职业经理人的职业化素养讲义课件

职业经理人的职业化素养职业经理人的职业化素养1什么是职业经理人？什么是职业经理人？2什么是职业素养

？什么是职业素养？3为什么要不断提升职业化素养？

为什么要不断提升职业化素养？

41、“我国职业经理人的职业化程度低，职业素养水平基本上在“不及格”的层面上。2、发达国家追求的是社会的企业化程度，而我们却在追求企业向社会看齐。3、我国企业的管理水平要赶上发达国家至少要30年，差距就在职业化程度上。三方面原因为什么？三方面原因为什么？5职业化表现？职业化表现？6职业习惯

职业化表现1职业习惯职业化表现17职业经理人最需要的职业习惯细心一点勤快一点

整洁一点职业经理人最需要的细心一点勤快一点整洁一点8整洁一点勤快一点细心一点就一定会由爱做事、想做事到尽职尽责，再到胜任职责，最后到干一职红火一片。从按部就班到井然有序到快乐工作，高效工作达到高度的可操作化、规范化最后达到精炼、浓缩、简化的境界。从做事认真细致，服务周到，不放过任何瑕疵到不断改进，不断完善。最后到一个个完美的局部组成一个完美的企业，一个个完美的旅程组成一个完美的人生。整洁一点勤快一点细心一点就一定会由爱做事、想做事到尽职尽责，9

作业：如果养成三个好习惯，我们的部门，我的岗位会是怎样的情况？<各人罗列>职业经理人的职业化素养讲义10职业形象职业化表现2职业形象职业化表现211职业形象

？职业形象？12职业形象职业形象不可忽视的两个方面员工的可爱度、可信度企业的美誉度职业形象职业形象不可忽视的员工的可爱度、可信度企业的美誉度13企业的美誉度来自两个方面的力量品牌的力量形式的力量职业形象企业的美誉度来自两个方面的力量品牌的力量形式的力量职业形象14企业品牌是什么？企业品牌是什么？15企业品牌

不是政府的大印（免检、称号），不是电视台的黄金时段，也不是铺天盖地的企业标识，企业品牌主要是企业全员高标准的坚持。企业品牌16企业形式的力量在哪里?

企业形式的力量在哪里?

17从哲学的层面看毫无疑问是“内容决定形式”但从企业管理的层面看往往是“形式决定内容”企业形式的力量从哲学的层面看毫无疑问是“内容决定形式”企业形式的力量18一品牌是企业的生命三员工的职业形象和企业的职业形象相辅相成，缺一不可二严守“干净、整齐、美观是做任何事的基本标准”职业形象靠遵循三个原则而获得品牌是企业全员高标准的坚持一品牌是企业的生命三员工的职业形象和企业的职业形象相辅相成，19职业心态职业化表现3职业心态职业化表现320态度是一个人对人对事心境的表露，决定于整个职业素养的高低。

职业心态态度是一个人对人对事心境的表露，决定于整个职业素养的高低。21职业心态集中表现在“主动”与“被动”上职业心态主动性。就是不用人吩咐就把事情做好了。

职业心态集中表现在“主动”与“被动”上职业心态主动性。就是不22第一种人：不用吩咐就做好了（优）第五种人：吩咐一次催促两次都没做完（劣）阿尔伯特的“主动性”五种人第二种人：吩咐一次就做好了（良）第三种人：吩咐一次，催促一次做好了（中）第四种人：吩咐一次，催促两次才做完（可）职业心态第一种人：不用吩咐就做好了23做事的三个档次：①做了——既无质量，又不能保证数量。②做完了——按要求达到了基本标准。③做好了——超过了做事的基本标准，超预期。做事的三个档次：24主动性需要有强烈的使命感

主动性需要系统的思维观第一第二第三第四Conclusion小结主动性需要掌握全面的信息主动性需要掌握正确的工作程序主动性的动力源主动性需要有强烈的使命感主动性需要系统的思维观第一第二第三25职业个性职业化表现4职业个性职业化表现426人的个性决定人生成败

人的个性决定人生成败27爱迪生的成功也缘于他的个性特征

爱迪生的成功也缘于他的个性特征28

成功的职业个性：

特点：永不放弃永不言败不达目标不罢休执着成功的职业个性：特点：永不放弃执着29执着个性“热爱”是基础成功靠“三到位”“专注”是保证执着个性“热爱”是基础成功靠“三到位”“专注”是保证30创新：为了满足新的需求或追求更高的标准，采用积极的模仿、整合优势综合，分解重组等手段创造出一种新的与原有物不一样的事物。职业个性创新：职业个性31>改变其主要部件，使其效率更高

>开创一个使用领域把复杂的事情变简单>归纳出一种更好的方式>换一种工艺或材料降低成本创新的主要手段

>找到一种更好的替代方式>借用别处的方式（工具）解决问题>反向思维创造新的事物>改变其主要部件，使其效率更高>开创一个使用领域把复杂的事32创新的驱动力追求高效率高效益

追求喜新厌旧追求与众不同创新的驱动力追求高效率高效益追求喜新厌旧追求与众不同33创新的界定

能复制

全新性

有效性

大创新涵盖创造、发明、发现或创造、发明、发现之外的创新（技术创新）创新的界定能复制全新性有效性大创新涵盖创造、发明、发34职业意识职业化表现4职业意识职业化表现435盈利意识服从意识管理意识危机意识市场意识主人意识职业意识盈利意识服从意识管理意识危机意识市场意识主人意识职业意识36职业能力职业化表现5职业能力职业化表现537

职业经理人的能力有很多,但起决定作用的职业能力是:

发现问题、提出问题和解决问题的能力职业能力有问题，你能及时发现它。没发现什么问题，你能提出问题。职业经理人的能力有很多,但起决定作用的职业能力是:职38任务单应有任务名称、任务要求、完成标准、谁跟踪、谁检查、谁验收（记录）SHOW如果你对情况还不十分熟悉,可要下属想出三个不同的解决方案,由你选其中最理想的方案变成任务单对发现的问题、提出的问题能提出三个可行的解决方案如果你对情况非常了解，可由你提出三个解决方案，由下属选其最合适的方案变成任务单职业能力任务单应有任务名称、任务要求、完成标准、谁跟踪、谁检查、谁验39提高职业素养的可靠途径——把每件大小事情当事业来做提高职业素养的可靠途径40人生的悲剧往往都来自孤立地做每件事情而又空洞地追求自己的理想。任何一件平凡的琐事都应当也可以与自己的人生理想挂起钩，成为理想事业的一环。人生的悲剧往往都来自孤立地做每件事情而又空洞地追求自己的理想41以做事业的态度去做每一件事，每件事就将成为你的职业里程碑。以做事业的态度去做每一件事，每件事就将成为你的职业里程碑。42Thankyou!Thankyou!43联系方式联系方式44职业经理人的职业化素养职业经理人的职业化素养45什么是职业经理人？什么是职业经理人？46什么是职业素养

？什么是职业素养？47为什么要不断提升职业化素养？

为什么要不断提升职业化素养？

481、“我国职业经理人的职业化程度低，职业素养水平基本上在“不及格”的层面上。2、发达国家追求的是社会的企业化程度，而我们却在追求企业向社会看齐。3、我国企业的管理水平要赶上发达国家至少要30年，差距就在职业化程度上。三方面原因为什么？三方面原因为什么？49职业化表现？职业化表现？50职业习惯

职业化表现1职业习惯职业化表现151职业经理人最需要的职业习惯细心一点勤快一点

整洁一点职业经理人最需要的细心一点勤快一点整洁一点52整洁一点勤快一点细心一点就一定会由爱做事、想做事到尽职尽责，再到胜任职责，最后到干一职红火一片。从按部就班到井然有序到快乐工作，高效工作达到高度的可操作化、规范化最后达到精炼、浓缩、简化的境界。从做事认真细致，服务周到，不放过任何瑕疵到不断改进，不断完善。最后到一个个完美的局部组成一个完美的企业，一个个完美的旅程组成一个完美的人生。整洁一点勤快一点细心一点就一定会由爱做事、想做事到尽职尽责，53

作业：如果养成三个好习惯，我们的部门，我的岗位会是怎样的情况？<各人罗列>职业经理人的职业化素养讲义54职业形象职业化表现2职业形象职业化表现255职业形象

？职业形象？56职业形象职业形象不可忽视的两个方面员工的可爱度、可信度企业的美誉度职业形象职业形象不可忽视的员工的可爱度、可信度企业的美誉度57企业的美誉度来自两个方面的力量品牌的力量形式的力量职业形象企业的美誉度来自两个方面的力量品牌的力量形式的力量职业形象58企业品牌是什么？企业品牌是什么？59企业品牌

不是政府的大印（免检、称号），不是电视台的黄金时段，也不是铺天盖地的企业标识，企业品牌主要是企业全员高标准的坚持。企业品牌60企业形式的力量在哪里?

企业形式的力量在哪里?

61从哲学的层面看毫无疑问是“内容决定形式”但从企业管理的层面看往往是“形式决定内容”企业形式的力量从哲学的层面看毫无疑问是“内容决定形式”企业形式的力量62一品牌是企业的生命三员工的职业形象和企业的职业形象相辅相成，缺一不可二严守“干净、整齐、美观是做任何事的基本标准”职业形象靠遵循三个原则而获得品牌是企业全员高标准的坚持一品牌是企业的生命三员工的职业形象和企业的职业形象相辅相成，63职业心态职业化表现3职业心态职业化表现364态度是一个人对人对事心境的表露，决定于整个职业素养的高低。

职业心态态度是一个人对人对事心境的表露，决定于整个职业素养的高低。65职业心态集中表现在“主动”与“被动”上职业心态主动性。就是不用人吩咐就把事情做好了。

职业心态集中表现在“主动”与“被动”上职业心态主动性。就是不66第一种人：不用吩咐就做好了（优）第五种人：吩咐一次催促两次都没做完（劣）阿尔伯特的“主动性”五种人第二种人：吩咐一次就做好了（良）第三种人：吩咐一次，催促一次做好了（中）第四种人：吩咐一次，催促两次才做完（可）职业心态第一种人：不用吩咐就做好了67做事的三个档次：①做了——既无质量，又不能保证数量。②做完了——按要求达到了基本标准。③做好了——超过了做事的基本标准，超预期。做事的三个档次：68主动性需要有强烈的使命感

主动性需要系统的思维观第一第二第三第四Conclusion小结主动性需要掌握全面的信息主动性需要掌握正确的工作程序主动性的动力源主动性需要有强烈的使命感主动性需要系统的思维观第一第二第三69职业个性职业化表现4职业个性职业化表现470人的个性决定人生成败

人的个性决定人生成败71爱迪生的成功也缘于他的个性特征

爱迪生的成功也缘于他的个性特征72

成功的职业个性：

特点：永不放弃永不言败不达目标不罢休执着成功的职业个性：特点：永不放弃执着73执着个性“热爱”是基础成功靠“三到位”“专注”是保证执着个性“热爱”是基础成功靠“三到位”“专注”是保证74创新：为了满足新的需求或追求更高的标准，采用积极的模仿、整合优势综合，分解重组等手段创造出一种新的与原有物不一样的事物。职业个性创新：职业个性75>改变其主要部件，使其效率更高

>开创一个使用领域把复杂的事情变简单>归纳出一种更好的方式>换一种工艺或材料降低成本创新的主要手段

>找到一种更好的替代方式>借用别处的方式（工具）解决问题>反向思维创造新的事物>改变其主要部件，使其效率更高>开创一个使用领域把复杂的事76创新的驱动力追求高效率高效益

追求喜新厌旧追求与众不同创新的驱动力追求高效率高效益追求喜新厌旧追求与众不同77创新的界定

能复制

全新性

有效性

大创新涵盖创造、发明、发现或创造、发明、发现之外的创新（技术创新）创新的界定能复制全新性有效性大创新涵盖创造、发明、发78职业意识职业化表现4职业意识职业化表现479盈利意识服从意识管理意识危机意识市场意识主人意识职业意识盈利意识服从意识管理意识危机意识市场意识主人意识职业