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文档简介
现代人必须拥有的重要观念
是什么使我们落伍?是什么使我们判断不出机会?是什么使我们被动挨打?有人认为是不确定性因为它毫无征兆的发生打破了原有的格局有人认为是信息爆炸的必然因为无从判断命中的几率在变小有人认为是前瞻性不够未能看透迷雾……
其实这些原因都太特殊了经过长期的研究发现,很多人之所以失败是因为他们缺乏一些很基础,但是又非常重要的观念-认识论,这使他们在迷雾中不能自拨。这些重要的观念一共有七个:
复杂的秩序观;关联性;噪音和噪音的忍受程度;乱中有序、乱中求序;混沌尺度;大脑的体操和柔性;形而上的思考。
第一复杂的秩序观知识增长在本质上是非连续性的,只不过在知识增长缓慢的时代,这一本质特征被“连续性”的假像掩盖或淡化了。如果知识和信息以爆炸性速度增长,一次突破与另一次突破之间的呈连续性增长的周期就大大缩短,知识增长的非连续性特征日益明显。如果新经济被定义为以疾速膨胀的知识和信息为基础的经济,那么我们也可以把它被称为非连续性经济。那是一种极富戏剧性、有时甚至梦幻般发展的经济。
首先给复杂下个定义:就是系统内的因素之间关系相互影响和作用的状态超过线性,可预测状态。复杂与传传统系统统的区别别在于::复杂状态态下,各各种因素素之间的的相互作作用、环环环相扣扣、交织织叠错,,就象中中了病毒毒的电脑脑,按下下这个键键,却得得到了那那个谁也也想不到到的结果果,总之之从因果果之间的的反应路路线,多多变而难难以(甚甚至不可可)预测测。复杂分为为复杂系系统和适适应性复复杂系统统两种适应性复复杂指的的是随各各种因素素而逐步步演化化化,而演演化的结结果又导导致一些些使之更更复杂因因素的局局面。复杂的自自适应系系统每一个蚂蚂蚁对变变化都很很敏感,会做更更多的事事来相互互影响.相互作作用每一一个的行行为都会会影响一一个或更更多的。。它们之之间的相相互影响响方式很很多,会会有很多多规则,但这些些规则时时刻在变变,时刻刻有新的的规则出出现,结结果蚁群群就变成成了一个个因变促促变,变变上求变变的系统统。那么一个个现代人人为什么么必须掌掌握复杂杂这一观观念呢??因为复杂杂已成为为现代社社会的基基本形态态了社区、企企业、购购物场所所等都成成为了一一个复杂杂系统而你的每每一次决决策都面面临着复复杂事物是有有因有果果的;有努力必必有回馈馈;我们可以以分析、、控制某某个过程程;有些异常常事物是是无法解解释的;;……这里是一一些我们们过去的的假设::这是因为为:我们认为为世界是是一系列列因果关关系的结结合体,,是基本本规则的的,如有有意外,,那也是是偶然。。而新的时时代,你你必须拥拥有以下下观点::因果之间间的联系系不再是是那么直直接,甚甚至是扭扭曲的;;努力与回回馈之间间,由系系统的综综合因素素决定;;通常我们们很难分分析、控控制某个个过程,,只能施施加影响响;混乱依然然是一种种秩序,,只是一一种更加加难以理理解的秩秩序而已已;……理解复杂杂,必须须掌握::初始敏感感性(蝴蝴蝶效应应)复杂的规规律报酬不平平衡性和和多重因因素的影影响力惯性与滞滞后自组织性性初始敏感感性整个系统统中随机机有着若若干的增增强反馈馈(传播播)关联联链,一一旦触发发一个,,作用力力成倍放放大,出出现种种种不可想想象的结结果。一一般来说说,结果果都的不不太好的的,是混混乱的,,是具有有巨大熵熵值和破破坏性的的。这种关联联链并不不是固定定的,它它是随机机出现的的,变动动的。有有一点可可以肯定定,这种种关联链链很难重重复出现现,这也也是为什什么这种种奇迹很很难重复复的理由由之一。。复杂的规规律简单的讲讲,复杂杂的规律律便是过过去的种种种状况况,会组组合在一一起,以以更扭转转的组合合出现的的一种顽顽固性。。就是过过去有过过的种种种状况会会复合的的出现,,也会以以多种形形态的组组合出现现,而不不是反向向――更更简单的的出现。。报酬率不不平衡这是因为为偶然性性因素会会被放大大,同样样的事物物,面临临着截然然不同的的命运,,不管是是在竞争争的状态态下,还还是想重重复上一一次的事事件,都都会如此此。多重因素素的影响响力只有多重重因素的的影响,,才会有有可能建建立起有有利于你你的关联联链!关于这一一点,只只要你明明白了服服装设计计师如何何预测趋趋势可了了解。服装设计计师是这这样预测测趋势的的:流利―――落伍―――再度度流行的的周期在在20年左右徘徘徊近些年的的商业文文化预示示着明天天的流行行锋锐份子子的影响响近几年文文化趋向向的共同同指向……更多的企企业是通通过:影响消费费者,成成为必需需品成为时尚尚生活的的一部分分使品牌的的象征更更柔性、、更多变变培养更高高的转换换屏障……来影响复复杂系统统比如:迪迪斯尼用品牌象象征来传传达丰富品牌牌(电影影、产品品、游乐乐园),,以每年年一部卡卡通片的的速度加加大人物物王国乐园的开开设又比如::SOHU免费信箱箱时尚活动动-“足足球世界界杯”、、“七种种武器””等概念营销销-“知知识英雄雄的成功功”内容为王王……由于有多多重因素素来影响响关联链链的形成成,从而而形成了了正向反反馈。惯性与滞滞后系统往往往具有惯惯性,除除非采取取与其同同矢量的的措施,,否则很很难见效效;对系统采采取措施施后往往往滞后,,系统越越庞大,,关联性性就越广广,复杂杂程度越越高,其其滞后程程度也就就越重。。自组织性性系统有自我我发展性;;系统的基本本结构会向向外扩展;;系统的规律律是惯性发发展的;……作为为个个体体,,蚂蚂蚁蚁并并不不能能做做什什么么;;可可是是把把它它们们放放入入团团体体中中,,它它们们就就能能在在其其中中相相互互作作用用,,同同时时蚂蚂蚁蚁群群体体的的力力量量和和作作用用也也就就凸凸现现出出来来了了。。这这种种力力量量是是从从蚂蚂蚁蚁群群体体自自下下而而上上的的动动态态的的相相互互作作用用中中一一波波一一波波汇汇聚聚产产生生,,而而不不是是从从自自上上而而下下的的支支配配性性计计划划中中产产生生的的.(这这种种汇汇聚聚过过程程又又叫叫做做自自组组织织).现代代人人掌掌握握复复杂杂性性秩秩序序观观的的意意义义在线线性性世世界界和和新新的的复复杂杂性性系系统统之之间间作作出出选选择择;;重新新认认识识过过去去那那些些无无规规律律的的混混乱乱;;重新新认认识识过过去去我我们们的的种种种种努努力力;;了解解吸吸引引点点;;了解解显显性性收收益益和和隐隐性性收收益益之之间间的的关关系系;;多重重影影响响力力…………复杂杂的的秩秩序序观观;;关联联性性;;噪音音和和噪噪音音的的忍忍受受程程度度;;乱中中有有序序、、乱乱中中求求序序;;混沌沌尺尺度度;;大脑脑的的体体操操和和柔柔性性;;形而而上上的的思思考考。。第二二关关联联性性新的的规规模模观观新的的系系统统观观位、、势势、、场场、、能能、、气气新的的规规模模观观过去去规规模模大大是是资资产产,,人人员员的的形形态态的的大大而新新的的规规模模是是对对外外组组织织其其它它资资源源的的效效率率、、转转化化外外部部资资源源、、反反应应效效率率高高等等――――在在一一个个更更大大的的系系统统中中经经营营的的能能力力。。新的的系系统统观观系统统重重要要的的不不再再是是其其中中的的各各个个因因素素,,而而是是各各个个因因素素之之间间的的关关联联,,各各种种复复杂杂的的作作用用关关系系。。位、、势势、、场场、、能能、、气气“位位””是是目目标标、、战战略略“势势””是是局局面面的的营营造造、、趋趋势势“场场””是是资资源源的的组组合合,,在在格格局局中中的的位位置置“能能””是是能能量量、、优优势势、、可可能能性性“气气””是是操操作作过过程程、、流流程程和和运运作作图图在新新的的系系统统中中,,我我们们要要更更多多的的关关注注各各种种作作用用机机理理和和关关系系。。换言言之之,,这这种种关关联联链链作作用用机机理理的的重重要要性性比比我我们们原原先先理理解解的的由由物物组组成成的的系系统统更更甚甚。。现代代人人掌掌握握关关联联性性的的意意义义在在于于::寻找找事事物物之之间间的的关关联联链链,,动动态态而而追追索索的的看看待待系系统统;;理解解局局部部之之间间因因关关联联链链的的纠纠缠缠而而形形成成系系统统;;理解解改改变变系系统统的的重重点点在在于于改改变变关关联联链链和和关关联联链链之之间间的的关关系系;;用透透视视的的眼眼光光去去看看系系统统::一一个个静静态态、、物物的的系系统统和和一一个个关关联联链链、、反反应应路路线线组组成成的的系系统统;;………复杂杂的的秩秩序序观观;;关联联性性;;噪音音和和噪噪音音的的忍忍受受程程度度;;乱中中有有序序、、乱乱中中求求序序;;混沌沌尺尺度度;;大脑脑的的体体操操和和柔柔性性;;形而而上上的的思思考考。。第三三噪噪音音与与噪噪音音的的忍忍受受L.托托马马斯斯是是一一个个聪聪明明的的生生物物学学家家。。他嘲嘲笑笑精精神神病病医医生生们们把把一一个个人人的的多多个个““自自我我””,,当当作作精精神神分分裂裂症症的的特特征征。。在在他他看看来来,,一一个个人人如如果果有有七七八八个个自自我我,,也也只只是是一一个个合合情情合合理理的的小小数数目目。。多多个个自自我我共共存存并并不不是是病病态态。。如如果果说说这这种种情情况况与与精精神神分分裂裂症症有有区区别别的的话话,,那那么么唯唯一一的的区区别别在在于于,,精精神神病病人人的的多多个个自自我我总总是是一一拥拥而而上上,,乱乱成成一一团团,,不不能能像像正正常常人人做做到到的的那那样样交交接接有有序序和和按按部部就就班班,,过去去我我们们曾曾认认为为不不停停的的接接受受教教育育会会使使我我们们处处理理复复杂杂事事物物的的能能力力增增加加;;过去去我我们们认认为为一一些些人人顾顾此此失失彼彼,,因因小小失失大大,,因因近近失失远远是是因因为为眼眼界界狭狭窄窄。。但是是::对多多个个人人群群的的研研究究开开始始使使我我们们相相信信,,那那是是因因为为缺缺乏乏一一种种能能力力的的结结果果;;困某某种种事事对对自自己己形形成成困困绕绕而而无无法法释释怀怀,,因因而而无无法法顾顾及及其其它它事事;;因某某件件事事失失控控而而无无法法不不插插手手,,却却失失去去对对更更多多事事物物的的关关注注;;对混混乱乱、、失失去去秩秩序序和和控控制制的的现现象象缺缺乏乏忍忍耐耐能能力力,,不不管管前前面面有有多多大大的的事事,,一一定定要要把把眼眼前前的的秩秩序序恢恢复复起起来来,,才才能能正正常常思思考考和和工工作作。。我们们所所处处世世界界的的本本质质无力力感感、、混混乱乱;;短期期对对长长期期的的影影响响更更复复杂杂和和曲曲折折;;现代代人人自自我我意意识识的的强强烈烈与与缈缈小小感感、、脆脆弱弱((死死亡亡的的恐恐惧惧));;追求求局局部部秩秩序序的的必必然然性性;;沟通的灵活使使得随意性放放大;信仰和方法认认的多变使主主张性消失,,代之的是更更广泛的价值值观;在自然世界中中,唯一会自自动产生的是是混乱、低效效率和懒惰!!!局部样本的放放大,陷于细细节中,足够够的信息相处的群体哲哲学的溃崩,,代之自我中中心主义,使使之人际能力力下降情商增强反馈的控控制欲关联链的误导导(从众)关注的深度和和幅度集体盲区的形形成噪音的忍受区区――不同的的人对不同的的噪音忍受程程度不同噪音的忍受幅幅度、忍受程程度急躁,控制欲欲过强细节多而杂,,不确定性强强竞争中处于下下风缺乏战略思考考噪音忍受能力力的锻炼长远思考―――引入EVA和机会成本的的思考;客观分析的习习惯;引入财务分析析、信息分析析,抑制过度度主观的判断断;摒除完美主义义;将内心的担心心列表后审视视;……缺乏噪音忍受受能力导致的的遗憾面临重大决策策,无法下决决心;面对纷乱局面面失去行动力力;个别人、个别别事件格外令令他分心;情绪控制能力力过弱;我行我素、刚刚愎自用;多重人格(忍忍受区不同));多重标准,前前后矛盾(程程度、幅度等等);……敏感点,敏感感事件;由宽到严的相相处哲学;价值观平台的的传输――站站在同一立场场上的可能性性;一贯性和稳定定性的培养;;变革中的过渡渡和坚持;预防措施和心心理准备;面对真相的文文化的培养;;复杂的秩序观观;关联性;噪音和噪音的的忍受程度;;乱中有序、乱乱中求序;混沌尺度;大脑的体操和和柔性;形而上的思考考。第四乱中有有序,乱中求求存很多人都有一一个基本的思思考模式面对某事,我我要理出一个个头绪来面对某个局面面,我要恢复复到有序的状状态我要在头脑中中想法清晰的的时候,开始始做某事我要等到某个个局面明朗的的时候做某个个决定……他们这种思考考模式背后隐隐含的前提是是:有一个稳定和和秩序存在,,而且他们是是常态事物(包括思思考的问题))总会清晰起起来(他们会自组组织,自己清清晰起来)目前的混乱只只是个别局面面,总会消失失事实上,我们们必须有一种种最基本的认认识:混乱是常态目前的混乱是是有其背后的的动因,不会会自己恢复到到以前不要把你的大大脑做阁楼———福尔摩斯斯不显性化则无无法解释,无无法解释则无无法建立系统统,不建立系系统则无法找找出核心因素素,无法找出出核心因素则则无法控制漏斗原理的封封闭性循环((环大不环细细)一个公司要生生存发展,就就必须面临一一系列的悖论论:花数千万万美元建设不不能直接带来来产出的楼房房,而却要把把还有生产能能力的工厂关关掉;支付最最高水平的薪薪资,却要拥拥有最低水平平的工资成本本;管理长期期,却要把握握短期,而不不是简单地吃吃掉回牺牲短短期;要在公公司建立起学学习、卓越的的“软”环境境,却要首先先变“硬”,,没有强硬的的措施,软的的方面就不会会实现。梳理的基本原原理:释梦术你不能自然地地知道你知道道些什么,也也不能自然地地知道你不知知道什么想不到就找不不到梳理的基本原原理(续)::倾倒,罗列((结构性问卷卷)主题描述问题库定向积累假设你的第一一个想法是最最好的以新替旧,建建立你自己的的系统表述,再表述述!释梦术:口语,前后追追溯难以言传部分分的权力表述述与直觉不相符符部分的表述述两句话之间的的跳跃,漏洞洞的追述思维地图脑图追溯假设(悬悬挂假设,前前提)结构性分析乱中求序:一次又一次的的整理,一次次比一次更清清晰和具有穿穿透力通过罗列,转转化隐性知识识为显性知识识,再加以整整理乱中求序(续续):问原始问题问破坏性问题题摒弃完美主义义和终极表述述,确定表述述的不完整性性和临时性乱中求序的意意义:你必须不停地地表述,你才才会知道自己己的问题你必须不停地地在混乱中寻寻找其规律,,而不能把它它看成特殊现现象你必须在没完完全整理时就就表述,输出出,这会协助助你思维的进进一步清晰意义(续)你必须面对混混乱,不停地地尝试,而不不是瞄准,出出击,只能是是出击,瞄准准混乱中逐层剥剥壳式表述和和理解显形之术———背后核心因因素的逼近和和描述复杂的秩序观观;关联性;噪音和噪音的的忍受程度;;乱中有序、乱乱中求序;混沌尺度;大脑的体操和和柔性;形而上的思考考。第五混沌沌尺度层次与分类概念与概念群群(丛)价值观与价值值观群平面的知识与与立体:知是平面会是平面上有有些局部用是立体化的的知,用日常常尺度衡量整整理过的知识识和概念非整数尺度::是与否,两极极的混沌游离于两端之之间的灵活性性尺度感,程度度对比比较,整合掌握混沌尺度度的意义:知→会→用间接经验与直直接经验的转转换对立统一的认认识论(不同同尺度的对立立和统一)编组和立体化化复杂的秩序观观;关联性;噪音和噪音的的忍受程度;;乱中有序、乱乱中求序;混沌尺度;大脑的体操和和柔性;形而上的思考考。第六大脑的的体操和柔性性精神疗法又称称心理治疗,,就是利用心心理学的理论论知识和技巧巧,通过各种种方法,应用用语言和非语语言的交流方方式,影响对对方的心理状状态,改变其其不正确的认认知活动、情情绪障碍,解解决其心理上上的矛盾,达达到治疗疾病病目的的一种种治疗方法。。大脑的体操与与柔性大脑能力的训训练智能的定义思维范式的偏偏好擅长与能力的的重新定义思维的禁区与与突触联接论论(快通道、、快速链接区区)智能与思考技技术四种天才(集集成、开创、、影响、内省省)数学逻辑辑操作感知控制制艺术表述能力的训训练大脑的柔性体体操克服恐惧;开放、尝试;;转换角色的六六顶帽子法;;专门的训练;;……大脑柔性体操操的意义袪除能力恐惧惧;发展均衡智能能与思考技术术;理解智能是可可以被训练和和发展的;理解局限性的的存在和技术术性的补偿;;优化和协同效效应;……复杂的秩序观观;关联性;噪音和噪音的的忍受程度;;乱中有序、乱乱中求序;混沌尺度;大脑的体操和
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