大数据项目在银行业的应用2

大数据项目在银行业的应用大数据项目启动思路1目录首先要了解自己的企业，或者自己所在的行业的核心是什么？作为各类企业尤其是客户方的企业来说，大数据跟他们有什么关系，或者说作为企业方怎样去参与，这是企业方现在面临的最大问题。大数据项目启动思路核心数据核心数据现在对很多企业来说实际上就是CRM，

自己的用户系统，这是最重要的。外围数据如企业经常会在线上线下举办一些活动，在做活动的时候，消费者的信息只是简单地提供在表单里面，还是进入了CRM的系统里?常规渠道的数据需要企业去找常规渠道里面的数据，跟自己的CRM结合起来，才能为自己下一步做市场营销、做推广、产品创新等建立基础。社会化数据这方面信息的主要特征是非结构化，而且非常庞大大数据项目启动思路在建立数据的过程中，企业需要从什么方向去探索，也不是漫无目的的。

在大数据尤其是互联网时代还有一个最重要的点，就是失效预警。即你发现一个规律，在现实中应用了，但是你一定要设立一些预警指标。大数据项目启动思路大数据项目建设要点2目录大数据项目建设要点1、关注集群属性，推进“区域化”营销将同样生活、工作圈内的客户作为一个“集群”，这些客户往往具有某些相同的属性，分析这些集群客户的规律与偏好，针对不同集群的特征进行差异化营销。具体的操作方式包含如下四个步骤：1合理划分区域

2区域客户画像3行为偏好分析

4遴选营销活动发现数据中存在的关系和规则，挖掘数据背后隐藏的知识，预测未来的发展趋势。这是大数据应用的最终目的和方向，也是能够为企业带来实际效益的手段。对于银行而言，预测客户的信用风险与流失风险无疑是最重要的工作之一。这项工作的开展需要经历如下几个步骤：大数据项目建设要点

2、整合运营信息，跟踪客户“健康度”量化评估指标构建诊断模型指导日常工作大数据项目建设要点量化评估指标构建诊断模型指导日常工作1、业务信息类2、消费信息类3、捆绑业务类4、客户维系类大数据项目建设要点量化评估指标构建诊断模型指导日常工作1、主成分分析法通过主成分的载荷矩阵和主成份的贡献率确定指标权重。2、层次分析法通过对非定量事件的定量对比分析，制定出一套较为可行的确定权重或直接比较的方法。大数数据据项项目目建建设设要要点点量化化评评估估指指标标构建建诊诊断断模模型型指导导日日常常工工作作1、通过过模模型型进进行行客客户户的的健健康康度度评评估估2、通通过过对对于于不不同同行行动动的的客客户户响响应应率率与与挽挽留留率率对对于于活活动动的的有有效效性性进进行行评评估估运用用以往往未未被被关关注注的的内内部部数数据据检检测测管管理理运运营营效效率率与与服服务务承承诺诺落落实实情情况况。将将评评估估内内容容扩扩展展，，结结合合内内部部数数据据，，则则有有助助于于获获得得更更有有针针对对性性地地结结果果。。3、应应用用内内部部数数据据，，做做好好““承承诺诺””管管控控大数数据据项项目目建建设设要要点点内外承诺梳理界定评估标准定期检核改进大数数据据分分析析的的解解决决方方案案3目录录1.大数数据据分分析析相相关关系系统统大数数据据分分析析的的解解决决方方案案目前广泛泛使用的的开源海海量数据据处理系系统大都都以Hadoop作为数据据存储和和并行处处理的基基础框架架——HDFS提供海量量数据存存储平台台，MR框架提供供海量数数据并行行计算模模型。Hive和Pig都是在Hadoop之上提供供了类SQL语言的解解决方案案，这大大大减少少了并行行处理程程序开发发的难度度，使用用户不必必具备较较强的程程序编写写能力，，进而更更多地关关注业务务逻辑。。以上海海量数据据处理系系统在高高可用性性、高容容错、扩扩展性方方面都提提供了很很好的支支持。HadoopHivePig2.大数数据据分分析析的的经经典典案案例例大数数据据分分析析的的解解决决方方案案3、大数数据据在在银银行行业业的的应应用用场场景景大数数据据分分析析的的解解决决方方案案中信银行实现了实时营销建设银行结合电子商务平台和信贷业务光大银行社交网络信息数据库招商银行发展小微贷款市场大数数据据分分析析的的解解决决方方案案3、大数数据据在在银银行行业业的的应应用用场场景景风险管理营销管理客户管理数据分析挖掘科技创新零售营销科技创新4、大数据背背景下银银行业的的发展趋趋势及面面临的挑挑战1)未来银行业的的发展趋趋势大数据分分析的解解决方案案构建银行业大数据分析平台培养银行业大数据分析人才2)银行业在大数据据背景下下面临的的挑战大数据分分析的解解决方案案4、大数据背背景下银银行业的的发展趋趋势及面面临的挑挑战谢谢！结束9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。11:45:1711:45:1711:4512/23/202211:45:17AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2211:45:1711:45Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。11:45:1811:45:1811:45Friday,December23,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2211:45:1811:45:18December23,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。23十二月月202211:45:18上午午11:45:1812月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2211:45上上午12月月-2211:45December23,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/2311:45:1811:45:1823December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。11:45:18上上午午11:45上上午午11:45:1812月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。11:45:1811:45:1811:4512/23/202211:45:18AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2211:45:1811:45Dec-2223-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。11:45:1811:45:1811:45Friday,December23,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2211:45:1811:45:18December23,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。23十二月月202211:45:18上午午11:45:1812月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月2211:45上上午12月-2211:45December23,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2311:45:1811:45:1823December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。11:45:18上上午午11:45上上午11:45:1812月月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。11:45:1811:45:1811:4512/23/202211:45:18AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2211:45:1811:45Dec-2223-Dec-2212、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别人的的错儿。11:45:1811:45:1811:45Friday,December23,202213、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力，，自胜者强强。12月-2212月-2211:45:1811:45:18December23,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。23十二月月202211:45:18上午午11:45:1812月-2215、最具挑战性性的挑战莫过过于提升自我我。。十二月2211:45上上午12月-2211:45December23,202216、业余生活要要有意义，不不要越轨。2022/12/2311:45:1811:45:1823December202217、一个个人即即使已已登上上顶