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经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！公共关系学-在线作业_A最终成绩：100一1.所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（）。用户解答：不能轻易改变的2.公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（）的变化。用户解答：行为上3.(5.0分)行动战略要注重组织内部的（）。用户解答：调整和适应4.传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。(5.0分)用户解答：枢纽5.(5.0分)人们在进行传播时，千万不可忽略（）的指导作用。人际关系用户解答：意见领袖6.公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（）的关系。(5.0分)用户解答：和谐、协调、互谅互助17.在公关策划中既要（），顾及其他部门，又要与组织的整体公关活动保持协调。用户解答：立足于全局8.（）是公关四步工作法的灵魂与核心。用户解答：公关策划9.(5.0分)设计行动战略的要害，是对于问题形势的（）。分析用户解答：透彻了解10.(5.0分)永远都不会过时的传播手段是（）。演讲用户解答：演讲11.1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（）(5.0分)用户解答：伯内斯12.公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。(5.0分)用户解答：组织管理职能13.公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（）用户解答：它的预警功能14.影响组织形象的关键因素是（）。用户解答：产品质量215.市场经济最本质的东西是（）诚信原则16.公共关系实际上也就是（）。用户解答：公众关系17.系统与其外部环境之间的有机关联，使得系统具有（）。用户解答：开放的性质18.社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（）的过程。用户解答：种种关系19.社会关系是以生产关系为基础的（）的总和。用户解答：物质

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