大学生求职面试礼仪课件

大学生求职面试礼仪

主讲人：陈杨欧敏

1.1面试礼仪面试相关准备1面试着装礼仪

2

面试礼仪（商务礼仪）3笔试4.1面试礼仪面试相关准备1面试着装礼仪2面试礼仪2一、面试相关准备1、求职材料的准备：

a、个人简历（核心）b、自荐信（求职书）表达流畅、忌长。c、附件（资证材料）获奖作品；各种证书：英语、计算机、普通话……★、制作求职简历内容：简明扼要；突出优势：特长；突出求职意向：职位；

一、面试相关准备1、求职材料的准备：3——封面制作

d求职材料

美观大方线条流畅体现个性介绍清晰——封面制作

d求职材料4——封面欣赏

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求职材料6——封面欣赏

求职材料——封面欣赏

求职材料7.12、了解面试类型有助于缓解紧张情绪。（1）电话面试 （2）一对一面试（3）一对多面试常见的面试类型：（4）行为面试（5）案例面试（6）压力面试（7）技术面试（8）小组面试.12、了解面试类型有助于缓解紧张情绪。8.1（1）电话面试

忆往昔…面试岁月！

*嚼东西：*正嬉笑：*开头问候语：*肢体动作：*话筒离口：*让人久等：

.1（1）电话面试

忆往昔…面试岁月9.1（2）一对一面试

时间：5-10分钟；形式：特点：基选；范围；应聘者。参与：主管、人力资源部门。建议：自己；公司情况；思考。◆做你自己：不投其所好；面试官希望看到应聘者具备哪些素质？

◆英语宁愿慢说，也要说清楚；快、不清楚紧张。慢、清楚说冷静。◆做陈述有逻辑；常用逻辑：定义论述总结。例：一个成功的咨询师应拥有哪些素质？定义：从工作、为人；论述（团队合作）阐明为什么；总结。.1（2）一对一面试

时间：5-10分钟；形式：10.1（3）一对多面试一对多面试（联合面试）聘较高职位。几位面试官同时面试一位候选人，过程辛苦冗长。问题：轻松……敌意……测试你在压力下处理问题的能力。例：“你的专业成绩不高，你觉得你如何能胜任我们的工作？”建议：作好准备，客观冷静，不带个人情绪。

.1（3）一对多面试11.1（4）行为面试通过让你举出事例或现场对一些观点进行思考和评价，面试官从你的思考和叙价中来考察你某些素质的面试。形式：23；3090，中英文。（宝洁、强生、雀巢）1、开始:自我介绍，2、考察:各种素质你用例子论证；追问细节评估例子。3、反问问完后让你问。行为面试考察哪4种能力？“请举例说明你领导的团队完成并获得成功的项目。”（1）领导能力：“请举例说明你的一个创意对一事情的成功起了决定因素“（2）创新能力：“请举例说明你通过在团队中协同合作最后完成的项目”（3）团队合作能力：“请举例说明你是如何解决一个棘手问题的？”（4）解决问题的能力：重点考查（）

.1（4）行为面试通过让你举出事例或现场对一些观12.1活动：现场模拟招聘会你为什么要来我们公司工作？

误区：一味强调可得到好的培训机会，掌握哪些专业技能；忽略招聘者的感受不是为了提供免费培训而招聘，而是要新人能对公司有所贡献。建议：要强调自己在公司有发展的空间。你对工资有什么期望？（很希望知道你的工资预期）误区：大谈工资不是最重要的，只要求标准的入行工资；最关心的是在公司有没有发展前途、工作有没有挑战性。建议：有信心直说；公司大正规按公司规定；“区间”….1活动：现场模拟招聘会你为什么要来我们公司工作？

13面试着装礼仪女生篇30秒面试定论

面试着装礼仪女生篇30秒面试14.1面试着装的N个细节1:裙装套装，简单大方庄重专业裙长：盖大腿？长裤:西裤质料、剪裁.1面试着装的N个细节1:裙装套装，15.12、颜色：中性为主，“肤色属性”适合你皮肤色调的色彩。效果：容光焕发、精力充沛。忌：夸张、刺眼。

忌：性感装束

.12、颜色：16.1请您欣赏白衬衣：朴实简单.1请您欣赏白衬衣：朴实简单17.1黑与灰：成熟稳重.1黑与灰：成熟稳重18.1

小外套：知性气质

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小外套：知性气质

19.1

及膝裙：温婉女人味

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及膝裙：温婉女人味

20.1忌：

3、如何穿鞋?总原则整体协调，颜色款式与服装相配。建议：素色素面一寸半包鞋

？筒靴-摆下子裙.1忌：3、如何穿鞋?？筒靴-摆下子裙21.14、配饰简洁高雅。重要原则：少则美

耳环：小巧不引人注目。忌：过长，项链：朴实无华，

手镯：避小饰物。脚链：不戴。

忌：假珍珠、人造珠宝配饰多、过于夸张叮当作响印象：庸俗、轻浮。2图项链较适合戒指：忌：多。大忌：拇指戒指。.14、配饰忌：假珍珠、人造珠宝2图项链较适合戒22.1化妆淡而美5、彩妆淡雅忌：不施粉黛，浓妆艳沫。彩妆：稍稍化妆、修饰，很精神；颜色：自然清谈；妆容：干净、清新自然；注意：不要掉妆。

印象：干练、爽脆.1化妆淡而美23.16、手提包或公文包忌：塞得过满。矮小X大包。

过于幼稚和花俏小东西置于一个包内，感觉：凌乱、急燥、马虎。.16、手提包或公文包过于幼稚和花俏24.1N个细节7、眼镜。镜框，式样……使人外表增色，使人显得不协调。

忌：太阳镜，反光镜

8、头发干净，长发扎、盘，或专业舒服的发型。.1N个细节7、眼镜。25.1N个细节9、香水香味宜淡，擦：手肘、手腕、膝盖；胸前；耳后。忌：直接喷衣服上。10、手、指甲:干净，修剪……

11、袜子:不能脱丝。肉色最佳。备用袜。忌：面试时露着光腿。

.1N个细节9、香水香味宜淡，26目的职业形象求职者：着装打扮与应聘职业相称，鲜明的职业形象。

着装：庄重、素雅、大方，职业形象：稳重、文雅、严谨，忌：过分华丽时髦；着装：华美、时髦，职业形象：活泼、热情。岗位：导游、公关、服务。岗位：教师、干部、公务员。目的职业形象求职者：着装打扮与应聘职业27.1现场采访着装气质，微笑自信。

初次求职或刚出校门，羞涩≠邋遢，展现你的美……留下最佳第一印象，争取更好的工作机会。

假设你是面试官….1现场采访假设你是面试官…28男生篇男生篇29.1N个细节头发：干净、整洁、自然。忌：油光发亮、湿淋淋；发型：简单朴素、稳重大方；忌：鬓角、中分；发不压领；胡须：干净，忌：络腮胡。文件夹。携带整洁的装简历等。简单细长。公文包:

.1N个细节头发：干净、整洁、自然。30.1N个细节小饰物：简单适宜（1）皮夹小巧。放必需品。

（2）手表计时、装饰品。忌：卡通手表。忌：除异味汗、腋、烟…一忌葱、蒜，酒；二面试前洗澡；三面试前别抽烟；

.1N个细节小饰物：简单适宜31.1面试服装

白衬衫：干净整洁白衬衫配休闲裤。误区：显得老气。

成熟稳重、可信赖。.1面试服装白衬衫：干净整洁32.1广告、策划、市场营销；休闲、时尚的服装，突出青春和朝气。建议：针织衫+同色长裤颜色可稍显活泼，

忌：过于花哨。.1广告、策划、市场营销；33.1政府、金融、外企；面试：有权威、注重资历经验的机构。装扮：稳重端庄，感觉：可信赖。

简约得体的套装+精致自然的妆容=成熟干练.1政府、金融、外企；34.1西装为上选1.颜色。藏蓝色、灰、黑。2.得体。裁剪合体，整洁干净；

印象：稳重、可靠，忠诚、朴实、干练。藏蓝色西装、浅蓝色领带、淡蓝色条纹衬衫、黑色皮鞋、干练短发。直线型设计显笔挺身姿.1西装为上选1.颜色。藏蓝色西装、浅蓝色领带、淡蓝色35.1西装十忌西裤……衬衫放…衬衫领…领带……领带色…西服袖…口袋……不扣衬衫扣…忌西服……皮鞋鞋带…

短外大短刺长鼓系领带配运动鞋颜色不协调.1西装十忌西裤……短36.1N个细节长袖衬衫：要理想白色最保守颜色。

易脏、多买几件。领子：不要太大，领口、袖口：不要太宽，宜：可扣上并略有空隙。袖：比西装袖长1。.1N个细节长袖衬衫：要理想37.1N个细节领带深色为主，忌颜色刺目。面料:100%纯丝。亚麻？毛料？合成织物？

忌：领带夹不合国际通例。

领带与西服：图案不冲。“权力条纹”=立体宽条纹忌：圆点、动物头、体育形象。.1N个细节领带深色为主，忌：领带夹不合国际通例。38.1皮鞋：洁净

最好：黑色系带皮鞋；鞋面：简洁大气；袜子：黑、蓝、灰、棕。忌：鲜亮、花格。

十分不谐调：黑鞋配棕色西装。N个细节.1皮鞋：洁净N个细节39

面试礼仪

面试礼仪40.1求职礼仪清单

1、面试前自我检视：2、把握进屋时机：久候门外：（不知情况）不对；面试时间到：按点敲门；进屋后：不打扰，应理解与合作；门外等待：按要求做。进入前：嚼口香糖消除口气，稳定紧张的情绪。

忌：东张西望、动手动脚、闭目养神、插话。

.1求职礼仪清单

1、面试前自我检视：41.13、面试过程的礼仪a．进房：先敲门。

态度：从容、礼貌。b、行礼的方式15度行礼.13、面试过程的礼仪a．进房：先敲门。

42.1面试过程的礼仪30度行礼45度行礼c.坐姿.1面试过程的礼仪30度行礼45c.坐姿43.1d、目光接触视线向上服从任人摆布视线水平客观理智视线向下权威感优越感.1d、目光接触视线向上视线水平视线向下44面试过程的礼仪：e．神情：专注。

f．手势：不宜过多。忌：边说边理头发。g.身体语言忌：耸肩，抖腿，歪斜，左顾右盼。面试过程的礼仪：e．神情：专注。45.14、讲话时的嗓音嗓音：是否紧张、自信，语速：控制、忌：尖，细，音调：平静，音量适中，回答简练。

表达：专业。忌：习惯语。.14、讲话时的嗓音嗓音：是否紧张、自信，46.15、自我介绍采用“”法则：独特：很独特的经历或特长。相关：特长能否为未来的工作铺路。联结：了解是否与公司文化特点相符。激情：熟、音、调深刻印象。简洁：用词、叙述简洁、不拖拉。切记：意见不一致时不据理力争；忌：“嘴巴快活”而满盘皆输，

建议：“是的，您说的也/很有道理，在这一点上您是经验丰富的，不过我也遇到过一事……”.15、自我介绍采用“”法则：47.15、面试结束时的礼仪：

1．轻起立、坐椅推至原位。

2．与主考官握手并致谢。

3．感谢接待小姐。

4．书面感谢信24小时内

.15、面试结束时的礼仪：48

建议：

训练对象公务员测试题

特别是行测，

广泛性强，

针对性强。

笔试

建议：

训练对象公务员测试题

49ThankYou!ThankYou!50

大学生求职面试礼仪

主讲人：陈杨欧敏

51.1面试礼仪面试相关准备1面试着装礼仪

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面试礼仪（商务礼仪）3笔试4.1面试礼仪面试相关准备1面试着装礼仪2面试礼仪52一、面试相关准备1、求职材料的准备：

a、个人简历（核心）b、自荐信（求职书）表达流畅、忌长。c、附件（资证材料）获奖作品；各种证书：英语、计算机、普通话……★、制作求职简历内容：简明扼要；突出优势：特长；突出求职意向：职位；

一、面试相关准备1、求职材料的准备：53——封面制作

d求职材料

美观大方线条流畅体现个性介绍清晰——封面制作

d求职材料54——封面欣赏

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求职材料55——封面欣赏

求职材料——封面欣赏

求职材料56——封面欣赏

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求职材料57.12、了解面试类型有助于缓解紧张情绪。（1）电话面试 （2）一对一面试（3）一对多面试常见的面试类型：（4）行为面试（5）案例面试（6）压力面试（7）技术面试（8）小组面试.12、了解面试类型有助于缓解紧张情绪。58.1（1）电话面试

忆往昔…面试岁月！

*嚼东西：*正嬉笑：*开头问候语：*肢体动作：*话筒离口：*让人久等：

.1（1）电话面试

忆往昔…面试岁月59.1（2）一对一面试

时间：5-10分钟；形式：特点：基选；范围；应聘者。参与：主管、人力资源部门。建议：自己；公司情况；思考。◆做你自己：不投其所好；面试官希望看到应聘者具备哪些素质？

◆英语宁愿慢说，也要说清楚；快、不清楚紧张。慢、清楚说冷静。◆做陈述有逻辑；常用逻辑：定义论述总结。例：一个成功的咨询师应拥有哪些素质？定义：从工作、为人；论述（团队合作）阐明为什么；总结。.1（2）一对一面试

时间：5-10分钟；形式：60.1（3）一对多面试一对多面试（联合面试）聘较高职位。几位面试官同时面试一位候选人，过程辛苦冗长。问题：轻松……敌意……测试你在压力下处理问题的能力。例：“你的专业成绩不高，你觉得你如何能胜任我们的工作？”建议：作好准备，客观冷静，不带个人情绪。

.1（3）一对多面试61.1（4）行为面试通过让你举出事例或现场对一些观点进行思考和评价，面试官从你的思考和叙价中来考察你某些素质的面试。形式：23；3090，中英文。（宝洁、强生、雀巢）1、开始:自我介绍，2、考察:各种素质你用例子论证；追问细节评估例子。3、反问问完后让你问。行为面试考察哪4种能力？“请举例说明你领导的团队完成并获得成功的项目。”（1）领导能力：“请举例说明你的一个创意对一事情的成功起了决定因素“（2）创新能力：“请举例说明你通过在团队中协同合作最后完成的项目”（3）团队合作能力：“请举例说明你是如何解决一个棘手问题的？”（4）解决问题的能力：重点考查（）

.1（4）行为面试通过让你举出事例或现场对一些观62.1活动：现场模拟招聘会你为什么要来我们公司工作？

误区：一味强调可得到好的培训机会，掌握哪些专业技能；忽略招聘者的感受不是为了提供免费培训而招聘，而是要新人能对公司有所贡献。建议：要强调自己在公司有发展的空间。你对工资有什么期望？（很希望知道你的工资预期）误区：大谈工资不是最重要的，只要求标准的入行工资；最关心的是在公司有没有发展前途、工作有没有挑战性。建议：有信心直说；公司大正规按公司规定；“区间”….1活动：现场模拟招聘会你为什么要来我们公司工作？

63面试着装礼仪女生篇30秒面试定论

面试着装礼仪女生篇30秒面试64.1面试着装的N个细节1:裙装套装，简单大方庄重专业裙长：盖大腿？长裤:西裤质料、剪裁.1面试着装的N个细节1:裙装套装，65.12、颜色：中性为主，“肤色属性”适合你皮肤色调的色彩。效果：容光焕发、精力充沛。忌：夸张、刺眼。

忌：性感装束

.12、颜色：66.1请您欣赏白衬衣：朴实简单.1请您欣赏白衬衣：朴实简单67.1黑与灰：成熟稳重.1黑与灰：成熟稳重68.1

小外套：知性气质

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小外套：知性气质

69.1

及膝裙：温婉女人味

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及膝裙：温婉女人味

70.1忌：

3、如何穿鞋?总原则整体协调，颜色款式与服装相配。建议：素色素面一寸半包鞋

？筒靴-摆下子裙.1忌：3、如何穿鞋?？筒靴-摆下子裙71.14、配饰简洁高雅。重要原则：少则美

耳环：小巧不引人注目。忌：过长，项链：朴实无华，

手镯：避小饰物。脚链：不戴。

忌：假珍珠、人造珠宝配饰多、过于夸张叮当作响印象：庸俗、轻浮。2图项链较适合戒指：忌：多。大忌：拇指戒指。.14、配饰忌：假珍珠、人造珠宝2图项链较适合戒72.1化妆淡而美5、彩妆淡雅忌：不施粉黛，浓妆艳沫。彩妆：稍稍化妆、修饰，很精神；颜色：自然清谈；妆容：干净、清新自然；注意：不要掉妆。

印象：干练、爽脆.1化妆淡而美73.16、手提包或公文包忌：塞得过满。矮小X大包。

过于幼稚和花俏小东西置于一个包内，感觉：凌乱、急燥、马虎。.16、手提包或公文包过于幼稚和花俏74.1N个细节7、眼镜。镜框，式样……使人外表增色，使人显得不协调。

忌：太阳镜，反光镜

8、头发干净，长发扎、盘，或专业舒服的发型。.1N个细节7、眼镜。75.1N个细节9、香水香味宜淡，擦：手肘、手腕、膝盖；胸前；耳后。忌：直接喷衣服上。10、手、指甲:干净，修剪……

11、袜子:不能脱丝。肉色最佳。备用袜。忌：面试时露着光腿。

.1N个细节9、香水香味宜淡，76目的职业形象求职者：着装打扮与应聘职业相称，鲜明的职业形象。

着装：庄重、素雅、大方，职业形象：稳重、文雅、严谨，忌：过分华丽时髦；着装：华美、时髦，职业形象：活泼、热情。岗位：导游、公关、服务。岗位：教师、干部、公务员。目的职业形象求职者：着装打扮与应聘职业77.1现场采访着装气质，微笑自信。

初次求职或刚出校门，羞涩≠邋遢，展现你的美……留下最佳第一印象，争取更好的工作机会。

假设你是面试官….1现场采访假设你是面试官…78男生篇男生篇79.1N个细节头发：干净、整洁、自然。忌：油光发亮、湿淋淋；发型：简单朴素、稳重大方；忌：鬓角、中分；发不压领；胡须：干净，忌：络腮胡。文件夹。携带整洁的装简历等。简单细长。公文包:

.1N个细节头发：干净、整洁、自然。80.1N个细节小饰物：简单适宜（1）皮夹小巧。放必需品。

（2）手表计时、装饰品。忌：卡通手表。忌：除异味汗、腋、烟…一忌葱、蒜，酒；二面试前洗澡；三面试前别抽烟；

.1N个细节小饰物：简单适宜81.1面试服装

白衬衫：干净整洁白衬衫配休闲裤。误区：显得老气。

成熟稳重、可信赖。.1面试服装白衬衫：干净整洁82.1广告、策划、市场营销；休闲、时尚的服装，突出青春和朝气。建议：针织衫+同色长裤颜色可稍显活泼，

忌：过于花哨。.1广告、策划、市场营销；83.1政府、金融、外企；面试：有权威、注重资历经验的机构。装扮：稳重端庄，感觉：可信赖。

简约得体的套装+精致自然的妆容=成熟干练.1政府、金融、外企；84.1西装为上选1.颜色。藏蓝色、灰、黑。2.得体。裁剪合体，整洁干净；

印象：稳重、可靠，忠诚、朴实、干练。藏蓝色西装、浅蓝色领带、淡蓝色条纹衬衫、黑色皮鞋、干练短发。直线型设计显笔挺身姿.1西装为上选1.颜色。藏蓝色西装、浅蓝色领带、淡蓝色85.1西装十忌西裤……衬衫放…衬衫领…领带……领带色…西服袖…口袋……不扣衬衫扣…忌西服……皮鞋鞋带…

短外大短刺长鼓系领带配运动鞋颜色不协调.1西装十忌西裤……短86.1N个细节长袖衬衫：要理想白色最保守颜色。

易脏、多买几件。领子：不要太大，领口、袖口：不要太宽，宜：可扣上并略有空隙。袖：比西装袖长1。.1N个细节长袖衬衫：要理想87.1N个细节领带深色为主，忌颜色刺目。面料:100%纯丝。亚麻？毛料？合成织物？

忌：领带夹不合国际通例。

领带与西服：图案不冲。“权力条纹”=立体宽条纹忌：圆点、动物头、体育形象。.1N个细节领带深色为主，忌：领带夹不合国际通例。88.1皮鞋：洁净

最好：黑色系带皮鞋；鞋面：简洁大气；袜子：黑、蓝、灰、棕。忌：鲜亮、花格。

十分不谐调：黑鞋配棕色西装。N个细节.1皮鞋：洁净