社交技能和社交紧课件

社交技能和社交紧张社交技能和社交紧张1与他人交往是人的需要马斯洛需要层次学说：生理需要安全需要归属和爱需要尊重需要审美需要探索和自我实现需要与他人交往是人的需要马斯洛需要层次学说：2人际关系的理论基础社会认知理论人际吸引理论人际吸引的规律相近吸引相似吸引互补吸引相悦吸引仪表吸引敬仰性吸引人际关系的理论基础社会认知理论3社交知识ABC塑造良好的“第一印象”保持正确而优美的动作自我介绍的艺术与人交谈的基本礼仪学会倾听的技巧求职面试时的忌讳社交知识ABC塑造良好的“第一印象”4塑造良好的“第一印象”首因效应

心理定势晕轮效应决定作用最初的4分钟

走向对方1分钟的音容笑貌与对方握手介绍2分钟的礼节表现入座后最初1分钟的体态特征仪表美容貌体态美：天生丽质服饰包装美：三分长相七分装妆内在美的展示：慧于中才能秀于外塑造良好的“第一印象”首因效应心理定势晕轮效应决定5保持正确而优美的动作站如松坐如钟行如风忌讳的动作：

当众搔痒、挖耳、照镜打哈欠、体内发出各种声音乱吐痰扔烟蒂……保持正确而优美的动作站如松6自我介绍的艺术选好时机带着自信、幽默尽量表示友善特别表示渴望认识对方自我介绍的艺术选好时机7与人交谈的基本礼仪态度诚恳，语言热情，交流目光善于创造良好的交谈气氛做个好听众与人交谈的基本礼仪态度诚恳，语言热情，交流目光8学会倾听的技巧注视正在讲话的人对其所讲的内容表现出浓厚的兴趣朝着讲话的人倾斜你的身体根据他谈的话题针对性地提问不贸然打断对方用自己的话重复一边学会倾听的技巧注视正在讲话的人9求职面试时的忌讳带礼物去面试东张西望，紧张不安坐、站的姿势不合礼仪要求使用方言或口齿不清由他人陪同求职面试时的忌讳带礼物去面试10社交紧张症主要表现危害和认识误区形成原因治疗社交紧张症主要表现11社交紧张的主要表现对一种或多种人际环境持久的强烈紧张害怕（显然是异常过分和不合理的）和回避行为躯体症状：口干、出汗、心跳剧烈、想上厕所。周围的人可能会看到的症状有：红脸、口吃结巴、轻微战抖。

社交敏感；社交困难；社交回避；社交焦虑；社交恐怖；社交障碍等社交紧张的主要表现对一种或多种人际环境持久的强烈紧张害怕（显12社交紧张的危害和认识误区自信心降低和抑郁物质成瘾致残易被忽视，甚至认为是害羞、胆小或是性格内向等问题。社交紧张的危害和认识误区自信心降低和抑郁13社交紧张的形成原因个体因素和社交紧张幼年“创伤”和社交紧张特殊经历和社交紧张周围环境和社交紧张认知方式和社交紧张社交紧张的形成原因个体因素和社交紧张14社交紧张的心理治疗认知-行为疗法：想法行为情绪社交紧张的心理治疗认知-行为疗法：想法行为情绪15常见的认知歪曲任意的推断选择性概括过度引申夸大或缩小“全或无”的思维常见的认知歪曲任意的推断16认知重构识别自动化忧虑性思维挑战忧虑性思维识别认知性错误真实性检验去注意监察苦闷或焦虑水平寻找合理的思维方式认知重构识别自动化忧虑性思维17诚信自我也许我是一只有裂缝的水桶，而且已无法修复如初，但我有着对生命的毅力与热情，我会发现自己的亮点，活出生命的个性，展出属于我的魅力！诚信自我也许我是一只有裂缝的水桶，而且已无法修复如初，但我有18Thanks!Thanks!19社交技能和社交紧张社交技能和社交紧张20与他人交往是人的需要马斯洛需要层次学说：生理需要安全需要归属和爱需要尊重需要审美需要探索和自我实现需要与他人交往是人的需要马斯洛需要层次学说：21人际关系的理论基础社会认知理论人际吸引理论人际吸引的规律相近吸引相似吸引互补吸引相悦吸引仪表吸引敬仰性吸引人际关系的理论基础社会认知理论22社交知识ABC塑造良好的“第一印象”保持正确而优美的动作自我介绍的艺术与人交谈的基本礼仪学会倾听的技巧求职面试时的忌讳社交知识ABC塑造良好的“第一印象”23塑造良好的“第一印象”首因效应

心理定势晕轮效应决定作用最初的4分钟

走向对方1分钟的音容笑貌与对方握手介绍2分钟的礼节表现入座后最初1分钟的体态特征仪表美容貌体态美：天生丽质服饰包装美：三分长相七分装妆内在美的展示：慧于中才能秀于外塑造良好的“第一印象”首因效应心理定势晕轮效应决定24保持正确而优美的动作站如松坐如钟行如风忌讳的动作：

当众搔痒、挖耳、照镜打哈欠、体内发出各种声音乱吐痰扔烟蒂……保持正确而优美的动作站如松25自我介绍的艺术选好时机带着自信、幽默尽量表示友善特别表示渴望认识对方自我介绍的艺术选好时机26与人交谈的基本礼仪态度诚恳，语言热情，交流目光善于创造良好的交谈气氛做个好听众与人交谈的基本礼仪态度诚恳，语言热情，交流目光27学会倾听的技巧注视正在讲话的人对其所讲的内容表现出浓厚的兴趣朝着讲话的人倾斜你的身体根据他谈的话题针对性地提问不贸然打断对方用自己的话重复一边学会倾听的技巧注视正在讲话的人28求职面试时的忌讳带礼物去面试东张西望，紧张不安坐、站的姿势不合礼仪要求使用方言或口齿不清由他人陪同求职面试时的忌讳带礼物去面试29社交紧张症主要表现危害和认识误区形成原因治疗社交紧张症主要表现30社交紧张的主要表现对一种或多种人际环境持久的强烈紧张害怕（显然是异常过分和不合理的）和回避行为躯体症状：口干、出汗、心跳剧烈、想上厕所。周围的人可能会看到的症状有：红脸、口吃结巴、轻微战抖。

社交敏感；社交困难；社交回避；社交焦虑；社交恐怖；社交障碍等社交紧张的主要表现对一种或多种人际环境持久的强烈紧张害怕（显31社交紧张的危害和认识误区自信心降低和抑郁物质成瘾致残易被忽视，甚至认为是害羞、胆小或是性格内向等问题。社交紧张的危害和认识误区自信心降低和抑郁32社交紧张的形成原因个体因素和社交紧张幼年“创伤”和社交紧张特殊经历和社交紧张周围环境和社交紧张认知方式和社交紧张社交紧张的形成原因个体因素和社交紧张33社交紧张的心理治疗认知-行为疗法：想法行为情绪社交紧张的心理治疗认知-行为疗法：想法行为情绪34常见的认知歪曲任意的推断选择性概括过度引申夸大或缩小“全或无”的思维常见的认知歪曲任意的推断35认知重构识别自动化忧虑性思维挑战忧虑性思维识别认知性错误真实性检验