开放教育(本科)微机组装与维护课程教学模式改革方

开放教育（本科）《微机组装与维护》课程教学模式改革方案重庆电大远程教育导学中心理工部陈显通一、背景分析（一）课程特点《微机组装与维护》课程是开放教育本科计算机科学与技术（应用）专业的一门选修课。《微机组装与维护》是一门理论与实际联系非常紧密的应用技术课程，实践性很强。必须通过实践观察与操作才能掌握所学的知识和技能，所以要特别强调讲授与实践操作相结合，要保证有充分的实践条件。同时，在教、学过程中要注意追踪计算机科学和技术领域层出不穷的新知识、新技术和新产品的相关信息。本课程的目的是使学生通过系统的学习和实践训练掌握微机组装与维护的基本知识、基本理论和基本方法，形成本专业所需的分析问题的能力和实践操作能力。通过本课程的学习，要求学生做到：掌握微机系统的基本组成及其主要组件和常用外部设备的基本功能、工作原理、性能指标等内容，并能运用这些知识指导实践工作；掌握微机的组装、硬软件故障分析与维护的操作技能，形成分析和解决具体问题的综合能力。(二)学习者的特点就开放教育（本科）而言，其学生构成比较复杂，有来自于各行各业的，有理工科学生、也有文经学科学生，大多数学生的物理、电工、电子、计算机硬件甚至基础知识都比较差。1．从学习的目的来看，学习不再是为今后谋职做准备，而是为了提高自身已经从事的职业所要求的素质，或者为了满足个人的学习愿望。希望通过学习，能解决生产或工作中的问题，并以此来体现自身价值。把学习过程看作是一个能迅速提高自己的能力并发挥潜能的过程，希望所学知识能迅速转化为实践中的能力。3、从学习经验方面来看，大多数学习者有较强的实践经验，希望所学能与他们的经验联系起来；其丰富的生活经验，社会经验和自我经验是学习的良好基础。其经验有残缺、零散和不完全等特点，并在学习中容易产生经验定势的消极影响；对学习等方面都喜欢以自身的经验来作为审度和评价的依据。理论知识的系统性较差。4、从学习心理特点来看，对知识与技能的兴趣比较稳定、单一和持久，而且与自身的社会角色有较密切的关系。有较完善的自我结构，自尊心较强，所以教学中应避免那些有可能伤害其自尊的内容和教学方式。学习目的明确，独立意识强；学习的积极性和毅力也较大，但由于学习方法欠妥以及种种事务的分心，学习中常会有受挫感，耐久性也较差。记忆力比较弱，但分析能力和理解比较强。有许多定型的经验、习惯和思维方法，从而影响其思维的广阔性，灵活性和创造性。在学习中，常能理论联系实际，凸显知识的应用；善于从多种教学资源中学习，如他人经验，各种教学媒体，工作实践等。大量的反馈数据表明，大多数学生都以学习计算机为畏途，尤其是维护计算机的知识和技能。其原因一是本课程涉及的基础知识面较宽、新理论、新技术、新产品又层出不穷，要掌握好微机组装与维护的理论和技术需要相当宽泛的理工科知识和技能基础；第二个重要原因是计算机的故障多种多样，维修、维护的方法并不是一成不变的，很难“按图索骥”；另一个原因是遇到危机故障后“缩手缩脚”，不敢“下手”，害怕“弄坏了”机器造成经济损失。3．教学中教师与学生的角色分析教师在教学中最重要的挑战之一就是教师与学生的角色转换，即教师应从传统信息提供者、转变为“教练”和学生的“学习伙伴”，即教师自己也应该是一个学习者。例如：应激励学生在探究问题时，去识别自己的问题、目的和课题。为激励和支持学生的自主学习，教师必须是灵活的。他们不应该仅仅遵照预先制定的课堂教学计划，此外，教师也不可能成为学生所选择的每一个问题的专家，为此，他们常常应该和他们的学生一起做一个学习者。不过，实验表明，这一角色的转换对很多教师来说是十分困难的，尤其是当他们处于学生习惯于把他们视作“专家”，而不是“指导者”和“学习者”角色的传统的课堂文化背景中。在本课程教学中，应注重转变教师与学生的角色，让学生认识自己是学习的主体，是学习的主人，是知识、技能的拥有者与驾驭者。社会需要的是青出于蓝而胜于蓝的建设者。要使学生胜于老师，不能主动参与学习是很难做到的。教师充分认识到这一点，在教育教学中，应始终坚持让学生生动、活泼、主动地发展。变学生的“要我学”为“我要学”；要因人而异，讲求方法，抓住时机，用灵活多变的方法，激发学生的学习动机，调动学生的学习积极性。从学生今天的学习任务，到将来的工作、生活需要，从个人的品行修养到社会的文明规范，讲清专业课学习的目的；结合专业知识，激发计算机维护技术的学习兴趣。在教学过程中，教师应想方设法调动学生的各种感官，激发学生的思维，为学生创设一个有利于积极主动、创造性地进行学习的情境，并引导和组织他们进入这个情境。4．教学环境分析⑴教学设施及设备学生要学好本课程，必须具备必要的硬件软件条件。要有一台能够连上Internet网络的多媒体电脑，硬件(CPU：PⅢ以上、内存：64MB以上、足够大的硬盘空间、必须配有光驱，最好采用独立显卡、独立网卡、独立声卡)；软件(Windows2000操作系统，需要用到的工具软件。软件最好采用中文版以消除语言障碍)。根据对学生进行调查，计算机专业的大部分学生家中都有电脑可以上网，同时，各分校(工作站)都建有网络教室、多媒体教室，学生可非常方便地到分校(工作站)接受直播和进行远程学习。各分校(工作站)对本课程进行集中辅导，也必须要有一定的实验条件：多媒体网络教室：配置有师生用计算机若干，进行局域网连接，能够上互联网，安装有网络教学系统(如：红蜘蛛多媒体教学系统等)等教学设施。计算机最低配置硬件：CPUPⅢ以上；内存64MB以上；教师机必须配有光驱。软件：操作系统Windows2000中文版⑵教学资源本课程已开发、配置的资源如下：1．文字媒体有1种，即主教材。由市电大配发。教科书：本课程的主教材为教科书，采用翁正科编著，清华大学出版社出版的《计算机维护技术(第三版)》（2004年5月第3版）。2．网络资源。由我校制作的、在在线教学平台上发布的资源有五类：(1)用于指导教学的有：教学大纲、课程说明、课程教学实施细则各1篇；(2)用于教学辅导的动态文本资源有：学法指导1篇、重难点分析4篇；(3)用于学习过程评价的有：平时作业、自检自测；(4)用于辅导期末复习的有：复习指导。3．音像资源。暂无。以上资源，文字资源由我校教务处提供，网络资源由学生自行登录我校或中央电大的“电大在线”教学平台查阅。重庆电大在本校主页上设置电大在线平台，及时发布开放教育的相关信息、教学安排和学习建议，方便试点单位教师及学员查阅、安排教学。访问网址为：，点击学历教育，或直接访问中央电大的网址为：，电大在线网址为：课程作业本课程的考核有形成性考核和终结性考核两种形式，获得学分的合格成绩由形成性考核成绩和终结性考核成绩构成，其中，形成性考核成绩占总成绩的20%，终结性考核成绩占总成绩的80%。在开放教育试点中，重庆电大对学生的学习支持服务工作大致分为五个方面：①资源服务。②教学组织形式。③学习策略的支持。④学习动机的支持。⑤综合信息服务。①资源服务。资源服务包括物的支持和人的支持。在教学手段方面，重庆电大为学生提供了一个一网、四系统的教学平台（一网指重庆电大与分校共同构建的城域网，四系统指实时双向多媒体教学系统、卫星接收系统、资源整合应用系统、电子图书期刊管理系统），提供了电话答疑手段，开通了电子信箱。同时重庆电大对电视媒体也比较重视，通过教育电视台，将教学节目向学生广播。另外，重庆电大还为学生提供了自习教室、视听阅览室、语音实验室、计算机网络教室等。在教学资源方面，重庆电大为学生提供了大量的教学录像和录音带以及大量的ＶＣＤ光盘，学生可以购买或借阅。同时学校还制作了部分课程的ＣＡＩ课件提供给学生。除了多媒体资源以外，学校图书馆对学生全面开放，学生可凭借书证借阅各类书籍。为了便于学生获取资源，学校将大量的教学资源放在网上，学生可通过视频点播获取视听教学资源，也可通过浏览器查阅学校提供的图书信息或者阅读电子杂志。在人的支持方面。首先，重庆电大通过直播课堂，使教师和学生处于实时的准面授的环境中。教师通过开放式的教学为学生讲解课程的重点和难点，同时回答远程学生提出的各种问题。通过直播课堂还可形成一种讨论氛围，有助于教师对学生引导。其次，学校在条件许可时，组织一部分学生和教师进行实际的面授讨论，解答问题，为学生提供一个协作学习的环境。再次，学校可以通过网上的聊天室和电子白板进行实时的讨论，既可以是教师与学生的讨论，也可以是学生之间的讨论。学校还为学生提供ＢＢＳ进行非实时的讨论和帮助，教师在其中起引导作用。学校还提供电话通道使学生可以直接向教师提问，从而克服学习中的困难。最后，学校还为学生提供各种技能培训和各种心理咨询。②教学组织形式在教学组织形式上，重庆电大主要采取以个别化、学习小组活动的方式为主，其他教学组织形式为辅的多样化的教学组织形式，既保证自主学习的灵活性，又发挥协作学习的作用。③自主学习方法的支持重庆电大在教学中，不仅重视对学生学习内容上困难的支持，尤其注重对学生自主学习方法和学习策略上的支持。在新生入校之时，教学管理人员就会对学生进行学习计划的旨导，根据每个学生的具体情况和学校教学的安排，指导学生制订一个切实可行的适合于自己的学习计划，使学生一开始就有明确的方向。在具体的学习方法指导上，学校从各高等院校中聘请专家教授为学生进行关于学习方法的讲座。在学习过程中，学校还经常组织学生通过多种渠道进行学习方法的交流，相互借鉴，共同促进。④学习动机的支持重庆电大在激发学生学习动机方面主要从两方面入手，一方面是通过外在因素激发学生的学习动机。另一方面，学校通过教学管理人员随时注意学生的思想状况，以和学生交流谈心的方式，帮助学生解决实际的困难，使学生树立信心。同时，我们还通过一些教学水平较高的教师在教学过程中贯穿情感因素，以情动人，激发学生对学科内容的兴趣，促使学生自主探索。⑤信息综合服务在教学过程中，重庆电大通过教学管理人员将教学计划、课程内容、考试信息、复习资料等相关的信息及时送到学生手里，为学生进行学习选择提供方便，从而改变过去学生事事到学校的情况。除此以外，学校还建立了电话查询系统、网上查询系统、触摸屏查询系统，为学生提供查询方便。二、模式框架《微机组装与维护》课程是中央电大开放教育中的一门选修课，其学生主要是在职人员，以成人为主，由成人的追求学以致用或现学现用，多从实效出发的特点。我们发现系统化的知识教学使成人生感到枯燥，学习效果较差，而问题式的能力教学，虽然能使成人生感兴趣，但由于缺乏系统的理论知识，其知识获得较为分散，解决问题的时候，学习效率较差，尝试错误的机会增多。本课程教学模式的基本思路是整个教学过程要充分体现“开放、自主、灵活、互动”，构建“基于网络环境的一主三学”模式，即学生自主学习为中心，通过导学+助学+促学，师生共同努力，完成《微机组装与维护》课程的教学任务。音像资源学生音像资源学生自主学习导学教学平台邮件、BBS子责任教师分校管理教师在线讨论责任教师分校管理教师助学促学教务管理素质教育促学责任教师学网络电话信函码作业面授授形考、终结性考核学习评价三．模式运行分析该课程教学模式的动态过程如下：1．以学生自主学习为中心在此框架教学中，学生主要采取自主学习的方式，以小组或个体的形式提出问题，利用网络、文本、VCD等媒体，从实践和文献中收集资料，在思考的基础上相互讨论，从而丰富了所研究问题的具体知识，最后形成报告或其他表现形式（如课件、幻灯或网页等）。教师在这一阶段主要对学生个体或小组进行方法指导（如到哪里去寻找答案，如何对信息进行分类处理等）。2．市校责任教师以导学为主重庆电大专业责任教师，提供本专业的教学实施细则、教学安排、协调、督促、指导、完成专业计划的咨询及实践性教学环节的验收和终审。重庆电大课程责任教师，制订课程教学实施方案、完成学习指导（如何选课，如何制定自主学习计划，如何参加小组活动，如何完成课程实验等），对重难点进行分析，编制平时作业和自检自测题及相关教学管理工作。课程辅导教师，承担相关课程的面授辅导、平时作业的批改任务。面授辅导学时一般为该课程总时数的1/3到1/2。 面授辅导主要解决学生自学中的重难点问题，课程教学中教师要变教学为导学，变教学为助学：要将单一的知识讲授改变为系统概要讲解、重难点辅导、学习方法指导和作业讲评等。要将注入式教学变为指导式、模块式、研讨式、案例式、讲练式教学。要指导学生动手搜集学习信息和资源，帮助学生掌握学习的一般方法。运用多种媒体和手段开展教学辅导：将单一的面授辅导变为双向视频辅导、音像辅导、面授辅导、网上辅导、电话辅导等多种形式的辅导。将传统的粉笔加黑板的面授辅导变为多种媒体组合教学的辅导。3．市校责任教师和分校管理教师以助学为主由试点单位的教师或管理人员担任，向学员提供必要的学习支持服务，反映学员的学习意见，及时与课程辅导教师和课程责任教师取得联系。管理教师要按时参加市校组织的相关培训市校责任教师采用电话、电子邮件、网上讨论、小组讨论等交互式手段向学员提供必要的学习支持服务。4．教务管理以促学为主教务管理进