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文档简介

.1.绩效是基于工作而产生的，与员工的工作过程直接联系在一起，工作之外2.绩效要与组织的目标有关，对组织的目标应当有直接的影响作用，例如员3.绩效应当是能够被评价的工作行为和工作结果，那些不能被评价的行为和.1.多因性E(environment)，就是环境，指工2.多维性3.变动性.1、绩效管理就是绩效考核2、绩效管理是人力资源部的事。3、绩效管理就是填表格

4、绩效考核就是为了扣员工工资5、绩效管理就是约束员工的大棒

.

1．为颁发奖金提供依据；2．为提高工资待遇提供依据3．为组织决定任用提供依据4．具有强化培训的作用1．2．3．1．管理者应当是.

2．管理者应当是

3．管理者应当 七、绩效管理的流程: 1、员工制定，主管修订或主管制定，员工参与，但都需双确认。2、目标必须是具体的、可衡量的、可达到的、相关的、有时限的。3、目标要有层次，即分清主次，即要有考核权重。1、绩效监控与辅导.2、意义3．绩效辅导应注意的事项： .4.首因效应。这种错误和近期误差正好相反，是指考核主体根据员工起初的5.对比效应，这种错误就是指考核主体将员工和自己进行对比，与自己相似7.宽大化倾向。这种错误就是指考核主体放宽考核的标准，给所有员工的考.1．

（1）（2）

（3）（4）（5）2．绩效反馈面谈准备工作.（1）主管面

10～15

（2）员工面.3．了解有效绩效面谈的特征4．讲

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