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文档简介

1整合优势我的精彩视界2010年福州市数字电视优势整合传播策略1我们的作业课题以中国数字化进程为契机,结合“我的精彩视界”传播福州数字电视优势。通过传播,建立数字电视与精彩视界的链接,以应对模拟电视节目的强大压力,2010年底实现有线电视数字化整体转换

。我们的作业课题以中国数字化进程为契机,内容提要第一部分:数字电视优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第三部分:优势传播具体安排内容提要第一部分:数字电视优势传播思考第二部分:优势传播整体内容提要第一部分:数字电视优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第三部分:优势传播具体安排内容提要第一部分:数字电视优势传播思考第二部分:优势传播整体数字电视优势传播的思考一、数字电视的发展趋势二、国内数字电视经验分享三、福州数字电视SWO分析四、福州数字电视推广策略五、数字电视与我的精彩视界的思考数字电视优势传播的思考一、数字电视的发展趋势一、数字电视发展的趋势一、数字电视发展的趋势全球各国家数字电视普及率全球各国家数字电视普及率国内数字电视用户发展预测国内数字电视用户发展预测何种趋势会发生?-数字电视结语数字电视将加速发展,将逐步代替模拟信号,成为电视节目的主要接入信号。高价值的用户

+高度使用增值服务的客户

=数字电视的目标用户我们需要提供一个整合的技术平台,提供整合的应用,进而帶给顾客整合的体验何种趋势会发生?-数字电视结语数字电视将加速发展,将逐步代替对数字电视而言数字电视不只是一种技术,

而是真正了解不同类型顾客需求

给予量身订做的精彩视界关键

在于整合资源与应用服务对数字电视而言数字电视不只是一种技术,二、国内数字电视推广经验分享二、国内数字电视推广经验分享国内数字电视推广经验分享青岛模式青岛市以小区为单位,通过向原有的有线电视用户免费赠送一台数字电视机顶盒,同时停止原有的模拟信号有线电视节目输送的办法,强行把模拟电视用户升级到数字电视。佛山模式:其基本特点是阶段性、区域性整体平移,即实现一卡一费的收费模式、逐区域全部关闭模拟的整体转换模式、按频道销售的节目市场化运营模式和多元化合作的引资模式相结合;上海模式:不实行强制性整体转换,而是依靠市场来推动,主要通过销售数字付费节目来吸引用户。国内数字电视推广经验分享青岛模式结论数字电视的推广过程是一场传统与科技的竞争,是一场科技革命;数字电视的推广过程不可避免的要得的政府的支持,凭借政府的力量,依靠市场的规律,共同完成;数字电视的普及过程是一个阶段性的进程,不可能在很短的时间内被所有人接受,是一个循序渐进的过程。结论数字电视的推广过程是一场传统与科技的竞争,是一场科技革命三、福州数字电视SWOT分析三、福州数字电视SWOT分析Product产品Image形象Goodwill商誉Customer消费者Visual视觉channel渠道历史、网络、服务价格、配套消费者的特权细分程度、接受度新老客户的构成差异化传播力品牌内涵呈现方式代言人不良联想公众形象社会评价角色联想对企业前景的预期包装VI执行规范各品牌间的融合程度现有渠道可发展渠道铺货率服务水平渠道管理能力福州数字电视的问题在哪里?ProductImageGoodwillCustomerVi产品层面政府大力支持视频清晰化技术领先,产品可塑性强网络覆盖率高数字电视价格较贵数字电视可挑选的套餐少数字电视的各种接收标准不同数字电视的内容优势不明显优势不足数字电视网络具备很强的技术优势,但由于数字电视的内容、价格、套餐等方面的不足,极大压抑消费者的欲望。(7分)产品层面政府大力支持数字电视价格较贵优势不足数字电视网络具备形象层面政府不断引导产品不断创新品牌定位不准确、品牌传播策略执行不到位,导致品牌形象模糊不清品牌规划缺少前瞻性,品牌发展战略上处于劣势、被动的地位早期社会对数字电视的口碑影响至今未根除优势不足目前的局面是长期累积的结果,“外科手术”只能解决一时的问题,品牌形象要提升的根本在于处方。(3分)形象层面政府不断引导品牌定位不准确、品牌传播策略执行不到位,消费者层面通过经常性的宣传,数字电视时代逐渐被消费者认同套餐等系列推广活动给消费者带来切身的利益推广手段的多样化、力度够还没有结合消费者需求提供全方位的贴身服务优势不足消费者能够享受的权益不突显、没有差异化、甚至是空白,大大降低了对数字电视品牌的依赖。(3分)消费者层面通过经常性的宣传,数字电视时代逐渐被消费者认同推广推广渠道层面营销链缩短,减少中间环节,企业能够实现利润的最大化对销售终端进行直接,渠道管理可控制性强渠道少而单一,缺乏竞争,致使没有把市场作大的动力渠道少,购买不方便与消费者的接触点少,不能了解市场的需求机顶盒厂商没有销售压力,在机顶盒功能开发、款式设计和产品宣传上缺少能动性优势不足数字电视的销售渠道有优点,但弊端更彰显,需要创新和调整以适合市场的要求。(2分)推广渠道层面营销链缩短,减少中间环节,企业能够实现利润的最大视觉层面未形成机顶盒款式少,消费者选择余地少,不能形成视觉的冲击单一的营销链致使终端网点少,与消费者接触的机会少,没有视觉效应广告创意凌乱不统一,形成不了统一的VI视觉记忆优势不足传播策略的频频调整会削弱视觉效果,营销渠道的限定也减少了视觉表现的几率。(3分)视觉层面未形成机顶盒款式少,消费者选择余地少,不能形成视觉的四、福州数字电视推广策略四、福州数字电视推广策略福州数字电视推广策略解决机顶盒款式、价格、套餐的不足数字电视技术优势的提炼制定品牌传播方案并持之以恒完善服务体系增加消费者的特权策划推广活动增强品牌向心力

适应市场需求调整营销体系产品形象消费者渠道视觉统一和执行品牌VI视觉系统核心挑战精准定位并发掘数字电视的核心利益,以差异化的品牌传播手段,迅速提升产品形象福州数字电视推广策略解决机顶盒款式、价格、套餐的不足制定品牌福州数字电视推广策略TVC平面户外通过发布数字电视标识及数字电视一系列形象稿、TVC与“数字时代,我的精彩视界”的口号,希望让客户形成数字电视=

数字时代的认知,在视觉系统上抢占数字电视=数字时代概念。福州数字电视推广策略TVC平面户外通过发布数字电视标识及数字五、数字电视与我的精彩视界整合五、数字电视与我的精彩视界整合收视·资讯类理财·购物类通信·工具类游戏·娱乐类视觉更广阔生活更自在商务更高效娱乐更精彩我的精彩视界主要从生活、视觉、商务、娱乐中去打造广阔、自在、高效、精彩的认知,同数字电视推出的资讯、理财、通信、游戏有密切的联系,而随着数字时代的来临,数字电视因此成为我的精彩视界发展、扩越的一个重要的契机。数字电视与我的精彩视界整合收视·资讯类视觉更广阔生活更自在商务更高效娱乐更精彩我的精内容提要第一部分:移动优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第三部分:优势传播具体安排内容提要第一部分:移动优势传播思考第二部分:优势传播整体规划1.2.3整体传播架构整改品牌推广一条主线两个关键三个阶段在抢先引导数字电视=数字时代的认知前提下,以网络、业务、服务、渠道等的优势塑造对数字电视信赖。分不同的族群,塑造数字电视可以让你的视界更加清晰、好玩、便捷,从而达到整体转换的目的。分不同的优势业务塑造数字电视的品牌形象,同时宣传多元化业务模式。1231.2.3整体传播架构整改品牌推广一条主线两个关键三个阶段在整体传播行程内部建设强势升级业务扩张形象活动公关1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月统一VI系统大视界找寻无处不在的数字电视“强势升级,无限精彩”精彩视界可乐生活12月配合阶段性活动进行补强无所不能无所不至“数字时代,精彩视界”整体传播行程内部建设强势升级业务扩张形象活动公关1月2月3月内容提要第一部分:移动优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第三部分:优势传播具体安排内容提要第一部分:移动优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第一阶段:内部建设(1-3月)第一阶段:内部建设(1-3月)集团总部福州本地知名度认可度数字电视=数字时代建立数字电视的知名度融合数字电视网络优势增值业务的丰富多彩服务的优势,提升客户对移动认同集团福州知名度认可度数字电视=数字时代融合数字电视网络优势整改方向整改方向视觉系统建设:福州数字电视有依托媒介的传播需要统一视觉系统,同时品牌的建立也需要一套完善健全的VI系统。本次LOGO以步入数字时代为出发点,立足数字电视的精彩视界,卡通形象跃然大众眼前具有亲和力。视觉系统建设:福州数字电视有依托媒介的传播需要统一视觉系统企业文化建设:根据福州数字电视推广的进程及福州广播电视网络公司的理念,整合一套适合福州市场推广的数字电视文化。企业文化建设:根据福州数字电视推广的进程及福州广播电视网络公服务团队建设:一直以来数字电视在服务团队建设上都存在着许许多多的问题,投诉事件接连不断,因此必须建立一支强有效的服务团队,提升自身品牌意识,转变思想。服务团队建设:一直以来数字电视在服务团队建设上都存在着许许多数字电视创新:新技术、新科技容易让人接受,数字电视应在技术、内容、套餐、营销模式等方面进行全新升级。如机顶盒的款式、套餐的多样化等数字电视创新:新技术、新科技容易让人接受,数字电视应在技术、活动建议活动建议主题活动1活动主题:“寻找无处不在的数字电视”摄影活动活动内容:在风景区、高速公路、机场、商业中心、社区等拥有较大面积的地点,设立数字电视标识客户凡看到数字电视标识,以其为背景,用各种设备拍照,并发送到指定端口活动时间内凡找齐所有设置的数字电视标识,可参与抽奖大奖设置:免费安装数字电视并赠送一年试用期。活动时间:2-3月主题活动1活动主题:主题活动2活动主题:“数字电视的时代全面来袭”知识竞赛活动内容:在社区、学校、商业中心等举办知识竞赛所在单位必须积极组织相关事宜活动现场可办理安装数字电视事宜活动现场办理安装数字电视将获得相关优惠活动目的:将数字电视的基本情况传递市民中现场实现数字电视安装及宣导活动时间:2-3月主题活动2活动主题:软性传播配合传播手法1:新闻公关(借助专业采编的角度,全面剖析决定数字电视的主要因素以及数字电视推广所有的准备工作)传播渠道:报纸、杂志专题、网络传播议题:迎接数字时代,畅享精彩视界!数字电视优势网络,铸就海西时代未来软性传播配合传播手法1:软文大体规划福州数字电视营销模式全面升级福州数字电视一体机全面上市,各大营业网点全面铺设,真正为消费者提供方便。数字电视全面推进信号网络建设数字电视在2007年已实现一期工程;二期已全面着手建设,并将在2010建设完成,让数字信号覆盖福州所有区域。届时公交车、私家车上都可装载移动数字电视。数字电视实现网络与服务同步升级2009年3月31日完成网络及服务的全面设计,更多套餐及机顶盒款式可供选择,客户还可按照品牌归属享受相应服务水平。软文补强:服务优势专题传播数字电视机顶盒有望实现市场调控市民可根据实际情况购买符合数字电视标准的机顶盒,福州市民机顶盒购买接受市场调控。

软文大体规划福州数字电视营销模式数字电视全面推进信号网络建设其他传播方式参考整改阶段病毒性传播:内容:针对虚拟信号2010年底彻底中断的概念传播渠道:社区活动,点对点传递到社区居民中舆论导向宣贯:内容:针对虚拟信号的“不使用虚拟信号的N大理由”设立论坛,渠道:网络论坛新闻炒作:福州数字电视服务及网络全面升级;数字电视,引领数字时代时尚生活;福州数字电视数字信号网络建设全程报道软文补强:数字电视不仅仅只是视觉感悟;数字电视,是为了数字时代的真正到来!置入传播:博客营销:专家博客探讨什么是真正的数字时代互动传播:网络:什么是真正的互动数字电视论坛畅享数字时代,我的精彩视界生活视频征集其他传播方式参考整病毒性传播:内容:针对虚拟信号2010年底其他传播方式参考其他传播方式参考第二阶段:强势推广(4-8月)第二阶段:强势推广(4-8月)分不同族群客户建立数字电视的认同融合客户品牌进行深化传播提升客户对数字电视和“我的精彩视界”带来改变的认可分不同族群客户建立数字电视的认同与品牌层面结合通过市民的生活方式及接触点提升福州广电网络客户对“我的精彩视界”的认可度:数字信号可视资讯数字邮箱数字福建电视炒股点播生活订制服务视界无所不容与品牌层面结合通过市民的生活方式及接触点提升福州广电网络客户与品牌层面结合通过各种科学、技术、学术的频道设置,让市民充分体验到“我的精彩视界”给自已带来的学习帮助:高考频道两性健康频道儿童学习频道科学视野频道人与自然频道知识无所不包与品牌层面结合通过各种科学、技术、学术的频道设置,让市民充分与品牌层面结合通过各种好玩、时尚、个性的增值业务,让市民体验到“我的精彩视界”给自已带来的乐趣:音乐下载点播电影快乐游戏音乐套餐娱乐无所不在与品牌层面结合通过各种好玩、时尚、个性的增值业务,让市民体验与品牌层面结合福州广电网络客户通过“我的精彩视界”,让生活变得更轻松、便捷看电视收邮件读资讯听广播信息服务气象服务生活无所不能与品牌层面结合福州广电网络客户通过“我的精彩视界”,让生活变深度拓展,提高客户体验1事件营销

结合5.17电信日,全力打造“我的精彩视界尽在数字电视”的我的精彩视界形象。2互动营销建立“我的精彩视界,我的时尚生活”专属网页,分别开立:工作、学习、生活、娱乐专区,可进行自由定制、下载、讨论、评比等。以网络互动平台为主体,建立与目标群之间的粘性。3置入营销

将产品业务融合福州广电网络业务品牌传播。4病毒营销

继续开展数字电视信号全面覆盖虚拟信号、数字电视全面升级等病毒式营销提升产品业务的群体粘性,并达到以点带面的规模效应。通过不同的营销组合,深度拓展,建立有效的客户体验深度拓展,提高客户体验1事件营销

结合5.17电信日,全力主题活动2活动主题:“数字时代,精彩视界”活动目的:以制造话题点,建立客户对网络、服务、渠道、终端等优势的认同。活动内容:活动期内凡征集所有见证、参与“精彩时刻”的市民,在报章现身说法,报章陆续以专题/专栏形式制造话题。活动最后,以一场盛大见面会为结束。活动时间:4-10月主题活动2活动主题:“数字时代,精彩视界”主题活动2(续)精彩时刻定义:客户标志性突破:如第1名、第10万、20万名客户业务标志性突破:如第1名使用互动点播功能的客户渠道标志性突破:如全省第10家旗舰店开张时服务的第一名客户终端标志性突破:第一个安装数字电视机顶盒的客户报刊专题/专栏内容:客户亲身感受业务、服务、网络、终端等方面的回忆评价,体现走向数字电视过程中的关键节点客户对数字电视带来的数字新生活的期许结合对数字电视正确评判的常识性内容普及主题活动2(续)精彩时刻定义:主题活动2(续)“精彩视界见面会”:现场布置在露天,类似颁奖典礼,成让各个见证的客户走上红地毯,一同登台亮相由福州广电网络公司领导为其颁发特殊礼品同时,与客户一同启动下一阶段主题活动,为“数字电视全面升级”揭幕(活动内容参见第二阶段部分)主题活动2(续)“精彩视界见面会”:主题活动活动主题:“快乐视界,无所不容!”活动内容:在全市社区展开巡演,通过现场布置,让市民对数字电视所能带来的利益点进行体验现场布置中强化“数字电视=数字时代”的感受。现场登记或办理数字电视安装手续,获价格优惠或赠送部分业务。主题活动活动主题:“快乐视界,无所不容!”软性传播配合传播手法:新闻炒作(发掘新闻价值,全面炒作,形成“数字电视=数字生活”的认知)传播渠道:电视、电台、报纸、网络传播议题:福州数字电视全面升级,昨日福州首度亮相!福州数字电视玩转新花样,迎来数字生活的春天无处不到的数字电视,无所不能的优异表现!我的精彩视界,我的数字生活!软性传播配合传播手法:接触点创意建议接触点创意建议高端客户参考高端客户参考电梯写字楼高级餐厅学校、社区其他公共场所示意参考电梯写字楼学校、社区其他公共场所示意参考数字电视娱乐体验站接触点1:数字电视营业厅、社区:摆设数字电视接收屏,令客户直观感受“我的精彩视界”接触点2:游乐场、娱乐场所,带您体验数字电视的精彩视界!诉求:娱乐无所不在传播内容:数字电视互动功能,游戏乐园数字电视娱乐体验站接触点1:数字电视营业厅、社区:摆设数字电生活娱乐场所生活娱乐场所数字电视生活体验站接触点:校园,住宅小区传播内容:数字电视,带你进入更精彩的数字时代数字电视,躺着坐着享受便捷生活诉求:生活无所不能数字电视生活体验站接触点:校园,住宅小区传播内容:数字电视,更好新闻炒作:数字时代数字电视生活的四大优势数字电视全业务综合信息服务成熟全面软文补强:

2010年数字电视全面升级热点;福州数字电视网络优势;福州数字电视生活体验分享置入传播:博客营销:欧美、日本留学生、归国华侨开博讲述数字生活互动传播:广播电台、电视专栏,对数字电视业务“挑刺”病毒性传播:内容:针对虚拟网络优势,整合业务不成熟渠道:EDM、短信、彩信舆论导向宣贯:内容:针对虚拟网络阻碍发展,弊端日益严重设立论坛渠道:网络论坛其他传播方式参考更新闻炒作:数字时代数字电视生活的四大优势软文补强:201XXXX年福州市数字电视优势整合传播策略-内容提要第一部分:数字电视优势传播思考第三阶段:业务扩张(11-12月)第三阶段:业务扩张(11-12月)逐步实现数字电视网络的全市覆盖强化数字电视给客户的直接利益体验及业务扩张以此传递“精彩视界可乐生活”逐步实现数字电视网络的全市覆盖活动建议活动建议活动主题惊喜无限畅爽体验在体验基于数字电视的基础业务同时,更能畅享更多惊喜,感受数字生活乐趣活动主题惊喜无限畅爽体验在体验基于数字电视的基础业务同主题活动活动主题:“精彩视界,可乐生活!”活动内容:以社区为活动阵地活动内容包括业务体验+促销。现场设置抽奖环节,免费体验新业务,免费延长基本包时限活动时间:10-12月主题活动活动主题:“精彩视界,可乐生活!”业务体验:互动电视、电影视频点播、在线互动游戏、新设业务促销内容:

精彩视界,开心“0”元购凡预存指定金额费用,并现场开通4项业务中任意一种,即可以申请体验一项新业务,并获得抽奖资格现场抽奖:在大转盘上转动指针,指针停止后即获得相应的奖品内容(奖品包括数据业务包、购卡优惠金额、用户免费一年续费等,最大奖为赠送全年业务体验包)业务体验:其他传播方式参考更精彩新闻炒作:数字电视带来的数字生活的精彩、高效跟踪报道软文补强:数字电视服务优势消费者精彩视界、高效生活系列软文置入传播:博客营销:消费者“畅想数字生活”博客大赛互动传播:置入广播电台、电视台专栏,专家和消费者互动,讲述数字电视生活之初体验病毒性传播:内容:针对虚拟网络信号的落后情况渠道:点对点舆论导向宣贯:内容:针对虚拟信号即将封闭讨论设立论坛渠道:网络论坛其他传播方式参考更新闻炒作:数字电视带来的数字生活的精彩、XXXX年福州市数字电视优势整合传播策略-内容提要第一部分:数字电视优势传播思考72整合优势我的精彩视界2010年福州市数字电视优势整合传播策略1我们的作业课题以中国数字化进程为契机,结合“我的精彩视界”传播福州数字电视优势。通过传播,建立数字电视与精彩视界的链接,以应对模拟电视节目的强大压力,2010年底实现有线电视数字化整体转换

。我们的作业课题以中国数字化进程为契机,内容提要第一部分:数字电视优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第三部分:优势传播具体安排内容提要第一部分:数字电视优势传播思考第二部分:优势传播整体内容提要第一部分:数字电视优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第三部分:优势传播具体安排内容提要第一部分:数字电视优势传播思考第二部分:优势传播整体数字电视优势传播的思考一、数字电视的发展趋势二、国内数字电视经验分享三、福州数字电视SWO分析四、福州数字电视推广策略五、数字电视与我的精彩视界的思考数字电视优势传播的思考一、数字电视的发展趋势一、数字电视发展的趋势一、数字电视发展的趋势全球各国家数字电视普及率全球各国家数字电视普及率国内数字电视用户发展预测国内数字电视用户发展预测何种趋势会发生?-数字电视结语数字电视将加速发展,将逐步代替模拟信号,成为电视节目的主要接入信号。高价值的用户

+高度使用增值服务的客户

=数字电视的目标用户我们需要提供一个整合的技术平台,提供整合的应用,进而帶给顾客整合的体验何种趋势会发生?-数字电视结语数字电视将加速发展,将逐步代替对数字电视而言数字电视不只是一种技术,

而是真正了解不同类型顾客需求

给予量身订做的精彩视界关键

在于整合资源与应用服务对数字电视而言数字电视不只是一种技术,二、国内数字电视推广经验分享二、国内数字电视推广经验分享国内数字电视推广经验分享青岛模式青岛市以小区为单位,通过向原有的有线电视用户免费赠送一台数字电视机顶盒,同时停止原有的模拟信号有线电视节目输送的办法,强行把模拟电视用户升级到数字电视。佛山模式:其基本特点是阶段性、区域性整体平移,即实现一卡一费的收费模式、逐区域全部关闭模拟的整体转换模式、按频道销售的节目市场化运营模式和多元化合作的引资模式相结合;上海模式:不实行强制性整体转换,而是依靠市场来推动,主要通过销售数字付费节目来吸引用户。国内数字电视推广经验分享青岛模式结论数字电视的推广过程是一场传统与科技的竞争,是一场科技革命;数字电视的推广过程不可避免的要得的政府的支持,凭借政府的力量,依靠市场的规律,共同完成;数字电视的普及过程是一个阶段性的进程,不可能在很短的时间内被所有人接受,是一个循序渐进的过程。结论数字电视的推广过程是一场传统与科技的竞争,是一场科技革命三、福州数字电视SWOT分析三、福州数字电视SWOT分析Product产品Image形象Goodwill商誉Customer消费者Visual视觉channel渠道历史、网络、服务价格、配套消费者的特权细分程度、接受度新老客户的构成差异化传播力品牌内涵呈现方式代言人不良联想公众形象社会评价角色联想对企业前景的预期包装VI执行规范各品牌间的融合程度现有渠道可发展渠道铺货率服务水平渠道管理能力福州数字电视的问题在哪里?ProductImageGoodwillCustomerVi产品层面政府大力支持视频清晰化技术领先,产品可塑性强网络覆盖率高数字电视价格较贵数字电视可挑选的套餐少数字电视的各种接收标准不同数字电视的内容优势不明显优势不足数字电视网络具备很强的技术优势,但由于数字电视的内容、价格、套餐等方面的不足,极大压抑消费者的欲望。(7分)产品层面政府大力支持数字电视价格较贵优势不足数字电视网络具备形象层面政府不断引导产品不断创新品牌定位不准确、品牌传播策略执行不到位,导致品牌形象模糊不清品牌规划缺少前瞻性,品牌发展战略上处于劣势、被动的地位早期社会对数字电视的口碑影响至今未根除优势不足目前的局面是长期累积的结果,“外科手术”只能解决一时的问题,品牌形象要提升的根本在于处方。(3分)形象层面政府不断引导品牌定位不准确、品牌传播策略执行不到位,消费者层面通过经常性的宣传,数字电视时代逐渐被消费者认同套餐等系列推广活动给消费者带来切身的利益推广手段的多样化、力度够还没有结合消费者需求提供全方位的贴身服务优势不足消费者能够享受的权益不突显、没有差异化、甚至是空白,大大降低了对数字电视品牌的依赖。(3分)消费者层面通过经常性的宣传,数字电视时代逐渐被消费者认同推广推广渠道层面营销链缩短,减少中间环节,企业能够实现利润的最大化对销售终端进行直接,渠道管理可控制性强渠道少而单一,缺乏竞争,致使没有把市场作大的动力渠道少,购买不方便与消费者的接触点少,不能了解市场的需求机顶盒厂商没有销售压力,在机顶盒功能开发、款式设计和产品宣传上缺少能动性优势不足数字电视的销售渠道有优点,但弊端更彰显,需要创新和调整以适合市场的要求。(2分)推广渠道层面营销链缩短,减少中间环节,企业能够实现利润的最大视觉层面未形成机顶盒款式少,消费者选择余地少,不能形成视觉的冲击单一的营销链致使终端网点少,与消费者接触的机会少,没有视觉效应广告创意凌乱不统一,形成不了统一的VI视觉记忆优势不足传播策略的频频调整会削弱视觉效果,营销渠道的限定也减少了视觉表现的几率。(3分)视觉层面未形成机顶盒款式少,消费者选择余地少,不能形成视觉的四、福州数字电视推广策略四、福州数字电视推广策略福州数字电视推广策略解决机顶盒款式、价格、套餐的不足数字电视技术优势的提炼制定品牌传播方案并持之以恒完善服务体系增加消费者的特权策划推广活动增强品牌向心力

适应市场需求调整营销体系产品形象消费者渠道视觉统一和执行品牌VI视觉系统核心挑战精准定位并发掘数字电视的核心利益,以差异化的品牌传播手段,迅速提升产品形象福州数字电视推广策略解决机顶盒款式、价格、套餐的不足制定品牌福州数字电视推广策略TVC平面户外通过发布数字电视标识及数字电视一系列形象稿、TVC与“数字时代,我的精彩视界”的口号,希望让客户形成数字电视=

数字时代的认知,在视觉系统上抢占数字电视=数字时代概念。福州数字电视推广策略TVC平面户外通过发布数字电视标识及数字五、数字电视与我的精彩视界整合五、数字电视与我的精彩视界整合收视·资讯类理财·购物类通信·工具类游戏·娱乐类视觉更广阔生活更自在商务更高效娱乐更精彩我的精彩视界主要从生活、视觉、商务、娱乐中去打造广阔、自在、高效、精彩的认知,同数字电视推出的资讯、理财、通信、游戏有密切的联系,而随着数字时代的来临,数字电视因此成为我的精彩视界发展、扩越的一个重要的契机。数字电视与我的精彩视界整合收视·资讯类视觉更广阔生活更自在商务更高效娱乐更精彩我的精内容提要第一部分:移动优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第三部分:优势传播具体安排内容提要第一部分:移动优势传播思考第二部分:优势传播整体规划1.2.3整体传播架构整改品牌推广一条主线两个关键三个阶段在抢先引导数字电视=数字时代的认知前提下,以网络、业务、服务、渠道等的优势塑造对数字电视信赖。分不同的族群,塑造数字电视可以让你的视界更加清晰、好玩、便捷,从而达到整体转换的目的。分不同的优势业务塑造数字电视的品牌形象,同时宣传多元化业务模式。1231.2.3整体传播架构整改品牌推广一条主线两个关键三个阶段在整体传播行程内部建设强势升级业务扩张形象活动公关1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月统一VI系统大视界找寻无处不在的数字电视“强势升级,无限精彩”精彩视界可乐生活12月配合阶段性活动进行补强无所不能无所不至“数字时代,精彩视界”整体传播行程内部建设强势升级业务扩张形象活动公关1月2月3月内容提要第一部分:移动优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第三部分:优势传播具体安排内容提要第一部分:移动优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第一阶段:内部建设(1-3月)第一阶段:内部建设(1-3月)集团总部福州本地知名度认可度数字电视=数字时代建立数字电视的知名度融合数字电视网络优势增值业务的丰富多彩服务的优势,提升客户对移动认同集团福州知名度认可度数字电视=数字时代融合数字电视网络优势整改方向整改方向视觉系统建设:福州数字电视有依托媒介的传播需要统一视觉系统,同时品牌的建立也需要一套完善健全的VI系统。本次LOGO以步入数字时代为出发点,立足数字电视的精彩视界,卡通形象跃然大众眼前具有亲和力。视觉系统建设:福州数字电视有依托媒介的传播需要统一视觉系统企业文化建设:根据福州数字电视推广的进程及福州广播电视网络公司的理念,整合一套适合福州市场推广的数字电视文化。企业文化建设:根据福州数字电视推广的进程及福州广播电视网络公服务团队建设:一直以来数字电视在服务团队建设上都存在着许许多多的问题,投诉事件接连不断,因此必须建立一支强有效的服务团队,提升自身品牌意识,转变思想。服务团队建设:一直以来数字电视在服务团队建设上都存在着许许多数字电视创新:新技术、新科技容易让人接受,数字电视应在技术、内容、套餐、营销模式等方面进行全新升级。如机顶盒的款式、套餐的多样化等数字电视创新:新技术、新科技容易让人接受,数字电视应在技术、活动建议活动建议主题活动1活动主题:“寻找无处不在的数字电视”摄影活动活动内容:在风景区、高速公路、机场、商业中心、社区等拥有较大面积的地点,设立数字电视标识客户凡看到数字电视标识,以其为背景,用各种设备拍照,并发送到指定端口活动时间内凡找齐所有设置的数字电视标识,可参与抽奖大奖设置:免费安装数字电视并赠送一年试用期。活动时间:2-3月主题活动1活动主题:主题活动2活动主题:“数字电视的时代全面来袭”知识竞赛活动内容:在社区、学校、商业中心等举办知识竞赛所在单位必须积极组织相关事宜活动现场可办理安装数字电视事宜活动现场办理安装数字电视将获得相关优惠活动目的:将数字电视的基本情况传递市民中现场实现数字电视安装及宣导活动时间:2-3月主题活动2活动主题:软性传播配合传播手法1:新闻公关(借助专业采编的角度,全面剖析决定数字电视的主要因素以及数字电视推广所有的准备工作)传播渠道:报纸、杂志专题、网络传播议题:迎接数字时代,畅享精彩视界!数字电视优势网络,铸就海西时代未来软性传播配合传播手法1:软文大体规划福州数字电视营销模式全面升级福州数字电视一体机全面上市,各大营业网点全面铺设,真正为消费者提供方便。数字电视全面推进信号网络建设数字电视在2007年已实现一期工程;二期已全面着手建设,并将在2010建设完成,让数字信号覆盖福州所有区域。届时公交车、私家车上都可装载移动数字电视。数字电视实现网络与服务同步升级2009年3月31日完成网络及服务的全面设计,更多套餐及机顶盒款式可供选择,客户还可按照品牌归属享受相应服务水平。软文补强:服务优势专题传播数字电视机顶盒有望实现市场调控市民可根据实际情况购买符合数字电视标准的机顶盒,福州市民机顶盒购买接受市场调控。

软文大体规划福州数字电视营销模式数字电视全面推进信号网络建设其他传播方式参考整改阶段病毒性传播:内容:针对虚拟信号2010年底彻底中断的概念传播渠道:社区活动,点对点传递到社区居民中舆论导向宣贯:内容:针对虚拟信号的“不使用虚拟信号的N大理由”设立论坛,渠道:网络论坛新闻炒作:福州数字电视服务及网络全面升级;数字电视,引领数字时代时尚生活;福州数字电视数字信号网络建设全程报道软文补强:数字电视不仅仅只是视觉感悟;数字电视,是为了数字时代的真正到来!置入传播:博客营销:专家博客探讨什么是真正的数字时代互动传播:网络:什么是真正的互动数字电视论坛畅享数字时代,我的精彩视界生活视频征集其他传播方式参考整病毒性传播:内容:针对虚拟信号2010年底其他传播方式参考其他传播方式参考第二阶段:强势推广(4-8月)第二阶段:强势推广(4-8月)分不同族群客户建立数字电视的认同融合客户品牌进行深化传播提升客户对数字电视和“我的精彩视界”带来改变的认可分不同族群客户建立数字电视的认同与品牌层面结合通过市民的生活方式及接触点提升福州广电网络客户对“我的精彩视界”的认可度:数字信号可视资讯数字邮箱数字福建电视炒股点播生活订制服务视界无所不容与品牌层面结合通过市民的生活方式及接触点提升福州广电网络客户与品牌层面结合通过各种科学、技术、学术的频道设置,让市民充分体验到“我的精彩视界”给自已带来的学习帮助:高考频道两性健康频道儿童学习频道科学视野频道人与自然频道知识无所不包与品牌层面结合通过各种科学、技术、学术的频道设置,让市民充分与品牌层面结合通过各种好玩、时尚、个性的增值业务,让市民体验到“我的精彩视界”给自已带来的乐趣:音乐下载点播电影快乐游戏音乐套餐娱乐无所不在与品牌层面结合通过各种好玩、时尚、个性的增值业务,让市民体验与品牌层面结合福州广电网络客户通过“我的精彩视界”,让生活变得更轻松、便捷看电视收邮件读资讯听广播信息服务气象服务生活无所不能与品牌层面结合福州广电网络客户通过“我的精彩视界”,让生活变深度拓展,提高客户体验1事件营销

结合5.17电信日,全力打造“我的精彩视界尽在数字电视”的我的精彩视界形象。2互动营销建立“我的精彩视界,我的时尚生活”专属网页,分别开立:工作、学习、生活、娱乐专区,可进行自由定制、下载、讨论、评比等。以网络互动平台为主体,建立与目标群之间的粘性。3置入营销

将产品业务融合福州广电网络业务品牌传播。4病毒营销

继续开展数字电视信号全面覆盖虚拟信号、数字电视全面升级等病毒式营销提升产品业务的群体粘性,并达到以点带面的规模效应。通过不同的营销组合,深度拓展,建立有效的客户体验深度拓展,提高客户体验1事件营销

结合5.17电信日,全力主题活动2活动主题:“数字时代,精彩视界”活动目的:以制造话题点,建立客户对网络、服务、渠道、终端等优势的认同。活动内容:活动期内凡征集所有见证、参与“精彩时刻”的市民,在报章现身说法,报章陆续以专题/专栏形式制造话题。活动最后,以一场盛大见面会为结束。活动时间:4-10月主题活动2活动主题:“数字时代,精彩视界”主题活动2(续)精彩时刻定义:客户标志性突破:如第1名、第10万、20万名客户业务标志性突破:如第1名使用互动点播功能的客户渠道标志性突破:如全省第10家旗舰店开张时服务的第一名客户终端标志性突破:第一个安装数字电视机顶盒的客户报刊专题/专栏内容:客户亲身感受业务、服务、网络、终端等方面的回忆评价,体现走向数字电视过程中的关键节点客户对数字电视带来的数字新生活的期许结合对数字电视正确评判的常识性内容普及主题活动2(续)精彩时刻定义:主题活动2(续)“精彩视界见面会”:现场布置在露天,类似颁奖典礼,成让各个见证的客户走上红地毯,一同登台亮相由福州广电网络公司领导为其颁发特殊礼品同时,与客户一同启动下一阶段主题活动,为“数字电视全面升级”揭幕(活动内容参见第二阶段部分)主题活动2(续)“精彩视界见面会”:主题活动活动主题:“快乐视界,无所不容!”活动内容:在全市社区展开巡演,通过现场布置,让市民对数字电视所能带来的利益点进行体验现场布置中强化“数字电视=数字时代”的感受。现场登记或办理数字电视安装手续,获价格优惠或赠送部分业务。主题活动活动主题:“快乐视界,无所不容!”软性传播配合传播手法:新闻炒作(发掘新

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