商务写作项目拟写商务管理文书商务文书

项目三拟写商务管理文书钟舸信息工程系1项目三拟写商务管理文书...【知识目标】.了解商务管理文书的概念、特点。.理解商务管理文书各文种的分类及写作要求。.掌握各文种的结构和写法。【能力目标】.能根据内容恰当地选择文种，模拟写作，具备撰写商务管理文书的能力。.能够撰写符合规范的常用商务管理文书。.能够正确辨别不同文种之间的异同。.2任务一商务工作计划.【任务描述】.兴和股份有限公司在发展规划中，坚持以人为本，以业务培训为切入点，加强职工队伍培养，近期将启动2010年度职工业务培训计划，为公司发展提供优质的人才保障。.请你代兴和股份有限公司人力资源部拟写一份职工业务培训计划。.【任务分析】.要写好计划，必须了解计划的概念、特点、分类等文种常识，根据具体事项确定计划标题、内容。在撰写正文时，既要说明制定计划的依据、目的，更要写清做什么；在什么时间做；由谁去做；怎样做；还要写明实施中应注意的事项等问题。.3一、文种常识.（一）计划的概念.计划是单位、部门或个人，为了实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。.计划主要用于对未来的工作任务预先拟定目标，设想步骤、方法等，做到事先心中有数，减少盲目性。.计划是计划类文书的统称。根据计划涉及内容和时限的不同，计划还有不同的叫法。如：规划、方案、安排、设想、打算、要点等。4（二）计划的特点.1.明确性计划必须有明确的目的、任务、指标和要求，使执行者心中有数，才能顺利完成。.2.预见性因为计划是在完成任务或做某种事情之前制定的，制定者必须对未来工作中可能出现的问题有充分的估计，并提出相应的、切实可行的措施，保证计划的顺利实现。.53.可行性计划是要执行的，制定时必须注意措施和办法的可行性，要根据具体情况来制订具体可行的计划，从而保证计划的顺利实现。.4.约束性计划体现着决策者的要求和意图，计划一经确定，就会对实际工作起到约束作用，因此，工作的开展、时间的安排等，都要按计划严格实施。.6（三）计划的种类.1.按内容分有综合性计划和专题性计划（单项计划）。.2.按性质分有工作计划、生产计划、学习计划、科研计划、训练计划、军事计划以及各种会议活动计划等。其内容与各单位、各行业的业务工作有密切关系。73.按时间分有长期规划、短期计划、年度计划、季度计划、月计划、周计划等。.4.按范围分有国家计划、部门计划、单位计划、个人计划等。5.按表达形式分有条文式计划、表格式计划和文表结合式计划。二、写作技法.计划的构成模式：标题+正文+署名+成文日期。.8（一）标题.①单位名称十时限十内容十文种，如：《北京市同仁堂集团公司2010年工作计划》。.②省略单位名称，时限十内容十文种，如：《2009年财务收支计划》。.③省略时限，单位名称十内容十文种，如：《北京市同仁堂集团公司销售工作计划》。.④省略单位名称和时限，内容十文种，如：《财务收支计划》。.有的计划对文本的成熟度与用途加以说明，常在标题尾部或下方注明草案、初稿、讨论稿、征求意见稿、送审稿等，并加写括号。9（二）正文.1.条文式计划条文式计划的正文由三部分组成：前言、主体、结尾。.（1）前言。简要概述制定计划的指导思想、依据、意义、目标等。一般来说有两种写法：一种是依据式开头，即简要说明制定计划的根据。另一种属于比较重要或长远的计划，要在前言中对前一段工作的情况加以简要概述，然后写出制定此项计划的目的。.10（2）主体。。即计划的事事项部分，应应写清楚以下下几个问题：：目标任务（（做什么）、、措施办法（（怎么做）、、步骤安排（（什么时间做做）。具体包包括：.第一，做什么么。简明扼要要地写出总的的奋斗目标，，即要完成的的目标、任务务、预期效果果等；第二，，在什么时间间做。即完成成该项任务的的起止时限；；第三，由谁谁去做。即写写明完成任务务的部门或人人员；第四，，怎样做。即即采取的措施施、步骤和方方法，包括对对执行计划的的检查、评比比和奖惩的办办法；第五，，实施中应注注意的事项等等。.11（3）结尾。。结尾的处理理一般有两种种情况：一种种是提出希望望和要求；另另一种是不另另写结尾，计计划事项写完完后就自然结结束。.2.表格式计计划表格式计划以以表格形式说说明计划内容容，可以省略略前言和结尾尾，具体计划划事项体现在在表格中，一一目了然。.3.文表结合合式计划文表结合式计计划由文字叙叙述与表格内内容相结合。。.12（三）署名与与成文日期.署名指制定计计划的单位名名称或个人姓姓名，可以位位于正文下居居右排布，也也可以位于标标题下居中排排列。日期写写在正文的右右下方，年、、月、日齐全全，数字之间间不能用“、、”代替。.13.【范文评析】】.〔例文一〕.××服装店×××××年““双增双节””工作计划.国务院倡导开开展“双增双双节”活动。。为开展好这这项活动，我我们决定将今今年的工作重重点调整为““双增双节””活动同深化化企业改革一一起抓，改善善企业经营管管理体制，发发挥名牌特色色产品优势，，深入挖掘潜潜力，以提高高经济效益。。现根据我店店的实际情况况，确定×××××年的工工作计划如下下：14【写作实训提提示】.1.任务的表表述——具体体明确，可行行性强.一是任务要明明确。特别是是总任务要讲讲清楚，围绕绕总任务，可可以提出指导导思想、工作作原则、工作作目标、工作作思路。二是是任务要具体体。按照总任任务的内涵，，将任务分解解为一项项具具体工作或指指标，并提出出明确具体的的目标要求。。三是任务要要可行。要本本着实事求是是、量力而行行、努力可达达、留有余地地的原则，将将任务表述为为件件可落实实的工作。.152.措施的表表述——重点点突出，周密密完善，操作作性强第一，，要突出关键键措施和主要要措施，如必必须创造哪些些主要条件、、采取哪些主主要手段、运运用哪些主要要方法，克服服哪些主要困困难、排除哪哪些主要障碍碍等，要表达达清楚。一般般说来，应本本着先主后次次、主次分明明的原则。第第二，实现计计划的措施多多种多样，表表述时要理清清各项措施的的关系，尽量量做到周密完完善。第三，，措施应该是是可操作的，，表述时要讲讲清“如何做做”，不能太太一般、太抽抽象、太原则则化。.163.语言的表表述——准确确、简洁.（1）准确包包括两方面：：第一，数字字运用要准确确。第二，选选择修饰词语语要注意分寸寸，如“非常常”“特别””等词语的运运用。.（2）语言简简洁明确：尽尽量少用或不不用比喻、比比拟的手法，，更不要使用用描写和抒情情的表达方式式。在表达手手法上以叙述述和说明为主主。.17【练习与实训训】.一、评改下列列计划的开头头部分。.××汽车队八八月份行政工工作计划认真贯彻省交交通厅党委扩扩大会议和安安全电话会议议精神，以及及省汽车公司司第三季度重重点工作安排排，在本月内内，除认真贯贯彻外，还必必须以提高质质量、保证安安全为中心，，进行比、学学、赶、帮等等形式的竞赛赛活动；掀起起一个大搞标标准化作业，，大练基本功功的高潮。把把人员培训工工作在现有基基础上提高一一步，要求达达到生产技术术过硬职工总总人数的70%，在技术术上出现一个个新水平，以以此实际行动动为迎接冬季季运输业务做做准备。为完完成上述任务务，要注意以以下几点工作作。.18任务务二二商商务务工工作作总总结结.【任任务务描描述述】】.2009年年12月月，，××××房房地地产产有有限限公公司司要要求求员员工工写写一一篇篇个个人人销销售售工工作作总总结结，，全全面面回回顾顾一一年年以以来来房房产产销销售售的的情情况况，，重重点点写写取取得得的的成成绩绩和和存存在在的的问问题题，，并并从从中中总总结结出出一一些些带带规规律律性性的的东东西西。。.领导导把把这这一一任任务务布布置置给给了了员员工工，，请请你你代代王王磊磊写写一一篇篇2009年年度度个个人人销销售售工工作作总总结结。。19【任任务务分分析析】】.要写写好好总总结结，，必必须须了了解解总总结结的的概概念念、、特特点点、、分分类类等等文文种种常常识识，，根根据据具具体体工工作作确确定定总总结结标标题题，，在在撰撰写写总总结结正正文文时时，，既既要要工工作作中中取取得得的的成成绩绩，，同同时时还还要要指指出出存存在在的的问问题题，，总总结结工工作作中中成成功功的的经经验验和和失失败败的的教教训训，，结结尾尾还还有有对对未未来来工工作作的的展展望望和和今今后后努努力力方方向向。。一、、文文种种常常识识.（一一））总总结结的的概概念念.总结结是是对对前前一一阶阶段段的的工工作作、、学学习习、、生生活活等等各各方方面面的的情情况况进进行行回回顾顾、、反反思思和和分分析析研研究究，，从从中中提提炼炼出出规规律律性性的的经经验验，，用用来来指指导导今今后后工工作作的的一一种种应应用用文文体体。。.20（二二））总总结结的的特特点点.1.客客观观性性即它它是是对对已已经经做做过过的的工工作作实实事事求求是是的的总总结结，，应应该该完完全全忠忠实实于于客客观观事事实实，，它它里里面面所所用用的的所所有有材材料料，，包包括括细细节节都都必必须须是是实实际际做做过过的的，，不不能能无无中中生生有有，，不不能能添添枝枝加加叶叶。。要要实实事事求求是是，，有有一一说说一一，，有有二二说说二二。。.2.说说理理性性总结结不不是是单单纯纯的的叙叙事事性性或或说说明明性性文文体体，，不不能能只只局局限限于于罗罗列列已已经经做做过过哪哪些些工工作作，，而而是是要要在在说说明明做做了了哪哪些些工工作作取取得得了了哪哪些些成成绩绩的的基基础础上上，，对对已已经经做做过过的的工工作作进进行行深深入入分分析析并并给给予予适适当当的的评评价价。。如如果果仅仅仅仅是是““摆摆事事实实””而而不不““讲讲道道理理””，，不不能能从从感感性性认认识识上上升升到到理理性性认认识识，，那那只只能能是是一一篇篇““流流水水账账””。。.213.独独特特性性总结结是是对对某某地地区区、、某某部部门门、、某某单单位位或或某某个个人人一一定定时时期期思思想想、、工工作作或或学学习习的的总总回回顾顾、、总总检检查查、、总总评评价价。。既既然然如如此此，，那那么么每每个个人人都都有有他他自自己己的的特特点点，，每每个个部部门门都都有有它它自自己己的的特特殊殊情情况况，，总总结结也也就就应应该该具具有有个个性性及及独独特特性性。。.22（三三））总总结结的的类类型型.1.按按性性质质划划可分分为为工工作作总总结结、、学学习习总总结结、、思思想想总总结结、、活活动动总总结结等等。。.2.按按时时限限划划可分分为为年年度度总总结结、、季季度度总总结结、、月月份份总总结结、、阶阶段段总总结结等等。。.3.按按范范围围划划可分分为为个个人人总总结结、、班班组组总总结结、、部部门门总总结结、、地地区区总总结结等等。。.4.按按内内容容划划可分分为为全全面面总总结结、、专专题题总总结结等等。。.23二、、写写作作技技法法.总结结的的构构成成模模式式：：标标题题+正正文文+落落款款+成成文文日日期期。。（一一））标标题题.1.单单行行标标题题包括括公公文文式式标标题题和和文文章章式式标标题题两两种种。。.公文文式式标标题题又又叫叫陈陈述述式式标标题题，，由由““单单位位名名称称+时时限限+内内容容+文文种种””构构成成，，如如《《××××省省审审计计局局2009年年度度审审计计工工作作总总结结》》。。如如果果单单位位名名称称署署于于文文末末或或标标题题下下，，时时间间概概念念也也较较明明确确，，标标题题中中就就不不再再重重复复。。.文章式标标题又叫叫概括式式标题，，根据内内容概括括出题目目，类似似一般文文章标题题的写法法，如《《抓住五五个主要要环节，，开展丰丰富多彩彩的爱国国主义教教育活动动》《四四川抗洪洪救灾的的胜利说说明了什什么?》》。.242.双行行标题（（论断式式标题））由正、、副两两个标标题组组成，，正标标题概概括总总结的的内容容或基基本观观点，，副标标题标标明单单位名名称、、内容容范围围、时时间和和文种种。如如：《《售后后服务务是企企业的的命根根子———万万宝技技术服服务中中心××××××年年工作作总结结》。。.25（二））正文文.正文一一般由由前言言、主主体、、结尾尾几个个部分分组成成。.1.前前言简要说说明拟拟写总总结的的背景景、意意义、、根据据、指指导思思想或或概括括总结结提要要等。。有以以下几几种方方式：：.（1））概述述式。。即概概括介介绍基基本情情况，，简要要交代代工作作背景景、时时间、、地点点和条条件等等。.（2））提问问式。。即提提出问问题，，点明明总结结的重重点，，引起起人们们注意意。.（3））结论论式。。即先先明确确提出出总结结结论论，使使读者者了解解经验验教训训的核核心所所在。。.（4））对比比式。。即将将前后后情况况进行行对比比，从从而突突出成成绩。。.262.主主体这是总总结的的核心心部分分，其其内容容包括括取得得的成成绩或或存在在的问问题与与经验验教训训。.这一部部分在在写法法上要要求在在全面面回顾顾工作作情况况的基基础上上，深深刻、、透彻彻地分分析取取得成成绩的的原因因、条条件、、做法法以及及存在在问题题的根根源和和教训训，揭揭示工工作中中带有有规律律性的的东西西。回回顾要要全面面，分分析要要透彻彻。做做到观观点鲜鲜明，，材料料典型型，叙叙议结结合。。.主体部分的结结构形式有以以下几种：.（1）纵式结结构。即按照照时间顺序、、工作进程或或事情发展的的逻辑顺序来来安排内容。。采用这种结结构方式，可可以使全文脉脉络清晰，给给人以完整的的印象。.27（2）横式结结构。即将总总结的内容归归纳出几个并并列的方面，，按照其内部部的逻辑关系系来安排内容容和层次。这这种结构方式式，逻辑关系系清晰，便于于抓住要点。。.（3）纵横结结合式结构。。即按照材料料间的逻辑关关系，将内容容分成几个方方面，每一方方面按照时间间顺序来写；；或者是按照照时间顺序将将整个工作分分成几个部分分，每一个部部分再分别归归纳出一些经经验和体会，，加上小标题题，用以概括括本部分的内内容。这种写写法条理清晰晰，一目了然然。.283.结尾一般写两层意意思：一是今今后努力的方方向、今后的的打算等。二二是针对问题题和教训，提提出改进措施施和设想。结结尾要简短有有力，能够鼓鼓舞士气、振振奋精神、坚坚定信心。.（三）落款与与成文日期。。.在正文的右下下方写上单位位名称，注明明成文日期。。如果在标题题中已有单位位名称的，也也可以不再署署名，仅写成成文日期即可可。29【范文评析】】.〔例文一〕.加强商品管理理提高两两个效益.——××省×××市花园菜菜场经验总结结.花花园菜场地地处中原区闹闹市地带，是是一个经营蔬蔬菜、肉食、、水产、禽蛋蛋、干咸调味味品、豆制品品等商品的综综合性菜场。。现有职工300人，担担负着附近15个居委会会和80多个个工厂、机关关团体近6万万人的蔬菜供供应任务。蔬蔬菜（包括肉肉食禽蛋）日日销售量3万万斤，全场年年销售总额56万元。.30【写作实训提提示】.1.态度端正正，实事求是是。总结是工工作中的一个个至关重要的的环节，不能能马虎了事，，不能为了迎迎合某些上级级部门的旨意意而弄虚作假假。所使用的的材料必须准准确无误，引引用的文句要要符合原文，，列举的事实实要核对清楚楚，叙述的事事实要明白确确凿。成绩不不夸大，缺点点不缩小，真真正做到实事事求是。.312.全面评价价，突出特色色。撰写总结结最大的弊病病就是记“流流水账”，面面面俱到，没没有重点，没没有特色。因因此，在构思思时就要认真真研究材料，，确立恰当而而又有特色的的主题。在全全面评价的基基础上，内容容要有所侧重重，详略得当当，不可事无无巨细，平分分秋色。.3.条理清楚楚，语言朴素素。总结的篇篇幅一般来说说都比较长，，因此，要特特别注意结构构的严谨，条条理的清晰，，逻辑的严密密。语言要平平实，不要追追求华丽的辞辞藻，空泛的的抒情等。.32【相关链接】】.总结与计划的的关系.计划是总结的的前提和依据据，总结是计计划的检验和和结果。在人人们的社会实实践中，总结结与计划是沿沿着计划———实践——总总结——再计计划——再实实践——再总总结的螺旋式式道路前进的的，因此，二二者的关系是是相辅相成、、相得益彰，，缺一不可的的。区别：.1.时间上，，计划是事前前就完成某项项任务提出的的安排，总结结则是事后对对计划执行情情况的总检查查、总评价。。.2.内容上，，计划主要回回答在未来某某一时期“要要做什么，怎怎么做，做到到什么程度””，总结主要要回答在过去去某一时期““做了什么，，怎样做的，，做到了什么么程度”。33【练习与实训训】.一、指出下面面这段文字中中的问题并进进行修改。.打打工工总结（节选选）.第二天早晨，，我很早起床床，准备上路路。在上车瞬瞬间，我仿佛佛看到妈妈脸脸上的担心与与不放心。我我知道妈妈让让我出去打工工的用心。因因为从没离家家这么远，她她的担心，我我心里都知道道，因此我一一定要坚持下下去，让妈妈妈为我高兴。。还有什么比比母爱更感人人！.34任务三商商务工作简报报.【任务描述】】.内蒙古自治区区项目办于5月21日——23日对报报名参加2007年西部部计划的大学学毕业生统一一组织了面试试考核工作，，自治区项目目办组织了62名专家成成立了面试考考评小组，在在全区5个盟盟市设立了14个考场，，参加面试者者3300余名。面试试期间，自治治区党委组织织部听取了自自治区项目办办的专题汇报报。经过学校校项目办推荐荐、自治区项项目办统一面面试考核，共共有632名名大学生通过过考试，进入入笔试。笔试试将于5月28日上午8：30—11：30在在呼和浩特、、包头市、通通辽市三个考考点（22个个考场）集中中进行。.35【任务分析】】.要写好工作简简报，必须了了解简报的概概念、特点、、分类等文种种常识，掌握握简报的格式式，能根据具具体内容确定定简报标题。。在撰写简报报正文时，开开头要开门见见山，语言简简洁，提纲挈挈领地概括全全文，点明主主题；主体部部分情况和事事实要写清楚楚；结尾或作作出评论，或或提出问题，，或表明希望望。.一、文种常识识.（一）简报的的概念.简报是党政机机关、企事业业单位、社会会团体编发的的一种单页或或多页的内部部文件，是一一种以反映情情况、交流经经验、沟通信信息为主要内内容的简要报报道。36（二）简报的的特点.简报的特点可可以用四个字字概括：快、、新、实、简简。1.快指反应迅速及及时。简报具具有新闻性，，追求时效性性，要求发现现、汇集情况况快，撰写成成文快，编印印制发快。.2.新指内容新鲜，，有新意。简简报要提出新新情况、新问问题和新经验验。善于捕捉捉工作、社会会生活中的““新”，使简简报具有更强强的指导性和和交流性。3.实反映情况要客客观。即简报报所反映的情情况和问题要要真实、准确确，不能随意意夸大或缩小小。.374.简指简短。文字字少，内容精精，开门见山山，直接叙事事，一语中的的，尽可能为为一事一议，，少做综合报报道。简报字字数一般为几几百字，至多多不过千字。。（三）简报的的种类.按时间分，有有定期的简报报、不定期的的简报等。.按按内容分，有有综合简报和和专题简报等等。.按性质分，有有工作简报、、生产简报、、学习简报、、会议简报等等。其中，常常用的有：381.工作简报报这是一种反映映本地区、本本系统、本部部门日常工作作或问题的经经常性简报。。它包含的内内容较广，工工作情况、成成绩问题、经经验教训、表表扬批评，对对上级某些政政策或指示执执行的情况、、措施都可以以反映。它常常以定期的形形式出现，在在一定范围内内发行。.2.会议简报报是会议期间反反映会议情况况的简报。它它是一种临时时性的简报，，内容包括会会议中的情况况、发言及会会议决定等。。规模较大、、时间较长的的会议常要编编发多期简报报，以起到及及时交流情况况、推动会议议的作用。小小型会议一般般是一会一期期简报，常常常在会议结束束后，写一期期较全面的总总结性的情况况反映。.393.动态简报报反映各部门、、各领域的新新情况、新动动态的简报。。如《市场动动态》、《学学术动态》、、《文化信息息》等。包括括情况动态和和思想动态。。.二、写作技法法.（一）简报的的格式.简报有比较固固定的、独特特的外在撰写写形式，分为为报头、报体体、报尾三部部分。.1.报头部分分约占首页的三三分之一，下下面常用一条条横线与行文文部分隔开，，它包括简报报名称、简报报期号、编发发单位、印发发日期、保密密要求、编号号。.40（1）简报名名称。一般用用红色大号字字，写在报头头中央。如““工作简报””“教学简报报”等。.（2）简报期期数。即年度度期数十总期期数组成，如如“第一期(总第18期期)”，但也也有一些简报报不写总期数数，如“财物物大检查第2期”。.（3）编发单单位。编发单单位位置在期期号下面左侧侧，一般写全全称或规范的的简称。（4）印发日日期。位置在在期号下右侧侧，年、月、、日都要写全全。.（5）保密要要求。位置在在简报名称的的左上端，分分别标明“机机密”“秘密密”或“内部部刊物，注意意保存”等。。.（（6）编号。。位于简报名名称的右上端端。保密性简简报才有编号号，一般简报报没有编号。。.412.报体部分分由目录、按语语、标题、正正文、署名组组成。.（1）目录（（或要目）。。有的简报包包括多则文章章，应当标识识要目，指点点读者阅读。。.（2）按语。。是简报编者者对文稿的内内容性质所写写的说明性和和评论性文字字，具有说明明、提示、指指导的作用。。可在标题之之上，也可在在其下。先写写“按”“编编者按”“按按语”。字号号大些，前空空四格，以下下空两格，以以突出其地位位。按语主要要有3种类型型：.42提示性按语：：说明编者的的意图，提示示读者重视稿稿件内容与精精神。.说明性按语：：介绍稿件来来源、编发原原因和发送范范围。.批示性按语：：根据领导的的意见，提出出简报的内容容和借鉴的原原则要求。（3）标题。。位置在报头头横线之下居居中排列。.（（4）正文。。简报的正文文写法类似于于新闻，包括括导语、主体体、结尾。.（5）署名。。位置在正文文右下侧，若若作者是单位位则不必署名名。.434445463.报尾.（1）发送范范围。给上级级机关称“报报”，给下级级机关称“发发”，给不相相隶属的机关关称“送”。。.（2）印制份份数。.（二）简报的的写作.1.标题简报的标题可可以是单标题题式的，如《《花园路百货货商场经营小小商品经验好好》等。也可可以是双标题题式的，正标标题揭示报文文的意义，副副标题概括报报文的内容，，如《真情暖暖师心——中中文系志愿者者为教师送温温暖》等。.472.正文在简报正文部部分，运用最最多的文体是是消息。这里里以消息为例例说明正文的的写法。.（1）导语。。即开头，用用简洁的文字字，准确地概概括报道的内内容，说明报报道的宗旨，，引导读者阅阅读全文。导导语可分别采采用叙述式、、描写式、提提问式、结论论式等几种形形式。.48（2））主体体。是是简报报的最最主要要部分分，即即用富富有说说服力力的典典型材材料把把导语语的内内容加加以具具体化化。主主体的的内容容，或或是反反映具具体的的情况况，或或是介介绍具具体的的做法法，或或是叙叙述取取得的的成绩绩和经经验，，或是是指出出存在在的问问题，，或是是几项项兼而而有之之。常常用的的方法法：.①可以以按照照事件件发生生、发发展的的时间间顺序序来安安排材材料。。这种种方法法比较较适合合单一一事件件的简简报。。②可可以把把所要要反映映的情情况，，分成成并列列的几几个方方面，，每个个方面面加上上小标标题，，以使使文章章结构构清晰晰。这这种方方法适适合内内容较较复杂杂的简简报。。③可可以按按事件件的因因果或或递进进关系系安排排材料料。这这种方方法比比较适适合总总结式式、评评述式式的简简报。。49（3））结尾尾。简简报的的结尾尾可灵灵活处处理，，如果果话已已在正正文说说完，，可不不要结结尾，，全文文自然然结束束。如如果意意犹未未尽，，需要要结尾尾的，，也要要注意意简报报“简简洁””的特特点，，用最最概括括的语语言或或作出出评论论，或或提出出问题题，或或表明明希望望，总总之，，以深深化主主题，，加深深印象象。.50【范文文评析析】.〔例文文一〕〕.江西商商务工工作简简报.（2009年第第17期））.江西省省商务务厅编编2009年7月31日日______________________________.要目.★吴吴新雄雄省长长、洪洪礼和和副省省长出出席全全省““百人人服务务团””动员员会.★全全省汽汽车以以旧换换新和和搞活活流通通扩大大消费费工作作会议议在昌昌召开开.吴新雄雄省长长洪洪礼和和副省省长出出席全全省““百人人服务务团””动员员会.51【写作作实训训提示示】.1.力力求快快、新新、实实、简简。简简报的的突出出特点点就是是简短短。一一份简简报一一般在在千字字左右右，短短的只只需几几百字字。这这就要要求简简报的的主题题必须须单一一，内内容必必须集集中，，一事事一报报，才才具有有新闻闻性、、时效效性，，因此此，简简报中中的信信息应应该是是最新新的、、最近近的。。写作作角度度、立立意也也要追追求新新颖。。简报报还要要强调调快，，快写写、快快编、、快发发是简简报写写作活活动的的要诀诀。.2.情情况和和事实实要清清楚。。情况况和事事实是是简报报的主主要内内容，，首先先要确确保信信息的的真实实准确确。在在这个个前提提下，，要突突出主主要情情况和和重要要事实实，分分清主主次、、轻重重、详详略，，切忌忌面面面俱到到。.52【练习习与实实训】】.一、×××市市×××局办办公室室拟编编一份份工作作简报报，题题为《《转变变机关关职能能大大力力发展展第三三产业业》，，编发发时间间为2010年年4月月6日日，编编号第第5期期，报报送省省×××局、、市委委、市市政府府、市市经委委，印印发各各县市市×××局，，本局局各科科室、、各直直属单单位，，共印印130份份。.请根据据上述述内容容和简简报的的格式式画出出报头头、正正文和和报尾尾。.53任务四四述述职职报告告【任务务描述述】.为了更更全面面、准准确地地了解解干部部的工工作表表现和和实绩绩，对对干部部形成成客观观、公公正的的评价价，激激励干干部不不断开开拓进进取，，勤奋奋工作作，兴兴和股股份有有限公公司决决定于于2009年12月月30日对对全体体中层层以上上干部部进行行年度度考核核。年年度考考核以以岗位位职责责和工工作任任务为为依据据，内内容包包括德德、能能、勤勤、绩绩四个个方面面，重重点考考核工工作业业绩。。.54【任务务分析析】.要写好好述职职报告告，必必须了了解述述职报报告的的概念念、特特点、、分类类等文文种常常识，，撰写写述职职报告告正文文时，，既要要概述述基本本情况况，又又要写写述职职者的的工作作实绩绩、经经验教教训和和存在在的问问题及及今后后的打打算、、努力力方向向或表表述自自己恪恪尽职职守，，争任任职位位的决决心。。一、文文种常常识.（一））述职职报告告的概概念.述职报报告是是指担担任一一定领领导职职务的的干部部和专专业技技术人人员，，向本本单位位的人人事部部门、、主管管领导导以及及上级级机关关陈述述自己己在一一定时时期内内履行行岗位位工作作的成成绩、、问题题等，，这是是一种种自我我评述述性的的应用用文。。55（二））述职职报告告的特特点.1.述述职的的自我我性即自我我评述述，既既要述述(检检查、、总结结自己己的工工作情情况)，又又要评评(解解剖、、评价价自己己的工工作)，总总是用用单数数第一一人称称的口口吻。。因此此，写写述职职报告告要首首先把把握好好述职职的自自我性性特点点，紧紧紧围围绕““我””做了了哪些些工作作，取取得了了那些些成绩绩，不不能写写成回回顾整整个单单位或或他人人工作作情况况的工工作总总结、、工作作报告告。.562.论论述的的确定定性写述职职报告告，是是对自自己在在任职职一定定时期期内所所做工工作的的评述述。这这里有有一个个客观观标准准，就就是岗岗位职职责和和一定定时期期的目目标任任务。。写述述职报报告要要依据据这个个标准准去评评价自自己的的工作作，而而一般般的工工作总总结、、工作作报告告的评评价标标准是是不固固定的的，往往往是是以上上级部部门的的工作作部署署和基基本要要求为为依据据。.573.内内容的的规定定性述职报报告不不像一一般总总结和和报告告那样样，内内容涉涉及面面较广广，而而是根根据当当前组组织人人事部部门考考核领领导干干部的的有关关规定定，要要求对对任职职的一一定时时期的的德、、能、、勤、、绩四四个方方面来来述职职，尤尤其是是绩(即政政绩)，是是评价价干部部好坏坏的主主要标标志，，述职职报告告要充充分呈呈现述述职人人的工工作政政绩，，应实实事求求是地地写出出来，，不能能夸大大，也也不能能过于于谦虚虚而缩缩小。。.58（三））述职职报告告的种种类.根据不不同的的分类类标准准，述述职报报告可可以分分为不不同的的种类类，但但一般般有以以下两两种：：.1.晋职述述职报告即有关领导导者或工作作人员为晋晋升更高一一级职务时时，必须向向主管部门门和领导报报告履行岗岗位工作的的情况。2.例行述述职报告即担任一定定岗位职务务的人员，，定期向有有关组织和和群众汇报报工作情况况，接受组组织的考核核与监督。。.59二、写作技技法.述职报告由由标题、署署名、称谓谓、正文和和落款四部部分组成。。.（一）标题题.标题写法有有两种。.（1）直接接用文种名名称作标题题，即“述述职报告””，这是最最常用的一一种标题形形式。.（2）用全全称标题或或者省略某某些要素。。全称标题题包括单位位名称、职职务、姓名名、任职时时间和文种种，如《×××财政厅厅×××任任职期间的的述职报告告》，或者者《×××××年述职职报告》、、《××公公司××××述职报告告》。.60（二）署名名和成文日日期.在标题的下下方写上述述职人的姓姓名，有时时还需在姓姓名前冠以以职务名。。也可在正正文的右下下角写上：：述职人：：×××，，下行写年年月日。.（三）称谓谓.听取述职报报告的对象象，或是某某个部门，，或是负责责人。向上上级提交的的“××××人事部””，“××××领导””；如果是是在一定的的场合述职职，则应用用“各位领领导”“各各位评委””等称呼。。.61（四）正文文.正文由前言言、主体、、结尾三部部分组成。。.1.前言陈述述职人人的基本情情况，一般般包括两方方面内容：：.一是任职简简介，说明明自己从什什么时间起起任什么职职、工作变变动情况、、背景情况况、岗位职职责、目标标及对个人人尽职的总总体估价，，并对述职职的内容和和范围作必必要交代；；.二是简要要概括评评价任职职以来的的工作情情况。常常用“根根据×××的要求求，现将将本人任任职期间间的情况况报告如如下”以以此引领领下文。。.622.主体体这是述职职报告的的重点部部分，包包括工作作实绩、、经验和和问题，，主要陈陈述自己己的工作作实绩。。如介绍绍政治学学习、政政治表现现、职业业道德等等情况，，更注重重介绍工工作主要要成绩、、工作量量等情况况。.3.结尾尾可用表态态式，表表明工作作信心和和努力方方向。也也可用““以上述述职，请请予审查查”“述述职完毕毕，请批批评指正正”等语语作结。。63【范文评评析】.××大学学××学学院办公公室主任任述职报报告各位领导导、全体体教师：：.学校自2006年对全全校中层层干部实实行试聘聘制，我我被聘为为××院院办公室室主任，，任期三三年。今今年是聘聘期的最最后一年年，现将将三年来来的工作作情况述述职如下下：.64【写作实实训提示示】.1.陈述述工作实实绩要““一分为为二”。。不要把把述职报报告写成成经验总总结，或或者以偏偏概全，，对缺点点轻描淡淡写，要要真实客客观地反反映工作作情况。。肯定成成绩的同同时，也也应指出出不足。。.2.要把把集体的的成绩与与个人贡贡献区分分清楚。。在写作作时，不不要把个个人的述述职报告告写成组组织的工工作报告告。有些些人写述述职报告告，容易易把集体体领导的的成果都都归功于于个人工工作的开开展。应应明白，，述职人人只是领领导班子子中的一一员或工工作集体体中的一一员，述述职时只只需讲清清个人实实际作用用，而不不应将集集体功绩绩占为己己有。65【相关链链接】.述职报告告与个人人总结的的区别.1.从陈陈述范围围看个人总结结陈述的的范围很很宽泛，，思想修修养、业业务进修修、工作作进展、、为人处处世等，，只要是是自己经经历的，，都可以以写成总总结，都都可以单单独成篇篇；而述述职报告告陈述的的范围仅仅限于履履行职责责的情况况。在陈陈述履行行职责的的情况下下，也可可能涉及及到思想想修养、、业务进进修等，，但那是是为履行行职责提提供思想想基础和和业务能能力基础础的，不不能独立立成篇。。.662.从陈陈述角度度看个人总结结可以按按照时间间、空间间不同，，把工作作分为几几个阶段段或几个个侧面，，从做法法的角度度写；也也可以从从整个工工作实践践中提炼炼出几个个体会、、几条规规律，从从体会的的角度写写。而述述职报告告只能从从履行职职责的情情况着眼眼，落脚脚到干了了哪些事事，克服服了哪些些困难，，取得了了什么效效果。述述职报告告中可以以有体会会，但不不能以体体会作思思路，从从体会的的角度写写。.673.从陈陈述内容容看个人工作作总结，，特别是是工作经经验总结结，允许许只讲成成绩，只只讲经验验，至于于缺点、、不足可可以一笔笔带过，，也可以以不谈；；而述职职报告要要求成绩绩和不足足并重，，实事求求是，对对履行职职责过程程中存在在的问题题不能轻轻描淡写写，更不不能文过过饰非。。.4.从作作者范围围看总结是谁谁都可以以写的，，普通学学生可以以写学习习总结，，普通农农民可以以写生产产总结；；而述职职报告的的作者仅仅限于有有职有责责者。.68【练习与与实训】】.一、举例例说明述述职报告告与工作作总结的的区别。。.二、班级级和学生生会干部部根据自自己履行行职责的的情况写写一篇述述职报告告。.三、根据据自己的的工作岗岗位职责责要求，，试写一一篇述职职报告。。.69任务五规规章章制度.【任务描描述】.××房地地产有限限公司创创立于2001年，公公司业务务范围涉涉及中高高端住宅宅、高级级写字楼楼、零售售物业、、酒店式式公寓开开发、房房地产销销售及相相关业务务、物业业管理、、酒店及及会所经经营等。。为了进进一步深深化企业业管理，，充分调调动、发发挥公司司广大员员工的积积极性和和创造性性，切实实维护公公司利益益和保障障员工的的合法权权益，规规范公司司全体员员工的行行为和职职业道德德，×××房地产产有限公公司决定定制订一一系列公公司管理理规章制制度。.70【任务分分析】.规章制度度是规约约类文书书的总称称。要制制定规章章制度，，必须了了解规章章制度的的概念、、特点、、分类等等文种常常识，根根据具体体事项确确定规章章制度的的标题，，在撰写写正文时时，条文文内容既既要符合合党和国国家的方方针政策策、行政政法规，，也要切切合本地地区、本本部门、、本单位位的实际际情况。。应把大大家一致致的认识识、愿望望、要求求和约定定共同遵遵守的事事项写进进条文，，使员工工觉得应应该做到到而且能能够做到到。条文文应该有有针对性性，明确确具体，，简明扼扼要，一一目了然然。.71一、文种种常识.（一）规规章制度度的概念念.规章制度度是机关关、团体体、企事事业单位位为了建建立正常常的工作作、学习习、生产产、生活活秩序，，依照国国家法律律，在自自己的权权限之内内制发的的具有法法规性和和约束力力的事务务文书。。.（二）规规章制度度的特点点.1.具有有政策性性、权威威性规章性文文书的政政策性，，主要体体现在其其内容要要符合党党和国家家的政策策、法律律和法令令，不可可有任何何随意性性。有些些规章制制度只有有具有法法人资格格的人才才能制定定，有的的还需要要在上级级有关部部门备案案批准。。而且生生效日期期、修改改权、解解释权也也只属于于制定该该规章制制度的撰撰写单位位，其他他人无权权解释与与修改。。.722.具有有法规性性、规范范性和约约束力规章性文文书是作作为行政政法规起起作用的的。一旦旦正式公公布，有有关方面面及人员员必须遵遵照执行行，以保保障安定定的秩序序和良好好的生产产环境。。否则，，任意为为之，则则要受到到某种程程度的处处分。.3.具有有严肃性性、稳定定性规章性文文书的制制定要严严肃、认认真，不不能马马马虎虎、、草率行行事。因因此制定定前要进进行全面面调查研研究，草草拟后要要广泛听听取大家家的意见见。要实实事求是是，切实实可行。。一旦确确定下来来，就应应具有相相对稳定定性，不不要朝令令夕改，，也不要要有的条条文执行行，有的的条文不不执行。。.734.横列列式的主主体结构构规章性文文书主体体部分的的写作，，总是围围绕一个个中心，，以链环环式的思思维方式式，将一一项工作作分成若若干方面面，并按按其内在在联系依依次说明明。.5.分分条列列目的的写作作格式式分条列列目是是规章章性文文书区区别于于其他他文体体的一一个显显著特特点。。条目目层次次，少少则只只用““条””(或或项)一级级；通通常多多用““章””“条条”两两级或或“章章”““条””“款款”三三级；；最多多的用用到六六级，，即章章、节节、条条、款款、项项、目目。.74（三））规章章制度度的分分类.根据其其性质质功能能的不不同，，可以以把规规章制制度划划分为为法归归类（（条例例、规规定、、办法法）、、规章章类（（部门门规章章、政政府规规章））、章章程类类、制制度类类（制制度、、规则则、细细则、、守则则等））和公公约类类。.现将章章程、、条例例、规规定、、办法法、细细则等等分述述如下下:751.章章程是对某某政治治集团团、组组织、、团体体等的的性质质、宗宗旨、、组织织机构构、成成员的的权利利和义义务、、活动动规则则等做做出规规定，，如党党章、、团章章、工工会章章程、、×××学会会章程程等。。章程程是一一个组组织、、团体体、学学术机机构或或企业业的组组织纲纲领。。它是是在广广泛征征求意意见的的基础础上，，经相相应的的代表表大会会讨论论正式式通过过。国国家行行政机机关及及其职职能部部门一一般不不用章章程。。.762.条条例是对某某一方方面的的行政政工作作或活活动作作比较较全面面系统统的原原则性性规定定。制制定机机关级级别较较高，，一般般分为为全国国性条条例和和地方方性条条例。。全国国性条条例，，一般般由国国务院院或全全国人人大、、全国国人大大常委委会制制发；；地方方性条条例，，一般般由省省、自自治区区、直直辖市市人大大及人人大常常委会会制发发。各各地方方政府府及其其行政政部门门制定定的法法规，，一般般不得得称““条例例”；；任何何社会会团体体、企企事业业单位位都不不得超超越法法定权权限随随意制制发条条例。。.773.规规定是政府府机关关、社社会团团体、、企事事业单单位针针对特特定范范围内内的工工作和和事务务或专专门文文体制制定的的要求求和规规范，，它也也是一一种具具有强强制性性和约约束力力的法法规性性文件件。规规定所所规范范的对对象和和范围围比较较集中中，措措施和和要求求也比比较具具体。。规定定比起起章程程、条条例来来，更更多一一点现现实针针对性性，也也相对对少一一点长长期稳稳定性性。.784.办办法是政府府机关关、社社会团团体、、企事事业单单位针针对某某项工工作或或某一一方面面的活活动制制定的的具体体的要要求与与规范范，它它是一一种具具有强强制性性和约约束力力的规规定性性文件件。办办法与与条例例、规规定都都具有有规定定性，，但办办法所所规定定的内内容比比条例例、规规定都都更具具体。。.5.细细则是政府府机关关、社社会团团体、、企事事业单单位根根据上上级机机关发发布的的有关关条例例、规规定或或办法法，结结合本本地区区、本本部门门、本本单位位的实实际情情况，，制定定的具具有一一定补补充性性、辅辅助性性的详详细的的实施施规则则。它它比条条例、、规定定、办办法显显得更更具体体更明明确。。.796.规规则是国家家机关关、社社会团团体、、企事事业单单位、、权威威机构构为了了有秩秩序地地进行行工作作，或或更好好地完完成某某项任任务，，或者者管理理某项项活动动所制制订的的有关关人员员共同同遵守守的正正式规规定。。.7.制制度是国家家机关关、企企事业业单位位为加加强对对某项项工作作的管管理而而制定定的要要求有有关人人员共共同遵遵守的的行为为准则则。.808.公公约是一定定范围围（如如某一一机关关、团团体、、单位位、村村）或或行业业的人人民群群众，，为了了共同同的目目的，，在自自觉自自愿的的基础础上经经过集集体讨讨论制制订的的共同同遵守守的道道德规规范和和行为为准则则。.9.守守则守则是是国家家机关关、企企事业业单位位、社社会团团体或或代表表大会会制定定的正正面引引导群群众共共同遵遵守的的道德德规范范和行行为准准则。。.81二、写写作技技法.规章制制度的的结构构一般般由标标题、、正文文、签签署构构成。。.（一））标题题.（1））单位位名称称＋事事由＋＋文种种，如如《中中华人人民共共和国国价格格管理理条例例》。。.（2））事由由＋文文种，，如《《广告告管理理条例例》。。.（3））××××工工作+文种种，《《档档案管管理工工作条条例》》（4）单单位名名称＋＋文种种，如如《中中国科科学技技术协协会章章程》》。.如果规规章制制度在在内容容上还还不够够成熟熟，尚尚待进进一步步修改改，可可以在在标题题里标标明““暂行行”““试行行”等等字样样。82（二））正文文.分条列列出规规章制制度的的内容容，这这是规规章制制度的的主体体部分分。法法规文文件的的内容容可按按篇、、章、、节、、目、、条、、款、、项来来写。。一般般篇幅幅长、、内容容丰富富的，，多是是以上上七级级全用用。常常见的的是用用三级级：章章、条条、款款或条条、款款、项项。使使用时时应注注意由由高往往低选选用。。.831.比比较复复杂的的条文文，由由总则则、分分则、、附则则等部部分（1））总则则。常常常是是第一一章，，主要要叙述述制定定本条条例的的缘由由、意意义、、目的的、对对象以以及总总的原原则和和要求求等。。.（2））分则则。是是总则则之下下的各各章(条)。这这些章章又分分若干干条