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文档简介

代工型服装企业

--从生产制造到资源整合战略转型咨询项目建议书企业运营管理升级策略与方法邓成华目录代工服装企业管理咨询建议书前提说明代工服装企业管理咨询项目背景对代工服装企业战略转型的理解对代工服装企业战略转型的实现策略建议企业管理咨询服务的定位与作用目录代工服装企业管理咨询建议书前提说明代工服装企业管理咨询项目背景对代工服装企业战略转型的理解对代工服装企业战略转型的实现策略建议企业管理咨询服务的定位与作用服装业“快时尚”时代的行业特色时尚界以“快、狠、准”为主要特征的快时尚迅速兴起,带动全球的时尚潮流。快时尚服饰始终追随追季潮流,新品到店的速度奇快,橱窗陈列的变换频率更是一周两次。例如ZARA、H&M、C&A、中国的Me&City和vanshare等等。时速度快、超高频率的更新的快时尚,永远追随潮流的特点,则让追求时髦的人趋之若鹜,扎堆采购,让任何人都能更快、更多、更便宜地拥有时尚成品,“快时尚”成了成装行业标准。数据证明,人们与衣物的关系正在改变。以前,人们根据收入、需求和季节添置衣物,一件衣服穿上一、两年是常事。在“快时尚”年代,人们对衣物的重视远不及从前,时尚界的重心也从制造向销售倾斜。“快时尚”不仅改变了零售业的生意模式,还彻底改变了时尚业产、供、销各个环节。当商店随着潮流变化调整供货,“快速反应”成为竞争制胜的关键。服装厂强调的不是数量而是速度。每个零售商都渴望得到反应最快的供货链条,生产周期不断压缩,从几个星期缩短为几天甚至几个小时。从市场竞争来看,快时尚之所以能够受到消费者的青睐,是因为按快时尚模式运作的品牌能够提供丰富的、多样化的产品,提高了消费者的时尚选择性;另一方面,相比于慢时尚而言,快时尚品牌更为便宜。一句话,快时尚产品与慢时尚产品相比,性价比高,品牌溢价低。目前,实现快时尚的基本策略包括:多品种、小批量、网络化、信息化等等。多品种与小批量,通过提供品种款式繁多的产品来保证产品的丰富性,以覆盖更多的小众人群,通过降低每一品种的批量,以减少库存压力。网络化,通过营销方面的网络化运作,以求覆盖更大的营销区域,覆盖更多的长尾人群,传统的运作方法可以采用专卖店、连锁方式,现在开始采用互联网运作,以实现营销网络化。信息化,通过信息化来提高供应链效率,提高运作速度,不但可以使产品的时尚速度提高,还可以加快资金周转。快时尚模式过去一直被成衣品牌采用,现在有向着定制方向发展的趋势。快时尚在定制方面的应用已经演变成快定制。实现快定制的主要策略包括多品种、定制化(定制单品,比小批量的批量还小)、网店化(电子商务)和供应链信息化。快定制模式与传统的快时尚模式相比,时尚信息发布的速度更快,覆盖的小众人群更精准。服装业“快时尚”时代的行业特色慢时尚服饰最大的优点是独特,每款衣服都是“仅此一家,绝无仅有”。只要你掏钱买了,这件衣服就唯你独有,不可能在别人身上看到一模一样的衣服。经典和持久,是指慢时尚服饰超越季节、超越时间,是永远的流行。经久耐用,成为慢时尚的代名词。同时,慢时尚服饰因采用天然材质的布料生产,顺应全球的环保趋势,是现代人提倡“绿色”生活的主要方面。全透明的生产过程也让消费者形成“信任”心理。而永远适用的服装样式,复古风格的再次形成,使慢时尚迎合了消费者的怀旧心理。对信奉慢时尚的消费者来说,与其去追随潮流,不如让潮流成为生活的点缀,让自己回归自然、回归经典,把产品的效用发挥到极致。其实,慢时尚服饰和快时尚服饰最大的不同不在于它的经典、持久、独特、环保、怀旧等方面,而在于慢时尚服饰的高品质。“慢时尚”与“快时尚”的区别服装业的价值链服装业价值链的利益分配格局在整个服装产业价值链中,由于面料供应商远离服装消费市场,服装生产商技术含量低,加上这些环节的竞争也比较充分,在服装产业价值链的发展过程中,服装产业价值链的控制环节逐渐转移到市场风险较大的营销环节,并确立了贸易商或品牌商的控制地位。服装业各价值链的竞争力制板能力。成本控制能力。准时交货能力。信息收集与转化能力。产品组合与开发能力。价值的创造与管理能力。技术、管理、市场开发能力。新型面料开发能力。成衣面料开发能力。成本控制能力。质量控制与测试能力。准时交货能力。成衣企业贸易企业面料企业我国服装业的当前形势目前,我国很多服装加工企业仍是以低劳动力成本、低成本运作为优势从事简单的服装代理加工或生产,并不掌握核心技术。在全球资源萎缩、原材料价格上涨、人员成本增加、知识产权保护意识愈加重视的今天,一旦失去对国际服装设计趋势的模仿,我国外贸服装加工企业将如何发展。在国际经济趋同的大背景下,满足市场、即时创意对于服装时尚产业来说就是生命,“山寨”式OEM的发展道路已经出现拐点,只有加大自主创新、及时把握市场才是我国服装企业的可持续发展之路。代工服装企企业的发展展历程代工服装企企业纺织服服装有限公公司在中国国美丽的帆帆船之都——青岛投资1000万美元,建建立了占地地50亩的大型出出口工业园园和40,000多平方米国国际一流的的大型生产产基地,下下设衬衣、、西裤、休休闲裤(牛牛仔裤)、、西装4个分厂,年年出口1500万件(条))。同时,在囯囯外设有4家分公司,,拥有服服装和纺织织品的自营营进出口权权,产品远远销新加坡坡、欧美、、日本、韩韩国等国家家,年贸易易额达5000万美元。自1993年新加坡升升美欧(国际)有限限公司在青青岛成立生生产基地(青岛代工服服装企业纺纺织服装有有限公司)以来凭借国国际化的管管理手段,,以国际市市场需求为为导向,科科学合理的的组织架构构,不断设设计研发新新款面料和和成衣款式式并同多家家大型纺织织印染企业业强强联合合,已形成成从织布、、印染、成成衣的流水水作业,经经过10多年的发展展,在生产产、研发等等方面成为为中国卓越越的服装生生产商和供供应商,并并在中国轻轻纺基地绍绍兴设有一一流的面辅辅料研发中中心。2005年9月,为了了更好的的拓展国国内市场场,新加加坡升美美欧(国国际)有有限公司司在中国国的花城城广州成成立“品品牌中心心——广州欧三三服饰有有限公司司”,独独家强势势推出升升美欧自自有男装装品牌““ST.MEER(圣圣特特麦麦尔尔))、、YESBOSS、Othree(欧欧士士利利))””,,主主营营西西服服、、西西裤裤、、夹夹克克衫衫、、风风衣衣、、衬衬衫衫、、休休闲闲裤裤、、T恤、、毛毛衣衣等等产产品品,,致致力力于于打打造造都都市市男男士士的的时时尚尚新新生生活活。。代工工服服装装企企业业的的战战略略方方向向选选择择低成成本本的的服服装装制制造造商商,,以以成成本本控控制制和和低低成成本本作作为为竞竞争争力力,,获获取取低低端端加加工工利利润润体现速度、、需求、服服务的资源源整合商,,以面料、、对市场的的反应为竞竞争力,获获取高额价价值链控制制利润代工服装企企业通过战战略转型实实现对价值值链的控制制销售主导型型服装供应应链制造主导型型服装供应应链要有效实现现代工服装装企业的战战略转型企业的战略略转型是一一项系统的的工程,既既要保持现现有业务的的正常开展展、还要实实现既有业业务的改变变;既要实实现整个业业务系统的的改变,还还要实现人人员的改变变。因此需需要系统的的筹划和有有步骤、有有策略的实实施、贯彻彻。目录录代工服装企企业管理咨咨询建议书书前提说明明代工服装企企业管理咨咨询项目背背景对代工服装装企业战略略转型的理理解对代工服装装企业战略略转型的实实现策略建建议企业管理咨咨询服务的的定位与作作用代工服装企企业战略转转型的目标标代工服装企企业的战略略转型是代代工服装企企业企业形形态和业态态的变化,,是代工服服装企业在在服装产业业链中地位位的变化,,是代工服服装企业整整个企业的的功能、价价值创造模模式、业务务运行方式式、企业管管控方式的的变化,同同时也是人人员素质与与能力的变变化。代工服装企企业的战略略转型使得得企业的核核心能力发发生了重要要的变化,,企业的核核心能力从从成本控制制的生产制制造一个能能力要发展展成为包括括市场研究究、面料生生产、款式式设计、敏敏捷制造的的四个核心心能力,这这四个核心心能力协同同组合成为为对产业链链和价值链链的掌控能能力。通过战略转转型,代工工服装企业业从一个被被动的服装装行业的跟跟随者,变变为一个主主动的服装装行业的引引导者,从从一个获取取劳务收益益的加工者者变为一个个获取创意意收益的价价值链管理理者。代工服装企企业战略转转型的内涵涵构建代工服服装企业协协同的四大大业务功能能,打造价价值链控制制系统战略转型后后代工服装装企业的基基本业务模模式市场研究款式设计服装生产面料提供分销商零售商消费者代工服装企企业战略转转型的内容容业务运营模模式人员素质技技能管控措施方方法组织功能与与资源配置置战略定位与与价值模式式实现战略与与业务的转转型代工服装企企业战略转转型的内容容一发展展战战略略规规划划盈利利模模式式规规划划战略略定定位位与与价价值值模模式式的的具具体体内内容容竞争争策策略略规规划划内容容诠诠释释::发展展战战略略规规划划是是指指代代工工服服装装企企业业的的产产业业选选择择和和发发展展方方向向定定位位,,明明确确了了代代工工服服装装企企业业做做什什么么、、不不做做什什么么怎怎么么做做的的问问题题。。盈利利模模式式规规划划,,明明确确了了代代工工服服装装企企业业在在服服装装业业的的价价值值链链中中,,在在哪哪个个环环节节发发挥挥自自己己的的作作用用、、如如何何获获取取自自己己的的收收益益、、如如何何对对服服装装业业价价值值链链形形成成自自己己的的控控制制力力。。竞争争策策略略规规划划明明确确了了代代工工服服装装企企业业在在整整个个产产业业链链中中,,如如何何形形成成自自己己的的竞竞争争优优势势,,包包括括与与同同行行业业的的竞竞争争优优势势以以及及和和产产业业链链中中上上下下游游企企业业的的竞竞争争优优势势。战略定位与与价值模式式的意义在在于:通过企业的的战略定位位和价值模模式定位,,可以明确确代工服装装企业未来来的发展方方向和生存存模式,并并在此基础础上确定代代工服装企企业的行业业地位和产产业定位。代工服装企企业战略转转型的内容容二业务的内容容结构业务的运营营关系业务运营模模式的具体体内容业务的组织织模式内容诠释::业务的内内容结构即即指代工服服装企业具具体开展哪哪些业务,,目前确定定的包括原原料生产、、款式设计计、成衣生生产和市场场研究四个个业务板块块。业务的运营营关系指代代工服装企企业四大业业务之间的的关系,比比如面料生生产,即为为自己的成成衣提供原原料,也为为其他的企企业提供面面料。业务的组织织模式指代代工服装企企业如何具具体开展每每项业务,,如成衣生生产是以信信息整合为为基础的生生产资源整整合方式。。业务运营模模式的意义义在于:业务的运营营模式是对对企业发展展战略规划划和价值模模式的具体体体现,通通过业务运运营模式的的设计与布布局,可以以实现企业业的战略转转型。代工服装企企业战略转转型的内容容三战略性的投投资组织结构的的设计组织功能与与资源配置置的具体内内容作业要求与与标准内容诠释::战略性的投投资是指代代工服装企企业通过资资金投入形形成新的产产业能力,,比如工业业园、研发发中心和信信息系统的的建立等。。组织结构设设计是指如如何根据新新战略的需需要重新进进行工作分分工与写作作的设计计,包括了了部门设计计、岗位设设计、职责责分工设计计和业务流流程设计等等。作业要求与与标准设计计是指在新新的战略定定位下,各各个岗位人人员的工作作应当以什什么样的要要求和标准准开展,以以满足新战战略的需要要。组织功能与与资源配置置的意义在在于:代工服装企企业资源的的重新配置置和组织功功能的重新新规划与定定位,是实实现战略的的转型的前前提。通过过资源的重重新配置和和组织的设设置,形成成代工服装装企业新战战略所需要要的企业能能力和组织织功能。代工服服装企企业战战略转转型的的内容容四胜任能能力工作心心态人员素素质技技能的的具体体内容容思维模模式内容诠诠释::首先代代工服服装企企业的的职工工要有有胜任任新业业务要要求的的知识识和技技能,,要有有足够够的能能力来来开展展新的的工作作。其次,,代工工服装装企业业职工工要充充分理理解代代工服服装企企业战战略转转型的的意义义、内内涵和和要求求,并并树立立改变变自己己、调调整自自己的的意识识和心心态。。再次,,代工工服装装企业业的职职工要要形成成与新新战略略想匹匹配的的工作作思维维模式式,在在内心心里将将成本本导向向的思思维模模式转转变为为以速速度、、需求求、服服务为为导向向的思思维模模式。。人员素素质技技能的的意义义在于于:任何工工作都都是由由人来来完成成的,,只有有当各各级职职工按按照新新的要要求来来开展展工作作时,,代工工服装装企业业的战战略转转型才才能够够得以以真正正的实实现,,这也也是代代工服服装企企业战战略转转型和和组织织变革革的关关键。。代工服服装企企业战战略转转型的的内容容五业务的的管控控人的管管控管控措措施与与方法法的具具体内内容运营的的管控控内容诠诠释::管控方方法是是确保保代工工服装装企业业各项项工作作按照照战略略转型型要求求进行行开展展的根根本性性保障障,,,这要要求各各方面面的人人员按按照既既定的的模式式和标标准来来开展展工工作。。首先要依据据战略和价价值模式设设定工作的的组织方法法、流程和和模式,给给职工明确确的通道。。其次要确保保职工的技技能、理念念和思维方方式能够满满足业务的的需要,这这包括改进进现有的职职工和选择择更合适的的新职工两两个方面。。再次是保障障职工有足足够的积极极性按照新新的要求开开展工作。。组织结构与与职责分工工设计业务流程设设计个人胜任能能力设计绩效目标设设计薪酬激励设设计企业文化与与理念业务思维与与技能人才选拔与与任用人才素质评评估绩效成果考考核薪酬激励兑兑现企业为文化化培训与价价值观引导导工作理念培培训与业务务技能引导导代工服装企企业战略转转型成功的的关键代工服装企企业战略转转型的关键键是人的改改变,而人人的改变和和业务布局局的改变又又是相辅相相成、互相相影响和互互相制约的的,如何让让人的改变变和业务的的改变互相相促进而不不是互相的的制约是代代工服装企企业战略转转型成功的的关键。业务改变人的改变人的改变即即是个人自自身努力的的结果,也也是外部环环境影响的的结果。业务的改变变就是人改改变自身工工作的结果果,也是资资源配置和和业务设置置的结果。。要有效处理理人的改变变与业务改改变之间的的关系,使使两者必须须协调统一一,战略转转型才能得得以实现我们观点目录录代工服装企企业管理咨咨询建议书书前提说明明代工服装企企业管理咨咨询项目背背景对代工服装装企业战略略转型的理理解对代工服装装企业战略略转型的实实现策略建建议企业管理咨咨询服务的的定位与作作用代工服装企企业战略转转型实施要要求剖析组织调整,,包括结构构与职责业务运营流流程调整资源配置调调整人员调整整,包括括观念、、技能和和思维管控方法法的调整整在代工服服装企业业当前战战略模式式与价值值模式已已经既定定的情况况下,其其转型的的实施主主要通过过以下措措施进行行代工服装装企业战战略转型型实施的的具体措措施新战略下下的组织织结构新战略下下的部门门职责与与岗位职职责新战略下下的业务务流程新战略下下职工胜胜任能力力新战略下下企业文文化与工工作理念念新战略下下职工工工作绩效效的管理理新战略下下的薪酬酬政策新战略下下领导者者方法与与艺术资源再配配置工作作公司已已经开展展对于代工工服装企企业战略略转型的的内容,,可以通通过以下下具体的的措施来来实现工作项目工作内容目标方案实现方法基本策略组织结构设计、研讨、优化人员的甄选、选择、调整、配置、淘汰部门职责与岗位职责设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、设定工作目标业务流程设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、监督检查职工胜任能力设计、研讨、优化讲解、评估、人员选拔与任用企业文化与工作理念设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、文化活动、考核绩效的管理设计、研讨、优化培训、讲解、推动实施薪酬政策设计、研讨、优化培训、讲解、推动实施领导者方法与艺术设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、指导、考核代工服装装企业战战略转型型具体实实施措施施的工作作内容代工服装装企业不不同业务务单元的的战略转转型实施施策略新业务单单位包括括工业园园与研发发中心,,由于没没有历史史包袱和和制约,,因此可可以一步步到位的的进行调调整和设设置。由于代工工服装企企业新战战略中包包含了已已有的业业务功能能单位和和新设的的功能单单位,其其战略转转型的性性质是不不同的而老的业业务单位位由于既既要保证证现有业业务的运运行,还还要进行行新业务务的调整整,因此此需要有有步骤的的分步调调整和实实施代工服装装企业新新业务单单位战略略转型的的实施策策略建议议工作项目工作内容目标方案实现方法基本策略组织结构设计、研讨、优化人员的甄选、选择、调整、配置、淘汰先行设计、根据业务进展实施部门职责与岗位职责设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、设定工作目标先行设计、根据业务进展实施业务流程设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、监督检查先行设计、根据业务进展实施职工胜任能力设计、研讨、优化讲解、评估、人员选拔与任用先行设计、根据业务进展实施企业文化与工作理念设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、文化活动、考核先行设计、根据业务进展实施绩效的管理设计、研讨、优化培训、讲解、推动实施先行设计、根据业务进展实施薪酬政策设计、研讨、优化培训、讲解、推动实施先行设计、根据业务进展实施领导者方法与艺术设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、指导、考核先行设计、根据业务进展实施代工服装装企业旧旧业务单单位战略略转型的的实施策策略建议议工作项目工作内容目标方案实现方法基本策略组织结构设计、研讨、优化人员的甄选、选择、调整、配置、淘汰先行设计、根据业务调整情况逐步实施部门职责与岗位职责设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、设定工作目标先行设计、根据业务调整情况逐步实施业务流程设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、监督检查先行设计、根据业务调整情况逐步实施职工胜任能力设计、研讨、优化讲解、评估、人员选拔与任用先行设计、根据业务调整情况逐步实施企业文化与工作理念设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、文化活动、考核先行设计、根据业务调整情况逐步实施绩效的管理设计、研讨、优化培训、讲解、推动实施先行设计、根据业务调整情况逐步实施薪酬政策设计、研讨、优化培训、讲解、推动实施先行设计、根据业务调整情况逐步实施领导者方法与艺术设计、研讨、优化培训、职工自我学习、考试、指导、考核先行设计、根据业务调整情况逐步实施人员素质质与业务务调整的的实施关关系新业务单单位包括括工业园园与研发发中心,,由于没没有历史史包袱和和制约,,因此可可以以业业务调整整为先导导,人员员的调整整可以随随之一步步到位的的进行调调整和设设置。在代工服服装企业业的战略略转型中中,人员员素质的的调整和和业务布布局的调调整要协协调、互互动,不不能彼此此制约而老的的业务务单位位由于于既要要保证证现有有业务务的运运行,,还要要进行行新业业务的的调整整,再再加上上人员员既有有观念念和习习惯的的制约约,因因此需需要有有步骤骤的分分步调调整和和实施施。代工服服装企企业新新业务务单位位战略略转型型的实实施策策略建建议工作项目业务调整人员素质组织结构一步到位一步到位部门职责与岗位职责一步到位一步到位业务流程一步到位一步到位职工胜任能力一步到位一步到位企业文化与工作理念一步到位一步到位绩效的管理一步到位一步到位薪酬政策一步到位一步到位领导者方法与艺术一步到位一步到位代工服服装企企业旧旧业务务单位位战略略转型型的实实施策策略建建议工作项目业务调整人员素质组织结构先行局部调整跟随快速调整部门职责与岗位职责先行局部调整跟随快速调整业务流程先行局部调整跟随快速调整职工胜任能力已有人员的提高和新鲜血液的补充同步进行企业文化与工作理念先行局部调整跟随快速调整绩效的管理跟随业务的调整进行薪酬政策跟随业务的调整和人员素质的调整进行领导者方法与艺术已有人员的提高和新鲜血液的补充同步进行目录录代工服服装企企业管管理咨咨询建建议书书前提提说明明代工服服装企企业管管理咨咨询项项目背背景对代工服装装企业战略略转型的理理解对代工服装装企业战略略转型的实实现策略建建议企业管理咨咨询服务的的定位与作作用为什么需要要咨询人员员的帮助丰富的经验验专业的知识识公正的立场场内在的技巧巧独立的精神神系统的研究究团队化作战战如何选择咨咨询人员团团队经验的积累累专业性敬业精神优势互补能力的全面面性·······咨询人员的的作用—有效推动企企业的变革革阶段、问题题基础目标、解决决方案实施计划调研、设计计培训、辅导导关联协同法法价值增加法法关键要素法法诊断规划运行行为价值法法动力源泉法法管理技术法法组织利益心心理法观念-行为为-习惯法法冲突突变法法咨询人员客户理念转移使客户的管理者接受并认同先进的管理理念方法转移使客户的管理者学会将理念转化为实际行动的方法工具转移使客户的管理者学会如何运用管理工具提升管理水平咨询人员的的功能一咨询人员的的项目操作作并非只是是传统意义义上的“传传道、授业业、解惑””;更重要要的是,通通过咨询人人员的项目目操作,能能够让客户户理解真正正适合企业业发展的先先进的管理理理念、能能够让客户户掌握真正正适用于目目前现阶段段发展的技技术方法、、能够让客客户形成有有针对性的的管理提升升体系,咨咨询人员的的工作就是是要“授之之以渔”。。√×咨询人员是是教练,不不是教师!!要做的是是教会客户户自己迈过过一道道障障碍!咨询人员的的功能二咨询服务的的基本形式式和方法通过理念导导入的培训训,对变革革问题产生生一致看法法,在揭示示问题本质质的深入沟沟通的基础础上,设计计针对性、、实用性强强的操作方方案,在咨咨询人员教教练式的项项目操作过过程中,边边做边实施施,推动企企业管理提提升并解决决目前存在在的问题。。15432理念导入的的培训揭示性的深深入沟通适合性的操操作方案教练式的辅辅导实施持续提升、、优化跟踪踪适用情况客户缺乏项项目所涉及及内容的管管理理念、、方法、技技能,且实实施能力较较弱服务方式方案的制定定,理念、、方法、工工具的培训训,项目的的辅导实施施服务方式之一项目专案服务方式之二培训式咨询服务方式之三长期顾问服务方式之四高端决策支持咨询人员定定位客户定位方案的策划划者、实施施推动指导导者、

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