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文档简介

本次课堂座位平面示意图讲台处学员位学员位学员位学员位可供双排队通过的通道可供双排队通过的通道可供双排队通过的通道可供双排队通过的通道本次课堂座位平面示意图讲台处学员位学员位学员位学员位可供双排1温馨提示本次课程属互动启发式教学体验是你最好的结果温馨提示本次课程属互动启发式教学2打造卓越执行力

---如何打造高效团队

张镌铭

打造卓越执行力3今日正题二问:第一问、何为执行力1、互动游戏——感悟执行力2、游戏讨论:你认为高效执行力包含什么因素3、卓越执行力的成功质量公式4、管理新木桶原理5、何为执行力6、何为工作力7、中国式执行力与领导力的关系误区8、何为领导力第二问、执行力的建立模式1、正确认识管理2、正确认识经理职责角色3、卓越执行力建立步骤4、互动游戏——感悟卓越执行力5、执行力的建立模式今日正题二问:4第一问:何为执行力

???

1、互动游戏——感悟执行力

《盲人队列之一:开创篇》互动体验???

1、互动游戏——感悟执行力

《盲人队5组建临时团队要求人数队长规则组建临时团队要求人数队长规则62、游戏讨论:

你认为高效执行力包含什么因素2、游戏讨论:

你认为高效执行力包含什么因素7互动中的结局现象分析元素分类性格态度类知识方法类能力表现类品德原则类身体力行类优点缺点互动中的结局现象分析元素性格态度类知识方法类能力表现类品德原83、卓越执行力的成功质量公式3、卓越执行力的成功质量公式9周易阴阳八卦与成功质量公式周易阴阳八卦与经营管理理念自检自醒自我分析公式发展提升自我分析公式识人识己分析公式选人用人分析公式激励人生与团队公式说明素质具体概念的公式说明世上种种理念的公式…………做事遵循步骤公式经营管理延伸公式做事遵循步骤公式10西游记经营管理启发:1、目标愿景高度一致2、长幼辈份分明清晰3、团队矛盾的公开化4、关键矛盾高人化解5、知识能力高度互补案例分享西游记经营管理启发:案例分享11提示性格决定命运态度决定一切知识改变命运能力主宰人生品德成就人格身体成就长久能力主宰人生!提示性格决定命运能力主宰人生!124、管理新木桶原理理清知识与能力的互补关系4、管理新木桶原理13打造卓越执行力--如何打造高效团队课件14新木桶原理小结高分低能-让崇尚学识者止高能低分-让自傲能力者止心理素质-让不健康者醒悟品德素质-让私心私利者止身体素质-让成功长久延续从心理起步__迎心从知识运用__应业从能力表现__硬绩从品德做事__赢信从身体力行__影人启发做事的遵循步骤新木桶原理小结高分低能-让崇尚学识者止从心理起步__迎心启发15自醒自悟我活到60岁是什么样子?我未来的结果是我今天所种下的种子?我有真正的目标吗?我现在的状态是到任何一个团队中都能胜任的吗一个优秀的主管是我这个样子状态吗?我是不是用自己之长来衡量他人之短了呢?我是不是还没真正看到别人身上的长处呢?我衡量他人是不是只按自己的标准而无公式模式说心理话,如果自己的综合表现在电视剧里,是受欢迎的角色吗?通过表格我能找到自己的劣势吗?我能做到每天时刻都在微笑吗?自醒自悟我活到60岁是什么样子?165、何为执行力5、何为执行力176、何为工作力6、何为工作力18工作能力=执行力+领导力操作实施本岗目标能力领导自我与下属的能力工作能力领导力偏艺术执行力偏技术工作能力=执行力+领导力操作实施本岗目标能力领导自我与下属的19执行力执行力领导力领导力决策层中管层基层执行层执行力领导力领导力高管层工作能力=执行力+领导力操作实施本岗目标能力领导自我与下属的能力执行力执行力领导力领导力决策层中管层基层执行力领导力领导207、中国式执行力与领导力的关系误区7、中国式执行力与领导力的关系误区21执行力执行力领导力领导力决策层中管层基层执行层执行力领导力领导力高管层工作能力=执行力+领导力领导力影响着执行力的质量结果;领导力在每一执行层中均与执行力二八分;企业越小+人员整体素质低=要求领导力就越强企业越大+人员整体素质高=要求执行力就越强而中国的员工综合素质相对较低,因此在大多数各种规模企业中,就要求管理者的领导力比重更大一些,也就是说企业无论大小,各级员工素质低则就要求管理者领导力一定要高!且执行力权重要大!执行力执行力领导力领导力决策层中管层基层执行力领导力领导22拿破仑:案例分析拿破仑:案例分析238、何为领导力8、何为领导力24案例分析案例分析25是什么导致这样的结果?文化__……文化的重要__……文化是持久的灵魂__……是什么导致这样的结果?文化__……26案例分析播放影片案例分析播放影片27案例分析案例分析28第二问:执行力的建立模式

??????29管理==目标方向+保管保证+条理道理+顺畅和协+系统持久==如何让别人把你想做的事做好!==管理就是决策!

==________!==________!

1、正确认识管理1、正确认识管理30序号项目内容XX队队名耗时活动中表现现象说明什么原因你认为该如何改善1无头+全睁ABCD2头后+全闭ABCD3头前+全闭ABCD4头后+中睁ABCD5头前+中睁ABCD6头前+中多反睁ABCD案例分析:各队成绩启发序号项目内容XX队队名耗时活动中表现现象说明什么原因你认为该31互动中启发分析卓越执行力细节要素归类:性格态度类??????知识方法类??????能力表现类??????品德原则类??????身体力行类??????互动中启发分析性格态度类??????知识方法类??????能3211、绩效考核12、不停激励卓越执行力的建立3、规划架构4、授权责权5、分解流程6、形成标准1、强力理念2、目标设定7、操作模拟8、分点检验9、周期控制10、快速修正心理知识+能力能力+知识品德13、身体力行身体卓越执行力的建立3、规划架构1、强力理念7、操作模拟心理知识33优秀领导力

卓越执行力区别心理知识能力品德身体性格态度经验阅历学历六能政治文化社会经济体质体力体貌领导力中外硬朗亲和突出一点尊重理论注重实践创新观点力艺沟通高总分析全规计划创业要事身先发展频繁前线辉煌谦和公益先做人后做事不懈追求宏标精气神动静活简整洁执行力外中内耐心恒心结构条理标准流程细节理解细节分析细节步骤细节控制先付出后获得未果就是失职高度吃苦耐劳精气神动静活简整洁高度总结优秀领导力

卓越执行力区别心理知识能力品德身体性格态度经验阅34领导关键十大细化能力1、组班能力2、战略能力3、文化塑造4、决策制定5、创新思维6、用人授权7、有效沟通8、时间管理9、控制激励10、身先士卒以身作则领导关键十大细化能力1、组班能力35领导者自我营销:一个性格--一套态度--一套知识--三核能力--一个品德--一副身体--一套礼仪--一套装束--一张简历--一套口才--领导者自我营销:365、执行力的建立模式5、执行力的建立模式37打造卓越执行力--如何打造高效团队课件38打造卓越执行力--如何打造高效团队课件39个人每周五下午4点前将本周工作总结下周工作计划一周内各部门各自按计划及纪要要求完成工作行政人事部下午2点将纪要分发各部门主管行政人事部做会议现场纪要下周一10点钟例会各部门主管参加并协带本部门计划和总结总经办审批并于周一例会分解要求行政人事部下午5点前汇总并对总结考评部门主管签批汇总计划总结周例会管理目标管理————组织行为流程模式实现通过个人每周五一周内各部门行政人事部行政人事部下周一总经办审批行40第一周第一周41第一周周一周五第一周周一周五42第二周第二周43第二周周一周五第二周周一周五44简单明了三件事问题现象是第一原因分析列为二总结建议重在三及时效率是前提总结报告要诀简单明了三件事45==现象+原因+建议报告公式人财物信时时速成利数量质量==现象+原因+建议人时速46总结报告模式现象原因一、成绩123二、劣绩123建议序号主题内容时速成费利数量质量一、销售人沟通二、开发财分析三、生产物计划四、行政信组织五、人力时执行六财务控制总结报告模式现象原因一、成绩123二、劣绩123建议序号主题47企业岗位日常自律十字方针1、计划2、总结1、现象2、原因3、建议服务项目服务细节——发现+观察+细节+漏洞——分析+推理+系统+根结——实际+可行+成本+时间报告企业岗位日常自律十字方针1、计划服务项目服务细节——发现+观48行动措施按下表分解方式说明部门岗位行动主题行动内容行动目标销售部营运部行政部财务部IT部分解说明如下案例行动措施按下表分解方式说明部门岗位行动主题行动内容行动目标销49达成老区新客销售占全年2%=240万每月十五天出差+调研分析+区域划分+客群划分+设年度目标+首批回款+销售指导+关系维护老区新客拓展一、销售部行动主题行动内容行动目标1、内销区域案例达成老区新客销售占全年2%=240万每月十五天出差+调研分析50达成销售占全年2%=240万对于各区域所具备的有五家以上连销经营的专门饰品零售商进行直接合作直插零售一、销售部行动主题行动内容行动目标1、内销区域案例达成销售占全年2%=240万对于各区域所具备的有五家以上连51

执行力建立模式结构图一个管控发现目标管理PDCA具体循环一个管控表格一个时间模式一个信心激励多个行为习惯一个会议模式!执行力建立模式结构图一个目标管理一个一个一个多个一个!52架构责权流程标准考核激励工具岗位人职务沟通分析计划组织执行控制时速费利数量质量优90-100良80-90可70-80差60-70劣00-59奖货币实物职务职称称号赞美鼓励表扬肯定罚货币实物职务职称称号批评培培训培养早上到岗晚上下班当日计划目标晨会当日重点目标临会晚会当日修正目标现场管理现场管理当日工作总结明日工作计划当日过程管控当日过程管控人财物信时架构责权流程标准考核激励工具岗位人沟通时速优奖早上到岗晚上下53架构责权流程标准考核激励工具岗位人职务沟通分析计划组织执行控制时速费利数量质量优90-100良80-90可70-80差60-70劣00-59奖货币实物职务职称称号赞美鼓励表扬肯定罚货币实物职务职称称号批评培培训培养早上到岗晚上下班当日计划目标晨会当日重点目标临会晚会当日修正目标现场管理现场管理当日工作总结明日工作计划当日过程管控当日过程管控人=素质+动作+姿态+位置+数量财=投入+产出的对比结果物=工具+器具+设备+地点+造型+装束尺寸+比例+声音+粗细+震动+气味+色彩+点线面+空间+线路信=反应+反馈+信号+信誉时=时间段+时间点+季节+天气+温度+湿度架构责权流程标准考核激励工具岗位人沟通时速优奖早上到岗晚上下54生产=生产量+生产值+生产率+损耗率+费用率物控=损耗率+到货率+出货率+准确率+费用率+库存率品控=检查率+各级品质比率+合格率+费用率开发=费用率+成功率+及时率营销=销售量+销售值+利润率+费用率+库存率+回款率生产=生产量+生产值+生产率+损耗率+费用率55

执行力建立模式结构图一个管控发现目标管理PDCA具体循环一个管控表格一个时间模式一个信心激励多个行为习惯一个会议模式!执行力建立模式结构图一个目标管理一个一个一个多个一个!56多个行为习惯个人行为习惯:1、主管叫到你,带上笔和本;2、敲门请带三个建议来;3、日清日结;4、果敢;5、计算——当家理财;6、3个月内核心员工2小时以上沟通;7、业务技巧:30秒陈述3个优势;8、计划=主题+内容+目标值9、总结=主题+完成值+达成率+原因+建立10、书写格式=四化+公式化多个行为习惯个人行为习惯:57案例分析:原样本周接单和出货达成率都高于目标的23%,即达成123%,是本年度最高的一周,本周接单方面实行每日目标管控制,大有提升,特别是在精塑产品通过韩版的延伸,大、小钻配取得了一定的效果,但离年度分解目标有很大的差具,营销部已提出从本周开始做到全员营销,借助淡季的契机,让每一位销售部的人员都参与到门市的销售中去,使我们的队伍有更实际的销售信息和经验。其他方面均按照公司计划进行。案例分析:原样本周接单和出货达成率都高于目标的23%,即达成58案例分析:改正一优绩:1、销售:接单和出货达成率都高于目标的23%,即达成123%;成绩为本年度最高的一周,2、管理:接单方面实行每日目标管控制,大有提升;特别是在精塑产品的韩版延伸,大小钻配取得了一定的效果;二劣绩:但销售离年度总目标尚有很大的差距,人员还存在较多的技能不强的差距;三改善:从本周起全员都参与到门市的销售,以提高销售经验并获取信息。其他方面均按照公司计划进行。案例分析:改正一优绩:59

执行力建立模式结构图一个管控发现目标管理PDCA具体循环一个管控表格一个时间模式一个信心激励多个行为习惯一个会议模式!执行力建立模式结构图一个目标管理一个一个一个多个一个!60一个信心激励1、一定有方法能解决这个事情,只是我还没努力找到!2、我要做中偏外向性格的人!3、我要做桶底坚实无比的人!4、艰难是我成长的开始!5、挫折是我发展的伴侣!6、成功是我不挠的结果!一个信心激励1、一定有方法能解决这个事情,只是我还没努力找到61总结第一问、何为执行力1、互动游戏——感悟执行力2、游戏讨论:你认为高效执行力包含什么因素3、卓越执行力的成功质量公式4、管理新木桶原理5、何为执行力6、何为工作力7、中国式执行力与领导力的关系误区8、何为领导力第二问、执行力的建立模式1、正确认识管理2、正确认识经理职责角色3、卓越执行力建立步骤4、互动游戏——感悟卓越执行力5、执行力的建立模式总结62本次课堂座位平面示意图讲台处学员位学员位学员位学员位可供双排队通过的通道可供双排队通过的通道可供双排队通过的通道可供双排队通过的通道本次课堂座位平面示意图讲台处学员位学员位学员位学员位可供双排63温馨提示本次课程属互动启发式教学体验是你最好的结果温馨提示本次课程属互动启发式教学64打造卓越执行力

---如何打造高效团队

张镌铭

打造卓越执行力65今日正题二问:第一问、何为执行力1、互动游戏——感悟执行力2、游戏讨论:你认为高效执行力包含什么因素3、卓越执行力的成功质量公式4、管理新木桶原理5、何为执行力6、何为工作力7、中国式执行力与领导力的关系误区8、何为领导力第二问、执行力的建立模式1、正确认识管理2、正确认识经理职责角色3、卓越执行力建立步骤4、互动游戏——感悟卓越执行力5、执行力的建立模式今日正题二问:66第一问:何为执行力

???

1、互动游戏——感悟执行力

《盲人队列之一:开创篇》互动体验???

1、互动游戏——感悟执行力

《盲人队67组建临时团队要求人数队长规则组建临时团队要求人数队长规则682、游戏讨论:

你认为高效执行力包含什么因素2、游戏讨论:

你认为高效执行力包含什么因素69互动中的结局现象分析元素分类性格态度类知识方法类能力表现类品德原则类身体力行类优点缺点互动中的结局现象分析元素性格态度类知识方法类能力表现类品德原703、卓越执行力的成功质量公式3、卓越执行力的成功质量公式71周易阴阳八卦与成功质量公式周易阴阳八卦与经营管理理念自检自醒自我分析公式发展提升自我分析公式识人识己分析公式选人用人分析公式激励人生与团队公式说明素质具体概念的公式说明世上种种理念的公式…………做事遵循步骤公式经营管理延伸公式做事遵循步骤公式72西游记经营管理启发:1、目标愿景高度一致2、长幼辈份分明清晰3、团队矛盾的公开化4、关键矛盾高人化解5、知识能力高度互补案例分享西游记经营管理启发:案例分享73提示性格决定命运态度决定一切知识改变命运能力主宰人生品德成就人格身体成就长久能力主宰人生!提示性格决定命运能力主宰人生!744、管理新木桶原理理清知识与能力的互补关系4、管理新木桶原理75打造卓越执行力--如何打造高效团队课件76新木桶原理小结高分低能-让崇尚学识者止高能低分-让自傲能力者止心理素质-让不健康者醒悟品德素质-让私心私利者止身体素质-让成功长久延续从心理起步__迎心从知识运用__应业从能力表现__硬绩从品德做事__赢信从身体力行__影人启发做事的遵循步骤新木桶原理小结高分低能-让崇尚学识者止从心理起步__迎心启发77自醒自悟我活到60岁是什么样子?我未来的结果是我今天所种下的种子?我有真正的目标吗?我现在的状态是到任何一个团队中都能胜任的吗一个优秀的主管是我这个样子状态吗?我是不是用自己之长来衡量他人之短了呢?我是不是还没真正看到别人身上的长处呢?我衡量他人是不是只按自己的标准而无公式模式说心理话,如果自己的综合表现在电视剧里,是受欢迎的角色吗?通过表格我能找到自己的劣势吗?我能做到每天时刻都在微笑吗?自醒自悟我活到60岁是什么样子?785、何为执行力5、何为执行力796、何为工作力6、何为工作力80工作能力=执行力+领导力操作实施本岗目标能力领导自我与下属的能力工作能力领导力偏艺术执行力偏技术工作能力=执行力+领导力操作实施本岗目标能力领导自我与下属的81执行力执行力领导力领导力决策层中管层基层执行层执行力领导力领导力高管层工作能力=执行力+领导力操作实施本岗目标能力领导自我与下属的能力执行力执行力领导力领导力决策层中管层基层执行力领导力领导827、中国式执行力与领导力的关系误区7、中国式执行力与领导力的关系误区83执行力执行力领导力领导力决策层中管层基层执行层执行力领导力领导力高管层工作能力=执行力+领导力领导力影响着执行力的质量结果;领导力在每一执行层中均与执行力二八分;企业越小+人员整体素质低=要求领导力就越强企业越大+人员整体素质高=要求执行力就越强而中国的员工综合素质相对较低,因此在大多数各种规模企业中,就要求管理者的领导力比重更大一些,也就是说企业无论大小,各级员工素质低则就要求管理者领导力一定要高!且执行力权重要大!执行力执行力领导力领导力决策层中管层基层执行力领导力领导84拿破仑:案例分析拿破仑:案例分析858、何为领导力8、何为领导力86案例分析案例分析87是什么导致这样的结果?文化__……文化的重要__……文化是持久的灵魂__……是什么导致这样的结果?文化__……88案例分析播放影片案例分析播放影片89案例分析案例分析90第二问:执行力的建立模式

??????91管理==目标方向+保管保证+条理道理+顺畅和协+系统持久==如何让别人把你想做的事做好!==管理就是决策!

==________!==________!

1、正确认识管理1、正确认识管理92序号项目内容XX队队名耗时活动中表现现象说明什么原因你认为该如何改善1无头+全睁ABCD2头后+全闭ABCD3头前+全闭ABCD4头后+中睁ABCD5头前+中睁ABCD6头前+中多反睁ABCD案例分析:各队成绩启发序号项目内容XX队队名耗时活动中表现现象说明什么原因你认为该93互动中启发分析卓越执行力细节要素归类:性格态度类??????知识方法类??????能力表现类??????品德原则类??????身体力行类??????互动中启发分析性格态度类??????知识方法类??????能9411、绩效考核12、不停激励卓越执行力的建立3、规划架构4、授权责权5、分解流程6、形成标准1、强力理念2、目标设定7、操作模拟8、分点检验9、周期控制10、快速修正心理知识+能力能力+知识品德13、身体力行身体卓越执行力的建立3、规划架构1、强力理念7、操作模拟心理知识95优秀领导力

卓越执行力区别心理知识能力品德身体性格态度经验阅历学历六能政治文化社会经济体质体力体貌领导力中外硬朗亲和突出一点尊重理论注重实践创新观点力艺沟通高总分析全规计划创业要事身先发展频繁前线辉煌谦和公益先做人后做事不懈追求宏标精气神动静活简整洁执行力外中内耐心恒心结构条理标准流程细节理解细节分析细节步骤细节控制先付出后获得未果就是失职高度吃苦耐劳精气神动静活简整洁高度总结优秀领导力

卓越执行力区别心理知识能力品德身体性格态度经验阅96领导关键十大细化能力1、组班能力2、战略能力3、文化塑造4、决策制定5、创新思维6、用人授权7、有效沟通8、时间管理9、控制激励10、身先士卒以身作则领导关键十大细化能力1、组班能力97领导者自我营销:一个性格--一套态度--一套知识--三核能力--一个品德--一副身体--一套礼仪--一套装束--一张简历--一套口才--领导者自我营销:985、执行力的建立模式5、执行力的建立模式99打造卓越执行力--如何打造高效团队课件100打造卓越执行力--如何打造高效团队课件101个人每周五下午4点前将本周工作总结下周工作计划一周内各部门各自按计划及纪要要求完成工作行政人事部下午2点将纪要分发各部门主管行政人事部做会议现场纪要下周一10点钟例会各部门主管参加并协带本部门计划和总结总经办审批并于周一例会分解要求行政人事部下午5点前汇总并对总结考评部门主管签批汇总计划总结周例会管理目标管理————组织行为流程模式实现通过个人每周五一周内各部门行政人事部行政人事部下周一总经办审批行102第一周第一周103第一周周一周五第一周周一周五104第二周第二周105第二周周一周五第二周周一周五106简单明了三件事问题现象是第一原因分析列为二总结建议重在三及时效率是前提总结报告要诀简单明了三件事107==现象+原因+建议报告公式人财物信时时速成利数量质量==现象+原因+建议人时速108总结报告模式现象原因一、成绩123二、劣绩123建议序号主题内容时速成费利数量质量一、销售人沟通二、开发财分析三、生产物计划四、行政信组织五、人力时执行六财务控制总结报告模式现象原因一、成绩123二、劣绩123建议序号主题109企业岗位日常自律十字方针1、计划2、总结1、现象2、原因3、建议服务项目服务细节——发现+观察+细节+漏洞——分析+推理+系统+根结——实际+可行+成本+时间报告企业岗位日常自律十字方针1、计划服务项目服务细节——发现+观110行动措施按下表分解方式说明部门岗位行动主题行动内容行动目标销售部营运部行政部财务部IT部分解说明如下案例行动措施按下表分解方式说明部门岗位行动主题行动内容行动目标销111达成老区新客销售占全年2%=240万每月十五天出差+调研分析+区域划分+客群划分+设年度目标+首批回款+销售指导+关系维护老区新客拓展一、销售部行动主题行动内容行动目标1、内销区域案例达成老区新客销售占全年2%=240万每月十五天出差+调研分析112达成销售占全年2%=240万对于各区域所具备的有五家以上连销经营的专门饰品零售商进行直接合作直插零售一、销售部行动主题行动内容行动目标1、内销区域案例达成销售占全年2%=240万对于各区域所具备的有五家以上连113

执行力建立模式结构图一个管控发现目标管理PDCA具体循环一个管控表格一个时间模式一个信心激励多个行为习惯一个会议模式!执行力建立模式结构图一个目标管理一个一个一个多个一个!114架构责权流程标准考核激励工具岗位人职务沟通分析计划组织执行控制时速费利数量质量优90-100良80-90可70-80差60-70劣00-59奖货币实物职务职称称号赞美鼓励表扬肯定罚货币实物职务职称称号批评培培训培养早上到岗晚上下班当日计划目标晨会当日重点目标临会晚会当日修正目标现场管理现场管理当日工作总结明日工作计划当日过程管控当日过程管控人财物信时架构责权流程标准考核激励工具岗位人沟通时速优奖早上到岗晚上下115架构责权流程标准考核激励工具岗位人职务沟通分析计划组织执行控制时速费利数量质量优90-100良80-90可70-80差60-70劣00-59奖货币实物职务职称称号赞美鼓励表扬肯定罚货币实物职务职称称号批评培培训培养早上到岗晚上下班当日计划目标晨会当日重点目标临会晚会当日修正目标现场管理现场管理当日工作总结明日工作计划当日过程管控当日过程管控人=素质+动作+姿态+位置+数量财=投入+产出的对比结果物=工具+器具+设备+地点+造型+装束尺寸+比例+声音+粗细+震动+气味+色彩+点线面+空间+线路信=反应+反馈+信号+信誉时=时间段+时间点+季节+天气+温度+湿度架构责权流程标准考核激励工具岗位人沟通时速优奖早上到岗晚上下116

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