网络电视产品体系介绍课件

打造撷取利润的产品金字塔——网络电视产品体系介绍2010年8月4日产品设计原则产品设计理念产品体系架构基本产品篇增值产品篇产品运营辅助工具篇

概述产品设计原则—产品选取标准

用户为王通过用户调研（包括线上及线下方式）、用户行为数据统计分析、行业整体参考数据等方式，获取较为明晰的用户需求，在满足用户基础需求的基础上，对用户需求进行深度挖掘及引导。具有明确的商业模式通过付费产品，为平台贡献利润收入；通过免费服务，培养、提升用户对平台的粘着度、依赖性，提升用户的忠诚度；通过公益性互动活动，扩大品牌影响力，提高品牌知名度，进而达到配合品牌推广及业务销售量提升的良好效果。选取标准三屏贯通紧密关联三屏融合，实现用户在不同终端下的延续性服务和需求互补。形成有效关联互动，引导用户进行业务纵深参与。兼具独立性与差异性在体现各终端产品贯通性及关联性的基础上，结合其各自使用场景等自身特质，综合考量差异性。当然，更要考虑其投入成本的判研。

目录产品设计理念

产品设计理念—共性与个性相结合

CRI共性PC端个性优势TV端个性优势以手机屏为代表的多个终端个性优势共性与个性相结合

充分体现一个品牌，围绕一个用户的战略解析，打造各终端的共性特征；同时在保留共性特征的基础上，结合各终端的易用性、自身特性、技术实现成本等因素，发挥个性优势。一个能够寻求强强联手，合作共赢的产业平台

我们拥有共同的名字—CRI，代表CRI媒体性，观点和立场-以统一的受众用户为核心-一种业界全新的综合服务形态CompanyLOGO一个用户一个服务一个品牌一个平台

产品设计理念—打造共性1对视频质量的容忍度较高；2操作方式便捷度极高，可实现复杂操作方式；3接受复杂的界面设计；4可采用多种输入法进行输入；1要求高质量的视频体验；2较为单一的操作方式；3多层堆叠的界面展示方式，减少界面点击层级；1对视频质量的容忍度极高；2操作方式较为便捷；3要求简单的界面设计；4不受空间限制TVPC手机

产品设计理念—各终端的差异性各终端产品的“杀手级”应用·高清晰的收视体验作为核心竞争力；着重人际交往类产品开发·打造基于网页、客户端、系统植入的全形态网络电视业务平台·更广泛的视频内容服务，挖掘融合性新应用机会TV端PC端

手持端各终端产品的杀手级应用

20102012突出打造优质视频收视体验,提供契合用户需求的服务产品！发挥强劲运算优势,打造炫酷体验！,彰显使用不受空间限制的便捷优势！产品体系架构目标从产品出发，通过各种终端到达不同用户；通过产品的贯通性及关联性，实现用户群的聚合；基于庞大用户群进行的数据深度挖掘，不断满足、引导用户需求；基于用户黏性及品牌忠诚度的提升，打造成几何倍数增长的利润曲线！基础产品—基础产品构成浏览界面转播频道自制频道点播精品地网频道可视化广播

基础产品定位：以音、视频媒体内容为主要元素，以合作分成、用户付费及广告盈利为主要商业模式的基本产品。产品名称产品特征适用终端IPTVOTTTVPC以手机屏为代表的移动终端浏览界面共性√√√√个性EPG菜单形式，设计符合TV端屏幕特点；网页形式，符合PC屏界面设计规范手机界面形式，符合手机等移动屏界面设计规范转播频道共性√√00个性全部功能节目码流符合公网传输；差异化功能节目码流符合手机端传输；差异化功能自制频道共性√√√

个性全部功能节目码流符合公网传输；差异化功能节目码流符合公网传输；差异化功能节目码流符合手机端传输；差异化功能点播共性√√√√个性全部功能节目码流符合公网传输；差异化功能节目码流符合公网传输；差异化功能节目码流符合手机端传输；使用单位时间较短的短小节目视频精品地网频道共性√√√√个性全部功能节目码流符合公网传输；差异化功能节目码流符合公网传输；差异化功能节目码流符合手机端传输；差异化功能可视化广播共性√√√√个性

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基础产品—基础产品列表目录增值产品篇资讯服务类实用工具类娱乐休闲类游戏类本地服务类增值产品定位：相对于基础媒体内容产品而言，能够满足用户高层次不同个性化需求，包含多种商业模式在内的多元化综合产品。增值产品构成信息资讯类

城市天气预报资讯信息全球股市和金融信息TextText定制RSS星座运程信息资讯类：为用户提供各类基础生活导航信息及便民服务的生活辅助类产品。增值产品—信息资讯类Text航空信息查询信息资讯类

用户测试、调研TVPortal门户应用支付自动账单服务用户自助业务包TextTextText语音便签站内短消息自定义虚拟频道实用工具类：应用先进的技术支持，为用户提供更便捷实用的工具类产品。使用户享受专业个性化的服务。在线支付定时提醒功能虚拟网络空间财务小闹钟增值产品—实用工具类名称运营模式产品特征适用终端IPTVOTTTVPC以手机屏为代表的移动终端用户测试、调研自平台产品共性√√√√个性以图文形式为主的呈现方式采用趣味性强，容易产生参与兴趣的的FLASH呈现方式以图文形式为主的呈现方式在线支付平台对接合作共性√√√×个性无法连接银行在线网关非成熟方式，作为PC端支付的补充主要在线支付方式目前属于孵化期，不建议引入TVPortal门户自平台产品共性√√√√个性进行初级组件选择及个性化EPG订制服务；广义功能的实现通过PC端运营工具实现直接提供web端运营工具入口，便于用户进行自助个性化订制进行初级组件选择及个性化界面订制服务；广义功能的实现通过PC端运营工具实现应用支付自动账单服务自平台产品共性√√√√个性通过站内短消息的方式直接推送账单，视合作情况添加在线支付功能通过邮件或站内短消息方式推送账单，并可进行在线支付通过短信方式进行推送账单用户自助业务包自平台产品共性√√√√个性通过各终端用户自助服务或web端运营管理工具实现虚拟网络空间自平台产品共性√√√√个性可通过USB接口或web端工具实现内容上传内容上传接口语音便签自平台产品共性√√√×——————站内短消息自平台产品共性√√√×——————

直接采用短信方式自定义虚拟频道自平台产品共性√√××————————财务小闹钟自平台产品共性√√√√用户在三个终端进行的操作如查询、明细添加、目标预警等功能，可以融合统一。定时提醒功能自平台产品共性√√××个性————————增值产品—娱乐休闲类列表名称运营模式产品特征适用终端IPTVOTTTVPC以手机屏为代表的移动终端卡拉OK采购合作共性√√××个性————————屏保功能自平台产品共性√√√×个性炫图频道常规屏保——用户分享、互动产品自平台产品共性√√√√个性用户推荐功能用户推荐、分享、好友状态浏览功能用户推荐、分享、好友状态浏览功能彩票平台对接合作共性√√√√个性界面显示及彩票核对信息提醒差异化梦的解析采购合作共性√√√√个性电视终端增值服务信息查询手机终端增值服务生活缴费打折信息服务我的生活通（包括美食、交通、挂号等本地生活服务）社区服务中心-用户信息交互社区服务中心-跳蚤市场社区服务中心-物业信息本地化产品本地化产品：服务于一定区域的群体用户，其产品服务具有明显的本地化特征及区域用户习惯偏好。增值产品—本地化产品类游戏具备娱乐性、参与性以及真实性和展示性。在娱乐节目中加入积分换购等功能，增加用户粘着度。

名称运营模式产品特征适用终端IPTVOTTTVPC以手机屏为代表的移动终端游戏平台对接合作共性√√√√个性人机及区域人人游戏人机及联网人人游戏人机及联网人人游戏人机及联网人人游戏增值产品—游戏类产品运营辅助工具篇产品运营辅助工具篇服务于各产品运营的辅助工具或相关制度。

web端运营工具ClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddText产品运营辅助工具积分管理与线下活动

面对三种终端，用于用户、客户进行自管理、信息查询、新产品、内容、活动上线预告等功能的运营管理工具。

面对三种终端，基于唯一用户标识，根据既定的用户积分规则，或基于市场推广活动的机动用户积分活动，进行用户积分；用户可凭借积分兑换各种用户回馈。

产品运营辅助工具WEB端用户页面

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