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文档简介

安利公司战略分析报告小组名称:温拿队团队成员:刘军090510166田潇090510171杨全威090510151姚承志090510148易思阳090510112雷登科090510169完成时间:2021年12月5日目录一、公司简介 31.1企业文化 41.1.1自由 5家庭 5希望 5奖励 51.2企业责任和使命 51.3企业精神 6伙伴关系(Partnership) 6诚信(Integrity) 6个人价值(PersonalWorth) 6成就(Achievement) 6个人责任(PersonalResponsibility) 6自由企业(FreeEnterprise) 61.4员工招聘 6二、企业外部环境分析 72.1企业宏观环境分析-pest 7政治法律环境 7经济环境 8社会文化环境 9科技环境 112.2产业环境分析 11产业竞争性分析—波特五力 11产业内部结构分析—战略集团分析法 14三、企业内部环境分析 163.1企业的资源分析 16有形资产 17无形资产 17人力资源 203.1.4人材招聘 213.2核心竞争力分析 21环保性 21平安性 21效果性 21经济性 21多用途性 22浓缩性 22百分百满意保证〔可经营性〕 22一百万美元意外责任保险 223.3价值链分析 22根本活动 22辅助活动 313.4SWOT分析 34四、企业战略选择 344.1安利的开展型战略 34密集型开展战略 35一体化开展战略 454.2安利的竞争战略 46安利的职能战略 48五、企业战略评估 55一、公司简介安利,是美国最大的著名直销企业,总公司位于美国密歇根州大急流市亚达城,于1959年由杰·温安洛和理查·狄维士在家中的地下室创立。主要经营日用消费品,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化装品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,安利同时兼任生产及销售商。安利--世界最大的直销企业。根据安利美国官方网站的介绍,安利公司是一家生产日用消费品的多层次直销公司〔AmwayGlobalisamultilevelmarketingcompanythatproducesqualityconsumerproducts〕。海内外大型日用消费品生产及经销商——美国安利公司总部位于美国密执安州亚达城。安利始于两位创办人杰·温安洛和理查·狄维士真诚合作伙伴关系。他们都是荷兰移民的后裔,从小在一起长大,相同的成长经历和荷兰后裔的个性特质,为他们今后成为合作伙伴奠定根底。之后二人都曾在纽崔莱公司任职做销售员,打下良好的直销根底。1959年,年仅30余岁的杰·温安洛先生和理查·狄维士先生在家中的地下室迈出了安利事业第一步。创立之初,公司只有5名员工,办公面积仅224平方米,产品也仅有一种——乐新多用途浓缩清洁剂简称〔LOC〕,但这款产品却是当时市场上率先采用具生物可降解性外表活性剂的洗涤剂,第一年的营业额到达了50万美元。1963年,安利在美国境外的首家分公司——加拿大安利分公司诞生,这是安利成长为跨国企业的开端。1971年5月,安利在北美以外的首家分公司在澳大利亚正式创立,这标志着安利已开始跻身国际跨国公司的行列。美国安利亚太区公司从1971年在澳大利亚设立第一个分公司以来,现在已拥有安利产品在澳大利亚、中国香港、中国澳门、马来西亚、新西兰、台湾、泰国、文莱以及中国大陆的独家代理权,总部设在中国香港。1972年,由世界维生素工业之父卡尔·宏邦于1934年创立的纽崔莱被收购于安利旗下。20世纪90年代,安利公司由第一代领导人向第二代领导人的过渡顺利完成。在第二代领导人史提夫·温安洛先生和德·狄维士先生的共同执掌下,安利公司实现了长足开展,开启了新篇章。目前,安利的业务已普及五大洲的80多个国家和地区,全球员工超过1.3万人,营销人员超过500万人,以安利Amway为商标的产品共有5大系列600余种。截至目前,安利公司现已取得了800多项产品专利,另有600余项正在申请中。2021年,安利方案全球销售120亿美元。安利两个创办人理查·狄维士和杰·温安洛之间亲密无间的伙伴关系,其精诚合作、不断进取的创业精神,已成为企业界的光芒典范。安利〔中国〕踏着中国改革开发的大潮,怀着为更多人的生活增添色彩的理想,安利公司开始了在神州大地开拓奋进、创新图强的征程。1991年,安利公司创办人之一的理查·狄维士先生携夫人亲赴北京,了解中国的投资环境和投资的可行性。1992年,安利〔中国〕日用品成立,成为国家工商行政管理局批准的全国首批直销公司之一。当时,安利〔中国〕的办事处面积仅40平方米,只有4名员工。在进入中国之初,安利本可以仿照其他企业直接进口产品开始经营,但本着诚信经营、立足长远的企业战略,安利〔中国〕先用近3年的时间进行生产基地等根底设施的建设。1995年4月10日,安利〔中国〕日用品开业剪彩仪式在广州隆重举行。开业之初,安利〔中国〕首批上市的产品共5种,包括乐新多用途浓缩清洁剂、碟新?浓缩洗洁精、透丽浓缩玻璃清洁剂、丝白洗衣液和速洁浓缩去渍剂。安利中国于1992年成立并开始投资建厂,1995年4月10日正式开业。配合中国国情,从1998年7月起,安利中国以大型生产性企业定位,以“店铺销售加雇佣推销员〞方式经营。销售纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化装品、个人护理用品、家居护理用品四大系列,在广州建有先进的大型生产基地。占地面积达14.1万平方米,同时拥有占地4万平方米的现代化物流中心。2003年8月,安利〔中国〕营业额到达全球第一。2004年,安利〔中国〕销售额达170亿元人民币,缴纳税款37亿元人民币,稳居安利全球最大的市场。2006年12月1日2021年,安利〔中国〕与中国电信形成战略合作,从此安利率先步入3G时代!安利〔中国〕的年销售额再创新高,到达200亿人民币。2021年安利中国的营业额接近220亿人民币。再创历史新高。1.1企业文化通过安利营销人员、安利员工和安利创办人家族成员的伙伴关系、安利的优质产品和销售效劳,为每个人提供凭藉安利业务方案实现人生目标的时机。自由、家庭、希望和奖励,是美国安利公司两位创办人最为珍视的价值,其内涵是:安利尊重人们决定自己命运的根本自由,让其拥有能自由支配时间的工作,并竭尽所能地赋予其资源,以保护和支持他们的家庭。同时,安利带来的希望和机遇总是出现在需要它的人们面前,帮助他们获得应有的奖励。1.11自由自由是人类最自然的一种状态,也是最有益于人们生活、工作、不断成长、赢取成功的一种环境。它赋予我们时机去创立一种有意义、有目标的生活。在安利,我们推崇选择的自由,鼓励人们以各自的方式达至经济上的目标,并致力于帮助人们拓展更广泛的自由。家庭家庭是社会最根本的单位,给我们带来爱、关心和传统。家庭帮助我们树立坚决的价值观,为我们成长设下根底,赋予我们自强不息的力量。安利事业向来尊重和支持家庭;从安利政策委员会的组成,以及很多营销人员与家庭成员共同参与安利事业的情况,就可以表达这一点。希望希望赋予我们力量,使我们能够改变命运,迈向美好人生。希望是一种推动力,促使我们憧憬未来,订立目标,取得伟大的成就。我们也可以给他人带来希望,为别人开启通往理想的窗户。安利事业之所以在世界各地广受欢送,也是因为它能带来希望。奖励奖励是安利事业不可或缺的一局部,因为在安利世界里,我们需要互勉互励,共同成长,开拓事业与人生。奖励包含了施与受,不管是作为施者或受者,奖励都有助于我们的成长,而奖励的方式有很多种。最根本的一种,就是对个人的尊重和保护。奖励也可以是对承当责任者的嘉许,对个人奉献的重视,或是对付出努力的报酬。奖励总结了前一个行动的成果,也促进新行动的开始,因此,奖励有助于提高生产力。1.2企业责任和使命良好的公司治理:诚信守法,照章纳税;对消费者负责:提供优质的产品和效劳;对人员负责:提供合理的薪酬福利、平安的工作环境、良好的培训与开展空间;对环境负责:注重环保节能,成为资源节约型、环境友好型企业;对社会负责:积极参与社区建设、效劳社会、热心助人。1.3企业精神伙伴关系(Partnership)安利本身就是建立在伙伴关系的根底上,起源于两位创办人理查·狄维士及杰·温安洛的伙伴关系。安利创办人家族与安利营销人员以及安利员工的伙伴关系,是我们最引以自豪的珍贵财产。我们一直尽心尽力地为合作伙伴的长远利益而努力,从而增进相互之间的信任。每一位曾经为安利的成功而付出努力的伙伴,均会因安利的成功获得报酬。诚信(Integrity)诚信是安利事业得以成功的根本。安利一向都是言必信、行必正。安利的成功并非单是经济意义上的成功,更有我们赢得的广泛尊敬、信任和良好的声誉。个人价值(PersonalWorth)安利尊重并肯定每个人的独特性。每个人都应获取尊重、获得公平的对待以及拥有发挥潜能、达致成功的时机。成就(Achievement)我们既要自强不息,也要鼓励他人。我们为追求卓越全力以赴,为实现个人和群体的目标不断奋斗,为争取进步努力不懈。我们洞悉潮流、掌握趋势,并迅速反响,采取行动,完成任务,从中更取得珍贵的经验。安利历来鼓励创意和革新。个人责任(PersonalResponsibility)每个人都应尽力尽责实现自己的目标,也应全力以赴帮助公司或伙伴实现共同的目标。通过助人让其自助,安利让每个人的潜能得以发挥,并共享美满的成果。此外,每个人亦应视做一个优秀的社会公民为己任。自由企业(FreeEnterprise)安利崇尚并倡导自由企业精神。事实证明,只有在市场经济环境中,人类社会的经济开展才可以最大程度地得以实现。1.4员工招聘对于世界上成百上千万的消费者而言,安利代表着高品质的生活。种类丰富的安利产品畅销世界80多个国家和地区,卓越的产品品质不断满足人们对美好生活的追求。现在,安利〔中国〕张开双臂,诚邀各类英才加盟。如果您热情、主动、乐观、进取,如果您拥有专业的技术水平、良好的效劳意识或出众的管理才能,如果您着眼于长远的开展,事业的成功,我们真诚地欢送您参加安利〔中国〕这个大家庭!目前,我们的业务已经普及全国31个省〔直辖市、自治区〕,在180多个城市开设了220多家店铺,我们在各省〔直辖市、自治区〕都有业务营运、对外事务、顾客效劳等方面的职位恭候您的参加;除此之外,我们的职能部门也在各个专业领域为各类人才提供开展时机,这其中包括全国业务部、市场部、研究开展中心、技术部、生产部、技术及质管效劳部、财务部、电脑资讯部、储运及店铺管理部、人力资源部、企业传讯部、对外事务部、法律事务部、培训中心、企业效劳部、总部公关部、创意效劳部、活动筹划部、行政部……无论您是经验丰富的专业人士,还是刚刚步出校园的大学生,在这里,您都可以学到先进的经营理念,了解最新的行业动态,参与富有创意的商业活动;您也可以充分发挥个人专长,协助部门不断提升效劳水平,帮助公司开展适合中国市场的营销理念,与公司共同成长,实现个人的价值。二、企业外部环境分析2.1企业宏观环境分析-pest外部环境为企业的生存提供了根底条件,包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境等。外部环境的不断变化,给安利纽崔莱带来了机遇或挑战。只有不断了解外部环境的变化,洞悉所面临的机遇或挑战,采取相应的战略与战术,方能保证企业的健康开展。下面将使用PEST分析方法,通过对直销业四个方面因素的分析,从总体上把握直销业的宏观环境,并评价其对直销企业战略制定的影响。政治法律环境安利〔中国〕所在国家中国自1949年独立以来,由共产党一党专政,政治相对稳定。特别是在1978年改革开放以来,持续的高增长,国力不断强盛,人民生活水平不断提高。共产党推行一党专政,多党制联合的政策,经济实行改革开发,政策的稳定性和连续性造就了经济的快速增长。并相继制定了?中华人民共和国中外合资经营企业法?、?中华人民共和国外资企业法?、?中华人民共和国外资企业法实施细那么?、?中华人民共和国中外合作经营企业法?、?税法?、?国务院关于禁止在市场经济活动中实行地区封锁的规定?等相关法律法规来保证企业的投资环境,保护消费者,调整产业结果,引导投资方向。政府在经济活动中除了充当供给者的角色外,还充当购置者的角色,如政府采购,在这一方面,中国政府实行公开公正的原那么,实行招标采购。在大陆存在各种利益团体,所以企业在投资时可能会花费时间、财力和各种利益团体接触。在我国主要有法院、检察院、公安机关以及各种行政机关。与企业关系密切的行政执法机关有工商行政管理机关和税务机关、物价机关、计量管理机关、技术质量管理机关等。中国经济的高速开展,引起了中国社会的相关变化。对保健品而言,由于国家政策、法律日趋严格,媒体与公众的逐步成熟,市场开始细分,零售结构变化以及自身管理的缺陷等原因,导致保健品企业现行营销模式面临重大的挑战。具体内容如下:总体说来,中国的法律正在一步一步的走向成熟,不仅仅表达在法律文本上,同时,也表达在法律的执行上,法律的执行逐步地准确、严格。贯彻国家政策变化的一条主线就是政府对市场的不断标准,对广告的不断标准,迫使企业以真实的信息面对公众,这将使保健品行业奉行的以夸大产品功能和成效的广告、以地面轰炸为撬开市场的策略受到了最为严重的挑战,迫使保健品行业求新、求变。但安利纽崔莱却有着自身优势,一方面,宏观经济环境为直销业的开展提供了机遇;另一方面,直销被认为是解决就业的有利方式之一,中国庞大的劳动力市场也为直销行业的开展提供了必要条件。大量剩余劳动力通过安利直销重新就业,安利也就此得到了迅速开展。经济环境中国大陆实行市场经济,但是方案经济的影子从没消失过,这主要是由政治体制决定了的。经济调节以宏观调控为主,企业的微观调控辅助。经济开展水平在沿海大城市到达了中等兴旺国家水平,在内陆地区开展水平较落后,整体上仍是开展中国家。经济开展主要靠出口、投资、和内需拉动,但内需所的比例最小,所以国家的整体购置力与经济开展水平是相适,人们主要把钱都存在银行,但是一些社会体团的购置力还是比拟惊人的,就比方公务员这个社会群体。国家实行按劳分配的原那么,价格由市场主导,物资流通本钱比拟高,金融货币政策主要由政府掌控。改革开放以来,通过鼓励和支持个体、私营等非公有制经济开展,我国公有制经济和非公有制经济之间的关系得以调整和改进。公有制经济在国民经济中的比重有所下降,非公有制经济比重迅速上升,形成了"以公有制经济为主体,多种经济成分共同开展"的良好格局。地区经济结构不合理,地区之间的经济开展差距不断扩大。地区经济结构不合理突出表现在产业结构趋同,重复建设严重。据测算,目前我国东、中、西部工业结构的相似率达90%以上,甚至省内地市间的产业趋同化现象也很严重。改革开放20多年来,由于种种原因,东中西三大地带的经济开展的差距在不断扩大。如果任其开展下去,势必造成贫富差距扩大,不利于保持社会稳定,也不利于国民经济的健康和稳定开展和共同富裕目标的实现。GDP的生产结构:第一产业比重下降,第二和第三产业比重上升。在1978年以前,最终消费和资本形成总额的比重一直有一定的波动,但总体还是呈现此消彼长的态势,而货物和效劳净出口所占比重变化不大。改革开放的前26年(即1952至1977年),最终消费、资本形成总额、货物和效劳净出口在支出法GDP中的平均比重变为69.2:30.5:0.3。1978至2005年,最终消费、资本形成总额、货物和效劳净出口在支出法GDP中的比重平均为58.5:38.9:2.6。从整个时期(1952至2005年)看,三者的比重平均为58.8:38.7:2.5。目前我国的消费率偏低,投资率偏高。1990至2005年,我国平均消费率为58%,比世界平均水平低22个百分点左右;我国平均投资率为39.1%,比世界平均水平高19个百分点左右,这说明我国消费率偏低,投资率偏高,投资和消费的比例关系不协调。外贸开展不平衡主要表现在以下两个方面,一是在进出口贸易中,货物贸易比重过高,效劳贸易比重过低。二是近几年出口增长持续快于进口,导致贸易顺差不断扩大。信贷方面开展迅速,品种呈多元化开展,方式更加灵活丰富,但是品种开展不均衡,国有商业银行占据消费信贷市场的绝大局部,受从紧货币政策影响,银行消费信贷发放将更为审慎。2021年是中国“十一五〞方案的最后一年,2021年是中国第十二个五年方案的第一年。特别需要注意的是,“十二五〞同以往任何一次战略规划所面临的内外背景大不相同,尤其是人口开展红利丧失、能源环境承载力严重缺乏、产业空壳化等内在压力,同后危机时代中国作为新兴主导力量参与国际规那么制定的外在机遇交互作用,国际政治经济格局的重新洗牌,新技术、新产业的不断涌现,使得“十二五〞中国的开展面临着改革开放以来变数最多、国内外形势也最为复杂的阶段。当前我国保健品市场形成“三分天下〞的局面,这三类产品分别是:以中医理论为根底,以中药为原料的产品;以营养学理论为根底,以各类营养物质为资源的营养补充剂;以生物工程学为理论根底,通过原料转化生成的产品。保健食品市场竞争剧烈。内地主要竞争性国产品牌有:脑白金、太太口服液、排毒养颜胶囊、中脉等。但这些市面上的中国内地外乡的保健食品还没有哪个品牌可以做到跟安利纽崔莱推出根据不同的年龄段、不同需求的消费者推出不同系列的保健品。即使在中国内地的保健品市场上也有跟安利可以媲美的进口的保健产品,他们同样根据不同需求推出不同的保健品。但是这些公司的所做产品推广上,并没有做到像安利纽崔莱系列保健品一样,为广阔消费者所熟知。安利纽崔莱的产品在过去的5年中间,保持了每年100%以上的增长速度。我们相信:安利的领导地位在2021年不但不会被削弱,它和外乡企业的差距还会越来越大。2021年,安利纽崔莱透视现状、锚定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产品创新,为引领下一轮开展打下坚实的根底。社会文化环境中国大陆的价值观的核心是强调集体利益,比方国家利益、民族利益等。企业内部注重个人的得失和升迁。一个企业的往往要必须为民族、国家利益而付出,不然就会受到群众的抵抗。中国人对于传统节日的看重,如春节、中秋节和端午节等,对于传统文化有很好的传承。而对于西方节日,中国都普遍会过,特别是圣诞节和情人节,曾有机构调查发现,90%喜欢过西方的节日。大多数人都注重社交活动,以集体为主。中国大陆官方的哲学思想为马克思主义哲学,但是在民间仍然存在很多唯心主义,这也引出另一个因素:宗教,中国是世界上信仰佛教人数最多的国家,但是还是存在道教、伊斯兰教、基督教等宗教。汉语和汉字是中国文化传统的具体表达,普通话是官方用语,每个地方还有很多方言,英语作为第一外语,很多少数民族也自己的语言和文字,造就了中国文化的多样性。文学艺术上,书法、绘画、文学等传统艺术在世界上享有盛誉,一些人都喜欢收藏一些书法和绘画作品。改革开放以来,中国人的生活方式发生了翻天覆地的辩护,特别是在近十年,与世界的交流不断加强,生活环境方面的变化日趋加快,这些变化打破了传统习惯,使开始从新审视自己的信仰、追求和生活方式,“上帝〞的信徒逐渐增多,出国留学工作定居成为实力和地位的象征之一,西餐逐渐进入工薪人群和学生人群。还影响着人们的穿着款式、消费倾向、业余爱好,以及对产品与效劳的需求,从而是企业面临更严峻的挑战。群众对物质生活的要求越来越高。“重义轻利〞日渐被人们淡忘转向注重功利和实惠,有些人甚至走到唯利是图的地步;产品的更新换代日益加速,但是也跟不上人们的物欲;日益增长的物质需求给企业开展创造了外部条件。相继人们正产生更加强烈的社交、自尊、信仰、求知、审美、成就等高层次需求,这也给企业创造了更多的时机。由于市场改革的不断深入,公司制度的不断开展,社会各阶层对企业的期望有了深刻的变化。古董集团评价战略的标准主要是看透支回报率、股东权益增长率等;企业工作人员评价战略的标准主要是看工资收益、福利待遇及其工作环境的舒适程度等;消费者那么主要关心企业产品的价格、质量、效劳态度等;至于政府机构,他们的评价企业的立足点主要是看企业的经营活动是否符合国家的政策、法规和有关的各项行政规章制度。\o"查看图片"中国是世界上人口最多的国家。2021年,在中国大陆上居住着1339724852人(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾省),约占世界总人口的19%,相当于欧洲+澳洲+非洲+北美洲+中美洲的人口总数。中国每平方公里平均人口密度为130人,且分布很不均衡:东部沿海地区人口密集,每平方公里超过400人;中部地区每平方公里为200多人;而西部高原地区人口稀少,每平方公里缺乏10人。2004年末全国城镇人口到达54283万人,占总人口的41.76%,乡村人口为75705万人,占58.24%。汉族是中国的主体民族,占全部人口的91.9%。其他还有55个民族,占8.1%。中国政府加大公共卫生事业建设力度,不断提高人口健康素质。平均预期寿命已从新中国成立前的35岁上升到2004年的71.8岁,孕产妇死亡率从20世纪50年代初期的1500/10万下降到2004年的51/10万,婴儿死亡率从新中国成立前的200‰下降到2004年的29.9‰,5岁以下儿童死亡率从建国初期的250-300‰下降到2004年的28.4‰。中国政府加快开展教育事业,人口科学文化素质显著提高。2004年,中国普及九年义务制义务教育的人口覆盖率到达93.6%,6岁及以上人口平均受教育年限到达8.01年〔其中男性8.5年,女性7.51年〕,比1990年提高了1.75年;人口粗文盲率〔15岁及15岁以上不识字或识字很少的人口占总人口的比重〕降少到8.33%,比1990年时下降了7.55个百分点。各种受教育程度人口占总人口的比重分别为:大学以上占5.42%、高中占12.59%、初中占36.93%、小学占30.44%,受高层次教育的人数大幅度增加,受小学教育人口比重逐步下降。年龄结构:0-14岁:19.4%〔256,600,000〕15-59岁:69%〔911,290,000〕60岁或以上:11.6%〔153,400,000〕其中65岁或以上:8.1%〔106360000〕〔2007年度〕0-14岁:21.4%〔男性148134928;女性131045415〕15-64岁:71%〔男性477182072;女性450664933〕65岁或以上:7.6%〔男性47400282;女性51886182〕〔2005年统计〕由上结合企业分析:(1)中国人非常重视亲朋好友的关系,这种伦理观念是直销的有利根底。千丝万缕的人际关系象天然的网络,稍加改进即可转化为直销消费网络。通过数以千万与内地有紧密关联的海外华人及港澳同胞,还可延伸出更广泛、跨国界的销售网络。(2)在中国,女性占直销从事者的近七成,这是因为妇女业对采购商品有一定的经验和能力,将经验转移至直销无疑是一大优势。同时,女性天生擅长社交,而休闲时间的增多又使她们有更多的精力投入直销,从而更易获得成功。而我国职业妇女比例较大,随着工作压力的增加,以及对子女教育的重视,越来越多的中国妇女会选择这种可自主安排时间的工作,从而有利于直销的开展。(3)现代人生活节奏快,对休闲生活格外重视,更多的人将周末时间用于休息、旅游、其他休闲活动等。因此,快节奏的生活,现代人对生活品质的追求,为直销业的快速开展提供了更多契机。(4)伴随身边经商人数的增多,不少人萌生了当老板的念头。而安利纽崔莱,由于起步低,无需固定本钱,任何人都可以轻松成为一个直销员,没有下岗、失业的压力。为了提高生活水平,无论创业还是就业,从事直销对他们都是一种选择。这种文化背景,无疑为直销在中国的开展提供了肥沃的土壤。科技环境科技是生产力中最为活泼和起决定性的因素。现代科技作为重要的营销环境因素,不仅直接影响企业内部的生产经营,同时还与其他环境因素相互作用、相互影响。对于直销企业来说,谁的实力雄厚、研发能力强,谁就能在竞争中抓住机遇、抢占先机。同时,近几年由于对食品平安的日益重视,政府制定了一系列相关规定。这给类似安利的大型企业带来了正面影响。因为这些规定实际上给众多中小型保健品企业进入设置了壁垒,只有资金和技术实力雄厚的企业才能达标。这决定了营养保品市场的竞争目前只能在小局部企业之间展开,减低了市场竞争强度。另外,伴随经济快速开展的负面后果,是对自然资源的过度开采和使用,环境遭到前所未有的破坏和污染,最终导致环境不断恶化,人们的生活质量反而会面临不断下降的趋势,损害人们的身体健康。哥本哈根气候大会后,低碳己成为全世界瞩目的焦点。在我国,低碳经济也将继续是2021年的热门话题。人们环保意识的逐渐增强,对企业的开展提出了更高要求。开展与环保,必须兼顾:在实现经济效益的同时,要注意社会效益和环境效益的协调开展。社会责任是企业可持续开展的前提,有能力开发生产促进环保的绿色产品,将大幅提升企业竞争力。2.2产业环境分析产业竞争性分析—波特五力〔1〕新进入者的威胁-捷星在价格上,美国捷星的安利产品在价格上要比中国安利的产品廉价很多。比方纽催莱300片装的VB,在中国的销售价格是380元人民币,而美国捷星的纽催莱300片装的VB运到中国的本钱价格只要215元人民币。两者之间的价格差额如此之大,对中国安利市场的冲击太大,美国捷星在中国开展的短短的三年时间里,使的中国安利的市场正迅速的瓦解,中国安利也逐步走向深渊。中国安利每年在市场上投入大量的资金,大量的时间在打击低价倾销的行为,开除大量不守商业守那么的经销商。然而对于美国捷星的产品在中国市场的低价销售行为,确毫无方法。因为他们都是通过互联网在美国登记注册的,然后通过电子商务的方式在美国捷星官方网站下定单,在通过美国的物流快递公司将产品运入中国进行销售,既不需要出示中国公司的营业证号码,也不需要出示美国的IBO号码,多数销售美国捷星产品的IBO把产品底部的跟踪码都擦掉,销售行为非常隐蔽,中国安利公司对此无能为力,也只能看到中国市场迅速瓦解。很多作安利的朋友原先对安利很有信心,但在美国捷星在中国开展的三年多时间里,多数朋友也放弃了中国安利,改做美国捷星或改做其他的直销公司。在美国捷星在中国开展的三年时间里,中国安利每个财年的销售利润都在巨大的下滑。捷星的安利产品品种多,共600多种,而中国安利只有190多种;捷星的安利产品价格比中国安利要低30%-60%;捷星限制每月进货量,防止了多进货、冲业绩、低价销售的现象发生;捷星的净营业额平均是进货金额的128%,而中国安利的净营业额平均是进货金额的78%等。日前,位于美国密歇根的安利公司总部宣布,2021年公司全球销售额突破92亿美元,同比2021年的84亿美元增幅达9.5%。这是过去11年里第10次实现销售额增长。〔2〕现有企业的竞争据权威调查的数据,截止2021年底中国约有1600家保健食品企业,投资总额在1亿元以上的大型企业占1.45%;投资总额在5,000万元至1亿元的中型企业占38%;投资在100万元至5,000万元的企业占6.66%;投资在10万元至100万元的小型企业占41.39%;投资缺乏10万元的作坊式企业占12.5%.根据尚普咨询发布的?2021年中国保健食品行业研究报告?的统计数据显示,国内保健食品市场按销售额排名的前五位企业分别为:安利、劲牌、康富来、山东东阿阿胶以及上海黄金伙伴。图表5:2021年国内前5位保健食品企业销售额排名排名企业名称保健食品销售额〔亿元〕1安利〔中国〕日用品1262劲牌363康富来集团24.64山东东阿阿胶股份20.75上海黄金伙伴生物科技20.5从上表可以看出,安利是中国保健食品市场方仁不让的老大,安利销售模式成熟且销售人员分布在全国每个角落,2021年安利销售额约为210亿元,其中保健食品占60%份额;排名第二的劲牌仅仅依靠保健酒一路冲到了中国保健食品第二把交椅,且近3年均以20%以上的速度增长;康富来以洋参含片和补血口服液占领市场,尤其是洋参含片在中国保健食品市场有举足轻重的地位;阿胶股份是国有企业,同时还有地理和资源优势,公司以阿胶行业的标准拟定者的身份掌控行业游戏规那么;上海黄金伙伴生物科技凭借脑白金、黄金伙伴和黄金血康引领中国保健食品行业开展的进程,尤其是脑白金连续5年成为中国单品保健食品销售冠军,所以其在中国保健食品行业占有重要的地位。〔3〕替代品的威胁-食补食补就是通过调整平常饮食种类和方式等,以求维护健康治疗疾病的一种方法。补养虚衰之体。补充人体缺乏的某些营养成分,到达卸病延年,养生益寿的目的。从中医的理论而言,主要是阴阳平衡失调。因此食补也要根据人体阴阳偏胜偏衰的情况,有针对性地调补,以调整脏腑功能的平衡。由于保健品行业的快速开展,出现了很多不良的现象,很多企业只重利益,不再看重产品的品质和效益,产生了很不好的顾客口碑,而现代的人都对健康有了更深的认识,越来越多的人选择放弃保健品转而进行食补,从日常饮食方面逐渐对身体进行调养,而且在中医文化的不断复兴的带动下,人们对于中医关于身体平衡和谐的理念不断认识和理解,相应转而对中医有了更好的信任度。人们相信食补相对与保健品有更好的效果,虽然见效慢,使用人群逐渐增大,而且食补的使用本钱比拟低,都是市面上常见的材料,根据时候不同,搭配不同,效果就不同。〔4〕供给商的讨价还价能力案例〔中国〕的供给商主要集中在广州和西安、江苏等几大厂家,由于市场环境的变化,近几年来供给商对于产品的讨价还价能力不断增强。供给商之间能够在价格上达成初步一致的意见,对下游企业的还价能产生很大影响,而且供给商根本上属于前向一体化,对行业施加的竞争压力很大。前期,安利对于供给商价格的压制比拟强烈,利润比拟小,近几年来由于供给商的本钱压力也比拟大,对利润的追求导致了对于的价格方面的盘旋余地比拟小。〔5〕顾客的讨价还价能力由于保健和化装行业品牌日益增多,顾客从本行业购置的产品在其本钱中占的比重较大,他/她在购置时选择性较强,其讨价还价的欲望也会非常强烈,并会尽量压低价格。信息时代能够使顾客对唆购置产品的市场需求、市场价格。生产本钱等信息有足够的了解,他们能就此与供方进行充分的讨价还价。互联网对产业竞争环境的影响互联网的应用使得市场的界限变得模糊,拓宽了市场的范围,也增加了竞争对手的数量,在网络世界中,竞争者所处的地理位置已变得不在重要,因为互联网削弱了地方保护政策的现在。互联网也改变了行业的竞争结构,出现了纯粹的在线经销商、在线经销方式和传统经销方式相结合的经销商、纯粹的传统经销商并存的局面,竞争也变得更为剧烈。互联网加剧了企业之间的价格竞争,并使企业间的竞争转向效劳、产品性能和掺哦质量等方面。而对于行业进入壁垒来说,在互联网商业环境中,潜在进入者的进入壁垒相对降低,企业不仅面临现实市场中的竞争对手竞争,而且也讲面临在虚拟网络市场中出现的竞争对手的竞争。互联网巨大的信息流使顾客对其购置行为产生了前所未有的控制能力,买房可以通过互联网来获取所需的有关产品及效劳的大量信息,可以对多重掺哦的价格、效劳等进行分析。相对于企业,企业拥有了更多的采购选择权,互联网是的企业能够跨越自身的边界限制寻找更好的供给商,并与之紧密合作从而提高供给效率、节省本钱。产业内部结构分析—战略集团分析法我们认为安利集团属于B集团,很窄的产品线,高昂的价格,高技术,高质量。2.3企业主要竞争对手分析—雅芳、玫琳凯、脑白金雅芳,一个具有120多年历史的属于女性的跨国企业,自1990年开始把雅芳的历史使命和文化带到中国,致力于塑造中国女性独特的美丽,为中国广阔女性开启事业之门。在中国,雅芳现有70家分公司。目前,中国雅芳超过69%的员工,以及75%以上的主管均为女性;在雅芳的合作伙伴中,80%的直销员和约65%的效劳网点经营者也都是女性。目前,中国雅芳通过其遍布全国的销售网络——超过6,000多个销售及效劳网点和数十万名直销员,为中国女性提供优质的产品。继成为中国唯一一个直销试点之后,2006年3月,我们迎来了一个振奋人心的历史时刻——中国第一张直销经营许可证花落雅芳。目前,雅芳已建立了一套整合了零售和直销的优势、具有中国特色的新渠道模式,稳固了专卖店、直销员与雅芳坚不可摧的"铁三角"关系。这是中国直销历史上具有里程碑意义的一页,雅芳正为越来越多的中国女性提供优质的产品、完善的效劳和多元化的购物乐趣,为希望参加直销事业、完善自我成就的中国女性提供具有强大竞争力的企业支持——包括"铁三角"式的渠道优势、优质的产品、完善的售后效劳、高覆盖率的销售系统、高质量的培训,以及长期建立起来的消费者的良好口碑和合法的经营环境。中国雅芳为满足不同购物习惯的顾客,迅速开拓了多元化的购物渠道,完成了对中国市场全方位的渗透:遍布各地的6000家雅芳产品专卖店,开设在各大商场的近1500个雅芳专柜,300多个仓储式的雅芳专柜,还有已开通的网上购物效劳。中国雅芳的分公司遍布全国74个大中城市。\o"查看图片"雅芳宣传品同时,中国雅芳还积极培养和吸收高级美容师和专业美容参谋,不断进行技术革新和效劳创新,通过高科技来全面提升效劳质量,从而迅速构筑雅芳独特的“全方位、高素质、高科技〞的销售效劳通路。玫琳凯是全球最大的护肤品和彩妆品直销企业之一,由玫琳凯·艾施女士创办于1963年,总部位于美国德克萨斯州达拉斯市。2021年,玫琳凯全球销售额到达25亿美元。玫琳凯业务遍布全球超过35个市场,拥有超过200万名销售队伍。玫琳凯〔中国〕化装品是玫琳凯公司在中国的全资子公司。1994年,玫琳凯投资2000万美元在杭州经济技术开发区创立美国外乡以外第一家工厂。同年4月,杭州玫琳凯中国化装品〔后更名为“玫琳凯〔中国〕化装品〞〕注册成立。2006年3月,投资2亿元兴建的玫琳凯亚太生产中心在杭州经济技术开发区落成,亚太生产中心占地7.2万平方米,拥有18条生产线,年产量可达1.8亿件。经过十余年的开展,玫琳凯中国的分支机构如今遍布全国各主要省市。脑白金脑白金是珠海康奇为其褪黑素产品取的商品名称。与其他它黑素产品不同的是,脑白金除了褪黑素胶囊之外,还搭配了一瓶山楂、茯苓、低聚糖〔低聚异麦芽糖〕口服液。从2001年起,以铺天盖地的脑白金广告,成了一道电视奇观。其广告之密集,创造中国广告之最。一翻开电视,总要跳出三两个人来,在那里反反复复地念叨。脑白金是珠海巨人集团旗下的一个保健品品牌,该品牌创立于1994年,由于其成功的市场营销策略,在数年时间内,脑白金成为中国大陆知名度最高和身价最高的保健品品牌之一,年均利润可达3.5-4亿人民币,2005年春节期间的销售额更是到达8.2亿人民币。其广告词“今年过节不收礼,收礼只收脑白金〞那么成为中国知名度最高的广告词之一。但同时,脑白金品牌也由于其不择手段的市场推广而饱受诟病,指责主要集中在不实宣传和过度的广告轰炸两个方面。脑白金是珠海巨人集团旗下的一个保健品品牌,该品牌创立于1994年,由于其成功的市场营销策略,在数年时间内,脑白金成为中国大陆知名度最高和身价最高的保健品品牌之一,年均利润可达3.5-4亿人民币,2005年春节期间的销售额更是到达8.2亿人民币。其广告词“今年过节不收礼,收礼只收脑白金〞那么成为中国知名度最高的广告词之一。但同时,脑白金品牌也由于其不择手段的市场推广而饱受诟病,指责主要集中在不实宣传和过度的广告轰炸两个方面。三、企业内部环境分析3.1企业的资源分析有形资产无形资产〔一〕技术资源安利产品之所以在世界各地均获得消费者的青睐。有赖于安利研发中心对产品质量的精益求精。2000年安达高公司成立后,捷通〔AccessBusinessGroup〕开始全面负责公司产品研发、科学研究、包装设计和质量管理等工作,研发机构主要位于美国亚达城和加利福尼亚,并拥有世界一流的科研人才和实验设备。为提高产品品质,安利在公司总部耗资数千万美元,兴建了现代化的研究开展中心。安利在全球设有65个实验室,聘有570多名专业技术人员,这些实验室每天都进行约500个研究工程,主要包括产品配方、产品评估、检测和生产流程制定与完善等内容。辛勤的努力换来了丰硕的成果。截至目前,公司已取得了800余项专利,另有600余项正在申请中。在潜心研究的同时,研发中心还与大学、科研单位或相关机构保持沟通和联系,关注科技的开展趋势和市场的动态,积极借鉴和吸收各类成熟经验和技术。公司与全球85个商业组织、75所大学建立了技术合作关系,其中包括美国斯坦福大学、哈佛大学、韩国汉城国立医科大学和中国农业大学等。另外,公司聘有200多位技术参谋,协助解决各种专业问题。公司的各项研究成果、论文先后在200多种期刊、杂志、书籍等出版物上发表,并荣获多个国际级学术奖项。如:1994年凭安利净水器荣获塑胶工程师学会颁发的“国际杰出塑料消费品奖〞;1996年藉在科研方面的成就,荣获国际成就促进学会颁发的“杰出成就奖〞;1997年藉在教育社会群众防止皮肤癌方面所做的奉献,荣获美国皮肤专科学院颁发的“金三角奖〞等等。纽崔莱研发中心为了生产天然、健康和科学的营养保健食品,安利设立了纽崔莱营养研发试验田、温室、实验室和实验工场。安利在亚达城总部和美国加利福尼亚的湖景镇、宾纳镇三地设有12个纽崔莱专业实验室,3个实验工场及农业研究中心,聘请了70多位科学家和专业技术人员,对产品原料、配方、包装等20多个相关领域进行研究。雅姿研发中心雅姿研发中心是各项皮肤及美容科学重大突破和发现的发源地。该中心不仅拥有先进的仪器设备,还聚集了世界顶级的科学家和皮肤学研究人员。中心设有微生物研究/检测工作站、研究与开展实验室、TEWL和微生物实验室,从全新自动配液、取样及定量分析,以及生产过程中产品质量和稳定性的测试,到测量表皮水分散失和护肤品在实验条件下的成效,精确分析细菌的生长情况,每一环节都表达现代科技的无穷魅力与严谨的工作态度。致力环保从安利的第一种产品——乐新多用途浓缩清洁剂〔LOC〕开始,安利产品均具有生物降解性,可分解为二氧化碳和水,保护河流和湖泊;从1978年,安利公司全面停止使用氟氯碳化物,而改用碳氢化合物作为喷雾产品的推进剂等。此外,安利拥有3000多公顷的农场,均采用生态方法种植天然的原材料。除了产品的成分表达环保之外,在产品包装上,安利也坚持减少废料和回收再用的原那么。例如:安利家居护理用品均采用浓缩配方,与其他同类产品相比,可减少50%~70%的包装废料;并明确标示塑胶容器使用的树脂种类,以方便厂商的回收处理;成立全新回收中心,将废纸及其他金属废料予以有效回收和再生处理。安利也一直遵循节能原那么,不断寻找使能量利用效率到达最正确的新方法。除身体力行在生产经营中减少能源的消耗外,还通过开发高能量利用效率的新产品,如在低水温时仍有很好效果的洗涤剂,让消费者在使用时同样减少能量消耗,从而减少温室气体的产生。同时,基于对地球上其他生物的保护,安利于1989年6月起,在研究开发个人护理用品上已全面停止使用动物做试验。多年来,安利公司在全球范围内积极赞助了一系列的环保活动,包括“冰上行〞北极徒步探险方案及赞助北极原住居民与大自然和谐并存生活的“北极之雄〞艺术展览会、全球植树活动等,安利希望借此活动提醒人们善尽珍惜资源、关心地球的责任,并且能为环保活动树立一个典范,让更多的民众和企业共同参与环保,为子孙后代留下一个自然、洁净的地球。由于环保方面的突出表现,1989年安利荣获联合国颁发的“环境保护成就奖〞。安利公司是全球第二家获此殊荣的私人企业。〔二〕商誉资源自由、家庭、希望和奖励,是美国安利公司两位创办人最为珍视的价值,其内涵是:安利尊重人们决定自己命运的根本自由,让其拥有能自由支配时间的工作,并竭尽所能地赋予其资源,以保护和支持他们的家庭。同时,安利带来的希望和机遇总是出现在需要它的人们面前,帮助他们获得应有的奖励。这些信念,是安利作任何事情的出发点。它们时刻提醒着我们,安利的目标不仅仅是赢利,而是为更多的人提供时机,让他们生活得更加美好。在这些信念的熏陶下,安利员工和广阔营销人员始终致力于帮助他人营造美好生活,身体力行地实践“为您生活添色彩〞的企业愿景。今天,这就是我们所说的“企业社会责任〞。长久以来,安利通过提供事业良机和参与公益,给人们带来希望。在直销企业中,安利公司提供了数量最多的创业时机〔仅2003—2006年就为1800万人提供事业时机〕和数额最高的奖金和福利〔自1959年至今共投入250亿美元〕。安利创始人相信,企业应该与其所在的社区共享资源。可以说,安利对社会的积极回馈正是这一信念的充分表达。从公司1959年成立以来,我们共向全球知名的非营利组织提供了3亿美元的赞助,其中有3,900万美元用于造福全球儿童。安利公司期望拥有一群锐意创新、富有才华和敬业乐业的员工。为此,公司为员工提供了畅所欲言的环境、持续开展和晋升的时机、健全的福利和富有竞争力的薪酬。安利自创业之初就确立了环保理念。1959年安利公司成立时生产的第一款产品——乐新多用途浓缩清洁剂〔L.O.C.〕就是最好的证明,因为这款产品在当时市场上率先在配方中采用了具生物降解性的成分。与乐新一样,我们的有机耕种也表达了我们致力于保护环境的理念。50年来,我们的产品和经营理念仍将继续表达了我们对环境的关注。在直销行业,我们利用自身在行业中的领袖地位,积极保障顾客利益、促进商德并致力于提升全球直销行业的商誉。〔三〕企业文化资源安利为您生活添色彩—安利1、自由自由是人类最自然的一种状态,也是最有益于人们生活、工作、不断成长、赢取成功的一种环境。它赋予我们时机去创立一种有意义、有目标的生活。在安利,我们推崇选择的自由,鼓励人们以各自的方式达至经济上的目标,并致力于帮助人们拓展更广泛的自由。2、家庭家庭是社会最根本的单位,给我们带来爱、关心和传统。家庭帮助我们树立坚决的价值观,为我们成长设下根底,赋予我们自强不息的力量。安利事业向来尊重和支持家庭;从安利政策委员会的组成,以及很多营销人员与家庭成员共同参与安利事业的情况,就可以表达这一点。3、希望希望赋予我们力量,使我们能够改变命运,迈向美好人生。希望是一种推动力,促使我们憧憬未来,订立目标,取得伟大的成就。我们也可以给他人带来希望,为别人开启通往理想的窗户。安利事业之所以在世界各地广受欢送,也是因为它能带来希望。4、奖励奖励包含了施与受,不管是作为施者或受者,奖励都有助于我们的成长,而奖励的方式有很多种。最根本的一种,就是对个人的尊重和保护。奖励也可以是对承当责任者的嘉许,对个人奉献的重视,或是对付出努力的报酬。奖励总结了前一个行动的成果,也促进新行动的开始,因此,奖励有助于提高生产力。奖励是安利事业不可或缺的一局部,因为在安利世界里,我们需要互勉互励,共同成长,开拓事业与人生。人力资源1、伙伴关系(Partnership)安利本身就是建立在伙伴关系的根底上,起源于两位创办人理查·狄维士及杰·温安洛的伙伴关系。安利创办人家族与安利营销人员以及安利员工的伙伴关系,是我们最引以自豪的珍贵财产。我们一直尽心尽力地为合作伙伴的长远利益而努力,从而增进相互之间的信任。每一位曾经为安利的成功而付出努力的伙伴,均会因安利的成功获得报酬。2、诚信(Integrity)诚信是安利事业得以成功的根本。安利一向都是言必信、行必正。安利的成功并非单是经济意义上的成功,更有我们赢得的广泛尊敬、信任和良好的声誉。3、个人价值(PersonalWorth)安利尊重并肯定每个人的独特性。每个人都应获取尊重、获得公平的对待以及拥有发挥潜能、达致成功的时机。4、成就(Achievement)我们既要自强不息,也要鼓励他人。我们为追求卓越全力以赴,为实现个人和群体的目标不断奋斗,为争取进步努力不懈。我们洞悉潮流、掌握趋势,并迅速反响,采取行动,完成任务,从中更取得珍贵的经验。安利历来鼓励创意和革新。5、个人责任(PersonalResponsibility)每个人都应尽力尽责实现自己的目标,也应全力以赴帮助公司或伙伴实现共同的目标。通过助人让其自助,安利让每个人的潜能得以发挥,并共享美满的成果。此外,每个人亦应视做一个优秀的社会公民为己任。6、自由企业(FreeEnterprise)安利崇尚并倡导自由企业精神。事实证明,只有在市场经济环境中,人类社会的经济开展才可以最大程度地得以实现。3.1.4人材招聘对于世界上成百上千万的消费者而言,安利代表着高品质的生活。种类丰富的安利产品畅销世界80多个国家和地区,卓越的产品品质不断满足人们对美好生活的追求。现在,安利〔中国〕张开双臂,诚邀各类英才加盟。如果您热情、主动、乐观、进取,如果您拥有专业的技术水平、良好的效劳意识或出众的管理才能,如果您着眼于长远的开展,事业的成功,我们真诚地欢送您参加安利〔中国〕这个大家庭!目前,我们的业务已经普及全国31个省〔直辖市、自治区〕,在180多个城市开设了220多家店铺,我们在各省〔直辖市、自治区〕都有业务营运、对外事务、顾客效劳等方面的职位恭候您的参加;除此之外,我们的职能部门也在各个专业领域为各类人才提供开展时机,这其中包括全国业务部、市场部、研究开展中心、技术部、生产部、技术及质管效劳部、财务部、电脑资讯部、储运及店铺管理部、人力资源部、企业传讯部、对外事务部、法律事务部、培训中心、企业效劳部、总部公关部、创意效劳部、活动筹划部、行政部……无论您是经验丰富的专业人士,还是刚刚步出校园的大学生,在这里,您都可以学到先进的经营理念,了解最新的行业动态,参与富有创意的商业活动;您也可以充分发挥个人专长,协助部门不断提升效劳水平,帮助公司开展适合中国市场的营销理念,与公司共同成长,实现个人的价值。3.2核心竞争力分析环保性安利公司一直在为世界环保事业做出杰出奉献,先后荣获联合国等到国际组织颁发的“联合国环境保护组织环境保护成就奖〞、“绿色地球奖〞、“野生动物保护成就奖〞。在中国国内获得的奖项更多,安利产品包括乐新多用途浓缩清洁剂〔LOC〕、丝白洗衣液〔SA8〕、丽齿健牙膏等多项产品是中国南〔北〕极考察队唯一指定专用产品。平安性安利公司生产销售的产品经过多项测试,安利的清洁剂用品都有保护皮肤的功能。安利的各类清洁系列产品是天然植物提炼的,其中都含有芦荟和椰子油衍生物成分,不但不会伤到玉手皮肤,还有保护皮肤的功能。因此使用安利产品绝不会长“富贵手〞。纽崔莱营养食品是中国2000、2004年奥运代表团唯一指定专用营养食品,本身就证明其平安性,因为国宝们的尿样和血液都要经过严格检测!效果性安利多项产品效果都可以直接通过产品演示来到达直观效果!经济性性价比很高,同价格比品质,同品质比价格,安利产品和市面同类产品相比,性价比都列前位。例如:眼霜多用途性许多安利产品都有广泛用途,典型如乐新多用途浓缩清洁剂〔LOC〕,一款产品用途上百种,其他产品如牙膏、口喷、碟新等均有多项用途!浓缩性安利许多产品均浓缩配方,不仅节约运输本钱,节约消费者购物时间,而且节约包装材料,最终降低消费者负担!因为无论是广告还是包装本钱,都是由消费者来承当的!百分百满意保证〔可经营性〕顾客享有购货保障:自购货之日起三天内退回未拆封具有销售价值的产品可获得100%现金或是等值购货额;一个星期内退回曾经使用或者不具有销售价值的产品剩余量至少一半的,可获得50%等值购货额!对于经营者来说,可以白手起家创业或是代理,防止库存过多,没有风险!一百万美元意外责任保险正确使用安利产品出现伤害的,可以获得一百万美元意外责任保险,但自安利公司创办日起,迄今为止没有人获得这样的奖项,因为产品的平安性!3.3价值链分析根本活动〔1〕生产活动安利〔中国〕工厂是美国安利公司海外最大的生产基地,坐落在广州经济技术开发区。几经扩建,工厂占地面积由原来的5.8万平方米增至14.1万平方米,现容纳31条现代化生产线和原材料、包装材料等多个仓库,生产纽崔莱®营养保健食品、雅姿®美容化装品、个人护理用品和家居护理用品和皇后锅具五大系列187余款产品。安利〔中国〕的生产线均从欧美、日本等地原装进口,代表着国际最先进水平。在营养保健食品生产区,所有生产及区内运输用设备在使用前均须在专门的消毒隔离室进行深度清洁才能投入使用,生产人员也必须换上无菌防尘的工作服、头罩、鞋罩,并经过适当的消毒程序才能进入生产车间。美容化装品生产区配备了多项专用生产设备,生产的每一过程,对微生物〔细菌、霉菌〕的控制十分严格,到达生产医药用品的卫生水平。家居和个人护理用品生产区分为混料区和包装区。其中混料区备有消毒杀菌的紫外光灯等设备,以确保混料区的高度卫生;包装区采用从西班牙进口的瓶子分类器及从意大利引进的充填设备,从运瓶、充填、加盖到包装均为自动化,卫生指标同样到达药品生产要求。为保证生产用水的高纯度,安利〔中国〕购置了代表国际最先进水平的“反渗透水〞处理设备,其精密程度使生产用水的纯洁度超过美国食物及药物管理局〔FDA〕所订定的卫生标准。以生产碟新®所需用水为例,其纯度约为典型医药用水的5倍,饮用纯洁水的50倍。生产基地的整个厂区充分考虑了厂区建筑与自然环境的完美结合,绿化覆盖率到达了45%。2002年11月,安利〔中国〕工厂被授予“花园式工厂〞称号。位于安利〔中国〕生产基地内的纽崔莱健康体验中心(NutriliteExperienceCenter),是美国安利公司海外第一个完整反映纽崔莱农场种植、加工生产及相关科技的健康体验中心。位于工厂的雅姿品牌体验中心(ArtistryExperienceCenter),是世界顶级化装品牌体验中心,融合品牌体验、专业培训和美容测试咨询于一体,中心邀请了国际知名设计公司,结合“声、光、电〞尖端科技,展现手法,全方位展现雅姿国际高档品牌在科技、美容、时尚等方面的优势地位。位于安利〔中国〕生产基地内的安利中国展览馆(AmwayChinaExhibitionHall),是安利全球第一个品牌形象展示中心。展馆分安利全球、直销简介、安利〔中国〕、研发和质检生产、安利产品、特色销售、回馈社会、安利为您生活添色彩等8个展区,利用实物模型、动画、影音、激光等形式,详尽展示安利全球的开展历史,全方位展现安利〔中国〕在研发生产、品牌建设、销售方式及公益活动等方面的成就。安利储运部的用一直居高不下。〔2〕市场营销营销模式安利的采用直销的经营模式,产品从工厂生产出来,经过经销商、直销员或者专卖店,直接到客户手中,减少中间的流通环节,并保证其售前、售中、售后效劳,让客户可以得到更好的效劳。安利的销售模式被认为是最好的营销模式,美国哈佛大学将安利的奖金制度作为一个MBA案例,让学生学习;中国人民大学MBA市场营销卷也将安利的营销模式收录进去,以及日本的早稻田大学也将其收录,可见其制度较高的市场价值及学术认可度。但也有一局部人认为安利是“合法的传销〞,其中也存在一些人将安利的制度扭曲进行推广。所以,希望有意参加安利的朋友以理性的思维,深入考察安利公司、产品、制度,选择适合自己开展的团队,不要一时冲动而做出懊悔的决定。营销特点外乡经营自进入中国以来,安利不断顺应国情、因地制宜,并在此根底上不断开拓创新,融入中国社会,致力于成为优秀的外乡化企业公民。生产研发外乡化安利在中国投资兴建大型生产基地并非单纯基于土地价格、人力本钱的考虑,更多的是看重中国广阔的市场潜力,着眼于在中国的长远开展。目前,安利在中国销售的所有产品全部是在中国生产。安利在广州、上海分设研发中心,拥有近7个专业实验室和100多名技术人员〔潘佛佑为首〕,生产适合中国市场的产品。依照美国安利公司“新概念、新技术、新产品〞的总体研发目标,上海研发中心将更有效地专注于天然草本植物、人类健康以及时尚类产品领域的研发,为全球市场提供全面的研发与技术支持。经营方式外乡化在进入中国之初,安利以海外传统直销方式开始经营,1998年,为顺应国情,安利主动打破海外营运将近40年的传统,按国家规定采用“店铺销售加雇佣推销员〞的经营方式转型经营。与此同时,安利还改变了单纯依靠口碑相传的经营传统,尝试进行大力度的广告策略和市场推广活动,先后邀请伏明霞、田亮、俞飞鸿和易建联、刘翔等作为安利产品的形象代言人,大力投放电视、平面广告,并在各地开展丰富多样的产品展示与推广活动,收到了良好的效果。公司知名度和美誉度获得大幅度提升。人力资源外乡化安利公司推行“吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才〞的人力资源策略。安利在中国现有5300多名员工,绝大局部都是本地员工,外派员工不到1%,且全部是海外华人。公司不但定期为员工提供培训与开展的时机,还特别注重在培训过程中把安利文化中的勇于承当、开拓创新的精神和中国人踏实勤奋、肯于吃苦的传统美德相结合,促进安利〔中国〕独特企业文化的建立与融合。安利〔中国〕优秀企业文化和人力资源策略赢得了各界认可。2001年,安利〔中国〕在翰威特咨询公司、?远东经济评论?和?亚洲华尔街日报?举办的“亚洲最正确雇主〞评选中,荣获“中国十大最正确雇主〞称号。经营利益外乡化作为一名优秀的企业公民,安利已经超越了对利润的简单追求,在不断创造价值的同时,还不断回馈社会,致力促进社会的进步和开展。据统计,安利目前为22万名营销人员提供了就业时机,其中活泼销售代表的平均月收入到达1700元。同时,安利一直恪守诚信经营的原那么,截至2006年底,安利〔中国〕累计缴纳各类税款达152亿元人民币。与此同时,安利还长期致力于慈善事业。截至2007年5月,安利〔中国〕捐赠、赞助款项累计超过1.89亿元人民币,参与实施的公益工程3,027多项,涉及关爱儿童、保护自然环境、倡导健康的生活理念等方面。由于安利公司在社会公益事业上的杰出奉献,民政部授予公司“中华慈善奖〞,中华慈善总会授予公司“公益楷模〞荣誉称号和国土资源部授予公司“保护地球资源模范企业〞荣耀称号,并被?福布斯?[中文版]列“跨国公司慈善捐赠排名〞第5位。对于安利的真心付出和取得的卓越成就,社会各界给予了极高的评价和赞许。2004年,安利名列外资企业融入度综合排行第12位;被商务部和?环球企业家?等评为2004年度“最正确企业公民〞称号。〔3〕售后效劳安利〔Amway〕主要经营日用消费品。包括纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化装品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,安利同时兼任生产及销售商。美国安利总部生产60多种的纽崔莱保健品(当前中国安利仅生产销售其中14种),如女性美容的胶原蛋白,功能型产品护肝片、月见草、DHA山桑子护眼、儿童DHA软糖等等。美国安利1998年改组后,全新子公司-捷星,取代了美国安利,通过电子商务的模式提供2万多种代理产品及全系列的安利公司产品效劳全球安利用户。1、产品列表【安利纽崔莱】纽崔莱,全球营养补充食品优质品牌。自1934年推出第一种多种维生素/矿物质营养补充食品\o"查看图片"纽崔莱Logo以来,始终以其卓越的品质、广泛的科学研究、严谨的有机种植及先进的生产工艺,为人们提供蛋白质、维生素、矿物质等营养补充食品及多种调节人体机能的功能性保健食品,帮助人们达致理想的健康。现已成为世界上公认最大最优质的营养保健食品品牌,拥有自己的全球获得专业认证的4大有机农场,所有的原材料,均采自原始种植方法,真正做到健康、环保。纽崔莱营养保健食品1998年进入中国以来,先后推出了营养补充食品系列、功能性食品系列、儿童营养食品系列等三大类产品,受到了中国消费者的喜爱。6种纽崔莱产品还被国家海洋局极地考察办公室确定为“中国南〔北〕极考察队专用产品〞。赞助三届中国国家体育代表团唯一指定营养保健食品,最近又邀请号称“冠军之师〞的中国国家男女体操队担任代言人,参加纽崔莱全球代言人明星队的行列。安利雅姿雅姿,世界著名美容化装品品牌,根据Euromonitor〔全球消费市场调查及研究的权威机构之一\o"查看图片"〕1999年至2003年全球零售营业额的调查,雅姿稳居面部护肤品及化装品类全球最畅销高档品牌五强之列。凭借尖端科技的开发、运用和产品的自行生产,雅姿缔造卓越品质。在皮肤护理领域,雅姿护肤品精选天然成分,采用专利配方,从日常护理到深层养护,为肌肤提供全面的清洁、调理、滋养、美白与修护,令肌肤健康润泽,焕发自然光采;雅姿彩妆品根据国际最新时尚和颜色潮流设计,色泽自然,质感轻盈、柔滑,可因应不同的场合、不同的个人喜好,为妆容增添明媚色彩,持久自然,令您更添朝气与活力!2004年更邀请著名影星俞飞鸿小姐担任雅姿大中华区形象代言人,全情演绎雅姿时尚魅力。今年更邀请凤凰卫视当家美女主持许戈辉,中国首位国际名模高级定制时装\o"查看图片"个人护理产品设计师马艳丽,亚洲首位获得国际芭蕾舞金奖的“芭蕾公主〞侯宏澜。安利个人护理产品多元化的安利个人护理用品,采用珍贵配方,结合现代高科技,从洗发护发到沐浴护肤,从口腔护理到抗菌清洁,轻柔呵护,全面照顾身体洁净和护理的需要,带

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