瓶(除POCA氧气瓶外),在航前检查时应确保压力不低于:[单项选择题]*1300PSI1500PSI1800PSI1600PSI(正仪答案).关于POCA氧气瓶的检查,以下描述错误的选项是:[单项选择题]*压力表指示最小值为1850Psi(正确答案)氧气输出口的防尘帽堵塞在位或氧气面罩接插正常在位面罩与氧气瓶匹配.关于POCA氧气瓶以下描述正确的选项是:[单项选择题]*在客舱失压的情况下,只能选择4升\分钟的高流量;正确答案).《客舱乘务员手册》必须在()阶段备有[单项选择题]*飞行全程(正确答案)航后讲评航前准备业务学习.《客舱乘务员手册》持有人的职责为()[单项选择题]*及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并可以根据协作单位的需要提供手册(正确答案)及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并在任何时候可以随时查阅及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并在执行任务时可以随时查阅(*)及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并可以随时提供给其他航空公司使用.在飞行全过程中始终备有演示用设备,必须的应急设备,迫降时客舱准备简介单,还包括(),便于随时使用[单项选择题]*客舱乘务员手册(正确答案)应急程序手册公司运营手册机型设备手册.乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的()[单项选择题]*客舱乘务员手册(正确答案)公司运营手册飞行手册机型手册.如要查询乘务员手册的版本号和修订状况,应该在手册的()处可找到相关信息。I单项选择题I*在客舱失压的情况下,高低两种流量都可选择在客舱失压的情况下,只能选择2升'分钟的低流量如果病人情况紧急时,可以将氧气瓶中的氧气用完.关断POCA氧气瓶时,。旋转阀门,直到流量显示呈0为止。[单项选择题]*逆时针,红色顺时针,绿色逆时针,绿色顺时针,红色正确答案).机上急救药箱的锁头必须在一翻开,药箱上的铅封或封条必须完好。[单项选择题]*旅客登机前(正确答窠)飞机推出前起飞前遇到旅客需要时.如果在急救过程中需要动用急救药箱,使用者那么必须:[单项选择题]*经证实确需使用药箱中器具者经证实具备专业证明医疗执照或机长根据其具有的医疗知识和技术判断是否能使用急救箱中器具的人员〔正确答案)经乘务员的判断能使用急救箱中器具的人员经证实曾经会用急救药品者.如果在急救过程中需要动用急救药箱,使用者那么必须:[单项选择题]*经证实确需使用药箱中器具者经证实曾经会用急救药品者经证实具备专业执照或证书的医疗人员正矿答案)经证实具备相关器具使用资格证书的人员.使用急救药箱后必须:[单项选择题]*填写客舱维护记录本(CLB)将使用过的器械独立包装后销毁《飞行中医疗事件处理记录单》涉及的签名都由本人签署:正确答案)《飞行中医疗事件处理记录单》一式四份,放置机上急救药箱内B737-800飞机应配()急救箱。[单项选择题]*1个2个3个正确答案)4个B737型飞机上共配备0个应急医疗箱。[单项选择题]*1个正确答案)2个3个4个.关于《紧急医学事件报告单》以下正确的选项是:[单项选择题]*记录单一式两份,放置在乘务长箱包内在每个日历年结束后的30天内,由客舱部的管理部门上交给公司运行质量管理部门(正确答案)粉红页交给到达站医生白页由责任乘务员带回客舱部管理部门保管.关于辅助医疗设备,以下正确的选项是:[单项选择题]飞机上每个舱位均有辅助医疗面板医疗插座上的J1可以向医疗设备提供115V的交流电(正确答案)医疗插座上的JI可以向医疗设备提供28V的交流电辅助医疗面板安装在服务舱,便于客舱乘务员及时救助旅客.飞机辅助医疗面板上的电源插座J1可为旅客提供—的交流电。[单项选择题]*115V(正确答案)240V28V110V.水灭火瓶有效工作范围(_)米,有效工作时间(_)秒[单项选择题]*2—2.5米;20—25秒(正确答案)2—2.5米;9—12秒左右2—2.5米;30—40秒1.5—2米;9一12秒92.Halon灭火瓶每按压一次,它的有效工作时间为()秒,工作范围()米:[单项选择题]*15秒左右;2—2.5米(正确答案)9—12秒;2-2.5米20秒;2—2.5米9-12秒左右;1.5—2米(*).洗手间中的自动灭火装置因受环境温度变化而自开工作,使热溶帽熔化的温度通常为:[单项选择题]*华氏277度摄氏177度摄氏77度(正确答案)华氏77度.PBE的全称是:[单项选择题]*呼吸保护装置(ProtectiveBreathingEquipment)防烟面罩(ProtectiveBreathingEquipment)氧气面罩(ProtectiveBreathingEquipment)防护式呼吸装置(ProtectiveBreathingEquipment).在使用PBE的过程中,应该[单项选择题]*将长头发或辫子放入头罩内(正确答案)使用前先将头发弄湿使用前将眼镜或首饰等先取下将衣领塞入护颈内96,使用PBE时:[单项选择题]*立即在火源处带上,以便迅速灭火拉动调节带时,假设无氧气输出,立即取下面罩当面罩观察窗上有水气和雾气时,迅速取下PBE正确谷案)假设需调整眼镜,那么将手伸进面罩内调节.关于PBE使用的考前须知,以下描述错误的选项是:[单项选择题]*使用前应取下头部的尖锐物品使用前应先抖散头发F确答案)穿戴PBE应在远离火源的地方进行松散的头发应留在PBE橡胶颈圈的里面.在取下用过的PBE时应注意:[单项选择题]*取下PBE后应用水淋湿头发手上不可有装饰物在确定PBE不再供氧时取下在远离火源或烟雾处进行正次谷交।.当机上厕所发生烟雾警告时,以下表述正确的选项是:[单项选择题]*相应的厕所外琥珀色灯闪亮区域呼叫面板(ACP)琥珀色灯闪亮驾驶舱内指示灯亮以上都对;正确答案).当机上厕所发生烟雾警告时,以下表述正确的选项是:[单项选择题]*相应的厕所外琥珀色灯闪亮,驾驶舱内指示灯亮驾驶舱内指示灯亮、区域呼叫面板(ACP)琥珀色灯闪亮区域呼叫面板(ACP)琥珀色灯闪亮,相应的厕所外琥珀色灯闪亮相应的厕所外琥珀色灯闪亮,区域呼叫面板ACP琥珀色灯闪亮,驾驶舱内指示灯亮(正确答案).民用航空法规定,损坏厕所烟雾探测器将被:[单项选择题]*行政处分提起诉讼处以罚款(正确答窠)刑事拘留.机上使用电器设施时,如遇到断路保护器跳出时,那么(2017手册更新-禁止重置)I单项选择题I*如压下的按纽再次弹出,那么应再压下进行重置禁止重置跳开的断路器(正确筌案)立即压下按纽,重置保护器应让其冷却5分钟再重置按纽.机上冰箱在使用时,应当注意:[单项选择题]*仅限于存放机上各种食品,饮料等(正确答案)限于机上空间有限,生、熟食品混放时应注意包装应完好无损如旅客要求使用冰箱存放物品时应报告乘务长如有旅客带海鲜时,放入冰箱冷藏.机上冰箱在使用过程中,以下说法错误的选项是:[单项选择题]*冷藏状态可用于保存各类乳制品,蛋糕等冷冻状态可用于保存冰块和其他必须冷冻的食品经相关检疫机构证明认可后,可存放生物化学类制剂,制成品(正确答案)起飞、着陆前必须断电.在使用烤箱的过程中,应注意:[单项选择题]*利用烤箱存放餐盒、报纸、服务用品时应贴有警示标签利用烤箱存放餐盒、报纸、服务用品时应确保断电可加热旅客提供的食品烤箱中不可存放餐盒、报纸、服务用品和用具等正确答案).以下描述正确的选项是:[单项选择题]*当利用餐车存放必须冷冻或冷藏的试剂、疫苗之类的物品时,必须标识明确,并通知机长当利用餐车存放必须冷冻或冷藏的试剂、疫苗之类的物品时,必须有相关的检疫机构证明文件餐车不得用于存放保种试剂、疫苗或其他生物化学制剂、制成品(F确答案)餐车不得存放垃圾及报纸杂物.以下表述正确的选项是:[单项选择题]*咖啡和茶水可倒入厨房污水槽中含颗粒状固体的果汁不得倒入厨房污水槽中正移答矣)服务中用剩的茶包,冰块等应倒入便池内机上厕所洗脸池的水会存入污水收集箱内.以下情况中需通报机长,并对旅客作出妥善安置的是:[单项选择题]*客舱窗户内层玻璃上有裂纹时客舱窗户上有凝结的水汽时客舱窗户的外层或中间玻璃上有裂纹时正俄答写)客舱窗户遮阳板上有裂纹时.客舱维护记录本(CLB)在使用中应注意:*每个框内每次只记录一项故障或缺陷正■答案)应由机长和乘务长一起填写如记录中有错误时,相关页应撕下,以免误报不同的故障或缺陷应分页填写.加长平安带的检查中,以下错误的选项是:[单项选择题]*总数量必须满足客舱座位数的10%正确答案)锁扣与客舱平安带匹配加长平安带在位平安带没有破损.卫生防疫包内的个人防护用品的穿戴依次应是:[单项选择题]*医用口罩、眼罩、医用橡胶手套、防渗透围裙(正确答案)医用橡胶手套、眼罩、医用口罩、防渗透围裙医用橡胶手套医用口罩、眼罩、防渗透围裙医用口罩、眼罩、防渗透围裙、医用橡胶手套.穿戴个人防护用品的顺序:[单项选择题]*口罩一眼罩一围裙一手套眼罩T口罩一手套—>围裙口罩一手套一眼罩一围裙口罩一眼罩一手套一围裙(正确答案).卫生防疫包内的个人防护用品使用后依次脱下的顺序是:[单项选择题]*医用口罩、眼罩、防渗透围裙、医用橡胶手套医用橡胶手套、眼罩、医用口罩、防渗透围裙医用橡胶手套、防渗透围裙、眼罩、口罩(正确答案)医用口罩、眼罩、医用橡胶手套、防渗透围裙.除去个人防护用品的顺序:[单项选择题]*围裙一手套一眼罩一口罩手套一眼罩一>围裙一口罩手套一围裙—眼罩一口罩正确答案)手套一围裙一口罩一眼罩.使用卫生防疫包内的消毒片配制消毒液:[单项选择题]*1片外表清理消毒片放入250〜500毫升的清水中,配制成1:1000-1500浓度的消毒液1片外表清理消毒片放入250〜500毫升的清水中,配制成1:500-1000浓度的消毒液正确答案)1片外表清理消毒片放入500~750毫升的清水中,配制成1:1000-1500浓度的消毒液1片外表清理消毒片放入500〜750毫升的清水中,配制成1:500-1000浓度的消毒液.配制消毒液的标准:[单项选择题]1片—100-250ml1片—500-750ml1片—250-500ml正确答案)1片—750-1000ml.吸水纸(毛)巾每片至少吸附()mL以上液体。[单项选择题]*60ML80ML100ML正确答案)70ML.外表清理消毒片的消毒作用时间()分钟。[单项选择题]*1・2分钟3-5分钟:正确答案)5-8分钟8/0分钟.B737-800飞机应配医疗卫生防疫包。[单项选择题]*1个2个正确答案)3个4个120.每架飞机在载客飞行中所配卫生防疫包的数量不得少于每100个旅客座位()个。[单项选择题]*1(正确答案)234121.卫生防疫包内所有药械器具的质量保质期不应少于()年。[单项选择题]*12(正确答案)34.卫生处置用品中的消毒凝固剂对3有较强的抑菌作用。[单项选择题]*金黄色葡萄球菌E确答案)肺炎杆菌痢疾杆菌脑膜炎球菌.机载卫生防疫包内药械器具的配备包括:[单项选择题]*卫生处置用品、消毒用品文件、个人防护用品消毒用品、个人防护用品卫生处置用品、个人防护用品、文件(正确答案).关于滑梯的拆卸,以下描述正确的选项是:[单项选择题]*掀开盖布,拉出红色断开手柄,割断系留绳掀开盖布,拉出白色断开手柄,割断系留绳正确答案)拉滑梯底部两侧的手柄拉地板上红色手柄.关于救生船(50-64KG),以下正确的选项是:[单项选择题]*右上角正确答案)右下角左下角左上角.《客舱乘务员手册》中相关页的有效性,可通过查阅()来确定[单项选择题]*有效页清单(正确答案)补充页目录有关文件.如乘务员手册版本号为02-04,那么代表:[单项选择题]*本手册为第二版发行,此页为第四次修订(正确答案)本手册为第四版发行,此页为第二次修订本手册为2002年发行,此页为第四次修订本手册为2004年发行,此页为第二次修订.手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写哪一页的修订记录表。[单项选择题]*0-04正确答案)0-0-50-0-60-0-3.手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写0-0-4页的[单项选择题]*修订记录表.确答案)有效页清单两个充气管分别位于船的左右两侧使用时,必须解开救生船包装袋上的绳扣无论哪一面朝上,救生船都可以使用正确答案)救生船包重量至少100千克.关于救生船内的设施以下描述正确的选项是:[单项选择题]*使用人工充气泵时,要注意不要打入过量的气体,防止救生船破裂正训答案)抛锚时,应抛得越远越好救生船上的海锚是一个大的铁锚,系在船的外侧边缘在营救落水者时,必须要求落水者将救生圈套入头中.在救生筏单管理中,以下说法哪个是错误的:[单项选择题]*立即释放海水染色剂,尽快向外界求救:正欲答案)搜寻落水旅客,清点人数,保证所有人已上船清理船内积水、堵塞漏洞,固定好所有物品,支好天棚救生船距离飞机不应过远.以下哪一项功能不是救生筏的天蓬所拥有的。[单项选择题]*防火(正确答案)防风防雨防晒.当使用救生船上的海锚时,应注意:[单项选择题]*海锚应抛放在救生船逆风的一侧正价答案)海锚应抛放在水流的下侧海锚应抛放在水流的上侧海锚应抛放在救生船顺风的一侧.关于救生包的表述,以下正确的选项是:[单项选择题]*救生包内配备有信标机救生包内配备有信号枪救生包内的设备对于在陆地和水上紧急迫降时生存很有用正确答案)救生包内配备有血压计.单筒双端发射的信号弹有以下特征:[单项选择题]*有突出圆点的一端,释放的为桔色光柱有突出圆点的一端,释放的为红色烟雾无突出圆点的一端,释放的为明亮的桔红色'红色的烟雾日确答案)无突出圆点的一端,释放的为红色光柱.种类二信号弹持续燃烧。秒,等于同时点燃3000支蜡烛所产生的光度[单项选择题]*86(正确答案)1210.使用海水染色剂时,应注意:[单项选择题]*夜间使用时效果更为显著应在救生船与机体脱开后尽早释放染色剂只有在搜救人员接近且海水相对平静时使用正新答案)它会将救生船染成粉绿色.关于海水染色剂以下正确的选项是:[单项选择题]*持续时间为48小时它的化学染色剂可以使海水染成桔红色使用时将海水染色剂的短绳系在救生船顺风的一方使用时要求海水相对平静正诳答案).海水染色剂的作用范围大约为[单项选择题]*救生船周围约3000米救生船周围约300米正确答案)救生船周围约30千米救生船周围约30米.海水染色剂含有的化学试剂可将救生筏周围的水面染成荧光绿色,在波涛汹涌的海面时间短一些。持续时间为()分钟[单项选择题]*60153045(正确答案).救生包内的手电筒使用。电池,光照范围0公里。I单项选择题]*水驱动12锂电池12水驱动⑹正确答案)锂电池20.信号反射镜,在天气睛好的情况下,视程约为:[单项选择题]*230米23米2300米23千米O确答案).以下适宜在夜间使用的信号器具是[单项选择题]*海水染色剂,信号反射镜手电筒、反光镜反光镜、信号弹手电筒、信号弹、哨子(正确答案).当为儿童穿戴救生衣时应注意[单项选择题]*先将救生衣完全充气应将儿童救生衣的带子与其监护人的救生衣相连接告诉儿童人工充气带的位置带子应经小孩两腿间打叉后穿入环中扣好,系紧(正确答案).当应急定位发射器被完全展开并投入水中后会自开工作,通常:[单项选择题]*在海水中5秒后开始工作正确答案)在海水中3分钟后开始开作在淡水中3分钟开始工作在淡水中5秒后开始工作.陆地使用信标机时,应将信标机放入盛满水的塑料袋中不停摇晃,以下()可用[单项选择题]*橙汁苹果汁热茶水(正确答案)可乐.ELT406s信标机传递信号的最正确状态是:[单项选择题]*可连接任何金属片以使发射信号增强悬浮在水中(口确答案)放置在地势低的地方,且周围无障碍物天线无需展开.ELT406s型信标机使用范围是时间为:[单项选择题]*48小时,150公里至少48小时,卫星搜救,全球范围(正确答案)72小时,零下20℃可连续工作48小时,全球范围72小时,350公里.ELTADT406s型应急定位发射器遇水触发的使用方法,错误的表述是:[单项选择题]*有指示灯和声音表示应急定位发射器触发。当紧急迫降后,松开尼龙敷带。将紧急定位发射器从支架上取下,伸直天线。确认紧急定位发射器开关在ON位,再侵入水中(正确答案).应急定位发射器(RESCU406SE),以下表述错误的选项是:[单项选择题]*使用时间至少48小时,作用范围大约350公里1正确答案)水上撤离时,确认信标机底部拨动开关在ARM位置信标机投入水中约2分钟后水溶性绑带溶化,天线会自动伸直进入工作状态陆地撤离时,将信标机底部拨动开关放置XMT位置.机上用的应急斧的斧柄有以下特征(位于驾驶舱):[单项选择题]*是可以耐2400万伏高压绝缘体是可以耐2400伏高压绝缘体(正次答案)是可以耐240伏高压的绝缘体是可以耐220伏高压的绝缘体.关于客舱灯光系统,以下正确的选项是:|单项选择题]*平安示范时,为了平安起见,灯光应调到100%(正确答案)在共餐前,需要用强光唤醒旅客在起飞时,应将灯光调到night在下降时,应留50%的顶灯,以增加紧急情况下的能见度.应急灯光系统包括:[单项选择题]*客舱入口灯,出口指示灯,撤离路径灯等客舱撤离路径灯、出口方位及指示灯、应急滑梯照明灯、客舱顶灯正训答案)出口指示灯、入口处乘务员工作灯、撤离路径灯客舱入口灯、出口指示灯、平安带信号灯、撤离路径灯.当时,客舱应急灯光的电源会自动接通[单项选择题]*正常电源失效/断开(正确答案)撤离指令发出飞机发动机车飞机完全停稳.氧气面罩在何种情况下会自动脱落:[单项选择题]*客舱高度大约15000英尺飞行高度大约4200米飞行高度大约15000英尺客舱高度大约4200米(正/答案).客舱释压时,应急氧气系统会提供氧气,以下表述错误的选项是:[单项选择题]*客舱温度会增加乘务员座椅上方的面板内有氧气面罩厕所内没有氧气面罩(正确答案)客舱内会闻到燃烧的气味.对于化学应急氧气系统,以下描述正确的选项是:|单项选择题氧气系统工作后会闻到燃烧的气味11徒答案)面罩脱落后只需将面罩罩在口鼻处每一个氧气发生器可持续工作25分钟氧气系统工作时可被驾驶舱人工切断.客舱内氧气发生器(化学)工作时,持续时间不少于。分钟,局部机型可达22分钟。[单项选择题]*12-15(正确答案)15-2012-2215-22.乘务员座椅的检查,以下表述正确的选项是[单项选择题]*座椅自动复位功能正常平安带制动装置功能正常平安带锁扣匹配以上都是(正确答案).假设某位乘务员的座位损坏,那么该乘务员应该坐在[单项选择题]*离他/她负责的出口最近的旅客座位(*)正咖管其它空的乘务员座位所飞机型的普通舱最后一排靠过道的座位任意旅客座位.以下广播中,优先级最高的是:|单项选择题I*乘务员广播(*)(正确答案)预录广播登机广播录像广播.以下广播中,优先级最高的是:[单项选择题]*乘务员广播(正确答案)预录广播登机广播录像广播.对航空业来讲,对平安的基本解释是:[单项选择题]*无事故征侯无旅客伤亡无事故确答臬)事故率最低.起飞和着陆时发生的空难事故,称为;[单项选择题]*发生率最低的空难难以逃生的空难发生率最高的空难有生存可能的空难正确铃案).经统计,有80%左右的空难事故发生在起飞()分钟和落地前()分钟,称之为危险()分钟。|单项选择题]*三、十、十三五、六、十一三、八、十一(正确答案)八、三、H-一.在处理各种迫降事件中,防止冲击,撤离飞机,维持生存是机组的:[单项选择题]*首要考虑问题基本职责(正确答案)具体任务为旅客提供的基本帮助.机长在应急情况下的首要职责:[单项选择题]*分配任务发布撤离发布指令组织撤离(正确答案).乘务员在飞行前需认真检查客舱设备,尤其是。的检查。[单项选择题]*供应品旅客行李应急设备(正确答案)服务设备组件.起降时平安检查的目的是降低(),提高撤离的速度。[单项选择题]*有准备迫降中的伤亡率局部初次坐飞机旅客的不安无准备迫降中的伤亡率(F礁答案)旅客自由度,使他们服从统一指挥.飞行前的平安检查,应在0完成。[单项选择题I*飞机关门前飞机滑入跑道前(正确答案)旅客刚登机完后飞机起飞后.落地前检查,应在。尽快完成。[单项选择题]*起落架放下后下降信号(平安带灯)亮出后尽快完成正确”案)机长发出着陆信号后接到乘务长发出的信号后.每个乘务员必须在每次起飞、着陆前回顾0程序。[单项选择题]SMSSCSSTS(正确答案)SOP.STS是指:[单项选择题]*国际民航组织的某一代码航前准备的内容静默三十秒立确答案)服务程序修订状况表有效日期表14.CLB是指()CABINLOGBOOK[单项选择题]*公司管理手册确给案)客舱记录本(*)客舱管理记录本公司营运指导文件6航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评是()中一项重要内容[单项选择题]*餐饮服务飞行四个阶段三确答案)乘务组凝聚力工作飞行实施阶段.航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评工作,其目的是()[单项选择题]*以便管理层的检查帮助乘务长填写任务书整理免税品帐目对航班中的问题进行讲评总结F确答案).乘务工作的关键阶段(重要阶段)是指()[单项选择题]*空中颠簸时正确答案)出口座位评估平安检查滑梯待命(预位)系统的操作(*).STS是英语。的缩写:[单项选择题]*SILENCETHIRTYSECONDSSAVETHESUNSILENCETWENTYSECONDSSWIMTOSLIDE.静默三十秒(STS)——中的“J”代表:[单项选择题]*JUDGEMENT,判断机外是否平安,机门是否失效证确答案)JUDGEMENT,判断机长是否发出撤离指令JUDGEMENT,判断机长的指令是否正确JUDGEMENT,判断旅客是否平安.以下表达不正确的选项是:[单项选择题]*二声铃响表示飞机即将起飞,落地连续的高音频蜂鸣声表示执行陆上迫降或水上迫降程序一声铃响表示即将起飞或落地正新答案)一串铃响说明有紧急情况发生.飞行中,在()阶段发现有异常迹象必须立即报告机长:I单项选择题]*滑行、下降、着陆滑行、巡航或下降三确答案)滑行、最终进近或下降起飞、巡航或爬升.()发现有异常迹象,须待平安带灯熄灭后报告机长:|单项选择题]*滑行、巡航或下降航前检查时最终进近与着陆起飞或爬升阶段(1确答案).巡航中当发现有异常迹象时,任何一名乘务员应及时将情况:[单项选择题]东报告机长;王确答案)转告其他乘务员报告主任乘务长(带班乘务长)报告随机机务.巡航时,当乘务员发现机外起火应马上:[单项选择题]*通知其他乘务疏散旅客通知机长(正确答案)通知乘务长.在最终进近与着陆阶段,发现有异常迹象,应在。立即报告机长:[单项选择题]*等飞机停靠在停机位上待飞机滑出跑道后二确答案)发现后待平安带灯熄灭,禁烟灯关闭.飞行中,遭遇机外起火,客舱内充满烟雾、机体受损、异常的声响和撞击,发动机周围漏油等可能会导致:[单项选择题]*机长受伤迫降(正确答案)返航航班取消.飞行中,遭遇导致飞机最终采取迫降措施的迹象,乘务员用何种方式报告机长,以下哪项是错误的。[单项选择题I*按“PURS”键3次切确答案)“机长”/“ALERT”键“机长优先/应急呼叫”键连续按“机长联络”键3次.当机长紧急呼叫乘务长到驾驶舱,乘务长必须带好那些物品进入驾驶舱。[单项选择题]*纸、手表、乘务员手册纸、笔、手表正确答案)纸、笔、乘务员手册笔、手表、乘务员手册.迫降前的客舱准备中,旅客取下的尖锐物品应摆放在哪里[单项选择题]*他们的外套内,以防丧失放入行李内,或用清洁袋包好放在行李架内正确答案)放在前面座椅的口袋内交由乘务员统一保管.面向驾驶舱的乘务员做防冲击姿势时,如果肩带自动收紧装置失效如何处置:I单项选择题]*尽量拉出肩带,上身前倾,并抬头,收紧下颗,全身紧迫用力不背肩带,但进一步系紧腰部平安带放弃该乘务员座位,坐旅客空余座位尽量拉出肩带,上身前倾,并低下头,收紧下颗,全身紧迫用力(正确答案).如果客舱乘务员无法回到乘务员座位,那么他的防冲击姿势应为I单项选择题]双手撑地,背靠隔板,脑后垫上枕头,屈腿,两脚用力蹬地(正彳双手撑地,两脚用力蹬地双手撑地,两腿伸直坐在地板上,双手抓住行李挡杆.飞机迫降时,乘客采取以下防冲击姿势,正确的选项是:[单项选择题]*两脚蹬地,双手抓住椅垫低下头收紧下颗,全身紧迫用力两脚蹬地,双手抓住椅垫后背紧靠椅背,全身紧迫用力手臂交叉抓住椅背,头枕在手臂上,双脚用力蹬地正确答案)双手用力撑地,背靠隔板,曲腿,两脚用力蹬地.飞机迫降时,双脚不能着地的儿童采取何种防冲击姿势:[单项选择题]双手用力撑地,背靠隔板,曲腿,两脚用力蹬地两脚蹬地,双手抓住椅垫后背紧靠椅背,全身紧迫用力双手压在双膝下,手心向上,弯下腰正确答案)手臂交叉抓住椅背,头枕在手臂上,双脚用力蹬地.撤离时选择援助者的标准是:[单项选择题]*军警是我们的首选加入机组人员,航空公司雇员,军警,身强力壮的乘客正确答案)只选择加入机组人员只选择航空公司雇员.有时限的迫降中,乘务员如何选择援助者:[单项选择题]*进入客舱寻找援助者,并在客舱中交待援助者任务,抓紧时间把援助者带到自己的机门旁进行任务分配在乘务员座位上,向紧靠出口的旅客进行援助者的任务分配(正彳不管离迫降还剩多少时间,都不做援助者选择,因为可能无法完成.勤物性动物的撤离:(如导盲犬)[单项选择题]*委派一名乘务员负责牵住动物滑下滑梯委派一名志愿者负责牵住动物滑下滑梯由主人负责牵住动物滑下滑梯正碘答案)勤务动物无需撤离,只要协助其主人撤离.在发生紧急情况需要撤离时,乘务员应做好哪些个人准备工作[单项选择题]*整理好自己的工作包,并准备好饮料食品毛毯拿好在自己座位周围的各种应急设备弄湿头发,脱下丝袜,取下尖锐物品,系好平安带、确认手电筒,做STS复查正确答案)为了加快撤离速度把手电筒拿在手上.有时限的客舱准备中,假设有更多时间继续以下工程,其中。是仅对水上迫降:[单项选择题]*选择援助者救生衣的示范(正确答案)紧急出口指示防冲击姿势的介绍.飞机迫降前3分钟或得到来自驾驶舱的指示“乘务员做最后检查/准备”时,乘务员不需要完成的任务是:[单项选择题]*再次检查客舱/服务舱关闭客舱灯光,翻开应急灯光通知(主任)乘务长L1确答案)(主任)乘务长提示乘务员进行个人准备.飞机迫降后,听到机长发出指令“客舱机组各就各位“。以下说法正确的时:[单项选择题]*乘务员解开平安带,面向客舱“镇静,没关系”稳定客舱情绪』旗答案)乘务员应迅速观察机外情况,翻开出口务员应立即指导旅客留在原位乘务员应立即自发撤离.飞机迫降后,在何种情况下乘务员可以自行决定撤离:[单项选择题1*乘务员受伤机上人员伤亡沉重机组受伤在飞机停稳三十秒内未接获任何指令时,严重的结构性损伤,机体破损;威胁性起火或烟雾;水上迫降;发动机周围漏油:正确答案).飞机迫降后什么情况下不能翻开出口:[单项选择题]*旅客不听从乘务员指挥机外有火、水位过高正确答案)机长未发布开门指令旅客已大量堵塞在出口处.飞机迫降停稳后,在三十秒内没有得到来自驾驶舱的进一步指令,而有四种情况(起火冒烟、机体严重受损、发动机周围漏油、机体浸水)中任何一种发生,乘务员必须[单项选择题]*立即联络乘务长立即联络其他乘务员立即发起紧急撤离确答哭)立即联络机长.陆地迫降紧急撤离后,乘务员必须指挥旅客迅速远离飞机[单项选择题]*风上侧100米外(工风下侧200米外风下侧100米外风上侧50米外.紧急撤离后必须指挥旅客【单项选择题】*迅速远离飞机,水上风上侧100米外迅速远离飞机,陆上风上侧100米外(正确答案)迅速远离飞机,水上风下侧100米外迅速远离飞机,陆上风下侧100米外.陆地迫降中,当所有人员脱出飞机后,应进一步撤离到平安区域,这个平安区域是指:[单项选择题]*朝风上侧,远离飞机20米以上朝风上侧,远离飞机50米以上朝风下侧,远离飞机10。米以上朝风上侧,远离飞机100米以上(正确答案).实施撤离过程中,如机门外有火、油、烟雾、障碍物、水等的影响,那么:[单选题]*提醒旅客留神,继续开门让援助者帮助翻开机门努力尝试翻开机门视该机门失效,立即指挥旅客从其他出口撤离:正确答刍.指挥撤离中,无客舱撤离职责的其他机组成员应该:[单项选择题]*在机门处协助指挥在客舱中协助指挥最后下飞机,检查客舱最先下飞机,在地面指挥旅客撤离(正确答案).应急撤离时,当客舱充满烟雾,乘务员必须:[单项选择题]*指导旅客弯下腰,俯下身,用衣袖捂住口鼻,至出口处正确答案)指导旅客原地不动,等待援救让呼吸困难的旅客使用活动氧气瓶迅速指导旅客在客舱中奔跑至出口处.应急撤离时,当客舱中一片漆黑,乘务员必须:[单项选择题]*用大声口令指导旅客原地不动用大声口令指导旅客走向出口用手电筒照射附近地板并来回晃动,同时指导旅客朝灯光方向走(正铀答案)用大声口令指导旅客弯腰低头.当滑梯未能完全充气或使用中漏气应该:[单项选择题]*再拉一次红色人工充气把手放弃此门如有充分时间且计划可行时,将滑梯改作软梯使用正确答案)让旅客小心坐滑.在紧急撤离时,为了应付恶劣求生环境,我们应尽可能多携带:[单项选择题]*各种必要供应品、餐食、饮料、餐车等各种必要设备、饮料、食品、毛毯等正确答案)各种必要设备、干果箱、干点、小食品等各种饮料、水、食品、旅客行李等.紧急撤离后将幸存者按照每组()人分成几个组。[单项选择题]*4—25(正确答案)10—255—3010—20.以下表述错误的选项是:[单项选择题]*如客舱内有大量浓烟,用口令让旅客俯下身子或爬行到门口撤离陆地迫降常伴随有着火、浓烟,需防止撤离时吸入有毒烟雾昏迷、窒息,以至死亡为了加快撤离速度,客舱内有大量浓烟时,要求旅客在客舱内站着奔跑到门口撤离(正确答案)如客舱内有大量浓烟,可用手电筒指示旅客向门口爬行.以下表述正确的选项是:[单项选择题]*在撤离中,旅客必须外表镇定,以帮助乘务员完成撤离工作在撤离中,旅客表现得很镇定,是不需要乘务员帮助来完成撤离的在撤离中,乘务员不仅要调节好自己的情绪,更要控制客舱旅客的情绪(正■答案)在撤离中,乘务员只需要进行自我情绪控制,不要太紧张,而无须照成旅客的情绪.在有准备的水上迫降中,乘务员除了必须携带的应急设备与食品外还应该携带以下哪类物品:[单项选择题]*旅客的贵重物品旅客的尖锐物品旅客的鞋子「正确答案)乘务员自己的贵重物品.水上迫降时当飞机有迅速下沉可能时,乘务员应该:|单项选择题]*先释放救生船,割断系留绳,让援助者把船推离飞机并指挥旅客跳入水中由水中登船正确答案)拉出断开手柄,从机上卸下充气的救生船,让旅客跳入水中由水中登船,再隔断系留绳拉出断开手柄,割断系留绳,让援助者在水中拉住救生船,等旅客登船后再将船推离飞机迅速指挥旅客跳下水中马上游开,再释放救生船,割断系留绳.水上迫降时当机门离水面过高时,乘务员应该:[单项选择题]*迅速指挥旅客跳下水中马上游开先抛出救生船,割断系留绳,让援助者把船推离飞机并指挥旅客跳入水中由水中登船拉出断开手柄,从机上释放充气的救生船,让旅客跳入水中由水中登船(正确答案)等待救生船充气完毕后指挥旅客上船.水上迫降撤离后,应急撤离程序要求乘务员和机长最后应从哪个出口撤离I单项选择题]*1L门(正确答案)任何一个1R门2L门.水上迫降后,在救生船内移动位置的正确方式:[单项选择题]*快速跑动直接走过去不能移动,船会翻覆用手和膝盖爬行(正确答案).水上迫降后,如何使救生船保持平衡:[单项选择题]*旅客站在船舱内.飞行中所携带的证件除登机证,乘务员训练合格证等相关证件外,还包括[单选题]*航空人员体检合格证上确?英语等级证书航空公司工作证乘务等级证书.需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员,在执行航班任务时[单项选择题]*必须佩戴矫正视力眼镜,并携带备份镜(*)(正确答案)需要携带备份镜需要佩戴矫正视力眼镜在不影响飞行的前提下,可自行决定是否佩戴矫正视力眼镜.飞机滑出,进入关键阶段后,不准打搅机组,但如感到有异常状况,仍需及时通知()[单项选择题]*乘务长机长(正确答案)随机机务其它乘务员.飞行中飞行高度低于()时乘务员应注意观察驾驶舱[单项选择题]*3000米(正确答案)1000米6000米10000米.飞机推出前,确定()旅客,根据需要简单向旅客介绍出口操作方法及规定,并报告乘务长。[单项选择题]*旅客均匀分布在船内I旅客都坐在船舷上旅客都集中在船舱前部.水上迫降撤离后,鞋子应。还给旅客:【单项选择题I*立即所有人上船后到达陆地后确答案)不需要.在救生船的管理中,以下说法哪个是错误的:[单项选择题]*清理船内积水,堵塞漏洞,固定好所有物品,支好天棚立即释放海水染色剂、信号弹,尽快向外界求助正证答案)搜寻落水旅客,清点人数,保证所有人已上船救生船距离飞机不应过远.救生船上的求生中,应该每时每刻都安排值勤者,把他/她用一根不短于几米长的绳子系在船上为宜。[单项选择题]*1.5米2米2.5米3米(正确答案).救生船相互连接时,适宜的距离应是:[单项选择题]*7—8米(正确答案)17-18*4—5米1一2米.在迫降后的求生中,如何选择避难所的位置:[单项选择题]*地势低的地方正确答案)山顶山腰远离飞机寻找避难处.在空难发生后的求生过程中,以下哪个动作是错误的:[单项选择题]*不要在山顶或山腰搭建掩体设施。离开失事地点时做好标记,以便救援人员寻找。为了便于搜救,当危险过去后,移向飞机的着陆地点发动所有人员寻找平安庇护所(正敬答京).求生中,应对酷暑应注意的事项中,以下那个是错误的表述:[单项选择题]*尽量穿浅色或白色的衣服白天多工作,晚上注意休息〔正确答案)不到休息时,不要脱掉湿衣服不要光脚.61:在救护伤员时,应区别伤势,展开救护,正确的顺序应该是:[单项选择题]*首先是骨折者,然后依次是大出血、惊恐不安和呼吸困难者。首先是大出血者,然后依次是呼吸困难、骨折和惊恐不安者。首先是呼吸困难者,然后依次是大出血、骨折和惊恐不安者。(正确答案)首先是惊恐不安者,然后依次是大出血、骨折和呼吸困难者。222.在冰水中()分钟会丧失意识,()分钟死亡:[单项选择题]*5;10-158;15-207;15・20(正确答案)6;10-15.在严寒的环境下,穿着衣物保暖时,应注意COLD(寒冷)一词的含义,表示错误的是:[单项选择题]*C-CLEAR保持思路清晰正确答案)L——LOOSE衣服宽松,身体过热时允许热量散发O——(AVOID)OVERHEAT防止过热,适当通风D-DRY包括内衣和外套的干燥.维持体液平衡的方法:[单项选择题]不多吃肉类用嘴呼吸饮用酒精饮料补充体液多休息,少活动(正确答案).海上求生,如水面上遇有重油如何处置:[单项选择题]*用自由泳方式快速游离在越出油面时,尽可能用嘴呼吸用蛙泳方式将油拨开正欲答案)作深呼吸,潜入水中,直至游出该水域.正常情况下,水在人体中所占的比重约为:[单项选择题]*45%65%55%75%(正确答案).求生过程中,当外界温度低于29度时,人体可承受。比例的脱水:[单项选择题]*15%20%25%(正确答案)30%.缺乏饮用水时,饮用水应定量供应,其中第4天应该:[单项选择题]*不少于400ml控制在55-225ml间不饮水最多不超过400ml:正饭答案).饮用水的供应中,求生第5天,如何分配水资源:[单项选择题]*不饮水饮用量只需浸润唇、舌、喉不超过55〜225ml(正确答案)不超过400m1.在求生中,选择哪种食物最为适宜:[单项选择题]*含碳水化合物高的食物(正确答案)含蛋白质高的食物含矿物质高的食物热量高的食物.野外求生中尝试植物步骤中,吞咽少量植物时,应等待0小时,其间不得饮食其他任何食物.[单项选择题]*3小时4小时5小时(正确答案)6小时.在莫尔斯代码中,SOS信号的发布方式为:[单项选择题]*三长、三短、三短三长、三短、三长三短、三长、三短正确答案)三短、三短、三长.哨子是发出声响信号的理想手段,求援时可用一分钟发出。次[单项选择题]*3次5次6次正新答案)10次.求救信号中,如何摆放三堆火堆是国际通行的方式:[单项选择题]*摆成一直线摆成曲线摆成三角形正确答案)不规那么摆放.在制作地对空目视信号时,信号的长度至少在:[单项选择题]*米以上(正确答案)1米以上2米以上1.5米以上.在制作地对空目视信号时,信号“V”代表的意义是:[单项选择题]*我们情况很好需要医疗援助需要援助确答案)由此方向前进.在制作地对空目视信号时,信号“X”代表的意义是:[单项选择题]*我们情况不好需要医疗援助确结案)需要援助不是或否认.在制作地对空目视信号时,信号代表的意义是:[单项选择题]*是或肯定(正确答案)需要援助需要医疗援助由此方向前进.在制作地对空目视信号时,信号代表的意义是:[单项选择题]*需要援助情况紧急需要医疗援助不是或否认(正确空案).白天,当空中航空器摇摆机翼,那么说明:[单项选择题]*已明白地面信号。(正确答案)请重新发布信号请耐心等待不明白地面信号.地面人员如做出“双臂上举、平躺在地上”的动作,那么空中救援人员明白他们的含义是:[单项选择题]*需要援助需要医疗援助有人死亡需要药品(正确答案).求救信号中,身体语言动作幅度要大,例如手持一块布条上下挥动的含义:[单项选择题]*是(正确答案)否可以降落拉上我.如地面人员需要向空中救援人员说明“是、正确的动作应该是:I单项选择题]*手上持一块布条,高举过头,左右挥舞双手平举一块布条,高举过头,保持手上持一块布条,置于身体前部,上下挥舞正确答案)手上持一块布条,置于身体前部,左右挥舞.在北半球,如果要运用手表法来判断方向,正确的操作应该是:[单项选择题]*将表水平放置,将分针指向太阳,分针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向。将表水平放置,将12点刻度指向太阳,时针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向。将表水平放置,将分针指向太阳,时针与分针之间的夹角平分线指明南北方向。将表水平放置,将时针指向太阳,时针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向。向确答案).急性释压通常指的是客舱压力在()内失去的:[单项选择题]*5秒钟5分钟1分钟:正■答案)1秒钟.爆炸性释压产生于瞬间,发生在:[单项选择题]*8秒左右10秒左右3秒左右5秒左右(正确答案).以下描述急速型释压正确的选项是:[单项选择题]*急速型释压可能是因为机门或应急窗的密封泄漏而引起的急速型释压是指逐渐失去客舱压力急速型释压可能是因为增压系统故障而引起的急速型释压是指迅速失去客舱压力川确答案).以下描述急速型释压的迹象,不正确的选项是:I单项选择题呼啸声确答案)冷空气涌入客舱,客舱温度下降客舱内突然雾气笼罩有飞动的碎片.以下哪一项为哪一项不属于急速释压的迹象:I单项选择题]飞机急速下降呼啸声正确答案)客舱内突然雾气笼罩物品被吸向洞口.以下哪一项为哪一项属于缓慢性释压的迹象:[单项选择题]*在门或窗周围有光线进入正确答案)有巨大响声飞动的碎片温度下降.以下描述缓慢型释压正确的选项是:[单项选择题]*缓慢型失压可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂缓慢型失压通常发生一分钟之内缓慢型失压指是指迅速失去客舱压力缓慢型失压是指逐渐失去客舱压力(正确答案).以下描述缓慢型释压的迹象,不正确的选项是:[单项选择题]*氧气面罩脱落在门或窗口周围有光线进入呼啸声客舱内突然雾气笼罩正确答案).以下描述正确的选项是:[单项选择题]*缓慢型释压是指迅速失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂急速型释压是指迅速失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂正确答案)急速型释压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂缓慢型释压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂.以下描述正确的选项是:[单项选择题]*急速型释压是指迅速失去客舱压力,它可能是因为机门或应急窗的密封泄漏或增压系统故障而引起的缓慢型释压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂急速型释压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂缓慢型释压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为机门或应急窗的密封泄漏或增压系统故障而引起的।正确答案).如果氧气发生器无意放出,并被启动,乘务员如何处置该情况:[单项选择题]*保持翻开的盖板,如有空座,无需重新安排该旅客座位保持翻开的盖板,如有空座,需要重新安排该旅客座位正确答案)将氧气面罩收纳回发生器组件箱内,如有空座,需要重新安排该旅客座位将氧气面罩收纳回发生器组件箱内,如有空座,无需重新安排该旅客座位.如果氧气发生器盖板自动脱落,氧气发生器的锁定销未被拉出,乘务员如何处置:[单项选择题]*保持翻开的盖板,无需重新安排该旅客座位保持翻开的盖板,如有空座,需要重新安排该旅客座位将氧气面罩收纳回发生器组件箱内,如有空座需要重新安排该旅客座位将氧气面罩收纳回发生器组件箱内,无需重新安排该旅客座位lB先答案).当座舱高度在多少米时氧气面罩会自动脱落:[单项选择题]*2500米4000米4200米(正确答案)重要特殊UM出口座位(正确答案).飞机推出前,确定出口座位旅客,根据需要向其介绍()并报告(主任)乘务长[单选题]*供餐时间及内容,提醒旅客阅读出口座位须知卡出口操作方法及规定,提醒旅客阅读出口座位须知卡和平安须知卡,正确答案)旅客的人数及机型,提醒旅客阅读平安须知卡飞行时间及航路,提醒旅客阅读出口座位须知卡和平安须知卡.飞机()前,乘务员确认旅客均按规定坐好,已将空座位上平安带扣上。I单项选择题]*滑行/推出(正确答案)关门起飞滑行.飞机推出前,机上一切准备就绪,旅客人数及文件到齐,得到()允许后可关门。[单项选择题]*现场协调员机长(正确答案)乘务长塔台指挥.飞机推出后,如果有旅客显示醉态或在麻醉品作用下,应立即通知(),并由其来决定下一下行动。[单项选择题]*3000米.当飞机释压后,飞行高度迅速下降到3000米左右的高度,这个时候人体一般反响为:[单项选择题]*头痛,视力减弱,指甲发紫晕厥惊厥,虚脱,昏迷,休克。头痛,疲劳(正确筌案)正常.不属于在4200米人的缺氧病症是:[单项选择题]*发困、头痛惊厥、虚脱确答案)视力减弱肌肉相互不协调.飞机发生释压时,乘务员可能正在客舱工作,当氧气面罩脱落后,乘务员应立即采取的措施:[单项选择题1*迅速固定餐车迅速指导旅客戴上氧气面罩迅速回到乘务员座位迅速戴上氧气面罩,坐下,系上平安带;正确答案).飞机释压时,客舱内氧气面罩脱落后,乘务员必须马上戴上氧气面罩并固定住自己,以下描述错误的选项是:[单项选择题]*直接蹲在地上,抓住行李档杆直接坐在旅客身上,让他将自己抱紧就近找空位坐下,并系好平安带不管多远都必须回到自己的乘务员座位坐好,并系好平安带(正,.当飞机因释压而下降到平安高度后,乘务员进行客舱检查,以下表述中,错误的是:[单项选择题]*检查客舱内有无火源,丢在各处的烟头或其他潜在的危险将机身裂口处的旅客调到其他较平安处,检查厕所中的旅客在客舱中走动,并消除旅客疑虑乘务员不应使用氧气瓶,应该将活动氧气瓶给需要的旅客使用F确答案).飞机释压后到达平安高度,在乘务员的处置程序中,不正确的选项是:[单项选择题]*检查客舱内有无火源,丢在各处的烟头或其他潜在的危险检查厕所内有无旅客给那些因释压而发作的病人进行急救乘务员不需要使用活动氧气瓶进行客舱巡视F礁答案).飞机释压后,乘务员必须马上戴上氧气面罩并固定住自己,同时要指导旅客戴好氧气面罩,必须注意一些情况,以下描述错误的选项是:[单项选择题]*指示带儿童的旅客要先戴上他们的面罩然后再协助儿童指示已经戴上氧气面罩的成年人要协助坐在他们身边的儿童指示带儿童的旅客要先戴上儿童的面罩然后再自己戴上(F确答案)指示旅客要摘下他们的眼镜.飞机释压后以下哪种固定方式是错误的:[单项选择题]*从客舱中立刻回到乘务员座位上,系好平安带,戴上氧气面罩正确答案)坐在旅客身上,让旅客将你的腰抱紧。戴上氧气面罩蹲在地上,握住行李档杆,戴上氧气面罩就近空座位坐下,系好平安带,戴上氧气面罩.飞机释压后的客舱检查中,对氧气面罩的正确处置方式是:[单项选择题]*将氧气面罩放回发生器组件箱内,以免影响旅客的视线让氧气面罩保持原样,无需理会将氧气面罩放回发生器组件箱内,以免阻碍通道不要将氧气面罩重新放回氧气发生器组件箱内,以免出现燃烧气味或烟雾嘀答案).一旦飞机已经平稳飞行后,且听到飞行机组指令“到达平安高度,可以摘下氧气面罩时,错误的选项是:[单项选择题]*检查客舱破损情况,如飞机有破损,在能确保旅客移动时平安的前提下,听从机长的指令从新安排旅客座位在客舱检查时应携带氧气瓶,可根据自己身体状况决定是否使用提醒旅客可以解开平安带正确答案)检查旅客用痒情况,为缺氧的旅客或机组成员供氧.客舱释压时,应急氧气系统会提供氧气,以下表述错误的选项是:[单项选择题]*客舱温度会增加厕所内没有氧气面罩正确答案)乘务员座椅上方的面板有氧气面罩客舱内会闻到燃烧的气味.以下物质起火,属于灰烬类的是:[单项选择题]*木材、汽油棉布、木材确答案)棉花、固体酒精纸张、塑料.以下物质,属于B类火的是:[单项选择题]*油脂和橡胶酒精和液态氮油漆和树脂汽油和塑料确答案).当塑料制品起火时,可使用哪类灭火剂:|单项选择题I*水各种饮料Halon灭火剂T正石凭等案)水或Halon灭火剂.在飞行中发现起火的乘务员应当:[单项选择题]*先报告机长再进行灭火立即投入灭火,同时通知附近的乘务员;正欲答案)立即将所有旅客转移至客舱前部立即广播告知旅客火情.在客舱灭火的过程中,如果闻到煤油或汽油的味道时,应当:[单项选择题]*立即执行排烟程序不要开关任何电器设施(正确答案)把旅客调整到没有异味的区域立即关闭所有电器的电源.在烟雾环境中,为防止吸入有毒的烟雾、气体,我们通常可使用PBE,我们还可采取的措施有[单项选择题]*低下头保持在扶手以下的位置,用湿毛巾捂住口鼻正俄答案)使用活动氧气瓶用天花板内的氧气面罩翻开附近的通风口驱散烟雾.飞行中,如果客舱发生火灾,客舱充满烟雾乘务员可采取什么方法组织旅客进行防护[单项选择题]*使用手提氧气瓶使用应急氧气系统使用湿毛巾,低头俯身(正确答案)报告机长.当厕所出现烟雾警告时,乘务员应该:[单项选择题]*马上广播通知旅客翻开门将烟雾驱散用平安斧在舱壁上劈一个洞口,并进行灭火视为火警,并立即执行烟雾和起火的处置程序:正确答案).一旦客舱内出现厕所烟雾警告,乘务员必须按什么程序进行处置:[单项选择题]*紧急撤离程序迫降程序备降程序灭火程序(正确答案).当飞机厨房的烤箱着火时,乘务员应该:[单项选择题]*报告机长,将烤箱电源关闭将烤箱电源关闭,拔出断路器,堵住通风口,报告机长正确答案)报告乘务长,将烤箱电源关闭将烤箱电源关闭,报告乘务长.如果烤箱起火时,除用灭火瓶灭火外,还可以采取的方法是:I单项选择题]*关闭厨房总电源关断电源、拔出跳开关、关闭烤箱门、堵住通气口(正确答案)翻开烤箱门,降低箱内温度关闭电源,停止加温.衣帽间起火,乘务员进行灭火的基本处置,首先应该做什么:[单项选择题]*直接翻开衣帽间的门,进行灭火直接用平安斧将衣帽间的门劈开,进行灭火先用手背触摸衣帽间门的温度,再做处置(正确答案)先用手心触摸衣帽间门的温度,再做处置.如果某一便携式电子设备开始变热或者散发烟雾或产生火焰时,应如何处置:I单项选择题1*用就近可取到的任何液体进行扑灭火源,防止因高温弓I燃其他邻近的电将设备浸泡在不可燃的液体中,以充分冷却设备,防止因高温引燃其他邻近的电池(正确答案)如果未进一步蔓延,无需拔掉设备上的外部电源建议旅客将便携式电子设备电池丢弃,以防再次发生起火.当飞机受到劫持时,应考虑的首要问题:|单项选择题I*劫机者的意图和手段建立机组间联络的方案怎样制服劫机犯旅客和机组的平安匚确答案).当飞机收到劫持时不属于乘务员的指导方针:I单项选择题I保持镇静把要求写下来如果任何机组成员成为了武装威胁的对象,那么应满足提出的任何要求如果任何机组成员成为了武装威胁的对象,根据情况满足对方提出的要求确答案).当机上发现有炸弹时,以下哪些人员必须在场才可以撤除该炸弹。|单项选择题]*平安员、炸弹专家、警方的专业人员医生、消防员、军方的专业人员炸弹专家的专业人员炸弹专家、军方、警方的专业人员(正确答案).当机上某处发现爆炸物时,在确保航空器平衡的前提下,疏散周围旅客,以0排为疏散范围[单项选择题]*离最小风险爆炸点至少4排座位正确答案)离最小风险爆炸点至少5排座位离最小风险爆炸点至多4排座位离最小风险爆炸点至多5排座位.托运武器运输抵达目的地后,如何进行移交[单项选择题]*直接可在行李传送带上进行移交托运人根据提出的申请,在机场公安人员的监督下移交正确答案)无需出示申请,只要确认机场公安人员在场就可办理移交由航空公司地面工作人员确认托运武器后,与托运人办理移交.同一架飞机上,无押送的遣返旅客一不超过6人[单项选择题]*128、同一架飞机上,有押送的遣返旅客一不超过3人(正确答案).“提供必要的、但又是基本的紧急救治,直到专业医务人员赶到''是:[单项选择题]机上遇到医疗紧急情况后,乘务员的任务轻微医疗事故的处置原那么机上急救的目的机上急救的内容.威胁生命和不威胁生命的疾病、事故,处理共同点为:I单项选择题]*通知机长有关病人的详细信息(正确答案)完成相应的行政步骤和文件了解、记录病人附近2-3名旅客的姓名、地址和联系,并做好记录(*)通知目的地机场着陆后需要的医务帮助中类.机上急救后需记录病人附近2—3为旅客的姓名、地址和联系,应:[单项选择题]*由乘务员记录即可由附近旅客记录即可由机长记录即可由乘务员记录和旅客签名即可(正价答案).急救时必须取得旅客同意后再提供帮助。如乘客已失去知觉那么表示:[单项选择题]*已经同意乘务员提供帮助正修答案)只有家属许可才能提供帮助只有乘务长许可才能提供帮助只有机长许可才能提供帮助.只有在告诉乘客并得到()后,才能给其服用口服药[单项选择题]*机长认可乘务长认可陪同者认可本人示意或默认I:.如有乘客自称为医生,乘务员应:[单项选择题]*通知驾驶舱表示信任和感激查看其证件并确定他是哪科医生正确答案)得到病人认可.生命体征包括:[单项选择题]*脉搏、呼吸、血压、体温正确答案)脉搏、呼吸、血压、瞳孔呼吸、血压、瞳孔、面色呼吸、血压、体温、瞳孔.正常脉搏是指:[单项选择题]*脉搏跳动规律、均匀,次数在正常范围内(正玳答案)脉搏跳动次数正常脉搏跳动轻微仅在颈动脉处有明显搏动.成人正常脉搏为每分钟:[单项选择题]*60-80次80-100次(正确答案)60-120次100-120次297.儿童正常脉搏为每分钟:[单项选择题]*60-80次80-100次60-100次100-120次E确答案)298.婴儿正常脉搏为每分钟:[单项选择题]*60-80次80-100次100-120次120-140次正确答案)299.正常情况,成人每分钟呼吸次数为:[单项选择题]*12-16次16-20次;锚答案)18-20次20-22次.正常情况,成人血压为:[单项选择题]*舒张压60-90mmHg;收缩压90-140mmHg(正确答案)舒张压60-95mmHg;收缩压90-160mmHg舒张压60-90mmHg;收缩压90-160mmHg舒张压60-95mmHg;收缩压90-140mmHg.口腔体温正常值在()范围:[单项选择题]*36-37℃5-37.2℃36.5-37.5^0(正确答案)塔台管制人员正确答案)公司总值班带班乘务长机长(*).飞机滑行,除了做客舱平安检查外,还须:[单项选择题]*接通烧水器电源准备饮料供应翻开烤箱,准备餐车根据旅客需要,更换旅客座位固定,检查好厨房用品,餐车,用具箱;正确答案).当飞行员给出起飞信号后,乘务长应确认:[单项选择题]*所有旅客已就座所有乘务员已就座客舱已作好起飞准备正羽答案)客舱灯光已调暗.除了在起飞、着陆阶段,乘务员还须在()阶段在指定位置,系好平安带肩带,保持坐姿。[单项选择题]*滑行(正确答案)下降巡航地面加油.飞行机组发出准备起飞信号的时间是飞机进入跑道或起飞滑跑前至少(),发出的方式是客舱广播或连续两次开关平安带信号灯[单项选择题]*1分钟正确.一旦机上发生紧急医疗事件那么需填写:[单项选择题]*《任务书》《药品使用反响信息卡》《机上平安事件报告单》《飞行中医疗事件记录单》(正确答案).提供急救时,为保护自己和乘客以减少被感染的危险,应:[单项选择题I*严禁接触病人皮肤请专业人员处置用手套、塑料袋等隔离(正确答案)让患者自行处理体液.飞行中有旅客死亡,必须在飞行结束后()小时内由机长或(带班)乘务长交出《飞行中医疗事件记录单》{手册称为《紧急医学事件报告单》}[单项选择题]*12小时24小时(正确答案)48小时72小时.病人表现心跳、呼吸停止;意识丧失;瞳孔散大;对光反响消失,此为:[单选题]*临终状态临床死亡(工确答案)生物学死亡自然死亡.起飞前发现旅客死亡,乘务员应:[单项选择题]*把死者和其他旅客隔离,疏散周围旅客立即报告机长,停止起飞(正确答案)收集、保管和登记死者的遗物落地后,向有关部门如实汇报死者情况307,不可服用止痛药的情况是:[单项选择题]*不明原因的腹部疼痛正确留案)头痛牙痛肌肉疼痛.成人异物堵塞用拍背法抢救,拍打时用力大小:[单项选择题]*高举过头(正确答案)与头平齐与眉平齐轻轻拍打.呼吸道异物堵塞,患者突然不能说话、咳嗽或呼吸,不能回答询问。说明为:[单项选择题]*呼吸道局部堵塞换气良好的堵塞换气不良的堵塞呼吸道完全堵塞确答2).成人异物堵塞用拍背法抢救,拍打时用:|单项选择题]*整个手两手指手掌根部:正确铃案)手的小鱼肌.成人异物堵塞用腹部挤压法抢救时,压迫的位置是:[单项选择题]*胸部以下肋骨以下腹中线脐上远离剑突正确管案)腹中部—肚脐周围.成人异物堵塞用拍背法抢救,拍打的位置:[单项选择题]*后背前部后背中部肩胛区脊柱上।正确答案)肩胛区下方.成人异物堵塞用腹部挤压法抢救时,用力大小是:[单项选择题]*单手握拳挤压一手握拳,另一手紧握该拳,双手挤压〔正确答案)双手握拳一起挤压单手手掌根部挤压.对婴儿实施心脏按压时,应用两手指按压于:[单项选择题]*胸骨上、乳线下一指宽处正确答案)胸骨上、乳线上一指宽处肋骨上一指宽处肋骨下一指宽处.对儿童(十岁以下)实施心脏按压时,应用单手掌根部按压于:[单项选择题]胸骨上端胸骨下端(正确答案)胸骨中部胸骨中1/3与下1/3交界处.对成人实施心脏按压时,应用两手掌根叠加按压于:[单项选择题]*胸骨上端胸骨下端胸骨中部胸骨中1/3与下1/3交界处正确答案).成人CPR,无论是单人还是双人操作,人工呼吸与心脏按压比例为:[单项选择题]*:15:15:30:30(正确答案).成人CPR,心脏按压的速率为:[单项选择题]*60次/分80次/分100次/分;正确答案)120次/分.成人CPR,按压胸骨下陷深度为:[单项选择题]*1.5~2cm2.5〜4cm3〜5cm正确答案)320.成人CPR,口对口人工呼吸,每次吹气持续时间为:[单项选择题]1.5〜2秒:正确答案)1.5〜2.5秒1〜1.5秒1~2秒321.婴儿CPR,口对口人工呼吸,每次吹气持续时间为:[单项选择题]0.5〜1s1〜1.5s(正确答案)1.5〜2s2〜2.5s.典型发作的心绞痛,每次历时一般约为多少分钟?[单项选择题]*大于15分钟小于15分钟正确答案)小于60分钟大于30分钟.典型的心肌梗塞,疼痛持续的时间一般为:[单项选择题]*大于15分钟小于15分钟大于20分钟大于30分钟:E确答案).心肌梗塞患者应采取何种卧位:[单项选择题]半卧位侧卧位俯卧位平卧王确答案).以下对支气管哮喘急性发作表述错误的选项是:[单项选择题]*端坐呼吸呼吸困难咳嗽,咯痰发作严重者可有腹痛正确经案).支气管哮喘急性发作时咳嗽、咯痰表现为:[单项选择题]*先兆期不会有咳嗽发作期咳嗽加重发作时有大量脓性痰液咯出发作接近尾声时,咳嗽咯痰病症加重正新答案).支气管哮喘急性发作时的急救措施错误的选项是:[单项选择题]*吸入湿化氧气,纠正缺氧,稀释痰液服食止痛片从而缓解胸闷胸痛1:病答案)广播寻找医生,视情况做气管插管适当休息,消除紧张恐惧心理.对于急性支气管哮喘发作,正确的急救处理方法是:[单项选择题]*保持安静,平卧按压平喘气雾剂阀门

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