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文档简介

停车场管理方案停车场管理是日常管理的一个重要内容;如何使车辆有序进入、/车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据本物业的一、日常管理要点1、制定完善的停车场管理制度,并遵照执行;23、私家车位设立明显识别标示,车管员不让其他车辆挤占私家车位;对于一些禁止停车的场所,设置显着的禁停标志,对违禁的车辆实施处罚;4别管理,在车卡背面注明有关事项如:不赔偿损失、车辆应自办保险5、车场配置显着的出入口指示、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理须知、收费标准等;6刮等迹象做好现场记录由车主签字确认,在此减少不必要的纠纷;主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内,同时阻止闲杂人员进入车场;7810、对于长期乱停乱放、耍赖不交车辆保管费的车辆,物业部要通知服务处按规定给予协商处理;停车场库各种相关制度单有良好的停车场库,如果没有健全的管理制度,同样不能把车一、车辆管理负责人职责熟悉掌握住宅区车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位;二、车辆管理员的职责及纪律一车辆管理员的职责如下24按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写车辆出入登记表;负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全;辆管理员的纪律会客、看书报、听MP3三、道口岗管理制度这里的道口岗既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是道口岗的一部分职其他车进入物业区域时,都应限制性规定,经过道口岗允许后方能驶入;道口岗要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从察,对车主要细询问,一旦发现问题,道口岗要拒绝车辆外出,并报告停车场道口岗一般需设1人,负责登记收费及指挥车辆出入和停放;其职责是:意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报四、车辆管理员交接班制度按时交接班,接班人员应提前10min项;五、停车场管理规定对进入停车场车辆的管理规定①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理符;②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放;③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务;④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆;⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟;⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场;⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负;小区大厦交通车辆行驶停放管理规定①遵守交通管理规定,爱护小区大厦的道路,公用设施,不乱停放车辆;②车辆不准在小区大厦内长期停放,临时停放按车辆保管统一收费标准缴费;③小区大厦内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放;④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走;⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车;⑥机动车辆在小区大厦内禁止鸣号;⑦不准在小区大厦任何场所试车、修车、练车;⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施;⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站;⑩除执行任务的车辆消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行;停车场库管理规定①停车场必须有专职保管人员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场库的出入口明显位置;②停车场库内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用;时、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安④在停车场库出入口处设置垃圾桶箱,在小区必要位置设路障和防护栏;⑤机动车进场库时应服从车管员指挥,遵守停车场库管理规定,履行机动车进出车场库有关手续,按规定缴纳保管费;⑥集装箱车、t以上的货车搬家车除外、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区大厦;⑦不损坏停车场库消防、通信、电器、供水等场地设施;⑧保持场库内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理;⑨禁止在停车场库内洗车固定洗车台除外、修车、试车、练车;六、摩托车、自行车保管规定住宅区大厦摩托车实行统一保管;摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式,两者的管理规定有所不同;摩托车、自行车月保的管理:月保车辆凭号牌停放,月保号牌禁止外借,禁止其他车辆使用,用户如更换车辆,需到车场办理手续;辆处理;d.月保车辆进场需按指定的月保区域停放,并将号牌挂放在所保车辆上,以便车管员核对;摩托车、自行车临保的管理:临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放;b.车管员发放临保号牌,并做好车辆登记工作,临保号牌分为两个相同的号码牌,一个挂在临保车辆上,另一个给车主随身携带,作为取车凭证;c.车辆停放后,车主需到收费处缴纳临保费用;d.临保车辆离场时,车主需交回号牌,车管员核对无误后放行;七、停车卡的办理和使用规定1.停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费;用户若要办理月保,可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议;车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电子出入卡押金;停车卡的使用车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检查和车辆出入;用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续;月保车辆要按月定期缴纳;保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权;若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用;为保证车辆的停放安全,减少被盗的机会,停车卡应随身携带;车辆保管收费的标准车辆保管收费的标准,要根据各地物价部门核定的标准执行;一般来讲,经济较发达地区,收费标准较高,反之收费标准低些;以广州市为例,目前室内停车场收费标准仍没有具体明确的规定,一般只规定最高限额或制定指导价,具体的收费标准由物业管理公司根据政府规定的指导价,并参考周围室内停车场的收费标准来确定,同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费;八、值班室岗亭管理规定800mm×600mm九、对讲机使用管理规定8~10h十、车辆管理员仪容仪表规定1.着装规定①统一按当地机动车保管场保管员的着装规定着装,要求举止文明、大方、端庄,精神抖擞;②制服统一,穿黑色皮鞋,佩戴员工证,服装整齐、干净、笔挺;③不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品,制服外不得显露有个人物品;④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚;2.形象规定①经常注意检查和保持仪表整洁;发长不得超过1.5cm1mm③精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手

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