XX公司的配送管理培训课件

26十二月2022XX公司的配送管理培训26十二月2022XX公司的配送管理培训1为何开发此门课程?配送管理XX公司的配送管理培训为何开发此门课程?配送管理XX公司的配送管2第一章：配送的概念第二章：配送方案的制定第三章：承运商的选择、谈判第四章：承运商的日常管理第五章：配送体系的优化第六章：运输协议的主要内容配送管理XX公司的配送管理培训第一章：配送的概念配送管理XX公司的配送管3第一章配送的概念配送管理XX公司的配送管理培训第一章配送的概念配送管理XX公司的配送4配送的定义：配送是按用户定货要求，在配送中心或其他物流结点进行货物配备，并以最合理方式送交用户。配送管理XX公司的配送管理培训配送的定义：配送管理XX公司的配送管理培训5配送概念的内容：描述了接近用户资源配置的全过程。配送实质是送货，是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的高水平送货方式。配送是一种“中转”形式。配送是“配”和“送”有机结合的形式。配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模。配送管理XX公司的配送管理培训配送概念的内容：配送管理XX公司的配送管理6第二章配送方案的制定配送管理XX公司的配送管理培训第二章配送方案的制定配送管理XX公司的7配送方案制定要考虑的需求因素：配送时间---到货时间长短。频度---可以运配送的次数。配送能力---运量大小。配送费用---高低。货物的安全性---配送途中的破损及污染。时间的准确性---到货时间的准确性。信息---货物所在位置的信息。伸缩性---是否适合多种运输需要。配送管理XX公司的配送管理培训配送方案制定要考虑的需求因素：配送管理XX8配送方案要考虑的运输方式的特点：铁路公路航空配送管理XX公司的配送管理培训配送方案要考虑的运输方式的特点：配送管理X9配送管理各类运输方式的特点

铁路运输公路运输航空运输优点v具有定时性。v中长距离运货运费低廉。v可以大批量运输。v网络遍布全国，可以运往各地。

v可以直接把货物从发货处送到收货处，实行门到门服务。v适于近距离运输，近距离运费较低。v容易装车。v适应性强。

v运送速度快。v适用于运费承担能力大的商品和需要中、长距离运输的商品。v包装简单。v破损少。v安全。

缺点v短距离货运，运费昂贵。v运费没有伸缩性。v不能采用门到门服务。v车站固定，不能随处停车。v货物滞留时间长。v不适于紧急配送。

v不适于大批量运输。v长距离运输运费相对昂贵。v易发生事故。

v运费偏高。v受重量限制。v地区不能离机场太远。

XX公司的配送管理培训配送管理各类运输方式的特点

铁路运输公路运10配送管理配送方案中必须明确的项目：配送区域。每一个目标配送方式。配送时间。时间的准确性。配送费用预算。XX公司的配送管理培训配送管理配送方案中必须明确的项目：配送区域11第三章承运商的选择、谈判配送管理XX公司的配送管理培训第三章承运商的选择、谈判配送管理XX公12配送管理承运商基本资质要求。承运商的应运状况（合作标准）。一、承运商的选择标准：XX公司的配送管理培训配送管理承运商基本资质要求。一、承运商的选13配送管理承运商基本资质要求。1、商务类：工商执照组织结构代码证书许可证、资质等级证2、财务类：税务登记证纳税人基本情况税务年审记录XX公司的配送管理培训配送管理承运商基本资质要求。XX公司的配送14配送管理承运商的应运状况（合作标准）商务类：1、注册资本2、经营年限3、是否涉及重大纠纷、诉讼、仲裁和行政处罚。财务类：1、财务报表2、税务资料

XX公司的配送管理培训配送管理承运商的应运状况（合作标准）商务类15配送管理承运商的应运状况（合作标准）硬件指标：1、车辆2、库房3、信息设备内部管理类：1、内部管理制度2、人员素质区域拓展能力经营范围合法

XX公司的配送管理培训配送管理承运商的应运状况（合作标准）硬件指16配送管理二、与承运商的谈判。配送区域。每一个目标配送方式。配送时间。时间的准确性。配送费用。XX公司的配送管理培训配送管理二、与承运商的谈判。配送区域。XX17第四章承运商的日常管理配送管理XX公司的配送管理培训第四章承运商的日常管理配送管理XX公司18配送管理日常管理的内容协调监控改善XX公司的配送管理培训配送管理日常管理的内容XX公司的配送管理培19配送管理配送考核项目：作业表现准确率客户满意度XX公司的配送管理培训配送管理配送考核项目：XX公司的配送管理培20配送管理∑比重*送达率M=———————∑比重作业表现（权重60%）：指承运商交货的交付速度和交付的一致性。XX公司的配送管理培训配送管理∑比重*送达率作业表现21配送管理准确率（权重10%）：是根据承运商将货物送抵收货方的准确程度。准确率最低要求达到99.99%。XX公司的配送管理培训配送管理准确率（权重10%）：XX公司的配22配送管理客户满意度（权重30%）：

是对承运商在提货、送货方面进行考核。

提货货物送达信息传达货物接收特殊情况处理XX公司的配送管理培训配送管理客户满意度（权重30%）：提货XX23第五章配送体系的优化配送管理XX公司的配送管理培训第五章配送体系的优化配送管理XX公司的24配送管理“效益背反”原理——时效费用XX公司的配送管理培训配送管理“效益背反”原理——时效费用XX公25第六章运输协议的主要内容配送管理XX公司的配送管理培训第六章运输协议的主要内容配送管理XX公26配送管理提供运输服务的范围。协议期限。承运责任期。双方的权利和义务。违约责任。运输变更。协议的解除条款。索赔期限。保密义务。解决纠纷的方式。运输协议的主要内容：XX公司的配送管理培训配送管理提供运输服务的范围。运输协议的主要27配送管理课程回顾:配送方案要考虑的8项因素。配送方案要明确的5项内容。承运商的基本资质要求。对承运商的日常考评项目。运输协议的10项主要内容。XX公司的配送管理培训配送管理课程回顾:配送方案要考虑的8项因素28谢谢大家！配送管理XX公司的配送管理培训谢谢大家！配送管理XX公司的配送管理培训2926十二月2022XX公司的配送管理培训26十二月2022XX公司的配送管理培训30为何开发此门课程?配送管理XX公司的配送管理培训为何开发此门课程?配送管理XX公司的配送管31第一章：配送的概念第二章：配送方案的制定第三章：承运商的选择、谈判第四章：承运商的日常管理第五章：配送体系的优化第六章：运输协议的主要内容配送管理XX公司的配送管理培训第一章：配送的概念配送管理XX公司的配送管32第一章配送的概念配送管理XX公司的配送管理培训第一章配送的概念配送管理XX公司的配送33配送的定义：配送是按用户定货要求，在配送中心或其他物流结点进行货物配备，并以最合理方式送交用户。配送管理XX公司的配送管理培训配送的定义：配送管理XX公司的配送管理培训34配送概念的内容：描述了接近用户资源配置的全过程。配送实质是送货，是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的高水平送货方式。配送是一种“中转”形式。配送是“配”和“送”有机结合的形式。配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模。配送管理XX公司的配送管理培训配送概念的内容：配送管理XX公司的配送管理35第二章配送方案的制定配送管理XX公司的配送管理培训第二章配送方案的制定配送管理XX公司的36配送方案制定要考虑的需求因素：配送时间---到货时间长短。频度---可以运配送的次数。配送能力---运量大小。配送费用---高低。货物的安全性---配送途中的破损及污染。时间的准确性---到货时间的准确性。信息---货物所在位置的信息。伸缩性---是否适合多种运输需要。配送管理XX公司的配送管理培训配送方案制定要考虑的需求因素：配送管理XX37配送方案要考虑的运输方式的特点：铁路公路航空配送管理XX公司的配送管理培训配送方案要考虑的运输方式的特点：配送管理X38配送管理各类运输方式的特点

铁路运输公路运输航空运输优点v具有定时性。v中长距离运货运费低廉。v可以大批量运输。v网络遍布全国，可以运往各地。

v可以直接把货物从发货处送到收货处，实行门到门服务。v适于近距离运输，近距离运费较低。v容易装车。v适应性强。

v运送速度快。v适用于运费承担能力大的商品和需要中、长距离运输的商品。v包装简单。v破损少。v安全。

缺点v短距离货运，运费昂贵。v运费没有伸缩性。v不能采用门到门服务。v车站固定，不能随处停车。v货物滞留时间长。v不适于紧急配送。

v不适于大批量运输。v长距离运输运费相对昂贵。v易发生事故。

v运费偏高。v受重量限制。v地区不能离机场太远。

XX公司的配送管理培训配送管理各类运输方式的特点

铁路运输公路运39配送管理配送方案中必须明确的项目：配送区域。每一个目标配送方式。配送时间。时间的准确性。配送费用预算。XX公司的配送管理培训配送管理配送方案中必须明确的项目：配送区域40第三章承运商的选择、谈判配送管理XX公司的配送管理培训第三章承运商的选择、谈判配送管理XX公41配送管理承运商基本资质要求。承运商的应运状况（合作标准）。一、承运商的选择标准：XX公司的配送管理培训配送管理承运商基本资质要求。一、承运商的选42配送管理承运商基本资质要求。1、商务类：工商执照组织结构代码证书许可证、资质等级证2、财务类：税务登记证纳税人基本情况税务年审记录XX公司的配送管理培训配送管理承运商基本资质要求。XX公司的配送43配送管理承运商的应运状况（合作标准）商务类：1、注册资本2、经营年限3、是否涉及重大纠纷、诉讼、仲裁和行政处罚。财务类：1、财务报表2、税务资料

XX公司的配送管理培训配送管理承运商的应运状况（合作标准）商务类44配送管理承运商的应运状况（合作标准）硬件指标：1、车辆2、库房3、信息设备内部管理类：1、内部管理制度2、人员素质区域拓展能力经营范围合法

XX公司的配送管理培训配送管理承运商的应运状况（合作标准）硬件指45配送管理二、与承运商的谈判。配送区域。每一个目标配送方式。配送时间。时间的准确性。配送费用。XX公司的配送管理培训配送管理二、与承运商的谈判。配送区域。XX46第四章承运商的日常管理配送管理XX公司的配送管理培训第四章承运商的日常管理配送管理XX公司47配送管理日常管理的内容协调监控改善XX公司的配送管理培训配送管理日常管理的内容XX公司的配送管理培48配送管理配送考核项目：作业表现准确率客户满意度XX公司的配送管理培训配送管理配送考核项目：XX公司的配送管理培49配送管理∑比重*送达率M=———————∑比重作业表现（权重60%）：指承运商交货的交付速度和交付的一致性。XX公司的配送管理培训配送管理∑比重*送达率作业表现50配送管理准确率（权重10%）：是根据承运商将货物送抵收货方的准确程度。准确率最低要求达到99.99%。XX公司的配送管理培训配送管理准确率（权重10%）：XX