优莱恩时间管理课件

讲师:贾君新时间管理

讲师:贾君新时间管理1

请敞开心胸活在当下您将有意想不到的收获欢迎大家

欢迎大家2贾君新：在职博士资深培训导师高级管理咨询师国际注册职业培训师管理学硕士（企业管理）工商管理硕士（人力资源管理）国内多家民营企业长年管理顾问。“10S”企业组织培训系统解决方案创始人国内多间管理咨询机构特聘高级培训师、咨询师新加坡GRANDUER国际顾问机构大中华区咨询项目总监2005年度中国最有影响力的50名职业培训师之一哈工大\中山大学\清华大学深圳研究院等多所大学EMBA特邀讲师

先后在和记黄埔、建溢集团、TL控股担任经理、高级经理，厂长、总经理，其中8年以上担任上万人大型外资上市集团总经理工作经历。讲师简介讲师简介3

服务的企业：富士康科技集团；中粮集团；中国移动；中国燃气；普诚科技；好百年家居；中国电信；；德赛集团；华南国际工业原料城；同洲电子股份；伟易达国际集团；伟诚控股；南方电网；裕同印刷；时代中国；香港生产力中心、东江集团；香港/深圳玩具行业协会；比亚迪股份有限公司；深圳地铁；TCL集团；深圳商业银行；招商局；三九集团；伟利集团；高美玩具；天宇玩具；艾美特电器；劲胜集团；宇球电子；东莞帝豪国际酒店；新贵科技；胜大灯饰；亚旭塑胶工业；德豪润达电气；先技精工；爱美达集团；群光集团；联想集团；信盈科技；瑞谷科技；新林电子；万达安精密；华东电子；金宝电子；峰华时装；华灏机电；山内中国；力佳电机；冠坤电子；莱斯特；亿曼丰科技；鹿岛精机；力图电子；恩泽瑞显示科技；汇利集团；神达电脑；日本精工；日本日立；伟创力国际集团；诺基亚；日东集团；精博控股；LTK-乐庭电线；TOSHIBA；；宝山钢铁；台塑集团；大亚湾核电站；美的集团；易初莲花；统将工业；信义控股；FUJI富士电梯；雷曼光电子等数百家。

先后在深圳、上海、广州、苏州、天津、成都、北京、宁波、昆明、大连、杭州、香港主持过数百场企业管理培训课程，受训人次数万人，曾创造近百场课程受训者百分之百满意记录。

曾发表和著作《职业经理人的素质与技能》、《以人为本的管理模式》、《基于实际的绩效管理》、《企业变革—流程再造》、《企业培训管理系统设计》、《娃哈哈凭什么多元化》、《对新经济时代中小企业的竞争战略的思考》、《中小企业如何实施平衡计分卡》、《以顾客为中心的行销管理模式》、《中小企业的生存模式》、《动态战略竞争力》等。

4课程目录第一部分:时间管理理论第二部分：学会时间管理的好处第三部分：时间管理的十条基本法则第四部分：时间管理实务第五部分：高效的会议技巧第六部分：自我调适课程目录第一部分:时间管理理论5

请闭目一分钟思考這个问题如果您的余生只剩下三天,您会做那三件事情?请再闭目一分钟思考另一个问題如果您的余生还剩下五十年,您会做那三件事情?思考一生中有多少时间分配在工作中?

请闭目一分钟思考這个问题6第一部分:时间管理理论第一部分:时间管理理论7Bush在白宫的周末周五(上午)6:30--7:30起床,晨练,跑步15英里7:30--8:30洗漱,用餐8:30--9:00看报9:00--9:10私人整理9:10—10:00查阅各部门递交的报告文件10:00—11:00听取国防部长汇报11:00—12:00个人调节时间12:00—14:00用餐和午休下午14:00—15:00听取国会审议报告15:00—15:30同赖斯商谈中东事宜15:30—16:00总统休息时间16:00--17:00召开内阁部长会议17:00—18:30用餐,休息18:30—19:30同家人白宫草坪散步,骝狗19:30—22:30准备去德洲农场度假的物品,看美国职业棒球赛22:30---休息Bush在白宫的周末周五(上午)8

一、什么是时间管理?正确的意义是如何面对时间的流动而进行自我的管理，其所持的态度是将过去做为现在改善的参考，把未来做为现在努力的方向，而好好的把握现在，立刻去运用正确的方法做正确的事。一、什么是时间管理?正确的意义是如何面对时间的流动而进行自我9二、“三忙”现象和中国企业忙盲茫领导层管理层督导层操作层把事情做对！DoThingRight!做对的事！strategyDoRightThing!二、“三忙”现象和中国企业忙盲茫领导层管理层督导层操作层把事10你是哪类管理者末流的管理者——不知道为什么干/如何干/干什么五流的管理者——自己干/下属无事干四流的管理者——自己干/下属跟着干三流的管理者——自己不干/下属干二流的管理者——自己不干/下属玩命干一流的管理者——只要活着就行超一流的管理者——不用活着领导的最高境界是……?你是哪类管理者末流的管理者——不知道为什么干/如何干/干什么11对管理者本身来说原因是……--时间管理不善--事情太多太杂--对自已期望过高/目标不現实--经常被干扰--做时间的奴隶(非主人)--不会授权

忙

盲

茫--無個人愿景--年目標不具体、目的不明确--盲目、無主見、受制于人--前方去向、方向不明--人生無理想--不知將做什么对管理者本身来说原因是……--时间管理不善--無12是什么吞噬了我们的时间？

方向不明？

角色不清？

管理混乱？管理能力？是任务太重还是……是什么吞噬了我们的时间？13

三、四代时间管理观第一代时间管理：着重利用便条与备忘录，忙碌中调配时间。第二代时间管理：强调行事历与日程表，注意到规划未来的重要。第三代时间管理：讲求优先顺序的观念，按轻重缓急设定短、中、长程目标，逐日订定实现目标的计划，将有限的时间加以分配，争取最高的效率。第四代时间管理的特点：以价值为导向，强调掌握重点的个人管理。

三、四代时间管理观第一代时间管理：着重利用便条与备忘录14

1、時間本身不能改變也不能管理(自然規律)。2、時間管理就是自我管理、自律管理、意識管理。3、可以改變的是自已的思想、行為、習慣(最有效的是改變思想)

A:(attitude)B:(behavior)C:(consequence)commendation科迈企业管理咨询有限公司四、時間管理的本质

commendation科迈企业管理咨询有限公司四、時間15

五、时间管理的六条标准一致——理想与使命、角色与目标、重点与计划、欲望与自制平衡——健康、家庭与个人发展有重心——着重虽不紧迫但极重要的事情重人性——管理的重点在人，不在事，要在效率与人际关系之间进行取舍能变通——计划与变化携带方便——以便随时调整和核查

五、时间管理的六条标准16六、时间管理的历程你在何处？1、用完2、用好3、用对六、时间管理的历程17七、80/20法則1/2柏拉图法则花最少的力气,获得最多的效益你所完成的工作里,80%的成果,来自于20%的时间=>也就是说80%的努力是与成果无关的七、80/20法則1/2柏拉图法则18八、不重视时间管理的四大原因第一、人都有一个通病，就是对自己最常见的东西最不珍惜。第二、忙忙碌碌应该是一种状态。第三、没有尝到对时间进行管理的一些甜头。第四、企业的整体运行状况就是低效率，已经习惯了这种方式，也不知道高效率是什么样。八、不重视时间管理的四大原因第一、人都有一个通病，就是对自己19九、时间的主要消费者--拖延问题--制造问题--解決问题--预测问题--防止问题?问题九、时间的主要消费者--拖延问题?问题20海尔的文化日清日高、每天提高1%只争朝夕、就是以拼来延长寿命当日工作当日毕迅速反应，马上行动海尔的文化日清日高、每天提高1%21

十、创造时间的提示Reduce(減少)

Recover(回收)Reengineering(再造)Refocus(專注)減少无谓的活动、工作、应酬。 減少奢侈的、浪費的时间安排。 減少他人對自己或自己对他人的时间干扰。寓工作于娱乐、寓娱乐于工作。办公生活化、居家办公化。重新审視、修正工作流程工作习惯、生活行为。不断做自我加压，下任务。

重点投資时间于价值最大最紧迫的事件活动上。聚焦搜寻时间效率最大化的时段与价值手边经常备有主要可携式任务(portabletask)

十、创造时间的提示ReduceRecoverReengin22

第二部分：学会时间管理的好处

第二部分：学会时间管理的好处23

一、普遍性的好处：拥有一种协调的生活状态减轻生活中的压力拥有更多的精力变得更加自律拥有更多的努力方向拥有更多的动力去实现自己的目标在个人生涯中获得更多的成功增强自尊和自信感获得更大的动力－－认为自己“能做”而不是“不能做”在工作、家庭生活及个人爱好方面获得更多的成果

一、普遍性的好处：24

二、对自己的好处：有效的时间管理是减轻压力的主要因素之一。让你感到有压力的情形有：工作太多而没有足够的时间来完成非常急躁，老想以正常情况双倍的速度做每件事到了家也不能静下心来发现在假期中也难以放松，甚至无法放松当别人不能迅速跟上自己的思维时会变得很不耐烦认为一旦没有最后期限，自已便无法紧张起来

二、对自己的好处：25

三、职业上的好处：更加让人信赖更有生产能力更有能力把握各种机遇工作方法更系统化更能代理别人办事更能工作在点子上更能应付各种干扰更能避免办事拖沓更能举行有效率的会议更能发展优秀的团队精神

三、职业上的好处：26

四、时间管理的重要性

1、时间有限，而工作无限2、努力工作却并不快乐3、能主导自己的生命4、能实现自己的理想5、能兼顾自己和别人的要求6、做到忙而不盲

四、时间管理的重要性27

五、如何找到浪费时间的原因1、我做了什么根本不需要做的事？2、我做了什么能够由别人，并且应该由别人做的事？3、我做了什么耗时过长的事？4、我做了什么会浪费别人时间的事？

五、如何找到浪费时间的原因28演练给你一分钟思考时间思考你日常工作中时间管理的缺陷找出你认为在平时工作中浪费时间的原因把你的经验分享给大家演练给你一分钟思考时间29

第三部分：时间管理的十条基本法则

第三部分：时间管理的十条基本法则30

一、计划法则--有条不紊地安排一切二、优先法则--紧迫的事情并不一定最重要三、聚焦法则--有效处理重复单调的工作四、减负法则--学会说"不"以及借助工具的策略五、借力法则--把事情发包出去六、归档法则--从纸张堆里超脱出来七、填充法则--不浪费任何零碎的时间八、同步法则--学会同时处理几件事情九、压力法则--努力做成一件对自己有意义的事情十、激励法则--多给自己一点成就感

一、计划法则--有条不紊地安排一切31一、计划法则--有条不紊地安排一切尽一切努力使工作如预期般顺利进行掌握工作的整体概况了解自己的实力和作息规律从制定一周的工作计划开始养成记录和使用便笺的习惯授权该授权的工作制定长期规划作为短期计划的补充要学会给一个阶段的工作划句号一、计划法则--有条不紊地安排一切32

二、优先法则--紧迫的事情并不一定最重要重要性：A：非常重要：必须做B：重要：应当做C：不太重要：可能有用，但不是非做不可D：不重要：没有任何效果紧急性：A：非常紧急：必须马上做B：紧急：应当赶紧做C：不太紧急：推迟一段时间再做也行D：不紧急：时间不作为考虑的因素重要的事情：与目标有关的事情，就是重要的事情。紧迫的事情并不一定最重要

二、优先法则--紧迫的事情并不一定最重要33游戏时间：时间15分钟请先看清游戏规则请按照规则完成任务游戏时间到了，你完成了吗？谈谈你的感想这个游戏说明了什么？游戏时间：时间15分钟34你的缺点在于：（一）无法辨别事情重要与否？（二）无力或不愿有条不紊地行事？（三）缺乏坚持以上原则的自制力？你的缺点在于：（一）无法辨别事情重要与否？35commendation科迈企业管理咨询有限公司三、聚焦法则--有效处理重复单调的工作积极的心态：设法将它视为一场刺激而又富挑战性的游戏试着在工作进行时，穿插其他的工作做调剂与同事们一起干研制一些能反复使用的模块（比如：数据库）commendation科迈企业管理咨询有限公司三、聚焦法36commendation科迈企业管理咨询有限公司四、减负法则--学会说“不”以及善用工具学会拒绝不合理的要求缺乏相关的知识或技能可做可不做的工作（以既定的目标来衡量）你手头有更重要的事在处理生气或烦恼的时候不要滥接别人抛给你的“烂柿子”借助工具电脑：手提电脑、PDA、MS-OFFICE、管理软件扫描仪、投影仪commendation科迈企业管理咨询有限公司四、减负法37commendation科迈企业管理咨询有限公司学会拒绝別人的方法当你自己有相当重要且紧急的工作需要完成时，应当婉拒別人的要求！拒绝方法细心聆听对方的要求稍作考虑，讲出自己的看法坚定而有礼貌的回绝提议其他对方可采取的方法IIIIIIcommendation科迈企业管理咨询有限公司学会拒绝別38commendation科迈企业管理咨询有限公司五、借力法则--把事情发包出去学会授权高效率的秘诀便是授权，授权产生时间放大效应授权是促使个人和团体快速成长的捷径授权是事必躬亲与有效管理之间的最大分野如何授权预期的成果与时限应守的规范（权限与原则）可用的资源（合适的人才）责任的归属（考评的标准与频率）明确的奖惩（金钱报酬、精神奖励与职务调整）

commendation科迈企业管理咨询有限公司五、借力法39commendation科迈企业管理咨询有限公司虚拟组织的授权法则改指令为协商谋求共同的基础和利益提供必要的支持分享他人时间打下广泛的人际基础尊重他人的办事效率切记感谢和真诚回报commendation科迈企业管理咨询有限公司虚拟组织的40commendation科迈企业管理咨询有限公司六、归档法则--从纸张堆里超脱出来阻止它（订阅、下载、购买、随意注册和递送名片、过于详细的会议报告记录）立即处理（备忘、摘要、分类、三级归档）处理的次数越少越好转给他人别将它打开想想你究竟需要用到它多久（大多无保存价值）存放到需要用到的地方（电话簿、集中近期所需资料）电脑减少纸张而非制造纸张（宁肯购买手提电脑也不要轻易购置打印机，利用网络报刊与电子书籍）commendation科迈企业管理咨询有限公司六、归档法41

commendation科迈企业管理咨询有限公司七、填充法则--不浪费任何零碎的时间把杂务集中在一起完成确定一本利用空隙时间阅读的书把报刊留待空隙时间阅读回避高峰时间（用餐、交通、上网、购物）在职进修（夜校与周日学位课程）随身携带袖珍书籍、随身听和记事本除非有必要，一天内最好安排一次外出

commendation科迈企业管理咨询有限公司七、填充42commendation科迈企业管理咨询有限公司八、同步法则--学会同时处理几件事情事先做好计划把放松心情当成是一项重要的工作（听音乐、锻炼与做清洁）commendation科迈企业管理咨询有限公司八、同步法43commendation科迈企业管理咨询有限公司九、压力法则--努力做成一件有意义的事情效率是与效能紧密相关的将计划贴在对面的墙上将最后的期限提前将时钟摆在面前隔绝一切外来干扰全神贯注于正在干的事情告戒自己今天一定要作成一件事情消灭自我干扰（自我纵容、欢迎干扰、纵情书报、忙于杂务、没法逃避、难以专心）commendation科迈企业管理咨询有限公司九、压力法44commendation科迈企业管理咨询有限公司十、激励法则--多给自己一点成就感先将工作细分，在能力所及的范围内设立小目标，并确实一一达成放弃只求尽快完成手边工作的消极念头充分了解工作的意义给自己一点奖励（比如麦当劳、旅游）commendation科迈企业管理咨询有限公司十、激励法45commendation科迈企业管理咨询有限公司第四部分：时间管理实务commendation科迈企业管理咨询有限公司第四部分：46

commendation科迈企业管理咨询有限公司一、时间失控的原因缺乏計划见步行步，虛耗光阴。缺乏组织分配工作时主管沒有把员工组织起來，或与其他部门未取得默契。用人不当分配工作时，主管沒有考虑员工的工作能力、工作量及組员间的合作性。缺乏控制每項任务都有完成的時限和要求的标准，而主管分配工作后沒有跟进其进度及成效。

commendation科迈企业管理咨询有限公司一、时间47commendation科迈企业管理咨询有限公司1、拟定合理工作計划2、组织資源完成工作3、針对员工适当授权4、适时跟进工作进度5、养成良好工作习惯6、利用计算机处理工作二、有效时间管理的方法commendation科迈企业管理咨询有限公司1、拟定合48一.commendation科迈企业管理咨询有限公司1、拟定工作计划的两个重点定立工作目标确定优先处理项目1一.commendation科迈企业管理咨询有限公司1、拟49这个故事有什么问题吗？有三只猎狗追一只土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞只有一个出口，可不一会，从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上一棵大树。兔子在树上，仓皇中没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。

故事讲完，问：“这个故事有什么问题吗？”这个故事有什么问题吗？有三只猎狗追一只土拨鼠钻进了一个树洞。50

commendation科迈企业管理咨询有限公司工作完成时间明确要求品质水平清楚工作目标记录在案目标知会相关人员相关人员达成共识定立工作目标须知

commendation科迈企业管理咨询有限公司工作完成51commendation科迈企业管理咨询有限公司优先处理项目的确定缓急重轻<一><二><四><三>重要性时限commendation科迈企业管理咨询有限公司优先处理项52紧迫的事不紧迫的事重要的事设备故障,生产停止重伤害急救員工产生肢體体冲突顾客抱怨停电计划之研拟技能之提升公关之促进问题之調调查健康检查不重要的事有些电话有些不速之客到访有些会议之出列席有些无谓的请托有些临时的邀约有些交际应酬有些文件之处理处理属下之工作自我干扰個人嗜好的沉迷紧迫的事不紧迫的事重要的事设备故障,生产停止计划之研拟不重要53演练请你按照优先顺序原则为周一你的工作安排排序演练请你按照优先顺序原则为周一你的工作安排排序54commendation科迈企业管理咨询有限公司2、组织资源完成工作的要点充分准备小组合作自我约束婉拒要求commendation科迈企业管理咨询有限公司2、组织资55二.commendation科迈企业管理咨询有限公司组织工作的前期准备详细研究工作任务的性质认真分析可能出现的问题努力思考解決问题的对策二.commendation科迈企业管理咨询有限公司组织工56commendation科迈企业管理咨询有限公司小组合作明确指派每个员工的工作详细说明有关工作的要求清楚告知可以使用的资源努力促进组员之间的合作commendation科迈企业管理咨询有限公司小组合作明57commendation科迈企业管理咨询有限公司自我约束行为适当安排自己一天的工作尽可能按计划行事拔出時間(避免外界干扰)处理重要工作commendation科迈企业管理咨询有限公司自我约束行58

commendation科迈企业管理咨询有限公司中基层管理者工作时间特点管理者自己可支配时间往往是十分零散的可支配時間25%被動時間75%管理者的时间被日常工作所打断管理者不得不花时间处理那些意外的事件

commendation科迈企业管理咨询有限公司中基层管59

commendation科迈企业管理咨询有限公司关注可支配的时间坚持记日记，仔细分析自己可支配时间的分布状況。设法将零碎分散的时间集结起來形成大块的时间

commendation科迈企业管理咨询有限公司关注可支60

commendation科迈企业管理咨询有限公司有效时间管理的步驟全部列出你自己和你部門工作目标按照重要程度排出所有目标的次序列出实现每项目标所须进行的活动给实现目标所需活动分派优先等级按照你分派的优先级安排活动日程

commendation科迈企业管理咨询有限公司有效时间61

commendation科迈企业管理咨询有限公司3、向员工授权主管不愿向下授权害怕下属比自己做得更好害怕將工作弄得无法收拾纯粹對下属能力沒有信心結果主管百务缠身，效率低下原因授权给员工，減轻自身工作量正确做法采用恰当的授权方法权責清晰，权責相当见另一课程《授权》注意事項

commendation科迈企业管理咨询有限公司3、向员62警惕事必亲躬韩非子.八经下君,尽已之能中君,尽人之力上君,尽人之智诸葛亮凡事必亲躬,后來过劳而死.为何事必亲躬?因为怕部属取代不放心部属,不信任部属要求标准过高警惕事必亲躬韩非子.八经63

commendation科迈企业管理咨询有限公司44、控制工作进度主管接受新任务步驟一步驟二步驟三步驟四确定实际可行的完成时限，并取得相关员工承諾(对经验尚浅的员工，应增加督促的频率)將任务细分不同的工序，定出每个工序的完成时限，并取得相关员工的承諾与员工共同商议出审查进度的有关安排审查工作进度，針对员工遇到的某些困难，适時提供指导和帮助

commendation科迈企业管理咨询有限公司44、控64commendation科迈企业管理咨询有限公司有效管理时间的建议遵循20/80法则把不太重要的事情集中下來办避免將整块时间拆散当心糟糕的会议所浪費的时间commendation科迈企业管理咨询有限公司有效管理时65commendation科迈企业管理咨询有限公司工作分类：1、前瞻性工作2、维护性工作3、应急性工作4、其它工作commendation科迈企业管理咨询有限公司工作分类：66commendation科迈企业管理咨询有限公司优质时间分配危机处理20%目标计划65%事件干扰15%浪費时间少于1%commendation科迈企业管理咨询有限公司优质时间分675、良好工作习惯的养成兵贵速战速決养成做备忘录的习惯可以早上做完的事,决不拖到下午完成

可以一天做完的事,决不分成两天完成每天至少完成一件事情,特別是在工作情绪低潮时5、良好工作习惯的养成兵贵速战速決68“执行”的写照JustDoIt奉备忘录的ToDo-CheckList如圣旨行动才是企划的开始把掌控着力焦点集中在计划最紧要的20%执行能力锋利如倚天剑.剑锋到处,刀折剑断“执行”的写照JustDoIt69执行的速度:兵贵速战速決养兵千日,用在一时

(资源珍贵)时机稍纵即逝将变数降至最低生米已煮成熟饭型(老公,來不及了)自废武功型(成绩已经贴出去了)客戶的感受加速度,势如破竹.执行的速度:兵贵速战速決养兵千日,用在一时(资源珍贵)70兵贵速战速决的时机并不是每一件事情都需要兵贵速战速決#1是专案的要径任务或是一群人要等你的决策之后方能动作(丟球)#2重要事件的关键任务.通常要完成此关键任务只占全部专案时间的20%.#3时机稍纵即逝的机会.有時候机会的有效性仅限于某段时间,甚至短到几分钟点而已.兵贵速战速决的时机并不是每一件事情都需要兵贵速战速決71HandCarry!让程序进行最迅速的方法当然需要先了解程序及关键点见面三分情亲自与关键人物(经理)面对面沟通HandCarry!让程序进行最迅速的方法72执行的技巧:KeySuccessFactor灵活如庖丁的刀,在牛的关节中游走

(游刃有余).分解完毕牛尚不自知已经被解体由计划阶段时即被简单勾勒出来做对的事情,并不会耗费太大的力气.反而做不对的事情,才需花时间东补西补.执行的技巧:KeySuccessFactor灵活如庖丁73Buffer缓冲区并不是每件事情都那么的急如果我们每件事情都要即时地处理掉,相信我们会变得神经兮兮的所以应该要有一個地方让我们放一些比较不必马上处理掉的事情,但是时间到时又要能提醒我们Buffer缓冲区并不是每件事情都那么的急74如何处理情绪低潮每天至少完成一件事情完成事情的定义完整的相关的善后的记录的文件通常完成一完整任务就会有力气再做第二件事情如何处理情绪低潮每天至少完成一件事情756、利用计算机处理工作6、利用计算机处理工作76如何列管重要计划將自己短中长期的计划依工作,个人及生活这三个主轴一一列举出來,并算出每个计划的效益.(如下一页所示)在同一个时间点进行这三个主轴的前3个专案(专案件数依自己能力而定,经线的右手边)有专案结束之后下一个专案就可以往左递补如何列管重要计划77每个计划如何给予评分先将所有计划列出來,分成短中长期(自行定义)分成三个项目(也可依自己的价值观调整),依照:重要性,急迫性及成功机会来给分数.最好给

5分,最不好给

1分将三个分数相乘,分数最高者为最优先执行的计划每个计划如何给予评分先将所有计划列出來,分成短中长期(自78优莱恩时间管理79以Notes信箱管理计划的分类执行力:To-Do,记录,Routine自我成长:Pareto,前3个计划生活:Pareto,前3个计划工作:Pareto,前3个计划以Notes信箱管理计划的分类执行力:To-Do,记80时间管理的利器:to-doList备忘录紧急的事情1.老板今天交待2.临時狀況重要的事情1.工作计划2.人生规则3.家庭,健康,財富RoutineWork1.日常工作2.定期约會ScheduleList1.Meeting2.行事历3.纪念日时间管理的利器:to-doList备紧急的事情重要的事情81优莱恩时间管理82周计划的范例周计划的范例83善用Notes颜色管理的功能红色粗体字体为重要一定完成的部份蓝色斜体字体为已完成的部份黑色字体为应执行事项绿色字体为

RoutineSchedule善用Notes颜色管理的功能红色粗体字体为重要一定完成的部84第六部分：高效的会议技巧第六部分：高效的会议技巧85讨论：必要的会议的重要性为什么需要会议？会议是否越多越好？为什么我们厌倦开会？为什么我们的会议又长又臭？为什么会后没行动？为什么会议成了应付？讨论：必要的会议的重要性86案例讨论：请先看一遍手中的案例。请先以个人的角度整理你的批判性意见。再十个人一个小组，小组用批判性的角度去评价案例企业的会议管理。每组选一个代表发言，讨论我们企业可以从中吸取什么经验和教训。案例讨论：请先看一遍手中的案例。87看看他们的会议沃尔玛的“草根会议”韦尔奇的“C会议”郭台铭式的高层会议看看他们的会议沃尔玛的“草根会议”88一、会议管理开会是领导提高统率才能、展现強者风范的舞台开会是中层管理人员获得赏识、平步青云的捷径开会是工作人员与领导相处的沟通的重要场所聪明的人把每一次开会当成机会一、会议管理开会是领导提高统率才能、展现強者风范的舞台89

二、会议在优质管理中的重要角色.会议的“5w”要素Why------为何事召开会议Who------何人參加会议When—-何時召开会议Where—在何地召开会议--What-----开什么会议会议在全面优质管理中的作用所謂全面优质管理,简单而言是主张企事业单位不要只着著眼前个別的管理功能,而应將管理的焦点放在提高企事业单位的整体竞争能力上。二、会议在优质管理中的重要角色.会议的“5w”要素90三、会议的质量原則1.明确会议的性质下达、协调(研讨)、汇报、教育训练、观摩……2.不得把专断事项列为议題3.不要成为独角演讲会4.依靠专家5.会议结果要向下级传达对会议的內容,在确认下列几点的基礎上,应正确的判断和处理:作为信息,有哪些向下属传达对工作有好处?传达后的会发生什么明显的障碍?应重新指示会议的主题的是什么?在已发的指示主题中需要变的是什么?具体化行动方案?对具体对策,应与下级讨论的是什么?6.不做粉饰性报告三、会议的质量原則1.明确会议的性质91四、会议的整体营造法重新评价会议室2.明确会议目的1.针对主题提出检讨并找寻对策2.开会是为了了解及解決问题3.开会是为了集结全员的力量(注意:发言人的內容是否朝向结论推进

主持人应引导在时间內做出结论)3.一个会议不超过三个小時4.明确开始与结束的时间5.审核会议资料6.灵活利用视听用具7.做好会议的导演8.经常检查六个w四、会议的整体营造法重新评价会议室92五、.在会议室揭示会议十则①要在5分钟前到达会场

②以公平、平等为第一原则③发言不得超过三分钟

④要弄清反对意見⑤多說不如多听⑥不得离題胡扯⑦不自吹、不发怒、不奉承⑧不离席、不退场,以免妨碍大家⑨要共同确认今天的结论⑩要共同遵守散会时间五、.在会议室揭示会议十则93六、创造良好的会议氛围1.不同时间与会者的心理/2.不同环境下与会者的心理3.不同身份与会者的心理/4.參加会议人员的期望与目标效应5.会议人相互关系心理效应/6.順其自然安排会议钟点7.巧妙利用与会者的感觉和知觉/8.善于利用与会者的注意规律9调节与会者的情绪/10.运用花卉进行调节六、创造良好的会议氛围1.不同时间与会者的心理/94请问：如果你在半个小时前刚好发因事件大发雷霆，但半小时后的会议有你的上司、其他部门、你的下属参加，你会怎么做？请问：如果你在半个小时前刚好发因事件大发雷霆，但半小时后的会95七、开会四大恶习1.会而不议2.议而不決3.決而不行4.行而不实七、开会四大恶习1.会而不议96八、会议中的礼仪及禁忌事项1.发言态度要良好,发言者位置須适当2.不可长篇大论,須掌握发言时间3.不可从头到尾沉默到底4.不可对发言者吹毛求疵5.不可有人身攻攻击6.不可打断他人发言7.不要離离题8.不可取用不正确的资料9.不要尽谈期待性的预測10.不要中途离席八、会议中的礼仪及禁忌事项1.发言态度要良好,发言者位置須适97第七部分:自我调适第七部分:自我调适98一、健康的身体1、每天在固定的时间饮食、睡眠和运动。这可能听上去没劲，但确实有助于你的健康。2、在最佳状态时做困难的事情。3、咖啡因、尼古丁和酒精会让你睡不着觉。4、安眠药不是解决问题的方法。5、不要浪费时间和精力去消除一切压力防线。6、如果一件事值得去做，那就专心致志地去做。如果不值得，让它见鬼去吧！7、吃低脂肪、高纤维的食品。一、健康的身体1、每天在固定的时间饮食、睡眠和运动。这可能听99精力充沛的完成任务健康饮食定期运动合理的运动时间和节奏理想的体重制定运动计划合理的安排休息和睡眠时间心态和压力精力充沛的完成任务健康饮食100二、不要让忧虑消磨你的时间和精力

■担心的三种起因■10种消除忧虑的方法■如何知道你患有焦虑症■如果患有焦虑症该怎么办二、不要让忧虑消磨你的时间和精力

■担心的三种起因101忧虑的3种起因

1、必须要作一个决定：3、一件你无法控制的事情：2、一项你必须做的行动：忧虑的3种起因

1、必须要作一个决定：3、一件你无法控制的事10210种消除忧虑的方法

1、不要抵抗或者否定忧虑。2、当你向它宣战时，先认清它的类别。3、考虑后果4、别把担心最大化5、想好采取什么行动，如果有的话。6、一气呵成。7、坚持你的决定。8、意识到你的焦虑并不孤单。9、不畏恐惧而行动。10、预防忧虑症的传染。10种消除忧虑的方法

1、不要抵抗或者否定忧虑。103三、不要生气，顺其自然

■你为什么生气■让你暴怒的隐匿的原因■你为何要摆脱愤怒的3个原因■转移愤怒的3个方法■完全让愤怒消失的3种方法三、不要生气，顺其自然

1043种你为何生气的原因1、失去控制2、没能实现的目标3、社会不公3种你为何生气的原因1、失去控制2、没能实现的目标3、社会不105四、你为何要摆脱愤怒的3个原因

1、愤怒使你生病2、愤怒让你愚蠢3、愤怒让你不受欢迎四、你为何要摆脱愤怒的3个原因

1、愤怒使你生病106跟我做消除愤怒的简单方法跟我数数:从1开始慢慢数深呼吸,吐气……跟我做消除愤怒的简单方法107讲师给你们的课后作业下次讲课前做为开课前讨论的主题请你把你任意两周的每日工作日志整理好.每日工作日志应包含的要素和内容要有明确的时间规划思想讲师给你们的课后作业下次讲课前做为开课前讨论的主题108

commendation科迈企业管理咨询有限公司TheEndThankyouverymuch!

commendation科迈企业管理咨询有限公司The109

讲师:贾君新时间管理

讲师:贾君新时间管理110

请敞开心胸活在当下您将有意想不到的收获欢迎大家

欢迎大家111贾君新：在职博士资深培训导师高级管理咨询师国际注册职业培训师管理学硕士（企业管理）工商管理硕士（人力资源管理）国内多家民营企业长年管理顾问。“10S”企业组织培训系统解决方案创始人国内多间管理咨询机构特聘高级培训师、咨询师新加坡GRANDUER国际顾问机构大中华区咨询项目总监2005年度中国最有影响力的50名职业培训师之一哈工大\中山大学\清华大学深圳研究院等多所大学EMBA特邀讲师

先后在和记黄埔、建溢集团、TL控股担任经理、高级经理，厂长、总经理，其中8年以上担任上万人大型外资上市集团总经理工作经历。讲师简介讲师简介112

服务的企业：富士康科技集团；中粮集团；中国移动；中国燃气；普诚科技；好百年家居；中国电信；；德赛集团；华南国际工业原料城；同洲电子股份；伟易达国际集团；伟诚控股；南方电网；裕同印刷；时代中国；香港生产力中心、东江集团；香港/深圳玩具行业协会；比亚迪股份有限公司；深圳地铁；TCL集团；深圳商业银行；招商局；三九集团；伟利集团；高美玩具；天宇玩具；艾美特电器；劲胜集团；宇球电子；东莞帝豪国际酒店；新贵科技；胜大灯饰；亚旭塑胶工业；德豪润达电气；先技精工；爱美达集团；群光集团；联想集团；信盈科技；瑞谷科技；新林电子；万达安精密；华东电子；金宝电子；峰华时装；华灏机电；山内中国；力佳电机；冠坤电子；莱斯特；亿曼丰科技；鹿岛精机；力图电子；恩泽瑞显示科技；汇利集团；神达电脑；日本精工；日本日立；伟创力国际集团；诺基亚；日东集团；精博控股；LTK-乐庭电线；TOSHIBA；；宝山钢铁；台塑集团；大亚湾核电站；美的集团；易初莲花；统将工业；信义控股；FUJI富士电梯；雷曼光电子等数百家。

先后在深圳、上海、广州、苏州、天津、成都、北京、宁波、昆明、大连、杭州、香港主持过数百场企业管理培训课程，受训人次数万人，曾创造近百场课程受训者百分之百满意记录。

曾发表和著作《职业经理人的素质与技能》、《以人为本的管理模式》、《基于实际的绩效管理》、《企业变革—流程再造》、《企业培训管理系统设计》、《娃哈哈凭什么多元化》、《对新经济时代中小企业的竞争战略的思考》、《中小企业如何实施平衡计分卡》、《以顾客为中心的行销管理模式》、《中小企业的生存模式》、《动态战略竞争力》等。

113课程目录第一部分:时间管理理论第二部分：学会时间管理的好处第三部分：时间管理的十条基本法则第四部分：时间管理实务第五部分：高效的会议技巧第六部分：自我调适课程目录第一部分:时间管理理论114

请闭目一分钟思考這个问题如果您的余生只剩下三天,您会做那三件事情?请再闭目一分钟思考另一个问題如果您的余生还剩下五十年,您会做那三件事情?思考一生中有多少时间分配在工作中?

请闭目一分钟思考這个问题115第一部分:时间管理理论第一部分:时间管理理论116Bush在白宫的周末周五(上午)6:30--7:30起床,晨练,跑步15英里7:30--8:30洗漱,用餐8:30--9:00看报9:00--9:10私人整理9:10—10:00查阅各部门递交的报告文件10:00—11:00听取国防部长汇报11:00—12:00个人调节时间12:00—14:00用餐和午休下午14:00—15:00听取国会审议报告15:00—15:30同赖斯商谈中东事宜15:30—16:00总统休息时间16:00--17:00召开内阁部长会议17:00—18:30用餐,休息18:30—19:30同家人白宫草坪散步,骝狗19:30—22:30准备去德洲农场度假的物品,看美国职业棒球赛22:30---休息Bush在白宫的周末周五(上午)117

一、什么是时间管理?正确的意义是如何面对时间的流动而进行自我的管理，其所持的态度是将过去做为现在改善的参考，把未来做为现在努力的方向，而好好的把握现在，立刻去运用正确的方法做正确的事。一、什么是时间管理?正确的意义是如何面对时间的流动而进行自我118二、“三忙”现象和中国企业忙盲茫领导层管理层督导层操作层把事情做对！DoThingRight!做对的事！strategyDoRightThing!二、“三忙”现象和中国企业忙盲茫领导层管理层督导层操作层把事119你是哪类管理者末流的管理者——不知道为什么干/如何干/干什么五流的管理者——自己干/下属无事干四流的管理者——自己干/下属跟着干三流的管理者——自己不干/下属干二流的管理者——自己不干/下属玩命干一流的管理者——只要活着就行超一流的管理者——不用活着领导的最高境界是……?你是哪类管理者末流的管理者——不知道为什么干/如何干/干什么120对管理者本身来说原因是……--时间管理不善--事情太多太杂--对自已期望过高/目标不現实--经常被干扰--做时间的奴隶(非主人)--不会授权

忙

盲

茫--無個人愿景--年目標不具体、目的不明确--盲目、無主見、受制于人--前方去向、方向不明--人生無理想--不知將做什么对管理者本身来说原因是……--时间管理不善--無121是什么吞噬了我们的时间？

方向不明？

角色不清？

管理混乱？管理能力？是任务太重还是……是什么吞噬了我们的时间？122

三、四代时间管理观第一代时间管理：着重利用便条与备忘录，忙碌中调配时间。第二代时间管理：强调行事历与日程表，注意到规划未来的重要。第三代时间管理：讲求优先顺序的观念，按轻重缓急设定短、中、长程目标，逐日订定实现目标的计划，将有限的时间加以分配，争取最高的效率。第四代时间管理的特点：以价值为导向，强调掌握重点的个人管理。

三、四代时间管理观第一代时间管理：着重利用便条与备忘录123

1、時間本身不能改變也不能管理(自然規律)。2、時間管理就是自我管理、自律管理、意識管理。3、可以改變的是自已的思想、行為、習慣(最有效的是改變思想)

A:(attitude)B:(behavior)C:(consequence)commendation科迈企业管理咨询有限公司四、時間管理的本质

commendation科迈企业管理咨询有限公司四、時間124

五、时间管理的六条标准一致——理想与使命、角色与目标、重点与计划、欲望与自制平衡——健康、家庭与个人发展有重心——着重虽不紧迫但极重要的事情重人性——管理的重点在人，不在事，要在效率与人际关系之间进行取舍能变通——计划与变化携带方便——以便随时调整和核查

五、时间管理的六条标准125六、时间管理的历程你在何处？1、用完2、用好3、用对六、时间管理的历程126七、80/20法則1/2柏拉图法则花最少的力气,获得最多的效益你所完成的工作里,80%的成果,来自于20%的时间=>也就是说80%的努力是与成果无关的七、80/20法則1/2柏拉图法则127八、不重视时间管理的四大原因第一、人都有一个通病，就是对自己最常见的东西最不珍惜。第二、忙忙碌碌应该是一种状态。第三、没有尝到对时间进行管理的一些甜头。第四、企业的整体运行状况就是低效率，已经习惯了这种方式，也不知道高效率是什么样。八、不重视时间管理的四大原因第一、人都有一个通病，就是对自己128九、时间的主要消费者--拖延问题--制造问题--解決问题--预测问题--防止问题?问题九、时间的主要消费者--拖延问题?问题129海尔的文化日清日高、每天提高1%只争朝夕、就是以拼来延长寿命当日工作当日毕迅速反应，马上行动海尔的文化日清日高、每天提高1%130

十、创造时间的提示Reduce(減少)

Recover(回收)Reengineering(再造)Refocus(專注)減少无谓的活动、工作、应酬。 減少奢侈的、浪費的时间安排。 減少他人對自己或自己对他人的时间干扰。寓工作于娱乐、寓娱乐于工作。办公生活化、居家办公化。重新审視、修正工作流程工作习惯、生活行为。不断做自我加压，下任务。

重点投資时间于价值最大最紧迫的事件活动上。聚焦搜寻时间效率最大化的时段与价值手边经常备有主要可携式任务(portabletask)

十、创造时间的提示ReduceRecoverReengin131

第二部分：学会时间管理的好处

第二部分：学会时间管理的好处132

一、普遍性的好处：拥有一种协调的生活状态减轻生活中的压力拥有更多的精力变得更加自律拥有更多的努力方向拥有更多的动力去实现自己的目标在个人生涯中获得更多的成功增强自尊和自信感获得更大的动力－－认为自己“能做”而不是“不能做”在工作、家庭生活及个人爱好方面获得更多的成果

一、普遍性的好处：133

二、对自己的好处：有效的时间管理是减轻压力的主要因素之一。让你感到有压力的情形有：工作太多而没有足够的时间来完成非常急躁，老想以正常情况双倍的速度做每件事到了家也不能静下心来发现在假期中也难以放松，甚至无法放松当别人不能迅速跟上自己的思维时会变得很不耐烦认为一旦没有最后期限，自已便无法紧张起来

二、对自己的好处：134

三、职业上的好处：更加让人信赖更有生产能力更有能力把握各种机遇工作方法更系统化更能代理别人办事更能工作在点子上更能应付各种干扰更能避免办事拖沓更能举行有效率的会议更能发展优秀的团队精神

三、职业上的好处：135

四、时间管理的重要性

1、时间有限，而工作无限2、努力工作却并不快乐3、能主导自己的生命4、能实现自己的理想5、能兼顾自己和别人的要求6、做到忙而不盲

四、时间管理的重要性136

五、如何找到浪费时间的原因1、我做了什么根本不需要做的事？2、我做了什么能够由别人，并且应该由别人做的事？3、我做了什么耗时过长的事？4、我做了什么会浪费别人时间的事？

五、如何找到浪费时间的原因137演练给你一分钟思考时间思考你日常工作中时间管理的缺陷找出你认为在平时工作中浪费时间的原因把你的经验分享给大家演练给你一分钟思考时间138

第三部分：时间管理的十条基本法则

第三部分：时间管理的十条基本法则139

一、计划法则--有条不紊地安排一切二、优先法则--紧迫的事情并不一定最重要三、聚焦法则--有效处理重复单调的工作四、减负法则--学会说"不"以及借助工具的策略五、借力法则--把事情发包出去六、归档法则--从纸张堆里超脱出来七、填充法则--不浪费任何零碎的时间八、同步法则--学会同时处理几件事情九、压力法则--努力做成一件对自己有意义的事情十、激励法则--多给自己一点成就感

一、计划法则--有条不紊地安排一切140一、计划法则--有条不紊地安排一切尽一切努力使工作如预期般顺利进行掌握工作的整体概况了解自己的实力和作息规律从制定一周的工作计划开始养成记录和使用便笺的习惯授权该授权的工作制定长期规划作为短期计划的补充要学会给一个阶段的工作划句号一、计划法则--有条不紊地安排一切141

二、优先法则--紧迫的事情并不一定最重要重要性：A：非常重要：必须做B：重要：应当做C：不太重要：可能有用，但不是非做不可D：不重要：没有任何效果紧急性：A：非常紧急：必须马上做B：紧急：应当赶紧做C：不太紧急：推迟一段时间再做也行D：不紧急：时间不作为考虑的因素重要的事情：与目标有关的事情，就是重要的事情。紧迫的事情并不一定最重要

二、优先法则--紧迫的事情并不一定最重要142游戏时间：时间15分钟请先看清游戏规则请按照规则完成任务游戏时间到了，你完成了吗？谈谈你的感想这个游戏说明了什么？游戏时间：时间15分钟143你的缺点在于：（一）无法辨别事情重要与否？（二）无力或不愿有条不紊地行事？（三）缺乏坚持以上原则的自制力？你的缺点在于：（一）无法辨别事情重要与否？144commendation科迈企业管理咨询有限公司三、聚焦法则--有效处理重复单调的工作积极的心态：设法将它视为一场刺激而又富挑战性的游戏试着在工作进行时，穿插其他的工作做调剂与同事们一起干研制一些能反复使用的模块（比如：数据库）commendation科迈企业管理咨询有限公司三、聚焦法145commendation科迈企业管理咨询有限公司四、减负法则--学会说“不”以及善用工具学会拒绝不合理的要求缺乏相关的知识或技能可做可不做的工作（以既定的目标来衡量）你手头有更重要的事在处理生气或烦恼的时候不要滥接别人抛给你的“烂柿子”借助工具电脑：手提电脑、PDA、MS-OFFICE、管理软件扫描仪、投影仪commendation科迈企业管理咨询有限公司四、减负法146commendation科迈企业管理咨询有限公司学会拒绝別人的方法当你自己有相当重要且紧急的工作需要完成时，应当婉拒別人的要求！拒绝方法细心聆听对方的要求稍作考虑，讲出自己的看法坚定而有礼貌的回绝提议其他对方可采取的方法IIIIIIcommendation科迈企业管理咨询有限公司学会拒绝別147commendation科迈企业管理咨询有限公司五、借力法则--把事情发包出去学会授权高效率的秘诀便是授权，授权产生时间放大效应授权是促使个人和团体快速成长的捷径授权是事必躬亲与有效管理之间的最大分野如何授权预期的成果与时限应守的规范（权限与原则）可用的资源（合适的人才）责任的归属（考评的标准与频率）明确的奖惩（金钱报酬、精神奖励与职务调整）

commendation科迈企业管理咨询有限公司五、借力法148commendation科迈企业管理咨询有限公司虚拟组织的授权法则改指令为协商谋求共同的基础和利益提供必要的支持分享他人时间打下广泛的人际基础尊重他人的办事效率切记感谢和真诚回报commendation科迈企业管理咨询有限公司虚拟组织的149commendation科迈企业管理咨询有限公司六、归档法则--从纸张堆里超脱出来阻止它（订阅、下载、购买、随意注册和递送名片、过于详细的会议报告记录）立即处理（备忘、摘要、分类、三级归档）处理的次数越少越好转给他人别将它打开想想你究竟需要用到它多久（大多无保存价值）存放到需要用到的地方（电话簿、集中近期所需资料）电脑减少纸张而非制造纸张（宁肯购买手提电脑也不要轻易购置打印机，利用网络报刊与电子书籍）commendation科迈企业管理咨询有限公司六、归档法150

commendation科迈企业管理咨询有限公司七、填充法则--不浪费任何零碎的时间把杂务集中在一起完成确定一本利用空隙时间阅读的书把报刊留待空隙时间阅读回避高峰时间（用餐、交通、上网、购物）在职进修（夜校与周日学位课程）随身携带袖珍书籍、随身听和记事本除非有必要，一天内最好安排一次外出

commendation科迈企业管理咨询有限公司七、填充151commendation科迈企业管理咨询有限公司八、同步法则--学会同时处理几件事情事先做好计划把放松心情当成是一项重要的工作（听音乐、锻炼与做清洁）commendation科迈企业管理咨询有限公司八、同步法152commendation科迈企业管理咨询有限公司九、压力法则--努力做成一件有意义的事情效率是与效能紧密相关的将计划贴在对面的墙上将最后的期限提前将时钟摆在面前隔绝一切外来干扰全神贯注于正在干的事情告戒自己今天一定要作成一件事情消灭自我干扰（自我纵容、欢迎干扰、纵情书报、忙于杂务、没法逃避、难以专心）commendation科迈企业管理咨询有限公司九、压力法153commendation科迈企业管理咨询有限公司十、激励法则--多给自己一点成就感先将工作细分，在能力所及的范围内设立小目标，并确实一一达成放弃只求尽快完成手边工作的消极念头充分了解工作的意义给自己一点奖励（比如麦当劳、旅游）commendation科迈企业管理咨询有限公司十、激励法154commendation科迈企业管理咨询有限公司第四部分：时间管理实务commendation科迈企业管理咨询有限公司第四部分：155

commendation科迈企业管理咨询有限公司一、时间失控的原因缺乏計划见步行步，虛耗光阴。缺乏组织分配工作时主管沒有把员工组织起來，或与其他部门未取得默契。用人不当分配工作时，主管沒有考虑员工的工作能力、工作量及組员间的合作性。缺乏控制每項任务都有完成的時限和要求的标准，而主管分配工作后沒有跟进其进度及成效。

commendation科迈企业管理咨询有限公司一、时间156commendation科迈企业管理咨询有限公司1、拟定合理工作計划2、组织資源完成工作3、針对员工适当授权4、适时跟进工作进度5、养成良好工作习惯6、利用计算机处理工作二、有效时间管理的方法commendation科迈企业管理咨询有限公司1、拟定合157一.commendation科迈企业管理咨询有限公司1、拟定工作计划的两个重点定立工作目标确定优先处理项目1一.commendation科迈企业管理咨询有限公司1、拟158这个故事有什么问题吗？有三只猎狗追一只土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞只有一个出口，可不一会，从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上一棵大树。兔子在树上，仓皇中没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。

故事讲完，问：“这个故事有什么问题吗？”这个故事有什么问题吗？有三只猎狗追一只土拨鼠钻进了一个树洞。159

commendation科迈企业管理咨询有限公司工作完成时间明确要求品质水平清楚工作目标记录在案目标知会相关人员相关人员达成共识定立工作目标须知

commendation科迈企业管理咨询有限公司工作完成160commendation科迈企业管理咨询有限公司优先处理项目的确定缓急重轻<一><二><四><三>重要性时限commendation科迈企业管理咨询有限公司优先处理项161紧迫的事不紧迫的事重要的事设备故障,生产停止重伤害急救員工产生肢體体冲突顾客抱怨停电计划之研拟技能之提升公关之促进问题之調调查健康检查不重要的事有些电话有些不速之客到访有些会议之出列席有些无谓的请托有些临时的邀约有些交际应酬有些文件之处理处理属下之工作自我干扰個人嗜好的沉迷紧迫的事不紧迫的事重要的事设备故障,生产停止计划之研拟不重要162演练请你按照优先顺序原则为周一你的工作安排排序演练请你按照优先顺序原则为周一你的工作安排排序163commendation科迈企业管理咨询有限公司2、组织资源完成工作的要点充分准备小组合作自我约束婉拒要求commendation科迈企业管理咨询有限公司2、组织资164二.commendation科迈企业管理咨询有限公司组织工作的前期准备详细研究工作任务的性质认真分析可能出现的问题努力思考解決问题的对策二.commendation科迈企业管理咨询有限公司组织工165commendation科迈企业管理咨询有限公司小组合作明确指派每个员工的工作详细说明有关工作的要求清楚告知可以使用的资源努力促进组员之间的合作commendation科迈企业管理咨询有限公司小组合作明166commendation科迈企业管理咨询有限公司自我约束行为适当安排自己一天的工作尽可能按计划行事拔出時間(避免外界干扰)处理重要工作commendation科迈企业管理咨询有限公司自我约束行167

commendation科迈企业管理咨询有限公司中基层管理者工作时间特点管理者自己可支配时间往往是十分零散的可支配時間25%被動時間75%管理者的时间被日常工作所打断管理者不得不花时间处理那些意外的事件

commendation科迈企业管理咨询有限公司中基层管168

commendation科迈企业管理咨询有限公司关注可支配的时间坚持记日记，仔细分析自己可支配时间的分布状況。设法将零碎分散的时间集结起來形成大块的时间

commendation科迈企业管理咨询有限公司关注可支169

commendation科迈企业管理咨询有限公司有效时间管理的步驟全部列出你自己和你部門工作目标按照重要程度排出所有目标的次序列出实现每项目标所须进行的活动给实现目标所需活动分派优先等级按照你分派的优先级安排活动日程

commendation科迈企业管理咨询有限公司有效时间170

commendation科迈企业管理咨询有限公司3、向员工授权主管不愿向下授权害怕下属比自己做得更好害怕將工作弄得无法收拾纯粹對下属能力沒有信心結果主管百务缠身，效率低下原因授权给员工，減轻自身工作量正确做法采用恰当的授权方法权責清晰，权責相当见另一课程《授权》注意事項

commendation科迈企业管理咨询有限公司3、向员171警惕事必亲躬韩非子.八经下君,尽已之能中君,尽人之力上君,尽人之智诸葛亮凡事必亲躬,后來过劳而死.为何事必亲躬?因为怕部属取代不放心部属,不信任部属要求标准过高警惕事必亲躬韩非子.八经172

commendation科迈企业管理咨询有限公司44、控制工作进度主管接受新任务步驟一步驟二步驟三步驟四确定实际可行的完成时限，并取得相关员工承諾(对经验尚浅的员工，应增加督促的频率)將任务细分不同的工序，定出每个工序的完成时限，并取得相关员工的承諾与员工共同商议出审查进度的有关安排审查工作进度，針对员工遇到的某些困难，适時提供指导和帮助

commendation科迈企业管理咨询有限公司44、控173commendation科迈企业管理咨询有限公司有效管理时间的建议遵循20/80法则把不太重要的事情集中下來办避免將整块时间拆散当心糟糕的会议所浪費的时间commendation科迈企业管理咨询有限公司有效管理时174commendation科迈企业管理咨询有限公司工作分类：1、前瞻性工作2、维护性工作3、应急性工作4、其它工作commendation科迈企业管理咨询有限公司工作分类：175commendation科迈企业管理咨询有限公司优质时间分配危机处理20%目标计划65%事件干扰15%浪費时间少于1%commendation科迈企业管理咨询有限公司优质时间分1765、良好工作习惯的养成兵贵速战速決养成做备忘录的习惯可以早上做完的事,决不拖到下午完成

可以一天做完的事,决不分成两天完成每天至少完成一件事情,特別是在工作情绪低潮时5、良好工作习惯的养成兵贵速战速決177“执行”的写照JustDoIt奉备忘录的ToDo-CheckList如圣旨行动才是企划的开始把掌控着力焦点集中在计划最紧要的20%执行能力锋利如倚天剑.剑锋到处,刀折剑断“执行”的写照JustDoIt178执行的速度:兵贵速战速決养兵千日,