服装专卖店终端仓库管理2

终端仓库管理一、仓库管理的目标二、仓库规划三、仓库工作相关流程四、存货控制和管理仓库管理一、仓库管理的4S目标Service优质服务-无缺货，无丢失及损失现象Speed迅速及时-能够按导购员要求迅速送出指定货品Spacesaving

节约空间-借助立体设施和有关设备，工具，能够充分利用空间和面积Stockcontrol合理库存-实现合理的库存策略，合理控制库存量二、仓库规划

仓库货品陈列

仓库卫生

仓库安全管理A.为规范管理仓库空间合理有序的利用，各门店应根据店铺仓库的布局，设立货品区、礼品区、用品区三大区域。1.仓库货品陈列礼品区用品区货品区B.为保证销售有序、快速的进行，故仓库黄金区域应分配给货品区，其次考虑礼品区、用品区。1.仓库货品陈列礼品区用品区货品区C.各区内，无论是货品、礼品还是用品仍须遵循分类原则、码数存放原则、款式存放原则等库存原则进行存放，以方便拿取。1.仓库货品陈列码数存放原则款式分类存放原则分类原则主提、秀姿、谷邦大类分类1）货品按照年份分类2）货品按照季节分类3）货品按照品类分类4)货品按照款式、色号、尺码分类5)仓库内的每件货品应有吊牌6)确保每件货品的胶袋封口，以免入尘潮湿，制造次品。1.仓库货品陈列货品规范的存放方法正确的仓库存放方法实例1)是否定时清洁仓库2)是否规定不能在仓库内用餐3)特别注意是否每日清倒垃圾4)定期整理货品，以免灰尘堆积2.仓库的卫生管理卫生管理要点：1））货货仓仓内内应应张张贴贴仓仓库库管管理理规规则则，，仓仓管管员员应应签签字字确确认认2））货货仓仓内内应应有有灭灭火火器器，，应应急急灯灯3））人人员员进进出出仓仓库库的的要要求求：：非非管管理理人人员员和和仓仓管管人人员员，，其其他他人人员员不不允允许许进进入入4））所所有有进进、、出出货货品品需需有有本本子子专专门门登登记记、、日日期期、、时时间间5））防防鼠鼠防防虫虫蛀蛀（（羊羊毛毛真真皮皮亮亮丝丝））防防火火、、防防水水6））特特殊殊面面料料，，特特别别品品类类的的保保存存（（牛牛仔仔面面料料等等））7)定定时时定定点点进进行行仓仓库库货货品品的的盘盘点点8））仓仓管管人人员员的的自自身身安安全全（（货货架架高高））3.仓仓库库的的安安全全管管理理安全全管管理理要要点点：：到货货流流程程日常常补补退退货货流流程程盘点点流流程程滞销销品品退退货货流流程程次品品退退货货流流程程调货货流流程程三、、仓仓库库工工作作相相关关流流程程接到到货货品品，，签签收收入仓仓库库，，逐逐箱箱清清点点款号号、、色色号号、、数数量量差差异异点明明总总箱箱数数,察察看看外包包装装是是否否完完整整先对对总总量量再对对明明细细正确确时时验验收收人人在在装装箱箱单单上上签签字字确确认认,如如有有误误,及及时时换换人人复复点点,确确认认后后报报告告当当班班负负责责人人,并并填填写写到到货货差差异异反反馈馈表表,写写明明原原因因,和和总总仓仓联联系系搞搞清清原原因因验收收无无误误品牌牌经经理理监监督督,仓仓管管安安排排上上柜柜1.到到货货流流程程2.展厅厅与仓仓库库补补退退流流程程展厅厅补退退货货表表及时时登登记记、、签签名名制制仓库库出出仓仓表表和和展厅补货登记表一一起核对,核核对款号、颜颜色、单款数数量、签名及及总数量。仓库货品出仓仓表3.盘点流程程1、定期盘点点盘点方式3、不定期盘盘点2、抽查盘点点一般在下列几几种情况下需需要不定期盘盘点：A.商品季节节性转换时。。B.盘点结果果差异太大时时。C.主管调动动时。D.意外事件件发生后。3.盘点流程程不定期盘点3.盘点流程程盘点前A.盘点所需需表单B.单件商品品内外标识、、包装和条形形码是否正确确统一C.是否有次次品在公司质质检或在外干干洗的D.所有调进进、调出的单单据必须验收收打印库存库存明细表明细E.货品是否否有外借的3.盘点流程程盘点中B.仓库和和展厅分开盘的顺序序C.盘点完的的区域应附上上贴纸或其他他方法标上记记号D.勿随意移移动货品，避避免进出货E.所有盘点点的单据必须须登记清楚整整齐，方便录录单F.盘点时要要全部把数据据当天接收完完毕A.人员的的合理分工，，责任到人，，各品牌人员都参加。3.盘点流程程盘点后A.及时整理理盘点数据，，恢复标准状状态B.数据及时时输入电脑，，确定各款的的数量C.核对盘点点结果和库存存数量是否有有差异，如有有可针对该款进进行再一次的的复盘点，确确认最终数量量。D.及时完成成盘点盈亏单单4.滞销品退退货流程联系其他专卖卖店上报有关部门退货审批单长期滞销的货货品调货单需求店接收总仓5.次品退货货流程集中整理，填填好装箱单质量问题的部部位、吊牌次品退仓审批批单退货审批单6.店与店间间调货流程待调货品点清清装箱店长审核签名名，封箱店店员送出或或托运电话通知收到货品，即即刻清点核对无误，店店长签收核对错误，及及时查清调货单1）仓管负责责做帐；店长长与财务不定定期抽查；亏亏损由由仓管员负责责2）展厅帐目与仓库帐帐目各自独立立做帐，店长长负责汇总月月报表3）所有原始单据据的记录必须须完整4）所有帐目目登录是否及及时5）稽核管理理重要性三、帐目管理理要点仓库总帐/仓库总账.仓库每日结存表一、存货的功功能二、库存问题题的产生原因因三、库存问题题的解决办法法四、清货前的的决策分析五、几种常见见库存清理的的方式存货控制和管管理一、存货的功功能.防止断档.降低物流成本本.保证生产的计计划性，平稳稳性以消除或或避免销售波波动的影响.展示功能.储备功能在价格下降时时大量储存，，减少损失，，以应对灾害等等不时之需。缩短从接受订订单到送达货货物的时间，，确保优质服务务，同时也要要防止断档一、尺码多顏色多款式多价位多二、流行变化快（款式、颜色、面料）三、銷售季节短（生命周期30-40天）四、市场混乱A、外在因素一、商品订货计划不周周详二、人員銷售力不不足三、商品陈列列规划不合理理四、物流不通畅五、促銷的概念糢糢糊六、网点结构构不合理B、內在因素二、库存问题题的产生原因因第一，定期作作出销售预测测，合理的进进行补货第二，公司收收集整理补货货申请单，经经核准后安、、排发货货和生产第三，日常库库存监控，调调整库存水平平第四，及时根根据库存进行行相关的促销销活动企划三、库存问题题的解决办法法.建立正常的库库存管理流程程.建立合理的安安全库存1）仓管人员员应该及时的的将店铺全盘盘货品进行分分析。2）及时将库库存货品整理理出来，张贴贴相关信息，，让所有人员员熟悉（款号号，面料，颜颜色，主要款款式特点，价价格）3）到其他店店铺了解其货货品情况，收收集信息4）认真审核核每次的补货货申请单，提提前做好相关关补货的准备备