绿色物流概念课件

第十一章绿色物流(EnvironmentalLogistic)第十一章绿色物流1本章目录第一节绿色物流的概念及特征第二节绿色物流系统分析

第三节逆向物流第四节精益物流本章目录第一节绿色物流的概念及特征第二节绿色物流系统2了解：绿色物流系统的各功能要素对环境的影响知道：绿色物流系统的构成，精益物流管理成功的条件及策略熟悉：精益物流系统的产生背景及含义掌握：绿色物流的概念及特征，逆向物流的定义、类别及特点，精益物流的特点及框架学习目标了解：绿色物流系统的各功能要素对环境的影响学习目标3前言:为什么要发展绿色物流

20世纪，由于人类社会采用了

“大量生产大量消费大量废弃”的经济模式与生活方式，造成了全球规模的环境与资源问题。其中物流活动带来的环境污染已经引起世人的广泛关注。

国际社会认为，在21世纪中，有必要通过改善物流管理、采用环保型物流技术等途径，达到社会可持续发展的目的。前言:为什么要发展绿色物流20世纪，由于人类社会采用了4物流活动带来严重的环境污染1995年北京市区CO排放分担率比较注：机动车60%-70%分担率（50％）来自客运，其余来源于货运(26.8%)。物流活动带来严重的环境污染1995年北京市区CO排放分担率比5物流产生的环境资源问题呈多样化保管装卸搬运包装流通加工物流设施运输环境资源问题物流产生的环境资源问题呈多样化保管装卸包装流通物流运输环境资6各种资源问题的表现运输——大气、水体等污染，噪声振动干扰，物种的异地引入，大量能源消耗装卸搬运——噪声、振动等干扰，大气等污染保管——大气、土壤、水体等污染，固体废物产生包装——资源消耗、固体废物产生，物品相互污染物流设施——空间等资源占用流通加工——存在相应加工业的各种环境污染各种资源问题的表现运输——大气、水体等污染，噪声振动干扰，物7社会进步为实现绿色物流提供了条件技术进步社会进步管理进步世界各国普及环境教育和人民环保意识不断提高，为实现绿色物流提供了基本条件。社会进步为实现绿色物流提供了条件技术社会进步管理8DBCA原材料供应产品制造与包装商品流通与消费废弃物回收与处理全方位绿色技术体系技术进步DBCA原材料供应产品制造与包装商品流通与消费废弃物回收与处9管理进步ISO14000环境管理系列标准管理进步ISO1400010第一节绿色物流的概念及特征1

概念2最终目标3行为主体4理论基础

一、绿色物流的概念第一节绿色物流的概念及特征1概2最终3行为4理论一111、绿色物流的概念绿色物流（EnvironmentalLogistics）

在物流过程中抑制物流对环境造成的危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。（GB/T18354-2001）1、绿色物流的概念绿色物流（EnvironmentalLo121、绿色物流的概念绿色物流另一含义：

绿色物流也指从物流活动的开始就注意防止环境污染，以降低能耗、减少环境污染为目标，以有效地物质循环为核心，使物流过程中的废物量达到最少，并尽可能使废物处理实现无害化与资源化。1、绿色物流的概念绿色物流另一含义：13绿色物流包括的内容

从绿色物流的活动范围看，它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。

从物流作业环节来看，包括绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等。从物流管理过程来看，主要是从环境保护和节约资源的目标出发，改进物流体系，既要考虑正向物流环节的绿色化，又要考虑供应链上的逆向物流体系。绿色物流包括的内容从绿色物流的活动范围看，它包14绿色物流包括的内容具体内容精益物流物流作业环节绿色化物流管理全过程绿色化逆向物流绿色物流包括的内容具体内容精益物流152、绿色物流的最终目标

绿色物流的最终目标是可持续性发展，实现该目标的准则是经济利益、社会利益和环境利益的统一。

2、绿色物流的最终目标绿色物流的最终目标是可163、绿色物流的行为主体ConceptBECDA制造企业专业的物流企业物流行政主管部门分销企业不同级别的政府3、绿色物流的行为主体ConceptBECDA制造企业专业的174、绿色物流的理论基础可持续发展理论生态经济学理论生态伦理学理论4、绿色物流的理论基础可持续发生态经济生态伦理18二、绿色物流的特征1．学科交叉性2．多目标性3．多层次性4．时域性和地域性二、绿色物流的特征1．学科交叉性19绿色物流系统的构成物流系统的环境影响分析绿色物流体系的构建第二节绿色物流系统分析绿色物流系统的构成物流系统的环境影响分析绿色物流20一、绿色物流系统的构成微观绿色物流系统绿色物流系统的构成宏观绿色物流系统一、绿色物流系统的构成微观绿色物流系统绿色物流宏观绿色物流系211、微观绿色物流系统

1、微观绿色物流系统222、宏观绿色物流系统4R原则：减量化（Reduce）可再用（Reuse）可回收（Reclaim）可循环（Recycling）2、宏观绿色物流系统4R原则：23宏观绿色物流系统结构图宏观绿色物流系统结构图24基于绿色物流系统的循环型经济自然的物质循环经济社会系统资源投入生产（制造、流通）消费、使用废弃处理（焚烧、再生）填埋处理负荷天然资源的消费抑制负荷确保有效处置废弃物减低环境负荷确保社会的物质循环促进资源循环和再生资源利用抑制废弃物发生促进再利用抑制废弃物发生促进再生资源利用、回收热能基于绿色物流系统的循环型经济经济社会系统资源投入生产（制造、25二、物流系统的环境影响分析（一）运输对环境的影响（二）装卸搬运对环境的影响（二）储存对环境的影响（四）包装对环境的影响（五）流通加工的影响（六）信息处理对环境的影响二、物流系统的环境影响分析（一）运输对环境的影响26（一）运输对环境的影响1、运输污染源运输是物流系统中最主要、最基本的功能要素，运输工具的燃油消耗和燃油产生的污染，是物流系统造成资源消耗和环境污染的主要原因，这些污染包括：

噪音尾气废渣废水扬尘泄漏抛洒（一）运输对环境的影响1、运输污染源噪音尾气废渣废水扬尘泄漏272、运输管理变革造成的环境影响物流管理活动的变革，也改变着运输的环境影响。（1）不合理的货运网点及配送中心布局（2）集中库存（3）JIT(JustInTime)2、运输管理变革造成的环境影响28（二）装卸搬运对环境的影响

装卸搬运过程中的对环境的影响主要表现在：

噪声污染；尾气污染；扬尘等装卸搬运不当，商品体的损坏，造成资源浪费和废弃；废弃物还有可能对环境造成污染，如化学液体商品的破漏，造成水体污染、土壤污染等。柴油泄漏电石渣泄漏（二）装卸搬运对环境的影响装卸搬运过程中的对环境的影响主29（三）储存对环境的影响储存对环境的影响表现为：进行物流作业时，发出的噪声；储存中的所有商品都可能因物流作业不当，产生的环境污染；储存养护时的一些化学方法，如喷洒杀虫剂，会对周边生态环境会造成污染。

（三）储存对环境的影响储存对环境的影响表现为：30（四）包装对环境的影响包装对环境的影响表现为：过度包装提高了商品的重量、体积，增加对运输能力、储存能力的需求；相当一部分工业品特别是消费品的包装都是一次性使用；不少包装材料是不可降解的，使用后会给自然界留下长久的污染物。（四）包装对环境的影响包装对环境的影响表现为：31（五）流通加工对环境的影响流通加工对环境的影响表现为：各种流通加工活动均会对环境造成负面影响，表现为加工中资源的浪费或过度消耗，加工产生的废气、废水和废物都对环境和人体构成危害。（五）流通加工对环境的影响流通加工对环境的影响表现为：32（六）信息处理对环境的影响

随着计算机的普及和企业内部信息系统的建设，信息处理功能要素中也出现了环境问题。比如，机房里计算机设备的密集布设产生的辐射可能危及员工的健康。

错误的信息也会给环境带来不利的影响，如错误的定货信息会使工作无效，造成资源和人力的极大浪费。（六）信息处理对环境的影响随着计算机的普及和企33三、绿色物流体系的构建（一）绿色正向物流体系的建立（二）逆向物流体系的建立三、绿色物流体系的构建34（一）绿色正向物流体系的建立绿色供应商的选择废弃物料的处理产品的设计、包装和标识绿色运输管理绿色包装管理绿色仓储系统绿色流通加工搜集和管理绿色信息

（一）绿色正向物流体系的建立绿色供应商的选择35（二）逆向物流体系的建立旧产品运输再循环产品的销售回收旧产品检查和处置修理和复原不是纯粹的循环（二）逆向物流体系的建立旧产品运输再循环产品的销售回收旧产品36（三）国内外绿色物流实施现状1欧洲现状2日本现状3我国进展（三）国内外绿色物流实施现状1欧洲2日本3我国37（四）实例-商品的绿色包装

绿色包装的问题是一个迫于急切解决的问题，已经上升到需要解决的全球性问题。在国外，已经有许多国家和地区已开始行动。他们颁布了法则，并积极运用化学技术研制新型的可分解塑料，或用代替品。绿色包装的设计方向：思考题：

还有哪些绿色包装的形式可以采用？节省材料向安全材料方向发展的包装设计向着方便回收方向发展的包装设计（四）实例-商品的绿色包装绿色包装的问题是一个迫38第三节逆向物流一、逆向物流的定义

二、逆向物流的类别及特点

三、逆向物流的业务流程第三节逆向物流一、逆向物流的定义39一、逆向物流的定义（ReverseLogistics）

Carter和Ellram(1998)认为：逆向物流是物品在渠道成员间的反向传递过程，即从产品消费地(包括最终用户和供应链上的客户)到产品来源地的物理性流动。企业通过这一过程中的物料再循环、再利用，使其在环境管理方而更有成效。

Rogers博士和TibbenLembke（1999）博士:为重新获取产品的价值或使其得到正确处置，产品从其消费地到来源地的移动过程。美国物流管理协会：计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息，高效和成本经济的从消费点到起点的过程，从而达到回收价值和适当处置的目的。一、逆向物流的定义（ReverseLogistics）40逆向物流有广义和狭义之分:狭义的逆向物流(returned

logistics)是指对那些由于环境问题或产品已过时的原因而产品、零部件或物料回收的过程。它是将排泄物中有再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。广义的逆向物流(reverse

logistics)除了包含狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流的内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收的物流更有效率。逆向物流有广义和狭义之分:41DBCA顾客的退货行为

逆向物流价值发现逆向物流的成因分析国际和法律的环境保护因素供应商的产品召回行为

DBCA顾客的退货行为逆向物流价值发现逆向物流的成因分析国42逆向物流示意图供应商原材料在制品工厂内的产成品库存销售地的产成品库存零售商库存废弃物及副产品产品的再加工与再包装废弃物处理消费者逆向物流示意图供应商原材料在制品工厂内的产成品库存销售地的产43二、逆向物流的类别及特点商业退回(Commercialreturns)制造业退回

(Manufacturingreturns)

产品召回(productrecalls)

类别包装

保修退回(servicereturns)终端使用退回(end-of-usereturns)1、按照逆向物流的退货来源可以分为（一）逆向物流的类别二、逆向物流的类别及特点商业退回制造业退回类别保修退回1、按442.按照逆向物流回收方式分类(remanufacturing)(recycling)(destroying)逆向物流回收方式再使用(reuse)再制造再循环销毁处理（一）逆向物流的类别2.按照逆向物流回收方式分类(remanu(recyclin45（二）逆向物流的特点1、产生的地点、时间和数量是难以预见的；2、发生地点较为分散、无序，不可能集中一次向接受点转移；3、发生的原因通常与质量或数量异常有关；4、处理的系统和方式比较复杂多样，不同的处理手段对资源价值的贡献有显著差异。

（二）逆向物流的特点1、产生的地点、时间和数量是难以预见的；46第四节精益物流

（ LeanLogistics）

一、精益物流产生的背景及含义

三、精益物流系统的基本框架

四、精益物流管理成功的条件五、精益物流管理的策略二、精益物流系统的特点第四节精益物流

（ LeanLogistics）47一、精益物流产生的背景及含义精益物流是起源于日本丰田汽车公司的一种物流管理思想TPS，其核心是追求消灭包括库存在内的一切浪费，并围绕此目标发展的一系列具体方法。它是从精益生产的理念中蜕变而来的，是精益思想在物流管理中的应用。一、精益物流产生的背景及含义精益物流是起源于日本丰田汽车公48DBCA精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是：精益物流含义1、从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值；2、按整个价值流确定供应、生产和配送产品所有必须的步骤和活动；3、创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流。4、及时创造仅由顾客拉动的价值;不断消除浪费，追求完善。DBCA精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本49二、精益物流系统的特点特点拉动型高质量低成本不断完善二、精益物流系统的特点特点拉动型高质量低成本不断完善50三、精益物流系统的基本框架降低成本提高效率系统集成快速信息化以客户需求为中心准确准时基本框架三、精益物流系统的基本框架降低成本系统集成快速信息化以51四、精益物流管理成功的条件条件

严格拉动的概念

高效率、低成本的物流运输方式

决策层的支持

与供应商长期可靠的伙伴关系

小批量生产

重视人力资源的开发的利用

四、精益物流管理成功的条件条件严格拉动的概念高效率、低52五、精益物流管理的策略

精益物流管理理念是以顾客为中心通过顾客的实际需求和对顾客未来的需求预测来拉动产品和服务。基于这种思想，产生了许多基于供应链背景下物流管理策略。

有效客户响应策略电子订货系统快速反应策略五、精益物流管理的策略精益物流管理理念是以顾客为53QR快速反应具体策略有即时出售、自动物料搬运等。QR的实施可分三个阶段：对所有商品条码化；增加与内部业务处理有关的策略；与贸易伙伴密切合作，采用更高级的QR策略QR快速反应具体策略有即时出售、自动物料搬运等。54ECR有效客户响应由厂家、批发商、零售商等供应链各方互相协调和合作，更好、更快并以最低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理策略。ECR的优势在于供应链各方为了提高顾客满意度而合作，分享信息和经验。ECR有效客户响应由厂家、批发商、零售商等供应链各方互相协调55零售商批发商生产商零售商新产品投入促销活动产品齐全产品补充消费者产品信息ECR和供应链过程零售商新产品促销产品产品消产品信息ECR和供应链过程56EOS电子订货系统

指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资料传至总公司、批发商、商品供应商或制造商。EOS电子订货系统指将批发、零售商场所发生的订货数据57案例：戴尔(Dell)计算机公司：精益化的典范1“看板”让零件流动2快速的现金流动3竞争对手争先恐后赶上案例：戴尔(Dell)计算机公司：精益化的典范1“看板”让58戴尔计算机公司模式戴尔计算机公司模式59康柏计算机公司模式康柏计算机公司模式60复习思考题：1．在宏观层次，绿色物流系统体现了哪4R原则？2．为什么要实施绿色物流？3．简述绿色物流的概念及最终目标。4．绿色物流的特征有哪些？5．请就运输对环境的影响进行简要分析。6．简述绿色包装管理的要点。7．企业绿色运输的措施有哪些？8．简述精益物流的含义。9．精益物流系统的有哪些特点？10．精益物流管理成功的条件？11．何谓逆向物流？12．按照退货来源逆向物流可以分为哪些类别？13．简述逆向物流的业务流程。14．简述装卸搬运对环境的影响。15．简述储存对环境的影响。复习思考题：1．在宏观层次，绿色物流系统体现了哪4R原则？61第十一章绿色物流(EnvironmentalLogistic)第十一章绿色物流62本章目录第一节绿色物流的概念及特征第二节绿色物流系统分析

第三节逆向物流第四节精益物流本章目录第一节绿色物流的概念及特征第二节绿色物流系统63了解：绿色物流系统的各功能要素对环境的影响知道：绿色物流系统的构成，精益物流管理成功的条件及策略熟悉：精益物流系统的产生背景及含义掌握：绿色物流的概念及特征，逆向物流的定义、类别及特点，精益物流的特点及框架学习目标了解：绿色物流系统的各功能要素对环境的影响学习目标64前言:为什么要发展绿色物流

20世纪，由于人类社会采用了

“大量生产大量消费大量废弃”的经济模式与生活方式，造成了全球规模的环境与资源问题。其中物流活动带来的环境污染已经引起世人的广泛关注。

国际社会认为，在21世纪中，有必要通过改善物流管理、采用环保型物流技术等途径，达到社会可持续发展的目的。前言:为什么要发展绿色物流20世纪，由于人类社会采用了65物流活动带来严重的环境污染1995年北京市区CO排放分担率比较注：机动车60%-70%分担率（50％）来自客运，其余来源于货运(26.8%)。物流活动带来严重的环境污染1995年北京市区CO排放分担率比66物流产生的环境资源问题呈多样化保管装卸搬运包装流通加工物流设施运输环境资源问题物流产生的环境资源问题呈多样化保管装卸包装流通物流运输环境资67各种资源问题的表现运输——大气、水体等污染，噪声振动干扰，物种的异地引入，大量能源消耗装卸搬运——噪声、振动等干扰，大气等污染保管——大气、土壤、水体等污染，固体废物产生包装——资源消耗、固体废物产生，物品相互污染物流设施——空间等资源占用流通加工——存在相应加工业的各种环境污染各种资源问题的表现运输——大气、水体等污染，噪声振动干扰，物68社会进步为实现绿色物流提供了条件技术进步社会进步管理进步世界各国普及环境教育和人民环保意识不断提高，为实现绿色物流提供了基本条件。社会进步为实现绿色物流提供了条件技术社会进步管理69DBCA原材料供应产品制造与包装商品流通与消费废弃物回收与处理全方位绿色技术体系技术进步DBCA原材料供应产品制造与包装商品流通与消费废弃物回收与处70管理进步ISO14000环境管理系列标准管理进步ISO1400071第一节绿色物流的概念及特征1

概念2最终目标3行为主体4理论基础

一、绿色物流的概念第一节绿色物流的概念及特征1概2最终3行为4理论一721、绿色物流的概念绿色物流（EnvironmentalLogistics）

在物流过程中抑制物流对环境造成的危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。（GB/T18354-2001）1、绿色物流的概念绿色物流（EnvironmentalLo731、绿色物流的概念绿色物流另一含义：

绿色物流也指从物流活动的开始就注意防止环境污染，以降低能耗、减少环境污染为目标，以有效地物质循环为核心，使物流过程中的废物量达到最少，并尽可能使废物处理实现无害化与资源化。1、绿色物流的概念绿色物流另一含义：74绿色物流包括的内容

从绿色物流的活动范围看，它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。

从物流作业环节来看，包括绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等。从物流管理过程来看，主要是从环境保护和节约资源的目标出发，改进物流体系，既要考虑正向物流环节的绿色化，又要考虑供应链上的逆向物流体系。绿色物流包括的内容从绿色物流的活动范围看，它包75绿色物流包括的内容具体内容精益物流物流作业环节绿色化物流管理全过程绿色化逆向物流绿色物流包括的内容具体内容精益物流762、绿色物流的最终目标

绿色物流的最终目标是可持续性发展，实现该目标的准则是经济利益、社会利益和环境利益的统一。

2、绿色物流的最终目标绿色物流的最终目标是可773、绿色物流的行为主体ConceptBECDA制造企业专业的物流企业物流行政主管部门分销企业不同级别的政府3、绿色物流的行为主体ConceptBECDA制造企业专业的784、绿色物流的理论基础可持续发展理论生态经济学理论生态伦理学理论4、绿色物流的理论基础可持续发生态经济生态伦理79二、绿色物流的特征1．学科交叉性2．多目标性3．多层次性4．时域性和地域性二、绿色物流的特征1．学科交叉性80绿色物流系统的构成物流系统的环境影响分析绿色物流体系的构建第二节绿色物流系统分析绿色物流系统的构成物流系统的环境影响分析绿色物流81一、绿色物流系统的构成微观绿色物流系统绿色物流系统的构成宏观绿色物流系统一、绿色物流系统的构成微观绿色物流系统绿色物流宏观绿色物流系821、微观绿色物流系统

1、微观绿色物流系统832、宏观绿色物流系统4R原则：减量化（Reduce）可再用（Reuse）可回收（Reclaim）可循环（Recycling）2、宏观绿色物流系统4R原则：84宏观绿色物流系统结构图宏观绿色物流系统结构图85基于绿色物流系统的循环型经济自然的物质循环经济社会系统资源投入生产（制造、流通）消费、使用废弃处理（焚烧、再生）填埋处理负荷天然资源的消费抑制负荷确保有效处置废弃物减低环境负荷确保社会的物质循环促进资源循环和再生资源利用抑制废弃物发生促进再利用抑制废弃物发生促进再生资源利用、回收热能基于绿色物流系统的循环型经济经济社会系统资源投入生产（制造、86二、物流系统的环境影响分析（一）运输对环境的影响（二）装卸搬运对环境的影响（二）储存对环境的影响（四）包装对环境的影响（五）流通加工的影响（六）信息处理对环境的影响二、物流系统的环境影响分析（一）运输对环境的影响87（一）运输对环境的影响1、运输污染源运输是物流系统中最主要、最基本的功能要素，运输工具的燃油消耗和燃油产生的污染，是物流系统造成资源消耗和环境污染的主要原因，这些污染包括：

噪音尾气废渣废水扬尘泄漏抛洒（一）运输对环境的影响1、运输污染源噪音尾气废渣废水扬尘泄漏882、运输管理变革造成的环境影响物流管理活动的变革，也改变着运输的环境影响。（1）不合理的货运网点及配送中心布局（2）集中库存（3）JIT(JustInTime)2、运输管理变革造成的环境影响89（二）装卸搬运对环境的影响

装卸搬运过程中的对环境的影响主要表现在：

噪声污染；尾气污染；扬尘等装卸搬运不当，商品体的损坏，造成资源浪费和废弃；废弃物还有可能对环境造成污染，如化学液体商品的破漏，造成水体污染、土壤污染等。柴油泄漏电石渣泄漏（二）装卸搬运对环境的影响装卸搬运过程中的对环境的影响主90（三）储存对环境的影响储存对环境的影响表现为：进行物流作业时，发出的噪声；储存中的所有商品都可能因物流作业不当，产生的环境污染；储存养护时的一些化学方法，如喷洒杀虫剂，会对周边生态环境会造成污染。

（三）储存对环境的影响储存对环境的影响表现为：91（四）包装对环境的影响包装对环境的影响表现为：过度包装提高了商品的重量、体积，增加对运输能力、储存能力的需求；相当一部分工业品特别是消费品的包装都是一次性使用；不少包装材料是不可降解的，使用后会给自然界留下长久的污染物。（四）包装对环境的影响包装对环境的影响表现为：92（五）流通加工对环境的影响流通加工对环境的影响表现为：各种流通加工活动均会对环境造成负面影响，表现为加工中资源的浪费或过度消耗，加工产生的废气、废水和废物都对环境和人体构成危害。（五）流通加工对环境的影响流通加工对环境的影响表现为：93（六）信息处理对环境的影响

随着计算机的普及和企业内部信息系统的建设，信息处理功能要素中也出现了环境问题。比如，机房里计算机设备的密集布设产生的辐射可能危及员工的健康。

错误的信息也会给环境带来不利的影响，如错误的定货信息会使工作无效，造成资源和人力的极大浪费。（六）信息处理对环境的影响随着计算机的普及和企94三、绿色物流体系的构建（一）绿色正向物流体系的建立（二）逆向物流体系的建立三、绿色物流体系的构建95（一）绿色正向物流体系的建立绿色供应商的选择废弃物料的处理产品的设计、包装和标识绿色运输管理绿色包装管理绿色仓储系统绿色流通加工搜集和管理绿色信息

（一）绿色正向物流体系的建立绿色供应商的选择96（二）逆向物流体系的建立旧产品运输再循环产品的销售回收旧产品检查和处置修理和复原不是纯粹的循环（二）逆向物流体系的建立旧产品运输再循环产品的销售回收旧产品97（三）国内外绿色物流实施现状1欧洲现状2日本现状3我国进展（三）国内外绿色物流实施现状1欧洲2日本3我国98（四）实例-商品的绿色包装

绿色包装的问题是一个迫于急切解决的问题，已经上升到需要解决的全球性问题。在国外，已经有许多国家和地区已开始行动。他们颁布了法则，并积极运用化学技术研制新型的可分解塑料，或用代替品。绿色包装的设计方向：思考题：

还有哪些绿色包装的形式可以采用？节省材料向安全材料方向发展的包装设计向着方便回收方向发展的包装设计（四）实例-商品的绿色包装绿色包装的问题是一个迫99第三节逆向物流一、逆向物流的定义

二、逆向物流的类别及特点

三、逆向物流的业务流程第三节逆向物流一、逆向物流的定义100一、逆向物流的定义（ReverseLogistics）

Carter和Ellram(1998)认为：逆向物流是物品在渠道成员间的反向传递过程，即从产品消费地(包括最终用户和供应链上的客户)到产品来源地的物理性流动。企业通过这一过程中的物料再循环、再利用，使其在环境管理方而更有成效。

Rogers博士和TibbenLembke（1999）博士:为重新获取产品的价值或使其得到正确处置，产品从其消费地到来源地的移动过程。美国物流管理协会：计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息，高效和成本经济的从消费点到起点的过程，从而达到回收价值和适当处置的目的。一、逆向物流的定义（ReverseLogistics）101逆向物流有广义和狭义之分:狭义的逆向物流(returned

logistics)是指对那些由于环境问题或产品已过时的原因而产品、零部件或物料回收的过程。它是将排泄物中有再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。广义的逆向物流(reverse

logistics)除了包含狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流的内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收的物流更有效率。逆向物流有广义和狭义之分:102DBCA顾客的退货行为

逆向物流价值发现逆向物流的成因分析国际和法律的环境保护因素供应商的产品召回行为

DBCA顾客的退货行为逆向物流价值发现逆向物流的成因分析国103逆向物流示意图供应商原材料在制品工厂内的产成品库存销售地的产成品库存零售商库存废弃物及副产品产品的再加工与再包装废弃物处理消费者逆向物流示意图供应商原材料在制品工厂内的产成品库存销售地的产104二、逆向物流的类别及特点商业退回(Commercialreturns)制造业退回

(Manufacturingreturns)

产品召回(productrecalls)

类别包装

保修退回(servicereturns)终端使用退回(end-of-usereturns)1、按照逆向物流的退货来源可以分为（一）逆向物流的类别二、逆向物流的类别及特点商业退回制造业退回类别保修退回1、按1052.按照逆向物流回收方式分类(remanufacturing)(recycling)(destroying)逆向物流回收方式再使用(reuse)再制造再循环销毁处理（一）逆向物流的类别2.按照逆向物流回收方式分类(remanu(recyclin106（二）逆向物流的特点1、产生的地点、时间和数量是难以预见的；2、发生地点较为分散、无序，不可能集中一次向接受点转移；3、发生的原因通常与质量或数量异常有关；4、处理的系统和方式比较复杂多样，不同的处理手段对资源价值的贡献有显著差异。

（二）逆向物流的特点1、产生的地点、时间和数量是难以预见的；107第四节精益物流

（ LeanLogistics）

一、精益物流产生的背景及含义

三、精益物流系统的基本框架

四、精益物流管理成功的条件五、精益物流管理的策略二、精益物流系统的特点第四节精益物流

（ LeanLogistics）108一、精益物流产生的背景及含义精益物流是起源于日本丰田汽车公司的一种物流管理思想TPS，其核心是追求消灭包括库存在内的一切浪费，并围绕此目标发展的一系列具体方法。它是从精益生产的理念中蜕变而来的，是精益思想在物流管理中的应用。一、精益物流产生的背景及含义精益物流是起源于日本丰田汽车公109DBCA精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是：精益物流含义1、从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值；2、按整个价值流确定供应、生产和配送产品所有必须的步骤和活动；3、创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流。4、及时创造仅由顾客拉动的价值;不断消除浪费，追求完善。DBCA精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本110二、精益物流系统的特点特点拉动型高质量低成本不断完善二、精益物流系统的特点特点拉动型高质量低成本不断完善111三、精益物流系统的基本框架降低成本提高效率系统集成快速信息化以客户需求为中心准确准时基本框架三、精益物流系统的基本框架降低成本系统集成快速信息化以