大学市场营销 东财春学期《市场营销学B》在线作业三(随机)

20XX年复习资料大学复习资料专业：1/8东财20XXXX春学期《市场营销学B》在线作业三（随机）试卷总分：20XXXX0 测试时间一、单选题（共20XX道试题，共80分。）营销流程的三个阶段依次是：选择价值、）、传播价值。交换价值提供价值沟通价值传递价值满分：4 分恩格尔系数即用于购买）的支出占家庭收入的比重服装住房教育食品满分：4 分（a是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分为若干个顾客群的市场分类过程。市场细分目标市场市场定位市场营销满分：4 分(a)、市场需求、竞争因素三个方面。成本需求2/8市场生产满分：4 分（c）和足量购买某一组织的产品。生产导向产品导向推销导向市场营销导向满分：4 分（c）型竞争者、随机型竞争者镇定型竞争者全面型竞争者选择型竞争者反攻型竞争者满分：4 分（a）由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成垂直型产品小组三角型产品小组水平型产品小组网络型产品小组满分：4 分（取信息的一种方法。访问法3/8观察法面谈法实验法满分：4 分根据企业在目标市场中的），追随者与市场补缺者。战略地位竞争地位战略目标反应模式满分：4 分20XXXX. （c）以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。销售推销营销交易满分：4 分20XXXX. 的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是）。成本导向定价法竞争导向定价法需求导向定价法市场导向定价法满分：4 分20XXXX. 市场营销管理建立在（a）的基础上，其目的是产生对有关各方的满足。4/8交换交易买卖营销满分：4 分20XXXX. （c）过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。市场份额分析/销售额分析顾客满意度追踪财务分析满分：4 分20XXXX. 在（b）和兴趣联系起来。负需求无需求潜在需求不规则需求满分：4 分20XXXX. （b）是寻找已存在的需要并满足它。整合营销响应营销预知营销创造营销满分：4 分20XXXX. 营销导向是个）的问题，它关系到企业的长期和全局发展。5/8观念性全面性系统性战略性满分：4 分20XXXX. （a）这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。避强定位迎头定位重新定位随机定位满分：4 分20XXXX. 下列不属于产品小组结构类型的是）。垂直型产品小组三角型产品小组水平型产品小组网络型产品小组满分：4 分20XXXX. （d）拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。集中性市场营销策略选择性市场营销策略差异性市场营销策略无差异市场营销策略满分：4 分20XX. （b）是人们的需要趋向某些特定的目标以获得满足的愿望。6/8需要欲望需求要求满分：4 分二、多选题（共5道试题，共20XX分。）V产品的层次包括（abcde）。核心产品基础产品附加产品潜在产品期望产品满分：4 分下列属于关系营销特点的有（abcde）。高度重视顾客服务高度的顾客承诺质量意味着一切认为非常有必要了解顾客的文化背景企业强调顾客回头率、忠诚度和满意度满分：4 分营销审计具有下列特性）。全面性系统性7/8C.独立性D.定期性C.独立性D.定期性E.导向性满分：4分4.顾客总成本由（abcd）构成。A.货币成本B.时间成本C.体力成本D.精力成本E.精神成本满分：4分5.一般来说，一个理想的“利基（niche）”具有以下几个特征（abcde）。A.有足够的市场潜量和购买力B.市场有发展潜