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文档简介
商务礼仪培训
——安徽****有限公司
三秒钟印象
60%外表仪表40%声音谈话内容2“您永远无法获得第二次机会,以赢得得一个良好的第一印象!”所以请您把握好我们的首秀
FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd3什么是礼仪定义:礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系!
4为何学习“商务礼仪”?-展现个人良好的品格修养,展现公司良好的商业形象,赢得对方和他人的尊重;-有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础;-满足对方的心理期待,使其感觉良好,感觉受人尊重,从而提高工作效率。5目录着装礼仪仪态礼仪接待礼仪电话礼仪名片礼仪/会议礼仪座位安排西餐礼仪/中餐礼仪结束语FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd6正式着装基本要求
面料好、色彩少、款式雅;不脏、不皱、不破、不乱
7
男士西装
面料的选择:力求高档,首选毛料
色彩的选择:首推藏蓝色,黑色/深灰色/深棕色亦可予
以考虑
图案的选择:无图案最佳(“格子呢”难登大雅之堂)
款式的选择:两件套:较正式/三件套:更正式8衬衫:
袖口露出1cm为宜(不买小号衬衫)以无图案为最佳(白色或纯色)衬衫下摆均匀放进裤腰之内领带:
尽量少用浅色或无图案的鲜艳色,或圆点、方格等规则的几何形状下端箭头状:传统、正规/下端平头:时髦、随意穿西服套装:必须打领带/单件西服:打不打均可长度:下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端袜子:深色、单色为宜,黑色最好
9男士西装注意事项
首先拆除衣袖上的商标
熨烫平整,注意保养
一般不扣最下方的纽扣(或者坐下后解最下一粒钮扣,站起后应随手系上)
衣袖不卷不挽
慎穿毛衫(寒冷冬季,可穿一件“V”字领单色毛衫,不妨碍打领带)少装东西(上衣内侧口袋可装钢笔、钱夹、名片夹)不可直接穿长袖衬衫、打着领带,而不穿西装上衣参加正式活动10色彩搭配配的“三三色”原原则色彩搭配配坚持““三色””原则::西服服、衬衫衫、领带带、帽子子的色彩彩总量在在三种以以内,可可使效果果最佳“三色原则则”体现出商商务人员员简洁大大方的整整体风格格。具体操作作:采用用两色/三色,最最好使其其中的一一种色彩彩为白色色11女士着着装基本原原则整洁配合身身份:既符合合经济济原则则,又又不会会给人人突兀兀感。。配合环环境:着装技技巧是是懂得得在什什么场场合穿穿什么么服装装。日日常工工作,,衣服服颜色色以清清淡为为主,,款式式简单单而整整齐,,给人人亲切切感。。在喜喜庆场场合,,切忌忌用黑黑色为为主色色配合体体型:许多偏偏胖的的女性性喜穿穿窄身身衣服服,以以为可可以显显得稍稍瘦及及突出出一点点身材材;事事实刚刚好相相反,,窄身身衣服服只会会令肥肥胖的的人看看起来来更胖胖。配合年年龄12女士套套裙几几点点提示示上衣衣衣扣一一一系系好,,不许许部分分或全全部解解开;;衬衫衫最上上一粒粒可以以不系系不可在在外人人面前前脱掉掉上衣衣,以以衬衫衫示人人配饰::以少少为宜宜,不不超三三件((“女女人味味”的的象征征:耳耳环、、手镯镯、脚脚链)不可光光脚,,单色色袜,,袜口口不可可暴露露于外外既不可可不化化妆,,也不不可化化浓妆妆不着黑黑色皮皮裙((避嫌嫌)13女士着装的的TOP原原则TOP是三个个英语语单词词的缩缩写它们分分别代代表时时间((Time)、、场合合(Occasion))和地地点(Place)),即即着装装应该该与当当时的的时间间、所所处的的场合合和地地点相相协调调。14时间原原则不同时时段的的着装装规则则对女女士尤尤其重重要。。男士士有一一套质地上上乘的的深色色西装装或中中山装装足以以打发一一天,而女女士的的着装则要要随时时间而而变换换。白白天工工作时时,女女士应应穿着着正式式套装,以以体现现专业业性;;晚上上出席席酒会会就须须多加加一些些修饰饰,如如换一双双高跟跟鞋,,戴上上有光光泽的的佩饰饰,围围一条条漂亮亮的丝丝巾;;服装的的选择择还要要适合合季节节气候候特点点,保保持与与潮流流大势势同步步。15场合原原则衣着要要与场场合协协调。。与顾顾客会会谈、、参加加正式式会议议等,,衣着着应庄重考究究;听音乐乐会或看芭芭蕾舞,则则应按惯例例着正装;;出席正式宴宴会时,则则应穿中国国的传统旗旗袍或西方方的长裙晚晚礼服;而在在朋友聚会会、郊游等等场合,着着装应轻便便舒适。试试想一下,如如果大家都都穿便装,,你却穿礼礼服就有欠欠轻松;同同样的,如果果以便装出出席正式宴宴会,不但但是对宴会会主人的不不尊重,也会会令自己颇颇觉尴尬。。16地点原则在自己家里里接待客人人,可以穿穿着舒适但但整洁的休休闲服;如果果是去公司司或单位拜拜访,穿职职业套装显显得专业;;外出时要要顾及当地地的传统和和风俗习惯,如去教教堂或寺庙庙等场所,,不能穿过过露或过短短的服装。17目录着装礼仪仪态礼仪接待礼仪电话礼仪名片礼仪/会议礼仪仪座位安排西餐礼仪/中餐礼仪仪结束语FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd18仪态——身体体姿态&风度((身体姿姿态:外在在表象/风风度:内内在气质))表情((微笑、、目光)站姿((男士、、女士)走姿坐姿((男士、、女士)蹲姿手势仪态禁忌19仪态---表情/目光微笑———商务人人员的常规规表情发自内心/故作作笑颜、假假意奉承适度得体/露齿齿、出声、、掩盖笑意意、咧嘴大大笑区分场场合对对象((严严肃肃场合合、他他人做做错事事说错错话、、他人人心情情悲痛痛)目光————人人内心心感情情波澜澜的反反应引起对对方的的注意意和兴兴趣::安详详的目目光与与对方方对视视赢得对对方的的信任任与合合作::炯炯炯有神神、双双目生生辉被怀疑疑另有有隐情情:双双眉眉紧锁锁、目目光无无神、、不敢敢正视视对方方20站姿男士身体重重心在在两脚脚,头头正、、颈直直、挺挺胸、、收腹腹、平平视,,双脚脚微开开,最最多与与肩同同宽X两两脚脚交叉叉;手手插在在腰间间或裤裤袋中中;浑浑身扭扭动、、东张张西望望女士全身直直立、、双腿腿并拢拢、双双脚微微分、、双手手搭在在腹前前,抬抬头挺挺胸收收腹、、平视视前方方X两两脚脚分开开、双双腿““分裂裂”、、臀部部撅起起、双双手下下垂放放在身身体两两侧21走姿头正、、目视视前方方、表表情自自然肩平、、勿摆摆摇、、臂摆摆小幅幅度((30—40度度)、、手自自然弯弯曲挺胸收收腹、、重心心前倾倾走线直直、脚脚跟先先着地地步副适适度,,以一一脚长长度为为宜步速平平稳,,勿忽忽快忽忽慢X八八字步步、低低头、、驼背背、晃晃肩、、大甩甩手、、扭摇摇摆臀臀、左顾右盼、、脚地擦地地、怒目凝凝眉22坐姿就座时的动动作:不紧不慢、、不慌不忙忙、不声不不响、大大大方方X大大大咧咧、、“扑通””一下扔进进座椅男士坐姿::人体重心垂垂直向上,,腰部挺起起,上身垂垂直,大小小腿成直角角,两膝并并拢或微微微分开,两两脚平放地地面,两脚脚间距与肩肩同宽,手手自然放在在双膝或椅椅子扶手上上(叠腿,,非首选))女士坐姿::双腿垂直直式&双双腿叠放放式→23蹲姿上体正直、、单腿下蹲蹲(如右图所所示)24手势拇指和食指指合成一个个圈,其余余三指伸直直或略曲英美:OK赞同了了不起/泰泰国:没问问题随便便/日本本、缅甸、、韩国:金金钱/印印度:正正确不错错/突突尼斯:傻傻瓜/巴巴西:侮侮辱男人引引诱女人人左手和右手手握拳,伸伸直食指法国:请求求提问/新加坡坡:最重要要/澳澳大利亚::请再来一一杯啤酒食指和中指指伸成“V”型,拇拇指弯曲压压于无名指指和小指上上表示胜利,,手掌一定定要向外((手掌向向内,表示示贬低、侮侮辱)右手或左手手握拳,伸伸出大拇指指中国::好了了不不起/意意大大利::一/希希腊腊:拇拇指朝朝上够够了了;拇拇指朝朝下厌厌恶恶坏坏蛋英美、、澳大大利亚亚:拇拇指朝朝上好好不不错错;拇拇指左左右伸伸向向司机机示意意搭车车方向向25手势在交交谈中的的应用与人谈话话时,手手势不宜宜过多,,动作不不宜过大大,更不不能手舞舞足蹈不能指指指点点。。谈到自自己:将将手掌按按在胸口口上,显显示斯文文;错误:陶陶鼻子、、剔牙、、摆弄衣衣服、物物件、抬抬腕看表表、挪东东西“静止的的双手是是权威的的表示26仪态的禁禁忌动作和声声音交谈时不不要抓耳挠腮腮、挖耳耳鼻、揉揉眼睛、、搓泥垢垢、修指指甲、剔剔牙、梳梳头咳嗽、喷喷嚏、哈哈欠:侧侧身掩面面而为之之服装与气气味公共露面面前,整整理好衣衣裤出洗手间间时,不不可边扣扣扣子、、拉拉链链、擦手手甩水健康与卫卫生:勤剪指指甲,勤勤洗手洗洗脸,保保持自己己清爽干干净零食习惯惯:不要边边吃东西西边和别别人说话话27目录着装礼仪仪仪态礼仪仪接待礼仪仪电话礼仪仪名片礼仪/会议礼礼仪座位安排排西餐礼仪仪/中餐礼礼仪结束语FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd28介绍介绍自己己———推介介自己介绍自己己前问候候对方(如你好好,我叫叫**))明朗、爽爽快、速速度稍慢慢、流畅畅而不可可炫耀介绍他人人———为他他人架起起沟通的的桥梁顺序:先先提到名名字者为为尊重((把职位位低者、、晚辈、、男士、、未婚者者分别介介绍给职职位高者者、长辈辈、女士士和已婚婚者。先先介绍我我方人员员给客方方)仪态:标准站站姿,不可单单指指人,手手掌五指并拢拢,掌心朝上上,拇指微微微张开,指向向被介绍人被介绍者面向向对方,介绍绍完毕后与对对方握手问候候(您好!很很高兴认识您您!)29握手礼仪握手位置女士握位:食食指位男士握位:整整个手掌一般关系,一一握即放屈前相握握手的伸手顺顺序男女之间,女女士先;长幼之间,长长者先;上下级之间,,上级先,下下级屈前迎握握;迎接客人,主主人先;送走客人,客客人先。30握手禁忌X握手时时,左手拿着着东西或插在在兜里X不按顺顺序,争先恐恐后X男士戴戴手套(社交交场合女士可可戴薄手套))X戴墨镜镜(有眼疾病病或眼有缺陷陷除外)X用左手手或用双手与与异性握手X交叉握握手(与西方方人握手视为为十字架,不不敬)X拉来推推去、上下抖抖动、用力过过度、客套过过度X手脏、、湿、当场搓搓揩31奉茶/咖啡征询方式:采采用选择法((二选一)忌忌开放直问法法(避免尴尬尬)器具洁净卫生生、完好无缺缺顺序:先宾后后主、先尊后后卑、先客后后主、先女后后男茶:不太满,,八分为宜。。水温不宜太太烫,同时有有两位以上访访客时,端出出的茶色要均均匀咖啡:替每位客人准准备一包砂糖糖和奶精,将将其放在杯子子旁(碟子上上),方便客客人自行取用用。接受饮品:致致谢、喝一小小口(杯)、、勿有声、勿勿一下喝干、、勿品论32奉茶/咖啡::准备:杯子、、碟子、托盘盘、抹布。不不管份数多少少,一律使用用托盘端送。。左手捧着茶盘盘底部,右手手扶着茶盘的的边缘、同时时拿抹布(以以便茶水或咖咖啡洒在桌面面上时,可立立即擦拭)若若会客室关着着门,应先敲敲门再进入。。进入时面带带微笑,点头头示意。先将托盘放在在桌面上,再再右手端杯、、左手拿碟,,端送给客人人。视状况从从客人的正面面或斜后方奉奉上。杯耳和和茶匙的握柄柄要朝着客人人的右边。上茶时应向在在座的人说声声“对不起””,面带微笑笑,眼睛注视视对方并说::“这是您的的茶,请慢用用!”离开:双手拿拿起托盘,后后退一步,鞠鞠躬或致意说说一句“打扰扰了”,然后后退出(面对对客人),把把门关上。33目录着装礼仪仪态礼仪接待礼仪电话礼仪名片礼仪/会议礼仪座位安排西餐礼仪/中餐礼仪结束语FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd34电话礼仪接听及时(一一声后、三声声内)铃声响响后很久接时时致歉“让您您久等了”与话筒保持适适当距离,说说话声音柔和和、音量适中中;嘴里不含东西西。因为有急急事或在接另另一个电话而而耽搁时,表表示歉意;热情问候并报报出公司或部部门名称。如如:“您好!!明月港湾!”如果对方打错错电话,不要要责备对方,,知情时还应应告诉对方正正确的号码;;确认对方单位位与姓名,询询问来电事项项,按5W11H的原则记记录;听对方讲话时时不能沉默,,否则对方会会以为您不在在听或没有兴兴趣;扼要汇总和确确认来电事项项。谢谢对方方,并表示会会尽快处理;;说声“再见””,对方挂后后再挂;35电话礼仪留言时,勿忘忘留下自己的的电话号码;;办公区中的的的谈话不属于于您个人;在办公区内接接手机时,尽尽量压低声音音;用手机接听私私人电话时,,尽量回避到到不影响其他他人的地方;;开会、与客人人谈话场合,,将手机调为为无声/震动动无特殊情况,,不在非上班班时间致电客客人手机。如如需要,也不不过早/晚;;不必须时,不不使用扬声器器,尤其在与与开放式办公公室中与客户户交谈过程中中。36目录着装礼仪仪态礼仪接待礼仪电话礼仪名片礼仪/会议礼仪座位安排西餐礼仪/中餐礼仪结束语FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd37接名片*站起,面带微笑、目目视对方;*双手捧过过或用右手接接,接过后认认真默读一便便,以视尊重重;*致谦敬语语:“请多关关照”、“谢谢谢”。38收存名片*接受名片片后,不要随手置于桌上上;*避免当面面在对方的名名片上书写不不相关的东西西;*不要无意意识地玩弄对对方的名片;;*接过名片片要精心放入入自己名片家家或上衣口袋袋里,随身携带名片片夹、公文包包、办公室抽抽屉常备;名片管理:分类按姓名拼拼音字母、姓姓氏笔画、部部门、专业、、国籍、地区区、输入商务务通及电脑39递交名片交换名片顺序序:多人时,由近近至远或由尊尊至卑;两人人见面时位卑卑者先向尊者者递名片。名片的递交*起身身站立走上前前,双手递过过名片,正面面朝对方,面带微笑并说说“多多关照照”“常联系系”*不可递出出污旧或皱折折的名片*上司在时时不要先递交交名片,要等等上司递上名名片后才能递递自己名片*外出拜访访时,经上司司介绍后,再再递出名片禁忌:左左手递或单手递、背面、字向向颠倒、举高高于胸部;40名片礼仪的其它注注意事项勿把自己的名名片强递给每每一个见面的的高级主管,,除非他主动动向你索取勿太早递出你你的名片,尤尤其是面对完完全陌生的人人和偶然认识识的人勿在一大堆陌陌生人中散发发你的名片,,应在商业性性社交场合交交换名片参加同业会议议时,交换名名片通常是在在会议开始时时进行,有时时在结束时进进行用餐期间一般般不要交换名名片在参加社交性性晚宴时,不不论男士或女女士都应该带带着名片41会议礼仪礼节节会议前:准时到会(最最好提前五分分钟到)携带好会议记记录工具如笔笔记本,水笔笔,及相关文文件入座时找好自自己的座位,,不要坐立不不安以及制造造噪音将手机机或其其他通通讯工工具调调为震震动模模式备好签签到簿簿,按按顺序序签到到,勿勿讲签签到簿簿乱扔扔42会议礼仪仪礼节会议中会议开始始后,请请勿随意意走动开会时应应认真听听讲,不不要私下下小声说说话或交交头接耳耳有必须接接的电话话时,请请轻声离离开会议议室在外外面接听听会议中不不要随便便打断别别人的讲讲话,当当主持人人提问时时,要积积极发言言会议中需需用普通通话交流流,勿使使用方言言,以免免发生交交流障碍碍不要中途途退场。。特殊原原因应向向有关人人员说明明情况,,征得同同意后方方可离席席。43会议礼仪仪礼节会议后后:主持人人发言言结束束时,,请掌掌声鼓鼓励将自己己随身身携带带的东东西以以及制制造的的垃圾圾随身身带走走,切切勿遗遗留在在会议议室将桌面面整理理干净净,将将自己己的座座椅归归位放放好会议后后做好好此次次会议议内容容的整整理归归纳工工作44目录着装礼礼仪仪态礼礼仪接待礼礼仪电话礼礼仪名片礼仪/会议议礼仪仪座位安安排西餐礼礼仪/中餐餐礼仪仪结束语语FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd45ABEDCF会议室室DCBADOORDOOR46乘坐轿轿车CBAD司机DCBA车主47座位安安排的的五大大原则则以右为上居中为上前排为上远离大大门((面门门)为上良好视视野为上48乘坐电电梯电梯中中有服服务生生:后后进后后出出电梯中中无服服务生生,先先进后后出出先进,,一只只手按按住““keepopen”,,另一一只手手扶住住电梯梯门,,礼貌貌地::请代客人按楼层层数后出,,一只只手按按住““keepopen””,另另一只只手示示意““到了了”,,说说:““请””客人全全部走走出电电梯后后,马马上跟跟随走走出,,继续续为客客人引引路49目录着装礼礼仪仪态礼礼仪接待礼礼仪电话礼礼仪名片礼仪/会议议礼仪仪座位安安排西餐礼礼仪/中餐餐礼仪仪结束语语FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd50DiningEtiquetteBasicsFeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd51西餐中中的座座次安安排女士优优先((女主主人::主位位/男男主人人:第第二主主位))恭敬主主宾((男女女主宾宾分别别仅靠靠女主主人和和男主主人))以右为为尊((男主主宾坐坐于女女主人人右侧侧,女女主宾宾坐于于男主主人右右侧))距离定定位((距主主位近近的位位子高高于距距主位位远的的位子子)面门为为上((面对对餐厅厅门的的位子子高于于背对对餐厅厅门的的位子子)交叉排排列((男&女,,生人人&熟熟人))女宾乙乙男主人女主人男主宾女主宾男宾乙女宾甲男宾甲DOOR52男主人人(9)(5)(8)⑴DOOR(4)女主人人(10)(7)(6)(3)(2)男女主主人分分坐于于两侧侧位次次的排排列(2)男主人(9)(8)(4)女主人10(7)(6)(3)(1)(5)男女主主人居居中而而坐时时位次次的排排列DOOR53用餐之之前………提前5-10分分钟到到达,,等待待主人人接待待不要提提前太太早到到达其他人人到达达的时时候起起立并并致意意将自己己介绍绍给其其他客客人用餐时时,跟跟随主主人到到餐桌桌就座前前吐掉掉口香香糖就座前前用纸纸巾或或手帕帕抹掉掉口红红54刀叉的的使用用几道菜菜会放放置几几套刀刀叉,,每套套餐具具使用用一次次,刀刀叉由由外向向内取取用切割食食物时时,双双肘下下沉,不可可弄出出声响响;被切割的食食物刚好适适合一下子子入口;餐刀的刀口口永远朝内内;暗示此菜尚尚未完毕→→左叉叉右刀,刀刀口向内,,叉齿向外外呈“八””字请侍者收走走刀叉、餐餐盘→刀刀口向内内,左叉右右刀并排纵纵放注:英式:左叉右刀刀,一边切切割、一边边叉食美式:左叉右刀刀,一口气气把餐盘里里要吃的东东西全部切切割好,然然后把右手手里的餐刀刀斜放在餐餐盘前方,,将手中的的餐叉换到到右手,然然后开始吃吃。55餐巾坐下后,马马上将餐巾巾平铺在自自己并拢的的大腿上正方形餐巾巾:对折成成等腰三角角形,直角角朝向膝盖盖方向长方形餐巾巾:对折后后,折口向向外平铺用餐期间离离开餐桌,,将餐巾放放于椅子上上,表示暂暂时离开用餐完毕离离开餐桌,,将餐巾放放在随意地地折叠后放放在餐桌上上的餐盘左左方用餐期间与与人交谈前前,应先用用餐巾轻轻轻地擦一下下嘴56西餐上菜顺顺序开胃菜(色色拉、海鲜鲜)汤(不端、、不趴汤盘盘、不用嘴嘴吹或汤匙匙反复折汤汤降温)主菜(冻子子、泥子、、鱼、鸡、、肉、面包包、面条))点心(饼干干、馅饼、、三明治、、通心粉、、土豆片、、烤土豆))甜品(布丁丁、冰激凌凌)水果咖啡57几点提示等待在座各各位的菜品品上齐、主主人/首脑脑拿起餐具具准备开始始时方可开开始用餐用餐期间不不补妆、不不梳头。(如实在需要,请去洗手间)钱包、皮包包等不可放放置于餐桌桌上胳膊肘部也也不搭在桌桌子上将菜品首先先给点该菜菜品的客人人食用讲话之前,,先咽掉口口中的食物物58西方六不食食中式动物内内脏动物的头脚脚宠物(猫狗之类类的)珍稀动物物淡水鱼无鳞无鳍鳍的鱼穆斯林::不吃动动物血、、酒、驴驴、狗肉肉59中餐礼仪仪(一))1、将餐餐巾放在在膝盖上上,不可可用餐巾巾擦脸或或嘴完餐后后,将餐餐巾叠好好,不可可揉成一团。2、照顾顾他人时时,要使使用公共共筷子和和汤匙。。3、喝汤汤用汤匙匙,不出出声。4、不布布菜、不不劝酒、、不乱吐吐、不整整理衣饰饰5、剃牙牙时用手手挡住嘴嘴。咳嗽嗽、打喷喷嚏或打打哈欠时,,应转身身低头用用手绢或或餐巾纸纸捂着,转回回身时说说声“抱歉”。60中餐礼仪仪(二))6、用双双手举杯杯敬酒,,眼镜注注视对方方,喝完完后再举举杯表示示谢意7、碰杯杯时,杯杯子不要要高于对对方的杯杯子。8、不要翻翻覆挑拣拣,也不不要使筷筷子在菜菜盘上游游动,不不知夹什什么菜。。9、夹菜时时不要一一路滴汤汤,筷子子不要粘粘满了食食物,也也不要用用嘴吮吸吸筷子。。10、用用完完餐餐离离座座时时,,将将椅椅子子往往内内紧紧靠靠着着边边。。61通用用的的礼礼仪仪法法则则::金科科玉玉律律“以以期期待待他他人人对对待待您您的的方方式式来来对对待待身身边边的的每每一一个个人人””礼多多人人不不怪怪((““请请、、谢谢””不不离离口口));;珍惜惜他他人人的时间间;;学会会聆听听;;灵活活而而耐耐心心!!62“您您永永远远无无法法获获得得第第二二次次机机会会,,以以赢赢得得得得一一个个良良好好的的第第一一印印象象!!””FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd63女士士::容容貌貌+气气质质男男士士::风风度度+学学识识祝您您成成功功!!FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd649、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。10:23:4110:23:4110:2312/22/202210:23:41AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2210:23:4110:23Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。10:23:4110:23:4110:23Thursday,December22,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2210:23:4110:23:41December22,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。22十二二月202210:23:41上上午10:23:4112月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2210:23上上午12月-2210:23December22,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/2210:23:4110:23:4122December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。10:23:42上上午午10:23上上午午10:23:4212月月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。10:23:4210:23:4210:2312/22/202210:23:42AM11、
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