XX(绩效飞轮)标准版课件

——企业提升利润的系统工具

绩效飞轮主讲：莫华海——企业提升利润的系统工具绩效飞轮主讲：莫华海

胡锦涛总书记在16届5中

全会上的讲话：

“中国企业的技术水平比西方国家相比差距很大，但是管理水平比技术水平差距更大。”

胡锦涛总书记在16届5中

全会上的讲话：

“中国企业的1、企业经营环境比10年前复杂2.5倍2、企业竞争比10年前增加3.3倍3、企业平均寿命是10年前的20％4、企业平均利润逐年递减10％5、中国民营企业平均寿命2.9年每三年中100家企业有68家死亡1、企业经营环境比10年前复杂2.5倍措施与计划激励与处罚APEI

循环目标

管理系统制定明确的目标评估与检讨达成绩效的四大步骤措施与计划激励与处罚APEI

循环目标

管理系统制定明确的目达成绩效的四大步骤制定明确的目标评估与检讨措施与计划激励与处罚APEI

循环目标

管理系统一：制定明确的目标达成绩效的四大步骤制定明确的目标评估与检讨措施与计划激励与处财务目标销售收入回收款毛利润成本利润财务目标销售收入财务目标新客户开发率客户流失率客户满意度客户投诉率财务目标新客户开发率公司目标部门目标部门目标部门目标个人目标……千斤重担万人挑，人人头上有指标公司目标部门目标部门目标部门目标个人目标……千斤重担万人挑，部门目标层层分解总计（万元）800605570704547655020727105

客户六部10001101108080808080808079144

客户五部12001702001205020010080501801211

客户四部1500501001108010012070130210357117

客户三部180085552451305050459535694297

客户二部120010010078757569300155889825

客户一部（万元）12月11109月8月7月6月5月4月3月2月1月总计月份部门部门目标层层分解总计（万元）8006055707045476个人目标责任明确数字量化

时间结点个人目标责任明确数字量化时间结点二：措施与计划制定明确的目标措施与计划APEI

循环目标

管理系统二：措施与计划制定明确的目标措施与计划APEI

循环目标

管措施、计划就是实现目标而确定的行动方案和时间表。措施、计划就是实现目标而确定的行动方案和时间表。三：评估与检讨制定明确的目标评估与检讨措施与计划APEI

循环目标

管理系统三：评估与检讨制定明确的目标评估与检讨措施与计划APEI

循评估与检讨员工只做你检查的事!每日目标评估检讨每周部门经理会议目标评估考核每月目标会议评估考核每季目标评估考核每年目标评估考核5定原则:定时、定点、定人、定量、定责评估与检讨员工只做你检查的事!每日目标评估检讨5定原则:定时每天绩效评估1.两会制度晨会＋夕会2.3每3对照每人、每天、每件事对照目标、对照过程、对照结果每天绩效评估1.两会制度客户拜访日报表电话沟通电话沟通上门拜访星期二上门拜访星期一经理评估客户需求电话联系人客户名称形式星期销售团队日报表客户拜访日报表电话沟通电话沟通上门拜访星上门拜访星经理评估客周评估表周评估表通过评估与检讨，必须知道目标实现了没有如果已实现激励与嘉奖通过评估与检讨，如果已实现激励与嘉奖⑴薪酬的基本制度

员工做激励的事：激励什么，得到什么

工资+绩效奖励（30％＋70％）毛利提成毛利=收入—

成本—

营业税金⑴薪酬的基本制度⑵新员工激励制度三个月（新员工）合同额20万元奖金1000元“骏马”奖一月内（新员工）拜访上门客户最多（60个为基准）业绩最高者奖金800元“牛犊”奖一个月内，新签合同3件以上奖金500元“骆驼”奖半个月内(新员工)新签合同最高者奖金200元“猎狗”奖⑵新员工激励制度三个月（新员工）合同额20万元奖金1000元⑶月业绩英雄团队表彰制度每月业绩第一名最可爱的人奖金1000元张贴照片颁发流动红旗当月合同额100万元以上者⑶月业绩英雄团队表彰制度每月业绩第一名最可爱的人奖金1000⑷职称评定待遇A、客户代表（普通员工）B、高级客户代表（评定标准：半年业绩到达60万以上，补贴100元通讯费，每半年评定一次）C、项目经理（评定标准：半年业绩达到100万以上，享受公司副经理待遇，每半年评定一次）D、项目副总监（评定标准：半年业绩达到150万以上，享受公司经理待遇，每半年评定一次）E、项目总监督（评定标准：半年业绩达到300万以上，享受副总监待遇，每半年评定一次）⑷职称评定待遇A、客户代表（普通员工）⑸半年和全年业绩奖励制度A、客户部每月业绩前3名，由公司人力资源部与获奖者沟通决定奖励方式，（比如：公司领导亲自请员工及家属吃饭、旅游等）。评定标准：每月底线合同额100万元以上（部门经理以上职务不参与此项评比）。B、上半年业绩前3名员工，到省外公司参观、考察、学习一次。(回收款上半年不低于120万，全年不低于250万）C、全年业绩前3名员工，第一名不低于1万元的物质奖励；第二名不低于8000元的物质奖励;第三名不低于6000元的物质奖励。(第一名可并列，其余不并列，总人数不超过4人）⑸半年和全年业绩奖励制度A、客户部每月业绩前3名，由公司人力⑹重大业绩重奖奖励A、在规定的期限内，超额指标的超额部分给予重奖B、历年度当月毛利额创下纪录的团队领导与个人给予重奖C、被大客户奖励的给予重奖D、创下单项同类合同毛利最高者给予重奖E、有特殊贡献者，给予重奖（创新建议，额外贡献等）⑹重大业绩重奖奖励A、在规定的期限内，超额指标的超额部分给予⑺促销激励A、捆绑销售的提高奖励比例B、积压商品销售的提高奖励比例C、在规定一个月的时间内销售的提高奖励比例D、促销期内销售的提高奖励比例⑺促销激励A、捆绑销售的提高奖励比例⑻流动红旗

每月业绩第一名部门获奖金1000元，保留红旗一个月。每年业绩（回收款）前三名可在红旗上签名留念。公司表彰大会成功经验交流⑻流动红旗每月业绩第一名部门获奖金1000元，保留红旗一⑼业绩排行榜部门业绩排名部门客户六部客户五部客户四部客户三部客户二部客户一部累计合同额员工人数经理排名累计单月业绩部门姓名对比排名个人业绩排名⑼业绩排行榜部门业绩排名部门客户六部客户五部客户四部客户⑽提前完成业绩奖励10月31日提前完成全年任务的奖励1万元10月31日前，完成计算合同额：分配：经理40%，员工60%2000万奖励15万3000万奖励25万4000万奖励35万⑽提前完成业绩奖励10月31日提前完成全年任务的奖励1万元1通过评估与检讨，如果没有实现1、分析未完成目标的原因与障碍2、怎样改进、是否处罚通过评估与检讨，如果没有实现1、分析未完成目标的原因与障碍行动力的两大根源追求快乐逃离痛苦趋利避害奖罚分明行动力的两大根源追求快乐趋利避害奖罚分明要奖的(得)心花怒放要罚的(得)胆战心惊要奖的(得)心花怒放（1）设立电网——末尾淘汰制A、每月业绩排行，3次末位者，自动离职B、所有员工每月工作用毛利量化考核C、专业部门，后勤行政所有员工的奖金，与当月公司利润挂钩，时间结点考核（1）设立电网——末尾淘汰制A、每月业绩排行，3次末位者，自（2）设立电网——部门经理能上能下按照全年目标计划实施每月、每季、半年业绩考核。若三个月未达到目标设定的60%，自动离职总经理6个月未达到60％业绩自动离职（2）设立电网——部门经理能上能下按照全年目标计划实施每月、（3）设立电网——负激励

新员工每个岗位定责、定量，若3个月未达到目标60％，自动离职同样事故3次错误或3次客户投诉，自动离职（3）设立电网——负激励新员工每个岗位定责、定量，若3个达成绩效的四大步骤制定明确的目标评估与检讨措施与计划激励与处罚APEI

循环目标

管理系统达成绩效的四大步骤制定明确的目标评估与检讨措施与计划激励与处培训是对员工最好的福利“教育是为美好生活作准备！”

——斯宾塞谢谢!

主讲：莫华海培训是对员工最好的福利演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！——企业提升利润的系统工具

绩效飞轮主讲：莫华海——企业提升利润的系统工具绩效飞轮主讲：莫华海

胡锦涛总书记在16届5中

全会上的讲话：

“中国企业的技术水平比西方国家相比差距很大，但是管理水平比技术水平差距更大。”

胡锦涛总书记在16届5中

全会上的讲话：

“中国企业的1、企业经营环境比10年前复杂2.5倍2、企业竞争比10年前增加3.3倍3、企业平均寿命是10年前的20％4、企业平均利润逐年递减10％5、中国民营企业平均寿命2.9年每三年中100家企业有68家死亡1、企业经营环境比10年前复杂2.5倍措施与计划激励与处罚APEI

循环目标

管理系统制定明确的目标评估与检讨达成绩效的四大步骤措施与计划激励与处罚APEI

循环目标

管理系统制定明确的目达成绩效的四大步骤制定明确的目标评估与检讨措施与计划激励与处罚APEI

循环目标

管理系统一：制定明确的目标达成绩效的四大步骤制定明确的目标评估与检讨措施与计划激励与处财务目标销售收入回收款毛利润成本利润财务目标销售收入财务目标新客户开发率客户流失率客户满意度客户投诉率财务目标新客户开发率公司目标部门目标部门目标部门目标个人目标……千斤重担万人挑，人人头上有指标公司目标部门目标部门目标部门目标个人目标……千斤重担万人挑，部门目标层层分解总计（万元）800605570704547655020727105

客户六部10001101108080808080808079144

客户五部12001702001205020010080501801211

客户四部1500501001108010012070130210357117

客户三部180085552451305050459535694297

客户二部120010010078757569300155889825

客户一部（万元）12月11109月8月7月6月5月4月3月2月1月总计月份部门部门目标层层分解总计（万元）8006055707045476个人目标责任明确数字量化

时间结点个人目标责任明确数字量化时间结点二：措施与计划制定明确的目标措施与计划APEI

循环目标

管理系统二：措施与计划制定明确的目标措施与计划APEI

循环目标

管措施、计划就是实现目标而确定的行动方案和时间表。措施、计划就是实现目标而确定的行动方案和时间表。三：评估与检讨制定明确的目标评估与检讨措施与计划APEI

循环目标

管理系统三：评估与检讨制定明确的目标评估与检讨措施与计划APEI

循评估与检讨员工只做你检查的事!每日目标评估检讨每周部门经理会议目标评估考核每月目标会议评估考核每季目标评估考核每年目标评估考核5定原则:定时、定点、定人、定量、定责评估与检讨员工只做你检查的事!每日目标评估检讨5定原则:定时每天绩效评估1.两会制度晨会＋夕会2.3每3对照每人、每天、每件事对照目标、对照过程、对照结果每天绩效评估1.两会制度客户拜访日报表电话沟通电话沟通上门拜访星期二上门拜访星期一经理评估客户需求电话联系人客户名称形式星期销售团队日报表客户拜访日报表电话沟通电话沟通上门拜访星上门拜访星经理评估客周评估表周评估表通过评估与检讨，必须知道目标实现了没有如果已实现激励与嘉奖通过评估与检讨，如果已实现激励与嘉奖⑴薪酬的基本制度

员工做激励的事：激励什么，得到什么

工资+绩效奖励（30％＋70％）毛利提成毛利=收入—

成本—

营业税金⑴薪酬的基本制度⑵新员工激励制度三个月（新员工）合同额20万元奖金1000元“骏马”奖一月内（新员工）拜访上门客户最多（60个为基准）业绩最高者奖金800元“牛犊”奖一个月内，新签合同3件以上奖金500元“骆驼”奖半个月内(新员工)新签合同最高者奖金200元“猎狗”奖⑵新员工激励制度三个月（新员工）合同额20万元奖金1000元⑶月业绩英雄团队表彰制度每月业绩第一名最可爱的人奖金1000元张贴照片颁发流动红旗当月合同额100万元以上者⑶月业绩英雄团队表彰制度每月业绩第一名最可爱的人奖金1000⑷职称评定待遇A、客户代表（普通员工）B、高级客户代表（评定标准：半年业绩到达60万以上，补贴100元通讯费，每半年评定一次）C、项目经理（评定标准：半年业绩达到100万以上，享受公司副经理待遇，每半年评定一次）D、项目副总监（评定标准：半年业绩达到150万以上，享受公司经理待遇，每半年评定一次）E、项目总监督（评定标准：半年业绩达到300万以上，享受副总监待遇，每半年评定一次）⑷职称评定待遇A、客户代表（普通员工）⑸半年和全年业绩奖励制度A、客户部每月业绩前3名，由公司人力资源部与获奖者沟通决定奖励方式，（比如：公司领导亲自请员工及家属吃饭、旅游等）。评定标准：每月底线合同额100万元以上（部门经理以上职务不参与此项评比）。B、上半年业绩前3名员工，到省外公司参观、考察、学习一次。(回收款上半年不低于120万，全年不低于250万）C、全年业绩前3名员工，第一名不低于1万元的物质奖励；第二名不低于8000元的物质奖励;第三名不低于6000元的物质奖励。(第一名可并列，其余不并列，总人数不超过4人）⑸半年和全年业绩奖励制度A、客户部每月业绩前3名，由公司人力⑹重大业绩重奖奖励A、在规定的期限内，超额指标的超额部分给予重奖B、历年度当月毛利额创下纪录的团队领导与个人给予重奖C、被大客户奖励的给予重奖D、创下单项同类合同毛利最高者给予重奖E、有特殊贡献者，给予重奖（创新建议，额外贡献等）⑹重大业绩重奖奖励A、在规定的期限内，超额指标的超额部分给予⑺促销激励A、捆绑销售的提高奖励比例B、积压商品销售的提高奖励比例C、在规定一个月的时间内销售的提高奖励比例D、促销期内销售的提高奖励比例⑺促销激励A、捆绑销售的提高奖励比例⑻流动红旗

每月业绩第一名部门获奖金1000元，保留红旗一个月。每年业绩（回收款）前三名可在红旗上签名留念。公司表彰大会成功经验交流⑻流动红旗每月业绩第一名部门获奖金1000元，保留红旗一⑼业绩排行榜部门业绩排名部门客户六部客户五部客户四部客户三部客户二部客户一部累计合同额员工人数经理排名累计单月业绩部门姓名对比排名个人业绩排名⑼业绩排行榜部门业绩排名部门客户六部客户五部客户四部客户⑽提前完成业绩奖励10月31日提前完成全年任务的奖励1万元10月31日前，完成计算合同额：分配：经理40%，员工60%2000万奖励15万3000万奖励