BMC主机代理软件安装测试报告

中国移动网管二期BMC软件测试报告 本文档仅北京神州泰岳软件股份有限公司和被呈送方内部使用，未经双方许可，请勿扩散到第三方。第3页共30页广东分公司BMC主机代理软件安装测试报告北京神州泰岳软件股份有限公司2008-12目录1. 文档说明 41.1. 文档目标 41.2. 测试目的 41.3. 测试范围 42. 主机系统的性能数据采集测试方法 52.1. 测试方法一 52.1.1. 测试目标 52.1.2. 测试环境 52.1.3. 测试过程 52.1.3.1. 通过SNMP采集Patrol监控指标 52.1.3.2. 通过SNMP设置Patrol指标 102.1.3.3. 通过SNMPTrap接收Patrol告警 152.2. 测试方法二 172.2.1. 测试目标 172.2.2. 测试环境 172.2.3. 测试过程 172.2.3.1. Patrol安装情况检查 172.2.3.2. 通过SNMP采集Patrol监控指标 183. 主机性能指标测试范围 223.1. 主机全局配置指标组 223.2. UNIX主机系统代理性能指标集 223.2.1. 主机CPU性能指标 223.2.2. 主机内存性能指标 223.2.3. 主机交换分区性能指标 233.2.4. 主机文件系统性能指标 233.2.5. 主机磁盘性能指标 233.2.6. 主机进程性能指标 243.2.7. 主机网卡性能指标 243.3. Windows主机系统代理性能指标集 253.3.1. 主机CPU性能指标 253.3.2. 主机内存性能指标 253.3.3. 主机逻辑分区性能指标 253.3.4. 主机物理磁盘性能指标 263.3.5. 主机NT服务性能指标 263.3.6. 主机进程性能指标 263.4. 数据库代理性能指标集 273.4.1. ORACLE可用性统计 273.4.2. ORACLE全局性能指标 273.4.3. ORACLESGA性能指标 273.4.4. ORACLE表空间性能指标 283.4.5. ORACLEListener性能指标 284. 测试主机范围列表及测试结果 285. 初验遗留问题说明 296. 双方签字确认 30 中国移动网管二期BMC软件测试报告 本文档仅北京神州泰岳软件股份有限公司和被呈送方内部使用，未经双方许可，请勿扩散到第三方。第4页共30页文档说明文档目标本文档用于指导测试本期项目中主机代理软件的实施工作完成情况及代理软件功能。测试目的根据“中国移动数据网管二期技术规范第十六部分采集机北向接口指标集定义分册（v1.0.0）”的内容，测试主机代理软件安装后是否能达到规范要求的功能。确认主机代理部署工作的有效性。测试范围测试范围包括全部已实施的主机代理软件。根据本文提供的方式或双方约定的方式，对已实施的主机代理软件进行测试，检验主机代理软件是否支持项目规范中规定的各项指标数据 中国移动网管二期BMC软件测试报告 本文档仅北京神州泰岳软件股份有限公司和被呈送方内部使用，未经双方许可，请勿扩散到第三方。第21页共30页主机系统的性能数据采集测试方法测试方法一测试目标需要完成测试工作如下：通过SNMPGet能够正常获取PatrolAgent提供的指标参数通过SNMPSet能够正常设置告警或清除告警通过SNMPTrap能够正常发送SNMP监控指标测试环境测试工具：MibbrowseMibbrowse是用于测试SNMP的一个浏览器，在本测试中做为SNMP的工具使用。Patrol.mib文件说明Patrol.mib文件是BMCPatrol产品自带的MIB文件，它存在Patrol安装路径的lib子路径下。通过SNMP采集Patrol的指标时，需要加载这个文件。测试过程通过SNMP采集Patrol监控指标打开Mibbrowse加载Patrol.mib文件修改Mibbrowse的SNMP设置PatrolAgent的SNMP端口号为8161，需要在Mibbrowse做相应修改，修改界面如下所示：通过SNMPGetPatrol的Mib值通过SNMP设置Patrol指标配置Mibbrowse中的环境SNMPset的Community同只读Community，在配置文件snmpmagt.cfg中设置。在Mibbrowse的右边配置Set操作的SNMPCommunity，如下图：在Mibbrowse中，选择Patrol.mib树中的，并选中这个参数。在Mibbrowse中的右边输入需要执行的Set命令。启动PatrolConsole通过PatrolConsole浏览SNMPSet后的结果。测试用例修改Patrol中的告警测试，生成告警事件，修改后的结果通过PatrolConsole检查。在右边输入的测试命令（注：输入命令时包括分号“;”）如下：Alarm告警：set("/AS_EVENTSPRING/EVENTSPRING/AlertTest/value",99);Warning告警：set("/AS_EVENTSPRING/EVENTSPRING/AlertTest/value",40);告警恢复：set("/AS_EVENTSPRING/EVENTSPRING/AlertTest/value",0);Alarm告警测试在Mibbrowse的中右边输入的测试命令，点击执行Set命令，正常执行后，在Mibbrowse的结果窗口中会显示执行的命令在PatrolConsole的窗口中打开“EventManagement”下的“AlertTest”参数的可以看到SNMPSet后的结果。Warning告警测试在Mibbrowse的中右边输入的测试命令，点击执行Set命令，正常执行后，在Mibbrowse的结果窗口中会显示执行的命令在PatrolConsole的窗口中打开“EventManagement”下的“AlertTest”参数的可以看到SNMPSet后的结果。告警恢复测试在Mibbrowse的中右边输入的测试命令，点击执行Set命令，正常执行后，在Mibbrowse的结果窗口中会显示执行的命令在PatrolConsole的窗口中打开“EventManagement”下的“AlertTest”参数的可以看到SNMPSet后的结果。通过SNMPTrap接收Patrol告警点击Mibbrowse中的图标，打开Tarp接收器，将弹出新的窗口。刚打开的“陷阱显示器”处于不接听陷阱状态，需要点击界面中的“开始”接听陷阱。在PatrolAgent重新启动后，将在“陷阱显示器”接听到Patrol的SNMPTrap事件测试方法二测试目标测试具体主机各项参数指标。测试环境测试工具netsnmp1.测试采集机或者有测试工具的笔记本要与被测试主机之间网络通畅。2.在相关系统采集机或测试用笔记本上用netsnmp工具进行测试。测试过程Patrol安装情况检查远程telnet到采集机，通过采集机telnet被管主机，如果端口处于监听状态（执行telnetIP3181命令后光标处于闪烁等待输入状态，但是输入字符无效），则Patrolagent已经安装并且启动。通过SNMP采集Patrol监控指标测试方法UNIX平台下：1.如果采集机系统有默认的SNMP工具，可以直接执行$snmpwalk–c[Patrolsnmp团体名]–v[n][IP]:8161[OID]2.如果采集机未安装默认的SNMP工具，需要安装NETSNMP工具。命令格式：$snmpwalk–c[Patrolsnmp团体名]–v[n][IP]:8161[OID]3.如果采集机有安装Netview拓扑工具，可以通过它的SNMP工具。（必需绝对路径下才能执行）命令格式：$/usr/OV/bin/snmpwalk-c[Patrolsnmp团体名]-p8161[IP][OID]Windows平台下：测试电脑上安装windows版的netsnmp工具软件。1.在dos下执行：C:\>snmpwalk–c[Patrolsnmp团体名]–v[n][IP]:8161[OID]-v是版本号[n]填1OID统一填写.1.3.6.1.4.1.1031.1.1.1.6.1.1注意：执行此命令之后列表是主机的性能指标组。具体指标性能参数还需要根据列表中的具体指标类的OID号来查询.OID规则如下：红字标示变量，根据性能指标组索引列表的OID，例如CPU的索引为“.1031.1.1.1.6.1.1.25”，将其替换为“.1031.1.1.1.8.1.1.25”，这样可以查询到CPU的具体指标名称；将其替换为“.1031.1.1.1.8.1.4.25”查询指标组的OID.1.3.6.1.4.1.1031.1.1.1.6.1.1子类指标查询OID如有多个CPU时用.1.3.6.1.4.1.1031.1.1.1.7.1.125查询具体指标OID.1.3.6.1.4.1.1031.1.1.1.8.1.125查询具体指标对应值OID.1.3.6.1.4.1.1031.1.1.1.8.1.425在下面的示例中有两种平台执行方式的对比，请注意在UNIX系统下两种工具所使用的Snmp工具，命令的书写方式不同。Unix指标性能SNMP采集示例UNIX/Linux主机性能指标组Netview:bash-2.05$snmpwalk-cpublic-p8161192.168.21.24.1.3.6UNIX系统下NETSNMP:bash-2.05$snmpwalk-cpublic-v1192.168.21.24:8161.1.3.6.1.4.1.1031.1.1.1.6.1.1Windows下NETSNMP：C:\>snmpwalk-cIPnet-56-v1192.168.21.24:8161.1.3.6.1.4.1.1031.1.1.1.6.1.11031.1.1.1.6.1.1.0:OCTETSTRING-(ascii):Linux1031.1.1.1.6.1.1.1:OCTETSTRING-(ascii):USERS1031.1.1.1.6.1.1.2:OCTETSTRING-(ascii):UNIX_OS1031.1.1.1.6.1.1.3:OCTETSTRING-(ascii):SWAP1031.1.1.1.6.1.1.4:OCTETSTRING-(ascii):SNMPHealth1031.1.1.1.6.1.1.5:OCTETSTRING-(ascii):SMP1031.1.1.1.6.1.1.6:OCTETSTRING-(ascii):SECURITY1031.1.1.1.6.1.1.7:OCTETSTRING-(ascii):SCHEDULER1031.1.1.1.6.1.1.8:OCTETSTRING-(ascii):PROCPRES1031.1.1.1.6.1.1.9:OCTETSTRING-(ascii):PROCESS1031.1.1.1.6.1.1.10:OCTETSTRING-(ascii):PROCCONT1031.1.1.1.6.1.1.11:OCTETSTRING-(ascii):PATROLAGENT1031.1.1.1.6.1.1.12:OCTETSTRING-(ascii):PATROL1031.1.1.1.6.1.1.13:OCTETSTRING-(ascii):NFS1031.1.1.1.6.1.1.14:OCTETSTRING-(ascii):NETWORK1031.1.1.1.6.1.1.15:OCTETSTRING-(ascii):MEMORY1031.1.1.1.6.1.1.16:OCTETSTRING-(ascii):LOGT1031.1.1.1.6.1.1.17:OCTETSTRING-(ascii):LOGMON1031.1.1.1.6.1.1.18:OCTETSTRING-(ascii):LOG1031.1.1.1.6.1.1.19:OCTETSTRING-(ascii):KERNEL1031.1.1.1.6.1.1.20:OCTETSTRING-(ascii):HISTORY_Propagator1031.1.1.1.6.1.1.21:OCTETSTRING-(ascii):HAAG1031.1.1.1.6.1.1.22:OCTETSTRING-(ascii):FILESYSTEM1031.1.1.1.6.1.1.23:OCTETSTRING-(ascii):DISK1031.1.1.1.6.1.1.24:OCTETSTRING-(ascii):DCM1031.1.1.1.6.1.1.25:OCTETSTRING-(ascii):CPU1031.1.1.1.6.1.1.26:OCTETSTRING-(ascii):COMPOSITES_COLLECTOR1031.1.1.1.6.1.1.27:OCTETSTRING-(ascii):COMPOSITES1031.1.1.1.6.1.1.28:OCTETSTRING-(ascii):COLLECTORS1031.1.1.1.6.1.1.29:OCTETSTRING-(ascii):AS_EVENTSPRING1031.1.1.1.6.1.1.30:OCTETSTRING-(ascii):AS_AVAILABILITYUNIX主机CPU性能指标组UNIX系统下NETSNMP:bash-2.05$snmpwalk-cpublic-v1192.168.21.24:8161.1.3.6.1.4.1.1031.1.1.1.8.1.1.25Windows下NETSNMP：C:\>snmpwalk-cIPnet-56-v1192.168.21.24:8161.1.3.6.1.4.1.1031.1.1.1.8.1.1.251031.1.1.1.8.1.1.25.540.542:OCTETSTRING-(ascii):CPULoad1031.1.1.1.8.1.1.25.540.544:OCTETSTRING-(ascii):CPUCpuUtil1031.1.1.1.8.1.1.25.540.546:OCTETSTRING-(ascii):CPURunQSize1031.1.1.1.8.1.1.25.540.548:OCTETSTRING-(ascii):CPUUserTime1031.1.1.1.8.1.1.25.540.550:OCTETSTRING-(ascii):CPUSysTime1031.1.1.1.8.1.1.25.540.552:OCTETSTRING-(ascii):CPUIdleTimeUNIX系统下NETSNMP:bash-2.05$snmpwalk-cpublic–v1192.168.21.24:8161.1.3.6.1.4.1.1031.1.1.1.8.1.4.25Windows下NETSNMP：C:\>snmpwalk-cpublic–v1192.168.21.24:8161.1.3.6.1.4.1.1031.1.1.1.8.1.4.251031.1.1.1.8.1.4.25.540.542:OCTETSTRING-(ascii):1.2300001031.1.1.1.8.1.4.25.540.544:OCTETSTRING-(ascii):5.6076321031.1.1.1.8.1.4.25.540.546:OCTETSTRING-(ascii):0.0000001031.1.1.1.8.1.4.25.540.548:OCTETSTRING-(ascii):2.2830481031.1.1.1.8.1.4.25.540.550:OCTETSTRING-(ascii):3.3245841031.1.1.1.8.1.4.25.540.552:OCTETSTRING-(ascii):94.384037对应的规范指标GroupID：TPM-HOST-UNIX-CPUKPI_ID中文名称英文名称数据类型单位是否支持备注HSTHA00CPU负荷CPULoad实数％支持EQ\o\ac(□,√)HSTHA01系统CPU利用率CPUSysTime实数％支持EQ\o\ac(□,√)HSTHA02用户CPU利用率CPUUserTime实数％支持EQ\o\ac(□,√)HSTHA03CPU空闲率CPUIdleTime实数％支持EQ\o\ac(□,√)其他指标也按照此方法测试。测试说明：对于测试报告中所提及的每项指标测试，约定测试时间最长为1小时，超过1小时如仍没有出现且所有主机都没有出现该项指标，则认为此项指标存在问题，需在备注中注明问题。每台主机的具体测试结果详见“测试主机范围列表及测试结果”。 中国移动网管二期BMC软件测试报告 本文档仅北京神州泰岳软件股份有限公司和被呈送方内部使用，未经双方许可，请勿扩散到第三方。第30页共30页主机性能指标测试范围指标均来自《16-中国移动数据网管二期技术规范第十六部分采集机北向接口指标集定义分册（v1.0.0）》主机全局配置指标组所属资源：主机/HOSTGroupID：CM-HOSTKPI_ID中文名称英文名称数据类型测试结果备注HSTAA01网元设备的管理IP地址ipAddressString支持EQ\o\ac(□,√)HSTAA02OS名称osNameString支持EQ\o\ac(□,√)HSTAA03OS版本osVersionString支持EQ\o\ac(□,√)HSTAA04主机名sysNameString支持EQ\o\ac(□,√)HSTAA05开机时间SysBootTime时间支持EQ\o\ac(□,√)UNIX主机系统代理性能指标集主机CPU性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-UNIX-CPU本表的指标针对的实例是每一台主机。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHA00CPU负荷CPULoad实数％支持EQ\o\ac(□,√)HSTHA01系统CPU利用率CPUSysTime实数％支持EQ\o\ac(□,√)HSTHA02用户CPU利用率CPUUserTime实数％支持EQ\o\ac(□,√)HSTHA03CPU空闲率CPUIdleTime实数％支持EQ\o\ac(□,√)主机内存性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-UNIX-MEM本表的指标针对的实例是每一台主机。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHB00可用内存量MEMFreeMem整数KB支持EQ\o\ac(□,√)HSTHB01内存总量MEMSize整数支持EQ\o\ac(□,√)HSTHB02每秒调入内存页数MEMPageIn整数页/秒支持EQ\o\ac(□,√)HSTHB03每秒调出内存页数MEMPageOut整数页/秒支持EQ\o\ac(□,√)HSTHB04写缓存命中率MEMWCache实数％支持EQ\o\ac(□,√)只支持HP，AIX，Solaris，OSF1主机交换分区性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-UNIX-SWAP本表的指标针对的实例是每一台主机。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHC00虚拟内存总计SWPTotSwapSize整数KB支持EQ\o\ac(□,√)HSTHC01可用交换分区数SWPTotSwapFreeSpace整数KB支持EQ\o\ac(□,√)主机文件系统性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-UNIX-FS本表的指标针对的实例是每一个文件系统。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHD00文件系统名称FSName字符串支持EQ\o\ac(□,√)HSTHD01已用空间FSUsedSpace支持EQ\o\ac(□,√)HSTHD02可用空间FSAvailableSpace整数KB支持EQ\o\ac(□,√)HSTHD03空间占用比FSCapacity整数%支持EQ\o\ac(□,√)主机磁盘性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-UNIX-DISK本表的指标针对的实例是每一个磁盘。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHE00磁盘读写的时间占用总时间的百分比DSKPercentBusy实数%支持EQ\o\ac(□,√)HSTHE01每秒磁盘读请求KB数DSKRead整数KB/s支持EQ\o\ac(□,√)HSTHE02每秒磁盘写请求KB数DSKWrite整数KB/s支持EQ\o\ac(□,√)HSTHE03磁盘名称DSKName字符串支持EQ\o\ac(□,√)主机进程性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-UNIX-PROCPRES本表的指标针对的实例是每一进程。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHG00进程名称PROCPPName字符串支持EQ\o\ac(□,√)HSTHG01进程路径PROCPPath字符串支持EQ\o\ac(□,√)HSTHG02进程参数PROCPPara字符串支持EQ\o\ac(□,√)HSTHG03进程类型PROCPPType字符串支持EQ\o\ac(□,√)HSTHG04进程运行状态PROCPPStatus字符串支持EQ\o\ac(□,√)HSTHG05进程CPU占用PROCPPCPUPerc实数%支持EQ\o\ac(□,√)HSTHG06进程内存占用PROCPPMem实数%支持EQ\o\ac(□,√)主机网卡性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-UNIX-NIC本表的指标针对的实例是每一块网卡。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHH00接口名称PROCPPName字符串支持EQ\o\ac(□,√)HSTHH01入数据包数量NETPacketsIn整数PKS支持EQ\o\ac(□,√)HSTHH02出数据包数量NETPacketsOut整数PKS支持EQ\o\ac(□,√)HSTHH03入数据包错误率（%）NETInErrPrc实数%支持EQ\o\ac(□,√)HSTHH04出数据包错误率（%）NETOutErrPrc实数%支持EQ\o\ac(□,√)Windows主机系统代理性能指标集主机CPU性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-Win-CPU本表的指标针对的实例是每一台主机。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHI01CPU处理器时间百分比CPUSysTime实数％支持EQ\o\ac(□,√)HSTHI02CPU用户时间百分比CPUUserTime实数％支持EQ\o\ac(□,√)HSTHI03CPU利用率ProcessorUtilization实数％支持EQ\o\ac(□,√)主机内存性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-Win-MEM本表的指标针对的实例是每一台主机。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHJ00可用物理内存MEMmemAvailableBytes整数MB支持EQ\o\ac(□,√)HSTHJ01物理内存总大小MEMTOTAL支持EQ\o\ac(□,√)主机逻辑分区性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-Win-Logical-Disks本表的指标针对的实例是每一逻辑分区。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHK00磁盘可用空间LDldFreeMegabytes整数MB支持EQ\o\ac(□,√)HSTHK01可用空间百分比LDldFreeSpacePercent实数%支持EQ\o\ac(□,√)HSTHK02逻辑分区名称LDldName字符串支持EQ\o\ac(□,√)主机物理磁盘性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-Win-Physical-Disks本表的指标针对的实例是每一磁盘。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHL00物理磁盘繁忙比率PDpdDiskTimePercent实数%支持EQ\o\ac(□,√)HSTHL01物理磁盘队列长度PDpdDiskQueueLength整数个支持EQ\o\ac(□,√)HSTHL02磁盘名称PDpdDiskName字符串支持EQ\o\ac(□,√)主机NT服务性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-Win-NT-Services本表的指标针对的实例是每一台主机。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHM00NT服务状态ServiceStatus整数支持EQ\o\ac(□,√)HSTHM01服务名称ServiceName字符串支持EQ\o\ac(□,√)主机进程性能指标所属资源：主机/HOSTGroupID：TPM-HOST-UNIX-PROCPRES本表的指标针对的实例是每一进程。KPI_ID中文名称英文名称数据类型单位测试结果备注HSTHN00进程名称PROCName字符串支持EQ\o\ac(□,√)HSTHN01进程状态PROCStatus整数支持EQ\o\ac(□,√)数据库代理性能指标集ORACLE可用性统计所属资源：数据库软件/DB_SWGroupID：TPM-DBO-AVALITY本表的指标针对的实例是Oracle的每个数据库实例。KPI_ID中文名称英文名称数据类型