市场营销学学生复习资料(350题,网考)

整体导学（课程导学）第1章市场营销认知（课时）明确市场营销的内涵市场以及市场营销的内涵（知识点1：视频1）1、在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了（B）A.客户群B.市场C.客户D.目标市场2、市场营销思考问题的出发点是（C）目标市场的大小所能提供的产品的功能特征消费者的需求和欲望企业的各种资源状况3、任何一个企业所面对的现实市场都是由三个互相制约、缺一不可要素结合构成的,这三个要素分别是（ABC）A.人口B.购买力C.购买欲望D.生产能力4、市场营销的最终目标是（C）。P5盈利B.顾客满意C.满足需求和欲望D.获得市场认可5、市场营销首要任务是（B）。A、调整产品B、确认市场C、了解购买动机D、售后服务市场营销涉及的核心概念（知识点2:视频2）1、（D）是市场营销活动的起点。P5市场调研B.产品和服务C.顾客价值D.需要和欲望2、（A）是市场营销的核心，其过程是一个主动、积极寻找机会，满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。P5A.交换B.交易C.销售D.推销3、具有支付能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望是（C）。A、愿望B、欲望C、需求D、需要4、消费者爱吃鱼，喝酱香型白酒，上班时穿西装而社交时喜欢穿唐装，休闲时打高尔夫球。该消费行为反映了（A）。A、欲望B、需求C、需要D、爱好5、在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为（B），后者称为潜在顾客。A、厂商B、市场营销者C、推销者D、顾客6、交换的发生，必须具备以下条件（BE）。A、至少有交换双方B、每一方都有对方需要的有价值的东西C、每一方都有沟通和运送货品的能力D、每一方都可以自由地接受或拒绝E、每一方都认为与对方交易是合适或称心的7、A把x给B同时获取了y,此时，在A与B之间所发生的行为属于（B）。（A）交换活动（B）交易活动（C）买卖活动（D）协商活动市场营销管理的任务（知识点3：视频3）1、瑞士雀巢公司经过漫长的努力,使几千年来都崇尚茶文化的日本等国的青年一代以喝咖啡为时髦，该公司的这种行为属于（C）A.适应需求B,满足需求C.创造需求D.管理需求2、市场营销管理的实质是（C）A.营销管理B,生产管理C.需求管理D.品牌管理3、娱乐场所和购物中心平日门可罗雀,而周末又人满为患,则该类企业进行营销管理的任务是（D）A.刺激市场营销B.开发市场营销C.重振市场营销D.协调市场营销4、烟、酒、毒品、色情赢点的禁售活动此起彼伏,面对此类产品的需求,企业市场营销管理的任务是（D）•从而使嗜好有害产品的公众戒掉它们.A,维持市场营销B.改变市场营销C.刺激市场营销D.反市场营销5、对于不同类型的需求，实施不同的市场营销管理任务，其中实施正确是的（BD）对无需求状况实施改变市场营销对潜伏需求状况实施开发市场营销对下降需求状况实施刺激市场营销对不规则需求实施协调市场营销6、市场上的大部分人不喜欢某产品，甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品。这种需求称为（A）。A、负需求B、无需求C、潜在需求D、下降需求市场营销组合及大市场营销组合（知识点4：视频4）1、市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的，所以他们也时常被称为（C）。A.宏观环境变量B.微观环境变量C.可控变量D.不可控变量2、市场营销组合的特点是（D）。A.对企业来说都是“不可控因素”B.是一个单一结构C.是一个静态组合D.要受企业市场定位战略的制约3、市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力（power）与公共关系（publicrelations）,成为“6P”。这种新的战略思想成为（B）。A.宏观市场营销B.大市场营销C.微观市场营销D.整合市场营销4、大市场营销观念是著名营销学者（A）提出来的。A.菲力普•科特勒B.麦卡锡C.迈克尔•伯特D.彼得•杜克拉5、4C理论在（A）取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。A.沟通B.顾客C.成本D.便利6、下列几个营销要素不属于4C理论内容的是（A）。A.价格B.成本C.渠道D.沟通7、4C理论是市场营销理论要求的新发展方向，但是它与4P理论又有相互对应的关系，下面选项中对应不正确的有（D）。A.communication-promotionB.cost-priceC.convenience-placeD.contain-product8、下列说话中正确的是（AC）。企业能够影响自己所处的市场营销环境企业只能被动地适应所处环境市场营销组合中的变量在一定程度上都可控的企业所处的环境对企业而言是不可控的9、下列对市场营销组合特点的描述正确的是（ABCD）。P37市场营销组合要素对企业来说都是可控要素市场营销组合是一个复合结构市场营销组合是一个动态组合市场营销组合要受企业市场定位战略的制约树立市场营销的观念市场营销观念（旧市场营销观念）（知识点5：视频5）1、消费者喜欢那些可以随时买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产,降低成本以扩展市场•这种市场营销观念叫做（A）A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念皇帝的女儿不愁嫁，这是一种（A）。生产观念B、产品观念市场营销观念D、推销观念酒香不怕巷子深，这是（B）。生产观念B、产品观念市场营销观念D、推销观念旧市场营销观念包括：（ABD）生产观念B、产品观念CC、市场营销观念D、推销观念市场营销观念（新市场营销观念）（知识点6：视频6）1、市场营销观念与推销观念之间存在着巨大的差距，这是因为市场营销观念是以B）需求为中心。A.卖方B.买方C.生产方D.销售方2、企业在市场营销活动中应当承担的社会责任，包括（BCD）。A、保护经济增长B、保护社会的利益和发展C、保护消费者权益D、保护社会自然环境3、市场营销观念是指导企业营销活动的基本思想、基本态度，其中（BC）等被统称为现代营销观念。A、产品观念B、营销观念C、社会营销观念D、销售观念4、社会营销观念是对营销观念的升华，体现的是企业的（A）。A、社会责任B、销售观念C、不满足于营销D、风险意识分析市场营销的岗位（知识点7：视频7）市场营销人员的任务不仅是刺激和扩大需求，同时也包括（ABC）市场需求。A、限制B、调整C、缩减D、规范“三人行，必有我师”，说明了（C）的道理。A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是（D）。A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面以下关于职业技能的说法中，正确的是（BD）。A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能高低取决于个人体质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”从上述案例中，可以判定王永庆是个（AD）。A、生活简朴的人B、吝啬的人C、计较小利的人D、善于经营的人第2章营销环境分析（5课时）认识营销环境宏观环境分析（知识点8、9：视频8、9）1、市场营销环境的特征是（ABCE）。A、客观性B、差异性C、多变性D、稳定性E、相关性2、以下属于宏观环境的是（ACE）。A、人口B、竞争者C、科学技术D、公众E、政治与法律3、市场营销环境中的宏观环境因素包括（ABCDEF）。P32A.人口因素B.经济因素C.政治法律因素D.科学技术因素E.社会文化因素F.自然地理因素4、恩格尔系数在59%以上为（A）。B、温饱DB、温饱D、富裕B、经济因素D、社会文化因素C、小康5、消费者收入属于（B）A、人口因素C、自然因素微观环境分析（知识点10、11：视频10、11）1、在通常情况下，一个企业所面临的公众主要有以下几种：（ABCDEF）。A.融资公众媒介公众C.政府公众D.社团公众E.当地公众F.一般公众2、（C）是产品从企业流向消费者的中间环节。A、供应商B、辅助商C、中间商D、制造商3、（D）素质的好坏，直接关系到产品在市场上的销路、信誉。A、供货商B、企业员工C、辅助商D、中间商4、（C）主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。B、制造商DB、制造商D、广告商C、营销中间商分析营销环境市场机会与环境威胁的分析与对策（知识点12：视频12）1、企业在面对市场机会时，可采取（ACD）A发展策略B减轻策略C紧跟策略D维持策略2、企业在面对市场威胁时，可米取（BCD）A观望策略B减轻策略C反抗策略D转移策略3、企业在面对市场威胁时可米用转移策略，即将产品转移到其他盈利更多的行业或市场实行多元化经营，又有（BCD）等形式。A品牌转换B产品转移C市场转移D行业转移市场机会与环境威胁的分析评价（知识点13：视频13）TOC\o"1-5"\h\z1、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（C）A、理想业务B、困难业务C、冒险业务D、成熟业务2、机会水平和威胁水平均很低的企业业务属于（D）A、理想业务B、困难业务C、冒险业务D、成熟业务3、机会水平高而威胁水平低的企业业务属于（A）A、理想业务B、困难业务C、冒险业务D、成熟业务4、机会水平低和威胁水平很高的企业业务属于（B）A、理想业务B、困难业务C、冒险业务D、成熟业务SWOT分析法（知识点14：视频14）1、SWOT分析法中，W是指（B）。A、优势B、劣势C、机会D、威胁2、SWOT分析法中，S是指（A）。A、优势B、劣势C、机会D、威胁3、SWOT分析法中，O是指（C）。A、优势B、劣势C、机会D、威胁4、SWOT分析法中，T是指（D）。A、优势B、劣势C、机会D、威胁5、运用SWOT分析法应采取以下步骤：（ABCD）A、搜集信息B、注意信息的整理与分析C、确定企业具体业务的态势D、拟定营销战略。分析消费者购买行为消费者市场的内涵及消费者购买行为模式（知识点15：视频15）1、作为一切市场的基础，（D）对其它各类市场具有决定性。产业市场B.中间商市场C.零售市场D.消费者市场2、消费者购买的目的是为了（C）A、转售B、生产C、个人或家庭使用D、出售3、消费者市场主要具有下列特点（ABCD）A、购买人数多，供应范围广B、交易数量小，交易次数多，频率高C、消费差异大，消费

变化快的D、需求弹性大消费者购买行为类型（知识点16：视频16）1、像肥皂、报纸等消费者通常频繁购买或者需要随便购买，并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品属于（A）。A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品2、消费者的购买行为分为以下四种类型：（ABCD）A、习惯性购买行为B、寻求多样化购买行为C、化解不协调购买行为、D复杂购买行为影响消费者购买行为的因素（知识点17、18、19、属于直接参照群体中首要群体的群体有（ACD同事B、名流家庭E、宗教组织家庭对消费者购买行为的影响属于（影响消费者购买行为的因素（知识点17、18、19、属于直接参照群体中首要群体的群体有（ACD同事B、名流家庭E、宗教组织家庭对消费者购买行为的影响属于（B）。文化因素个人因素消费者购买行为的影响因素包括（ABCD文化因素个人因素顾客购买商品的心理活动过程包括（ABD1、A、D、2、A、C、3、A、C、4、）。20：视频17、18、19、20））。C、朋友B、D、社会因素心理因素B、社会因素D、心理因素）。A、顾客对商品的认知阶段B、顾客对商品的意志阶段C、顾客购买商品阶段D、5D、5、从营销角度来看，消费者的购买动机通常有（ABCDEF）等动机A求实、B求廉、C求名、D求新、E求美、F从众6、个人因素主要受（ABCDE）等因素的影响。A、年龄与性别B职业与文化程度C经济状况D个性和自我形象E生活方式7、每一种社会和文化都包含若干亚文化群，亚文化群可分为（ABCD）A民族亚文化B宗教亚文化C种族亚文化D地理亚文化。8、老年人通常都比较节约，他们在挑选产品时特别关注价格因素，寻求较低的价格，忽略包装、花色、形式等因素，这属于（B）A求实动机B求廉动机C求美动机D从众动机9、有一些消费者，非常注重品牌、产地，通常买高档商品，他们信赖名牌的质量，也追求自己在他人眼中的形象，这属于（C）A求实动机B求廉动机C求名动机D从众动机10、一部分消费者追求时尚和潮流，尤为关注商品款式、格调和社会潮流，对商品的实用价值和价格并不计较，时下很多年轻的白领们就对时尚穷追不舍，这属于（A）A求新动机B求廉动机C求名动机D从众动机11、社会上个人素养较高且收入较高的阶层就特别关注产品的造型、色彩和艺术性，这属于

D）A求新动机B求廉动机C求名动机D求美动机消费者购买决策过程（知识点21：视频21）1、消费者的购买决策过程是从消费者的（B）开始的。A、收集信息B、认知需求C、购前评估D、感兴趣2、正确地表示出消费者购买决策过程的是（B）（A）收集信息确认需要一一评价方案一一决定购买一一购后行为（B）确认需要一一收集信息一一评价方案一一决定购买一一购后行为（C）评价方案一一收集信息一一确认需要一一决定购买一一购后行为（D）确认需要一一评价方案一一收集休息一一决定一一购后行为3、王某听说自己的好朋友小李正在使用“小灵通”，他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。则王某获取信息的途径属于（A）（A）个人来源（B）商业来源（C）大众来源（D）经验来源4、小张从电视广告中看到一款新颖的手机正在各大专卖店销售，打算去附近的该品牌专卖（A）个人来源（B）商业来源（A）个人来源（B）商业来源（C）大众来源组织市场内涵及购买类型（知识点22:视频22）1、属于产业市场细分变量的有（ACD）。A、最终用户（D）经验来源B、购买者个性C、用户规模D、用户的地理位置2、组织市场是指购买商品或服务以用于生产性消费，以及转卖、出租，或用于其他非生活性消费的企业或社会团体，包括（ABCD）A生产者市场B中间商市场C非营利组织市场D政府采购市场。3、与消费者市场相比，组织市场具有以下特点（ABD）A购买人数少B购买数量大C属非专家性购买D市场区域集中影响组织市场购买行为的因素及购买过程（知识点23:视频23）D、评估产品D、发起者D、评估产品D、发起者D、发起者A、认知需求B、确定需求C、寻找供应商2、首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是（D）A、购买者B、影响者C、信息控制者3、其看法或建议对最终购买某一产品或服务的人是（B）A、购买者B、影响者C、信息控制者4、在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是（B）A、购买者B、信息控制者C、决策者D、发起者分析市场竞争制定企业竞争战略（知识点24:视频24）1、同一行业以相似的价格向相同的顾客提供相同产品的企业是（D）A行业竞争对手B市场竞争对手C愿望竞争对手D品牌竞争对手2、提供不同产品以满足不同需求的竞争者是（A）A愿望竞争者B平行竞争者C产品竞争者D品牌竞争者3、提供不同的产品以满足相同需求的竞争者施（B）A愿望竞争者B平行竞争者C产品竞争者D品牌竞争者4、生产同类但规格、款式不同的产品的竞争者是（C）A愿望竞争者B平行竞争者C产品竞争者D品牌竞争者企业的市场竞争定位与市场营销策略（知识点25：视频25）1、在某一行业中拥有最大的市场占有率，并在价格变动、新产品开发、分销覆盖面和促销强度等方面起主导作用的某一大企业称之为（D）A市场挑战者B市场追随者C市场补缺者D市场领导者2、市场追随者为了选择一条不会导致竞争对手报复的发展道路，可采用（BCD）等策略。A拾遗补缺B紧跟其后C有距离追随D有选择追随3、竞争对手的反应模式可分为（ABCD）A从容型B选择型C凶暴型D随机型4、市场领导者为了在市场竞争中维护霸主地位，可采取（ABC）等策略。A不断扩大市场需求B维护现有市场占有率C提高市场占有率D寻找补缺市场第3章市场调研（课时）确定市场调研项目市场调研含义及功能（知识点26：视频26）1、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（B）。A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统2、有效的市场调研会使企业获益匪浅，其功能主要体现在（ABCD）A发现新的需求，从而有利于企业发现市场机会，开拓新市场B可以发现企业现有产品的不足及经营中的缺点，有利于企业及时加以纠正。C及时掌握竞争对手的动态D了解整个经济环境对企业发展的影响，了解国家相关政策法规的变化，预测未来市场可能发生的变化市场调研项目（知识点27：视频27）1、市场调研项目主要包括（BCD）A调研工具B宏观市场环境C微观市场环境D市场营销活动2、市场需求调研项目包含（ABC）A消费者人口状况调研B社会购买力及其影响因素调研C消费者购买动机和行为调研D商品供应能力调研3、市场营销活动调研具体包括（ABCD）A竞争对手状况调研B商品和包装调研C价格调研D销售渠道调研以及促销调研。4、促销调研中需重点关注（ABCD）A曾举办过的促销活动效果B不同促销对产品销量和利润的影响C实现销售利润目标最理想的折扣水平D有效的促销时段、促销活动持续期长短市场调研的一般流程（知识点28：视频28）1、虽然不同类型的市场调研内容不同，但大多包含以下几个阶段（ABCD）A调研准备B调研设计C资料搜集和分析D总结阶段。2、通常一个具体的市场调查就是根据调查目标而展开的，一个市场研究项目，目标（C）A只能是一个B必须是多个C可能是一个，也可能是多个D必须是两个以上3、市场调研报告做到（ABC）A客观B实事求是C不能有任何虚假成分和主观臆断D可以随意调整数据选择市场调研方法（知识点29、30：视频29、30）1、在开展市场调研工作时，搜集第一手资料的途径通常有（ABCD）等。P78A.询问法B.观察法C.实验法D.网络调研法2、如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力，物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现调查人员在利用二手资料时遵循着（D）（A）相关性原则（B）时效性原则（C）系统性原则（D）经济效益原则3、第一手资料的优点有（AB）A针对性强，B时效性强，C调研成本低D时间短4、第二手资料的缺点有（BCD）A调研成本较高B针对性较差C时效性较差D资料的真实性和可靠性有待进一步评估（B）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。A、一手资料B、二手资料C、电子资料D、市场资料设计市场调研问卷（知识点31：视频31）1、（A）是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法，并以次获得资料和信息的载体。（A）问卷（B）深度谈访（C）抽样（D）实验控制2、问卷的开头主要包括（ABD）（A）问候语（B）填表说明（C）正文（D）问卷编号3、（BC）等提问项目设计得比较合理。（A）“您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意”（B）“请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机（C）“您觉得这种产品的价格合理吗”（D）“海尔冰箱连续三年荣居冰箱类榜首，你觉得它怎么样”4、“在未来三年内，你是否准备买车”该问句采用的提问方法属于（B）A.开放式提问B.二项选择式提问C.多项选择式提问D.顺序法封闭式提问5、设计调查问卷的顺序时，应注意（ABCD）A.问题的安排应具有逻辑性B.问题的安排应先易后难C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面D.开放性问题放在后面5、封闭式问卷的优点在于（ABCD）A答案是标准化的B对答案进行编码和分析都比较容易C回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率D问题的含义比较清楚。制订市场调研方案（知识点32：视频32）1、调研问卷设计的程序包括（ABCD）A准备阶段B设计初稿C实验性调研D设计正式问卷2、市场调研方案又称作调研计划，是执行调研活动全过程的一套整体框架。它主要包括以下阶段（ABCD）A明确调研目的，确定调研对象和调研项目B选择调研方法，制订抽样计划C确定调研时间和进度D确定调研人员和调研经费预算。3、为保证问卷的科学合理，应该（B）A大范围测试B小范围测试C无需测试D直接使用第4章目标市场选择与市场定位（2课时）掌握市场细分的方法市场细分的内涵及作用（知识点33：视频33）1、目标市场的营销包括三个方面主要内容：（BCD）。A.市场调研B.市场细分C.目标市场选择D.市场定位2、所谓市场细分，即从满足（B）出发，根据消费者需求和购买行为的明显的差异性将整体市场细分为两个或更多具有类似需求的消费者群即子市场，从而确定企业目标市场的一系列活动。A.消费者需求B.消费者个性化需求C.购买习惯D.消费心理3、STP中的P指的是（D）。A、市场细分B、目标市场C、竞争定位D、市场定位4、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。A、产品B、价格C、需求D、细分5、同一细分市场的顾客需求具有（B）。A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性6、某企业根据国内东西部地区人们口味不同，推出味道不同的饼干，这属于（A）A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分市场细分的标准（知识点34：视频34）1•市场细分的客观基础包括：（ABD）。A.消费者需求偏好的差异性B.消费者需求的相似性C.消费者需求的无限性D.企业资源的有限性2•消费者市场细分标准可归纳为：（ABCD）。A.地理环境因素B.人口因素C.消费心理因素D.消费行为因素3、食品消费上，有“东甜西咸，南辣北酸”的细分市场，请问这是按什么标准进行市场细分的（B）A.人口因素B.地理环境因素C.消费心理因素D.消费行为因素4、美国有的服装公司把妇女划分为“朴素型妇女”“时髦型妇女”、“男子气质型妇女”三种类型，分别为她们设计不同款式、颜色和质料的服装，请问这是按什么标准进行市场细分的（C）A.人口因素B.地理环境因素C.消费心理因素D.消费行为因素5、产业市场细分的标准有（ABCD）A消费心理因素B最终用户C用户规模C用户的地理位置6、某企业根据国内东西部地区人们口味不同，推出不同味道的饼干，这属于（D）。A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分市场细分的方法及原则（知识点35：视频35）1•市场细分的一般原则包括：（ABCDE）。A.差异性原则B.可衡量性原则C.可进入性原则D.可盈利性原则E.相对稳定性原则2、细分的市场是（D）识别和衡量的。A、不能B、不容易C、很难D、可以3、市场细分的方法主要有（ACD）A单一变量法B双因素细分法C综合因素细分法D系列因素细分法选择目标市场目标市场的内涵及目标市场的选择模式（知识点36：视频36）1.目标市场应具备基本条件包括：（ABCD）。A.可识别性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性2•评估目标市场的标准主要包括：（ABCD）A.市场规模B.预期增长程度C.结构吸引力与公司目标和资源的一致性某工程机械公司专门向建筑用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备。这种做法属于（A）目标市场选择模式。A、市场专业化模式B、选择专业化模式C、市场集中化模式D、产品专业化模式选择目标市场的模式有（ABCDE）等几种。A.市场集中战略B.选择专业化战略C.产品专业化战略市场专业化战略E.市场全面化战略目标市场战略进入的基本战略有：（BCD）

A.成本领先战略B.无差异性营销战略C.差异性营销战略D.集中性市场战略6、某服装厂只生产西装，但生产的西装向男女老少等各类顾客销售，这属于（D）目标市场选择模式。A、市场专业化模式C、A、市场专业化模式C、市场集中化模式目标市场进入战略（知识点37：视频37）1、无差异性目标市场策略面对的是（A）A、整体市场B、某一个子市场B、选择专业化模式D、产品专业化模式2、上海自来水公司的水供应千家万户，这是（AA、无差异性C、密集性3、如果市场是异质市场，则宜采用（D）A、差异市场营销C、集中市场营销4、企业采用差异性营销战略时（ACE）。C、多个子市场D、相关市场）市场策略。B、差异性D、相关型B、无差异市场营销D、差异或集中市场营销A、一般只适合于小企业B、要进行市场细分C、能有效提高产品的竞争力D、具有最好的市场效益保证E、以不同的营销组合针对不同的细分市场5、集中性市场营销策略的优点在于（ACD）A市场占有率高B经营风险小C营销对象集中D有效集中资源明确目标市场定位市场定位的内涵及基本战略（知识点38:视频38）1•市场定位的基本战略有（ABCD）等几种。A.避强定位战略B.对抗性定位战略C.重新定位战略创新定位战略2、与最强竞争对手“对着干”的定位方式，属于（C）。A、避强定位B、差异定位C、对峙定位D、重新定位3、美国的Aims牌牙膏专门对准儿童市场这个空隙，因而能在Crest（克蕾丝，“宝洁”公司出品）和Colgate（高露洁）两大品牌统霸的世界牙膏市场上占有10%的市场份额，Aims牌牙膏的定位属于（D）A、A、重新定位B、比附定位C、对峙定位D、避强定位4、在世界饮料市场上，作为后起的“百事可乐”进入市场时，就采用过这种方式，“你是可乐，我也是可乐”，与可口可乐展开面对面的较量，百事可乐属于（C）A、重新定位B、比附定位C、对峙定位D、避强定位5、万宝路香烟从最初的“淑女”香烟转变为有男子汉气概的香烟，属于（A）A、重新定位B、比附定位C、对峙定位D、避强定位市场定位的策略（知识点39:视频39）

1、市场定位的规则有（ABCD）。A、根据具体的产品特色定位B、根据顾客得到的利益定位C、根据使用者的类型定位D、根据竞争的需要定位2、构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原则，比如所含成份、材料、质量、价格等，这属于（D）A自我表现定位B比附定位C情调定位D功效定位3、以优良或独特的品质作为诉求内容来定位，例如沃尔沃定位为"最安全的车”这属于（B）A自我表现定位B品质定位C情调定位D功效定位4、可口可乐曾经以可乐发明者的理由，打出“正宗货”的标签，将对手置入仿冒品的角色获得了巨大成功，这属于（C）A自我表现定位B品质定位C老大定位D功效定位5、内蒙古宁城老窖打出的广告语：“宁城老窖——塞外茅台”就属于哪种定位策略（D）A自我表现定位B品质定位C老大定位D比附定位6、企业让消费者在产品的使用过程中体会出一种良好的令人惬意的生活气氛、生活情调、生活感受等，从而让消费者获得一种精神满足，例如美的空调：“原来生活可以更美的”，从而让品牌更生活化，这属于（C）A自我表现定位B品质定位C情调定位D功效定位7、将品牌与具体环境场合结合起来，唤起消费者在特定的情景下对该品牌的联想，例如喜之郎果冻提醒大家“工作休闲来一个，游山玩水来一个，朋友聚会来一个，健身娱乐来一个。”这属于（A）A情景定位B品质定位C情调定位D功效定位产品的五个层次1、（）是指通过交换满足人们需要和欲望的因素和手段，它包括提供给市场、能满足消费者或用户某一需求和欲望的有形产品和无形产品。D产品组合D.延伸产品D.延伸产品AD产品组合D.延伸产品D.延伸产品2、（）是实现产品功能或服务的基本形式。A.潜在产品B.核心产品C.形式产品3、（）是顾客真正需要德基本服务或利益。A.潜在产品B.核心产品C.形式产品4、（）是该产品在将来最终可能会实现的全部附加部分和转换部分，即产品将来的发展方向。A.潜在产品B.潜在产品C.形式产品D.延伸产品5、（）是购买者在购买产品时通常期望或默认的一组属性和条件。A.潜在产品B.潜在产品C.形式产品D.期望产品6、附加产品也称为（6、附加产品也称为（与竞争对手的产品区别开来。A.潜在产品B.核心产品C.形式产品D.延伸产品7、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于产品的（B）层次A、核心产品B、形式产品C、无形产品D、附加产品8、人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中（A）A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、直接产品多选1、产品的整体概念分别包括核心产品和以下（）。A.期望产品B.潜在产品C.形式产品D.延伸产品判断题1、产品整体概念的最基本和最实质的层次是形式产品。（X）产品整体概念对企业营销的指导意义1、（）体现了以顾客为中心的现代营销观念。A.无形产品和有形产品B.产品C.产品的整体概念D.产品的第五层概念2、（）把市场营销的产品范围扩展到服务及其他所有的部门，为企业开发适合消费者需要的产品，提供了新的思路。A.无形产品和有形产品B.产品C.产品的整体概念D.产品的第五层概念3、（）产品的整体概念要求将消费需求视为一个整体系统，给企业产品开发、设计提供了新的方向。A.无形产品和有形产品B.产品C.产品的整体概念D.产品的第五层概念4、（）企业产品差异可以体现在五个层次的任何一个方面，因而也为企业实现产品差异化策略提供了新的途径。A.无形产品和有形产品B.产品C.产品的整体概念D.产品的第五层概念5、（）包含了重视服务的基本思想，要求企业加强对不同层次购买者的各种售后服务。A.无形产品和有形产品B.产品C.产品的整体概念D.产品的第五层概念产品的分类1、按产品的耐用性和有形性可将产品划分为耐用品、非耐用品和（）。A.便利品B.选购品C.特殊品D.服务2、（）一般指使用年限较长，价值较高的有形商品。如冰箱、彩电等家用电器A.耐用品B.非耐用品C.特殊品D.服务3、香皂属于以下（）。A.耐用品B.非耐用品C.特殊品D.服务4、（）指顾客在选购过程中，对适用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品。A.特殊品B选购品C服务D便利品多选1、消费品可分为便利品、（）、（）和非渴求品。A.特殊品B选购品C服务D特殊品

2、按产品的用途划分，产品可分为（）和（）。A.消费品B产业用品C选购品D服务3、根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类（BCDE）A、耐用品B、便利品C、选购品D、特殊品E、非渴求品产品组合的基本概念1、海尔集团不仅生产冰箱、洗衣机，还生产电脑、空调等多种产品，这体现的是企业的（）A.产品线B产品项目C产品的深度2、产品组合的（）指产品组合中所拥有的产品线的数目。A长度B宽度C关联度3、产品组合的（）指产品组合中产品项目的总数。A长度B宽度C关联度D产品的广度D深度DD产品的广度D深度D深度4、产品组合的A长度B宽度C关联度D深度5、企业在原来生产高档或中档产品的基础上，再生产中档或低档的同类产品，属于（）策延伸策略。A产品线向上延伸B产品线扩展C产品线双向延伸D产品线向下延伸6、企业原来生产中档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品延伸法是属于（）。A向上延伸B向下延伸C双向延伸D扩大产品组合7、若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合（D）A、比较深B、比较宽C、很广D、关联性强8、某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（B）A、增加产品组合的宽度B、增加产品组合的长度C、增加产品组合的深度D、增加产品组合的高度9、一汽集团在原有奥迪和捷达的基础上，又引进生产了宝来轿车，这说明产品组合的（A）A、宽度变宽B、深度更深C、长度缩短D、宽度变窄多选题：1、企业的产品组合有一定的（ABCE）A、宽度B、长度C、深度D、高度E、关联度判断题1、产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如，某商店经营的服饰、食品、化妆品等。（X）产品生命周期1、（）的特点是以低价格和高促销费用推出新产品，目的在于先发制人，以最快的速度打入市场。A.快速掠取策略B.缓慢掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略

产品在（）时，营销策略应突出一个“好”字。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期产品在（）时，营销策略应突出一个“改”字。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期在产品生命周期中，销售量最大，利润最大的是（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5•产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（C）A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期6•在产品生命周期的（D），企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好网络基础。A、投入期B、成熟期C、衰退期D、成长期7、一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈（C）A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期8、在产品生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在（B）A、导入期B、衰退期C、成长期D、成熟期TOC\o"1-5"\h\z多选1、成熟期的营销策略有（）。A.改进市场B.改进产品E.改进管理E.争取策略C.改进市场营销组合E.改进管理E.争取策略衰退期的营销策略有（）。A.维持策略B.集中策略C.收缩策略D.放弃策略产品生命周期阶段的判定方法中，属于定性划分的主要有（）。A.类比法B.特征判定法C.产品普及率判定法D.销售增长率比值法判断题1•任何产品都有市场生命周期，而且都经历导入、成长、成熟和衰退阶段。（B）A、正确B、错误2、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。（X）3、继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。（X）品牌的几个相关概念1、（）是用以识别某个或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称，A商标B企业名称C品牌D标志2、（）是品牌中可以用语言表达的部分。如，可口可乐、柯达、长虹、海尔等。它主要产生听觉效果。A品牌名称B企业名称C品牌D标志3、品牌是市场概念，（）是法律概念。A商标B企业名称C品牌D标志多选1、品牌通常由(ABCD)和颜色等要素或这些要素的组合构成。A文字B标记C符号D图案品牌策略1品牌策略1、企业首先决定是否给其产品建立品牌是(面对的第一个问题。A品牌有无策略B品牌统分策略)品牌有无策略。这是企业品牌决策所C品牌扩展策略D多品牌策略2、无品牌策略是指企业在经营活动过程中不使用任何品牌。以下()一般不会采用该策略。A难以形成特色的产品B生产简单、价格低廉的小商品C消费者购买时考虑品牌差异的商品D临时性或一次性生产和销售的产品3、品牌归属策略是企业决定使用品牌后，需要决定如何使用品牌。以下()不属于该策略。A使用本企业品牌B使用中间商品牌C混合使用品牌D不使用品牌策略4、()是指企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，凭借现有名牌产品形成系列名牌产品的一种名牌创立策略。A品牌有无策略B品牌统分策略C品牌扩展策略D多品牌策略5、宝洁公司在中国市场上推出“潘婷”“飘柔”“海飞丝”三种品牌，其使用的是(B)策略A品牌有无策略B统一品牌策略C品牌扩展策略D多品牌策略6、一个企业生产的产品类型、性质不同，需要加以区别，可采用(A)A、个别品牌名称B、统一品牌名称C、系列品牌名称D、企业名称与个别品牌名称并用多选1、给自己的产品使用自有品牌的制造商面临着进一步的选择，确定品牌名称。品牌名称决策有以下()。A统一品牌策略B个别品牌策略C分类品牌策略D企业名称加个别品牌策略2、品牌的内涵()。.A.属性B.利益C.价值D.文化E.个性判断题1、多品牌策略是企业为多种产品设计两种以上互相竞争的品牌的做法。(B)A正确B错误2、企业对生产的各种产品采用不同的品牌，便于促销，节省费用，有利于树立企业和品牌形象。(X)包装概念及作用1、()可以减少产品在供应、运输、储存和销售过程中出现的散落、遗失、毁坏、变质等。A品牌B包装C广告D物流2、苏州生产的檀香扇，原先采用简单的包装出口国外，一把扇子只卖50元，后来将原包装改为精致的锦盒包装，虽包装费增加了10元，却以160元的价格赢得国外消费者青睐。这说明包装()A可以减少产品在供应、运输、储存和销售过程中出现的散落、遗失、毁坏、变质等。B便于运输、携带和储存，能节约运输工具和储存空间。C包装是产品整体概念的组成部分，起着提高产品价值的作用。D包装能让人记住产品品牌。3、包装设计的原则()A.融入文化元素，尽显品牌内涵B优化图文设计，巧用色彩装束C提供必要信息，提高品牌档次D符合法律规定，兼顾风土人情包装策略1、企业生产的各种产品的包装物上采用相同的外形、统一的色彩、共同的特征，这是包装的()A类似包装策略B分类包装策略C组合包装策略D再使用包装策略2、高档的产品包装精美精致，而同类产品的中档包装稍微简略朴素。这是()A类似包装策略B分类包装策略C组合包装策略D再使用包装策略3、是指在包装设计时，使包装物不但能包装商品，而且在商品使用完后还能另作他用()。A类似包装策略B分类包装策略C组合包装策略D再使用包装策略4、利用包装物附赠物品或给顾客各种奖励，借以吸引顾客首次购买和重复购买（）。A类似包装策略B附赠品包装策略C组合包装策略D再使用包装策略5、某一饮料企业，放弃旧款包装，重新设计新式包装，以吸引年轻人的喜爱，这种做法属于（）。A类似包装策略B改变包装策略C组合包装策略D再使用包装策略6、手表与钢笔采用一个包装合并出售，称为（D）A、家族包装B、豪华包装C、多用途包装D、组合包装7、包装是“无声的推销员”说明了包装最主要的功能是（C）A、包装可以保护商品B、包装可以提高商品价值C、包装可以促进销售，引起消费者主义、激发消费者的购买欲望D、包装影响商品销售，会增加商品的成本8、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）。A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装判断题1、在一些茶叶的包装中，买了茶叶后，可以得到一只精美的杯子。这种包装策略是再使用包装。（X）新产品开发与扩散策略（）是指在原有产品的基础上，在材料、结构、性能、款式乃至包装等方面进行改进而制造出的新产品。A.改进产品B.仿制产品C.全新产品D.换代产品（）是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。A.新产品开发B.新产品推广C.新产品扩散D.新产品研究（）也称“消费先驱”。A.创新采用者B.早期采用者C.早期大众D.晚期大众4、把电熨斗加上蒸汽喷雾，电风扇改成遥控开关，这类新产品属于（）A、改进产品B、换代产品C、全新产品D、仿制产品5、第一台上市的彩电是（）。A、全新产品B、革新产品C、改进产品D、新牌号产品多选1、新产品可划分为几类（A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品2、新产品开发的趋势（）。A.多功能化B.小型化和微型化C.多样化D.智能、傻瓜化E.节能环保化3、新产品采用者的类型有（）。.A.创新采用者B.早期采用者C.早期大众D.晚期大众E.落后采用者4、新产品构思的来源是多方面的，主要包括（BCDEF）A、政府B、顾客C、竞争者D、企业销售人员E、企业高级管理人员F、经销商判断题1、按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。（B）A、正确B、错误2、一旦新产品在市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。（X）1、（）是指导企业进行价格决策的主要因素。A领导B市场竞争C定价目标D企业销售能力2、企业期望制定较高的价格，迅速获取最大利润。这种定价目标是（）A应付竞争目标B取得适当投资利润率目标C稳定市场价格目标D获取理想利润目标多选1、企业通过定价，使价格有利于实现一定的投资报酬。企业设定取得适当投资利润率目标应注意以下：A要确定合理的利润率B产品必须畅销C企业的竞争意识不能太强D生产成本低于社会平均成本2、竞争性较强的企业所采用的定价策略，主要有以下几种方式：A对于力量较弱的企业，应采用与竞争者相同或略低的价格。B对于力量较强又想扩大市场占有率的企业，采用低价。C对于资本雄厚、技术能力强的企业，可采用高于竞争者的价格。D有时采用低价，从而迫使对手退出市场或阻止对手进入市场。影响定价的因素1、（）是企业在一定规模内生产经营某一商品支出的固定费用，短期内不会随着产量的变动而变动。如厂房和机器设备的折旧、管理人员的工资等等A变动成本B平均成本C总成本D固定成本2、企业为从事某项经营活动而放弃另一项经营活动的机会，另一项经营活动取得的收益和收入，即正在从事的经营活动的（）。A变动成本B平均成本C机会成本D固定成本3、（）是影响企业定价的最重要的外部因素，它决定着产品价格的上限，即价格不能高到无人问津的程度。A生产成本B市场需求C产品特点D市场竞争4、产品的标准化程度高的产品价格变动的可能性一般低于非标准化或标准化程度低的产品这种说法是（）A正确的B错误的C不一定D不够明确多选1、企业对价格的制定，需要考虑企业以下状况：A企业的规模与实力B企业的销售渠道C企业的信息沟通D企业营销人员的素质和能力判断题：1、产品的基本定价主要取决于成本和利润两方面（A）A、正确B、错误2、企业定价的目标是为了追求短期盈利最大化。（X）选择产品定价方法1、企业常用的三种定价方法不包括：A政府指导定价法B成本导向定价法C需求导向定价法D竞争导向定价法2小摊贩在卖东西时，对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这样的解释：“这货进价就高，赚不了几个钱。”如果此话可信，则可以推断小摊贩所用的定价方法是：（）。A、随行就市法B、心理定价法C、理解价值法D、成本加成定价法3、某眼镜店售货员，把相同的眼镜以500元卖给顾客A,以200元卖给顾客B,这种定价方式是（）。

A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价4、若某皮鞋公司的单位成本为20元，其加成率是20%,那么皮鞋的销售价格为（）A.18B.24C.26D.28多选下列哪些属于竞争导向定价法（）。A、认知价值定价法B、随行就市定价法C、拍卖定价法D、成本加成定价法7、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（A）定价法。A、成本加成A、成本加成B、目标收益8、（B）是需求导向定价A、目标定价B、需求差别定价9、（D）是竞争导向定价。A、成本加成定价B、目标定价C、认知价值C、随行就市定价C、需求差别定价D、渗透D、密封投标定价D、随行就市定价判断题1、随行就市定价法适用于同质产品。（V）2、当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。（X）3、根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，加成也应相对较高；反之亦然。（X）选择产品定价策略1、某种产品本应定价90元，厂商定价时实际订为元，这种定价策略为（）A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.整数定价2、某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于（）A.数量折扣B.现金折扣C.季节折扣D.以旧换新3、在（）的情况下，需求的价格弹性最大A.市场上无替代品B.市场无竞争者C.购买者极易改变D.购买者对高价不在意A.生活必需品C.奢侈品A.生活必需品C.奢侈品5、下列产品中（A.手表高档消费品D.替代性强的产品）的需求价格弹性最小B.食盐C.化妆品D.时装6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）声望定价B.基点定价招徕定价D.需求导向定价7、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。A.盐B.需求富有弹性C.生活必需品D.需求缺乏弹性8、（）是制造商给某些批发商或零售商的一种额外的折扣，促使他们愿意执行某种市场营销职能（如推销、储蓄、服务）。现金折扣B.数量折扣C.职能折扣D.季节折扣9、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫（B）A、撇脂定价B、渗透定价C、目标定价D、加成定价10、某制造商给部分批发商一种额外的折扣，以激励其帮助制造商推销产品，这种折扣属于（D）A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、功能折扣11、“中国青年旅行社”的海南双飞六日旅游项目在暑假定价为1050元/人，春节期间定价为1850元/人，这种定价方法属于（A）A、季节折扣B、数量折扣C、功能折扣D、现金折扣12、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略13、若要使购买者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉，最好采用（A）略。A.尾数定价B.整数定价C•安全定价D•特价品定价14、某超市将原本定价为20元的杯子改为，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。这种心理定价策略属于【C】A、声望定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价多选1、声望性订价通常适合于在（）时采用A产品本身价值较高B企业声誉较好C产品声誉较好D消费者对价格较为敏感2、（）属于心理导向定价法A.声望性定价B.歧视定价C.习惯性定价有意制定差价3、折扣价格策略有（）A.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.税收折扣4、心理定价策略主要包括（ACDE）A、尾数定价B、廉价C、整数定价D、声望定价E、招徕定价5、针对消费者的折扣让价策略有（ACD）A、现金折扣B、功能折扣C、季节折扣D、数量折扣E、实物折扣判断题1、某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是连带品定价策略（A）A正确B错误2、汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。（X）制定价格调整策略1、企业提价，竞争对手涨价；企业降价，竞争对手也降价。这种属于（）A逆向式反应B交叉式反应C相向式反应D相反式反应2、企业提价，竞争对手降价或维持原价不变；企业降价，竞争对手提价或维持原价不变这种属于（）A逆向式反应B交叉式反应C相向式反应D相反式反应多选1、在下列哪些情况下，企业可以考虑提价（）出现通货膨胀，物价上涨产品供不应求劳动生产率的提高企业生产能力过剩2、企业应变价格变动需考虑的因素（）产品生命周期所处的阶段及其在企业产品投资组合中的重要程度。竞争者的意图和资源。市场对价格和价值的敏感性。成本费用随着产销量的变化而变化的情况。3、企业根据市场环境对原有产品价格调整的策略有（）A主动降价B主动提价C被动降价D被动提价E稳定价格判断题1、在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打

击。（V）2、提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降。（X）认识营销渠道1、消费品分销渠道按中间商的多少分为四个渠道，其中最直接、最简短的分销渠道模型是（）A、零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道2、一级渠道是指在销售中只经过一个中间商，这个中间是（）A、代理商B、批发商C、零售商D、生产者3、分销渠道中，按企业在销售中使用中间商的多少分类，分销渠道可分为宽渠道和窄渠道列选项中属于宽渠道的缺点的是（）A、A、竞争程度不高C、竞争激烈，极易爆发渠道冲突B、不利于企业和分销渠道的进步D、市场覆盖面较低4、三级渠道的三个中间商不包括（）A、代理者B、生产者C、批发商D、零售商5、对于那些单价高，需要提供售后服务的产品，如大型成套设备，需选择哪种渠道模式A、零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道6、对于那些产品技术含量不高，用户规模不大或者用户较分散、营销能力有限的企业，比较适合使用哪种渠道（）A、零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道7、如果市场不够均衡，用户每次的购买量较小，就有必要利用经销商分散存货，以满足用户小批量多批次的购货要求。则选择哪种渠道模式（）A、零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道8、直接市场营销渠道主要用于分销（C）A、产业用品B、农产品C、生活消费品D、食品9、“统一”方便面通过大小批发商、零售商销售给消费者，其销售渠道属于（A）A、间接渠道B、直接渠道C、短渠道D、窄渠道10、生产消费品中的便利品的企业通常采取（C）的策略。A.直销B.独家分销C.密集分销D.选择分销11、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（D）。A.短渠道B.窄渠道C.直接渠道D.长而宽的渠道12、下列情况下的（C）类产品宜采用最短的分销渠道。A.单价低、体积小的日常用品B.处在成熟期的产品技术性强、价格昂贵的产品D•生产集中、消费分散的产品13、对以下哪种产品适宜采用密集分销策略（A）A.莲花牌味精B.金利来牌衬衣C•古董D.精工牌手表

14、某保健品公司通过电视、电话将其产品直接销售给最终消费者。该公司采用的是【A】A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道多选1、分销渠道的功能和作用是（）A、分销渠道是实现产品销售的重要途径B、分销渠道是了解企业掌握市场需求的重要来源C、分销渠道是提高企业经济效益的重要手段D、分销渠道可以减少销售时间过程2、消费品分销渠道模式按中间商的多少分为哪些模式（）A、A、零级渠道B、一级渠道3、选择渠道长度的产品因素包括（A、产品的属性C、产品的技术性4、选择渠道长度的市场因素包括（C、二级渠道D、三级渠道）B、产品的时尚性D、产品的生命周期）A、市场的集中程度B、消费者的购买习惯C、国家法令法规D、需求的季节性5、下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（ABC）A、鲜活商品B、建筑材料C、机器设备D、日用百货E、通用材料判断题1、自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。X2、产品购买批量小且分散应该采用直接渠道。（X）选择营销渠道TOC\o"1-5"\h\z1、不属于零售新形态的是（）A、连锁商店B、百货商店C、连锁超市D、商业街2、对分销渠道进行及时调整有几种方式，下面不是的是（）A、增减渠道成员B、换宽渠道为窄渠道C、调整销售系统D、增减销售渠道3、批发商最主要的类型是（）A、商人批发商B、经纪人C、代理商D、制造商销售办事处4、根据市场因素选择渠道长度，下列选项中不是属于市场因素（）A、国家经济政策B、市场的集中程度C、消费者的购买习惯D、需求的季节性5、根据企业因素选择渠道长度，下列选项中不是属于企业因素的是（）A、企业的规模B、企业的营销经验及能力C、企业控制渠道的