论以价值观为本的领导课件

第5章以价值观为本的领导版权清华经管吴维库第5章以价值观为本的领导版权清华经管吴维库1本章教学目的了解一个领导学派：以价值观为本的领导理解以人为本的内涵理解在企业管理范围内以人为本的内涵认识价值观对于人的重要性从新的视角理解企业掌握提升员工对组织的认同的路径学会凝聚认同组织的人一道工作学习打造以价值观为本的企业文化学会如何在一个企业中生存版权清华经管吴维库本章教学目的版权清华经管吴维库2价值观领导与人本管理价值观领导解决以下三个问题：“以人为本”究竟以谁为本？人情管理的弊端如何克服？为什么人才流失？版权清华经管吴维库价值观领导与人本管理价值观领导解决以下三个问题：版权清3利用培养离开使用不信核心价值观信有能力无能力韦尔奇用人图GE前CEO版权清华经管吴维库利用培养离开使用不信核心价值观信有能力4企业是什么？国际上通行的企业定义：所谓企业，就是指各种生产要素的所有者为了追求自身利益，通过契约方式而组成的经济组织新视角定义企业：企业是价值观认同的人聚集并且实现各方价值的平台。版权清华经管吴维库企业是什么？版权清华经管吴维库5企业以人为本内涵用能力和价值观认同的人实现组织的目的什么是人本管理？以价值观为本+管理的人性化版权清华经管吴维库企业以人为本内涵版权清华经管吴维库6在价值观领导体系下，打工仔概念消失，只有员工和追随者。打工仔特点：被动、无奈、为钱而动、不负责任、不投入、没有激情、令人不放心、短期追随者特点：主动、心甘情愿、为愿景而动、负责任、投入、充满激情、令人放心、长期版权清华经管吴维库在价值观领导体系下，打工仔概念消失，只有员工和追随者。版权7企业管理的进展版权清华经管吴维库企业管理的进展版权清华经管吴维库8定义企业文化我们在这里做事的方式文化是空气中的温度和湿度一个人的思想产生一个人的行为多个人的行为形成文化多个的文化形成历史版权清华经管吴维库定义企业文化版权清华经管吴维库9理念层（价值观）制度层器物层文化的三层次概念版权清华经管吴维库理念层制度层器物层文版权清华经管吴维库10核心理念层物质层行为层制度层文化的四层次概念版权清华经管吴维库核心理念层物质层行为层制度层文化的四层次概念版权清华经11制度层行为层器物层核心价值观（理念层）企业家精神《基于价值观的领导》作者：吴维库，富萍萍经济科学出版社文化陀螺版权清华经管吴维库制度层行为层器物层核心价值观企业家精神《基于价值观的领导》文12价值观人们判断事物的标准，是个人最稳定的、最持久的特性，是态度和偏好形成的基础，是关键决策、生命方向、个人职业选择的基础。我们能够成为什么是基本价值观的产物组织的价值观通常叫做企业文化持有同组织价值观相容的员工，效率和满意度都高持有同组织不相容的价值观是一个人慌乱、冲突、低效率的来源版权清华经管吴维库价值观版权清华经管吴维库13Terminalvalue终极价值观Acomfortablelife(aprosperouslife)舒适的生活Anexcitinglife(astimulating,activelife)刺激活跃的生活Asenseofaccomplishment(lastingcontribution)成就感Aworldatpeace(freeofwarandconflict)世界和平Awoldofbeauty(beautyofnatureandthearts)世界美丽Equity(brotherhood,equalopportunityforall)平等Familysecurity(takingcareoflovedones)家庭安全Freedom(independence,freechoice)自由Source:Rokeach1973版权清华经管吴维库Terminalvalue终极价值观版权清华经管14Happiness(contentedness)幸福Innerharmony(freedomfrominnerconflict)内心和谐Maturelove(sexualandspiritualintimacy)成熟的爱Nationalsecurity(protectionfromattack)国家安全Pleasure(anenjoyable,leisurelylife)开心Salvation(saved,eternallife)灵魂救得Self-respect(self-esteem)自我尊重Socialrecognition(respect,admiration)社会认同Truefriendship(closecompanionship)真正的友谊Wisdom(amatureunderstandingoflife)智慧版权清华经管吴维库Happiness(contentedness)幸福版权15Instrumentalvalues(工具价值观)Ambitious(hard-working)有激情Broadminded(open-minded)心胸开阔Capable(competent,effective)有能力Cheerful(lighthearted,joyful)乐观Clean(neat,tidy)清洁Courageous(standingupforyourbeliefs)勇敢Forgiving(willingtopardonothers)宽容Helpful(workingforthewelfareofothers)乐于助人版权清华经管吴维库Instrumentalvalues(工具价值观)版权16Honest(sincere,trustful)诚实Imaginative(daring,creative)有想像力Independent(self-reliant,self-sufficient)独立Intellectual(intelligent,reflective)聪明Logical(consistent,rational)逻辑性强Loving(affectionate,tender)有爱心Obedient(dutiful,respectful)服从Polite(courteous,well-mannered)礼貌Responsible(dependable,reliable)负责任Self-controlled(restrained,self-disciplined)自我控制版权清华经管吴维库Honest(sincere,trustful)诚实版权17价值观不空洞工具价值观（instrumentalvalue）对与错，高尚与低劣提倡与反对终极价值观（endstatusvalue）奋斗的目标生活的意义工具价值观由企业规章制度保障，终极价值观由企业愿景、企业信念、企业精神等表达版权清华经管吴维库价值观不空洞版权清华经管吴维库18企业价值观——企业对是非、轻重、缓急的判断标准。是企业文化形成的基础是员工价值观中共享的部分企业的行为方式——企业以价值观为基础，处理业务和内外关系的方式。版权清华经管吴维库企业价值观——版权清华经管吴维库19在大多数公司里，有四种基本价值观。一是生产能为顾客带来价值的商品。二是成为雇员工作的好场所。三是以公众信赖的方式行事。四是为那些投资人提供回报。版权清华经管吴维库在大多数公司里，有四种基本价值观。版权清华经管吴维20以价值为本的领导学理论能导致：

下属对领导者，对集体远景规划以及对集体有着高度一致和强烈认同；实现集体及领导的愿景已成为追随者内在意识的一部分；激发追随者为实现集体愿景的工作热情；追随者自觉地在本职工作以外为集体作出重大自我牺牲和额外付出。数十个实证研究结果表明

版权清华经管吴维库以价值为本的领导学理论能导致：数十个实证研究结果表明

版权21海爾集團總裁張瑞敏論管理：管理知道不難，想到也不難，但做到就難，而堅持天天做、十幾年幾十年如一日地做下去則是難上加難。什么叫不容易？把容易的事情千百次地做对什么叫不简单？把简单的事情千百次地重复版权清华经管吴维库海爾集團總裁張瑞敏論管理：版权清华经管吴维库22排除病毒如果你不适应，那么你最好别去加入这个组织。如果你真的愿意去适应并致力与实现那家公司的目标，那么你就会很满意并且会富有成就。如果你做不到这些，你会四处碰壁，痛苦而无所适从，最终离开。就像病毒一样被排除。版权清华经管吴维库排除病毒如果你不适应，那么你最好别去加入这个组织。版权23把思想转化成机制建立一个能够具体地、实际地、狂热地维护核心思想的组织（强价值观型组织）的步骤：培训和介绍：价值观、行为规范、历史和传统建立内部的“大学”和培训中心在工作岗位上与同事和顶头上司打成一片严格执行内部逐级提拔的政策宣传先进事迹和树立榜样用独特的语言，“演员”，“清华人”，强化自豪感。版权清华经管吴维库把思想转化成机制建立一个能够具体地、实际地、狂热地维护核心思24把思想转化成机制的具体做法企业的歌曲、发誓、口号招聘和头几年严格筛选制度依据核心思想实施奖励和惩罚舍得投入：资金和时间制订条例：行为规范与环境不断以口头和书面形式强调价值观、传统培养自豪感版权清华经管吴维库把思想转化成机制的具体做法企业的歌曲、发誓、口号版权清25以价值为本的控制行为上放松思想上控制组织上放松个人上控制版权清华经管吴维库以价值为本的控制行为上放松版权清华经管吴维库26缔造有个性、有活力的企业核心竞争力愿景核心价值观认同感凝聚力创造力版权清华经管吴维库缔造有个性、有活力的企业核心竞争力愿景核心价值观认同感凝聚力27本章主要思想“本”可以理解为根本，是基础。企业以人为本的实质是用价值观彼此认同的人实现企业的目标。企业是价值观彼此认同的人聚集并且实现各方价值的平台。以人为本的内涵是以认同企业的核心价值观并且能力符合企业要求的人为本。人本管理的可以理解为：以价值观为本＋管理的人性化。打工仔和追随者的不同心态决定了他们不同的未来，员工自己不能怀有打工仔的心态，企业不能把员工定义成打工仔。员工是在利用组织的平台实现个人价值，而不是在为别人做事，利用组织这个平台的前提是符合这个组织价值观的要求，在满足组织价值观要求的前提下为自己做事。这种观念有助于实现个人同组织的和谐。企业的核心价值观是演进的，企业文化也是与时俱进的。企业文化可以用一个旋转的陀螺表述。实施以价值观为本的领导需要领导者率先垂范。以价值观为本可以使得员工：清醒、产生认同、敬业。价值观认同实质是志同道合。志同则道合，志不同则道不合，道不合则不相为谋。价值观高度认同的组织是一个理想的组织，新建企业可以按照这个原理组建，老企业可以按照这个原理去改造。版权清华经管吴维库本章主要思想版权清华经管吴维库28演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！29第5章以价值观为本的领导版权清华经管吴维库第5章以价值观为本的领导版权清华经管吴维库30本章教学目的了解一个领导学派：以价值观为本的领导理解以人为本的内涵理解在企业管理范围内以人为本的内涵认识价值观对于人的重要性从新的视角理解企业掌握提升员工对组织的认同的路径学会凝聚认同组织的人一道工作学习打造以价值观为本的企业文化学会如何在一个企业中生存版权清华经管吴维库本章教学目的版权清华经管吴维库31价值观领导与人本管理价值观领导解决以下三个问题：“以人为本”究竟以谁为本？人情管理的弊端如何克服？为什么人才流失？版权清华经管吴维库价值观领导与人本管理价值观领导解决以下三个问题：版权清32利用培养离开使用不信核心价值观信有能力无能力韦尔奇用人图GE前CEO版权清华经管吴维库利用培养离开使用不信核心价值观信有能力33企业是什么？国际上通行的企业定义：所谓企业，就是指各种生产要素的所有者为了追求自身利益，通过契约方式而组成的经济组织新视角定义企业：企业是价值观认同的人聚集并且实现各方价值的平台。版权清华经管吴维库企业是什么？版权清华经管吴维库34企业以人为本内涵用能力和价值观认同的人实现组织的目的什么是人本管理？以价值观为本+管理的人性化版权清华经管吴维库企业以人为本内涵版权清华经管吴维库35在价值观领导体系下，打工仔概念消失，只有员工和追随者。打工仔特点：被动、无奈、为钱而动、不负责任、不投入、没有激情、令人不放心、短期追随者特点：主动、心甘情愿、为愿景而动、负责任、投入、充满激情、令人放心、长期版权清华经管吴维库在价值观领导体系下，打工仔概念消失，只有员工和追随者。版权36企业管理的进展版权清华经管吴维库企业管理的进展版权清华经管吴维库37定义企业文化我们在这里做事的方式文化是空气中的温度和湿度一个人的思想产生一个人的行为多个人的行为形成文化多个的文化形成历史版权清华经管吴维库定义企业文化版权清华经管吴维库38理念层（价值观）制度层器物层文化的三层次概念版权清华经管吴维库理念层制度层器物层文版权清华经管吴维库39核心理念层物质层行为层制度层文化的四层次概念版权清华经管吴维库核心理念层物质层行为层制度层文化的四层次概念版权清华经40制度层行为层器物层核心价值观（理念层）企业家精神《基于价值观的领导》作者：吴维库，富萍萍经济科学出版社文化陀螺版权清华经管吴维库制度层行为层器物层核心价值观企业家精神《基于价值观的领导》文41价值观人们判断事物的标准，是个人最稳定的、最持久的特性，是态度和偏好形成的基础，是关键决策、生命方向、个人职业选择的基础。我们能够成为什么是基本价值观的产物组织的价值观通常叫做企业文化持有同组织价值观相容的员工，效率和满意度都高持有同组织不相容的价值观是一个人慌乱、冲突、低效率的来源版权清华经管吴维库价值观版权清华经管吴维库42Terminalvalue终极价值观Acomfortablelife(aprosperouslife)舒适的生活Anexcitinglife(astimulating,activelife)刺激活跃的生活Asenseofaccomplishment(lastingcontribution)成就感Aworldatpeace(freeofwarandconflict)世界和平Awoldofbeauty(beautyofnatureandthearts)世界美丽Equity(brotherhood,equalopportunityforall)平等Familysecurity(takingcareoflovedones)家庭安全Freedom(independence,freechoice)自由Source:Rokeach1973版权清华经管吴维库Terminalvalue终极价值观版权清华经管43Happiness(contentedness)幸福Innerharmony(freedomfrominnerconflict)内心和谐Maturelove(sexualandspiritualintimacy)成熟的爱Nationalsecurity(protectionfromattack)国家安全Pleasure(anenjoyable,leisurelylife)开心Salvation(saved,eternallife)灵魂救得Self-respect(self-esteem)自我尊重Socialrecognition(respect,admiration)社会认同Truefriendship(closecompanionship)真正的友谊Wisdom(amatureunderstandingoflife)智慧版权清华经管吴维库Happiness(contentedness)幸福版权44Instrumentalvalues(工具价值观)Ambitious(hard-working)有激情Broadminded(open-minded)心胸开阔Capable(competent,effective)有能力Cheerful(lighthearted,joyful)乐观Clean(neat,tidy)清洁Courageous(standingupforyourbeliefs)勇敢Forgiving(willingtopardonothers)宽容Helpful(workingforthewelfareofothers)乐于助人版权清华经管吴维库Instrumentalvalues(工具价值观)版权45Honest(sincere,trustful)诚实Imaginative(daring,creative)有想像力Independent(self-reliant,self-sufficient)独立Intellectual(intelligent,reflective)聪明Logical(consistent,rational)逻辑性强Loving(affectionate,tender)有爱心Obedient(dutiful,respectful)服从Polite(courteous,well-mannered)礼貌Responsible(dependable,reliable)负责任Self-controlled(restrained,self-disciplined)自我控制版权清华经管吴维库Honest(sincere,trustful)诚实版权46价值观不空洞工具价值观（instrumentalvalue）对与错，高尚与低劣提倡与反对终极价值观（endstatusvalue）奋斗的目标生活的意义工具价值观由企业规章制度保障，终极价值观由企业愿景、企业信念、企业精神等表达版权清华经管吴维库价值观不空洞版权清华经管吴维库47企业价值观——企业对是非、轻重、缓急的判断标准。是企业文化形成的基础是员工价值观中共享的部分企业的行为方式——企业以价值观为基础，处理业务和内外关系的方式。版权清华经管吴维库企业价值观——版权清华经管吴维库48在大多数公司里，有四种基本价值观。一是生产能为顾客带来价值的商品。二是成为雇员工作的好场所。三是以公众信赖的方式行事。四是为那些投资人提供回报。版权清华经管吴维库在大多数公司里，有四种基本价值观。版权清华经管吴维49以价值为本的领导学理论能导致：

下属对领导者，对集体远景规划以及对集体有着高度一致和强烈认同；实现集体及领导的愿景已成为追随者内在意识的一部分；激发追随者为实现集体愿景的工作热情；追随者自觉地在本职工作以外为集体作出重大自我牺牲和额外付出。数十个实证研究结果表明

版权清华经管吴维库以价值为本的领导学理论能导致：数十个实证研究结果表明

版权50海爾集團總裁張瑞敏論管理：管理知道不難，想到也不難，但做到就難，而堅持天天做、十幾年幾十年如一日地做下去則是難上加難。什么叫不容易？把容易的事情千百次地做对什么叫不简单？把简单的事情千百次地重复版权清华经管吴维库海爾集團總裁張瑞敏論管理：版权清华经管吴维库51排除病毒如果你不适应，那么你最好别去加入这个组织。如果你真的愿意去适应并致力与实现那家公司的目标，那么你就会很满意并且会富有成就。如果你做不到这些，你会四处碰壁，痛苦而无所适从，最终离开。就像病毒一样被排除。版权清华经管吴维库排除病毒如果你不适应，那么你最好别去加入这个组织。版权52把思想转化成机制建立一个能够具体地、实际地、狂热地