提升员工执行力

提升员工执行力executing提升员工执行力一个团队要具备凝聚力和战斗力就必须围绕他的职能提升执行力.executing执行力的条件服从力:成员必须认可团队制度,维护团队利益执行能力:成员有达在任务的技能executing执行与执行力执行就是实现既定目标的具体过程，而执行力就是完成执行的能力和手段。executing什么是“执行力”？达成指令、完成任务的能力和手段executing执行解决什么问题？你想到哪里去你怎样到那里去你能否准确/快速到达你想去的目的地executing折纸小游戏executing员工在执行中出现的问题我们经常面对的问题:员工不能按要求完成工作员工不服从工作安排员工工作没有积极性员工没有及时报告工作异常情况主管不在就没有人管或做不好员工不知道怎么做员工没有责任感……executing问题情景一道德是不需言明的规范目的与结果不一致问题情景二角色不清问题情景三三授权不够问题情景四四共识不够问题情景五五有好办法却没有人做做问题情景六六能力不是骂出来的@#$*#!问题情景七七一个实验曾经有人做做过这样一一个实验：：组织三组组人，让他他们沿着公公路步行，，分别向1万米外的三三个村子行行进。executing一个实验甲组不知道道去的村庄庄叫什么名名字，也不不知道它有有多远，只只告诉他们们跟着向导导走就是了了。这个组组刚走了两两三千米就就有人叫苦苦了，走到到一半时，，有些人几几乎愤怒了了，他们抱抱怨为什么么要大家走走这么远，，何时才能能走到。有有的人甚至至坐在路边边，不愿再再走了，越越往后走，，人的情绪绪越低，七七零八落，，溃不成军军。executing一个实验乙组知道去去哪个村庄庄，也知道道它有多远远，但是路路边没有里里程碑，人人们只能凭凭经验大致致估计需要要走多长时时间。这个个组走到一一半时才有有人叫苦，，大多数人人想知道他他们已经走走多远了，，比较有经经验的人说说：“大概刚刚走走了一半儿儿路程。”于是大家又又一起拥着着向前走。。当走到3/4路程的时候候，大家的的情绪又开开始低落，，觉得疲惫惫不堪，而而路程似乎乎还长着呢呢！当有人人说快到了了的时候，，大家又振振作起来，，加快了脚脚步。executing一个实验丙组最幸运运，大家不不仅知道所所去的是哪哪个村子，，它有多远远，而且路路边每1000米处都有一一块里程碑碑。人们一一边走一边边留心看着着里程碑，，每看到一一个里程碑碑，大家便便有了一阵阵小小的快快乐。这个个组的情绪绪一直高涨涨，走了七七八千米以以后，大家家确实觉得得都有些累累了，但他他们不仅不不叫苦，反反而开始大大声唱歌、、说笑，以以消除疲劳劳。最后的的两三千米米，大家越越走情绪越越高涨，速速度反而加加快了，因因为他们知知道，他们们要去的那那个村子就就在眼前了了。executing一个实验这个实验说说明，只是是指明前进进的方向并并不会导致致高效率的的行动，明明确的计划划包括规定定明确的目目标，使组组织的成员员知道自己己的行动与与目标之间间的关系，，组织成员员的行动热热情会得到到维持与加加强，人们们会自觉地地克服一切切困难，努努力实现目目标。executing提升升员员工工执执行行力力的的两两大大途途径径一、、提提升升员员工工执执行行的的能能力力二、、提提升升员员工工执执行行的的服服从从力力executing提升升员员工工的的执执行行能能力力一、、给给员员工工作作上上岗岗前前的的培培训训二、、给给员员工工提提供供做做事事的的方方法法及及流流程程三、、让让员员工工明明确确你你的的需需求求四、、积积极极寻寻求求开开展展工工作作的的资资源源五、、要要让让责责任任始始终终在在员员工工身身上上，，并并且且要要照照顾顾好好自自已已的的责责任任六、、斜斜木木桶桶理理论论（（找找出出员员工工的的问问题题并并解解决决））七、、让让员员工工做做重重要要但但不不紧紧急急的的事事，，但但不不要要让让每每件件事事都都变变为为紧紧急急。。提升升员员工工执执行行的的服服从从力力一、建立服务务客户的理念念二、规范部门门职能及员工工岗位职责三、沟通该项项工作的重要要性和必要性性四、沟通工作作的目标并达达成共识五、在经过讨讨论后只能有有一个行动路路线六、通过绩效效考核提升七、传播你的的理念executing绩效考核原则：公平、、公正、公开开考核指标可量量化通过考核对员员工分出A、B、C考核指标要与与工作目标有有统一性切忌考核A、奖励B中场休息executing如何传播你的的理念1、运用“润物细无声”2、避免设定让让员工热切盼盼望的，不切切实际的预期期目标3、预期不同层层次的员工对对企业理念的的追求4、用员工的建建议作为你的的开场白5、与员工一道道为增进企业业文化添砖加加瓦6、感谢和欣赏赏员工所做的的工作如何传播你的的理念7、向员工强调调这是一项长长期的任务8、承认工作中中的错误不可可避免9、重视管理的的行动而非夸夸夸其谈10、强调团队工工作11、评优良的服服务质量、理理念和价值观观要以具体的的事例为主执行4步曲厘清目标反映真相心态迁善行动计划executing小游戏:含沙射影检视：自己或团队现现在的目标是是什么？自己或团队基基于何种理由由？厘清目标清晰自己或团团队想做到什什么，为什么么要做executing检视：自己或团队目目前的位置。。优势的能力和和手段。有什么干扰？？有哪些障碍？？与目标之间有有何差别？反映真相令自己或团队队知道了关于于事项本身的的盲点executing检视：自己或团队清清晰心态对于于达成目标的的关系需要调整哪些些信念要具备什么态态度是否表现正面面，积极的心心态心态迁善令自己或团队队在心态信念念产生正面积积极且相关的的调适executing检视：自己团队要达达到的成果是是什么？下一步行动是是什么？什么时候行动动?如何检视?执行计划提出可支持有有效达到目标标的具体行动动方案executing“执行力”的的衡量标准1、效率2、效果3、QCDMSSexecuting1、效率=产出/投入2、效果=需求符合度executingQ质量C成本D交期M士气S安全S服务3、QCDMSS执行力六大原原则一、认真第一一、聪明第二二二、结果提前前、自我退后后三、锁定目标标、专注重复复四、决心第一一、成败第二二五、速度第一一、完美第二二六、结果第一一、理由第二二executing认真第一、聪聪明第二不认真与太过过于聪明，是是一个问题的的两面。聪明明的人一生都都在想办法来来超过对手，，而不是认认认真真做事来来超越对手。。为什么个人是是一条龙，群群体是一条虫虫?态度决定高度度佛语有云：有有心无相，相相由心生；有有相无心，相相由心灭executing结果提前、自自我退后在市场竞争的的意义上，以以人为本是指指以别人（消消费者），而而不是以自已已为本。自我跑到前台台，就会把客客户价值放在在后面。executing锁定目标、专专注重复张瑞敏曾说：：什么是不简简单？能够把把简单的事千千百遍做好，，就是不简单单；什么是不不容易？就是是把公认的非非常容易的事事情认真地做做好，就是不不容易锁定目标，把把能量和精力力聚焦在一点点上，目标一一旦确定，一一切归于简单单。简单的事情重重复做，就会会产生累积效效应我们之所以能能做得更好，，不是我们比比别人聪明，，而是比别人人更用功，更更专注于一点点executing决心第一、成成败第二一旦决定，就就不要没完没没了地讨论，，不要花时间间考虑能不能能成功，而是是要坚决．执行的关键是是建立必胜的的信念和决心心决心原理：如如果不想做事事的话，任何何人都可以找找Ｎ个理由来来不做．这个个时候只有一一个东西会发发生作用，那那就是你的决决心凡是决定了的的，就是正确确的《这是麦当劳七七大方针》中的最后一条条，也是最重重要的一条executingexecuting小游戏:天下文章一大大抄速度第一、完完美第二过于追求完美美的结果往往往是０＜０.1,而速度第一的的结果是,多个0.1的积累就会实实现1的突破做-修改-做-完善,在做中思考,在做中完善,发展中的问题题,要在发展中解解决.速度原理:0.1>0,过分追求1的结果往往是是0,速度比完美理理重要.executing结果第一、理理由第二事情都做完了了,你有一千个理理由、一万个个理由都不重重要，重要的的是这个事情情的结果是什什么！因为我我们是靠结果果生存。先开枪再瞄准准的逻辑,执行就是要结结果,一个差的结果果也比没有结结果强executing猴子理论每一个人都应应该照看好自自己的猴子；；不要让自己的的猴子去麻烦烦别人照看；；团队中，每一一个人都应该该明白自己应应该照看哪些些猴子，如何何照看它，好好的标准是什什么；不要试图将自自己的猴子““托付”给别别人照顾；不要出现没有有人照看的猴猴子，也不要要出现有两个个以上“主人人”的猴子；；作为上司不仅仅应明确让下下属知道他应应该照看好哪哪些猴子,更需要训练下下属如何看好好他们。executing结束语执行力的提升升就是要让员员工在思想上：知道：做什么么、做事的方方法、共事的的方法、做事事的动力在行动上：弄清谁是客户户体验客户的真真实需求提高服务客户户的能力和工工作质量executing结束语◆合理的要要求是训练，，不合理的要要求是磨练，，不管合不合合理都是锻炼炼。◆全力以赴赴，坚守承诺诺，坚持到底底，绝不放弃弃。◆

要成为团团队的最爱，，不要成为团团队的负债。。◆使我痛苦苦就逼使我成成长。executingThankYou!executing9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20224:55:42AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。24十二月月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/242022/12/2424December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20224:55:42AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。24十十二月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/242022/12/2424December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20224:55:42AM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。