巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件

巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》46、法律有权打破平静。——马·格林47、在一千磅法律里，没有一盎司仁爱。——英国48、法律一多，公正就少。——托·富勒49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处罚才能使犯罪得到偿还。——达雷尔50、弱者比强者更能得到法律的保护。——威·厄尔巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》46、法律有权打破平静。——马·格林47、在一千磅法律里，没有一盎司仁爱。——英国48、法律一多，公正就少。——托·富勒49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处罚才能使犯罪得到偿还。——达雷尔50、弱者比强者更能得到法律的保护。——威·厄尔《门店会议管理手册》前言为规范门店日常会议管理,提升会议效率,保证会议成果落地,本手册对门店日常会议流程以及会议主持技巧进行了指导,相信通过本手册的学习和运用,门店日常会议会更加高效,使门店会议真正成为推动门店日常经营管理和人才培养的工具。eCopyright201巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》46、法律有权打破平静。——1《门店会议管理手册》《门店会议管理手册》2前言为规范门店日常会议管理,提升会议效率,保证会议成果落地,本手册对门店日常会议流程以及会议主持技巧进行了指导,相信通过本手册的学习和运用,门店日常会议会更加高效,使门店会议真正成为推动门店日常经营管理和人才培养的工具。eCopyright201前言3「目录」PART|.会议理的目的PART1.巴奴内部沟通质则012.会议管理内容开门政策3.门店会议管理原则023.员工戀见书4.参会人员参会注意事项115.门店会议低效的原因5.班前会门店会议主持人发问技巧157.门店会议常见状况处理技巧178.周(月)目标计划总结会43内9.员工满意度座谈会10.员工家长感恩座谈会议12.附件:会议记录本13.门店员工转正流程理14.门店员工拜师流程通15.门店主管转正流程eCopyright201「目录」4PART01会议管理PART5「会议管理的目的」制定会议管理制度的目的①交流沟通经营管理的信息,防止各种制度、计划、工作流程和标准执行偏差和失误②提髙管理者发现问题、分析问题和解决问题的能力③对管理人员实施管理和监督,是对考核考评制度的有益补充④集思广益,取长补短,培养完美管理团阝通过会议履行职责,总结经验,吸取教训,提炼优化运营模式和人才复制模式的相关制度eCopyright201「会议管理的目的」6二.「会议管理内容」会议管理内容会议主持人是会议最高权力人,负贵①控制好时间,组织与会人员发言紧扣会议主题;检查会议制度执行情况,及时制止违规行为对上次会议决议执行做出回复和评价对会议发言进行归纳整理,形成会议决议,并落实到责任人⑤会议结束时对与会人员的发言作出点评eCopyright201二.「会议管理内容」7二.「会议管理内容」1.各项会议必须有记录,并保存完整,以备直档2.凡会上形成的决定责任人都要在8小时之内向上级汇报结果或执行进度3.凡解决问题的办法措施是原来制度中没有的内容,由店经理制定为店标,或在门店评价分析会时报上级或讨论,是否需要补充到制度中4.在会下已经解决并向上级汇报的工作不需再在会上汇报eCopyright201二.「会议管理内容」8三.「门店会议管理原则」门店会议管理原则为规范门店会议管理,提升会议质呈和效率,特制定以下会议原则1、凡是会议,必有准备永远不开没有准备的会议,没有准备的会议就等于一场集体谋杀,参会人员做好参会准备是会议高效进行的重要保证2、凡是会议,必有主题没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命,主持人开会前必须准备好会议的主题3、凡是会议,必有纪律无规矩不成方圆,纪律是会议有效进行的保证,会议上禁止语言攻击,门店任何会议进行期间都禁止出现迟到、窃窃私语、玩手机等影响会议的事情。4、凡是会议,必有流程为确保门店会议的高效进行,确保会议正常进行,召开门店的任何会议都必须遵守会议的流程,确保会议主题、路线不跑偏,不能泛泛而谈。eCopyright201三.「门店会议管理原则」9三.「门店会议管理原则」门店会议管理原则任何会议,必有结果开会的目的就是解决问题,参会人员如果没有通过会议达成共识,将是对大家时间的浪费6、门店会议,训练为主门店的任何会议都可以作为上级训练下级的时间,上级训练下级解决问题的思路、提升工作技能,让下级有所成长7、凡是开会,必须守时准时召开会议,按照会议流程开会,把控会议时间,要对每个议程定个大致的时间限制个议题不能讨论过久,如不能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。8、会议结果,必须跟踪散会不追踪,开会一场空,无论是对训练效果还是会议决议都必须追踪,保证成果落地。eCopyright201三.「门店会议管理原则」10三.「门店会议管理原则」门店会议开会的公式1.开会+不落实=零2.布置工作+不检查=零3.抓住不落实的事+追究不落实的人=落实eCopyright201三.「门店会议管理原则」11巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件12巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件13巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件14巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件15巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件16巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件17巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件18巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件19巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件20巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件21巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件22巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件23巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件24巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件25巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件26巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件27巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件28巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件29巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件30巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件31巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件32巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件33巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件34巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件35巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件36巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件37巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件38巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件39巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件40巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件41巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件42巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件43巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件44巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件45巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件46巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件47巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件48巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件49巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件50巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件51巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件52巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件53巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件54巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件55巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件56巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件57巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件58巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件59巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件60巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件61巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件62巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件63巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件64巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件65巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件66巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件67巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件68巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件69巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件70巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件71巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件72巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件73巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件74巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件756、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎

7、自知之明是最难得的知识。——西班牙

8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加

9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯

10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿Thankyou拯畏怖汾关炉烹霉躲渠早膘岸缅兰辆坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神经痛-治疗三叉神经痛-治疗6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺76巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》46、法律有权打破平静。——马·格林47、在一千磅法律里，没有一盎司仁爱。——英国48、法律一多，公正就少。——托·富勒49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处罚才能使犯罪得到偿还。——达雷尔50、弱者比强者更能得到法律的保护。——威·厄尔巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》46、法律有权打破平静。——马·格林47、在一千磅法律里，没有一盎司仁爱。——英国48、法律一多，公正就少。——托·富勒49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处罚才能使犯罪得到偿还。——达雷尔50、弱者比强者更能得到法律的保护。——威·厄尔《门店会议管理手册》前言为规范门店日常会议管理,提升会议效率,保证会议成果落地,本手册对门店日常会议流程以及会议主持技巧进行了指导,相信通过本手册的学习和运用,门店日常会议会更加高效,使门店会议真正成为推动门店日常经营管理和人才培养的工具。eCopyright201巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》46、法律有权打破平静。——77《门店会议管理手册》《门店会议管理手册》78前言为规范门店日常会议管理,提升会议效率,保证会议成果落地,本手册对门店日常会议流程以及会议主持技巧进行了指导,相信通过本手册的学习和运用,门店日常会议会更加高效,使门店会议真正成为推动门店日常经营管理和人才培养的工具。eCopyright201前言79「目录」PART|.会议理的目的PART1.巴奴内部沟通质则012.会议管理内容开门政策3.门店会议管理原则023.员工戀见书4.参会人员参会注意事项115.门店会议低效的原因5.班前会门店会议主持人发问技巧157.门店会议常见状况处理技巧178.周(月)目标计划总结会43内9.员工满意度座谈会10.员工家长感恩座谈会议12.附件:会议记录本13.门店员工转正流程理14.门店员工拜师流程通15.门店主管转正流程eCopyright201「目录」80PART01会议管理PART81「会议管理的目的」制定会议管理制度的目的①交流沟通经营管理的信息,防止各种制度、计划、工作流程和标准执行偏差和失误②提髙管理者发现问题、分析问题和解决问题的能力③对管理人员实施管理和监督,是对考核考评制度的有益补充④集思广益,取长补短,培养完美管理团阝通过会议履行职责,总结经验,吸取教训,提炼优化运营模式和人才复制模式的相关制度eCopyright201「会议管理的目的」82二.「会议管理内容」会议管理内容会议主持人是会议最高权力人,负贵①控制好时间,组织与会人员发言紧扣会议主题;检查会议制度执行情况,及时制止违规行为对上次会议决议执行做出回复和评价对会议发言进行归纳整理,形成会议决议,并落实到责任人⑤会议结束时对与会人员的发言作出点评eCopyright201二.「会议管理内容」83二.「会议管理内容」1.各项会议必须有记录,并保存完整,以备直档2.凡会上形成的决定责任人都要在8小时之内向上级汇报结果或执行进度3.凡解决问题的办法措施是原来制度中没有的内容,由店经理制定为店标,或在门店评价分析会时报上级或讨论,是否需要补充到制度中4.在会下已经解决并向上级汇报的工作不需再在会上汇报eCopyright201二.「会议管理内容」84三.「门店会议管理原则」门店会议管理原则为规范门店会议管理,提升会议质呈和效率,特制定以下会议原则1、凡是会议,必有准备永远不开没有准备的会议,没有准备的会议就等于一场集体谋杀,参会人员做好参会准备是会议高效进行的重要保证2、凡是会议,必有主题没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命,主持人开会前必须准备好会议的主题3、凡是会议,必有纪律无规矩不成方圆,纪律是会议有效进行的保证,会议上禁止语言攻击,门店任何会议进行期间都禁止出现迟到、窃窃私语、玩手机等影响会议的事情。4、凡是会议,必有流程为确保门店会议的高效进行,确保会议正常进行,召开门店的任何会议都必须遵守会议的流程,确保会议主题、路线不跑偏,不能泛泛而谈。eCopyright201三.「门店会议管理原则」85三.「门店会议管理原则」门店会议管理原则任何会议,必有结果开会的目的就是解决问题,参会人员如果没有通过会议达成共识,将是对大家时间的浪费6、门店会议,训练为主门店的任何会议都可以作为上级训练下级的时间,上级训练下级解决问题的思路、提升工作技能,让下级有所成长7、凡是开会,必须守时准时召开会议,按照会议流程开会,把控会议时间,要对每个议程定个大致的时间限制个议题不能讨论过久,如不能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。8、会议结果,必须跟踪散会不追踪,开会一场空,无论是对训练效果还是会议决议都必须追踪,保证成果落地。eCopyright201三.「门店会议管理原则」86三.「门店会议管理原则」门店会议开会的公式1.开会+不落实=零2.布置工作+不检查=零3.抓住不落实的事+追究不落实的人=落实eCopyright201三.「门店会议管理原则」87巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件88巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件89巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件90巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件91巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件92巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件93巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件94巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件95巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件96巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件97巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件98巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件99巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件100巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件101巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件102巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件103巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件104巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件105巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件106巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件107巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件108巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件109巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件110巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件111巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件112巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件113巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件114巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件115巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件116巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件117巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件118巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件119巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件120巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件121巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件122巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件123巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件124巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件125巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件126巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件127巴奴毛肚火锅《门店会议管理手册》课件128巴奴毛肚火