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口头语言表达沟通技巧口头语言表达沟通技巧下面小编整理了口头语言表达沟通技巧,供你阅读参考。口头语言表达沟通技巧一、展开话题技巧口头语言表达沟通技巧一、展开话题技巧((一)展开话题前注意的地方展开话题前注意一下对方的行好机会。正面的提示包括对方有:正面的提示包括对方有:11、有眼神接触22、有微笑3、自然的面部表情负面的提示则包括对方:11、正在忙于某些事情2、正与别人详谈中33、正赶往别处当然我们自己也得同样发出正面的提示。易取得别人好感及留下好印象,从而展开话题。(二)!问题式例:你最近忙吗题式例:你最近忙吗?((三)展开话题可以从下几方面出发忙,常常要复习到深夜。你这件外套真好看,是在那里买的呢你这件外套真好看,是在那里买的呢?!最近天气凉了许多,真要穿件衣服……有时简单适当的说话便可把大家关系接近如:简单问?爱!若我们不想多作交谈,也可以在倾谈中作出负面提示,如:起身行开眼向下望或四处张望不会主动提问或提出任何新话若我们不想多作交谈,也可以在倾谈中作出负面提示,如:起身行开眼向下望或四处张望不会主动提问或提出任何新话言谈乏味,或对方对你没兴趣,则不宜勉强维持下去,但仍要有礼地离开。言谈乏味,或对方对你没兴趣,则不宜勉强维持下去,但仍要有礼地离开。口头语言表达沟通技巧二、维持话题技巧口头语言表达沟通技巧二、维持话题技巧持话题,也要适当地转换话题。(一)漫谈资料所谓漫谈资料法,是指在回答问题时透露多点漫谈资料,使对方能发掘更多话题。否则谈话便变得枯燥无味。如:“漫谈资料,使对方能发掘更多话题。否则谈话便变得枯燥无味。如:“我不是常在那里买东西的,只不过是有一次无意中看到而买的。”另一方面,我们亦小心留意对方透露的漫谈资料,以便“呵,原来你在南海大道上班的,你做的是什么工作呀?”(二(二)太长,视对方反应而定。内容可分三个层次11、与谈论话题有关的经验22、自己对讨论的事项的意见东:去了北京,玩了十四日,几好玩呀。(个人感受)3、自己对分享事件中
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