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文档简介
薛维舟打造高执行力团队工商管理博士、注册高级管理咨询师中国注册培训师鉴定办公室主任兼国家注册培训师高级督导中国营销总监认证办公室副主任国际PDP性格高级分析诊断顾问华为特聘专职培训顾问清华大学、上海交大、上海经济干部管理学院兼职教授上海市委组织部所属上海厂长经理人才公司高级顾问上海起航特聘讲师2022/12/252执行力弱的企业之共性偏离目标指令短路权威缺失过于民主决策随意政出多门朝令夕改流程繁琐事故频繁…2022/12/253执行力是什么?2022/12/254执行是什么“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间‘缺失的一环’”
——拉里·博西迪和拉姆·查兰2022/12/255执行是什么决策计划结果执行执行力能力手段目标2022/12/256执行力的内涵是什么?在一个规范的现代公司制企业里,需要员工执行的内容很多,比如企业的规章制度、企业决策机构所做的各种决定、上级领导交办的任务等等但是,对于员工来说,最重要是完美执行直接经理的指令2022/12/257执行力内涵对个人来说,“执行力”是完美完成上级指派任务的能力对于企业而言,“执行力”就是将战略目标一步步落到实处的能力!那么,什么是“完美”?按质按量按时2022/12/258执行力的两个前提战略目标要正确——若战略目标本身是错误的,执行的再好也是没有意义的人力资源配置要合理——在执行力强的企业里,人力资源的配置一定是按照从上到下逐级递减的规律进行的。直接经理的能级应都高于下属,因此,员工对上级指令的第一反映是“执行”。如果上级的指令需要通过下级的判断方知是否正确,那么这个企业的人力资源的配置肯定出问题了2022/12/259理念战略管理工作一般作业高层主管中层主管基层员工各层级主管的任务2022/12/2510执行行力力的的两两个个关关键键词词紧张张———箭在在弦弦上上,,一一触触即即发发服从从———寻求求方方法法,,不不找找借借口口2022/12/2411执行行和和战战略略的的关关系系准确确的的战战略略目目标标和和有有效效的的执执行行是是企企业业成成功功的的两两个个轮轮子子没有有战战略略,,执执行行力力无无从从谈谈起起战略略不不准准确确,,谈谈执执行行力力没没有有意意义义没有有执执行行力力,,再再好好的的战战略略将将是是一一纸纸空空文文在战战略略方方向向确确定定以以后后,,执执行行力力即即为为成成功功的的关关键键2022/12/2412执行力和和核心竞竞争力的的关系核心竞争争力的本本质是不不可替代代在高科技技和信息息时代,,硬件易易仿,软软件难仿仿但能仿仿执行力无无法完全全照搬战略规划划可以请请人做,,专利可可以买,,而执行行力却只只能从内内部煅造造从这个意意义上说说,企业业的核心心竞争力力来源于于执行力力2022/12/2413执行力的的精髓和和特征一维——始终围绕绕企业战战略目标标垂直——上令下从从、强调调服从刚性——严格严肃肃、令行行禁止2022/12/2414执行对于于企业的的意义执行是意识执行=行动执行是文化执行是科学执行是意志2022/12/2415银行团队队建设2022/12/2416建设银行行团队应应有的共识理解建设设团队的的基本要要素了解团队队成员的的素质与与能力建立合理理的工作作规则与与流程提升团队队的工作作意愿与与能力创造最大大化经济济效益2022/12/2417团队建建设何时需需要团团队一个人人无法法完成成任务务运用团团队比比较有有效时时2022/12/2418团队建建设团队的的定义义二人以以上集中力力量于于共同同目标标互相帮帮助互互相依依赖运用一一致的的运作作方法法2022/12/24关于团队的的基本观念念不同领导带带出不同的的团队不同成员形形成不同团团队每个团队都都不一样团队可以长长期、也可可以是短期期团队建立需需要时间成熟速度与与时间无关关2022/12/2420团队建设成功团队=3+1
关系方法目标领导者2022/12/2421团队形成过程混沌期冲撞期创造期成熟期停滞期衰退期2022/12/2422重要观念拉帮结派与部分人好关系找借口、推卸责任失败事情挑拨离间建设性冲突冲突核心价值观个性、脾气差异不允许允许事项2022/12/2423团队建设团队的规模模与差别特特征规模——2-15人之间差别特征执行团队跨职团队业务团队后勤团队专项团队应变团队临时工作组组2022/12/2424团队建设中中的干预式式管理经理指导成熟期创造期冲撞期组建期团队授权2022/12/2425团队建设高效团队的的标志目标授权关系与沟通通弹性最佳生产力力认可与赞美美士气2022/12/2426成功功团团队队的的特特点点SuccessTeam==((P++K++I))SPeople人才Knowledge知识Information信息2022/12/2427企业业团团队队的的组组建建考虑虑因因素素工作作目目标标人员员的的数数量量人员员的的素素质质基本本原原则则能否否实实现现企企业业的的战战略略目目标标2022/12/2428团队队管管理理的的基基本本原原则则遵从从制制度度,慎用用宽宽容容业绩绩为为先先,能力力是是基基础础大局局为为重重,屏弃弃个个人人好好恶恶与下下属属保保持持适适当当的的情情感感距距离离2022/12/2429企业业团团队队的的资资产产::信信任任可以以信信赖赖、、可可以以托托付付能按按期期望望做做事事在预预期期中中的的表表现现,,不不会会让让你你吓吓一一跳跳心理理没没有有负负担担没有有恐恐惧惧每件件小小事事都都有有影影响响力力2022/12/2430如何何打打造造团团队队执执行行力力??2022/12/2431现代企业管理理所面临的根根本性问题转换方式1、培养信任感感2、层层授权3、消除沟通障障碍4、设计新方式式、新制度机械工业时代代传统管理的的特征注重等级注重控制官僚主义网络信息时代代新型管理的的特征注重能力轻松、灵活增加知识竞争优势来自自经济规模精明的业主或或高层管理专业化经营竞争优势来自自速度——对市场的把握握和反馈学习与培训高效的中层和和基层管理2022/12/2432中国企业基础础管理薄弱导导致执行力缺缺乏的种种原原因组织机构未精精心设计标准化建设落落后不重视量化不关注原始记记录管理工具匮乏乏忙于干,疏于于算多元化使资源源分散2022/12/2433课堂小测试你大概是什么么风格?2022/12/2434选项序号小计代表型格(1)(2)(3)(4)请统计你的选选项2022/12/2435个人风格特质质判断2022/12/2436典型的工作模模型2022/12/2437典型的合作方方式2022/12/2438典型的的厌恶恶2022/12/2439关于领领导的的“规规则””思考考规则起起于领领导,,领导导服从从规则则理念重重于规规则,,规则则重于于技术术上级可可以越越级调调查但但不可可以越越级指指挥下级可可以越越级投投诉但但不可可以越越级汇汇报下级对对本职职工作作的““请示示”就就是回回避责责任2022/12/2440GE筛选总总裁的的四个个标准准都都是基基于执执行能能力的的要求求要有应应付急急剧变变化的的“精精力””能“激激发活活力””,就就是要要使机机构兴兴奋起起来,,能鼓鼓励人人们去去行动动要有““锋芒芒”,,要有有自信信去面面对棘棘手的的问题题,要要说““是””或““不是是”,,而不不是““也许许”要实施施,即即要永永远兑兑现承承诺,,决不不让人人失望望2022/12/2441管理者者自己己的执执行力力提升升对下→目的明明确,,身先先士卒卒对左右右→矜而不不争,,群而而不党党,不不要为为一点点小事事、小小利斤斤斤计计较对上→同心同同德,,大局局为重重对压力力→直面面相对对,以以压力力为修修炼基基础对矛盾盾→是了解解问题题的好好办法法,所所以决决不回回避2022/12/2442推行执执行力力规则则的四四要素素正规化化:一一个组组织依依靠规规则和和程序序指导导员工工行为为的程程度制度化化:组组织以以自己己的方方式生生存,,不受受任何何成员员的影影响,,并要要求永永久存存在准则::告诉诉管理理者他他们应应当做做什么么和不不应当当做什什么的的明确确陈述述规范::全体体成员员共同同接受受并遵遵守的的标准准2022/12/2443员工执执行力力自检检的7个步骤骤有无规规则能否操操作事前训训练事中释释疑事后回回馈系统配配合个人提提升每一个个员工工都是是管理理者::自我管管理参与管管理2022/12/2444归纳::提升升执行行力的的“四四项基基本原原则””原则一一(岗岗位)):干什么么?谁来干干?这这是企企业管管理中中的首首要问问题。。(企企业应应先定定好岗岗位,,确定定岗位位职责责,再再找合合适的的人来来开展展工作作;也也有企企业是是先找找人干干起来来,再再分配配合适适的工工作给给“干事的人人”。)原则二((流程)):怎样干??作为企企业,应应该有自自己的正确“操作手册册”和“路线图”、“流程图”。使企业业员工通通过分工工协作高高效率地地完成工工作。原则三((标准)):干到什么么标准??企业员员工按照照正确的的方法((流程))工作,,应达到到什么预预定的目目标(标标准),,是管理理的目的的,是绩绩效考核核的依据据原则四((考核)):谁来检查查、考核核(向谁谁负责,,谁有权权听汇报报)?谁谁是组织织者(领领导)??如何检检查考核核?2022/12/2445谢谢!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2220:59:3920:59Dec-2224-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。20:59:3920:59:3920:59Saturday,December24,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2220:59:3920:59:39December24,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。24十二月月20228:59:39下午20:59:3912月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月228:59下下午午12月月-2220:59December24,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/2420:59:3920:59:3924December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。8:59:39下下午8:59下下午20:59:3912月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2220:59:3920:59Dec-2224-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。20:59:3920:59:3920:59Saturday,December24,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2220:59:3920:59:39December24,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20228:59:39下下午午20:59:3912月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月228:59下下午午12月月-2220:59December24,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2420:59:3920:59:3924December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。8:59:39下下午8:59下下午午20:59:3912月月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11
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