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文档简介
如何提升企业经理人的
执行力余世维博士上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理成功经理人系列1执行力的衡量标准——
按质按量完成自己的工作任务。
2案例平安保险董事长
马明哲伊利集团董事长
郑俊怀3问题从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度。
对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。个性上,不追求完美。在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。对“要求标准”不能也不想坚持。4分析你如何检查部属的执行力?5谁是总指挥?他是否被授权调度一切?
事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事?
是否人人紧盯过程且随时调整?是否已经养成自动回报的习惯?是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结?是否撤换错误的人选?
6执行力的三个核心——人员流程、
战略流程、
运营流程。
7案例华润集团总裁
宁高宁
上海申沃执行副总
干频
8问题从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序。
战略
=
做正确的事
运营
=把事做正确
人员
=用正确的人9∵①战略正确与运营正确只能由人员来保证。②战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。∴
三个核心流程的优先顺序是
人员
战略
运营
10分析《致加西亚的信信》一个故事:别问加西亚是是谁,只管把把信送给他。。11我们会问———加西亚是谁??加西亚住在哪哪里?我怎么去找加加西亚?如果加西亚不不在?我有没有车费费?我什么时候去去?………问题是我们们“问得太多,,做得太少少。”12国内企业家家在“人员员流程”上上的缺失——(a)不具备挑选人才的能力(b)缺乏对人人才的信任(c)不注重也也不开发他他们的价值(没有价值值,也不拿拿掉)。13案例例上海波特曼曼丽嘉酒店店副总裁狄高志招聘网CEO刘浩14问题题从中国欧莱莱雅的KPI要求,检讨讨我们国人人对问题的的解码能力。15[补充]欧莱雅的KPI哲学KPI=KeepPerformanceIndicators(一切作为为表现均按按照预先的的指令行使使。)战略讲得漂漂亮没有用用,问题是是能不能有效执行。光是执行行也不够,,重点是有有没有偏差或出轨(脱钩)。。16许多国人的的解码能力为什么不强强?不会自己发现问题——与“希望””或“标准准”比较如如何?不会自己思考问题——造成这个结结果的“原原因”或““原因的原原因”是什什么?不会自己解决问题——我自己有什什么“方法法”?我在在别人那里里学到什么么“技巧””?17以上的毛病病又有一个个基本原因因:公司主主管或领导导没有强制制要求手下下养成以上上的习惯,当然也没没有培养这这种氛围。18分析析你如何挑选选有执行力的的人?19有执行力的的人的特色自动、自发发注意细节为人诚信、、负责善于于分分析析、、判判断断、、应应变变乐于于学学习习、、求求知知具有有创创意意韧性性————对对工工作作投投入入人际际关关系系((团团队队精精神神))良良好好求胜胜欲欲望望强强烈烈20———((a)策策略略没没有有充充分分论证证和估计实际际执执行行中中的的问题题与变化化(b)员员工工等等待待老板板自自己己发现现错误误。。决策策的的首首要要问问题题不不在在速速度度,,在在是是否否可行行和是是否否有方方法法21案例例温州州民民企企的的特特质质长虹虹与与华华为为的的ERP经验验22问题题从中中国国民民企企的的平均均寿寿命命和财富富100,指指出出一一般般企企业业领领导导人人的的通病病。23国内内民民企企或或私私企企领领导导人人的的决策策通通病病模仿仿他他人人的的经经营营手手法法时时,,忘忘了了有有一一定定的的时空空背背景景。对重重大大计计划划没没有有放放大大失败败的的机机率率和预预留留最最坏坏状状况况的的退路路。所有有必必备备的的条件件与资源源,均均未未一一一一确确定定。。在执执行行中中可可能能出出现现的的问问题题、、障障碍碍、、困困难难、、错错误误,,都都没没有有事事先先仔仔细细评估估,也也没没有有预预想想对应应的方方法法。。24最后后的的一一招招:大大不不了了认认赔赔出出场场((反反正正又又不不是是我我一一个个人人的的钱钱))或或撒撒手手不不管管。。25分析析执行行力力不不佳佳的的8个原原因因261、、管管理理者者没有有常常抓抓不不懈懈———虎头头蛇蛇尾尾。2、、管管理理者者出出台台管管理理制制度度时时不严严谨谨———朝令令夕夕改改。3、、制制度度本本身身不合合理理———缺少少针针对对性性、、可可行行性性。4、、执执行行的的过过程程过于于繁繁琐琐———囿于于条条款款,,不不知知变变通通。275、、缺少少良好好的的方法法———不会会把把工工作作分分解解汇汇总总。6、、缺少少科学学的的监督督考考核核机机制制———没人人监监督督,,也也没没有有监监督督方方法法。7、、只只有有形式式上上的的培培训训———忘了了改改造造人人的的思思想想与与心心态态。8、、缺缺少少大大家家认认同同的的企业业文文化化———没有有形形成成凝凝聚聚力力。28我们们更更需需要要一一个个执行行型型的企企业业领领导导人人———他他要要打打造造一一个个执行行力力企企业业文文化化,还还要要建建构构一一个个执行行力力团团队队。29案例例英特特尔尔公公司司总总裁裁大众众影影视视文文化化广广告告公公司司副副总总吴佳佳华硕硕电电脑脑副副董董事事长长童子子贤贤30问题题从德国国足足球球队队的表表现现和和韩国国LG的思思想想认认同同,,追追究究很很多多企企业业为为什什么么没没有有执行行力力文文化化。311.一一般般公公司司的的文文化化都都是是形形而而上上、、好好高高骛骛远远的的抽抽象象口号号。2.组织成员对对贯彻主管((教练)的意意图,完成自自己担负的任任务,没有强强烈的意愿。3.公司没有解解决员工的思想问题,也没有有描绘美好的的愿景,更没有教育育他们热爱自己的工作。。32有执行力文化,不一定成功功,也许运气气不好。但没没有执行力,,即使成功也也是运气,最最后还是失败败。33分析执行型领导者者要做的7件事341.了解你的企业业和员工你是否亲自参参与企业的运运营?你是否深入了了解公司的真真实情况和员员工心理?你是否会问一一些尖锐或一一针见血的话话,迫使手下下思考问题,,探索答案??352.坚持以事实为为基础你是否知道员员工和下层主主管都常常有有意地掩盖事事实?你是否可以确确保在组织中中进行任何谈谈话的时候,,都把“实事事求是”作为为基准?363.树立明确的目目标和实现目目标的先后顺顺序你是否集中精精力在几个重重要目标上??你是否调整自自己的视角,,为组织拟定定几个现实的的目标?你是否可以为为这些目标寻寻求一个切入入点并附带方方法?374.跟进你是否没有及及时跟进,白白白浪费了很很多很好的机机会?385.对执行者进行行奖励你是否赏罚分分明,让人们们对公司做出出更大的贡献献或只造成很很小的损害??你是否提拔真真正有执行力力的员工?396.提高员工的能能力和素质你是否常把自自己的知识和和经验传递给给下一代领导导者?你是否把与下下属的会面看看成是一次次次指导他们的的机会?你是否仔细观观察一个人的的行为,向他他提供具体而而有用的反馈馈?407.了解你自己你是否容忍与与自己相左的的观点?你是否注意公公司伦理,超超越自己的情情绪?你是否不够强强势,姑息表表现很差的员员工?41补充“科学的程序”是执行的保保障42目标本身一定定要清晰——可度量、、可考核、可可检查。要有明确的起起讫时间表(deadline)。按轻重缓急排排列各项工作作优先顺序。指令要简单明确,不能偏误。。43要求下属检视视执行条件,作出承诺(commitment)。过程中,要不不断关注、跟进、紧盯。设立反馈机制,对重要的环环节或脱钩,,要追究原因。44谢谢大家家!459、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。22:57:0822:57:0822:5712/23/202210:57:08PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2222:57:0822:57Dec-2223-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。22:57:0822:57:0822:57Friday,December23,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2222:57:0822:57:08December23,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。23十十二二月202210:57:08下下午午22:57:0812月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2210:57下午12月-2222:57December23,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/2322:57:0822:57:0823December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。10:57:08下下午10:57下午22:57:0812月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。22:57:0822:57:0822:5712/23/202210:57:08PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月-2222:57:0822:57Dec-2223-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。22:57:0822:57:0822:57Friday,December23,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2222:57:0822:57:08December23,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。23十十二二月月202210:57:08下下午午22:57:0812月月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月2210:57下下午12月-2222:57December23,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/2322:57:0822:57:0823December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。10:57:08下下午10:57下午22:57:0812月-229、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。22:57:0822:57:0822:5712/23/202210:57:08PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2222:57:08
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