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文档简介

长安汽车公司组织结构与管理设计

目录一、项目背景介绍二、报告主要结论三、建议的配套流程及节点分析四、建议的配套流程组织结构五、流程涉及部门的岗位分析六、采购部的部门工作分析七、集团公司相关部门的调整建议说明1、本报告系终期报告,但所有组织结构的调整建议仅供长安公司领导层参考;2、除非特别说明,货币单位均为人民币。研究目的和方法研究目的:-确定集团管理的新思路-根据流程再造规划提出组织结构改进建议研究方法:-内部访谈-资料收集-工作分析(RAID)-流程分析(BPR)-供应链分析(SCM)目录一、项目背景介绍二、报告主要结论三、建议的配套流程及节点分析四、建议的配套流程组织结构五、流程涉及部门的岗位分析六、采购部的部门工作分析七、集团公司相关部门的调整建议目录一、项目背景介绍二、报告主要结论三、建议的配套流程及节点分析四、建议的配套流程组织结构五、流程涉及部门的岗位分析六、采购部的部门工作分析七、集团公司相关部门的调整建议配套规划与采购流程产品战略规划配套体系改造计划采购单元优化配套厂数量规划配套规划整车质量目标配套体系现状配件目标价格整车价格目标市场研究定点、选点配件质量目标签定供货合同供货生产整车和配件销售配件研发配套管理配套件信息反馈配套件信息反馈配套厂实力要求付款定价、定量建议的配套规划流程定点、选点流程定价、定量流程供货合同流程供货流程付款流程生产流程优化采购单元配套厂数量规划配套厂实力规划配套体系改造分析现有配套体系规范标准格式初审指标体系配套厂申请表配套厂考察指标体系标准价格合同标准技术协议标准质保协议标准供货合同制定付款政策滚动付款期限配套规划成本分析目标成本计算配件研发流程配套规划节点分析优化采购单元工作内容方法技能信息需求信息供给优化采购单元,提高配件的总成程度,将工艺相同的配件合并,减少配套厂数量完善的配件数据库(同类配件必须件号唯一)分析现有配套体系规范标准格式规范采购流程中的所有合同、表格、指标体系,做到信息的对称性和可比性技术背景、各种文本形式所需专业知识(如法律知识、财务知识等)、理论权威各种标准格式文本编制现有配套体系的改造计划;提出配套体系的配套厂实力要求配套体系改造计划、新配套体系的进入要求、配套体系规模的规划报告了解各配件行业信息;了解国内其它汽车企业的配套体系做法,进行经验借鉴配套体系规模的规划报告及汽车采购单元优化报告汽车技术背景、对汽车配件有相当程度的了解各主要配件行业信息、竞争对手信息配套体系改造计划、新配套体系的进入要求成本分析汽车技术背景、市场经验、财务知识根据市场对整车价格的期望计算各配件总成的目标成本,提供给技术开发小组各配件的目标成本市场整车价格预测建议配件研发流程信息处理信息输入客户服务流程质量控制流程生产管理流程成立项目小组立项申请论证立项依据审核论证意见论证是否充分?是否项目审批同意?NY开发令号产品结构设计:产品设计工艺设计质量要求定点、选点流程定价、定量流程供货合同流程配件研发流程销售公司质量部门技术部门用户反馈配件研研发流流程节节点分分析信息处处理工作内内容方法技技能信息需需求信息供供给接受或或主动动收集集各部部门的的信息息,并并进行行归类类处理理,传传递到到各个个部门门,其其中产产生配配件研研发需需求是是主要要职能能市场部部门的的研究究报告告、销销售公公司的的用户户反馈馈、技技术部部门的的技术术缺陷陷信息息、质质量部部门配配件质质量记记录、、公司司的产产品战战略规规划成立项项目小小组协调能能力、、了解解技术术人员员的特特点和和专长长立项申申请论证项项目依依据对立项项申请请书进进行论论证;;核实实报告告的真真实有有效性性;讨讨论立立项依依据是是否充充分;;论证证项目目的可可行性性和投投入产产出效效益项目论论证会会,由由具有有市场场经验验、技技术开开发经经验、、质量量管理理经验验、财财务管管理人人员参参加项目立立项论论证意意见书书根据配配件研研发的的需要要组建建项目目小组组根据配配件信信息处处理意意见书书,研研究项项目的的可行行性、、投入入产出出效益益等市场研研究调调查报报告、、研研发发信息息处理理意见见书、、项目目小组组成员员名单单、项目立立项申申请书书项目小小组名名单、、成员员的技技术特特点和和专长长以及及入选选的原原因市场分分析能能力、、数据据处理理能力力、技技术背背景和和实践践经验验对各种种信息息的处处理意意见书书及处处理依依据信息的的收集集、分分析和和处理理能力力;熟熟练的的计算算机操操作能能力需要进进行配配件研研发的的意见见处理理书信息处处理意意见书书、市市场研研究调调查报报告、、外部部的公公开信信息项目立立项申申请书书,包包括项项目可可行性性研究究报告告、投投入产产出分分析报报告等等配件研研发流流程节节点分分析审核论论证意意见工作内内容方法技技能信息需需求信息供供给对立项项依据据的论论证意意见进进行审审核,,判断断论证证是否否有效效和充充分,,为下下一步步论证证制定定要求求和标标准市场研研究调调查报报告、、研研发发信息息处理理意见见书、、项目目小组组成员员名单单、项项目立立项申申请书书、项项目立立项论论证意意见书书项目审审批开发令令号产品结结构设设计根据项项目申申请书书和论论证意意见书书的要要求进进行产产品结结构设设计,,工艺艺设计计和质质量标标准设设计技术背背景((包括括技术术和工工艺))、质质量管管理背背景产品结结构图图纸、、工艺艺图纸纸和质质量标标准根据最最终的的论证证意见见书,,决定定项目目是否否进入入实质质开发发阶段段根据同同意的的项目目申请请书,,将立立项项项目明明细进进行输输机,,并分分配令令号项目申申请书书、论论证意意见书书签字同同意的的项目目立项项申请请书计算机机操作作能力力、数数据库库维护护能力力论证意意见书书反馈馈战略规规划能能力,,决策策能力力;技技术背背景、、生产产经验验或市市场签字同同意的的项目目申请请书项目情情况输输机,,项目目令号号战略规规划能能力,,决策策能力力;技技术背背景、、生产产经验验或市市场市场研研究调调查报报告、、研研发发信息息处理理意见见书、、项目目小组组成员员名单单、项项目立立项申申请书书、项项目立立项论论证意意见书书建议的的定点点、选选点流流程配套规规划流流程收集配配套厂厂信息息征集配配套厂厂家配套厂厂主动动申请请邀请配配套厂厂申请请初审实地考考察和和初步步洽谈谈合格??合格??淘汰YNYN论证初初审结结论论证考考察报报告结论充分??NY充分??NY通过??定价、、定量量流程程YN审批环环节研发流流程是否补补充新新配套套厂??否是供货合合同流流程定点、、选点点流程程节点点分析析收集配配套厂厂信息息工作内内容方法技技能信息需需求信息供供给收集国国内外外配套套企业业中规规模较较大、、质量量稳定定的配配套厂厂信息息,建建立完完备的的、统一的的配套套厂家家信息息中心心电脑操操作熟熟练、、精通通数据据库((ACCESS、FOXPRO))维护护行业年年鉴、、汽车车杂志志、媒媒体消消息、、招标标会和和已有有数据据库完备的的配套套厂数数据库库、可可以向向以后后节点点提供供有关关配套套厂的的各种种详细细数据据征集配配套厂厂针对不不同零零件,,在配配套厂厂数据据库中中选择择充分分的、、合格格的配配套厂厂电脑技技术、、熟练练的数数据库库操作作能力力配套厂厂数据据库充分、、合格格的配配套厂厂名单单邀请配配套厂厂申请请按照配配套厂厂名单单,邮邮递配配套厂厂申请请表;;为主主动真真情的的配套套厂分分发申申请表表格配套厂厂名单单配套厂厂的申申请表表返回回良好的的电话话沟通通技巧巧,有有一定定的广广告媒媒体经经验、、定点、、选点点流程程节点点分析析实地考考察和和初步步洽谈谈工作内内容方法技技能信息需需求信息供供给考察配配套厂厂家,,初步步洽谈谈供应应量与与价格格,填填写考考察结结果汇汇报最最终审审批会会不事先先通知知实地地考察察、不不定期期抽查查初审合合格配配套厂厂名单单、标标准的的配套套厂考考察量量化指指标打打分体体系((配套套规划划部门门制定定)初审合合格的的配套套厂考考察报报告,,包括括考察察合格格的配配套厂厂名单单和不不合格格的配配套厂厂名单单及原原因分分析报报告审批决定最最终入入围的的配套套厂::可以以对初初审结结果和和考察察报告告提出出质疑疑,并并可要要求重重新初初审和和考察察一人负负责制制(责责任副副总)):配套厂厂初审审报告告书、、配套套厂考考察报报告书书最终入入围的的配套套厂名名单及及审批批意见见书初审初步筛筛选配配套厂厂家,,选择择合格格(规规模、、质量量)的的配套套厂家家为进进一步步考察察作准准备细致的的、完完全量量化的的、严严格的的、标标准的的考核核打分分标准的的初审审量化化指标标考核核体系系(配配套规规划部部门制制定))初审合合格和和不合合格配配套厂厂名单单及原原因分分析报报告现行定定价流流程存存在的的主要要问题题是对对配件件市场场与配配件成成本了了解与与解剖剖不够够开始成价处处处长长审查价价格同意成价处处确定最最终价价格发价格格通知知配套厂厂/技技术部部门签技技术协协议招标财务部部成价价处比比价(同同类产产品市市场价/FOB价等等)技术部部门确认材材料定定额财务部部成价价处确定目目标价价格成价处处业务务员/配套套厂谈谈价确定价价格N技术/质量量/配配套确定竞竞标厂厂资格格技术/质量量/配配套确定竞竞标厂厂资格格国产办发招标书财务部成价价处确定竞标方方法(评价方法法,上下标)配套厂报价/竞标标国产办组织竞标公司领导/财务部提出降价总总金额财务部分解到车型型/发动机机分解到采购购单元财务部确定配件目目标价格财务部/配配套厂谈价同意财务/配套套/质量等等签定供货合合同订货会期间间YYNYN建议的定量量定价流程程:招标?否是比价与配套厂家家协商价格应标发标竞标中标签署价格合同定点、选点点流程同意?是否供货合同流流程定价、定量量流程节点点分析工作内容方法技能信息需求信息供给比价招标与否判定该配件件在现有条条件下是否否适合招标标;填写招标与与否的建议议书;决定定招标与否否熟悉现有配配件配套状状况;熟悉配件产产品现有配配套体系内内外相应配配套厂家数数量与实力力、主营业业务与行业业排名;了了解招标程程序与招标标条件某配件的现现有供应厂厂家数量、、价格水平平;全国该配件件现有供应应商的数量量、实力配件是否适适合招标的的原因分析析该类配件产产品、原材材料的市场场询价;参参考KD件件的FOB价格;技技术部门核核定材料定定额,估算算行业的完完全成本;;配件产品品的量本利利分析;类类似工艺配配件之间的的比价;整整车价格与与零件的价价格比例;;填写比价价报告;、、确定目标标价格懂技术、财财务、销售售的基本知知识;需要要一定的数数学分析推推理配件市场价价格、原材材料市场价价格、同类类工艺产品品的市场价价格;进口口KD件的的价格;同同行业的成成本水平比价报告,,目标价格格产生的推推导方法与与依据定价、定量量流程节点点分析工作内容方法技能信息需求信息供给签定价格合合同与配套厂协协商价格按既定目标标价格与配配套厂商磋磋商;对于于高出目标标定价的情情况,需要要重新定价价懂技术、财财务、销售售的基本知知识,并具具备较高的的谈判技巧巧。配件的比价价信息;需要了解谈谈判对手的的底限配件的价格格谈判信息息确认价格,,签署合同同条款懂技术、财财务、销售售的基本知知识;具备备较高的谈谈判技巧,,有专业的的法律知识识配件的比价价信息;需要清楚合合同条款的的关联性价格信息;;合同的其它它条款发标制定招标、、评标办法法;制定标标书;确认认竞标资格格;确定中中标的限价价;对候选选厂家发标标;通知投投标厂家开标时间需要熟练制制作招标文文件;需要要一定的经经营管理知知识与经验验,鉴别厂厂家;专业业的技术知知识市场的配件件生产、销销售信息;;技术标准准与要求招标信息、、技术要求求;经确认认的厂家名名单定价、定量量流程节点点分析工作内容方法技能信息需求信息供给竞标应标收集投标企企业标书;;封标有工作责任任心;政治治素质好;;具有档案案管理的知知识与经验验企业标书通知投标厂厂家竞标时时间及准备备的相关资资料;(投标信息息绝对保密密)1、开标;;2、唱标;;3、评标;;有主标、评评标经验;;具有财务务、专业技技术、经营营管理、生生产、销售售的知识与与经验对现有配套套体系的了了解;对该该配套件的的市场供应应能力与供供应结构的的了解;标标书资料竞标厂家资资料信息、、供货保障障能力、标标书资料;;专家意见见书中标根据评标结结果定出中中标企业;;保存招标标的全过程程资料具备经营管管理能力、、有决策能能力;资料料管理能力力;需有较较强逻辑思思维能力,,领导决策策技能;资资料的分类类、整理保保管能力竞标企业评评估报告解解;应标书书;专家意意见书中标厂家名名单;中标价格、、中标的供供应量建议的供货货合同流程程定价、定量量流程签定技术协协议签定质保协协议是否需要试试制提供产品图图或样件签定试制合合同产品试制路试?路试试验合格?YNN5件试装合格?是否超过规规定期限淘汰YYNNY50件试装装合格?是否超过规规定期限YNNY250件试试装合格?是否超过规规定期限YNNY签定正式订订货合同供货流程生产流程是不是新零零件?YN供货合同流流程节点分分析签定技术协协议工作内容方法技能信息需求信息供给与配套厂签签定技术协协议,谈判技巧、、法律知识识和汽车技技术背景该配套厂的的二次研发发水平、质质保能力和和专业人员员情况的调调查报告正式的技术术协议文本本,作为订订货合同的的附件具有有同等法律律效率签定质保协协议与配套厂签签定质保协协议,谈判技巧、、法律知识识和汽车技技术背景质质量控制背背景该配套厂的的二次研发发水平、质质保能力和和专业人员员情况的调调查报告正式的技术术协议文本本,作为订订货合同的的附件具有有同等法律律效率提供产品图图或样件提供产品图图纸或样件件、一份留留做保存、、一份提供供给配套厂厂家、一份份提供质量量部门产品结构图图、工艺图图、质量要要求产品结构图图、工艺图图、质量要要求供货合同流流程节点分分析签定试制合合同工作内容方法技能信息需求信息供给与配套厂签签定试制合合同,谈判技巧、、法律知识识、汽车技技术背景、、生产制造造背景已签定的技技术协议、、质保协议议、配套厂厂的考察报报告正式的试制制合同文本本,包括50件和250件试试制规定,,开发时间间期限规定定产品试制配套厂根据据产品结构构图、工艺艺图和质量量要求开发发产品,技技术人员为为配套厂提提供技术支支持和指导导技术背景、、质量控制制背景、主主持或参与与配件研究究的人员产品结构图图、工艺图图、质量标标准产品试制中中出现的各各种问题及及成因分析析报告路试试验对配件进行行专业的路路试试验产品结构图图、工艺图图、质量要要求路试试验报报告、权威威机构的认认定证书专业的路试试试验场、、技术背景景、质量控控制背景、、主持或参参与配件研研究的人员员5件试装组织技术、、生产和质质量人员对对5件配件件的专车过过程进行跟跟踪,分析析配件出现现问题的成成因和可能能的解决方方案技术背景、、生产背景景、质量控控制背景、、主持或参参与配件研研究的人员员产品结构图图、工艺图图、质量标标准5件产品试试装报告、、质量跟踪踪通报供货合同流流程节点分分析形成5件试试装结论工作内容方法技能信息需求信息供给论证5件试试装报告的的意见和建建议,按照照技术协议议中的开发发期限,决决定是否继继续试装和和淘汰已签定的技技术协议、、质保协议议、5件试试装报告、、配套厂的的考察报告告、质量通通报5件配套产产品试装结结论、配套套厂产品开开发记录((输机)50件试装装技术背景、、生产背景景、质量控控制背景、、主持或参参与配件研研究的人员员产品结构图图、工艺图图、质量标标准、5件件试装报告告、质量通通报50件试装装报告形成50件件试装结论论50件配套套产品试装装结论、配配套厂产品品开发记录录(输机))250件试试装组织技术、、生产和质质量人员对对250件件配件的专专车过程进进行跟踪,,分析配件件出现问题题的成因和和可能的解解决方案技术背景、、生产背景景、质量控控制背景、、主持或参参与配件研研究的人员员产品结构图图、工艺图图、质量标标准、质量量通报250件产产品试装报报告技术背景、、生产背景景、质量控控制背景、、组织技术、、生产和质质量人员对对50件配配件的专车车过程进行行跟踪,分分析配件出出现问题的的成因和可可能的解决决方案论证50件件试装报告告的意见和和建议,按按照技术协协议中的开开发期限,,决定是否否继续试装装和淘汰技术背景、、生产背景景、质量控控制背景、、已签定的技技术协议、、质保协议议、50件件试装报告告、配套厂厂的考察报报告、质量量通报供货合同流流程节点分分析形成250件试装结结论工作内容方法技能信息需求信息供给论证250件试装报报告的意见见和建议,,按照技术术协议中的的开发期限限,决定是是否继续试试装和淘汰汰已签定的技技术协议、、质保协议议、250件试装报报告、配套套厂的考察察报告、质质量通报250件配配套产品试试装结论、、配套厂产产品开发记记录(输机机)签定正式订订货合同谈判技巧、、法律知识识、财务知知识、沟通通能力、汽汽车技术背背景5件、50件、250件配件件试装结论论、技术协协议和质保保协议;配配套厂配件件交货记录录,配件目目标成本数数据正式订货合合同文本技术背景、、生产背景景、质量控控制背景、、在订货会上上与配套厂厂签定正式式的订货合合同,确定定下年度配配套厂供应应的数量和和价格建议的配件件供货流程程制定生产计计划打印三联单单配套厂取单单中储公司取取单通知配套厂厂或中储公公司送货配件验收合格?YN按工艺将配配件归类放放置工位巡查工位配件是是否足够?是否将配件送至至指定工位位总装生产流流程处罚措施配件数量检检查配件数量是是否足够是否打印配件验验收单付款流程供货流程节节点分析打印三联单单工作内容方法技能信息需求信息供给按照生产计计划、物料料需求计划划和订货会会上签定的的正式合同同的要求打打印三联单单,生产计划、、物料需求求计划和生生产部门缺缺货通知一式三联的的三联单取单保证配套厂厂准确无误误地拿到三三联单通知配套厂厂或中储公公司送货配套厂不及及时交货的的记录(包包括配套厂厂名和代码码、配件名名称和代码码、不及时时交货的数数量和时间间、原因))配件验收对配套件进进行数量验验收,合格格后在三联联单盖章,,并进行输输机;对数数量与三联联单不符的的配套厂进进行处罚熟练的计算算机操作技技能三联单配件验收单单;配配套厂厂交货记录录(包括配配套厂名和和代码、配配件名称和和代码、交交货数量和和时间、应应该交货的的数量和时时间、对配配套厂的处处罚记录))熟练的计算算机操作技技术安排配套厂厂或中储公公司方便快快速地取到到三联单按照三联单单的交货时时间和生产产部门的缺缺货通知通通知或催配配套厂交货货技术背景、、生产背景景、质量控控制背景、、三联单和缺缺货通知供货流程节节点分析将配件归类类放置工作内容方法技能信息需求信息供给按照工艺要要求将验收收合格的配配件分类摆摆放,以利利于准确的的将配件送送至工位总装工艺图图配件数量检检查计算一个合合理的维持持生产需要要的配件数数量水平,,工位巡查将配件送至至指定工位位一旦工位上上配件缺乏乏,则将配配件送至工工位熟练的计算算机操作技技能总装线上配配件缺货记记录(配件件名称和代代码、缺货货数量、最最迟交货时时间)检查目前的的配件是否否满足当日日生产需要要,一旦缺缺货,按三三联单向配配套厂发出出催货通知知随时了解总总装线上的的配件使用用状况,催货通知单单计算一个合合理的维持持工位需要要的配件数数量水平,,付款流程现现状:现行行付款程序序没有体现现公平原则则开具发票增加厂商应应付帐款核对单据制订配件付付款计划付款分配方方案:一二工厂大小集体兵总企业其他企业(差别对待待?)公司办盖公公章和法人人章审核签字安排实际付付款数将各厂商款款安排到银银行制订配件付付款政策制订财务资资金计划制订资金计计划编制规规则配套厂财务部财务部打印配件验验收单配套车间三联单(收收货票)配套处开具采购借借款单配套处财务部配套处配套副厂长长、生产副副总、财务务部长、财财务副总安排银行汇汇票额度结算中心资金室打印银行承承兑协议资金室公司办协议送交银银行结算中心签发银行承承兑汇票银行汇票取回结算中心汇票送各厂厂商资金室冲减应付帐帐款财务部建议付款流流程开具发票应付款挂帐帐核对单据制订配件付付款计划计算机按滚滚动付款期期限和月付付款总额自自动生成付付款方案公司办盖公公章和法人人章将各厂商款款安排到银银行制订配件付付款政策制订财务资资金计划制订资金计计划编制规规则打印配件验验收单三联单(收收货票)开具采购借借款单供货流程安排银行汇汇票额度打印银行承承兑协议协议送交银银行签发银行承承兑汇票汇票取回汇票送各厂厂商冲减应付帐帐款付款流程节节点分析根据厂商开开具发票、、三联单((收货票))和配件验验收入库单单,开具采采购借款单单核对发票、、收货票、、入库单,,根据核对正正确的单据据,增加厂厂商的应付付帐款编制自动付付款方案生生成程序,,按挂帐应应付款和付付款总额计计算各厂商商实际付款款额核对零件品品种、数量量是否相符符厂商发票三联单(收收货票)配件验收入入库单核对票据的的零件品种种、数量、、价格、金金额是否相相符发票、收货货票、入库库单熟悉财务知知识和配件件价格标准订货明明细表发票标准采购借借款单当期应付款款总额、各各厂商应付付款额、当当期配套资资金工作内容方法技能信息需求信息供给开具采购借借款单核对单据自动生成付付款方案采购借款单单厂商应付款款增加各厂商实际际付款清单单应付款挂帐帐付款流程节节点分析1、根据各各银行资金金情况,安安排银行汇汇票的额度度;2、根据银银行汇票额额度,将各各配套厂商商的货款安安排到各银银行;3、打印各各银行、各各配套厂商商的银行承承兑协议,,加盖公章章和法人章章,送交银银行签发银银行承兑汇汇票;4、取回银银行承兑汇汇票并发给给各配套厂厂,同时冲冲减配套厂厂商的应付付款熟悉银行票票据业务熟悉财务业业务熟悉资金调调度、分配配业务熟悉各配件件品种和价价格各配套厂实实际应付款款清单工作内容方法技能信息需求信息供给安排向各配配套厂付款款各配套厂发发票经过帐务处处理的应付付款项建议信息反反馈流程用户市场研究配套规划定点、选点点流程定量、定价价流程供货合同流流程供货流程配套厂生产产生产流程整车性能检检测路试试验销售公司信息中心市场对汽车车质量、价价格、性能能的要求用户反馈配套厂考察察报告配件试装的的技术指标标、质量跟跟踪情况生产过程中中的质量反反馈质量反馈质量反馈送货配套厂成本本情况配套厂交货货情况建议质量控控制流程用户市场研究配套规划定点、选点点流程定价、定量量流程供货合同流流程供货流程配套厂生产产生产流程整车性能检检测路试试验销售公司质量控制信息中心制定质量标标准和质保保协议配套厂质质量评估签定质保协协议5、50、、250件件试装入厂厂检验对配套厂质质保能力考考察过程控制和和检验对配套厂的的质量监督督和指导送货对配套厂索索赔质量控制流流程节点分分析制定质量标标准和质保保协议工作内容方法技能信息需求信息供给参照现有配配套质保能能力、结合合未来规划划,制定并并随时修订订作为参考考的配套厂厂质保能力力量化指标标;制定规规范的质保保协议格式式质量信息中中心制作的的现有配套套体系质量量状况的报报告配套厂质量量评估对配套厂质质量考察5、50、、250件件配件入厂厂检验100%检检查试装配配件,对配配件从装车车到销售的的全过程进进行跟踪,,详细记录录配件质量量问题及初初步原因分分析质量工作背背景、技术术背景、技技术分析能能力配件质量问问题记录按照修订的的质保能力力考核指标标体系对过过去一年各各配套厂质质保能力进进行评估并并排序,以以作为确定定下一年度度供货量的的参考参照修订的的质保能力力考核指标标体系对新新进入或新新配件的配配套厂进行行考察,并并纳入配套套厂评估体体系内产品结构图图、工艺图图、质量标标准过去一年的的配套厂质质量评估报报告质量工作经经验,沟通通能力和敏敏锐的洞察察力作为参考的的质保能力力量化指标标质保协议的的规范格式式战略规划能能力,决策策能力;熟熟悉现有配配套体系质质保状况、、具有控制制配套质保保能力的经经验修订的质保保能力考核核指标体系系、信息中中心提供的的该配套厂厂的质保能能力资料配套厂质保保能力考察察报告计算机操作作能力、数数据分析能能力修订的质保保能力考核核指标体系系、新配套套厂的质保保能力考察察报告、信信息中心提提供的质量量数据质量控制流流程节点分分析对配套厂的的质量监督督和指导工作内容方法技能信息需求信息供给对配件出项项质量问题题的配套厂厂进行技术术分析、质质量监督和和指导,帮帮助配套厂厂解决质量量问题质量信息中中心提供的的该配套厂厂配件质量量记录和技技术分析报报告过程控制和和检验整车性能检检测控制和检查查生产过程程中的配件件质量,记记录质量信信息后反馈馈信息中心心检测整车性性能,对质质量问题进进行分类记记录并反馈馈信息中心心详细质量记记录质量工作经经验,技术术分析能力力进一步的的技术分分析报告告、质量工作作背景、、生产背背景、技技术背景景、技术术分析能能力国家质量量标准、、详细质量量记录生产线上上的工作作经验产品工艺艺图、装装配图对配套厂厂索赔对于配件件入厂后后发生的的配件质质量问题题(包括括用户反反馈),,向配套套厂索赔赔沟通能力力配套厂应应当赔偿偿金额和和实际赔赔偿金额额的记录录,送信信息中心心纳入配配套厂评评估体系系与配套厂厂确认的的配件质质量记录录和经济济损失报报告目录一、项目目背景介介绍二、报告告主要结结论三、建议议的配套套流程及及节点分分析四、建议议的配套套流程组组织结构构五、流程程涉及部部门的岗岗位分析析六、采购购部的部部门工作作分析七、集团团公司相相关部门门的调整整建议现有的配配套流程程与组织织结构配套厂总经理六人领导小组、副总经理科技委科管处国产化办公室标准化情报所发展计划部综合计划处发展规划处技术中心产品策划处综合管理处发动机设计所汽车设计所计算机研究所检测研究所海外部审计监察部人事教育部企业管理部销售公司质量部质量管理处质量检查处综合管理室财务部结算中心成本价格处会计处三工厂生产计划处生产车间配套处质管处机动计安处汽车技术处发动机技术处质检处公司办建议的配配套流程程与组织织结构总经理副总经理采购处市场处采购规划处采购管理处基础数据室数据维护室采购市场处生产计划处生产车间销售公司总经办信息中心采购部三工厂质量部财务部审计监察部技术中心汽研所产品策划处质管处质检处结算中心投诉处成价处成价处数据分析室信息中心心岗位工工作描述述部门目标标岗位设置置主要工作作内容岗位要求求人员素质质与技能能部门协作作建立规范范、统一一的包括括采购、、生产、、销售、、市场信信息在内内的数据据库系统统基础数据据处数据分析析处数据库维维护管理理处输入基础础数据((配套厂厂信息、、配套厂厂交货记记录、质质量信息息、索赔赔信息、、成本信信息、价价格信息息等)输入各种种报告((配套厂厂初审审审察报告告、考察察报告、、评估报报告等))信息提供供职能::为各部部门提供供其所需需的报告告或数据据表;信息加加工职职能::对数数据和和报告告进行行数据据处理理,使使信息息规范范化并并纳入入到整整个数数据库库中;;信息分分析职职能::对统统一的的信息息进行行分析析,运运用各各种分分析工工具,,将市市场、、生产产和采采购等等环节节的信信息连连接,,为公公司战战略决决策提提供支支持设计基基础数数据统统计的的操作作界面面(表表格或或单据据的格格式和和内容容)设计数数据输输入方方法以以利于于数据据库的的统一一性对于数数据库库系统统的维维护、、改进进和管管理工工作负责数数据库库系统统的安安全、、备份份保存存工作作规范的的数据据库熟练的的计算算机操操作、、打字字和输输入能能力规范的的数据据库、、数据据分析析软件件熟练的的数据据库操操作能能力、、数据据分析析能力力数据库库开发发工具具计算机机专业业背景景、具具有数数据库库维护护和管管理经经验信息输输入来来源于于采购购部、、三工工厂、、质量量部、、销售售公司司、技技术中中心三工厂厂岗位位工作作描述述部门目目标岗位设设置主要工工作内内容岗位要要求人员素素质与与技能能部门协协作保证总总装生生产线线的配配件供供给,,同时时进行行过程程检验验配套车车间质量检检查处处保证总总装线线的正正常运运转::巡视总总装线线,当当工位位配件件数低低于最最低数数量时时立即即送货货或向向配套套厂发发出缺缺货通通知当仓库库配件件数量量低于于最低低数量量时向向配套套厂发发出缺缺货通通知计算维维持总总装线线正常常运转转的最最低工工位配配件和和仓库库配件件数量量对配件件进行行数量量检查查,对对合格格配件件打印印验收收入库库单,,并在在三联联单盖盖章过程质质量检检验并并详细细记录录报信信息中中心对重大大质量量问题题形成成问题题分析析报告告与配套套厂确确认质质量责责任,,发出出索赔赔单与技术术部门门一起起提出出对有有质量量问题题的配配件的的质量量或工工艺改改进办办法,,帮助助配套套厂提提高产产品质质量熟悉汽汽车配配件的的工位位安排排总装生生产线线的工工作经经验专业的的汽车车技术术背景景质量工工作经经验配套厂厂交货货及处处罚记记录、、过程程质量量检验验及索索赔记记录、、质量量分析析报告告送交交信息息中心心与技术术部门门协作作,共共同提提出配配件工工艺改改进标标准,,并指指导配配套厂厂生产产质量部部岗位位工作作描述述部门目目标岗位设设置主要工工作内内容岗位要要求人员素素质与与技能能部门协协作检验整整车下下线后后(包包括销销售))的质质量情情况,,并进进行处处理常规检检查处处质保体体系办办公室室整车性性能检检测::按国国家标标准检检测整整车性性能,,对质质量问问题详详细记记录路试检检验::详细细记录录质量量问题题对经确确认的的配件件,向向配套套厂发发出索索赔单单,并并向配配套厂厂追回回赔偿偿额参与制制定配配套厂厂质保保能力力考核核指标标体系系作出配配套厂厂质保保能力力考察察报告告对配套套厂质质保能能力建建设进进行考考察和和监督督,质量工工作经经验、、汽车车技术术背景景沟通能能力、、质量工工作经经验、、技术术背景景与技术术部门门协作作,指指导配配套厂厂的生生产,,提高高配件件质量量与技术术、生生产部部门协协作,,制定定配套套厂初初审和和考察察指标标体系系技术处处对质量量问题题进行行分析析,作作出分分析报报告与配套套厂确确认配配件质质量问问题,,包括括售后后回收收的配配件与技术术部门门协作作制定定配件件工艺艺改进进标准准,并并指导导配套套厂提提高产产品质质量专业的的汽车车技术术背景景、丰丰富的的质量量工作作经验验投诉处处岗位位工作作描述述部门目目标岗位设设置主要工工作内内容岗位要要求人员素素质与与技能能部门协协作对配套套、采采购流流程的的实施施进行行监督督和管管理,,处理理配套套厂的的投诉诉接待室室复议室室对配套套厂关关于配配套采采购流流程的的询问问详细细回答答,对对其的的质疑疑详细细记录录并报报分析析处设立投投诉电电话或或举报报信箱箱每周或或每月月将投投诉情情况汇汇总报报总经经理对与出出现问问题的的流程程环节节,重重新组组织各各部门门人员员按环环节要要求对对配套套厂复复议对于配配套厂厂投诉诉拟订订书面面处理理方案案报主主管副副总审审批后后执行行责任人人处理理方案案报主主管副副总流程改改进方方案报报副总总、总总经理理审批批后实实施良好好的的沟沟通通技技巧巧文秘秘工工作作经经验验协调调能能力力、、分分析析能能力力专业业技技术术权权威威、、生生产产权权威威与各各环环节节上上的的部部门门协协作作,,重重新新操操作作流流程程,,找找出出问问题题所所在在分析析室室对接接待待处处转转来来的的配配套套厂厂投投诉诉认认真真处处理理,,沿沿流流程程开开始始追追查查,,直直到到找找到到问问题题报报复复议议处处参与与复复议议会会的的讨讨论论对与与流流程程本本身身问问题题,,分分析析处处牵牵头头拟拟订订新新的的工工作作流流程程报报复复议议处处修修订订丰富富的的配配套套管管理理经经验验分析析能能力力财务务部部岗岗位位工工作作描描述述部门门目目标标岗位位设设置置主要要工工作作内内容容岗位位要要求求人员员素素质质与与技技能能部门门协协作作保证证向向配配套套厂厂公公平平、、及及时时的的付付款款资金金室室会计计处处按月月资资金金使使用用计计划划自自动动生生成成配配套套厂厂付付款款方方案案将银银行行承承兑兑汇汇票票发发给给各各配配套套厂厂商商核对对配配套套厂厂发发票票、、收收货货票票、、配配件件验验收收单单的的配配件件品品种种、、数数量量、、单单价价和和金金额额是是否否相相符符,,核核对对无无误误后后做做帐帐务务处处理理,,增增加加配配套套厂厂应应付付帐帐款款配套套厂厂领领取取银银行行承承兑兑汇汇票票后后,,冲冲减减该该配配套套厂厂应应付付行行款款熟悉悉财财务务工工作作、、会会计计工工作作、、银银行行票票据据业业务务和和基基本本的的汽汽车车配配件件知知识识结算算中中心心根据据配配套套厂厂付付款款方方案案和和各各银银行行资资金金情情况况,,打打印印银银行行承承兑兑协协议议将银银行行承承兑兑协协议议交交银银行行签签发发银银行行承承兑兑汇汇票票成价价处处参与与配配套套厂厂的的考考察察,,撰撰写写配配套套厂厂财财务务状状况况考考察察报报告告参与与计计算算配配件件的的目目标标成成本本执行行配配件件定定价价职职能能,,根根据据配配件件的的目目标标成成本本定定价价熟悉悉财财务务会会计计知知识识、、具具有有财财务务工工作作经经验验和和专专业业技技术术背背景景在定定价价和和定定量量环环节节和和目目标标成成本本计计算算环环节节与与技技术术部部门门协协作作技术术中中心心岗岗位位工工作作描描述述部门门目目标标岗位位设设置置主要要工工作作内内容容岗位位要要求求人员员素素质质与与技技能能部门门协协作作将市市场场信信息息转转化化为为配配件件研研发发目目标标以以及及提提供供技技术术支支持持汽车车技技术术研研究究所所参与与项项目目实实施施,,参参与与产产品品结结构构设设计计、、工工艺艺设设计计和和品品质质保保证证设设计计考察察配配套套厂厂的的研研发发水水平平,,撰撰写写配配套套厂厂技技术术考考察察报报告告当质质量量部部和和三三工工厂厂不不能能鉴鉴定定配配件件质质量量问问题题时时,,参参与与对对出出现现质质量量问问题题的的配配件件作作出出的的技技术术分分析析,,判判定定责责任任归归属属专业业汽汽车车技技术术人人员员产品品策策划划处处了解解公公司司产产品品战战略略意意图图主主动动获获取取和和分分析析市市场场信信息息,,从从种种确确立立研研发发目目标标对研研发发产产品品进进行行可可行行性性分分析析和和经经济济性性分分析析,,撰撰写写立立项项申申请请书书组织织各各专专业业人人员员成成立立项项目目小小组组,,管管理理项项目目实实施施获取取各各部部门门的的信信息息反反馈馈,,组组织织改改进进产产品品设设计计技术术背背景景、、市市场场研研究究经经验验、、项项目目管管理理经经验验与财财务务部部、、销销售售公公司司协协作作进进行行可可行行性性分分析析和和目目标标成成本本计计算算目录录一、、项项目目背背景景介介绍绍二、、报报告告主主要要结结论论三、建建议的的配套套流程程及节节点分分析四、建建议的的配套套流程程组织织结构构五、流流程涉涉及部部门的的岗位位分析析六、采采购部部的部部门工工作分分析七、集集团公公司相相关部部门的的调整整建议议采购部部的部部门工工作分分析采购部部的组组织结结构配套采采购工工作体体系采购部部职能能采购规规划处处的主主要工工作职职责采购市市场处处的主主要工工作职职责采购处处的主主要工工作职职责采购管管理处处的主主要工工作职职责采购部部的组组织结结构及及主要要工作作职责责采购部采购规划处采购市场处采购处采购管理处分解整车成本,确定配件价格优化采购单元分析现有配套体系不断改进制定配套体系采购部所需所有标准格式与指标收集市场潜在供应厂家资料收集市场零配件价格收集市场原材料价格分析配套体系内厂家的成本具体执行采购计划监督采购计划的完成组织实施零配件的招标活动潜在配套厂家的资格审定考察初选配套厂家对配套厂家的日常跟踪管理对配套厂家的考核、评估注:大大宗物物资的的采购购职能能在采采购部部,工工作流流程参参考配配套采采购工工作流流程。。配套采采购工工作体体系配套厂厂家内部信信息配套市市场信息总经办办信息中中心财务部部成价价处主管采采购副副总审查采购市市场处处采购处处是否配套厂厂家的的相关信息息;配套件件市场场的相关信信息;;与配套套厂家家协商价格格或招招标。。审查价价格提出目目标要求执行年年度采采购计划;;跟踪采采购合合同履约情情况反馈信信息数据录录入;;数据分分类、、整理;;数据处处理、、分析数据提提供三工厂厂技术中中心采购规规划处处考核配配套厂家评估配配套厂家采购管管理处处采购部部的职职能编制集集团公公司年年度配配套采采购预预算;;参与集集团公公司年年度配配套采采购决决算;;规划配配套厂厂家的的合理理数量量与合合适的的配套套厂家家(挑挑选战战略合合作伙伙伴));不断优优化配配套零零配件件的数数量与与合适适的总总成数数;从各种种不同同渠道道广泛泛收集集配套套市场场信息息;审定数数据库库内潜潜在配配套厂厂家的的资格格;负责配配套件件价格格的采采集及及提供供配套套厂家家的成成本分分析信信息;;具体实实施采采购;;对采购购合同同履约约情况况进行行监督督;采购配配件的的数量量统计计;对配套套体系系内配配套厂厂家进进行考考核、、评估估及反反馈信信息;;负责办办公设设备、、计算算机及及生产产设备备、生生产工工具、、原材材料等等大宗宗物质质的采采购;;采购部部采购购规划划处的的主要要工作作职责责编制集集团公公司年年度配配套采采购预预算;;参与集集团公公司年年度配配套采采购决决算;;优化采采购单单元,,提高高配件件的总总成程程度,,将工工艺相相同的的配件件合并并,减减少配配套厂厂数量量;根据市市场对对整车车价格格的期期望计计算各各配件件总成成的目目标成成本;;编制现现有配配套体体系的的改造造计划划;提提出配配套体体系的的配套套厂实实力要要求;规范采采购流流程中中的所所有合合同、、表格格、指指标体体系,,做到到信息息的对对称性性和可可比性性。采购规规划处处的主主要工工作职职责::采购部部采购购市场场处的的主要要工作作职责责采购市市场处处的主主要工工作职职责::收集国国内外外配套套企业业中规规模较较大、、质量量稳定定的配配套厂厂信息息,建建立完完备的的、为信息息中心心建立立统一一、规规范的的配套套厂家家数据据库提提供基基础数数据;;从各种种不同同渠道道广泛泛收集集配套套件市市场同同类配配套件件的价价格信信息;;从多种种渠道道收集集配套套件原原材料料的价价格变变动信信息;;负责配配套件件价格格的采采集及及配套套厂家家的成成本分分析信信息提提供;;按采购购规划划处制制定的的指标标及时时更新新配套套体系系内厂厂家的的信息息;及时提提供配配件市市场的的其他他相关关信息息;分析所所收集集数据据,为为财务务定价价提供供可靠靠的依依据;;分析所所收集集的配配套信信息为为优化化配套套体系系提供供支持持。采购部部采购购处的的主要要工作作职责责采购处处的主主要工工作职职责::判定配配件是是否适适合招招标;;填写招招标与与否的的建议议书;;决定定招标标与否否;制定招招标、、评标标办法法;制制定标标书;;确认认竞标标资格格;确确定中中标的的限价价;对对候选选厂家家发标标;通通知投投标厂厂家开标时时间;;开标、、唱标标、评评标;;根据计计划指指标具具体实实施采采购;;对采购购合同同履约约情况况进行行监督督;采购配配件的的数量量统计计;采购部部采购购管理理处的的主要要工作作职责责采购管管理处处的主主要工工作职职责::按照配配套厂厂名单单,邮邮递配配套厂厂申请请表;;为主主动真真情的的配套套厂分分发申申请表表格;;数据库库内潜潜在配配套厂厂家的的资格格审定定;初步筛筛选配配套厂厂家,,选择择合格格(规规模、、质量量)的的配套套厂家家为进进一步步考察察作准准备;;考察配配套厂厂家,,初步步洽谈谈供应应量与与价格格,填填写考考察结结果汇汇报最最终审审批会会对配套套体系系内配配套厂厂家按按采购购规划划处制制定的的指标标进行行综合合评估估。日常的的配套套体系系管理理工作内内容:工作量量:--人人员要要求::--方方法法、技技能(素素质质要要求求))::--信信息息需需求求--信信息息供供给给1、、对对配配套套厂厂家家的的日日常常交交货货准准时时性性、、质质量量的的可可靠靠性性的的考考评评、、处处罚罚;;2、、对对配配套套厂厂家家的的生生产产、、质质量量、、技技术术、、财财务务状状况况的的及及时时跟跟踪踪。。1、、具具备备生生产产经经营营管管理理、、销销售售、、技技术术、、财财务务方方面面的的知知识识;;1、、需需要要懂懂量量本本利利分分析析;;2、、需需要要基基本本推推理理判判断断能能力力。。1、、日日常常交交货货记记录录,,质质量量信信息息、、交交货货的的及及时时准准确确性性;;2、、配配套套厂厂的的生生产产、、经经营营管管理理信信息息。。1、、配配件件的的成成本本;;2、、配配套套厂厂的的生生产产、、经经营营状状况况、、质质量量保保证证能能力力、、技技术术进进步步状状况况。。每半半年年的的配配套套体体系系管管理理工作作内内容容:工作作量量::--人人员员要要求求::--方方法法、、技技能能(素素质质要要求求))::--信信息息需需求求--信信息息供供给给1、、对对配配套套厂厂家家的的半半年年的的交交货货准准时时率率;;2、、入入厂厂前前、、检检验验中中、、售售后后质质量量事事故故率率的的考考评评、、奖奖罚罚。。1、、具具备备生生产产经经营营管管理理、、销销售售、、技技术术、、财财务务方方面面的的知知

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