物流管理概述 -课件

第一节物流管理概述

第一节物流管理是供应链流程的一部分，它对从起始点到消费地的货物流和货物储存、服务及相关信息进行有效地计划、实施和控制，以满足顾客的需要。

物流管理协会物流管理的定义物流管理是供应链流程的一部分，它对从起始点到物流管理的组成要素管理行为计划实施控制原材料在制品库存完成品自然资源人力资源财务资源信息资源时间效用空间效用向客户有效的移动专有资产竞争优势物流管理

供应商客户物流输入物流输出客户服务需求预测库存管理物流通讯物料搬运订单处理零部件与服务支持工厂和仓库的选址采购包装逆向物流交通与运输仓储与存储物流活动物流管理的组成要素管理行为计划实施控制原材料在制品库存自然资营销/物流管理理念客户满意度整体作用力公司利润供应商中介客户最终客户长期盈利最大化在给定的可接受的客户服务水平下的最低总成本产品价格促销地点(分销)营销/物流管理理念客户满意度整体作用力公司利润供应商长期盈利营销与物流中的成本权衡产品订单处理与信息成本库存持有成本地点/客户服务水平促销价格批量成本仓储成本运输成本物流营销营销与物流中的成本权衡产品订单处理与地点/促销价格批量成本仓物流活动与物流成本的关系客户服务水平运输成本仓储成本订单处理/信息系统成本批量成本库存持有成本物流活动与物流成本的关系客户服务水平关键的物流活动客户服务需求预测库存管理物流通讯物料搬运订单处理包装零部件和服务支持工厂和仓库选址采购逆向物流交通与运输仓储与存储关键的物流活动客户服务零部件和服务支持物流管理着整个供应链中的流客户客户客户客户客户客户供应商供应商供应商配送中心配送中心制造地承运商承运商承运商承运商承运商承运商物流管理着整个供应链中的流客户客户客户客户客户客户供应商供战略利润模型$财务比例净资产收益率资产收益率净利润净资产总资产净资产净利润总资产净销售额总资产净利润净销售额销售利润率净利润销售毛利销售收入销售额销售成本变动费用固定费用应收帐款其他流动资产库存销售额总资产资产周转率流动资产固定资产所得税总费用==xx++++++---x%%$$$$$$$$$$$$$$$战略利润模型$财务比例净资产资产收益率净利润总资产净利润净销改进绩效的未来挑战和领域供应链管理战略计划全面质量管理准时制JIT快速反应有效消费者反应物流作为一种竞争武器1-11a改进绩效的未来挑战和领域供应链管理1-11a改进绩效的未来挑战和领域(续)物流成本会计物流是一项跨越职能界限的活动

全球化物流增长的技能要求

物流信息系统战略联盟、合作伙伴关系和外包绿色营销与逆向物流1-11b改进绩效的未来挑战和领域(续)物流成本会计1-11b第一节物流管理概述

第一节物流管理是供应链流程的一部分，它对从起始点到消费地的货物流和货物储存、服务及相关信息进行有效地计划、实施和控制，以满足顾客的需要。

物流管理协会物流管理的定义物流管理是供应链流程的一部分，它对从起始点到物流管理的组成要素管理行为计划实施控制原材料在制品库存完成品自然资源人力资源财务资源信息资源时间效用空间效用向客户有效的移动专有资产竞争优势物流管理

供应商客户物流输入物流输出客户服务需求预测库存管理物流通讯物料搬运订单处理零部件与服务支持工厂和仓库的选址采购包装逆向物流交通与运输仓储与存储物流活动物流管理的组成要素管理行为计划实施控制原材料在制品库存自然资营销/物流管理理念客户满意度整体作用力公司利润供应商中介客户最终客户长期盈利最大化在给定的可接受的客户服务水平下的最低总成本产品价格促销地点(分销)营销/物流管理理念客户满意度整体作用力公司利润供应商长期盈利营销与物流中的成本权衡产品订单处理与信息成本库存持有成本地点/客户服务水平促销价格批量成本仓储成本运输成本物流营销营销与物流中的成本权衡产品订单处理与地点/促销价格批量成本仓物流活动与物流成本的关系客户服务水平运输成本仓储成本订单处理/信息系统成本批量成本库存持有成本物流活动与物流成本的关系客户服务水平关键的物流活动客户服务需求预测库存管理物流通讯物料搬运订单处理包装零部件和服务支持工厂和仓库选址采购逆向物流交通与运输仓储与存储关键的物流活动客户服务零部件和服务支持物流管理着整个供应链中的流客户客户客户客户客户客户供应商供应商供应商配送中心配送中心制造地承运商承运商承运商承运商承运商承运商物流管理着整个供应链中的流客户客户客户客户客户客户供应商供战略利润模型$财务比例净资产收益率资产收益率净利润净资产总资产净资产净利润总资产净销售额总资产净利润净销售额销售利润率净利润销售毛利销售收入销售额销售成本变动费用固定费用应收帐款其他流动资产库存销售额总资产资产周转率流动资产固定资产所得税总费用==xx++++++---x%%$$$$$$$$$$$$$$$战略利润模型$财务比例净资产资产收益率净利润总资产净利润净销改进绩效的未来挑战和领域供应链管理战略计划全面质量管理准时制JIT快速反应有效消费者反应物流作为一种竞争武器1-11a改进绩效的未来挑战