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文档简介

—销售个人述职报告劳碌而又充实的一年已经接近尾声,这一年里学习又接触许多新的事物,是时分捋一捋这一年来的工作。以下是整理的销售20XX年度个人述职报告,期望可以提供应大家进行参考和借鉴。销售20XX年度个人述职报告(一)各位领导,各位同事:大家好!我在局领导的关怀和培育下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要述职汇报:一、强化业务学问学习,不断提高自身业务素养在工作中,仔细学习商函营销学问,不断增加自身的专业素养和职业技能,并在业余时间主动主动地强化业务根底学问学习,对商函营销技巧和客户关系管理学问有了更进一步的熟悉,为顺当开展新工作奠定了扎实的根底。二、主动投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户绽开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必需提高对行业政策的把握与对整体销售形势的熟悉力量,增加与客户联系,提升客户效劳满意度。作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。如今客户要求的不仅仅是商函广告投放的精确性和按时性,更期望我们能够参与到客户整体的营销规划中,完成一体化进展。这就需要我们不断地学习行业政策并按时与客户进行沟通沟通,听取客户建议,参考客户实际情况,帮忙制定合理完善的营销策略,调动客户的主动性。为此我在工作中特别注意一下几点:首先,与客户换位思索,站在客户的销售角度看问题,消退双方沟通障碍,全都立场,建立良好工作友情,使商函营销工作得以顺当开展。其次,深化了解客户经营情况,依据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营力量,为客户指定合理的商函营销方案,真诚帮忙客户,赢得客户的信任和支持。三、协作领导工作,提高执行力作为一名营销员,端正看法,仔细履行本职工作,更需要主动协作领导的指示,提高执行力,是我在工作中始终坚持的方向和原则。在工作中我时辰提示自己,敬业乐业才是工作的正确看法,无论什么样的工作,都要主动去做,全力完成上级领导布置的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作仔细负责,在做好本职工作的根底上,主动协作领导参与商函营销方案的制定和根底管理工作,团结全都,努力进取。在这一年的工作中,虽然取得了一些成果,但我深入地明白,在工作中仍然存在着许多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。此致敬礼!述职人:X销售20XX年度个人述职报告(二)各位领导,各位同事:大家好!20X年,我在公司的正确领导和同事们的支持下,根据年初总体工作部署和目标任务要求,仔细执行公司的销售工作方案与方针政策,在自己分管的X等全国X个片区仔细履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果。下面,依据公司领导的布置和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批判指正:一、X年销售工作取得的成果20X年,我根据公司的战略部署和工作布置,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占电器配套元器件销售市场,我和我分管的X等全国X个片区的全体销售员团结全都,同心协力,共同努力,取得了较好的工作成果,完成公司下达销售任务的X%。二、仔细努力,主动做好销售各项工作销售工作是公司的重要工作,特别在当前市场竞争剧烈的情况下尤其如此。我是公司的一名销售经理,要把公司对我的信任、重托详细实施到工作中,为此,我以仔细、细致、负责的看法去对待它,务必把各项工作做好,推动全国X个片区的整体销售工作又好又快进展。这里面,我主要做了七方面工作。(一)抓好自身建设,全面提高素养我分管全国X个片区的销售工作,明白自己责任重大,努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己,强化业务学问学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领悟在心里,运用到详细实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素养。同时,我做到公正公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时期精神。(二)做好效劳工作,奉献自己力量我是负责全国X个片区销售工作的经理,做好效劳工作是关键。我把自己看作是销售战线的一般一兵,开动脑筋,想方设法,搞好效劳,获得全国X个片区销售人员的满意,一心一意搞好销售工作,全面提升销售工作质量,以此扩大销售业务,为加快公司进展奉献力量。(三)抓好队伍建设,全力做好工作要搞好电器配套元器件销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,坚固确立“以人为本”的管理理念,仔细听取销售员的看法与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作进展。其次,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭简朴,充足调动每个销售员的工作主动性,提高销售员的综合素养,使大家团结全都,同心协力,把各项工作搞好。(四)树立信念,排解万难,争取完成全年目标任务20X年电器配套元器件销售市场竞争异样剧烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我常常跑全国X个片区,给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信念,坚决执行公司的各项工作确定与工作措施,要想方设法,排解万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。(五)制订考核方法,鼓励先进为了激励销售员主动工作,扩大销售业务量,为公司制造良好经济效益,我依据不断进展的销售新形势,结合全国4个片区的实际情况,制订相应的考核方法,鼓励先进。考核方法充足表达销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,鼓励销售员充满干劲、仔细努力工作,勇争先进,在电器配套元器件产品销售工作上做出新成果,取得新成效。(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增加品牌影响力我要求全国X个片区每个销售员要树立优良效劳意识,仔细细致为客户做好全方位效劳,首先看法要热忱大方,效劳细致周到,让客户感到温馨愉快。同时主动向客户讲解电器配套元器件相关学问以及特点,并向客户发放公司电器配套元器件宣扬册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后效劳,为我公司带来更多的客源和业务量,取得良好经济效益。(七)走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售在当前市场竞争剧烈的情况下,坐在家里等候客户上门,无疑是坐毙待死。为此,我要求全国X个片区每个销售员要走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售。要通过主动宣扬,现场推销等多种方法,把我们公司的产品送进市场。今年,我负责的全国X个片区的销售任务完成的较好,与我们销售员主动走出去推广有很大关系。三、强化学习,提高自身素养我认为作为一名负责全国X个片区的销售经理,必需强化学习,提高自身素养,才能完成公司给予我的工作任务,也才能带好每个销售员做好销售工作。(一)努力学习,提高政治思想觉悟20X年,我强化学习,仔细学习公司的各项规定,提高政治思想觉悟,在思想上与公司保持全都,坚决抱负信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立一心一意为客户效劳的思想,坚决维护公司利益,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我听从公司领导的工作布置,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,坚持把工作做完做好。(二)仔细学习,提高业务工作水平我是一个喜爱学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今进展快速的时期,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时期的需要,必定被时期所淘汰。我在工作上除了学习公司的制度规定与工作纪律外,重点是学习电器配套元器件学问和销售业务工作技能,还学习市场经济学问、社会管理学问、科技学问、法律学问等现代科学文化学问,提高业务工作水平,为自己做好销售工作打下坚实的根底。通过学习,我熟识和把握了电器配套元器件学问与根本销售工作技能,增加了履行岗位职责的力量和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作力量,能完成较为冗杂、繁琐的销售工作任务,取得良好成果,这一点,我自己感到很欣慰。四、强化廉政建设,做到廉洁自律我深入熟悉到廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的进展。特别在当今社会不正风气的影响下,搞销售工作简单产生腐败行为,损害公司利益。在这方面,我特别注意执行公司纪律,不仅自己要执行好,还教育每个销售员要执行好,干任何工作,不得损害公司利益。由于,我切实强化廉政建设,做到廉洁自律,我和全国4个片区的每个销售员在执行公司纪律上比拟好,大家都在一心一意为公司工作,没有显现违反公司纪律的现象。五、存在的缺乏问题1、业务不够熟识。当前,电器配套元器件进展很快,搞销售工作必需熟识产品业务,这样才能答复客户提出的技术问题,这方面我有欠缺,需要强化学习,努力把握产品业务。2、产品宣扬力度不大。我们公司虽然开展了对产品的宣扬,但总的说产品宣扬力度不大,主要还是靠上门推销。一些客户对我们公司和产品了解不多,购置时存在忧虑状态。今后需要强化产品宣扬,提升我们公司产品的知名度。3、工作作风上与销售员联系不够亲密。我与销售员的联系、沟通虽然多,但仍然有时了解情况不够全面。对销售员布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求看法听取建议少。20X年,我仔细努力工作,虽然取得了肯定的成果,但是与公司的要求相比,还是需要连续努力和提高。今后,我要连续强化学习,把握做好销售工作必备的学问与技能,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把销售工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为公司又快又好进展,做出我应有的奉献。此致敬礼!述职人:X销售20XX年度个人述职报告(三)敬爱的领导:流年似水,光阴如箭,辉煌绚烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们赐予了我充足的支持和帮忙,让我充足的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不阅历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作汇报主要有以下几项:一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德通过报纸、杂志、书籍主动学习政管理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。二、工作看法和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。三、工作质量成果、效益和奉献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也锤炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四、工作中的经验销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应当时辰考虑的,下面是在销售时应当留意的几个方面:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,当顾客进入或准备进入店内时立刻礼貌地站起,并用微笑的目光迎接顾客,亦可赐予肯定的问候,如“您好”!“欢送光临”。2、适时地接待顾客,当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充足展现珠宝饰品,由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展现非常重要。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓时机介绍珠宝学问,顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到更多的满意。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其四周的人”。因此机遇很重要,在销售的整个过程中抓住时机,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓时机介绍珠宝学问。5、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最终的成交前压力重重,愁闷不决,甚至会临时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力,比方给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰盛行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。6、售后效劳,当顾客确定购置并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要具体介绍佩戴与保养学问,并同时传播一些新的珠宝学问,比方:“假如您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。最终用一些祝愿的话代替常用的“欢送下次光临”,比方“愿这枚钻石给你们带去美妙的将来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的一直。五、工作中的缺乏和努力方向总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度和业务学问,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大的奉献。最终祝福本公司越走越好!此致敬礼!述职人:X销售20XX年度个人述职报告(四)敬爱的领导:进公司已经X个月了,通过培训和自我学习了产品学问,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观看和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也明白还有许多的缺乏。力争在将来的工作中,发挥自己的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。一、关于对公司产品和销售方面的熟悉从前做了X年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健养分品,很少接触过名贵中药材提取物,X个月来的学习,才对X参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有肯定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,成效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来准备,把产品做长期,公司做长期,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培育消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更简单接受公司的产品,企业才会有更大的进展。所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣扬,在符合节约本钱的情况下,可过量做一些宣扬活动,比方高档小区宣扬等。二、产品渠道拓展后的总结跑了许多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在从前的公司只触及了保健品在药店的拓展,很少触及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近X个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了学问面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还缺乏,所以目前在一些渠道很难有进展,比方药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以临时不考虑再拓展药店。由于大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,合适公司产品的销售,拜见了许多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会连续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中上下端礼品都有市场,需求面广,合作方式敏捷,所以也合适公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些合适公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。三、对公司企业文化的熟悉始终认为一家公司的企业文化和管理都非常重要,进公司以来,早上上班很清静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,简单相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,期望获得更多的沟通与批判,以利于工作和自我缺点的改正。四、自身在工作上的长处及缺乏由于之前从事了X年保健食品会议营销,也在XX做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理,所在公司非常注意培训,自己也非常注意学习,所以有肯定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,留意同事之间的关系,不议X司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己力量上的提高,有适宜的平台发挥自己的特长,但同时自己也有许多缺乏:1.认为自己专业学问还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。2.营销和管理方面上的学问还远远不够,所以后期会强化这方面的学习。3.提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量。培育常常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发觉自己的缺乏,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理力量,专业学问,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。五、一些建议1.由于目前去拜见客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议按时做出简洁,一目了然的产品资料。2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的缺乏等各方面信息。六、将来努力的方向应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:1.会努力于自身素养的提高,专业学问的完善,营销类管理类学问的学习等等,有了熟识的专业学问,才能说服客服,学习更多的营销管理类学问,才能更具体的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时主动注意锤炼自己的口才交际力量、应变力量、协调力量、组织力量以及领导力量,不断在工作中学习、进取、完善自己。2.大量的有针对的实地产品销售拓展,临时放弃一些可行性不大的渠道比方药店,重点拓展可行的渠道比方礼品公司,采纳行之可效的方法,提高销售。3.提高工作执行力,贯彻执行上级布置的工作,注意实干。4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注意产品售前,售中,售后的效劳,提高效劳质量。5.更加的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创立优秀的区域销售团队。6.更加的了解产品的市场情况,只有把握了更为准确按时的信息,才会把握市场,提高销售。此致敬礼!述职人:XX销售20XX年度个人述职报告(五)敬爱的领导:X年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带着X销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在X厂长和销售部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量到达箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批判指正。一、强化宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任务X年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特别是由于我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念缺乏,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和布置部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步强化宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过拜见商业公司、走访零售户、按时分送《X企业报》、《宣扬画报》等企业宣扬品的方式,做好宣扬解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,消除了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充足利用暑期旅行热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。二、强化客户管理工作,提高了效劳意识和效劳水平在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮忙,不仅宣扬促销活动能够顺当进行,而且分县公司掌握市场的力度也比拟大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很按时,X年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,X年至今的累计欠款已全部清结。可以说,由于有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的根底上,我们切实增加效劳意识,将工作重心下移,重点联系零售户、访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户施行全过程、高质量的效劳,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,按时征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并按时反应,使上级能快速精确地了解市场信息。

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