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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——营业场所安全保卫管理办法营业场所安好保卫管理手段之相关制度和职责,1目的本文件规定了××农村银行(以下简称“本行”)营业场所安好保卫管理职责、根本规定和管理要求,旨在巩固本行营业场所安好防范才能,确保本行员工人身和财产安好。2适用范围本文件适用于本...
1目的本文件规定了××农村银行(以下简称“本行”)营业场所安好保卫管理职责、根本规定和管理要求,旨在巩固本行营业场所安好防范才能,确保本行员工人身和财产安好。
2适用范围本文件适用于本行各分支机构。
3定义、缩写与分类3.1定义:
营业场所:是指办理现金出纳、有价单证和会计结算等业务的物理区域,包括营业厅(室),与营业厅(室)相通的库房、通道、办公室、贵宾室,自助银行等场所。
3.2缩写
无
3.3分类
无
4职责与权限部门/岗位
职责与权限
不相容职责
分支机构/负责人
1)传达、落实本机构营业场所安好保卫制度;
2)对本机构营业场所日常安好管理处境举行检查、监视;
3)察觉安好隐患按实时处置并报告。
分支机构/安好员岗
1)辅助分支机构负责人对员工举行安好保卫教导、培训;
2)负责营业前、营业期间、营业终了安好保卫督查工作,并做好相关记录。
3)负责监控、报警等安好设备的检查维护,确保正常运行;
员工岗
1)按规定做好营业前、营业期间、营业终了的安好检查工作。
2)负责留神查看柜台外可疑人员的神态和言行举止,提高机警察觉奇怪处境应实时指点其他员工,做好处置突发事情预案的打定工作。
5原那么与根本规定5.1原那么
坚持“人防、物防、技防”相结合的原那么。
5.2根本规定
1)本行各营业场所务必建立安好员管理制度,明确安好员责任,负责本营业场所安好日常管理和防范工作。
2)加强员工日常安好教导和培训,定期与不定期开展营业场所应急预案演练,不断提高员工处置突发事情的才能。
3)安好员每天应对营业场所安防设备、防卫器械、自助设备、防尾随联动门等举行检查。
4)安好防范设施物理防范应符合公安部《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》(GA38-2022)、《银行业营业场所通明防护屏障安装模范》(GA518-2022)、《防盗门安好通用技术条件》(GB17565-1998)、《机械防盗锁》(GA/T3)等相关标准。
5)营业场所技术防范应符合国家相关部委以及公安部《入侵探测器》(GB10408.1-2000至GB10408.9-2000)相关技术模范、《防盗报警操纵器通用技术条件》(GB12663-2022)、《防盗报警中心操纵台》(GB/T16572-1996)、《民用闭路监视电视系统工程技术模范》(GB50198-94)、《视频安防监控系统技术要求》(GA/T368-2022)等有关规定。
6)营业场所要配备必要的防卫器具,二级以上(含二级)风险等级的营业场所应配备专职保安人员守护巡查,负责营业大厅的安好,做好押运库箱交接时的防备和外来人员进入办公区的登记等工作。
7)营业场所内不得存放易燃、易爆、有毒有害的物品。
8)设立营业柜台或窗口“一米线”,引导顾客在线后排队等候,维护公共秩序,保障客户信息安好。
9)指点客户保管好自己的现金财物和收据凭条,防止泄密。在醒目处张贴防抢、防盗、防诈骗等宣传资料或警示牌,有条件的分支机构应使用电子屏幕或在自助设备的屏幕上予以显示。
6管理要求6.1营业前打定
1)未设金库的分支机构上班前,安好员应在押运车到达之前,对营业网点周边处境举行检查,查看有无可疑处境,如无问题,应在接款处防备。如察觉可疑处境,应实时向分支机构负责人报告,通知运钞车暂不要离开上个网点,并采取措施摈弃可疑处境后,才通知押运车到达营业网点。
2)做好接款工作。押运车到达网点后,交接人员应在营业室内先核对押运人员的照片、工作牌和押运车车牌号,核对无误,在监控范围内办理好款箱交接手续。
阶段
管理手段/管理规定
风险提示
6.1营业前打定
营业前检查管理:
1)营业前,工作人员应检查门窗、通勤门、监控、报警设备是否完好,有无担心全因素,如察觉破坏部位或被盗处境,应养护好全部现场,并实时向本行安好保卫部门和公安部门报案。
2)营业人员应按时到达工作岗位,检查防卫武器、消防器具是否放置到位,监控设备是否正常运行,按规定锁好金库门及防尾随联动门;并在《××农村银行营业场所安好日志登记簿》(见附件一)上登记。
风险描述:
员工未按制度要求检查安好防护器材等,发生突发事情安防设施无法使用,可能给员工生命和财产带来损害。
风险等级:极大风险
操纵措施:1)加强员工安防教导、培训;2)经常开展安好保卫检查;3)落实相关岗位工作职责。
操纵部门:安好保卫部门;
操纵岗位:网点负责人;
接送款打定:
6.2营业期间安好管理
营业期间安好管理要求:
1)加强柜面监视,做好防抢劫、防诈骗、防假钞、防冒领等工作;营业期间收取的大额现金,不得放在柜面上或醒目地方,务必放入库房或保险柜内,尾箱现金存放数额不得超过规定限额。保险柜务必按要求上锁乱码。营业期间不得采纳他人馈赠的香烟、食品、饮料及其它物品;
2)、临柜人员务必保持高度机警,作好应付随时可能发生突发事情的思想打定;
3)严格执行门禁制度,按制度规定正确开关防尾随门;营业期间非营业人员遏止进入营业间内,遏止工作人员外出办私事或接待外人;
4)临时离柜,现金、印鉴(密押)、柜员卡、重要凭证等要入柜加锁保管,钥匙随身携带,综合业务系统要办理临时签退;
5)严格按规定程序接待省联社、监管、公安等上级部门的安好检查,安好检查时务必有本行领导或安好保卫部门人员的陪伴,经查验工作证、身份证、介绍信等证明文件,确认无误后,才能进入营业间内检查,并在《XX农村银行进出营业场所人员处境登记簿》上(见附件二)举行登记。;
6)严格交接制度,中午交接班时,务必按规定办理好交接手续。
7)中午非当班人员,务必把全体现金、有价单证、重要空白凭证、印章等全部入库保管。
8)察觉可疑处境或遇到突发事情时,全体员工要紧密合作,冷静机敏地按照应急预案处置。
风险描述:
员工未按制度要求肆意开启防尾随锁联动门,不法分子尾随进入营业间,给员工人身和财产带来损害。。
风险等级:极大风险
操纵措施:1)加强员工安好防范意识教导;2)严格执行通勤门管理相关规章制度。
操纵部门:安好保卫部门;
操纵岗位:安好员岗;
6.3营业终了安好管理
营业场所营业终了安好管理:
1)营业终了,客户全部离开后,营业网点人员负责组织清场。清场后锁闭营业厅大门、侧门、窗户,确认安好后面可清点现金、轧帐;
2)现金、有价证券、重要凭证、业务印章等入库保管;未设库的营业网点,将现金、有价证券、重要凭证、业务印章等扫数入箱(包);交接款箱(包)时,务必严格审查接款车辆、牌照、人员无误后,在柜台内监控下办理交接手续,才能开门提取款箱,并派人护送款箱(包)至运钞车上,同时将营业场所门窗关好,报警系统设置为防盗功能后,布防人员务必在《××农村银行安好员工作检查登记簿》(见附件一)上登记时间并签字后才能离开;
3)未设金库营业网点接、送钞务必待运钞车到达门口,押运人员做好防备后面可举行,要坚持“车等款”,严禁运钞车未到时将钱箱搬出柜台外或在门口等车;
4)察觉可疑处境或遇到突发事情时,全体员工要紧密合作,冷静机敏地按照应急预案处置。
风险描述:
员工未按照制度要求将安防设施设置为防盗功能,发生网点被盗等案件,给员工和财产带来损害。
风险等级:极大风险
操纵措施:1)加强员工安好防范意识教导;2)加大网点安好检查和处置力度。
操纵部门:安好保卫部门;
操纵岗位:安好员岗;
7检查监视牵头检查部门
检查内容
检查频次
报告路线
检查结果利用
安好保卫部门
对营业场所安好保卫制度执行处境举行检查。
每月不少于
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